- 相關(guān)推薦
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)（精選12篇）
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)（精選12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我的班主任刀老師。她的初中同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個(gè)暑假，她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是專門培訓(xùn)情商的。短短的兩天時(shí)間可以改變?nèi)说囊簧�，或許有的人不信，可那次培訓(xùn)就改變了我。
人生如戲，我們可以從每個(gè)有益的小游戲中得到人生體會(huì)。在培訓(xùn)中，刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了游戲。其中老王說(shuō)還有過(guò)橋這個(gè)游戲我很有感悟。老王說(shuō)游戲規(guī)則是：我們手錢好手，必須聽(tīng)老王說(shuō)的話，如果不是老王說(shuō)的我們不能去做。其中有幾個(gè)人就沒(méi)聽(tīng)老王說(shuō)的做，反而做錯(cuò)了。這個(gè)游戲告訴我們：我們應(yīng)該聽(tīng)從對(duì)我們有益的事去做，不必聽(tīng)那些諷刺，貶低我們的話，這樣的話你就不會(huì)在人生中走錯(cuò)路了!過(guò)橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊(duì)，讓人從棍子上走過(guò)去，瘦的人輕輕松松的過(guò)去了，抬棍子的兩個(gè)人卻難受了。如果是胖的話根本支撐不住。這個(gè)游戲告訴我們別把自己的快樂(lè)建立在別人的痛苦之上。
比起那些可憐的小孩，我們多幸福啊!許多人看過(guò)暖春這部電影。暖春是一個(gè)可憐的孤兒叫小花，她被一個(gè)老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了，她很乖，會(huì)幫爺爺做事，幫爺爺分擔(dān)。比起這些，在大城市住的我們，天天只知道玩啊，吃啊，睡啊。什么都不想，什么都不做。我們是多么幸福啊，可是都不會(huì)珍惜眼前的幸福。經(jīng)常和父母吵嘴，認(rèn)為是父母的錯(cuò)，可是現(xiàn)在才知道，原來(lái)，我們是很幸福的。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，懂得了很多我不懂的東西。我想，我一定要好好的學(xué)習(xí)了，別對(duì)不起養(yǎng)育我的人了。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
4月14日，聆聽(tīng)了本部門組織的“情商與影響力”培訓(xùn)視頻講座深受啟發(fā)教育。培訓(xùn)課上，吳維庫(kù)教授以其豐富的學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)案例分析和哲理故事生動(dòng)地講授了制約職業(yè)生涯發(fā)展的心理、行為因素，分析了提高領(lǐng)導(dǎo)情商應(yīng)具備的15種構(gòu)成要素，指出了職場(chǎng)常見(jiàn)的思維誤區(qū)，提倡建立和諧融洽、積極進(jìn)取的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃遠(yuǎn)景，并鼓勵(lì)學(xué)員在力求平衡的過(guò)程中追求人生價(jià)值最大化。使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開(kāi)闊!”
一、培訓(xùn)收獲
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得：
(1)作為一名合格班主任，在當(dāng)今社會(huì)講究理解、溝通、包容、合作和創(chuàng)業(yè)的時(shí)代還需要高水平的情商(EQ)。
(2)情商就是管理情趣的能力;領(lǐng)導(dǎo)者是擁有追隨者的人，能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)提升自己EQ，在EQ的基礎(chǔ)上采用自己的領(lǐng)導(dǎo)行為去影響下屬的情緒，你有追隨者那么你就是領(lǐng)導(dǎo)，這就是如何用EQ來(lái)締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、心得體會(huì)
1、提高情商素養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急
“情商”在當(dāng)今工作實(shí)踐過(guò)程中對(duì)實(shí)現(xiàn)教師的自己價(jià)值和事業(yè)的成功起著重要的作用。因?yàn)樗鼈兪歉行院屠硇缘恼{(diào)節(jié)器，是生命動(dòng)力的源泉。要成為高素質(zhì)的教師。應(yīng)從以下幾方面提升自己的情商水平。
自己認(rèn)識(shí)。作為班主任應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)，感受職業(yè)的神圣和責(zé)任，對(duì)他人負(fù)責(zé)，對(duì)自已負(fù)責(zé)。任何一種職業(yè)都會(huì)遭受職業(yè)的誘惑，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教師職業(yè)遭受的挑戰(zhàn)和誘惑更多。
自控能力。很多教學(xué)管理事故源于情緒的失控或者是迷誤于五花八門的誘惑。班主任的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力依賴于自己認(rèn)識(shí)、價(jià)值確證、人生信仰、自律精神、人格修養(yǎng)等方面。
自己激勵(lì)。自己激勵(lì)主要指的是自主性。優(yōu)秀班主任的自主性都很強(qiáng)。他們求學(xué)也好，做事也好，都是自動(dòng)自發(fā)的，他們的行為源于強(qiáng)烈的成功動(dòng)機(jī)，有一種樂(lè)在其中和不達(dá)目的決不罷休的精神。所以，其行為一般有較高的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性。
抵制誘惑。班主任是一種清貧、需要耐得住寂寞的職業(yè)，也是一種需要不斷完善素質(zhì)，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取的職業(yè)。在堅(jiān)守自己的選擇和進(jìn)行教育改革創(chuàng)新的過(guò)程中，尤其需要抵制誘惑。
善于溝通、協(xié)調(diào)和組織管理。作為班主任，要與學(xué)生順暢地溝通、協(xié)調(diào)，管理好學(xué)生必須要有代入感，站在學(xué)生的角度理解別人，領(lǐng)悟?qū)Ψ降母惺�，平等待人。�?yōu)秀班主任善于理解學(xué)生，對(duì)學(xué)生有感情，把學(xué)生的需要放在第一位，從學(xué)生的個(gè)性心理特點(diǎn)和成材的角度謀劃工作，因而深受學(xué)生的喜愛(ài)。學(xué)生的喜愛(ài)，是師生融通和良好教育效果的前提，而且隨著教育的改革發(fā)展，學(xué)生對(duì)教師的滿意度將直接影響到教師的命運(yùn)。為人師者，乃學(xué)生第二父母也!我們真的做到了這些，即使是凡人，也會(huì)帶給人幾分感動(dòng)，這就是所謂的平凡中的偉大吧!
2、加強(qiáng)情商理論學(xué)習(xí)，提高教育影響力
只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步，我們雖說(shuō)不能做到圣人那么高尚，但是我們可以努力去提高自己的修養(yǎng)，多做善事，多做實(shí)事，多做有益于教學(xué)管理的事總是可以的!我們必須發(fā)揮自己善良的本能，爭(zhēng)取做一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己的人!
