電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(匯編13篇)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編精心整理的電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)1
某校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建立于20xx年,是一個(gè)集電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)為一體的多功能實(shí)驗(yàn)室。面向全校學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)概論(電子商務(wù))、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算、商務(wù)智能、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計(jì)等8門課程近40個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。其中包括認(rèn)知或演示性、模擬或驗(yàn)證性、應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實(shí)驗(yàn)類型。在電子商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。與此同時(shí),電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室積極開展開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室開放工作,推行課程項(xiàng)目小組實(shí)踐教學(xué)模式,舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目展示活動(dòng)。使學(xué)生在具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識(shí)后,通過在近乎真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力,電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室致力于為每個(gè)學(xué)生搭建一個(gè)個(gè)人充分發(fā)展的舞臺(tái)。將電子商務(wù)教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開展,該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐教學(xué)軟件》等浙科系列實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
學(xué)校每年都要安排為期二個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn),通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn),教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實(shí)戰(zhàn)操作,為電子商務(wù)教學(xué)提供真實(shí)互動(dòng)的實(shí)踐環(huán)境,讓學(xué)生在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實(shí)驗(yàn)進(jìn)行,還可以通過考核管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評(píng),方便教師對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過對(duì)軟件的使用,可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項(xiàng)目交易等幾大交易類型,并且通過模擬廠家、商場(chǎng)、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互,開展和運(yùn)用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、Web2。0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個(gè)由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名、域名等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過普通消費(fèi)者和企業(yè)用戶的分組,讓企業(yè)用戶通過“注冊(cè)—>營(yíng)銷環(huán)境分析—>……—>域名—>創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站—>……—>開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”的流程,體會(huì)不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來的機(jī)遇。而普通消費(fèi)者也可以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,訪問上述網(wǎng)站,使用個(gè)人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件,可以體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系,了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以及如何具體實(shí)施。模擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,企業(yè)用戶可以直接參與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)際操作營(yíng)銷手段,給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,以及知識(shí)庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能,讓學(xué)生對(duì)直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng),學(xué)生不僅可以深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢(shì),更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵成功因素,印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。
《浙科市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件》將模擬現(xiàn)實(shí)的思想應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)中來。學(xué)生模擬操作市場(chǎng)營(yíng)銷過程,涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷策略各個(gè)方面,包括市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)、戰(zhàn)略營(yíng)銷管理過程、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析、STP營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略、4PS營(yíng)銷組合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析,集中展現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用,學(xué)生在不斷熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的基本操作同時(shí),又可以利用軟件對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)和消費(fèi)者之間的博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對(duì)渠道、促銷、服務(wù)等的決策策略,以及不同的渠道、促銷、服務(wù)對(duì)銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)提供了真實(shí)的教學(xué)與實(shí)踐環(huán)境,讓使用者在親身實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中學(xué)習(xí)提高,并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,從感性層面更牢固地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課的知識(shí)和方法,為他們將來在工作中熟練運(yùn)用相關(guān)軟件解決問題打下良好的基礎(chǔ)。
浙科系列軟件的界面設(shè)計(jì)美觀形象,將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計(jì),能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè),同時(shí)也可供中小型企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)員工及學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí)。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)2
學(xué)校每年都要安排為期二個(gè)月的集中實(shí)訓(xùn),通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn),教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程,并讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實(shí)戰(zhàn)操作,為電子商務(wù)教學(xué)提供真實(shí)互動(dòng)的實(shí)踐環(huán)境,讓學(xué)生在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實(shí)驗(yàn)進(jìn)行,還可以通過考核管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評(píng),方便教師對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生
