中層干部管理培訓(xùn)心得體會范文（通用16篇）
我們得到了一些心得體會以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的中層干部管理培訓(xùn)心得體會范文（通用16篇），希望對大家有所幫助。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 1
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排，我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學習雖然短暫，可是內(nèi)容充實，注重實效，白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部，而徐院長更細致的講解了，做一名合格的中層干部的基本要求是什么，徐院長及白主任的講解可謂字字千金，尤其是徐院長對怎樣當好中層干部的講話，使我更深入的認識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話，出活”，生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進的方向，更為我們這些初入的新手們提出了明確的.目標，我作為一名初入中層的新人，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，轉(zhuǎn)變了觀念，又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓(xùn)使我知道了知識對中層干部的重要性，多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的醫(yī)療知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領(lǐng)導(dǎo)重望，完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
其次通過學習培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法，要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思，工作、學習的不足，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之，在今后的工作中，我要不斷加強業(yè)務(wù)技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好放射科的管理工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻，在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句，以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 2
本次管理培訓(xùn)的目標是幫助新任的中級副職管理干部，從原來的管理他人、管理事務(wù)向協(xié)助管理團隊的轉(zhuǎn)變。通過本次管理學習培訓(xùn)，愈發(fā)感覺到團隊管理在工作過程中的重要性。下面我將分享一下通過本次培訓(xùn)，對于團隊管理的一些認識和心得體會，這歸結(jié)起來涉及到以下五點：目標管理、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、目標管理
團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。首先以一個長期目標為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標的總合要大于長期目標，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊領(lǐng)導(dǎo)制定的團隊任務(wù)目標。
二、有效溝通
溝通是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊戰(zhàn)斗力。在一個團隊工作當中，可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結(jié)合本次培訓(xùn)，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板交流三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對突發(fā)的一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以圓桌會議的形式針對問題展開交流討論；要么圍在白板前，通過白板進行交流。
白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。在白板面前，沒有職務(wù)高低之分，取而代之的是平等和自由交流解決問題的辦法。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)能力會得到顯著提高。
三、適當激勵
激勵，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的`負責人，在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч�，對于一個團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構(gòu)成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然，還包括物質(zhì)層面的激勵機制，只不過這與所在單位的政策會存在較多的關(guān)聯(lián)，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該管理工作或某具體工作取得一定成績的時候向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報并為團隊爭取一定的物質(zhì)獎勵，提高團隊成員歸屬感和積極性。
四、合理組織
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成管理工作過程中諸多的交叉，交叉愈多，管理的風險就愈大。職責分工又會牽扯到管理邊界的劃分，如果管理邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責分工便無從談起；這就要求管理團隊能夠根據(jù)實際的工作需要，清醒地認識到以功能模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分管理邊界，并明確哪些工作是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團隊成員的特點，合理地進行分工。
當然，在開始正式的團隊組建之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如工作協(xié)調(diào)流程、財務(wù)支出規(guī)定及彼此協(xié)作要求等等。這樣做能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的管理工作。
此外，對于團隊的負責人，還必須要盡可能地爭取更多的資源，服務(wù)于團隊工作的順利開展。除了上述的幾點外，合理的組織當然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力，早日實現(xiàn)團隊目標。
五、鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題。我認為創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工作中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。我們時刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續(xù)地改進，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。正如前面提到的那樣，白板交流是一個非常好的溝通平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的平臺。
以上是我在這次培訓(xùn)的學習總結(jié)和心得體會，不正之處敬請批評指正。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 3
