培訓(xùn)后心得體會(huì)
有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的培訓(xùn)后心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)后心得體會(huì)1
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，在不同老師從多方面對(duì)海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和，對(duì)于生活起居安排的細(xì)心周到，讓我們這些來自祖國(guó)四面八方的莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期，有時(shí)不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學(xué)到很多做人的道理，也會(huì)開闊自己的視野，而將是對(duì)我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風(fēng)景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作，卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺激”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見所聞，對(duì)老師來說是平常之事，對(duì)我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的'精力和沖力，應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢(mèng)想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識(shí)，但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點(diǎn)也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半！”實(shí)習(xí)還沒開始，但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開始一段新的道路，相信一年時(shí)間的獲益會(huì)成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)2
從八月來到飛服中心以來已經(jīng)過去了四個(gè)月，在報(bào)告室和情報(bào)室的基礎(chǔ)培訓(xùn)中，我在對(duì)前期所學(xué)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和鞏固的同時(shí)，也了解到了一線工作所需知識(shí)和技能與前期所學(xué)的不同，更偏向于實(shí)際工作，偏向于法規(guī)的要求，以及對(duì)安全的保障。
從國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)和公司代碼的熟記，到報(bào)文的編發(fā)、校對(duì)，從法規(guī)、手冊(cè)、程序等文件的記憶，到與一線工作結(jié)合的`基本法規(guī)和程序等的應(yīng)用，雖然依然和一線要求存在巨大差距，但也使我從理論上的了解向著實(shí)際的應(yīng)用邁出了重要的一步。在培訓(xùn)期間，雖然風(fēng)格各有不同，不過每一位講師都以一線工作的需求，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)來講授每個(gè)主題，準(zhǔn)確而又貼切，同時(shí)，也富含了民航人對(duì)于安全，對(duì)于規(guī)章的敬畏和尊崇。從這些講解里，我了解到了要學(xué)習(xí)的還有很多，而且對(duì)于每一個(gè)所學(xué)點(diǎn)的準(zhǔn)確應(yīng)用也有較高的要求。除了一線專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)本身以外，跟著培訓(xùn)室的各位老師參加相關(guān)的活動(dòng)和宣傳資料的制作，以及一些會(huì)涉及到的相關(guān)事務(wù)的參與和學(xué)習(xí)，也讓我有了頗多的成長(zhǎng)。
即將進(jìn)入科室崗位見習(xí)的階段，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩，以及同屆同事們的悉心指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，做一名合格的民航人的同時(shí)，也爭(zhēng)取變得更為優(yōu)秀。
培訓(xùn)后心得體會(huì)3
xxxx年xx月x日，我有幸參加了在xx小學(xué)舉行的英語(yǔ)學(xué)科組長(zhǎng)培訓(xùn).這次的培訓(xùn)以講座為主，多個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的英語(yǔ)教研員和英語(yǔ)科組長(zhǎng)在會(huì)上與我們分享了他們的經(jīng)驗(yàn). 本次的講座還邀請(qǐng)了XX市的英語(yǔ)教研趙淑紅老師給我們講了怎樣開展課題研究.她以簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言，深入淺出地給我們講解了怎樣進(jìn)行課題的研究，令我們受益匪淺.最后，我市的英語(yǔ)教研員鄧寧霞老師用生動(dòng)活潑、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言和我們分享了教師的行為研究.