通過對(duì)軟件的使用,可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項(xiàng)目交易等幾大交易類型,并且通過模擬廠家、商場(chǎng)、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費(fèi)者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互,開展和運(yùn)用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、Web2.0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個(gè)由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境,支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名、域名申請(qǐng)等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過普通消費(fèi)者和企業(yè)用戶的分組,讓企業(yè)用戶通過“注冊(cè)->營(yíng)銷環(huán)境分析->……->域名申請(qǐng)->創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站->……->開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)”的流程,體會(huì)不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來的機(jī)遇。而普通消費(fèi)者也可以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,訪問上述網(wǎng)站,使用個(gè)人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件,可以體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別與聯(lián)系,了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略以及如何具體實(shí)施。模擬現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,企業(yè)用戶可以直接參與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)際操作營(yíng)銷手段,給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,以及知識(shí)庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能,讓學(xué)生對(duì)直復(fù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng),學(xué)生不僅可以深刻體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢(shì),更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵成功因素,印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2c c2c b2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的了解,也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好,現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果,但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生,我個(gè)人覺得,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué),至于學(xué)的要不要精通,看個(gè)人愛好,通過基本課程,其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看,從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看,從事網(wǎng)頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的,從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向,個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)方向,當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。
另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向,主要內(nèi)容包括幾個(gè),一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),二則做網(wǎng)絡(luò)推廣,當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè),可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè),可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二則網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣,可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站,申請(qǐng)域名,可建議學(xué)生開始5d6d或者構(gòu)建網(wǎng)站,但要求做域名備案和指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)基儲(chǔ)網(wǎng)站推廣等技巧。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)4
歷經(jīng)幾年的電子商務(wù)學(xué)習(xí),從開始接觸電子商務(wù)概念,到學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí),到自己去一些電子商務(wù)平臺(tái)做一些自我實(shí)踐,然后畢業(yè)去參與構(gòu)建企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃,最終把腳步落在了企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗,有過激情也有過失望。但是今天我要說,電子商務(wù)這條路,沒錯(cuò)!不管是企業(yè)還是個(gè)人,不管是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還是現(xiàn)實(shí)社會(huì),電子商務(wù)趨勢(shì)都是必然的。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高管理服務(wù)水平,還能加快企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng),如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來開展業(yè)務(wù)。接觸到了企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),才知道電子商務(wù)雖是書本上定義的,但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務(wù),還要熟練掌握操作技術(shù)以及有很好的執(zhí)行力。會(huì)有許多問題的出現(xiàn),比如,操作沒錯(cuò),理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤(rùn)嗎?
通過我對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和操作,感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機(jī)的沖擊下,一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí),由剛開始時(shí)不認(rèn)識(shí)和不信認(rèn)到看到了他的好處和作用,因?yàn)橐呀?jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營(yíng)銷學(xué)中臺(tái)灣中興大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)郭昆漠總結(jié)出來的FABE模式的步驟,特征,優(yōu)點(diǎn),利益,這三點(diǎn)都在網(wǎng)絡(luò)公司的苦苦訴說和解釋中認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)點(diǎn),不談網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)人員說的對(duì)與錯(cuò),但有一點(diǎn)是可以肯定的,網(wǎng)絡(luò)公司通過電話營(yíng)銷和線下當(dāng)面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡(luò)通過每天都會(huì)接到網(wǎng)絡(luò)公司的電話或業(yè)務(wù)人員也對(duì)電子商務(wù)的特征,優(yōu)點(diǎn),利益有了一定的了解,又加上最后一個(gè)“E”,案例說明,證明證實(shí),這條路是可行的,這幾年的電子商務(wù)先行者的成功故事著實(shí)也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說電子商務(wù)普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個(gè)過渡期還沒有走完,企業(yè)還會(huì)在這里遇到挫折和困難。不過電子商務(wù)的光明已經(jīng)不遠(yuǎn)。接下來的一段時(shí)間,肯定會(huì)為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻(xiàn)。只有在走完電子商務(wù)內(nèi)貿(mào)過渡期后,真正的電子商務(wù)時(shí)代也將會(huì)來臨。
最后總結(jié)一下自己電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)和心路歷程:
一、何為電子商務(wù)。
初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。
面對(duì)許多的方法和技巧,如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。
有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問題。
企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20xx年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國時(shí)主題演講時(shí)的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來了,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)5
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。在實(shí)訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力,同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)6
通過這兩周的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西,其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀就是通過這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟悉網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶,對(duì)于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來說,是學(xué)到了很多東西的,除了這些,還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最后,是學(xué)習(xí)了調(diào)查派,關(guān)于如何設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的。對(duì)以后的工作或許很有作用……
通過這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
這次的實(shí)訓(xùn),沒有規(guī)定的上課時(shí)間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時(shí)候是下午上課,有時(shí)候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過課,也是上電腦的~~
為期兩周的實(shí)訓(xùn)完畢了,學(xué)到了很多東西,老師也很有耐性教我們哦!我們的基礎(chǔ)不是很好,但是他還是很有耐性的教我們,作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們,教我們?cè)鯓幼觥乙蚕蚶蠋焼柫撕芏鄦栴},因?yàn)閯傞_始時(shí)我確實(shí)聽不懂他說什么,不過他也是很有耐心的教,一直教到我懂了為止,指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵!真是個(gè)很有耐性的老師……而且,還沒見到他發(fā)脾氣……
好了。總結(jié)完畢……以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的!!!!
