實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)1
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間又一年過去了,這一年的培訓(xùn)讓我受益匪淺。在這一年中,我把所學(xué)應(yīng)用與實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷和其他同事學(xué)習(xí),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)能力,盡快更好地為學(xué)校師生服務(wù)。我要求自己在工作的各個(gè)方面都盡自己的努力做到最好,以最佳的表現(xiàn)來回報(bào)學(xué)校對(duì)我的信任。
以下從個(gè)人的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度表現(xiàn)兩個(gè)方面做一個(gè)總結(jié)。
第一,本人的業(yè)務(wù)知識(shí)與工作能力。在教學(xué)方面,我認(rèn)真而謙虛地向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),取他們的長(zhǎng)處,補(bǔ)自己的短處。這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們的帶領(lǐng)下,我已能上課時(shí)表達(dá)自如,能引導(dǎo)學(xué)生跟上我的思路,讓學(xué)生參與到教學(xué)中來;我懂得了上課時(shí)如何去掌控上課秩序,保持上課紀(jì)律;懂得了如何去發(fā)現(xiàn)學(xué)生在上課中的問題,并及時(shí)在課堂上解決;課堂外,我也能又快又好地批改學(xué)生的作業(yè),并就作業(yè)問題即使解決,督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。
第二,本人的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)。我熱愛這份工作,因此我很樂意去做這份工作,并且積極認(rèn)真地做好工作的方方面面。在教學(xué)的備課、上課、批改作業(yè)和課后輔導(dǎo)等方面,我都能一絲不茍地去完成。課前我認(rèn)真研讀課本,先構(gòu)筑自己的教學(xué)框架。課堂上,我比較容易投入到教學(xué)中,面對(duì)一雙雙天真善良的眼睛,我努力將知識(shí)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣起來,用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,最富激情的姿態(tài),把知識(shí)點(diǎn)講授給學(xué)生。往往一堂課后,我已經(jīng)大汗淋漓了。每天,上課之余,更多的時(shí)間里,我都懷著好奇的心態(tài)去批改學(xué)生的作業(yè),并在最短的時(shí)間里將作業(yè)發(fā)給學(xué)生。作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的一些沒有認(rèn)真完成的學(xué)生,我還會(huì)在休息時(shí)間讓學(xué)生把作業(yè)訂正好。每天放學(xué)后,我都會(huì)堅(jiān)持在班級(jí)多待幾個(gè)小時(shí),利用這幾個(gè)小時(shí),我會(huì)對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)上習(xí)慣不大好或者學(xué)習(xí)比較困難的學(xué)生,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
今后,我將加倍努力,不斷專研教學(xué)和提高業(yè)務(wù)水平。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)2
我們抱著這樣的想法走進(jìn)了xx市xx區(qū)一中。在我們到達(dá)經(jīng)開區(qū)一中的第一天我們就開始了為期七天的崗前培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們布置了任務(wù),給我們介紹了指導(dǎo)老師。在這七天內(nèi)我們首先進(jìn)行了對(duì)新標(biāo)的學(xué)習(xí)以便我們更好的展開開學(xué)以后得教學(xué)活動(dòng)。緊接著我們就開始的緊張的說備活動(dòng),在這七天里我們?cè)谥笇?dǎo)老師的帶領(lǐng)下首先順利的完成了說展示的任務(wù)。在結(jié)束了說活動(dòng)后我們又在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了備,在一次又一次的修改試講后,我們?cè)谧詈蟮膮R報(bào)展示中表現(xiàn)優(yōu)異,得到了指導(dǎo)老師的贊賞。在這七天的培訓(xùn)中,我們每位實(shí)習(xí)生都覺得緊張而又充實(shí),雖然每一天都很辛苦,但是我們都學(xué)到了很多東西。學(xué)到了如何進(jìn)行說,怎樣制作精美的,如何組織教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,極大的提高了我們實(shí)踐能力。經(jīng)過不斷的與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,我們也學(xué)習(xí)到了如何使自己的教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)過程更加清晰流暢。
我相信在這半年的時(shí)間內(nèi)我們會(huì)學(xué)到更多的東西。我知道在頂崗期間我們會(huì)遇到很多的挫折困難,但我相信,正因?yàn)榻?jīng)歷了才會(huì)成長(zhǎng)。我很期待這五個(gè)月的頂崗生活,也非常非常希望這五個(gè)月我能從各個(gè)方面都提高自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里我永遠(yuǎn)都是長(zhǎng)不大的小孩,在溫室里被保護(hù)著。等再一次回到學(xué)校的時(shí)候,我希望是一個(gè)不一樣的嶄新自己。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)3
今年7月末8月初的10天里,我有幸參加了作為展翅計(jì)劃一部分的建行培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因?yàn)樵趧e人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>
一般人都會(huì)認(rèn)為銀行肯定是個(gè)高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實(shí),所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆]經(jīng)歷底層實(shí)踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面,需要踏踏實(shí)實(shí),一步一步來。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對(duì)大一學(xué)生來說是早了點(diǎn),但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會(huì)到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們?cè)诰W(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會(huì),單獨(dú)進(jìn)行電話營(yíng)銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營(yíng)銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競(jìng)爭(zhēng)的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋(gè)小社會(huì)。有時(shí)候,你也許會(huì)感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場(chǎng),在職場(chǎng)里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時(shí)間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識(shí)職場(chǎng)的世界。我,如愿以償了。我提前體驗(yàn)了職場(chǎng),學(xué)到了平時(shí)無法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個(gè)大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個(gè)與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生,F(xiàn)在回想那時(shí)自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場(chǎng)景,自己是否有一些后悔呢,一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場(chǎng),我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會(huì)知道外面的世界有多大,也不會(huì)知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)4