3、控制管理自己的情緒
要妥善管理自己的情緒，自己激勵(lì)!因?yàn)檫@樣做才能自制(內(nèi)修正己)。我們也需要了解他人的情緒，處理好人際關(guān)系，這樣才是一個(gè)有同理心的人(外交正人)。更重要的是必須明白：教育只可以改變我們的觀念，訓(xùn)練才能改變我們的能力。
4、努力做合格班主任
實(shí)際工作中必須要做一個(gè)有思想的人，需要將自己修煉成一個(gè)高情商的人，力爭(zhēng)處處為他人著想，還必須要不斷反省才能品德高尚�！耙�?yàn)橐粋�(gè)人的覺(jué)悟是不斷向內(nèi)求與反省而來(lái)的”。記住嚴(yán)于律己，寬以待人，同時(shí)，要不斷改變自己，因?yàn)橹挥懈淖冏约�，才能影響別人!我們學(xué)習(xí)了這么多，必須要做才是真功夫。記住：做就有，沒(méi)做就沒(méi)有!所以，從今天起我要堅(jiān)持用經(jīng)典文化武裝自己，力爭(zhēng)做一名具有較高情商的班主任。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物�！薄叭f(wàn)物”是由“一”所生，所以，掌握了“一”就把握了“萬(wàn)”。學(xué)會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，能夠讓自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中脫穎而出，走向成功。
經(jīng)過(guò)這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我深刻的體會(huì)到，并非高智商或者高學(xué)歷的人才能成為一個(gè)成功的管理者，情商才是決定管理者才能的關(guān)鍵。管理者情商是個(gè)非常廣泛的概念，包括心態(tài)，行動(dòng)，習(xí)慣以及思維。成功的管理者往往在網(wǎng)路關(guān)系與溝通方面表現(xiàn)很突出。而一個(gè)高效的管理者人力資源和溝通中更占優(yōu)勢(shì)。從另一個(gè)角度來(lái)看，各層次的管理者的技能要求又是不同的，基層管理者對(duì)技術(shù)技能的需要更多一些，中層管理者對(duì)人際技能更看重一些，而高層管理者在技術(shù)與概念技能兩方面都要求較高的水平。
我認(rèn)為，心態(tài)是管理者情商中一個(gè)最重要的因素，正如世界心理策劃大師拿破侖?希爾所說(shuō)，心態(tài)決定命運(yùn)。心態(tài)其實(shí)是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的一種對(duì)待世界的態(tài)度，它是一種思維的習(xí)慣。沒(méi)有誰(shuí)是天生就有好的心態(tài)，對(duì)待世界的態(tài)度是在一點(diǎn)一滴的小事中鍛煉出來(lái)的，當(dāng)我們學(xué)著理智、冷靜的對(duì)待身邊的人和物時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少，可以管理自己的情緒。而管理別人正是從管理自己開(kāi)始的。
“淡泊以明志，寧?kù)o以致遠(yuǎn)”，好的心態(tài)才能成就自己。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
何為智商？對(duì)于以前的我來(lái)說(shuō)，的確是比較膚淺�！爸巧獭笔鞘裁矗恐巧叹褪侵橇ι虜�(shù)，是衡量一個(gè)人智力高低的重要指標(biāo)，是指一個(gè)人所具有的智慧的多少和對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解、掌握能力。智商表現(xiàn)為智力，人們的智力形成了一個(gè)體系：注意力、觀察力、記憶力、想象力、思維力、自學(xué)力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、組織力、表達(dá)力、表演力、創(chuàng)造力、解決力。其中最基本的是記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。
作為一名管理者，首先要有高的商業(yè)智慧，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在商場(chǎng)中也要以智取勝，這屬于商業(yè)智慧。其次還要有管理智慧，管理講究 “三效”——效率、效益、效果。管理要管得有道理，這個(gè)道理包括了理智的管理，特別是管人更要用智慧，而且管理的直接目的就是提高效率，“效率體現(xiàn)一切”，于是許多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是領(lǐng)導(dǎo)智慧。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最根本的任務(wù)是做什么？決策、用人、服務(wù)。
所以我們必須要提高我們的智商，開(kāi)啟人生的智慧大門。因此，必須做到一下幾點(diǎn)：第一，多學(xué)習(xí)。成功始于學(xué)習(xí)，知識(shí)成就未來(lái)，要努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),特別是哲學(xué)；第二，多實(shí)踐。人常說(shuō)讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路；第三，多思考。多思考是鍛煉大腦之道，是開(kāi)發(fā)智商的良方。第四，多激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)法寶。對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，最根本的就是激勵(lì)；第五，多創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)公司組織的 “情商與影響力” 培訓(xùn)視頻講座，感覺(jué)收獲很大。培訓(xùn)課上，吳維庫(kù)教授通過(guò)案例分析和哲理故事，結(jié)合其豐富的學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。使我從中學(xué)到了很多知識(shí)，從而能更好地感悟人生，生活更幸福，事業(yè)更成功，眼界更開(kāi)闊！
通過(guò)此次培訓(xùn)使我明白，在當(dāng)今社會(huì)，想實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的溝通，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)生活和事業(yè)的雙豐收，還需要高水平的情商（EQ）。
情商就是管理情緒的能力，能調(diào)動(dòng)情緒就能調(diào)動(dòng)一切。通過(guò)提升自己EQ，來(lái)提高自己的影響力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力，擁有領(lǐng)導(dǎo)力就有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者就是擁有追隨者的人。關(guān)鍵是如何用EQ來(lái)締造一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力。吳教授告訴我們，首先是自己保持陽(yáng)光心態(tài)，通過(guò)換位思考，結(jié)合自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，換到位，建立高品質(zhì)的溝通，就能逐步的提高自己的EQ。
提高情商（EQ）是我們每個(gè)人都需要的。在當(dāng)今社會(huì)，完善的教育體系給了我們提高智商的機(jī)會(huì)，那么情商（EQ）在當(dāng)今工作和生活中，對(duì)實(shí)現(xiàn)幸福的生活和事業(yè)的成功就尤為重要。因?yàn)榍樯蹋‥Q）是感性和理性的調(diào)節(jié)器。根據(jù)吳教授的講述，我們可以從以下幾方面來(lái)提升自己的情商水平。