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過一個(gè)星期多的電子商培訓(xùn),學(xué)到了很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí),我相信一起來培訓(xùn)的人都會(huì)對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?雖說我們秋那桶村電子商務(wù)平臺(tái)已運(yùn)行了半年多,我也基本了解電子商務(wù)是如何運(yùn)行的,從寶貝發(fā)布進(jìn)貨到物流管理等的流程,但培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)到電子商務(wù)不僅僅是這些,可以說我知道的只不過也是電子商務(wù)的冰山一角。
本次電子商務(wù)培訓(xùn)根據(jù)課程安排,總的上了三天的理論及操作,2天的實(shí)地考察電子商務(wù)運(yùn)行情況。培訓(xùn)老師從以下幾個(gè)方面做了講解:
1、電子商務(wù)的概念和趨勢(shì)。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
2、電子商務(wù)之一淘寶的注冊(cè)和認(rèn)證,支付寶的注冊(cè)認(rèn)證和千牛的使用方法。
3、寶貝管理-寶貝的上下架,寶貝類目,標(biāo)題,屬性的填制,如何的進(jìn)貨等。
4、店鋪管理-店鋪如何裝修,寶貝主頁,詳情頁的設(shè)計(jì)等。
5、物流管理-運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置,物流的選擇,寶貝的發(fā)貨等物流服務(wù)管理。
6、如何管理店鋪的信用等。
7、實(shí)地參觀考察了昆明花卉市場(chǎng)和澄江藕粉廠電子商務(wù)的運(yùn)行情況。第一天,老師帶我們考察昆明花卉市場(chǎng),并邀請(qǐng)賣花老板講解電子商務(wù)的運(yùn)行流程和需注意事項(xiàng);第二天,參觀考察玉溪澄江藕粉廠,同樣邀請(qǐng)了藕粉廠銷售員介紹該廠電子商務(wù)的運(yùn)行情況。本次參觀考察讓我認(rèn)識(shí)到了物流配送在電子商務(wù)的運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務(wù)也就真成為了人們口中所說的虛擬營(yíng)銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的"送貨"有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看,被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的"零庫存生產(chǎn)方式",是電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段".我們參觀考察的2個(gè)地方,都是屬于物流比較發(fā)達(dá)的地方,特別澄江的藕粉廠直接把物流放在電子商務(wù)平臺(tái)的隔壁。
電子商務(wù)盈利模式在最近幾年內(nèi)主要是靠B2B和B2C這樣的模式,這兩種交易模式從根本上講是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,所以我認(rèn)為B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向,只有P2P,即通過建立在英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)未來打發(fā)展方向。
通過一個(gè)星期多的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。()電子商務(wù)作為一個(gè)很新的學(xué)科,很多人并不真正不了解:有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易,即建一個(gè)網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說,電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),它不是單純的技術(shù)問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命,預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
目前,我認(rèn)為農(nóng)村電子商務(wù)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的,機(jī)遇是電子商務(wù)將會(huì)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),這里具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),有很多原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品,再加上最近幾年政府部門的大力支持。不說是挑戰(zhàn)說需解決的困難,現(xiàn)在村里懂得用電腦的'人比較少,有一定文化基礎(chǔ)的人購買電腦等設(shè)備也是比較困難,個(gè)人認(rèn)為政府加大投入人員培訓(xùn)的同時(shí)后續(xù)的支持也不能少,不然很多年輕是去參加了培訓(xùn),但他們不經(jīng)常實(shí)際操作所學(xué)知識(shí)也很快會(huì)忘記。
現(xiàn)在農(nóng)村電子商務(wù)最大的短板是物流,所有的訂單需要帶到鎮(zhèn)上發(fā)貨,無法第一時(shí)間新鮮的貨送到客戶手中,且運(yùn)費(fèi)比較高導(dǎo)致利潤(rùn)提不上來。我相信六丙公路完成后物流也不會(huì)是特別大的短板。
農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的推廣,寶貝的設(shè)計(jì),店鋪的裝修,產(chǎn)品包裝比較簡(jiǎn)單也是一個(gè)問題,由于資金不足等原因,我們這里這些都是最大的短板,無法打造屬于自己的品牌。
另外,對(duì)于農(nóng)村電商平臺(tái),不管怎么變化,唯一不變的就是要重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,安全,環(huán)保,自然,這樣才可以在電商平臺(tái)脫穎而出,更快獲得消費(fèi)者的信賴,以及達(dá)成品牌效應(yīng),建立起好的口碑。