很榮幸，我能參加這次難得的學校校長及中層管理干部培訓(xùn)機會。培訓(xùn)的感覺是幸福而又充實的，我認真聆聽了蘭祖軍、韓玲、張靜浩等專家的精彩講座。專家們精湛的教藝，先進的理念和獨特的設(shè)計給我留下了深刻的印象，作為學校的管理人員，我深感自己責任重大，擔子比以前更加重了。通過培訓(xùn)，我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。借此機會現(xiàn)將我的培訓(xùn)感言小結(jié)如下：
一、學習管理藝術(shù)，認識中層執(zhí)行力的重要性
在培訓(xùn)學習中，我們聆聽了韓玲老師的報告，這些報告內(nèi)容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出，對于解決我們在教育中的一些困惑，引導(dǎo)我們在今后的教育理論學習中理清思路，在工作中確定正確的辦學理念，提高工作水平和管理層次，起到了重要的作用，對我們今后的.教育實踐也將產(chǎn)生重大深遠的影響。學校中層干部既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，既是決策層與全體教職工的紐帶，又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。中層干部所發(fā)出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層。
由此看來，中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”，這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”，而在“怎樣做”。 只有這樣，中層干部才會在師生員工中具有影響力和號召力，教師隊伍的力量擰成一股繩，“力兒往一處出，勁兒往一處使”，團結(jié)的力量是巨大的。
二、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高、反思是關(guān)鍵
聽了蘭祖軍專家的報告了解到，無論是教師還是領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)有良好的道德修養(yǎng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)，如果沒有一個好品質(zhì)，那么他所領(lǐng)導(dǎo)的班子也會受到影響，群眾也不相信你，你就沒有凝聚力，沒有親和力，脫離群眾，工作也就難以開展�！暗萌诵恼叩锰煜隆保鳛轭I(lǐng)導(dǎo)要“以儒家思想來涵養(yǎng)自己；已道家的思想來沖談自己�！�
三、能力提高、反思是關(guān)鍵
要把學校的工作抓好，把學生教育好，提高教育教學質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)首先要提高自身綜合素質(zhì)，要有前衛(wèi)的教育教學理念，要有高超靈活的管理手段，要有高尚的靈魂，要有不斷學習進取的習慣，有淵博的知識，獨到的制校方略。作為業(yè)務(wù)干部，除了要有良好的品質(zhì)外，還應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)能力，如果自己的業(yè)務(wù)水平太低，就不可能帶領(lǐng)教師鉆研業(yè)務(wù)，搞好教學和研究工作。要引導(dǎo)教師勤于反思。 教學反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素經(jīng)驗反思成長。華東師大葉瀾教授指出一個教師寫一輩子教案不一定成為名師如果一個教師寫三年的反思有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗，不會反思的教師他的教學能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積，能夠不斷反思的教師他的教育智慧就會隨之不斷增長，教然后而知困，用智慧啟迪智慧。用張景浩教授的話就是“勤于課前，引于課上，思于課后”。
四、改變工作方式，尋求在合作中謀教育發(fā)展
新課程提倡培養(yǎng)學生綜合性學習，而自主合作探究是學生學習的重要方式。課改的實施對于絕大多數(shù)教師而言，幾乎很難獨立一人較好地完成對學生課題的指導(dǎo)工作。這就要求教師善于了解其他學科，不要把自己任教的學科看作孤立的整體。要改變彼此孤立的局面，學會與其他教師合作，與不同學科，不同年級的教師打交道。要互助配合，齊心協(xié)力培養(yǎng)學生。同樣學校的發(fā)展也不能自己搞自己的，也要與大學校多交流、合作，看清時代形式抓住與先進教育接軌的機遇，讓學校發(fā)展有一個質(zhì)的提高。
總之，這次培訓(xùn)讓我對學校中層干部的工作職責與定位有了更深的認識，找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀管理干部的差距所在。這讓我認識到牢固樹立學習意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，正確處理好和自己團隊的工作、生活關(guān)系。同時讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 4
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局XX年11月份舉辦的中層干部培訓(xùn)班，通過一周的學習與思考，使我從思想上受到了強烈的震撼，管理理念也從根本上得到了更新。為此，由衷感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，提供了一個難得的學習、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā)，專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，讓我好像知道了自己能做些什么？該做些什么？產(chǎn)生了許多美好的`憧憬，有了更多的反思。
幾位專家的授課，對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識，而是一種思想、一種境界、一種努力的方向，一種與處理人事關(guān)系的技能；要學會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài)；懂得了設(shè)身處地五步法；對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài)；知道了當風險與危機出現(xiàn)時，我們應(yīng)該如何做好情緒管理，去沉著應(yīng)對；如何運用銜接技術(shù)來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來，經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓(xùn)，可惟獨這期培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的，快樂而又忙碌，因為每堂課都能面對不同風格的講師，每堂課都能聽到不同類型的講座，每堂課都能接受到新的內(nèi)容，每天都能使自己有一點點改變，一點點進步。
在培訓(xùn)班上，我更進一步了解和掌握了新的理論，反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學習，我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，使我的管理觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。
我將在今后的工作中，把學到的知道運用到工作中，不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平，切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課，讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理；如何去洞悉員工的心理；管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人；一個有無盡的人格魅力的人；告訴我如何在多元智能理論的基礎(chǔ)上開展員工素質(zhì)、技能培訓(xùn)。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 5