我們4位新疆老師從20xx年3月10日到5月30日在上海市南匯中學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí)。3月10日我們來到南匯中學(xué)以后,得到了校長(zhǎng)帶頭的校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱情接待。我們由首次感受,充滿了信心。這次實(shí)習(xí)工作學(xué)校安排得很周到,很仔細(xì)。我們感覺到學(xué)校非常重視了,對(duì)我們新疆老師的實(shí)習(xí)工作。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮,因?yàn)檫@是我們?cè)谏虾?shí)習(xí),這是我們?cè)谏虾D蠀R中學(xué)老師的身份走進(jìn)校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作,只是參加了學(xué)校的歡迎會(huì),在會(huì)議上校長(zhǎng),教學(xué)主任和有關(guān)人員分別向我們介紹了學(xué)校的具體情況,隨后我們參觀了學(xué)校的環(huán)境,硬件。軟件建設(shè),教學(xué)設(shè)備。我們經(jīng)過參觀貴校的整體面貌,展覽室,標(biāo)本室,實(shí)驗(yàn)室,體育館等活動(dòng)場(chǎng)所和教學(xué)設(shè)備進(jìn)一步感覺到了學(xué)校整體環(huán)境應(yīng)該怎么樣?學(xué)校應(yīng)該有怎么樣的活動(dòng)場(chǎng)所和教學(xué)設(shè)備,各種設(shè)施的裝備,管理,愛護(hù)應(yīng)該怎么樣?等等。
從第二天起我們短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就開始了,給我們安排了一位有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的骨干教師給我們指導(dǎo),我們每天認(rèn)真聽課,作記錄,學(xué)習(xí)老師引入問題的技巧,講課分析的方法,學(xué)習(xí)了根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,接受能力來調(diào)整講課速度,和難度方面的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)年輕的新疆老師來說確實(shí),鍛煉自己,補(bǔ)充缺點(diǎn)的一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。 在教材的內(nèi)容上,新編的新教材與原本的教材相比有很大的改動(dòng),更注重了學(xué)生思維能力的開發(fā)。對(duì)于我們要充分的了解教材,要備教材,創(chuàng)造性地使用教材,在使用的時(shí)候要輸入自己的教學(xué)特
色,自己的思維和想象。同時(shí),新課程常用的是要拓展學(xué)生的思維想象,不能死教,所以在這同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造性地理解,開發(fā)教材,以鍛煉學(xué)生的想象力和各種不同的思維。
我們?cè)诼犝n,備課,上課,互相訪談過程中,指導(dǎo)教師們的高尚品質(zhì),先進(jìn)教學(xué)方法,管理學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn),工作方法,工作積極性,學(xué)生的精神面貌,學(xué)習(xí)積極性,紀(jì)律觀點(diǎn),等方面給我們留下了深刻的印象。我們掌握了許多,新知識(shí),新方法,新事物。我們的觀點(diǎn)有了很多的轉(zhuǎn)變。取得了很好的收獲。
不管我們做什么事,遇到什么困難,校領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)老師們甚至學(xué)生們很熱情的幫助了我們。在這短短的一個(gè)月里,我和指導(dǎo)老師以及同學(xué)們之間建立了深厚的感情。我們感覺到這次實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)校不是為了完成上級(jí)的任務(wù)而作,而是誠(chéng)心誠(chéng)意地支持了我們的實(shí)習(xí)。我向南匯中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位指導(dǎo)老師,全體員工表示深刻的感謝,謝謝你們!
我們回到原工作單位以后,以中南匯中學(xué)的校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的高尚品質(zhì),工作方法,工作作風(fēng),敬業(yè)精神為榜樣,把各方面所學(xué)的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中,為了本地區(qū)的教育事業(yè),做出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)5
在正式開始作為一名實(shí)習(xí)老師之前,我們接受了xx區(qū)教育局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校的崗前培訓(xùn)。再教育局接受課程培訓(xùn)時(shí),樊老師強(qiáng)調(diào)一節(jié)課的內(nèi)容不在于多而在于精。一節(jié)課與其講的太快,令學(xué)生們接受不了,消化不了,不如講的少一些,慢一些,使學(xué)生們都有收獲感,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。下午董校長(zhǎng)給我們開培訓(xùn)會(huì)時(shí)也強(qiáng)調(diào)到了這一點(diǎn),我們xx區(qū)實(shí)驗(yàn)高中的學(xué)生以藝術(shù)生為主。同學(xué)們的基相對(duì)薄弱,在課堂上講的太多不僅僅同學(xué)們理解不了,時(shí)間久了也可能產(chǎn)生厭學(xué)心理。因此,在上課前要充分考慮到同學(xué)們的基礎(chǔ)和現(xiàn)有水平,充分考慮學(xué)情。
也正是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)高中的孩子們大多都是藝術(shù)生,因此班級(jí)和課堂管理就非常重要了,其實(shí)人與人之間的相處,就是心理之間的博弈。處于青春期的孩子們大都容易沖動(dòng),叛逆,因此對(duì)于這樣的學(xué)生,不能硬碰硬,而是多觀察每個(gè)孩子身上的優(yōu)點(diǎn),從優(yōu)點(diǎn)出發(fā),鼓勵(lì)孩子,幫助他們從建立自信開始改變自己。有人曾說:“當(dāng)你把別人當(dāng)做天使時(shí),你就生活在天堂;當(dāng)你把別人當(dāng)做魔鬼時(shí),你就生活在地獄。”同樣地,當(dāng)我們吧學(xué)生當(dāng)做天使,用心去發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我們的課堂就像是天堂,當(dāng)我們把孩子們當(dāng)做煩人的魔鬼時(shí),我們的課堂也就變成了地獄,毫物趣味可言。
因此,我覺得和孩子們相處最好的狀態(tài)是亦師亦友,上課時(shí)嚴(yán)肅,下課時(shí)活潑。我們也要做到言傳身教,為人師表,以身作則,爭(zhēng)取把每個(gè)孩子都培養(yǎng)成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
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下午,首先是一個(gè)歡迎會(huì),教育局以及各個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)們都來了,讓我們充分的感到了xx人民的熱情以及對(duì)教育事業(yè)的重視。接下來,我們通過老師的介紹,了解到了xx的地理位置,發(fā)展以及xx的悠久的歷史。也了解了xx對(duì)教育的重視,還有向我們介紹了以前頂崗實(shí)習(xí)取得的成功,讓我們對(duì)實(shí)習(xí)的工作充滿了期待!