坦白地說，我當(dāng)科組長(zhǎng)的日子還未滿一年.在此之前，我以為科組長(zhǎng)的責(zé)任就是負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指示，每個(gè)學(xué)期寫寫教研計(jì)劃和總結(jié)，安排一些常規(guī)的活動(dòng)等，根本就沒有往教學(xué)研究方面想.在我為期6年的教學(xué)生涯中，我只寫過兩篇論文，而且還是擠牙膏似的擠出來的，因?yàn)槲也幌雽�，而且也不懂得怎樣寫，更別提要帶領(lǐng)科組成員來搞什么教學(xué)研究了.在接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的科組長(zhǎng)的任務(wù)后，我真的是很無措，很迷惘，也有一些擔(dān)心，怕自己做不好這份工作.我不知道該怎樣進(jìn)行科組建設(shè).在合并學(xué)校之前，我所在的學(xué)校只有3個(gè)英語(yǔ)老師，我們以前的科組長(zhǎng)也沒有帶領(lǐng)我們搞過什么教學(xué)研究的活動(dòng).合并學(xué)校之后，我們的科組增加到了10人.但是由于大家都是來自不同的分教點(diǎn)，彼此之間還很陌生.我當(dāng)了科組長(zhǎng)后，就迫切地想學(xué)習(xí)一些怎樣提高科組凝聚力的經(jīng)驗(yàn).剛好這次的培訓(xùn)由三位科組長(zhǎng)分享了該怎樣提高科組的凝聚力，建立一支銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，我覺得這次的培訓(xùn)我是來得太對(duì)太及時(shí)了.
在他們的經(jīng)驗(yàn)報(bào)告中，我印象最深的是以下幾點(diǎn).
一、提高科組的凝聚力.
莞城中心小學(xué)的唐曉江老師認(rèn)為，凝聚力是一個(gè)科組的堅(jiān)強(qiáng)后盾.他們的科組就在這個(gè)方面下了很大的功夫.科組有每周一次的會(huì)議，大家可以在會(huì)上自由發(fā)言，分享經(jīng)驗(yàn)和方法.當(dāng)學(xué)科的某位老師接到任務(wù)要上公開課時(shí)，他們就把任務(wù)當(dāng)成是整個(gè)科組的任務(wù)，大家一起分工合作，結(jié)果是取得了很好的效果.
目前我們科組的情況跟他們有很大的不同. 我們這個(gè)學(xué)期也有老師接受了鎮(zhèn)的公開課任務(wù).但這個(gè)任務(wù)好像就只是科組長(zhǎng)和那位老師的任務(wù)，其他老師要么不理，要么只是象征性地發(fā)表一下言論.認(rèn)真地細(xì)想一下，會(huì)出現(xiàn)這樣的問題的主要原因還是在我.我這個(gè)科組長(zhǎng)沒有將任務(wù)明確地進(jìn)行分工，這在很大的程度上導(dǎo)致了大家沒有通力合作.今后我會(huì)朝這個(gè)方面去努力.
二、培養(yǎng)青年教師.
我們科組的成員大多是剛出來工作幾年的年輕老師.有一些老師在上課方面還是存在有很多的問題.我覺得他們提出的“師徒結(jié)對(duì)子，一幫一”的做法很好，很值得我們科組去學(xué)習(xí).因?yàn)橐粋�(gè)科組只有一兩個(gè)老師能上公開課不是好事，要個(gè)個(gè)都能上好公開課才算行.所以，我想從現(xiàn)在開始，組織一些教師進(jìn)行“結(jié)對(duì)子”的活動(dòng)，試試這個(gè)辦法能否取得成效.
三、寫教學(xué)反思.
在這次的培訓(xùn)中，有幾位老師都在報(bào)告中提到了寫教學(xué)反思. 其實(shí)這真的是一個(gè)非常好的方法.人要學(xué)會(huì)思考，才能進(jìn)步與成熟.寫教學(xué)反思，就能總結(jié)自己的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，為自己的教學(xué)水平的提高起了很大的作用.
四、如何搞課題研究.
趙淑紅老師認(rèn)為，搞課題研究并不是什么很高深莫測(cè)的.事，只要按著以下的幾個(gè)步驟來做就可以了.
1、先發(fā)現(xiàn)教學(xué)中有什么問題；
2、選擇問題，并將問題具體化；
3、分析問題的可能原因；
4、提出解決的方案；
5、實(shí)施并調(diào)解方案.
先收集課題有成效的證據(jù)，建立對(duì)比，最后寫出報(bào)告.