知識更新日益加快。一個國家，一個民族，每個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓(xùn)班的學習交流，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到學校管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學習，是我們進一步提高學校管理水平的需要。加強培訓(xùn)與學習，是提高學校中層管理水平最直接的手段之一，也是學校發(fā)展的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的教育教學理念和方法，取他人之長補己之短，才能做好本職工作。 通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為學院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
20xx年3月—6月，有幸參加了高校中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用網(wǎng)上自學、集中學習等形式，我仿佛一下子又回到了學校。通過參加此次干部培訓(xùn)的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為聆聽了各個部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座，豐富了知識，開闊了視野，拓展了思路，使自己知識水平有了一定程度的提高；感到遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多。通過此次培訓(xùn)，感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用，并且體會很深。
一、作為系部領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認識到學習的重要性和迫切性
培訓(xùn)，是一種學習的方式，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。學習各位老師的講座使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變，克服學習上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn)，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的'知識和信息，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變，克服學習上的隨意性
學校的教育形勢發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導(dǎo)致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必須在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識，完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓(xùn)聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的精彩視頻，使我拓展了眼界學識，完善了知識結(jié)構(gòu)。各位專家老師的講座，使我如何做個好干部以及對干部隊伍建設(shè)的重要意義有了進一步的認識，并給我們實際工作送來了一把金鑰匙。
通過培訓(xùn)，對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有了深入的理解。領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把工作責任歸屬權(quán)，轉(zhuǎn)移給那些實際執(zhí)行者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)創(chuàng)造出一個適合每個人都能各盡其職的環(huán)境，共享責任歸屬權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)指導(dǎo)教師開發(fā)個人能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我鞭策加緊學習，并且鼓勵他人一起求得進步。要強化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
管理者應(yīng)善于理解自己，能夠在工作中自覺地、理智地進行自省、自控和自律。管理者應(yīng)該對自己的能力有充分的認識和理解，清醒地知道自己的長處和不足，明白哪些事情是自己擅長的，哪些事情是自己辦不到的。只有充分地自省，才能在各種復(fù)雜情況面前做出正確的判斷，才能在與同事或下屬合作時，得到他人充分的信任。
二、修身立德，廉潔自律
做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺得首先要加強黨性鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志，其次，盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題，再次，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑，排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單，真正做起來也不是那么容易，需要我們在實際工作、學習中好好把握。
三、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力
在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。
2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。
4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。
四、樹立管理就是服務(wù)的理念
管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學校辦學思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標準，切實把學校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
通過這次培訓(xùn)班的學習，也使我認識到經(jīng)常的培訓(xùn)學習對于一名干部是十分重要的，這次雖然培訓(xùn)時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的干部，能更好的為學院做工作。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 6
為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，按照龍湖區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排，20xx年7月14日至20日，有幸參加了為期7天的中層干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，教學內(nèi)容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出教育局黨委對中層干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學海無涯，通過參加此次中層干部培訓(xùn)的學習，使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為聆聽了學校領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座，豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的知識水平有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多。
通過此次培訓(xùn)，感到對以后的工作具有非常重要的指導(dǎo)作用，并且體會很深。這次培訓(xùn)我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。