第二天開始,進(jìn)入了培訓(xùn)的主要話題:
一、紀(jì)律,這是主要的一點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)安全以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我覺得這是非常重要也是最基本的一點(diǎn),紀(jì)律是工作的保障,俗話說得好,沒有規(guī)矩不成方圓。
二、師德教育。一個(gè)老師所必備的品德,教師的基本道德。做一個(gè)好老師的關(guān)鍵。師德分為三種:高尚的師德,基本的師德,不足的師德。我們至少應(yīng)該保證有基本的師德,并追求高尚的師德,堅(jiān)決拒絕不足的師德。本著一切為了學(xué)生,犧牲自己的利益,一切為了學(xué)生能變的更好,大公無私,一切為了國(guó)家的發(fā)展,一切為了祖國(guó)的未來!
三、備課。備課是上好課的必須條件。通過各種方式了解學(xué)生的情況,學(xué)習(xí)時(shí)間及能力。做到“六備”:
1、備課程標(biāo)準(zhǔn);
2、備教材;
3、備學(xué)生;
4、備學(xué)法;
5、備教材;
6、備練習(xí)和作業(yè)。
只有做到這“六備”才能更好的上好課。課前要對(duì)教材深刻理解,做到學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,一切從學(xué)生的水平做準(zhǔn)備,選擇合理的方法?傊,備課的課程所講的內(nèi)容讓我們能更好的為講課做準(zhǔn)備!
四、課堂教學(xué)的基本要求,要做到做好教學(xué)準(zhǔn)備,教學(xué)行為要規(guī)范,氛圍要和諧,基本功要扎實(shí),內(nèi)容呀正確,方法要恰當(dāng),結(jié)構(gòu)要合理,手段要先進(jìn),合理掌握課堂教學(xué)的時(shí)間以及即使撰寫教學(xué)后記,這是在課堂教學(xué)中的必須條件,只有做好了這些才能在課堂教學(xué)中做的更好!
五、優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn)講座。從老師的講座中,我們更加生動(dòng)的了解到了學(xué)生的特性,懂得了老師就是學(xué)生的榜樣,我們要盡量的做好我們的榜樣形象,要在學(xué)生中樹立威信,以身作則,只有自己做好了才有資格去要求學(xué)生。處事要公平,沒有好學(xué)生與壞學(xué)生的分別,只要犯錯(cuò)誤就要去批評(píng)。一位老師的話很讓我感動(dòng),她說:“每一個(gè)學(xué)生都是老師的寶貝,所以你犯錯(cuò)誤我就會(huì)去批評(píng)你,如果哪一天你犯錯(cuò)誤我不批評(píng)你了,那你就不是老師的寶貝了!”
最后,也是印象最深刻的,就是xx縣教育局推廣的魅力教育,我覺得這是一個(gè)非常好的活動(dòng)。做到魅力校長(zhǎng),魅力教師,魅力課堂,魅力學(xué)生,魅力教育。做好這個(gè)是很困難的,但是對(duì)學(xué)生們是非常有益處的,所以我們會(huì)努力去完成。有愛才有魅力,沒有愛的教育是死亡的貧血的失敗的教育,所以,我們要把愛帶入教育中,用愛心來培養(yǎng)學(xué)生,來加強(qiáng)學(xué)生的素質(zhì)教育,因?yàn)槌扇吮瘸刹鸥匾?/p>
總結(jié),這次培訓(xùn)結(jié)束了,對(duì)我們的意義十分重大,為我們的正式實(shí)習(xí)打了基礎(chǔ),讓我們能更好的進(jìn)入工作狀態(tài),使我們對(duì)教師的了解與教師的責(zé)任都更加深刻!
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時(shí)間在忙碌中總是流逝的很快,延安兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)告以段落。來到西安交大一附院實(shí)習(xí)又高興又有壓力,高興的是能夠體驗(yàn)大城市的醫(yī)院生活,可以了解更多的新事物;但是不同程度的要求以及人才倍出的就業(yè)壓力不得不讓我的心里有一些疑慮。老師給我們準(zhǔn)備了實(shí)習(xí)前培訓(xùn),使我們?cè)谒枷牒托睦砩隙加辛酥笇?dǎo)和鼓舞!
實(shí)習(xí)是實(shí)踐結(jié)合理論的最好體現(xiàn),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不但加深了印象,提高了操作技能,而且在身心發(fā)展上都有了非凡的提高!進(jìn)入醫(yī)院就是真正的進(jìn)入了社會(huì),進(jìn)入了形形色色的人群當(dāng)中,在不斷提高自我的同時(shí)更是轉(zhuǎn)向到了提高職業(yè)道德的角度上!在習(xí)慣了護(hù)理基本工作后,換一個(gè)新的工作環(huán)境,心理常常是復(fù)雜的,尤其是面臨著就業(yè)這個(gè)嚴(yán)峻的局勢(shì),護(hù)理部各位老師的培訓(xùn)課程,一一解決了我們的困惑以及存在的問題!在思想上也產(chǎn)生了共鳴!
