管理培訓心得體會(精選17篇)
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,可以將其記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的管理培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理培訓心得體會 篇1
xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的'時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學習專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習慣。
二、注重形象
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
管理培訓心得體會 篇2
為期一周的培訓讓我更新了領(lǐng)導力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學習,學有所思
課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進行設(shè)置,針對性強,指導性強,給我?guī)砹巳c較深刻的啟示:
一是制訂目標和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導力與執(zhí)行力非常重要;
二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;
三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。
秉承“求是、創(chuàng)新”校訓,努力做到學以致用
通過學習,我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的'“求是、創(chuàng)新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。
今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法,提升團隊素質(zhì),加強管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。
管理培訓心得體會 篇3
本次培訓歷時將近3個小時,主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”,圍繞該主題,鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點,采取互動方式,用幽默的語言、生動的案例,深入淺出,系統(tǒng)闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執(zhí)行就是以結(jié)果為導向”,“患者價值才是醫(yī)院終極價值”等觀點。
通過培訓感想很多,收獲很大,主要有以下幾點,結(jié)合自身淺談一點個人的認識。
一、執(zhí)行力不是光說不做。
賦予行動是一種執(zhí)行能力,曾經(jīng)看到過一個例子:有家國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),后來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,本財團只派了幾個人來,財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門的高級管理人員。制度沒變,人沒變,機器設(shè)備沒變。就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執(zhí)行力,無條件的執(zhí)行力。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,不打折扣、無條件的執(zhí)行,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能配合主任更好的領(lǐng)導科室工作,服務(wù)好臨床科室,
二、心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換。
把“要我做”變成“我要做”,時刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源。把醫(yī)院看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團隊意識,只有團隊獲得成功,個人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中,李云龍那種“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒有個人利益的犧牲,哪會有真正的'團隊”的真諦!皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗,而是當自己的個人利益與團隊利益有沖突時,為了實現(xiàn)團隊利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個人利益,將團隊利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如:領(lǐng)導交待你通知相關(guān)科室開協(xié)調(diào)會,你立即用電話通知了相關(guān)人員,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_會時間,還有兩個沒來。領(lǐng)導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導要的是這個結(jié)果,要的是相關(guān)人員來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達到領(lǐng)導要的結(jié)果因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。只有做出結(jié)果的中層才是好的中層,做出完美結(jié)果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能更快地實現(xiàn)醫(yī)院的長期發(fā)展。
管理培訓心得體會 篇4
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設(shè)團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設(shè)等方面對中層干部進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要,使我認識到執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團隊的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達到事半功倍的.效果。其次,布置工作應(yīng)及時督查跟進,督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發(fā)和培訓,培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓,使我受益匪淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團隊建設(shè)非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實現(xiàn)人生價值。正確引導大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設(shè)發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
管理培訓心得體會 篇5
項目管理在實際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的'不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
管理培訓心得體會 篇6
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的機會,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓,學習了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學習全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓,我學會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的.工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓的總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
管理培訓心得體會 篇7
為期不多的安全培訓即將結(jié)束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認識抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓教育,嚴格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的'安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng),對到期的器材及時換藥,以備發(fā)生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
管理培訓心得體會 篇8
作為一個入職不到半年的新員工,發(fā)現(xiàn)公司培訓安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領(lǐng)導藝術(shù)”培訓的通知,更是一個意外的驚喜。
3天培訓時間不算短,可是感覺時間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結(jié)束時仍然感覺意猶未盡。
個人感覺這次培訓的收獲比較大,總結(jié)如下。
首先認識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容?墒窃谂嘤栔行〗M一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做Product Management工作的,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因為他們有人問我一些問題,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓讓大家能這樣溝通一下,確實是一個額外的收獲。
老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯、易于理解的`方式,讓大家體會到管理中常見的問題,認識到管理中應(yīng)該怎樣應(yīng)用領(lǐng)導的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個收集個小組的個人物品,來在小組間競爭的活動,就對產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,在細分市場、競爭分析等方面有很多相似點。還有一些信息傳遞的活動,讓大家認識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動的目標和計劃的重要性。
課程對領(lǐng)導藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個領(lǐng)會每個領(lǐng)導技巧和方式,也能綜合應(yīng)用,這是再其他書籍或者培訓中沒有接觸到的。
總之這次培訓收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進一步發(fā)展更有信心了。
管理培訓心得體會 篇9
3月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結(jié)束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng),簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:
一、團隊的建設(shè)和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結(jié)和諧的一個組織。制定計劃和目標,以目標為導向,實際工作當中緊盯目標,同時也使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時機采取合適的行動,當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,組織討論運用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,需要學會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長對所有成員的關(guān)心和愛護,通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的`觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應(yīng)該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊長要做好服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,感覺高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至會出現(xiàn)強烈的暴躁情緒,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進度、工作目標與對應(yīng)的其他團隊達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、提高團隊的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結(jié):要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢,并根據(jù)實際情況提供對應(yīng)的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權(quán)的時候我們可以充分的授權(quán)。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應(yīng)該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊
管理培訓心得體會 篇10
x月下旬,我有幸到市xx中心醫(yī)院進修學習,雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修,該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿郑晦o勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的'護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習,自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習過程中,姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓,開拓視野,讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們?nèi)蝿谌卧、加班加點,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
管理培訓心得體會 篇11
陽春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運地通過副主任護師的理論考試;當我還正在擔心今年的I類學分不知如何達標時,便落下及時雨:護理部通知我去參加貴港市護理學會舉辦的《護理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓班》學習,學分問題及時得到解決。心情如同暖風撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心!