首先，我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是“忠誠”的，一個優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的.位置，肩負著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團隊的風貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。
其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我會記得魯澄南魯副局長給我們上“學校管理與改革”，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；本學期謝紅副局長的“如何當好一名中層干部”讓我們受益匪淺，好學習才能有發(fā)展，才能成為學校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因為創(chuàng)新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進，特別是聆聽了蔡曉陽主任的“虛功實作，搞好校本教研工作”，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實踐。
最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到最佳。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領(lǐng)我們進入最佳狀態(tài)。
我還想說，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 7
夜深了，我透過窗戶，看到了高層上的住戶還七零八落的亮著燈，人們還在各自忙碌著自己的事情。我泡上一杯濃茶，還沒有倦意。于是，我就提起手中的筆，記錄下今天的收獲和體會，一并與大家分享。
今天，是個極其重要和特別的日子。醫(yī)院委托我聘請了創(chuàng)予心理的成娟老師，來醫(yī)院對中層干部進行了《如何提升心理資本》方面的培訓(xùn)。《在意識轉(zhuǎn)換中聚集永恒的力量》，只因為取這樣一個題目，是因為今天這個培訓(xùn)的場，產(chǎn)生了在我看來輻射給我持續(xù)改變的吸引，而不是那種即時的興奮和愉悅�；蛘哂腥苏J為參加培訓(xùn)后能夠獲得即時的興奮，獲得即時的觸動，獲得即時的收獲，那才是好的培訓(xùn)。而我卻不以為然，在我看來，人這個具有生命的客體，對于個人來言，成長沒有完成時，而是貫穿整個生命時空的階段性歷程，在生命的歷程中怎樣產(chǎn)生和匯聚屬于自己的持久的生命的力量，其實是一個轉(zhuǎn)變、聚集、升華的過程。除此，沒有它途。
重新審視，給出自己一個全新的定位。每個人生活在這個世界上，都有多種社會角色，都會帶上多個面具。在快節(jié)奏的生活中忘卻了"我是誰"，在所謂的各種責任交織、物欲追逐下，我們似乎走的太快、走得太遠，忽略了我們的親人，我們的初始，我們自己的身體。在變化的繁華世事中，如何保持一顆不變的"初心"非常重要。對個人來說，擺脫面對生活變化時的陌生感和無力感，"初心"是最有力的.武器。青年的迷�；蛟S在追求無限可能的奮斗中突然化解，中年的壓力可能在對"小確幸"的感受中得到釋放，老年的悵惘也許在知足常樂的心態(tài)中不經(jīng)意消散。
以人為本，看到希望被看到的人。抱持，我想對每個人來講都希望得到。大家都知道，小時候依偎在媽媽懷里的感覺吧！安全、愜意、溫暖、無憂、甜蜜、自然等等，都會油然而生。
成人后，時間的年輪把我們自己還有父母，都推在了前進、發(fā)展、老化、新陳代謝的`軌跡上。這些，我們不得不去面對，也不能不面對。誰都繞不開，躲不過，逃不掉，揮不去。都渴望在孤寂無助之時加以抱持，給予自己成長的力量。但又有誰知道，抱持既是一種獲得，也是一種施予。
在生活層面來講，看到親人的那種希望被看到，你會收獲親密關(guān)系；在工作層面而言，你看到同事的那種希望被看到，并及時施予關(guān)注，你會獲得良好人際關(guān)系。
彼此積極關(guān)注，醫(yī)生有價值、患者有尊重。剛才談到了生活和同事層面的積極關(guān)注。對于醫(yī)院的工作者來講。其實，我們肩負著太多太多的壓力。無論民間的閑間小酌，還是媒體有失水準和公平的評論。都給我們帶來了很多壓力，面對這些壓力，我想應(yīng)該客觀公正的認識、面對、解決。從社會的大背景下來透視和剖析。社會主義核心價值觀，中國人的價值取向，核心價值觀的提出，或許有一定的原因和背景，中國是四大文明古國之一，我們的祖先、前輩為我們留下了豐富而富有哲理的精神財富，然而我們恰恰忽略了精神層面的追求，沒有了信仰，沒有了信任，才有了"碰瓷、醫(yī)鬧、上訪"諸如此類的逐利行為，自私的動機產(chǎn)生了索取的行為，忘卻了施予、舍得和贈人玫瑰手留余香的幸福與甜蜜。作為醫(yī)生，面對每一個病人，都希望所服務(wù)的對象早日康復(fù)，然而，然而這種大的社會氛圍，造成了彼此之間的不信任、不放心，總是讓我們通過心理防御來看待，就產(chǎn)生了猜疑，醫(yī)生的價值感沒有被社會和就醫(yī)群體進行積極關(guān)注；反過來，從醫(yī)生的層面來講，由于心存一份神圣的責任和或多或少的擔心，更加謹言慎行，唯恐在為患者服務(wù)的過程中發(fā)生絲毫閃失。尊重是相互的，彼此的，醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)心已經(jīng)體會到了患者的期盼，受到了醫(yī)務(wù)人員的尊重，而患者和社會或許因為是應(yīng)該，這就對彼此間的尊重帶來了一廂情愿的思考。尊重彼此，和諧永駐。
情緒管理，讓微笑充斥在服務(wù)中。情緒是可以轉(zhuǎn)移的，它不屬于別人，最終還是屬于自己。因此，無論是工作還是生活，當我們的不良情緒冒出來的時候，首先應(yīng)該給它來個急剎車，讓自己冷靜一會，再問問自己為什么我要發(fā)火或者激動。每個人眼里的世界是不同的，沒有對錯之分。尊重的意義在于：理解并允許對方與我們有不同的習慣和行為方式，一個人不能真正操控和改變另外一個人，我們又何必把自己的情緒強加給別人呢？微笑是一面鏡子，愉悅是一種互動，是情感的互相傳遞，是心靈的彼此溝通，是內(nèi)心期盼的彼此撫慰。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。
換位思考，感受別人的感受。當心深深的沉淀于自己的本身，便觀照到了本真的自己。你不是萬能的鑰匙，也不是智能的唯一，你只是茫茫人群中的一偶�；蛟S你曾想，我為什么不曾被人看到，我想說的是不是因為你的小，別人看不到。而是你的能量沒有產(chǎn)生吸引，就像磁鐵一樣，當你的磁性足夠大的時候，不與物質(zhì)接觸就會把鐵吸過來。你可以嘗試稍事休息。
從生命角度而言，醫(yī)患之間是在同一水平線上的前行者、修行者，彼此平等、獨立中滲透者交融，當交融發(fā)生的時候，也就是發(fā)現(xiàn)彼此需要和覺察自我存在的開始。護士和需要陪伴的對象真正在一起的時候，你的服務(wù)對象已經(jīng)不是一位患者，而是你的一位情感表白者，當你接收到他的傾訴、聆聽到他的訴說，看到他的那份期許。你就會看到一個缺口，這個缺口正是醫(yī)務(wù)工作者存在的必要，你看到后的施舍和給予，正是療愈的真正著陸，當這種施舍和給予被存有缺口的對象看到并體悟。也就發(fā)生了關(guān)系層面里的親密。帶著這種親密，人就會產(chǎn)生力量和幸福的感受。這種幸福和力量，會產(chǎn)生愛，會產(chǎn)生信賴，也會產(chǎn)生包容的情懷，生命便會在愛的互流共依中慢慢流動開來，流動的生命喚起的不僅僅是需要的人，也會把迷茫甚至機械的我們拉回到現(xiàn)在！
世界瞬息萬變，注定了我們無法一成不變。但是，一顆不曾泯滅、永遠充滿正能量的"初心"，將在陌生的轉(zhuǎn)變中，帶給我們一絲久違的暖意。匯聚成永恒的力量。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 8
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視，在20xx年6月13號，公司組織了全體中層員工參加了有清華大學EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓(xùn)專場，此次培訓(xùn)由著名培訓(xùn)師宋振杰主講，這是一次非常難得的學習機會。