下一步,根據(jù)自己所掌握的電子商務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),努力讓秋那桶村集體經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)平臺(tái)更好運(yùn)行起來。今年準(zhǔn)備組織秋那桶村每個(gè)小組2人以上有意向做電子商務(wù)的人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),教會(huì)他們運(yùn)行電子商務(wù)。
最后,特別感謝給予我們培訓(xùn)機(jī)會(huì)的農(nóng)業(yè)局,也感謝本次培訓(xùn)的各位老師,謝謝你們,讓我們更進(jìn)一步了解了電子商務(wù)。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)8
這學(xué)期,學(xué)校安排了我們對(duì)于電子商務(wù)課程進(jìn)行實(shí)際操作實(shí)習(xí)。通過老師的簡(jiǎn)單講解和軟件中提供的幫助,我基本了解了上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟,流程,各個(gè)部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。其中我分別針對(duì)三個(gè)模式做出了簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、電子商務(wù)B2C模式流程實(shí)驗(yàn)
在B2C模式流程實(shí)驗(yàn)中,我們一組的成員分別要扮演軟件中商城管理員、商城用戶、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流部、銷售部及采購部七個(gè)角色,操作七次來模擬現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)B TO C模式在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。其中各個(gè)角色的工作主要如下:
1、商城管理員(獨(dú)立于其他角色,可單獨(dú)完成所有工作而不受其他部門的限制):主要的工作有發(fā)布(更新)新商品,發(fā)布(更新)商城公告,審批物流公司,商品定價(jià)等等。工作量較大。
2、商城用戶(主要角色):用戶主要負(fù)責(zé)在商城購買商品,形成訂單(后續(xù)部門的操作才可進(jìn)行),同時(shí)還要發(fā)起退貨,購買缺貨商品的行為,選擇不同的付款方式及不同的送貨服務(wù)等等。
3、銷售部:主要負(fù)責(zé)訂單的受理。針對(duì)用戶發(fā)放的訂單進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給下一個(gè)部門,由下一個(gè)部門對(duì)訂單進(jìn)行再處理。
4、儲(chǔ)運(yùn)部:接到銷售訂單之后負(fù)責(zé)把貨物從倉庫發(fā)出,暫存入庫庫或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至物流中心,同時(shí)也接受由采購部發(fā)來的新商品。
5、物流部:首先要向商城申請(qǐng)?jiān)S可,申請(qǐng)通過之后才可以運(yùn)作。將儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)來的商品運(yùn)送到給各個(gè)購買用戶手中,如用戶發(fā)生退貨行為 還要負(fù)責(zé)把商品送回。
6、采購部:對(duì)銷售部發(fā)送過來的進(jìn)貨單進(jìn)行處理,對(duì)商品進(jìn)行補(bǔ)貨,將貨源信息發(fā)布于儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行補(bǔ)貨。
7、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)采購部的購買付款,接受商城用戶的付款,處理退款等各種交易行為,還要制作單據(jù)及發(fā)票等。
二、電子商務(wù)B2B模式流程實(shí)驗(yàn)
在B2B模式的電子商務(wù)模擬上機(jī)操作實(shí)習(xí)中,我們組員要分別要扮演
商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購貨方)、商城管理員、貨場(chǎng)管理員四個(gè)角色,其中各個(gè)角色的工作主要如下:
商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)行管理與監(jiān)督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng),負(fù)責(zé)貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。
B2B的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交流流程大致如下:商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)商城用戶1(在EDI中根據(jù)單號(hào)開、發(fā)送合同)--> 商城用戶2(簽收合同)--> 貨場(chǎng)(處理新訂單,催款)-->商城用戶2(付款)-->商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開發(fā)票)-->貨場(chǎng)(發(fā)貨) -->商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收獲)。這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只有個(gè)別地方不同。
三、電子商務(wù)C2C模式流程實(shí)驗(yàn)
C2C試驗(yàn)比較簡(jiǎn)單,主要是掌握商城會(huì)員的相關(guān)流程,總共就只是扮演兩個(gè)角色:商城會(huì)員和商城管理員。
C2C中的一口價(jià)流程,是網(wǎng)上除了拍賣流程以外,另一種較多的個(gè)人交易模式。一口價(jià)流程與拍賣流程有相同的地方,也有區(qū)別。拍賣流程的價(jià)格是不確定的,他只存在一個(gè)低價(jià),至于最終成交價(jià)格是什么樣子,那要根據(jù)拍賣的效果來看,而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價(jià),賣家會(huì)出一個(gè)價(jià)格,沒有討價(jià)還價(jià)的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。