聽她這么一講解，我明白到，其實(shí)搞課題研究真的不是一件很難的事.我們這些一線的教師個(gè)個(gè)都可以做到的.在接下來的日子里，我會(huì)嘗試帶領(lǐng)科組的同事來做做這方面的研究.
此外，通過這次的培訓(xùn)，我還明白了要與學(xué)生進(jìn)行換位思考.鄧寧霞老師和我們玩了一個(gè)互動(dòng)的游戲.她叫一位老師用幾句話來描述一幅圖，讓我們根據(jù)那位老師的指令把那幅圖畫出來.結(jié)果，我們畫出來的圖可謂是奇形怪狀，各有形態(tài).鄧?yán)蠋熃o我們指出：有很多時(shí)候，我們?cè)谥v得時(shí)候沒有講得很詳細(xì)、清楚，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為別人理所當(dāng)然會(huì)知道一些常識(shí).但是，自己所表達(dá)的句子意思，在別人聽來可是另外一種意思了.我想到，在我們的教學(xué)當(dāng)中，有很多時(shí)候都是因?yàn)樽约簺]有很清晰明白地跟學(xué)生說清楚，以為他們應(yīng)該會(huì)知道而造成學(xué)生不明白新內(nèi)容.還有，對(duì)作為一名學(xué)生，特別是一名差生，在做題犯錯(cuò)誤時(shí)，也更加理解和寬容.因?yàn)樽鳛橐幻麆偨佑|外語(yǔ)的學(xué)生，犯語(yǔ)法錯(cuò)誤時(shí)很正常的事，自己以后也不用再對(duì)學(xué)生發(fā)脾氣了.
培訓(xùn)后心得體會(huì)4
3月28日，我有幸參加了總行組織的關(guān)于業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目培訓(xùn)。該項(xiàng)目主要是讓基層操作人員用以測(cè)代訓(xùn)的方式來測(cè)試我行的合同管理系統(tǒng)、用印系統(tǒng)、BL前端系統(tǒng)，然后把測(cè)試后發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來并報(bào)送管理人員。這樣既能讓基層操作人員提前熟悉優(yōu)化后的系統(tǒng)的操作流程、系統(tǒng)功能、注意事項(xiàng)等，也便于后續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)工作。
合同管理系統(tǒng)和用印系統(tǒng)的基本流程是：
首先、合同經(jīng)辦人員對(duì)將要?jiǎng)?chuàng)建的合同進(jìn)行參數(shù)設(shè)置、維護(hù)-復(fù)核審批后生成合同-簽署合同-打印合同。打印出來的已生效的合同會(huì)自動(dòng)生成一串驗(yàn)證碼。
然后、用印經(jīng)辦人員登錄后點(diǎn)擊半自動(dòng)用印，把需要加蓋印章的那一頁(yè)放入用印機(jī)，獲取驗(yàn)證碼，選擇需要加蓋印章的位置。若系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證碼，則用印機(jī)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)到加蓋印章，若不能自動(dòng)識(shí)別，則進(jìn)入遠(yuǎn)程授權(quán)審批或管理審批環(huán)節(jié)，在線審批完成后加蓋印章。
最后，測(cè)試BL前端系統(tǒng)，這是我最感興趣的一個(gè)系統(tǒng)，也是我們每天都必須要操作的系統(tǒng)。像我們平時(shí)遇到最多的開戶、掛失、凍結(jié)、存取款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)，每一張憑條都會(huì)打印出印章，印章上都會(huì)自動(dòng)生成一串16位的驗(yàn)證碼，客戶憑這個(gè)驗(yàn)證碼可以在或柜臺(tái)查詢辦理的是什么業(yè)務(wù)。如果該業(yè)務(wù)被沖正了，該業(yè)務(wù)驗(yàn)證碼的狀態(tài)也是沖銷。(溫馨提示：以后沒有業(yè)務(wù)交易單了，有客戶回單的基本都打印TY04)
業(yè)務(wù)印章流程化項(xiàng)目降低了柜臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)，減少了柜臺(tái)的耗時(shí)，提升了柜員們辦理業(yè)務(wù)的效率，減少了因蓋章不清晰而帶給客戶的困擾，提升了客戶體驗(yàn)，也確確實(shí)實(shí)是一件“親民”工程。
本次培訓(xùn)除了測(cè)試這幾個(gè)系統(tǒng)外，我們幾個(gè)行的'柜員都談到了前期的系統(tǒng)升級(jí)比如像P601對(duì)柜臺(tái)的影響。的確，P601升級(jí)后掛失業(yè)務(wù)耽誤時(shí)間，開戶修改資料，反復(fù)授權(quán)，比較不人性化，也限制了我們的速度和效率。希望改善后即將上線的p603、P604、P605……都不會(huì)讓我們失望。
培訓(xùn)后心得體會(huì)5