要想照亮別人，首先照亮自己。首先要改變自己的心態(tài)，每日三省吾身，靜坐常思己過(guò)，逐步的培養(yǎng)自己的陽(yáng)光心態(tài)，要讓自己成為工作和生活中的快樂(lè)源泉，只有實(shí)現(xiàn)了自己的好心態(tài)，才能給別人帶來(lái)好心態(tài)，好心態(tài)才能取得工作的進(jìn)步，好心態(tài)是創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，一個(gè)死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)，是不可能團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的。
要了解別人的情緒，控制自己的情緒。這一點(diǎn)在銷售工作中尤其重要，不能充分了解客戶的情緒，就不可能建立完美的溝通，沒(méi)有溝通，就不會(huì)有銷售的成功。吳教授通過(guò)案例告訴我們，事故往往源于情緒的失控。控制好自己的情緒，才能理性的對(duì)待生活和工作當(dāng)中的問(wèn)題，才能找到正確的解決方法，好的自控能力主要表現(xiàn)在善于理性地控制自己的情緒和欲望。自控能力的修煉，首先就是陽(yáng)光心態(tài)的修煉。
換位思考是吳教授課程當(dāng)中的一個(gè)重要內(nèi)容，正確的換位思考，是打造和諧團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓客戶的不二法門。作為一名上有老板，下有員工的管理人員，換位思考尤其重要，對(duì)上思想換到位，才能不斷的警醒自己，激勵(lì)自己，努力的工作；對(duì)下?lián)Q到位，才能良好的溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)成員，形成目標(biāo)一致，積極向前的工作氛圍，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的自己價(jià)值。
創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)，打造科普公司利潤(rùn)第三極，是我們軟件管理中心成立的目的，在當(dāng)前人員匱乏，業(yè)務(wù)沒(méi)有目標(biāo)的時(shí)期，必須加強(qiáng)陽(yáng)光心態(tài)的修煉，多找方法，表面上看沒(méi)有銷售人員，其實(shí)公司的每個(gè)人都是銷售人員，資源不在乎是不是自己的，關(guān)鍵是能不能為我所用，發(fā)動(dòng)其他部門的人，在工作的同時(shí)，同樣可以為我們部門提供軟件銷售的信息。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí)，確實(shí)收獲很大，一點(diǎn)心得體會(huì)，請(qǐng)諸位同事共勉。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
“一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素�！眰�(gè)人的過(guò)去平凡的背景不能決定一個(gè)人的未來(lái)。國(guó)立清華大學(xué)校長(zhǎng)說(shuō)，“情商比智商更重要”。
優(yōu)秀的性格才能成就優(yōu)秀的事業(yè)，而優(yōu)秀的性格需要出色的情商。情商是一個(gè)人的綜合素質(zhì)，人的每一個(gè)微小行為都可以反映出他的情商，大到大型談判合作，小到與朋友間的閑聊�！安徽撐覀�?cè)谑裁磮?chǎng)合使用什么語(yǔ)言，你所說(shuō)的都是對(duì)你自己的寫照”。
情商既然是認(rèn)知、管理情緒的能力，我們就要找到人和人情緒互動(dòng)的路徑，然后從這些路徑入手，管理、提升我們的情商。在管理學(xué)中我們知道溝通的路徑有：語(yǔ)言、文字、眼光、表情及行為。細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的素養(yǎng)。
一名管理者需要具備多方面的個(gè)人能力，比如良好的溝通能力，出色的組織協(xié)調(diào)和計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等等。管理者的工作本質(zhì)就是協(xié)調(diào)各方面的資源以達(dá)成公司的各方面目標(biāo)，成為團(tuán)隊(duì)各成員之間、團(tuán)隊(duì)與外部之間的橋梁。在這個(gè)過(guò)程中，溝通是必不可少的環(huán)節(jié)，尤其是有效的溝通，能夠讓管理工作事半功倍。因此，溝通能力是技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)蛻變需要具備的最重要的、最基本的能力之一�？傊�，高效溝通能力是一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)健康快速發(fā)展的推進(jìn)劑，以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。
中國(guó)有句經(jīng)典名言：“人貴有自知之明�！痹诠畔ＥD一座智慧神廟大門上，也寫著這樣一句箴言“認(rèn)識(shí)你自己”，古希臘人還把它奉為“神諭”，是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡我們，可見(jiàn)，認(rèn)識(shí)自己對(duì)人生是何等的重要�？梢�(jiàn)想成為一個(gè)好的管理者對(duì)自己有一個(gè)良好的認(rèn)知是何等的重要。
作為一個(gè)社會(huì)的人，要想踏上成功之路必須歷經(jīng)兩次自己發(fā)現(xiàn)。第一次是發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自己，對(duì)自己各方面的客觀的評(píng)價(jià)。認(rèn)識(shí)自己工作上的長(zhǎng)項(xiàng)和短項(xiàng)，依據(jù)長(zhǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)自己。第二次是發(fā)現(xiàn)了不起的自己，也就是盡可能的挖掘自身的潛力。只有具備積極的自己認(rèn)知，一個(gè)人才會(huì)知道自己是個(gè)什么樣的人，并知道能夠成為什么樣的人。因而他能積極地開(kāi)發(fā)和利用自己身上的巨大潛能。高情商的人能將自己有限的天賦發(fā)揮到極致。
“金無(wú)足赤人無(wú)完人�！爆F(xiàn)實(shí)生活中的每個(gè)人都有自己癿長(zhǎng)處，也有自身的短處，這是很正常也是不可避免的事情。只有認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和短處，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，真正實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值。明白期望自己成為什么樣的人，自己達(dá)到什么樣的目標(biāo)，在對(duì)自己充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己一生有怎樣的規(guī)劃。
在生活中，我們經(jīng)常會(huì)在各種場(chǎng)合聽(tīng)到“洞察力”這個(gè)詞語(yǔ)，想必我們也不陌生，那到底什么是洞察力呢？洞察力是人們對(duì)個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。要成為一個(gè)真正有能力的觀察者，最佳的方式就是，每時(shí)每刻有意識(shí)地觀察周圍的世界。這就需要觀察他人說(shuō)話表情或肢體語(yǔ)言，察覺(jué)對(duì)方的情緒狀態(tài)；需要專心聆聽(tīng)他人說(shuō)話，設(shè)身處地體會(huì)他人心中的情緒與感受。