于此次學(xué)習(xí)中,我們通過互相扮演各種交易角色來完成各種交易內(nèi)容,在B2B中,我們學(xué)會(huì)了企業(yè)之間是如何通過網(wǎng)上進(jìn)行要價(jià),優(yōu)惠,要約,簽約等交易活動(dòng),這讓我們看到了企業(yè)之間的交易也是可以通過網(wǎng)絡(luò)很便捷的進(jìn)行的。在B2C中,我們了解到了先下最為流行的網(wǎng)上購物的一些基本運(yùn)作流程,同時(shí)對(duì)網(wǎng)上購物有了進(jìn)一步的了解。在C2C中,我們了解到,消費(fèi)者也可以作為一個(gè)賣家在網(wǎng)上與其他消費(fèi)者進(jìn)行交易,同時(shí)我們更了解到,在我國現(xiàn)在C2C做的最為成功的就莫過于淘寶了。
總之,在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)過程中,我們都切身感受到了電子商務(wù)帶給我們的便捷。通過這次實(shí)驗(yàn),我們理論應(yīng)用于實(shí)踐,更堅(jiān)定了電
子商務(wù)在未來必將得到大力發(fā)展。實(shí)驗(yàn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多東西,但是相對(duì)來說,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要在今后的學(xué)習(xí)中更加努力的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)今是一個(gè)信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的作用越來越重要,因此,我們要學(xué)習(xí)好電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容,為今后學(xué)習(xí)和工作提供可能。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)9
通過昨天一天的學(xué)習(xí)讓我初步了解到了什么是電子商務(wù),電子商務(wù)對(duì)于我來說熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)樗私獾木〇|,蘇寧易購,這些都是做的電子商務(wù),陌生是因?yàn),具體怎么做不知道,這次的學(xué)習(xí)讓我初步了解到了電子商務(wù),現(xiàn)在就總結(jié)一下培訓(xùn)電子商務(wù)的心得體會(huì)。
一、團(tuán)隊(duì)的人選,想要搞電子商務(wù)首先就是要選對(duì)人,一個(gè)可以為公司帶來效益的團(tuán)隊(duì)是很重要的。
二、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了號(hào)的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的。很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果在花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
三、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的
進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
搞好電子商務(wù)無非就是技術(shù)、策略、運(yùn)營(yíng)。技術(shù)能提高電商的效率,策略能提高電商的效果,運(yùn)營(yíng)能提高電商的效益。
既然做電子商務(wù)那就應(yīng)該做好電子商務(wù)的五個(gè)原則:
1、具體操作數(shù)量化;
2、目標(biāo)管理績(jī)效;
3、工作周期項(xiàng)目化;
4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)意化;
5、過程控制流程化。
堅(jiān)決的杜絕電子商務(wù)的五個(gè)誤區(qū):
1、經(jīng)營(yíng)者無需深入學(xué)習(xí)電子商;
2、電子商務(wù)是在原有業(yè)務(wù)上多了一個(gè)低成本的營(yíng)銷渠道;
3、是企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立的部門;
4、會(huì)快捷見效,立竿見影;
5、電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是電子商務(wù)。
其實(shí)電子商務(wù)的價(jià)值無非就是增強(qiáng)用戶互動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌知名度和美譽(yù)度,在線增值服務(wù),降低成本增加銷售額。
另外電子商務(wù)還有自己的實(shí)施理念:
1、選對(duì)合適的電商模式是核心的核心;
2、只有干了,才能學(xué)習(xí)成長(zhǎng);
3、必須精通電商,才能有效的內(nèi)外部合作;
4、電商的重心還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)功夫。
我認(rèn)為:在21世紀(jì),電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來。主要由于:
。1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
。2)廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物。
。3)快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)10
我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個(gè)人作為一個(gè)team。每個(gè)team要成立一個(gè)公司,然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個(gè)人在公司內(nèi)的職務(wù)。雖然是個(gè)模擬的game,但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是:每個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要男女混搭,公司每次的過程都會(huì)被評(píng)分,最終的評(píng)分將會(huì)被累計(jì)成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)。