20xx年x月x日起我在餐飲部的學(xué)習(xí)，x總監(jiān)和x經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
一、熟悉餐廳環(huán)境
xx酒店有四個(gè)獨(dú)具特色的餐廳，及各種類型的會(huì)議室x個(gè)。地下一層還設(shè)有xx街、xx吧等特色餐飲。
二、餐廳技能訓(xùn)練
在餐飲部培訓(xùn)的x個(gè)月里我主要掌握了中餐宴會(huì)擺臺(tái)、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺(tái)、送餐、機(jī)組用餐接待、宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)臺(tái)型設(shè)計(jì)等.
三、熟悉菜品和酒水
了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價(jià)格；標(biāo)準(zhǔn)單的制定；菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程
洗碗機(jī)的使用；灶臺(tái)和煙道的清洗方法；各種清潔劑的用途；庫(kù)房管理流程等。
五、心得看法
1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。
7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的`。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、總結(jié)
餐飲部x個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更重要的是，在x個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)6
xxxx年7月24日參加的西達(dá)片區(qū)小學(xué)教師全員培訓(xùn)。聽了王飛老師的講課之后，受益頗多，印象深刻的是，王老師講的有效的課堂評(píng)價(jià)板塊。而結(jié)合自己的專業(yè)，我有以下感悟：
小學(xué)英語(yǔ)的教育階段作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)時(shí)期，無論是為將來的初中和高中的英語(yǔ)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，還是對(duì)于學(xué)生未來的個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展都具有至關(guān)重要的作用，雖然教育制度在逐漸改革，課本教材也在不斷變化，但是針對(duì)課堂評(píng)價(jià)策略的改善并不多，大多數(shù)改革都集中在課堂教學(xué)方法與課堂效率的提高上面，進(jìn)而造成了課堂評(píng)價(jià)機(jī)制過于簡(jiǎn)單甚至缺失，阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致成績(jī)無法提高，基于上述原因，加強(qiáng)對(duì)小學(xué)英語(yǔ)課堂評(píng)價(jià)策略的研究與利用顯得十分必要。
1、對(duì)小學(xué)英語(yǔ)課堂評(píng)價(jià)的正確認(rèn)識(shí)
長(zhǎng)久以來，在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的過程當(dāng)中，教師發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生都對(duì)英語(yǔ)提不起興趣，缺乏學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力，成績(jī)遲遲無法得到提升，這不僅讓學(xué)生們苦惱，也成為了老師們面臨的最大問題，盡管隨著教育水平、師資力量的完善，教師們的整體教學(xué)能力都取得了進(jìn)步，通過不同的教學(xué)方法獲得了一些成果，然而學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣才是引領(lǐng)其不斷努力進(jìn)取的最好“老師”，教師一定不可忽略這一點(diǎn)，忽視課堂評(píng)價(jià)的重要價(jià)值，通過有效的評(píng)價(jià)方法與手段，才能激勵(lì)學(xué)生更有信心和動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí)，那么，教師在進(jìn)行課堂評(píng)價(jià)之前，首先自身要對(duì)其擁有深刻的理解和把握。