主要內(nèi)容有：最好的中層如何自我定位，最好的中層如何高效執(zhí)行，最好的中層如何協(xié)作共贏，最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一的表現(xiàn)就是引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心，團結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中，各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的'職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作�；蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發(fā)展。
三、準確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力；公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾，工作中執(zhí)行力度的把握，在工作中也碰到一些困難，感覺不堪重負，但有句古話說得好：“不忍辱焉能負重？”所以一流的中層管理者正是明了這個道理，在面對屈辱時，往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子，以及打開新工作局面的困難，而是如何以此為契機，讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍，一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一流中層管理者，除了在政治上堅定，理論水平比較高，在大是大非問題上頭腦清醒，旗幟鮮明，與公司領(lǐng)導(dǎo)要保持高度一致；經(jīng)驗豐富，熟悉業(yè)務(wù)，工作有魄力，駕馭全局能力和處理復(fù)雜問題能力強，有強烈的事業(yè)心和責任感，工作充滿激情，勤奮務(wù)實，在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
四、超越自我，做優(yōu)秀人才
做優(yōu)秀人才，要加強自身修養(yǎng)。每個行業(yè)部門都有其工作的特性，專業(yè)知識更新、時代發(fā)展變化非常迅速，新技術(shù)、新要求層出不窮，必須活到老學到老，時時加強各種學習。我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理！”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”，善于借用多種力量，掌握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應(yīng)該主動制訂、完善對工作有效的各種制度。毫無疑問對一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題。迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵，當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為動力時，便會創(chuàng)造效益。當遇到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力；在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。站在中層管理者位置，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢？首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反省。最后，做最好的中層，要打造一支優(yōu)秀的團隊，團隊是心理上相互認知，行為上相互支持、相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有工作向往的人們結(jié)合在一起的人群集合體�？梢娪泄餐瑑r值觀共同文化認同的團隊精神是多么的靈魂，而中層的個性很大程度決定該團隊的文化。在這個氛圍中，中層不僅要因人施管激發(fā)每個人的潛力，更要保持團隊和諧溝通，建立一支高績效的團隊。
總之，經(jīng)過這次公司組織的中層管理干部的培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助和指導(dǎo)作用。希望以后還能多多參加這樣的培訓(xùn)。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 9
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學習和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔自己應(yīng)該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。
有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的.尊重。
二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。
三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當?shù)幕貞?yīng)。
四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。
五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。
六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。
七是達成共識，為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：
中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用PDCA（計劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
四、學會開有效會議：
有效會議對團隊極為重要，通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件：
一是有完善的規(guī)劃（會前充分準備）
二是進行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 10
兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領(lǐng)導(dǎo)的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn)、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤?xùn)班提出思考題的個人體會：
一、通過學習認識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力，也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)守紀律；掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務(wù)；人性管理團隊，團結(jié)、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護理人員的最大作用
第三：重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業(yè)技術(shù)能力，尤其強化提升自身素質(zhì)，表率他人
第四：不斷學習營銷思路，理解并運用營銷理念中的：質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動，提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認知水平。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院的社會形象，增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務(wù)，做到任務(wù)到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務(wù)。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎(chǔ)管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎(chǔ)資料，嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭，更是服務(wù)細節(jié)、對患者關(guān)心的競爭，尤其是技術(shù)水平相差不大的醫(yī)院之間，服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關(guān)鍵。