為了能更好理解老師課件內(nèi)容,在上課前先把課件內(nèi)容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié),春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂,增加學習難度。
此次講座的主要內(nèi)容是護理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進、專業(yè)護士的闡述等,而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應(yīng)用。這次學習讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護士、專科護士是絕大多數(shù)護士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當護士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應(yīng)用甚至還與我不謀而合,我個人理解其實就是護士個個參與質(zhì)量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的`發(fā)生,提高護理質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強業(yè)務(wù)學習,多向同事請教、找到正確對策,持續(xù)性改進,才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準備仗,贏的幾率可想而知。只有認真學習,完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程,遵守規(guī)章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實,做到年有計劃,月有措施,周有重點,日有實施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵,關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進步,達到雙贏。
這次的學習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日,在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下,本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!
剛開始時,我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓,想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓,因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓公司的學習卡,但覺得沒什么用處,那些專家學者大師們講的課程離他們太遠,也聽膩了,根本不能指導企業(yè)內(nèi)部實踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的基礎(chǔ)知識,而不是學術(shù)理論。
通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓課程,因為企業(yè)還準備擴張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學生,想組織一個儲備干部培訓班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干!全變了。
正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓培訓,否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了!
后來,我就想了一個辦法,叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊,進行仔細研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓方案,才總算了結(jié)此事。
很多時候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求,或者說就沒有培訓需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓的地方。
管理培訓心得體會 篇12
今年x月,我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進修學習,使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,明確了自己今后的學習發(fā)展方向,為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、先進的管理模式
我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進修1人,1人,試工5人。
每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工,負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師,可以根據(jù)患者的特點和個人要求提供的營養(yǎng),幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
病區(qū)非常安靜,完全沒有高談闊論的現(xiàn)象,沒有無所顧忌的談笑,每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔,每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。
二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足,如果因故不能及時做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情,護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時,也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意,可以投訴,在誤會解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理,為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
三、崇高的敬業(yè)精神
xx附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時到達單位,而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外,還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂,護理臨床工作細致入微。患者入院時,護士熱情的接待,由主管責任組長介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實,責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時,都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進行床頭交流,并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車,規(guī)定好所放的'物品,每班及時補充,減少護士在護士站和治療室的工作時間,真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地,出院時護士必須送至電梯口等等。