在日常的生活當(dāng)中，評(píng)價(jià)其實(shí)就是根據(jù)事物的情況與變化所做出的判斷和決定，而小學(xué)英語(yǔ)的課堂評(píng)價(jià)即是指教師在小學(xué)英語(yǔ)課堂的教學(xué)過程當(dāng)中，依據(jù)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)和課程要求，對(duì)學(xué)生的教育活動(dòng)及所產(chǎn)生的教學(xué)成果進(jìn)行定性和定量的分析與測(cè)定，從而做出價(jià)值判斷，以保證對(duì)學(xué)生良好的指導(dǎo)，為教學(xué)改革提供依據(jù)，只有當(dāng)教師對(duì)小學(xué)英語(yǔ)課堂評(píng)價(jià)有了正確恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，才能充分合理地將其運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)當(dāng)中。
2、小學(xué)英語(yǔ)課堂有效評(píng)價(jià)的重要作用
基于新課程目標(biāo)的要求，英語(yǔ)評(píng)價(jià)體系被運(yùn)用到小學(xué)英語(yǔ)的課堂教學(xué)當(dāng)中，伴隨著教學(xué)理念的不斷改善，以學(xué)生為核心的教學(xué)原則決定了教師們必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)注與指導(dǎo)，促使其全面發(fā)展，課堂評(píng)價(jià)的靈活運(yùn)用，為原本枯燥嚴(yán)肅的課堂教學(xué)帶來了生機(jī)，小學(xué)課堂評(píng)價(jià)的利用好比一場(chǎng)課堂教學(xué)改革，對(duì)增強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，同時(shí)極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情和積極性，增強(qiáng)了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更為主動(dòng)、自信，富有成就感，這樣也為學(xué)生未來的英語(yǔ)學(xué)習(xí)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高其英語(yǔ)語(yǔ)言的溝通運(yùn)用能力。
3、小學(xué)英語(yǔ)課堂有效的評(píng)價(jià)手段
�。�1）準(zhǔn)確、實(shí)用的`課堂評(píng)價(jià)、課堂，是學(xué)生們學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，其本身具有一定的局限性，面對(duì)日益加重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和教學(xué)任務(wù)，學(xué)生們叫苦連天，教師們也在想盡一切辦法來改善課堂氣氛，提高課堂效率，時(shí)間緊，任務(wù)重，教師必須利用合理有效的方法來吸引學(xué)生，讓其真正享受學(xué)習(xí)的快樂，因此，準(zhǔn)確、實(shí)用的課堂評(píng)價(jià)手段逐漸被教師應(yīng)用在小學(xué)英語(yǔ)的課堂教學(xué)活動(dòng)中，俗話說：“凡事都要有度”，在進(jìn)行課堂評(píng)價(jià)的時(shí)候，也要掌握好分寸，準(zhǔn)確性，是課堂評(píng)價(jià)必須遵守的原則，因?yàn)榻處煘槿藥煴�，其言語(yǔ)舉動(dòng)直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與身心感受，評(píng)價(jià)的目的在于調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓其更樂于學(xué)習(xí)，那么教師在課堂實(shí)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，就要注意肢體表情和語(yǔ)言的準(zhǔn)確恰當(dāng)，做到簡(jiǎn)練、自然、不夸張、不過分，杜絕形式主義，同時(shí)應(yīng)以鼓勵(lì)欣賞的態(tài)度來對(duì)學(xué)生做出評(píng)價(jià)，并要控制好分寸，恰到好處，讓學(xué)生從內(nèi)心感覺到真誠(chéng)和自豪，進(jìn)而提升其自信心和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，比如：教師在英語(yǔ)課堂中不應(yīng)隨便對(duì)學(xué)生做出表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)等評(píng)價(jià)，一定要根據(jù)實(shí)際情況做的更為適當(dāng)、自然，讓學(xué)生不會(huì)有獲得表?yè)P(yáng)太容易的錯(cuò)覺，從而驕傲自滿，放棄努力學(xué)習(xí)的勁頭，由此可見，準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)有多么重要。