作為一個(gè)管理者必須學(xué)會(huì)觀察人，首先，要遵從下到上這樣一個(gè)順序。其次，要善于捕捉弦外之音，例如某個(gè)人說(shuō)了隨便，其實(shí)“隨便”絕對(duì)不是含糊，而是“在和諧中找到合理”的一個(gè)代名詞。再次，要學(xué)會(huì)解讀身體語(yǔ)言密碼。因此，準(zhǔn)確地理解身體的語(yǔ)言十分重要。積極有效地運(yùn)用身體語(yǔ)言有助于人們走向成功。在面試中，消極的身體語(yǔ)言可能會(huì)使我們喪失一份滿意的工作；在商業(yè)談判中，不懂得察言觀色，雙方很難達(dá)成共識(shí)，到頭來(lái)可能是竹籃打水一場(chǎng)空；而推銷員一個(gè)不經(jīng)意的微笑，一個(gè)積極的眼神，很可能瞬間成交一張百萬(wàn)銷售大單。身體語(yǔ)言就是這么神奇，它無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，等待那些有心人來(lái)發(fā)掘，幫助我們走向成功。
因此，我們首先必須學(xué)會(huì)提高自己的洞察力。哲學(xué)是研究真理的科學(xué)，哲學(xué)素養(yǎng)高，看問(wèn)題入木三分；見(jiàn)多識(shí)廣有利于提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和分辨是非的能力；沒(méi)有好奇心就沒(méi)有洞察。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
7月15日，我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊(duì)干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的導(dǎo)師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導(dǎo)師中的一名，和孩子們共同互動(dòng)與成長(zhǎng)，是我們彼此的幸福。在精彩的互動(dòng)中、在熱情的課堂中，我的提問(wèn)與孩子們的精彩回答，仿似大會(huì)堂的童聲交響樂(lè)，此起彼伏，動(dòng)人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊(duì)隊(duì)部室！教學(xué)雖然結(jié)束了，但孩子們的蓬勃與向上的精神，他們精彩的教學(xué)反饋，讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì)，讓更多家長(zhǎng)、老師了了解到個(gè)性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長(zhǎng)中的重要性，在與孩子的相處中更多鼓勵(lì)兒童發(fā)言、實(shí)踐與解決問(wèn)題的能力。不要擔(dān)憂兒童在獨(dú)立過(guò)程中難免的失敗，因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的過(guò)程，我們需要做的是陪伴孩子們的成長(zhǎng)、引導(dǎo)孩子們的成長(zhǎng)、鼓勵(lì)孩子們面對(duì)成長(zhǎng)歷程中的每個(gè)挑戰(zhàn)。
在教學(xué)互動(dòng)中，我聆聽(tīng)到、觀察到這些選拔出來(lái)的優(yōu)秀少先隊(duì)干部有如下這些共同特質(zhì)：
1、個(gè)性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速；
2、勇敢挑戰(zhàn)、無(wú)懼不同的嘗試；
3、自信、大方，樂(lè)于分享成長(zhǎng)中的各種經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)；
4、純真、正直、善良，有一顆朝陽(yáng)般充滿熱量與能量的心；
5、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有豐富的詞匯與組織能力，善于表達(dá)思想與內(nèi)心的感受；
在這里分享其中與孩子們互動(dòng)的點(diǎn)滴，在我問(wèn)到孩子們：“在擔(dān)任少先隊(duì)干部工作中，你是如何看待自己的角色與工作的？”孩子們的回答是精彩的，他們說(shuō)：
1、在協(xié)助老師的工作中，鍛煉與提升了我們自己的能力；
2、是實(shí)現(xiàn)老師與同學(xué)們交流、溝通的一座橋梁；
3、是友誼的使者，不但在學(xué)校里能實(shí)現(xiàn)這樣的角色，在更多的交往領(lǐng)域也能實(shí)現(xiàn)友誼的互通；
4、用自己的童心理解童心， 用童心呼喚童心，把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動(dòng)同學(xué)們一起去實(shí)現(xiàn)。
或許我們從這些點(diǎn)滴中能了解到孩子蓬勃的原因了，是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命 ；是童心的健康成長(zhǎng)，在讓孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)中不斷發(fā)展自己、鍛煉自己、發(fā)揮自己！愿社會(huì)能更多從童心的角度開(kāi)展教學(xué)、開(kāi)展對(duì)兒童的培養(yǎng)工作，從個(gè)性、素質(zhì)、能力等育人的`角度關(guān)注孩子，而不是只看到課本知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓兒童為成績(jī)、升學(xué)焦慮與擔(dān)憂，這些是對(duì)童心的損害，讓他們失去自己成長(zhǎng)的力量。
點(diǎn)滴的分享希望帶給用心愛(ài)孩子的家長(zhǎng)與老師有多一些的角度， 共同為孩子們建造天使的成長(zhǎng)樂(lè)園！
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
一、突如其來(lái)的Leader
由于公司計(jì)劃做一個(gè)中層系列的課程，為了更好的選擇這次的供應(yīng)商，我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日，我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的一個(gè)課程。以前也多少聽(tīng)過(guò)一些團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力之類的課程，感覺(jué)都是務(wù)虛的居多，而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽(tīng)說(shuō)我要去試聽(tīng)這個(gè)課，都說(shuō)我去被人忽悠去了。我呢，也是懷著我不入地獄誰(shuí)入地獄的決心去一趟，打算反正聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)不好，那第二天就消失了。
由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層，大部分人姍姍來(lái)遲，結(jié)果本來(lái)9點(diǎn)開(kāi)始的課程，延續(xù)到了9點(diǎn)半才開(kāi)始，在這期間，講師要求我們填了個(gè)《團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測(cè)評(píng)》，邊填邊等。
講師簡(jiǎn)單的介紹了一下他自己，然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始引入團(tuán)隊(duì)管理的問(wèn)題了。根據(jù)講師的介紹，我們整個(gè)為期兩天的培訓(xùn)，是以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)為紅線來(lái)展開(kāi)：一個(gè)是實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì)，就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員；另一個(gè)就是一個(gè)虛擬的團(tuán)隊(duì)——20xx年崔永元弄的一個(gè)紀(jì)錄片《我的長(zhǎng)征》里面的團(tuán)隊(duì)。