四、執(zhí)行力是目標與結(jié)果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關(guān)系。不能明確的說出目標，缺少坦率的`溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意：
第一，不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。有承擔的膽量，有擔當?shù)难帕窟@樣的中層干部是醫(yī)務(wù)人員的榜樣，是他們學習和進步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程。
通過這次培訓(xùn)提高w我綜合素養(yǎng)，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 11
今年5月份開始，有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班，通過學習能夠統(tǒng)掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力，使我更好的適應(yīng)新崗位，做好新工作，為經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學習的幾點心得體會。
第一階段的學習尤其適合我這種擔任職務(wù)時間不長的學員，例如老是以原先的思維工作，走入事必親躬的誤區(qū)，一是不好意思安排下屬和同事工作，二是不太放心同事能做好，老是覺得讓他們做，自己再檢查審核，還不如自己做效率高，通過本節(jié)學習，學會了授權(quán)和相信同事后，使自己從具體事務(wù)中解放了出來，有時間和精力去研究管理方面的事情，更加適應(yīng)自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學習中收獲頗大，作為預(yù)算和計劃管理人員，每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標任務(wù)，通過學習SMART法制定恰當?shù)哪繕�，認識到有的績效目標制定存在問題，有的不太明確，有的不好實現(xiàn)，年底也不好考核，今后制定年度和月度績效目標是逐步應(yīng)用SMART法。
第三階段的授權(quán)管理學習中，由于部門主管的身份和崗位設(shè)置，需要授權(quán)的工作本身不是很多，但是本部門知識是我比較感興趣的.，通過授權(quán)，可以和員工之間增加相互信任和了解，提高工作效率，同時對自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵模塊的學習中，以前老是認為提高員工的收入，就是對員工最好的激勵，忽視了精神激勵和鼓勵，通過學習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學習，了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等，這部分內(nèi)容比較難理解，下一步需要認真仔細學習。
第五階段是幫助員工方面的學習，認識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo)，忽視了觀察員工，GROW教練法非常好，下一步在認真學習的基礎(chǔ)上進行嘗試應(yīng)用。
第六階段績效管理學習，雖然自己不負責部門人員的績效管理，但是負責制定全廠和各部門的年度和月度績效目標，在績效目標完成難度，以往績效對比等方面，比較適合自己的工作，無非就是績效對象由一個人變成了一個部門，充分學習本模塊，制定更加合理的績效目標，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作，提高理解能力的培訓(xùn)，也是溝通技巧的學習。善于傾聽和合理引導(dǎo)，提高自己的領(lǐng)悟能力，還是封閉式提問的技巧等，雖然在部門工作中用的比較少，但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個人成長方面的學習。通過學習別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗等，使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高，這里主要是提高工作積極性，只有積極主動的去工作，去解決問題，才能夠不斷提高自己。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 12
x月二十五日，醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：
1、做一個有作為的中層管理者；
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷
課上得很深動，葉教授講課聲色并貌，臺下時而笑聲（重陽節(jié)感恩活動方案及文案），時而掌聲，氣氛非常活躍。當講至醫(yī)患關(guān)系時，一句“把‘對’送給病人”觸動了我，越想越有內(nèi)涵，越有意思。
“把‘對’送給病人”，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時不涉及原則的問題，不妨把“對”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問題，而且病人也舒心了。“曲則全，枉則直，”這是智慧。
“把‘對’送給病人”，這是一種寬容：一個人的胸懷，即要能容好的'、對的，也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的錯誤等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞開的，他的度量是寬廣的。
“把‘對’送給病人”，這是一種和諧：爭“對”與“不對”，是矛盾的產(chǎn)生，是一種相對論。老子說：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已�！北疚覠o錯，可我把“對”送給對方，那么，也就無所謂“對”與“不對”了。這樣，醫(yī)院將不會有病人投訴，社會將走向和諧，人與人之間也會更親近友愛了。
把“對”送給病人的結(jié)果是“雙贏”：“對”與“不對”，雙方爭得面紅耳赤，甚至動武，不如把“對”送給對方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會沉。不如讓他先過河，自己再想辦法，退一步海闊天空。
朋友，請你試一試，將你的“對”、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂。
最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文：一個人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 13
作為一名醫(yī)院中層干部，我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程，對于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中，我學到了很多新的管理理念和技能，也深刻認識到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，在培訓(xùn)中，我學到了如何制定有效的管理策略和計劃。作為中層干部，我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，制定出具體的管理計劃和實施方案，從而確保醫(yī)院的各項工作能夠順利進行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實際情況和病人的需求，結(jié)合自身的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，制定出符合實際的管理策略和計劃。同時，我們還要善于調(diào)動各個部門和團隊的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識，從而使管理工作更加高效和有成效。