羅老師要求我們自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識(shí),建一個(gè)自己公司的網(wǎng)站。這其實(shí)并不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景,到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個(gè)網(wǎng)站中我們開始思索的更多,比如我們會(huì)思考怎樣的背景才會(huì)吸引我們的顧客?什么樣的顏色會(huì)更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會(huì)想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號(hào)不斷地在我們腦中閃現(xiàn),也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。其實(shí)不僅僅是我們這個(gè)公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站,這兩個(gè)公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動(dòng)畫效果?梢钥吹贸,兩個(gè)小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的,因?yàn)樗浞终{(diào)動(dòng)起了我們的主觀能動(dòng)性,而且可以確切地說我們每個(gè)人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西,不論是課內(nèi)還是課外的,我們學(xué)的都很快樂。
評(píng)選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費(fèi)我們公司獲得了第一名的好成績(jī)。(雖然我們組員認(rèn)為如果再多些時(shí)間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里,我所收獲的其實(shí)還有更多。事實(shí)上,大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績(jī)是根據(jù)公司成績(jī)來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績(jī)不是特別的理想,平均分也沒有及格。當(dāng)老師決定大家根據(jù)各個(gè)表現(xiàn)來分配總成績(jī)時(shí),包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績(jī)合格的舉動(dòng)深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān),她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個(gè)人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實(shí)老師讓我們做這個(gè)殘酷的評(píng)分時(shí),我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個(gè)人來保全大家,那個(gè)犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個(gè)事件同時(shí)也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會(huì)還會(huì)更加的殘酷。如何在殘酷的社會(huì)中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的。
這一次的商務(wù)培訓(xùn),相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動(dòng)所感動(dòng)著,被各個(gè)公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。
電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測(cè)試
后幾周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測(cè)試是為了我們考取電子商務(wù)員證所設(shè)立的實(shí)訓(xùn)課程。它分為上機(jī)操作和理論課兩部分。
剛開始時(shí),有很多人都認(rèn)為電子商務(wù)員證其實(shí)并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機(jī)操作課上我們指導(dǎo)老師一番語重心長(zhǎng)的話讓我改變了這個(gè)看法。
在現(xiàn)今的社會(huì)里,求職之路其實(shí)對(duì)于我們來說還是有困難的。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的求職市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是,用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了,用通過考試得來的證書來證明我們的能力,讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結(jié)果并不理想。如果專升本沒有成功的同學(xué)打算怎么辦呢?僅憑一張?莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對(duì)我們來說是十分重要的。
除此以外,事實(shí)上,的確在上機(jī)的過程中我還是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級(jí)菜單之類的,有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數(shù)據(jù)庫的建立,在此之前我完全沒有接觸過這個(gè)軟件于是我不得不主動(dòng)地一次又一次去詢問同學(xué),去詢問老師如何去做,如何去做地更好。其實(shí),在規(guī)定的時(shí)間里完成三十道習(xí)題對(duì)我們很多同學(xué)來說是有困難的,它考驗(yàn)的是我們對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熟練程度,打字速度,專業(yè)的熟練度。在一次次的練習(xí)中我可以看見的是自己在速度上的提升,對(duì)知識(shí)了解度上的深入。我想不單單是我個(gè)人,每個(gè)人都可以確定的通過考證自己還是可以學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)點(diǎn)。這些知識(shí)點(diǎn)有些是我們遺忘的,有些是我們所陌生的。但無論怎樣,通過考證我們將會(huì)去了解我們更多未知的領(lǐng)域。