而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了，我們這一組6個(gè)人，有一個(gè)遲到，實(shí)到5個(gè)，除了我以外，剩下4個(gè)都是移動(dòng)的中層，所以他們都不想做組長(zhǎng)，最后弄了個(gè)抽簽，而也天隨人愿，剛好抽到我這個(gè)圈外人。于是我這個(gè)經(jīng)驗(yàn)最淺的人，便突如其來(lái)的變成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的Leader了。做了就做了，反正大姑娘上轎，總要有那么一回，就算是提前體驗(yàn)一下生活吧。
我們這個(gè)課程，從目錄上看是三部分，其實(shí)嚴(yán)格意義上是4部分，不過(guò)由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧，做成一個(gè)引子，三個(gè)主題，跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的。當(dāng)然，AMA這個(gè)課比我的課成熟多了，里面設(shè)計(jì)了很多跟主題相關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)，這也是我要好好看齊的地方。不過(guò)這個(gè)課程雖然是典型的4部曲，但是明顯的感受到一點(diǎn)，頭尾比較輕，中間非常重，其實(shí)這個(gè)課程的頭尾都是非常重要的，頭是課程的導(dǎo)入的源頭，而尾是我們整個(gè)課程如何落地，如何把學(xué)到的東西用出來(lái)。可惜的是頭開(kāi)得還好，中間呢也很充實(shí)，就是尾結(jié)得有點(diǎn)倉(cāng)促，或許到了最后時(shí)刻，從學(xué)員到講師都希望早點(diǎn)收工，導(dǎo)致了這么重要的一環(huán)，被一帶而過(guò)。這是整個(gè)兩天課程中非常重要的一個(gè)敗筆。
講師講了一些團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)發(fā)模式這些內(nèi)容后，便組織了第一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)——Belbin活動(dòng)。這是一個(gè)由9個(gè)小活動(dòng)組成的大活動(dòng)。也是這個(gè)“頭”開(kāi)得好的關(guān)鍵所在。
我在講師那里拿到了整套東西之后，便開(kāi)始了這個(gè)隊(duì)長(zhǎng)任上的第一項(xiàng)工作——工作分配了。由于整個(gè)隊(duì)伍的成員都是老江湖了，加上也不了解大家在那些方面有特長(zhǎng)，分配是很難的，于是我就讓大家自己選任務(wù)了。從事后的情況來(lái)看，這樣子有好，有不好，好的地方在于各展所長(zhǎng)，不好的地方，剩下沒(méi)有人選的任務(wù)，自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。
第一天上午也就是在這個(gè)歷時(shí)一個(gè)小時(shí)的活動(dòng)中結(jié)束了，勝負(fù)不足論，留下的是很多的反思。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，他應(yīng)該做點(diǎn)什么呢？而這個(gè)反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個(gè)課程的第一部分：如何從團(tuán)隊(duì)形成期過(guò)渡到風(fēng)暴期？
二、個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善
在反思的上午的游戲之后，課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩個(gè)維度4個(gè)階段的6個(gè)助推器了。我個(gè)人感覺(jué)助推器這個(gè)詞好像不是很符合中國(guó)人的語(yǔ)言習(xí)慣，最起碼，我不能直接反應(yīng)過(guò)來(lái)，感覺(jué)是直接從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的。感覺(jué)改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點(diǎn)，呵呵。
伴隨著上午游戲的反思，我們看了第一段《我的長(zhǎng)征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成，分別表現(xiàn)了第一任隊(duì)長(zhǎng)林健在剛組建團(tuán)隊(duì)時(shí)的愉悅與磨合期團(tuán)隊(duì)的沖突。如果換了我來(lái)剪片的話，我應(yīng)該不會(huì)這樣剪。最起碼我不會(huì)把這個(gè)視頻剪到一起，可以分開(kāi)，先看愉悅的，然后稍作講解，再播出后面的，從而過(guò)渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)AMA的模型，介紹了兩個(gè)過(guò)渡的工具，分別是賞識(shí)特質(zhì)和明確任務(wù)。
在賞識(shí)特質(zhì)這個(gè)問(wèn)題上，講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而給我們做了一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試。關(guān)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論，后來(lái)延伸出了一個(gè)四型的人格模型，現(xiàn)在在大陸搞這個(gè)最起勁的就是之前在非誠(chéng)勿擾里面的那個(gè)樂(lè)嘉，盜用了人家的知識(shí)，還說(shuō)是自己原創(chuàng)，還弄個(gè)什么注冊(cè)，現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn)，個(gè)人感覺(jué)這個(gè)人跟那個(gè)神道李一是一丘之貉。當(dāng)然，這也是目前中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點(diǎn)，好好的一個(gè)行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪，成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測(cè)試之后，我們看了一下結(jié)果，跟以往的也大同小異了。在這一塊當(dāng)時(shí)我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題，我說(shuō)我明白自己的優(yōu)點(diǎn)在那里，也明白我的缺點(diǎn)在那里，我到底是應(yīng)該按照短板理論，把那塊短板拉起來(lái)呢？還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)，找一個(gè)互補(bǔ)的人來(lái)彌補(bǔ)我的不足呢？問(wèn)題提出之后，得到了很多朋友的反饋，最后總結(jié)下來(lái)的反饋就是，短板補(bǔ)到60分，實(shí)在不行的，就請(qǐng)個(gè)人過(guò)來(lái)彌補(bǔ)一下。這其實(shí)也就是那句話：個(gè)人豈有完美，團(tuán)隊(duì)可臻至善。
在團(tuán)隊(duì)方面，課程給我們的建議是各種角色盡量平均，如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況，我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的第二、三性格，如果團(tuán)隊(duì)中成員的二、三性格不能補(bǔ)充的話，就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識(shí)