首先,黎老師和辛老師對(duì)于醫(yī)院護(hù)理基本工作和規(guī)章制度的講解,消除了我們的陌生感,就象我們對(duì)入院病人進(jìn)行入院介紹消除其陌生感一樣,有種被接納被重視的穩(wěn)妥感。增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性,減少了以后工作中容易忽視的錯(cuò)誤,同時(shí)護(hù)士必須具備的“四心”,愛心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,提醒了我們不但要自我具備,而且要在護(hù)理工作中不斷的完善,在病人的身上不斷的體現(xiàn)出來!
其次,關(guān)于護(hù)理禮儀方面,老師從各方面來給我們進(jìn)行強(qiáng)調(diào),通過金正昆教授的講座,實(shí)感頗深。禮儀不但從外表上體現(xiàn)一名護(hù)理人員的外在氣質(zhì),更是通過禮儀性的服務(wù)達(dá)到一個(gè)良好的護(hù)患合作的境界,從而體現(xiàn)出我們“白衣天使”高尚的道德素質(zhì)修養(yǎng)。
再次,朱老師關(guān)于護(hù)患溝通方面的詳細(xì)講解以及對(duì)護(hù)理事業(yè)重要性的提出,緩解了大部分同學(xué)消極的心聲,給了我們?cè)谧o(hù)理工作中莫大的信心!就如我們對(duì)病人及其家屬進(jìn)行詳細(xì)講解一樣--增加信心,促進(jìn)康復(fù)!
在實(shí)習(xí)生活中,關(guān)于護(hù)患溝通及患者心理變化對(duì)患者配合情況和護(hù)理工作的影響感慨最深!每一位患者都是需要關(guān)心的,需要和護(hù)理人員交流的,因?yàn)樗麄冇蝎@得信息的需要,護(hù)理工作屬于服務(wù)性的工作,滿足患者的需要是我們的工作職責(zé)!而這些都需要提高我們的洞察力!患者總是可憐的,不同的性格會(huì)對(duì)病情有著不同的反應(yīng),或暴躁,或低沉,這對(duì)護(hù)理工作都是有障礙的,但“退一步海闊天空”,護(hù)理人員只要具備耐心,愛心,理解患者的苦處,什么都可以過去的!關(guān)于這方面我有親身體會(huì)!由于住院患者長(zhǎng)期打針,不想因?yàn)閷?shí)習(xí)生短缺的技能帶來更多的痛苦,不想作為所謂的“犧牲品”,所以常有患者很不情愿讓我們給扎針,更有甚者當(dāng)針頭還沒碰到患者皮膚時(shí)就開始叫疼!心里的滋味很是委屈,也許是由于性格的問題,我沒有做聲,笑著作了問候;颊呤锹宰枞苑窝椎拇竽,很是難受,而后的日子里我不斷的去問候和關(guān)心,終于有一天她委婉的向我表示了因?qū)ξ覒B(tài)度不好而產(chǎn)生的.歉意!一切都是相互的,患者得到了關(guān)愛,我在得到肯定的同時(shí)也得到了莫大的安慰!這使我真正明白了,能力是可以提高的,只要我們認(rèn)真對(duì)待,我們富有愛心,是沒有什么難做的工作的!
各位老師都是根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)向我們講述護(hù)理工作中的注意問題,使我們?cè)谒枷肷系玫搅撕艽蟮墓缠Q;同時(shí),各位老師為人師表,從氣質(zhì)上,講話語(yǔ)氣態(tài)度上以及從思想上向我們滲透的世界觀,人生觀都給我們的未來工作,做人方面上了一堂難忘的教育課!讓我們明白了一名護(hù)理工作者的基本職責(zé)和義務(wù)!對(duì)以后的護(hù)理工作做了很好的鋪墊!
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在XX公司為期一個(gè)月得培訓(xùn)就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我也經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多的東西,也懂得了很多的道理,我也相信經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn),在之后的工作上我一定會(huì)更加優(yōu)秀的完成自己的工作。
首先,我非常的感謝XX公司可以給我這次機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)在公司工作,有機(jī)會(huì)參加這次的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)爭(zhēng)對(duì)的基本上都是我們實(shí)習(xí)生,我也從一開始,從剛開始進(jìn)入到公司之后,我就清楚的知道自己還有很多的不足需要自己去慢慢的彌補(bǔ)和完善,我也懂得自己的劣勢(shì)就是因?yàn)樽约簞傠x開學(xué)校不久,也沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),所以在一個(gè)全新的工作上面,我肯定還需要自己花費(fèi)更多的時(shí)間和經(jīng)歷去熟悉和了解,我也需要盡自己最大的努力去認(rèn)真的完成好自己的工作,我也相信這些都是我們應(yīng)屆畢業(yè)生所需要面臨的很大的問題,所以從我一開始進(jìn)入到公司,和這么多同齡的人參加培訓(xùn)開始,我就懂得自己要認(rèn)真的學(xué)習(xí),這不僅僅是自己在離開學(xué)校之后的第一份工作,這也是自己一次實(shí)際的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),所以這次的培訓(xùn)對(duì)我自己而言是非常的珍貴的,我也非常的珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),然而現(xiàn)在的培訓(xùn)也已經(jīng)結(jié)束了,我也開始對(duì)職場(chǎng)上的一些規(guī)律和一些紀(jì)律都有了一定的了解,更是對(duì)于自己的工作內(nèi)容和指責(zé)有了一定的熟悉,我也懂得了自己在離開學(xué)校開始工作之后,要以一種什么樣的態(tài)度去完成自己的工作,我也更加的懂得自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)所應(yīng)該努力的方向和目標(biāo),我也通過這次的培訓(xùn),更加的堅(jiān)定了自己要好好的工作的信念,并且在自己的工作上面要做到足夠的努力,更是對(duì)于公司的栽培和照顧要在之后的工作上面一點(diǎn)一點(diǎn)的回報(bào)給他們,對(duì)于幫助過自己的人也要心存感激,所以我也相信自己在今后的工作當(dāng)中,一定會(huì)更加的努力和上進(jìn),絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期待和信任。