其次，在培訓(xùn)中，我學到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部，我們要負責協(xié)調(diào)各個部門和團隊之間的工作，保證各項工作能夠協(xié)調(diào)一致地進行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠準確把握各部門之間的工作進展和問題，及時采取有效的措施進行調(diào)整和解決。同時，我們還要注重團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的團隊意識和協(xié)作精神，提高團隊的整體素質(zhì)和協(xié)作能力，從而更好地完成管理工作。
第三，在培訓(xùn)中，我學到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊。作為醫(yī)院的中層干部，我們要善于管理團隊，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識，使他們在工作中發(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，建立健全的`員工績效評價機制，制定科學的薪酬制度和激勵機制，從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時，我們還要注重團隊建設(shè)和員工溝通，建立良好的團隊文化和員工關(guān)系，營造良好的工作氛圍，促進員工之間的交流和合作，增強員工的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮團隊的協(xié)作優(yōu)勢。
第四，在培訓(xùn)中，我學到了如何有效地解決管理中的問題。作為醫(yī)院的中層干部，我們在管理工作中難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，如人事管理、財務(wù)管理、風險管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問題的能力，能夠針對具體問題制定出有效的解決方案和措施，及時采取行動進行調(diào)整和改進。同時，我們還要善于團隊合作和知識共享，通過團隊的智慧和集體的力量來解決問題，提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后，這次培訓(xùn)讓我認識到了自己在管理中的不足之處，如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過這次培訓(xùn)，我深刻認識到了自身的問題和不足，也學到了如何提升自身的管理能力和水平。我會積極應(yīng)用所學知識和技能，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，更好地服務(wù)醫(yī)院和病人，為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻。
總之，這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我對管理工作有了更深刻的認識和理解，也讓我更加自信和充滿動力地投身到管理工作中。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我會不斷提高自己的管理能力和水平，為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 14
作為醫(yī)院中層干部，管理能力的提升對于醫(yī)院的發(fā)展和運行至關(guān)重要。近期我參加了一次關(guān)于醫(yī)院中層干部管理能力的培訓(xùn)，收獲頗豐。以下是我的心得體會。
一、對于領(lǐng)導(dǎo)力的認識
在培訓(xùn)中，我們學習了領(lǐng)導(dǎo)力的定義和內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)利的代表，而是一種責任的體現(xiàn)。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人必須具備影響他人的能力和技能，同時需要具備激勵、支持和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于發(fā)掘和激發(fā)下屬的潛能，從而達到組織的目標。
二、溝通能力的重要性
在醫(yī)院中，溝通是必不可少的。作為中層干部，我們需要與上級溝通匯報工作，與下級協(xié)調(diào)配合，還需要與患者和家屬進行有效溝通。因此，溝通能力的重要性不言而喻。在培訓(xùn)中，我們學習了如何進行有效的溝通，包括傾聽、表達和反饋等方面。我認為，只有具備良好的溝通能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，推動醫(yī)院的發(fā)展。
三、團隊建設(shè)的技巧
一個團隊的成功與否，往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。在培訓(xùn)中，我們學習了如何打造高效的團隊。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要明確團隊的目標和使命，激發(fā)團隊成員的積極性和熱情。其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要合理分配工作任務(wù)，根據(jù)團隊成員的特長和能力分工合作。同時，領(lǐng)導(dǎo)者需要注重團隊成員之間的協(xié)作和溝通，以達到更好的團隊效能。
四、情緒管理的重要性
作為一名醫(yī)院中層干部，面對各種壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的。因此，情緒管理的重要性不可忽視。在培訓(xùn)中，我們學習了如何進行情緒管理，包括認知調(diào)節(jié)、情感表達、行為控制等方面。只有有效地管理自己的情緒，才能夠更好地調(diào)動團隊成員的情緒，建立良好的工作氛圍，推動醫(yī)院的健康發(fā)展。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的自我反思和學習
在培訓(xùn)中，我們學習了領(lǐng)導(dǎo)者的'自我反思和學習的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷反思自己的行為和思維方式，以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，并積極改進。同時，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學習，擴展自己的知識和技能，以應(yīng)對復(fù)雜多變的工作環(huán)境。只有不斷反思和學習，才能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團隊走向成功。
六、如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化
在醫(yī)院工作中，面對各種挑戰(zhàn)和變化是不可避免的。在培訓(xùn)中，我們學習了如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、風險管理和危機應(yīng)對等方面。只有具備應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化的能力，才能夠穩(wěn)定團隊成員的情緒，保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
七、個人品質(zhì)和價值觀的重要性
在醫(yī)院中，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和價值觀是決定其行為和決策的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學習了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和價值觀，如誠信、責任心、奉獻精神等。只有具備正確的價值觀和品質(zhì)，才能夠更好地帶領(lǐng)團隊，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以上是我在醫(yī)院中層干部管理能力培訓(xùn)中的一些心得體會。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認識到了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和重要性，同時也學到了很多實用的管理技巧和方法。我將會在以后的工作中，不斷應(yīng)用這些知識和技能，努力提升自己的管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 15