第二天的上午我們?cè)倏戳艘欢巍段业拈L(zhǎng)征》沖突期的視頻，從而引出了這個(gè)上午的一個(gè)主題——達(dá)成共識(shí)。在我以往的觀念里面，共識(shí)就是一個(gè)說(shuō)服的過(guò)程，而且由于我有心理學(xué)背景，我一直都覺(jué)得我的說(shuō)服能力應(yīng)該是不錯(cuò)的，加上也做過(guò)一段時(shí)間的心理咨詢，同理心這個(gè)東西該有的還是有的。但是在這個(gè)上午的角色演練中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我并不了解我的對(duì)手。最后給我留下了一個(gè)很深刻的概念，共識(shí)是60分的通過(guò)，表明了我們都支持一個(gè)觀點(diǎn)，并不代表對(duì)方對(duì)你觀念的任何認(rèn)同程度。特別是在第二天下午的一個(gè)內(nèi)部共識(shí)和外部共識(shí)的活動(dòng)中，我特別深刻的感受到這一點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和兄弟部門過(guò)來(lái)談話的人，最后確實(shí)認(rèn)同了我的觀點(diǎn)，但原因并非我一直強(qiáng)調(diào)的原因。這真的是見(jiàn)鬼般的求同存異了。
我第一次感受到，我處于一個(gè)管理者的崗位的時(shí)候，我的說(shuō)服是那么的脆弱，呵呵。
四、菩提樹下的反思
到了最后部分，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也到了高產(chǎn)期了，這個(gè)時(shí)候組織能做的只剩下培育坦誠(chéng)和組織反思了。特別是反思，這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要開(kāi)始靜下心來(lái)，總結(jié)一下自身團(tuán)隊(duì)過(guò)去，思考一下團(tuán)隊(duì)的未來(lái)。而整個(gè)兩天的課程，到了這里基本也就結(jié)束了。
而我呢，也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，也在反思整個(gè)課程結(jié)構(gòu)的合理性。
我的收獲應(yīng)該是分兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)的，在課程內(nèi)容本身，我在這幾個(gè)助推器上來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是有所感悟的，將來(lái)回頭想想這兩天的過(guò)程，或許也是很有意思的過(guò)程。
其次就是作為培訓(xùn)師的感悟，這個(gè)課程確實(shí)比較成熟了，他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為，無(wú)論是內(nèi)容講授，還是課程設(shè)計(jì)，我已經(jīng)跟那些滿大街跑的專業(yè)講師相差不遠(yuǎn)了。但是我聽(tīng)了這個(gè)課程之后，我發(fā)現(xiàn)，我的路還很遠(yuǎn)，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。完美的課程應(yīng)該是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)創(chuàng)作的，個(gè)人只是一個(gè)帶個(gè)性的表達(dá)，如果讓演員既演又編的話，這個(gè)演員最后花的時(shí)間很多，而效果也不會(huì)很好。而這個(gè)偏偏是目前我們這個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的一個(gè)很大的問(wèn)題，很多機(jī)構(gòu)都是在賣講師，而不是賣課程，因?yàn)樗麄冇X(jué)得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時(shí)候，很多時(shí)候在強(qiáng)調(diào)我要的是標(biāo)準(zhǔn)化的課程，但感覺(jué)好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人都不明白我標(biāo)準(zhǔn)化課程是什么意思，還是一個(gè)勁的給我推薦那些滿大街跑的講師，呵呵。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
成功就是逐步實(shí)現(xiàn)有價(jià)值的理想，得到你想要的結(jié)果。也是個(gè)人對(duì)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的選擇和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
成功是多方面的，有官職上的成功，有學(xué)術(shù)上的成功，有生活上的成功，有愛(ài)情上的成功。這些都屬于成功，只不過(guò)每一個(gè)社會(huì)個(gè)體選擇的方向和興趣所在不同罷了。
智商20％ ＋ 情商80％＝成功100％
從上面的這段話我們知道情商對(duì)于我們每個(gè)人的重要性！21世紀(jì)的人才關(guān)鍵，是智商和情商的雙重競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是在學(xué)校不是在我們即將踏入的社會(huì)，越來(lái)越關(guān)注的不再是一個(gè)人的能力到底有多大，而是一個(gè)人情商的高低，然而在我們現(xiàn)在所處的大學(xué)中，我們的情商似乎
還處于一種很低的層次。對(duì)于家長(zhǎng)的高期望，和即將成為社會(huì)的主宰者的我們，使自己對(duì)成才的欲望十分 的強(qiáng)烈，而當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，從而也出現(xiàn)了一些讓我們感到很困惑的的問(wèn)題，比如對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)，不能盡快的適應(yīng)人群，沒(méi)有目標(biāo)，無(wú)法正確的面對(duì)挫折等等，這些種種問(wèn)題就急需我們學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自身的情商。
可是什么是情商呢？
情商就是情緒智商，從定義上講就是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)。是指一個(gè)人控制自己情緒和揣摩、察覺(jué)和駕馭別人情緒的能力，以及面對(duì)壓抑情景的挫折承受能力與應(yīng)變能力。
那該如何來(lái)培養(yǎng)我們的情商呢？
一通過(guò)自省了解我們自己
有這樣一個(gè)故事：好斗的武士向一個(gè)老禪師詢問(wèn)天堂與地獄的涵義。老祖師說(shuō)：“你性格乖戾，行為粗鄙，我沒(méi)有時(shí)間跟你這種人論道�！蔽涫繍佬叱膳�，拔劍大吼：“你竟敢對(duì)我這般無(wú)禮，看我一劍殺死你！”禪師緩緩道：“這就是地獄。”武士恍然大悟，心平氣和綱領(lǐng)劍入鞘，伏地鞠躬，感謝禪師的指點(diǎn)。祖師又言：“這就是天堂。”武士的頓悟說(shuō)明，人在陷入某種情緒時(shí)往往并不自知，問(wèn)題在事情發(fā)生過(guò)后，結(jié)過(guò)有意識(shí)地反省都會(huì)發(fā)現(xiàn)。
自省通是自己動(dòng)機(jī)和行為的審視與反思，用以清理和克服自身缺陷以達(dá)到心理上的健康完善。通俗來(lái)講，自省就是認(rèn)識(shí)自己，它是自己凈化心靈的一種手段，高情商的人最善于通過(guò)自省來(lái)了解自己。自省是現(xiàn)實(shí)的，是積極有為的心理 ，是人格上的自己認(rèn)知，調(diào)節(jié)和完善。自省同自滿，自傲自負(fù)相對(duì)立也根本不同于自悔，自卑這種消極病態(tài)的心理。
當(dāng)然，有時(shí)自省也是件很痛苦的事情，因?yàn)樗鼤?huì)讓我們觸及到自己某些弱點(diǎn)、某些卑微意識(shí)時(shí)，往往會(huì)令人非常的難堪，痛苦。但無(wú)論是痛苦不是難堪，我們都必須去正視它，并對(duì)其進(jìn)行改造，使自己得到升華。
二管理自己，控制自己的情緒