我深知自己現(xiàn)在目前的狀態(tài)和能力都還不是很好,我也知道自己現(xiàn)在還有很多的不足和缺陷,但是我一定會(huì)堅(jiān)定自己的信念,在工作上面盡職盡責(zé),做好自己的工作,也在之后的工作上面去盡力的彌補(bǔ)自己的不足和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)9
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我還是覺得自己各方面所做出的成績(jī)還是比較多的,也渴望自己能夠做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是一定要去完善好的,希望能夠通過這樣的方式積累到更多的經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)的這段實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)我感覺很有意義,這是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,近期回想起來的時(shí)候,還是感覺很有動(dòng)力的,對(duì)于我個(gè)人能力的提高還是比較大的,來到公司也已經(jīng)在這方面我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我還是應(yīng)該要努力去做的更好一點(diǎn),通過培訓(xùn)我還是自己進(jìn)步了很多,我也認(rèn)識(shí)到了除了實(shí)習(xí)的之外自己還需要做出更好的成績(jī)來,也只有積累足夠多的知識(shí),在自身能力上面才能夠做的更好,我們公司一直以來都是非常在乎這一點(diǎn),這對(duì)我的影響還是很大的,也希望能夠通過這樣的方式去維持一個(gè)好的狀態(tài),這對(duì)我影響還是比較大的,來帶xx這里實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我還是深有感觸的,這對(duì)我的影響也有很多,在這方面我也是覺得非常的有必要,這也是對(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度。
培訓(xùn)老師也是認(rèn)真和我們講解,一些知識(shí),我也知道未來在實(shí)習(xí)當(dāng)中,應(yīng)該要維持怎樣的心態(tài),現(xiàn)在實(shí)習(xí)也已經(jīng)結(jié)束了,無論是做什么事情我都應(yīng)該要繼續(xù)做的更好一點(diǎn),培訓(xùn)的這段時(shí)間,這對(duì)我的影響還是很大的,在學(xué)校所掌握的知識(shí)還是不夠多的,我也始終堅(jiān)信這一點(diǎn),相信這對(duì)我能力的提高也是比較大的,這段時(shí)間以來我也感覺非常的充實(shí),我相信自己能夠在xx這里的積累到更多的知識(shí),這是我需要去認(rèn)真維持下去的,這對(duì)我的影響也是比較大,這次的實(shí)習(xí)讓我也是認(rèn)識(shí)到了接下來我應(yīng)該朝著什么方向努力,以后我也會(huì)做出更好的成績(jī)來的。
實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的一個(gè)考驗(yàn),更加是對(duì)自身工作能力的提高,這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去對(duì)待的,通過這段時(shí)間以來工作當(dāng)中的鍛煉,我還是需要去接觸到更多的知識(shí),通過這次培訓(xùn)我也是認(rèn)識(shí)到了自己掌握的知識(shí)不夠多,還是感覺有很多不足的地方,這樣下去一定會(huì)有問題的,這也實(shí)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,以后通過這樣的方式,我也會(huì)在專業(yè)知識(shí)上面有更多的提高,這是我對(duì)自己工作應(yīng)該要有的態(tài)度,也會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)的,以后我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)10
這段時(shí)間以來的培訓(xùn),我確實(shí)是進(jìn)步不少,作為一名實(shí)習(xí)生我感覺我還有很多需要進(jìn)步的地方,這段時(shí)間以來我深深地意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的幫助,以前是在學(xué)校沒有經(jīng)歷過這些,理論的學(xué)習(xí)都是有限的,這次的出來實(shí)習(xí)接觸到培訓(xùn)我就感覺工作和在學(xué)校的區(qū)別,這讓我感覺非常的好,來到xx這里我確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面努力堅(jiān)持去搞好工作,培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,讓我在不知不覺當(dāng)中接觸了很多知識(shí),培訓(xùn)的過程實(shí)在是很好,我也了解了公司的規(guī)章制度,了解了公司的文化,讓我也知道今后要怎么去搞好學(xué)習(xí),我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些,這次培訓(xùn)我了解到了很多,這樣的感覺是很好的,這次培訓(xùn)我也有一些心得。
首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識(shí),從一名學(xué)生到職場(chǎng)工作的轉(zhuǎn)變,這是需要一個(gè)過渡,在實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步了許多,現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足,培訓(xùn)老師講了很多,讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習(xí)到很多東西,在這次培訓(xùn)當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了很多事情,作為一名實(shí)習(xí)生我對(duì)自己的是很有信心的,以后我也一定會(huì)認(rèn)真的去提高自己工作能力,以后在學(xué)習(xí)方面我會(huì)做的更好,感激這次的培訓(xùn),培訓(xùn)還是讓我堅(jiān)持做好了很多事情,我清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié),作為一名實(shí)習(xí)生,我深刻的感知到了分內(nèi)工作,培訓(xùn)當(dāng)中讓我調(diào)整了自己的心態(tài),讓我也學(xué)習(xí)到了很多,以后正式步入工作之后我也會(huì)做的更好的。