一個月的進修時間很快過去了,在xx附院學習,使我對一些先進的理念有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?傮w實現(xiàn)了既定目標,圓滿完成進修任務(wù),贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況,在我院進行落實運用,為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。
管理培訓心得體會 篇13
20xx年9月15日—9月22日,在公司領(lǐng)導的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓。通過這次培訓讓我充分認識工程管理的重要性和必要性,有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平;進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心。通過這次培訓,我學到了許多有用的理論知識。除了學習知識,也加深了對工程管理的理解。
這次培訓涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經(jīng)驗豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學內(nèi)容融匯于現(xiàn)實中,而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗,與工程管理實踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保留的傳授給各位學員,開闊了大家的視野;并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓內(nèi)容,培訓達到了預期的目的。各位學員抓好這次難得的機會,認真學習,充分認識到科學的工程項目管理是完成工程的關(guān)鍵。
通過這次培訓我得到了一下心得:
對工程管理有了更明確、清晰的概念。學習之前,對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態(tài);對工程項目管理的內(nèi)容理解比較模糊;對工程項目管理工具認識比較零散,缺乏系統(tǒng)的認知,通過專家的講授,對工程項目管理有了系統(tǒng)的了解。
明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段,更可以運用于所用的工作管理當中。學習之前,提到工程項目管理,聯(lián)想到的就是工程項目的管理,比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的講授,進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。
工程項目管理要素(時間、范圍、成本、質(zhì)量)使任務(wù)變得更清晰明了,一項任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。
通過學習,對以后的工作幫助甚大,加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應(yīng)用能力,將嘗試運用于以后的管理工作。
培訓,是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質(zhì)的過程。在當今社會高速發(fā)展的情況下,我們必須不斷的學習先進的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓,檢驗了自己的諸多不足,認識到加強自我學習的重要性。學習先進的'知識并使之用于工作實踐中,是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。
通過這次學習,自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去,以提高工程項目管理的水平。提高工程質(zhì)量,降低工程項目的成本,降低工程項目的風險,最終提高企業(yè)的效益,以報答公司領(lǐng)導對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學習,不斷提高自我的工作能力,出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù),為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。
管理培訓心得體會 篇14
談到管理,每個人心中的解釋都不一樣,對管理的理解也不一樣。
西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴肅的愛。
泰勒曾說:管理就是準確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟的方法完成。
哈佛商學院也提到管理就是透過他人完成業(yè)績。
今天培訓主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責等等,我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。
管理其實每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生,但事實上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。
以前經(jīng)常閱讀一些佛學精典,提及最多的一句話就是當下要保持覺知能力。
這句話看似簡單,做到不容易,人生其實每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實現(xiàn)了對自己和團隊的管理。
我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見,無法達成共識,開始聲音都很柔和,最后越來越洪亮,最后演變?yōu)闋幊,當時心里是有憤怒的.情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生,當然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。
關(guān)于管理實踐的持續(xù)性,很重要的一點就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。
對于團隊管理,其實原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實踐、總結(jié)。
管理培訓心得體會 篇15
從年初以來,為進一步落實管理提升活動,不斷加強干部的管理水平,持續(xù)有效推進公司規(guī)范化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業(yè)加大了在干部中開展培訓活動的頻次,體現(xiàn)出高層領(lǐng)導對不斷加強企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領(lǐng)悟管理精髓,不斷加強自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力,F(xiàn)將分享匯報如下:
企業(yè)管理的核心,我認為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著于上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解設(shè)想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現(xiàn)主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協(xié)調(diào)、暢通,效率事半功倍。