在非洲的草原上，有一種不起眼的動(dòng)物叫吸血蝙蝠。它身體極小，卻是野馬的天敵。這和蝙蝠靠吸動(dòng)物的血生存，它在攻擊野馬的時(shí)候，常附在馬腿上，用鋒利的牙齒極敏捷地刺破野馬的腿，然后用尖尖的嘴吸血。無(wú)論野馬怎么蹦跳、狂奔，都無(wú)法驅(qū)逐它們，蝙蝠在吸飽血才滿意的飛去，而野馬常常在暴怒、狂奔中、流血中無(wú)可奈何地死去。
動(dòng)物學(xué)家在分析這一現(xiàn)象時(shí)指出，吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的，遠(yuǎn)不會(huì)讓野馬死去，野馬的死亡是它暴怒狂奔所致。
現(xiàn)實(shí)生活有著驚人的相信之處，人們常常被各種各各樣的不順心和消極情緒弄得心煩氣躁，從而使之后的事情變得一塌糊涂。為了避免這種事情的發(fā)生，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)管理自己的
情緒，在產(chǎn)生了消極情緒之后，要改變這種狀態(tài)，有意識(shí)地去找其他的事情，借以分散注意力，如讀報(bào)看報(bào)，聽(tīng)音樂(lè)等等，總之，盡量去做自己平時(shí)愛(ài)做的事情。還要學(xué)會(huì)安慰自己。當(dāng)事情已經(jīng)這樣無(wú)法返回的時(shí)候，可以使用精神省得法維護(hù)自尊心和自信 心，以圖再度振作。
三學(xué)習(xí)自己激勵(lì)
自己激勵(lì)是我們?nèi)松还P珍貴的財(cái)富，在人生的前行中能 產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力。一旦你擁有了自己激勵(lì)的動(dòng)力，你就在生命中插上了美麗的翅膀。它將帶著你異動(dòng)翱翔，創(chuàng)造屬于你自己的人生輝煌。
從某種意義上來(lái)說(shuō)，自己激勵(lì)就是自己期待。人們激勵(lì)自己的目的，就是為達(dá)到所期待的目標(biāo)。
成千上萬(wàn)人都讀過(guò)本杰明。富蘭克林的書，可是他們都不會(huì)用書里所講的成功的原則。當(dāng)然至少還有一個(gè)人用過(guò)，他就是弗蘭克。伯特久。
當(dāng)時(shí)由于伯特久遇到了困難，導(dǎo)致了他事業(yè)的失敗。于是他努力尋求一個(gè)實(shí)用的公式來(lái)幫助自己重振旗鼓。由于他知道他所要尋求的是什么，很快便發(fā)覺(jué)了富蘭克夢(mèng)林秘密。富蘭克林提到，他一切的成功和幸福都是受益于一個(gè)概念，一個(gè)有關(guān)個(gè)人成功的目標(biāo)公式，并且應(yīng)用了它。結(jié)果可想而知，他把自己從失敗提升到成功。伯特久是這樣做的，他把目標(biāo)分別寫在10張紙上。第一張標(biāo)題就是“熱誠(chéng)”，自己激發(fā)詞是：要變得熱誠(chéng)，行動(dòng)須熱誠(chéng)。這句自己激發(fā)詞激勵(lì)著伯特久成為了一個(gè)熱誠(chéng)的人，并使他大獲成功。
自己激勵(lì)的根本源泉就是自己期待，一個(gè)人只有有所期待，都會(huì)在實(shí)際中不斷激勵(lì)自己。而一旦這種期待消失了，自己激勵(lì)也就不復(fù)存在。
在平時(shí)的生活中要正確的運(yùn)用自己激勵(lì)，當(dāng)老師布置下一個(gè)十分困難的任務(wù)時(shí)，自己不要被其所嚇倒，要暗示自己一定能將這個(gè)任務(wù)漂亮的完成，且在過(guò)程中積極的做好每一件事情，直到最后完成了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)完成這件事情并不難。在很多時(shí)候人們失敗并不是因?yàn)樽约耗芰Σ粔�，而是因�(yàn)樽约簺](méi)有自信，從而導(dǎo)致自己對(duì)困難產(chǎn)生退縮。
四擁有良好的人際溝通能力
人際溝通是人際交往的起始，是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所謂人際溝通就是人們運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)或非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)傳遞信息的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人的觀念、思想、感情等被作為信息相互交流。簡(jiǎn)言之，人際溝通就是人際間信息的溝通。
人際溝通的正確途徑：
1．“誠(chéng)”字當(dāng)先
2．微笑可以換取黃金
3．尊重他人
4．充滿自信、善于辯解
5．大度為懷
6．平等待人、入鄉(xiāng)隨俗
7．將心比心
8．謹(jǐn)慎而不拘束
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
過(guò)年期間讀了美國(guó)作家丹尼爾戈?duì)柭臅肚樯獭贰７浅＝?jīng)典的一本書，暢銷十年，全球銷量超過(guò)八百萬(wàn)冊(cè)。從上個(gè)世紀(jì)開(kāi)始，“情商”這個(gè)詞就很流行，關(guān)于“情商”的討論一直非常熱門。
情商就是情緒智力，是管理情緒的能力。戈?duì)柭亚樯谈爬槲鍌�(gè)方面：
一、認(rèn)識(shí)自身情緒的能力;
二、妥善管理情緒的能力;
三、自己激勵(lì)的能力;
四、認(rèn)識(shí)他人情緒的能力;
五、管理人際關(guān)系的能力。
一個(gè)情商高的人會(huì)激勵(lì)自己，在遭遇挫折、陷入低潮的時(shí)候，他會(huì)提醒自己要面對(duì)，要站起來(lái)，未來(lái)還大有可為，可能會(huì)變得更好。因?yàn)樽约河羞@個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那個(gè)長(zhǎng)處，因?yàn)樽约鹤龀赡臣隆⒖朔^(guò)某項(xiàng)困難，所以一定做得到。情商高的人還會(huì)激勵(lì)他人，他會(huì)贊美周圍的人，他會(huì)肯定他的家人、朋友、同事。別人跟他在一起常常會(huì)有一種重要感。
至于書中講到的大量的方法，不主張?zhí)罹�，任何方法都收到時(shí)間空間等的局限，理解力不夠的時(shí)候難免生搬硬套，方法本身便成為一種束縛。
有些優(yōu)秀的演員對(duì)于角色的演繹可以全情投入，而有的則在投入的同時(shí)隨時(shí)抽離出來(lái)看著自己演戲，第二種更厲害一些。一個(gè)哭地很傷心的人，如果給他一面鏡子，也許他就會(huì)停下來(lái)了，因?yàn)殓R子給他一個(gè)角度，把他從當(dāng)前情緒中剝離出來(lái)，很少有人允許鏡子里的自己哭的那么猙獰，至少要試著哭的好看一點(diǎn)。這本書就給我一面鏡子、一個(gè)角度，一個(gè)反觀自己的角度。當(dāng)陷入情緒負(fù)債時(shí)，偶爾可以出來(lái)，梳理一下哪些是情緒負(fù)債，為什么會(huì)產(chǎn)生這些負(fù)債。從小到大不知不覺(jué)中，我們形成了很多情緒負(fù)債，如果能一層層的解放自己，就會(huì)獲得更多的自由和陽(yáng)光。
對(duì)于自己的情緒每認(rèn)清一點(diǎn)，就能跟自己相處更和諧一點(diǎn)，保持樂(lè)觀向上，進(jìn)而更有效的與人溝通，構(gòu)建和諧健康的人際關(guān)系。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
第一，不能操之過(guò)急
“心急吃不了熱豆腐”，這句古話大家都知道，但是很多家長(zhǎng)還是會(huì)犯這樣的毛病�；实鄄患碧O(jiān)急，家長(zhǎng)們?yōu)榱撕⒆拥某砷L(zhǎng)可謂急白了頭，愁衰了心。但到頭來(lái)還是急不過(guò)孩子的慢速成長(zhǎng)。
不管是智商教育還是情商教育，太過(guò)著急，只會(huì)讓孩子過(guò)多的背上心理的包袱；況且情商教育還不如智商教育那樣，通過(guò)一個(gè)考試就能簡(jiǎn)單看出成效。家長(zhǎng)們對(duì)于短期內(nèi)看不到效果的孩子情商教育，還是不要急于放棄。
就像我們燒開(kāi)水一樣，你都燒到了五六十分熱了，卻又重新放棄了，選擇了新的開(kāi)始，又得重新燒一鍋。
第二，孩子不愛(ài)說(shuō)話，不代表情商低