培訓(xùn)是可以讓我學(xué)習(xí)到很多的,我現(xiàn)在的情況很好,接下來正式開始工作之后我感覺很好,我個(gè)人能力需要保持好的心態(tài),培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很新鮮的的知識(shí),讓我知道自己接下來要去做什么,持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好這些的,培訓(xùn)能夠讓我得到很多的進(jìn)步,相對(duì)而言我是可以清楚的意識(shí)到了自身不足,在培訓(xùn)方面我應(yīng)該對(duì)自己各方面上心一點(diǎn),非常感激培訓(xùn)老師的耐心的指導(dǎo),讓我面對(duì)接下來的工作更加的有信心了,這樣的感覺很好,我也是希望可以一直保持下去,端正好心態(tài)很有必要,這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé),相信在這方面我是可以督促好自己的,以后在公司還會(huì)有很多工作我應(yīng)該去做好,只有堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個(gè)好的判斷,感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)11
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去,難免會(huì)感慨萬千人生旅途漫漫,我把生活詮釋成一段孤獨(dú)的流浪,通向夢(mèng)想的大道旁驛站不斷,我卻不愿停步,期待一份轟轟烈烈,一份舉世無雙,直至精疲力盡,驀然回首,驚覺原來道旁有的不僅僅是殘香……
時(shí)間飛逝,就像朱自清所說"在默默里算著,八千多日子已經(jīng)從我手中溜去,像針尖上一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒有聲音,也沒有影子。"
我們的骨干培訓(xùn)就是這樣慢慢的溜走了?吹脚嘤(xùn)兩個(gè)字,你們第一想到的是什么呢?"累"是肯定有的,不然怎么會(huì)說"吃得苦中苦方為人上人"培訓(xùn)分為早訓(xùn)和晚訓(xùn),早訓(xùn)在6.00集合在操場(chǎng)進(jìn)行跑圈,跑圈是考驗(yàn)我們毅力和團(tuán)結(jié),每個(gè)跑圈的成員都不能掉隊(duì),還要跑的整齊,在最后沖刺時(shí),你會(huì)感到緊張、刺激!晚訓(xùn)就是了解各個(gè)部門的工作和這個(gè)學(xué)期我們的活動(dòng)和安排,身為一個(gè)骨干我們有必要了解這些,在晚訓(xùn)的時(shí)候我們也會(huì)有相關(guān)的提問環(huán)節(jié),就是在部門介紹完工作和本學(xué)期要辦的活動(dòng)后開始"坑"人模式。
在這八天的培訓(xùn)中,可以說是快樂的,可以說是累的,也可以說是努力的……快樂的是你認(rèn)識(shí)這么多的人,和她們之間又近了一步,在玩游戲的時(shí)候她們會(huì)主動(dòng)和你玩鬧,你的人脈又廣了許多;累的是每天起早貪黑,但還是覺得很快樂,因?yàn)橐灿腥撕湍阋粯樱瑸槭裁磩e人可以堅(jiān)持你就不能呢?唯一有一次遲到了還是因?yàn)樗^頭了,哈哈哈,現(xiàn)在沒了鬧鐘反而有點(diǎn)不適應(yīng)了,相信黃絲帶們也會(huì)這么想的。努力呢,是八天的培訓(xùn)總有一點(diǎn)效果,黃絲帶們都很努力的堅(jiān)持了下去,噴泉之所以漂亮,是因?yàn)樗辛藟毫;瀑布之所以壯觀,是因?yàn)樗龥]有了退路;水之所以能穿石,是因?yàn)橛肋h(yuǎn)在堅(jiān)持。人生亦是如此,獻(xiàn)給每一位正在努力奔跑奮斗的黃絲帶。
最后我想說陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,請(qǐng)相信有彩虹……我們?yōu)槭裁磿?huì)跌倒?因?yàn)槲覀兡軐W(xué)著站起來。撐不住的時(shí)候,可以對(duì)自己說聲"我好累",但永遠(yuǎn)不要在心里承認(rèn)說"我不行".成長(zhǎng)的道路上我們會(huì)遇到很多人、事、物,不論好壞,不論過程如何艱辛,還請(qǐng)黃絲帶們且行且珍惜!
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)12
老師對(duì)我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗,是會(huì)銹的;本事是金飯碗,是會(huì)升值的!边@話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,更應(yīng)該不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能,全方位的提高自己各方面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平, 希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
通過這次理賠培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了理賠投訴原因分析和案例點(diǎn)評(píng)。例如:
1.有對(duì)理賠受理時(shí)效過長(zhǎng)不滿;
2.對(duì)理賠受理意見的不滿3對(duì)理賠處理結(jié)論不滿。
通過這些典型案例的學(xué)習(xí),我明白了投訴的事由,投訴處理的方式,以及專家老師們對(duì)案例的點(diǎn)評(píng),提升了我的理論水平,更有益我今后的工作。
我決心要:
(1)強(qiáng)化自身理賠服務(wù)意識(shí);
(2)提高理賠的專業(yè)技能;
(3)加強(qiáng)客戶溝通解釋工作;
(4)加強(qiáng)理賠糾紛的排查;
(5)快速有效處理投訴;
(6)加強(qiáng)投訴分析整改;
(7加強(qiáng)信息反饋;
在這些方面進(jìn)行,提高自我,提高工作效率。
如何提升理賠的服務(wù)措施呢?