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班，邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進行授課，他們知識淵博、見解深邃，課程內(nèi)容很結(jié)合實際，授課方式生動有趣，使大家增長了知識，開闊了思想。通過學習，我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實際，彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程，使我認識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，樹立威信。
作為一名護士長，在日常工作生活中，一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范，首先自己一定要以身作則，嚴于律己，做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事，要嚴正批評，但要注意方式方法，不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起，做到持之以恒。
二、要善于溝通。
作為一名中層管理干部，一定要掌握溝通的技巧。首先，要善于與患者溝通。要換位思考，多站在患者的角度考慮，多聆聽患者的訴求，多詢問患者的病情，多做有效溝通，減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次，要多與同事溝通，多聽聽他們的`想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受，增強大家的集體榮譽感，爭取創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然，更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時傳達，很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，將好的經(jīng)驗要及時推廣運用，減少差錯和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時總結(jié)，以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間，總結(jié)反饋，發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學習中的不足之處，避免再次發(fā)生。
6次課程學到的知識還遠遠不夠，在今后的工作中，我會不斷學習，多參加培訓(xùn)，多看一些管理方面的書，多去感悟，多去聆聽，多去溝通，多去總結(jié)，使自己每天進步一點點，做一名優(yōu)秀的管理者，把科室的各項工作做到最好。
中層干部管理培訓(xùn)心得體會 16
9月2425日，醫(yī)院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓(xùn)。我有幸參加了這次培訓(xùn)，深受啟發(fā)和教育。培訓(xùn)班上市衛(wèi)生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫(yī)院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結(jié)合醫(yī)院的實際講述了提高中層干部素質(zhì)和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子，他說會管理、懂管理給醫(yī)院科室創(chuàng)造業(yè)績，也從反面談了很多管理者素質(zhì)不高，能力不強，處理問題不妥，誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓(xùn)。入情入理，令人折服。醫(yī)院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫(yī)院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫(yī)院徐永剛院長側(cè)重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好，使我大開眼界。
第一通過此次干部管理培訓(xùn)，使我感受到了自己肩上的重任。作為一名合格的管理者，就要有大局意識，將科室的發(fā)展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業(yè)心和責任心，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風，系統(tǒng)的管理意識和引導(dǎo)意識，注重管理知識及專業(yè)知識學習，不斷努力探索，提升醫(yī)學科研能力水平，認清科研是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新是科研的.靈魂，離開科研我們醫(yī)院未來發(fā)展將成為一句空話。通過搞科研提升醫(yī)院競爭實力，拓展新的醫(yī)療市場，滿足廣大老百姓日益增長的就醫(yī)需求。
第二作為一名管理人員要不斷學習，更新觀念，從經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變到科學管理。趙平專家的醫(yī)院成本核算專題培訓(xùn)，使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫(yī)療成本核算及崗位績效考核，有效控制醫(yī)療成本的快速上升，明確控制醫(yī)療活動過程及質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛，使現(xiàn)有的醫(yī)療資源發(fā)揮出更大的社會效益及經(jīng)濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后，大大縮短了患者的住院天數(shù)，有的患者甚至不習慣這種治療速度，手術(shù)前不用藥，手術(shù)后只用23天藥就被醫(yī)生趕著出院，與往年相比較同類疾病住院患者人數(shù)明顯增加，住院患者滿意度明顯提高，同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫(yī)院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。作為科室管理者要學會科學管理，落實崗位績效考核制，充分調(diào)動每位勞動者的生產(chǎn)積極性，盡最大可能地發(fā)揮他們的聰明才智，使科室有良好的可持續(xù)性發(fā)展。
第三要做一名合格的科室管理者，任何時候都要嚴把質(zhì)量關(guān)。要學會用制度去管人管事，強調(diào)落實性、公平性，注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓(xùn)落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業(yè)務(wù)素質(zhì)及十五項核心制度的強化培訓(xùn)，使人人掌握其核心內(nèi)容，時時牢記心中。具有慎獨精神，嚴格遵守各項操作規(guī)程及制度，各項護理工作落實到位，確�；颊呔歪t(yī)安全。
第四要努力做到以德服人，做為護士長，要關(guān)愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關(guān)懷和人文知識培訓(xùn)，使其熱愛醫(yī)院、熱愛崗位，工作有積極性。并努力為其創(chuàng)造有利的上升發(fā)展平臺，穩(wěn)定合同護士隊伍，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，有力緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。
總之，通過學習，增長了知識，開拓了視野，看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點，今后我需要努力學習，主動加強與同行的溝通和交流，以不斷提升個人素養(yǎng)和科學管理能力。
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