而實(shí)用性，又是課堂評(píng)價(jià)必須遵循的又一要求，教師為了提高課堂效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，常常過分烘托課堂氣氛，讓學(xué)生們踴躍參加，但是往往因此而耽誤了課程進(jìn)度的完成，浪費(fèi)了大量時(shí)間，取得的效果卻甚微，比如：某小學(xué)英語(yǔ)教師，在課堂講課時(shí)，提出了一系列問題，把學(xué)生分成若干小組，進(jìn)行小組評(píng)價(jià)，叫同學(xué)到講臺(tái)前回答，答對(duì)就獲得星星獎(jiǎng)勵(lì)，最后評(píng)比哪一個(gè)小組星星最多其就獲得最終勝利，此種課堂評(píng)價(jià)方式明顯缺乏實(shí)用性，課堂氣氛雖然不錯(cuò)，但秩序卻很混亂，并且耗費(fèi)大量時(shí)間，比賽結(jié)果失利的小組，必然會(huì)挫傷學(xué)生的信心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。
�。�2）靈活、多樣的課堂評(píng)價(jià)。教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教學(xué)模式的不斷改革，死板固定的課堂評(píng)價(jià)已無法滿足當(dāng)今這個(gè)充滿創(chuàng)新與個(gè)性化的時(shí)代，學(xué)生們的要求也越來越高，在小學(xué)英語(yǔ)的課堂評(píng)價(jià)運(yùn)用的過程中，一定要注意評(píng)價(jià)的靈活性和多樣性，教師可以在課堂當(dāng)中通過語(yǔ)言、情感表達(dá)、動(dòng)作肢體等對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，所采用的形式也要多種多樣，比如：教師可以利用調(diào)查問卷、學(xué)習(xí)日記、課堂討論、測(cè)驗(yàn)考核等方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和狀況，從而更有針對(duì)性地安排教學(xué)計(jì)劃，同樣的，小學(xué)英語(yǔ)作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，要重視學(xué)生英語(yǔ)聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)，在對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練當(dāng)中，根據(jù)不同的情況，教師采取不一樣的評(píng)價(jià)方法，確保課堂評(píng)價(jià)的靈活多樣，具有針對(duì)性，這樣才能促使學(xué)生始終保持較高的學(xué)習(xí)積極性。
（3）全面、公正的課堂評(píng)價(jià)。由于課堂的教學(xué)時(shí)間有限，教師想要兼顧到一個(gè)班的所有學(xué)生幾乎是不可能的，很多學(xué)生會(huì)感到自己已被老師忽略，內(nèi)心感到委屈與自卑，久而久之，便失去了想繼續(xù)努力的信念，所以，教師要想提升學(xué)生的整體學(xué)習(xí)水平，必須采取全面的課堂評(píng)價(jià)方法，比如：教師在小學(xué)英語(yǔ)課堂中可以利用小組評(píng)價(jià)、師生、學(xué)生之間的互評(píng)、自評(píng)等方式來關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而有利于調(diào)整自己的教學(xué)策略，幫助學(xué)生盡快提升學(xué)習(xí)成績(jī)，其中，需要注意的是，教師一定不要忘記課堂評(píng)價(jià)的宗旨，要將精力全部投入到如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自信心上，而不是以劃分學(xué)生學(xué)習(xí)等級(jí)為目的，同時(shí)公正性的課堂評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的影響也是非常大的，必須做到公平公正，客觀而準(zhǔn)確，不能過于敷衍與形式化，這樣才能讓學(xué)生產(chǎn)生積極地學(xué)習(xí)情緒。
總之，對(duì)于小學(xué)英語(yǔ)課堂的有效評(píng)價(jià)的研究、完善與實(shí)施，不僅會(huì)使學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力更充足，而且開發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能，增強(qiáng)了其自信心，推動(dòng)了整個(gè)小學(xué)英語(yǔ)課堂教育的發(fā)展。
培訓(xùn)后心得體會(huì)7