1、拓寬理賠服務(wù)渠道;移動(dòng)柜面前伸營(yíng)銷職場(chǎng)服務(wù);
2、電子化理賠服務(wù),提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)禮儀,遵守職業(yè)道德,一次性告知理賠申請(qǐng)資料,加快已受理案件的調(diào)查和處理時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠手續(xù)。
通過這次福州的培訓(xùn),我明白了,今后的工作中,要認(rèn)真專研,提升理賠的時(shí)效提高主動(dòng)服務(wù)意思,加快理賠申請(qǐng)速度,有效縮短出險(xiǎn)立案時(shí)長(zhǎng),提高自己的工作效率,另外還學(xué)習(xí)了,理賠糾紛的處理,理賠實(shí)務(wù)優(yōu)化,多抽些時(shí)間看看有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),能把一些棘手問題處理好,才能體現(xiàn)人的成就感。因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn) 每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠(chéng)摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),通過培訓(xùn)使我獲得理賠知識(shí),提升了客戶服務(wù)技能。我將會(huì)在以滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
“ 快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!碧岣咛幚砺剩霌P(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
今后的工作中更加努力。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)13
為期三天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了。聽了六位老師的講話,受益頗多。他們?yōu)槲覀儗?shí)習(xí)生提出了一些建議、忠告和警示,為我們指明了方向,讓我們少走一些彎路。
第一天上午是李志紅老師給我們講了一些有關(guān)班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。告誡我們年輕人要不怕苦不怕累,領(lǐng)導(dǎo)的指示要無條件執(zhí)行,等等。李志紅老師在她剛上講臺(tái)教學(xué)生時(shí)沒有好好努力,以致于現(xiàn)在很后悔,告誡我們努力要乘早;年輕的本錢只有把握好,才能叫資本。李老師是語(yǔ)文老師,在用詞、說話方面很有見解。告訴我們上講臺(tái)講課時(shí)說話聲音要大語(yǔ)速要慢,這樣學(xué)生才能聽懂你要講的是什么。教學(xué)不僅是教給學(xué)生知識(shí),也要教會(huì)學(xué)生做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)生活。對(duì)待調(diào)皮、不聽話的學(xué)生,不要總?cè)フf教,要采取其他方式例如演講來教育學(xué)生。李老師寫了一篇演講稿,里面的話語(yǔ)真實(shí)生動(dòng)用真情換學(xué)生的真心悔改。讓我受益很多,啟發(fā)很大。
第二天下午是吳曉星老師給我們講的新課標(biāo)改革教育的內(nèi)容。教師在科學(xué)指導(dǎo)下,學(xué)生能動(dòng)的學(xué)習(xí)過程就叫教學(xué)。吳曉星老師有關(guān)課堂提問的方面的見解讓我受到很大啟發(fā)。課堂提問是一門藝術(shù),它影響學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)效果。提問分為三類,判斷性提問,它的標(biāo)志是“是不是、對(duì)不對(duì)”;而敘述性提問的標(biāo)志是“你再說一遍”;最后思辨性提問的標(biāo)志是“為什么、你怎么想的”.課堂上不要總是齊問齊答,會(huì)抹殺一些奇思妙想。提問學(xué)生,要讓學(xué)生有信心地站起來,體面地坐下去,不要太過嚴(yán)厲或不回應(yīng)學(xué)生,要多鼓勵(lì)賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生勇于回答問題,這樣才能提高學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。
第二天上午張煥義老師的有效課堂和有效教學(xué),告誡了我們?cè)S多,告知了我們?cè)S多。學(xué)生回答不出問題時(shí)永遠(yuǎn)不要說“你真笨”,這樣你會(huì)抹殺了學(xué)生的積極性。告誡我們實(shí)習(xí)生在備課時(shí),()不要只是機(jī)械地背教案,警惕課堂設(shè)計(jì)膚淺,缺乏創(chuàng)造,不要照抄照搬。在教學(xué)中設(shè)計(jì)的方面要從整體、環(huán)節(jié)、線索、問題等考慮。課堂的導(dǎo)入可采取開門見山的方式,也可以提出疑問在教學(xué)過程中答疑。說話語(yǔ)速要慢,要有語(yǔ)調(diào),要有氣場(chǎng),這要才能使學(xué)生專注地聽你講話。告誡我們不要說話太快,否則學(xué)生聽這要的課會(huì)很累,很多東西都不明白,課堂效率也不高。對(duì)于犯錯(cuò)的學(xué)生不要在課上大聲批評(píng),要保持冷靜,要對(duì)學(xué)生“冷處理”.可以課下叫到辦公室,先不要說話,靜靜地與學(xué)生對(duì)視,讓學(xué)生產(chǎn)生恐慌,讓學(xué)生自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,這樣下次才不會(huì)再犯。
第二天下午是喬建瑩老師的講課。雖然喬建瑩老師學(xué)歷不高,但她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很多,對(duì)人有種親和力,與人相處總面帶微笑。她給我啟發(fā)最深的是與人相處的態(tài)度要正確。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要謙卑虛心,對(duì)待學(xué)生要張弛有度,對(duì)待自己要準(zhǔn)確定位,讓我受益良多。
第三天是孫昆峰老師和張芯蕊老師的課。孫昆峰老師告訴我們的是在頂崗期間我們要保持的心態(tài),與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生交流的藝術(shù),實(shí)習(xí)過程的技巧和注意事項(xiàng)。而張芯蕊老師教給我們的是多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用。PPT課件中字體不少于24號(hào),每張幻燈片中文字不要超過六行,每行不超過六個(gè)字。畫面不要花哨,容易分散學(xué)生注意力。不要用屏幕代替課本,視頻和動(dòng)畫時(shí)間不要過長(zhǎng),1——2分鐘就可。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)14
十一月,正是河北開始轉(zhuǎn)入寒冬的時(shí)候;十一月,正是學(xué)子開始進(jìn)入緊張備考的時(shí)候,十一月,是我們這一批普普通通的大廣高速收費(fèi)員應(yīng)聘上崗的時(shí)候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓(xùn),再到今天穿上這身工裝,此時(shí)此刻遠(yuǎn)離了城市的繁華喧囂,沒有舒適壯觀的辦公樓,有的只是曠野的寒風(fēng)冽冽、夜深人靜,孤獨(dú)的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗?fù)榈谰,迎送手?shì)似舞姿,“您好”、“謝謝”、“請(qǐng)走好”是那悠揚(yáng)的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來北往的司機(jī)觀眾,也見證了一代又一代高速人的成長(zhǎng)和辛酸。
川流不息的車流,撲面涌來的尾氣和八個(gè)小時(shí)的勞累,是我們平凡的生活。你可曾想到,在萬籟沉靜的深夜,當(dāng)人們沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),也許我們還在細(xì)心解答駕乘人員的詢問,熱情地幫助駕乘人員解決困難,為每一位過往的司機(jī)送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責(zé)!