不少家長(zhǎng)反映，自己家的孩子平時(shí)話不多，比較安靜，是不是孩子不合群，會(huì)不會(huì)孩子情商低？
很多家長(zhǎng)都有這樣的“誤解”，以為孩子安靜就代表著人際關(guān)系差，說(shuō)明孩子情商低。
其實(shí)呢，孩子性格比較安靜只是性格上的喜歡，但是安靜并不代表就是情商低。不少孩子盡管很安靜，但在某些時(shí)刻下，他們也會(huì)很活波。
因此，安靜不等于情商低，安靜只是每個(gè)人的的性格選擇。有不少安靜的朋友都是別人眼里的高情商對(duì)象，因?yàn)椴辉撜f(shuō)話時(shí)他們不說(shuō)，但是該出手時(shí)他們立馬出手了。
第三，情商再高也得加強(qiáng)學(xué)校知識(shí)的學(xué)習(xí)
我們培養(yǎng)情商，并不是說(shuō)把情商當(dāng)成客服一切困難的法寶，同時(shí)也不代表情商起來(lái)就可以忽視其他方面的學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)校知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我們說(shuō)智商不夠，情商來(lái)補(bǔ)，但不代表有了情商就萬(wàn)事大吉了。如果你碰到智商情商雙全的對(duì)手，豈不是瞬間就被秒了。
因此，建議家長(zhǎng)需要注意不能本末倒置了，學(xué)校知識(shí)的學(xué)習(xí)是補(bǔ)課忽略的，是最主要的。情商作為課后知識(shí)的補(bǔ)充和鍛煉，不能一股腦全壓在了孩子高情商的培養(yǎng)上。
第四，情商培養(yǎng)不只是孩子的事
當(dāng)孩子出現(xiàn)情商上的不足時(shí)，并非是孩子愿意或者說(shuō)刻意去這樣做，而是父母的教育、家庭的環(huán)境、以及成長(zhǎng)過(guò)程中種種因素的影響。
在孩子情商培養(yǎng)過(guò)程中，父母也是需要一起學(xué)習(xí)的，再通過(guò)父母和孩子的共同學(xué)習(xí)下，父母知道該怎樣去和孩子交流，怎樣讓孩子情商得到成長(zhǎng)；孩子也會(huì)明白自己存在的那些不足，需要和爸爸媽媽怎樣做才更好的改善。
雙方努力，才可以讓情商培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)更好的效果，這時(shí)候就看團(tuán)結(jié)的力量了。
情商培養(yǎng)從來(lái)都不是一件容易的事，唯有我們用心去呵護(hù)，去認(rèn)真地培養(yǎng)，方能做到想要的結(jié)局。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
現(xiàn)今，教育的短缺之一就是對(duì)學(xué)生情商的重視和培養(yǎng)不夠，相當(dāng)多的家長(zhǎng)都理所應(yīng)當(dāng)?shù)匾詾楹⒆勇斆鳎晒Φ臋C(jī)會(huì)就越大。這種傾向也導(dǎo)致社會(huì)上的絕大多數(shù)人只看重孩子們的智商培養(yǎng)。李霞老師抓住教育的這根“軟肋”，確定以情商教育為切入點(diǎn)，四月帶領(lǐng)我們開(kāi)展了非常有意義的“小學(xué)生情商教育家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，非常感謝萬(wàn)里小學(xué)的老師們?yōu)槲覀兲峁┻@樣的平臺(tái)。
活動(dòng)中家長(zhǎng)們積極參入其中，之前用心準(zhǔn)備，為此次交流會(huì)圓滿完成做出的許多努力。幾位家長(zhǎng)從情商教育的不同方面進(jìn)行實(shí)例闡述，課件圖文并貌，為參會(huì)的其他家長(zhǎng)和老師留下了深刻的印象以及觸動(dòng)心靈的教育理念。家長(zhǎng)們?cè)谶M(jìn)行交流時(shí)，在座的家長(zhǎng)們都是全神貫注的傾聽(tīng)著，有的用手機(jī)拍照，有的目不轉(zhuǎn)睛地看著交流的家長(zhǎng)，從家長(zhǎng)們對(duì)此活動(dòng)的重視程度，我深切地感受到家長(zhǎng)們對(duì)孩子們情商教育的期待。
其實(shí)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我心中漣漪已起，家長(zhǎng)們講述著自己關(guān)于情商教育的故事時(shí)，我該怎樣修煉自己的情商，做高情商的老師呢？以下是自己的一點(diǎn)感悟：
修煉方法一：了解自己、調(diào)控自己、激勵(lì)自己。
在工作中，我們面對(duì)的是一群天真、可愛(ài)的學(xué)生。但正是這些孩子，他們會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)不聽(tīng)話，會(huì)不好好學(xué)習(xí)。我們抓狂，我們生氣，我們恨鐵不成鋼。因此，很容易將不良情緒暴露在他們面前�；虻吐湎�、或火冒三丈、或心煩氣躁，種種劣質(zhì)情緒如霧一樣彌漫心境，久久不散，給自己、學(xué)生都帶來(lái)負(fù)面影響。此時(shí)，我們?cè)撟龅木褪橇私庾约旱那榫w，將自己的情緒調(diào)整到一個(gè)最佳的位置，當(dāng)我們開(kāi)始觀察和注意自己的內(nèi)心的情緒體驗(yàn)時(shí)，一個(gè)有積極作用的改變正悄然而生，那就是情緒的作用！運(yùn)用各種情緒管理技巧，靈活地調(diào)控自己的情緒，協(xié)調(diào)或順應(yīng)他人的情緒基調(diào)，輕而易舉地將他人的情緒納入自己的主航道，疏解矛盾，保證自己情緒穩(wěn)定和行為積極。
修煉方法二：識(shí)別他人的情緒。
在工作和學(xué)習(xí)中，高情商者能夠根據(jù)對(duì)方的行為舉止、言語(yǔ)談吐、心理活動(dòng)等，識(shí)別對(duì)方的情緒，并采取相應(yīng)的對(duì)策，因而獲得良好的人際關(guān)系，取得較大的成功。我們要識(shí)別學(xué)生的情緒。特別是在教育學(xué)生的時(shí)候，真正的了解學(xué)生的內(nèi)心很重要。想要真正的了解學(xué)生的心理，就要避免用自己的觀點(diǎn)來(lái)解說(shuō)從學(xué)生身上看到的現(xiàn)象。了解學(xué)生的情緒波動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，才能更好的處理出現(xiàn)的問(wèn)題。工作中，同事之間相互安慰鼓勵(lì)，相互交流幫助，可以使自己充滿熱情，提高工作效率，做事事半功倍。
我們修煉情商的終極目標(biāo)是：做高情商的老師，培養(yǎng)高情商的學(xué)生。
面對(duì)學(xué)生，我們普遍認(rèn)為：為什么在讀書期間學(xué)習(xí)優(yōu)異的孩子，走上社會(huì)后往往沒(méi)有什么太大的成就呢？造成這些問(wèn)題其實(shí)和潛藏在我們心里的一個(gè)因素有關(guān)，那就是情商。一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有密切的關(guān)系。因此，情商培養(yǎng)應(yīng)從小開(kāi)始。教師作為學(xué)生最直接、最具體的榜樣，我們的一言一行都會(huì)潛移默化的影響孩子。我們要為人師表，用情商來(lái)教育學(xué)生，幫助他們發(fā)揮與生俱來(lái)的潛能，積極培養(yǎng)他們健康的心理、高尚的情操、高貴的品質(zhì)。
情商是一種能力，情商是一種技巧，情商更是一種創(chuàng)造。我們要不斷修煉自己的情商，學(xué)會(huì)自知和自控，做一個(gè)高情商的老師，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己的空間。
【情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì)11-08
情商與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得11-08
情商領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)心得體會(huì)12-20
培養(yǎng)情商提高領(lǐng)導(dǎo)力04-18
情商培訓(xùn)心得體會(huì)12-18
情商培訓(xùn)心得體會(huì)12-02