企業(yè)的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部管控中,將企業(yè)文化建設(shè)的.經(jīng)驗與企業(yè)的運作實踐相結(jié)合,樹立以人為本的管理理念,在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實際的,在管控過程中應(yīng)力主實現(xiàn)員工思想的多元化,汲取優(yōu)點,做活企業(yè)文化。
管理培訓心得體會 篇16
8月15日,我有幸參加了嘉禾縣進修學校舉辦的班主任培訓活動,身為一名新手教師,本次培訓給予了我很深的感悟,也讓我學到了許多知識與技能,更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,以下是我的幾點新的認識:
一、轉(zhuǎn)變教育思想,做到五心俱全
。ㄒ唬┌嘀魅我胸熑涡摹
責任心是做好班主任工作的前提,明確班主任的職責,確立班主任的角色定位,注重培養(yǎng)學生的主人翁精神,讓學生人人有崗位,人人有事做,使學生學會關(guān)心,學會做事,學會合作。培養(yǎng)和建設(shè)好班集體。
。ǘ┳鲆粋有寬容心的教師。
寬容心是給后進生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學生的不足,古語說“人無完人,金無足赤”。但寬容應(yīng)有一定限度,過度了就成了縱容。
(三)班主任要有公平心。
公平心能得到所有孩子的愛。公平、公正是人們的需要,學生更需要。公平公正,對學生的成長、對學生優(yōu)秀品質(zhì)形成、對學生的學習,都會產(chǎn)生不可估量的影響。
。ㄋ模┳龅接袗坌,用愛感化學生。
愛心是走近學生內(nèi)心的.法寶。全心全意地關(guān)心、愛護學生,把他們當作自己的孩子看待,用一顆愛心去感化教育他們。對學生的愛,學生是能體會到的,只有他們感受到老師在關(guān)心、愛護他們,他們對老師的教育方式或手段才不會產(chǎn)生抵觸情緒,從而接受老師的批評教育。
。ㄎ澹┘毿年P(guān)注每個學生的成長。
細心是做好班主任工作的助手。只有細心關(guān)注自己的學生,才能真正地了解他們,從而有效地引導他們。
班主任難,做好班主任更難。如何將這“五心”落到實處,是我們班主任需要在工作中時時注意的。只有真正具備“五心”,才可稱之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公平心、愛心和細心始終陪伴著我們,讓我們的班級擁有更強的凝聚力和活力。
二、關(guān)注每個學生,和班級一起成長
。ㄒ唬┮曰顒訛槊浇椋囵B(yǎng)班級凝聚力。
各種主題班會,節(jié)日活動都可以成為培養(yǎng)班級凝聚力的活動素材,班主任要善于引導學生開展各種有意義的活動,形成一個團結(jié)的班集體,增強班級榮譽感。
。ǘ┬〗M合作學習,培養(yǎng)良好習慣。
建立成功的小組合作學習,無疑會減輕班主任的工作量,所以班主任要重視小組合作學習的重要性,以學生監(jiān)督學生,學生引導學生,共同培養(yǎng)良好的學習習慣。
(三)建立學生成長檔案。
建立學生成長檔案,能夠很有效的反映學生的成長情況,找出優(yōu)點與不足,建立合理有效的處理方案。
三、善于利用家庭教育,為學校教育助力
。ㄒ唬┙嗉壖议L群。
班級群的作用是給學校的教育錦上添花,能夠及時的讓家長了解學生在校情況。
。ǘ┒嘞蚣议L反饋學生情況。
學生的成長離不開家庭和學校兩方面的作用,班主任要善于利用家庭的教育作用,多向家長反饋學生情況,尋找最有效的方法讓學生健康成長。
。ㄈ┒ㄆ诩以L。
定期家訪可很快的了解每個學生的家庭環(huán)境與成長環(huán)境,對于特殊家庭中的學生,更能體會其感受,并給予幫助。
四、引導學生建立對時間的管理以及職業(yè)生涯規(guī)劃
。ㄒ唬⿻r間管理四象限。
管理時間要抓住重點,先要把事情的輕重緩急分清楚,再根據(jù)四象限(重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急)去合理安排學習任務(wù),建立有效可行的計劃。
(二)建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
初中三年的目標在哪,花的時間在哪,成果便會在哪,我們要引導學生建立自己的三年規(guī)劃,先要認識自己,了解自己,熟悉外部世界與職業(yè)認識,確立自己的人生價值觀,并形成屬于自己的生涯目標。
管理培訓心得體會 篇17
今天晚上通過曾科長的這次安全生產(chǎn)管理的培訓,使我對安全生產(chǎn)管理有了更進一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發(fā),并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產(chǎn)法》的方針,堅持安全生產(chǎn)是為了社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產(chǎn)管理只有起點沒有終點的長遠管理目標,對影響安全生產(chǎn)的人員素質(zhì)、設(shè)備和管理等因素,進行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實抓細,為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強人員的培訓和教育:
對班組員工經(jīng)常性的組織培訓和教育,使他們認識到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識。
二、常提醒:
對本崗位存在的危險源要不耐其煩的'提醒員工,注意安全,預防安全事故的發(fā)生,嚴格落實“四不傷害”的原則,評估人、機、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查:
要不定時的到作業(yè)現(xiàn)場進行跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)過程中存在的問題和矛盾,及時采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練:
高爐爐前是一個高危高風險的作業(yè)環(huán)境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害,要經(jīng)常對每一種可能發(fā)生的安全事故進行科學有效的演練,讓員提高遇到突發(fā)事故的預防和自我保護措施,減少和杜絕安全事故和發(fā)生,減少安全風險。
五、常學習:
認真學習專業(yè)科學安全預防知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓,從每一次事故中得到啟發(fā),研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律,制訂相關(guān)的預防措施。
六、常建設(shè):
要重視在安全建設(shè)和設(shè)施方面的投入,一切事故的原因歸結(jié)起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的,我們在千方百計教育好員工的同時,不能忽視安全設(shè)施的設(shè)入,消除設(shè)備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預防為主”事故是可以預防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,讓我們?nèi)珕T參與安全,預防安全,企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營造、共同實現(xiàn),讓我們攜起手來,一起努力實現(xiàn)川威的明天會更加美好!
【管理培訓心得體會】相關(guān)文章:
管理培訓的心得體會08-04
管理培訓心得體會07-26
管理培訓心得體會09-27
培訓管理心得體會02-02
運營管理培訓心得體會03-21
煙草管理培訓心得體會04-04
管理拓展培訓心得體會12-30
溝通管理培訓心得體會12-30
高效管理培訓心得體會01-21
管理培訓的心得體會范文04-24