首先，感謝公司給我們這次外出考察的機(jī)會(huì)，雖然感覺很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學(xué)習(xí)全國(guó)知名房地產(chǎn)開發(fā)公司所開發(fā)的高層住宅小區(qū)的整體社區(qū)規(guī)劃、建筑布局及其內(nèi)部裝修的樣板間�？疾斓男^(qū)很多，可以說每個(gè)小區(qū)都有自己的建筑風(fēng)格和所提倡的居住環(huán)境。現(xiàn)主要以華潤(rùn)置地開發(fā)的清河橡樹灣來總結(jié)一下它的優(yōu)點(diǎn)。
橡樹灣的社區(qū)規(guī)劃與建筑布局，取法伯克利大學(xué)的空間結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創(chuàng)造和公共建筑的定址列為建筑規(guī)劃之初的重要地位。
院落式圍合布局，將著力創(chuàng)造出社區(qū)共享空間與開放公共空間,通過塑造生動(dòng)、悠閑的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)景，加強(qiáng)住區(qū)住戶的活動(dòng)及非正式會(huì)面行為，形成在室內(nèi)和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的相遇和交流。
建筑外觀以溫暖的色彩搭配，精巧的線條組織營(yíng)造平和寧謐的居住氣氛；同時(shí)，汲取古典建筑中的優(yōu)美元素與比例，使建筑外觀在現(xiàn)代的框架中透射出古樸的美，總體風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方又耐人尋味，具有“學(xué)院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學(xué)院式文化風(fēng)格，坡屋頂設(shè)計(jì)，高低錯(cuò)落，造型端莊，古典與現(xiàn)代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點(diǎn)綴，和結(jié)合坡屋頂設(shè)計(jì)的大面積落地景觀外窗，使項(xiàng)目整體上給人以穩(wěn)重成熟典雅之美。橡樹灣利用現(xiàn)狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現(xiàn)學(xué)院情境，讓東西方校園文化及國(guó)際化生活方式融匯于景觀細(xì)節(jié)之中，為人們營(yíng)造一個(gè)期待已久的情感社區(qū)，強(qiáng)調(diào)歸屬感、提升生活品位，達(dá)到自然建筑與生活的'共同和諧。
橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場(chǎng)、噴泉等諸多元素點(diǎn)綴于園林之中，既有歷史感的印跡和記憶，也有現(xiàn)代感的簡(jiǎn)潔與酣暢，散發(fā)出溫和靜雅、自然和諧的氣質(zhì)。更多的是平靜的抒情、細(xì)致的筆觸與平和的神情。整個(gè)園林環(huán)境幽靜疏朗，舒展著一種人文氣質(zhì)，體現(xiàn)高尚的學(xué)院式生活品格。
總之通過這次考察，讓我了解到優(yōu)秀的住宅小區(qū)共同的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：
1、規(guī)劃結(jié)構(gòu)
選址符合城市總體規(guī)劃要求，符合區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃要求，避免不良的環(huán)境影響，與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。住區(qū)功能分區(qū)明確，用地合理，布局結(jié)構(gòu)清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態(tài)保護(hù)，合理利用原有地形，體現(xiàn)規(guī)劃特色。2、群體空間
建筑空間層次清晰，形態(tài)豐富，錯(cuò)落有致。設(shè)有鄰里交往空間，位置布局得當(dāng)。住宅布置滿足日照采光條件，利于環(huán)境自然通風(fēng)。空間尺度宜人，體現(xiàn)地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節(jié)約土地。3、道路交通
交通結(jié)構(gòu)清晰，分級(jí)明確，布置合理，減少人車相互干擾；滿足消防、救護(hù)及避災(zāi)要求。停車位置恰當(dāng)，停車數(shù)量符合要求。住區(qū)出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規(guī)范要求。4、環(huán)境景觀
環(huán)境景觀總體布局合理，符合人們的活動(dòng)規(guī)律和宜人的尺度要求，觀賞性和實(shí)用性相結(jié)合，塑造出優(yōu)雅的居住環(huán)境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場(chǎng)地設(shè)計(jì)符合無障礙通行要求。安全、便民標(biāo)志物設(shè)置位置恰當(dāng)，醒目易識(shí)別。水景景觀符衛(wèi)生及合安全要求，水質(zhì)清潔。5、公共設(shè)施