羅老師的理論課是通過做習(xí)題的形式讓我們?nèi)チ私怆娮由虅?wù)知識(shí)。盡管很多的知識(shí)真的很好像離我們很遙遠(yuǎn)。例如:招標(biāo)的本質(zhì)是增加買方的競(jìng)爭(zhēng)力,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中營(yíng)銷是處于核心位置,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以分為兩類無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。但羅老師依舊堅(jiān)持讓我們先自行做題然后再解題,以達(dá)到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡(jiǎn)化的解釋下,這些在平時(shí)我們從來不用到的專業(yè)詞匯,我們還是可以領(lǐng)會(huì)其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò),圖書館來找到我們問題的答案?赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味,但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對(duì)這些枯燥與乏味,逼迫自己從中找到樂趣所在,逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗?fàn)幦W(xué)習(xí)。
為期四周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)很快在我們的豐厚的收獲中結(jié)束了。坦誠的說,我真的學(xué)到很多知識(shí)而且整個(gè)過程都很輕松很快樂。從做人,做企業(yè)到做學(xué)問……其中有很多經(jīng)歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學(xué)的獻(xiàn)身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜?jiǎng)P、祝春曉、胡玥這四個(gè)既負(fù)責(zé)又有才的同學(xué)一起合作,做出那么出色的公司,大家的團(tuán)結(jié)合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實(shí)習(xí)期都能如此讓人難以忘懷,每次實(shí)習(xí)都成為我人生中的黃金!
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)11
按照國家商務(wù)部的統(tǒng)一安排,有幸參加了為期4天的“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)班”,時(shí)間雖短但內(nèi)容豐富,既有名師授課,又有實(shí)地觀摩學(xué)習(xí),課程設(shè)置也很有新意,有主題分享、安全剖析、參觀游學(xué),可以說有個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì),也有團(tuán)體互動(dòng)交流。應(yīng)該說通過這次培訓(xùn)對(duì)農(nóng)村電商工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就結(jié)合培訓(xùn)學(xué)習(xí)和我鄉(xiāng)的具體情況談幾點(diǎn)農(nóng)村電商的認(rèn)識(shí)和思考:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),吃透政策,廣泛宣傳發(fā)動(dòng)
電子商務(wù)是全新的商務(wù)模式,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,更是一項(xiàng)全新的工作。我們深知學(xué)不好政策、吃不透精神,干好工作就無從談起。此次,商務(wù)部舉辦的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn),既傳達(dá)了商務(wù)部《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系》精神,并邀請(qǐng)了全國多為相關(guān)領(lǐng)域?qū)<抑v授縣域電子商務(wù)發(fā)展模式和未來展望。通過此次學(xué)習(xí)多我對(duì)政策精神有了全面和深入的理解,回去之后,我將進(jìn)一步將此次學(xué)習(xí)精神傳達(dá)給各相關(guān)部門,夯實(shí)基礎(chǔ),抓住重點(diǎn),全面推進(jìn),促進(jìn)了我縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工作高效開展。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),健全網(wǎng)絡(luò),完善物流配送
電子商務(wù)離不開物流,電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村更需要物流的支撐。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢,制約其發(fā)展的主要原因之一,就是農(nóng)村物流快遞不通。為此,我縣把農(nóng)村物流配送體系建設(shè),作為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工作的切入點(diǎn),切實(shí)放在心上、抓在手上,重點(diǎn)突破、快速延伸,為農(nóng)村電子商務(wù)插上了騰飛的翅膀。
三、整合力量,結(jié)合實(shí)操,著重人才培養(yǎng)
電商是需要人來作的,因此我們需要整合各方力量,要通過政府、企業(yè)、高校及社會(huì)團(tuán)體共同來作電商人才的培養(yǎng),同時(shí)在培訓(xùn)的方式,不能僅僅局限于理論,要搞實(shí)操培訓(xùn),要多練手才能引導(dǎo)更多的人融入到電商中。讓農(nóng)村的年輕人都回到農(nóng)村才能真正解決三農(nóng)問題。
四、抓住重點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),難點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn)