這些工作的辛苦和勞累并算不得什么,不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗(yàn)。對(duì)待這些時(shí),我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機(jī)警。我們要曉之以理,動(dòng)之以情,耐心地為他講解收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)。要有這樣的一種信念,那就是要用微笑面對(duì)困難,用耐心化解僵局,用真誠(chéng)打動(dòng)司機(jī)!把建設(shè)河北高速良好的整體形象落實(shí)在行動(dòng)中。為穿越在晉冀大地的過往賓朋送去一片清馨,爽朗和光明。
創(chuàng)新是這個(gè)時(shí)代的大主題,作為高速公路收費(fèi)站,開展創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),提高工作理念與服務(wù)水平是我們這群新一代的收費(fèi)員面臨的挑戰(zhàn)。在服務(wù)司乘工作中,我們必須以實(shí)事求是的作風(fēng)對(duì)待高速公路收費(fèi)工作,做到在維護(hù)收費(fèi)上察實(shí)情、講實(shí)話,在提高工作效率上鼓實(shí)勁、求實(shí)效,在服務(wù)司乘上辦實(shí)事、出實(shí)招。特別是對(duì)如何更好地服務(wù)司乘、讓窗口“亮”起來的一些好建議要及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)反映;對(duì)在工作中聽到的司乘人員對(duì)服務(wù)方面的所需、所盼、所求都如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。既不能抱有“與己無關(guān)”的態(tài)度不聞不問,也不能弄虛作假,更不能胡編亂造、只報(bào)喜不報(bào)憂。
我不會(huì)用金錢的尺子來衡量我的價(jià)值,因?yàn)槲抑牢也皇菞澚,但我為之奮斗的事業(yè)似棟梁;我不會(huì)讓我的職業(yè)清泉變?yōu)橐惶端浪,因(yàn)槲抑牢也皇俏磥恚覟橹床氖聵I(yè)是未來。蒼穹沒有星星是多么孤獨(dú),江河沒有水滴就會(huì)干涸,大地沒有小草仍是嚴(yán)冬,鮮花沒有綠葉就會(huì)失去光彩。在高大的樹木面前我不曾悲哀,因?yàn)榇蟮夭粫?huì)忘記小草的綠色;在寬闊的海洋面前我不曾氣餒,因?yàn)槲覀儞碛写蠛R粯拥男貞眩?/p>
這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠(chéng),滿懷激情和希望全部拋灑給這條長(zhǎng)路。
實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)15
我在e22組的i—tech有限公司擔(dān)任的是出納職務(wù),以下是本人對(duì)于此次工作的崗位總結(jié)和一些心得體會(huì)。
其實(shí),以前對(duì)于出納這份工作究竟是干什么的,以及怎樣干有過一定的了解,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。當(dāng)然很大一部分還是一樣的。
很快我們就開始了公司的運(yùn)營(yíng),通過開會(huì)討論,我們確定了公司的名稱,經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。而我的工作崗位是出納。
一、出納每天的工作及注意事項(xiàng)
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄,計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。很多細(xì)節(jié)問題需要注意,比如就整個(gè)出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對(duì)審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。。我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),,內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明,要求文字說明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱,有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記帳方法,加計(jì)合計(jì)數(shù),以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì)。
憑證就已經(jīng)應(yīng)該注意這么多了,作為出納整個(gè)全面的工作要注意的事項(xiàng)顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計(jì)算公司業(yè)務(wù)購(gòu)銷合同的印花稅,以便及時(shí)繳納國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的印花。(我們是虛擬印花)。課本上說,印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點(diǎn)是征收面廣,稅負(fù)輕,由納稅人自行購(gòu)買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)。而我也是作為出納第一次去購(gòu)買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個(gè)概念。但事實(shí)上,我們操作得并不是很規(guī)范。因?yàn)樵趯?shí)際操作中,貼印花稅時(shí),公司的產(chǎn)品購(gòu)銷合同的統(tǒng)計(jì)按業(yè)務(wù)部門的編號(hào)來統(tǒng)計(jì),比如公司有幾個(gè)業(yè)務(wù)部就分幾個(gè)表來一一統(tǒng)計(jì),且公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同的業(yè)務(wù)員屬于哪個(gè)業(yè)務(wù)部,這個(gè)公司產(chǎn)品購(gòu)銷合同就被統(tǒng)計(jì)在業(yè)務(wù)員所屬的業(yè)務(wù)部,以便查找。產(chǎn)品購(gòu)銷合同須統(tǒng)計(jì)序號(hào),業(yè)務(wù)員,供貨單位,合同編號(hào),商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計(jì)算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計(jì)表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作就結(jié)束了。之后公司的財(cái)務(wù)人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴(yán)格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務(wù)部門審核了。
二、實(shí)踐工作中出現(xiàn)的問題
我在這個(gè)實(shí)習(xí)的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實(shí)際的日期填上了,但模擬實(shí)習(xí)需要的是虛擬時(shí)間,這導(dǎo)致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運(yùn)。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會(huì)計(jì)也好,一定要小心謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,貪圖一時(shí)的方便,害的只會(huì)是自己,甚至?xí)绊懻麄(gè)公司的運(yùn)作。而事實(shí)上,通過不斷地學(xué)習(xí)和修正,我對(duì)這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票?梢哉f既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細(xì)心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業(yè)務(wù)開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績(jī)背后,每一筆分錄都必須小心謹(jǐn)慎地記錄。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識(shí),它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識(shí),盡管這個(gè)過程是系相當(dāng)辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會(huì)就知道,對(duì)此,我深有體會(huì)。不過,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到那些會(huì)計(jì)師們說要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識(shí)是浩瀚的海洋。對(duì)于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個(gè),剛學(xué)的還是相當(dāng)多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任?偠灾ㄟ^erp模擬實(shí)習(xí),我對(duì)出納這個(gè)崗位的工作有了比較深刻的理解。
以上是本人的崗位總結(jié)。
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