我縣是國家級(jí)貧困縣,交通閉塞,但我縣是產(chǎn)茶大縣,保靖黃金茶聞名全國?h委、縣政府明確要求,要利用電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范工作,要把保靖黃金茶做為亮點(diǎn),重點(diǎn)打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲(chǔ)、物流等相關(guān)設(shè)施,積極探索茶葉網(wǎng)上交易新模式,真正把保靖黃金茶推向全國,使難點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn),為農(nóng)民增收致富做貢獻(xiàn)。
以上是本人結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但每天的課程安排都非常緊湊,聆聽了一些專家老師的授課還有很多內(nèi)容未能完全消化,還需要在進(jìn)一步的實(shí)踐中不斷探索和完善。雖然我們?cè)谵r(nóng)村電商建設(shè)中還與先進(jìn)地區(qū)有很大的差距,但我們有自己的優(yōu)勢(shì)和資源,相信通過我們不斷的努力,差距會(huì)越來越小,我們的農(nóng)村電商一定會(huì)有一個(gè)大的突破。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)12
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)和付出。
從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓(xùn)的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗(yàn),也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營(yíng)銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對(duì)電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時(shí)對(duì)電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長(zhǎng)期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對(duì)電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺(tái),再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動(dòng)更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動(dòng),用土特產(chǎn)撬動(dòng)用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時(shí)空優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對(duì)維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)意義是深遠(yuǎn)的。
開展農(nóng)村電子商務(wù),其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個(gè)較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代已經(jīng)到來,我們要切實(shí)利用好這個(gè)平臺(tái)服務(wù)百姓,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
電子商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)13
今天上午九點(diǎn),在電商培訓(xùn)中心開始了為期五天的電子商務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
有電商辦負(fù)責(zé)人、集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和淘寶大學(xué)講師。領(lǐng)導(dǎo)分別做了重要講話,還提出了此次學(xué)習(xí)的要求:
1、提高認(rèn)識(shí),珍惜機(jī)會(huì);
2、嚴(yán)格要求、服從管理;
3、立足實(shí)踐、學(xué)以致用。
利用好此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),投身到創(chuàng)業(yè)中。利用自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變思維方法,開拓眼界和思路。
今天上午,淘寶講師小明老師,講了開店及開店的前期工作。認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)、認(rèn)識(shí)電商。了解當(dāng)下的電商創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。明白創(chuàng)業(yè)是一種思維觀念,在崗位中創(chuàng)新敬業(yè),創(chuàng)業(yè)必須持續(xù)、堅(jiān)持。了解“互聯(lián)網(wǎng)+”在生活中的應(yīng)用,關(guān)系到生活服務(wù)、餐飲、交通、金融等多方面,F(xiàn)在的縣域農(nóng)村電商飛速發(fā)展,提升效率,節(jié)省時(shí)間,解決問題。了解現(xiàn)在常見的幾種電商模式。
下午學(xué)習(xí)了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè):123。1-1個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)表;2-2種店鋪類型;3-3種貨源來源。通過數(shù)據(jù)分析軟件了解項(xiàng)目數(shù)據(jù)報(bào)表。現(xiàn)在的淘寶店鋪分為:電腦端和手機(jī)端。開了店鋪要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)則。貨源的渠道有阿里巴巴、天貓供銷平臺(tái)和自營(yíng)、代買代賣。
雖然今天才學(xué)了一天,我覺得已經(jīng)學(xué)到了不少東西,在以后的四天里我會(huì)更認(rèn)真的學(xué)習(xí)這些平時(shí)沒學(xué)過的,在以后的工作和生活中會(huì)好好的利用,不辜負(fù)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
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