公共服務(wù)設(shè)施的配置齊全，布局合理，方便人們?nèi)粘Ｊ褂�。公建平面功能完善，建筑造型美觀，與整體環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾收集清運(yùn)或就地處理設(shè)施齊全；垃圾站位置選擇避免了對(duì)居民生活造成干擾。
培訓(xùn)后心得體會(huì)8
最近在杭州講解"管理才能訓(xùn)練"三天，感覺這群主管很可愛，主動(dòng)性獨(dú)立性都比較高，互動(dòng)也比較愉快，畢竟每個(gè)主管現(xiàn)行手上都帶領(lǐng)幾個(gè)到幾十個(gè)部屬，每天都在學(xué)習(xí)。
就像生了小孩才開始學(xué)當(dāng)父母一樣，當(dāng)主管也是當(dāng)了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位置以后，才開始真正學(xué)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)很重要的先決條件，就是喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)去影響人，如此才能繼續(xù)且堅(jiān)持的在這個(gè)崗位上，而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)修身的工作。
基本上當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感覺到有信心時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)有信心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感覺到害怕時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始害怕，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始愿意掏心掏肺說心里話，團(tuán)隊(duì)就會(huì)愿意開始開放，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)愿意帶頭幽默時(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始充滿笑聲與活力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)開始鳥的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就開始鳥了。如何知道領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)怎樣的人，看團(tuán)隊(duì)就知道了，一句話，還是心態(tài)決定了領(lǐng)導(dǎo)力。
面對(duì)主管處理部屬問題時(shí)，聽他們先講出問題與對(duì)策，我再加以點(diǎn)評(píng)時(shí)，可以聽到有些很有經(jīng)驗(yàn)的主管，會(huì)采用有效的方式來處理部屬的各種狀況，還會(huì)推薦大家看"人性的弱點(diǎn)"這本書，同樣的，也會(huì)看到有的主管所溝通出來的問題，明顯的聽得出是在責(zé)怪下屬不是，而負(fù)責(zé)任的定義是看和自己有關(guān)的，而不是和別人有關(guān)，所以我先看的是主管的心態(tài)，愿意負(fù)責(zé)任，辦法就很多。
辦法總比問題多，只要一個(gè)人沒有放棄，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，總可以找到5個(gè)、10個(gè)甚至百個(gè)方法，不管是否是自己想、還是偷學(xué)別人的方法、還是碰巧碰到死耗子的方法，不管黑貓白貓，只要能抓耗子的就是好貓，只要方法有效，就值得嘗試。而我們同樣可以看到一些人，甚至這些人學(xué)歷經(jīng)歷都很高，對(duì)於一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)自己的.經(jīng)驗(yàn)與評(píng)估判斷，可能有5個(gè)方法，當(dāng)這5個(gè)方法用盡，就會(huì)雙手一攤，說自己已經(jīng)盡力了，沒有辦法了。在我的經(jīng)驗(yàn)中，沒有失敗的，只有沒有成功的，中間的差別，只是自己的放棄。所以目標(biāo)多大多小不重要，重要的是達(dá)到目標(biāo)的那個(gè)過程，自己是什麼心態(tài)、有了什麼學(xué)習(xí)去修正，自己是誰(shuí)。只要是試了100個(gè)方法，就能完成目標(biāo)，那對(duì)於目標(biāo)就不要太客氣了，團(tuán)隊(duì)的高業(yè)績(jī)、個(gè)人的高收入都行，只要吸引團(tuán)隊(duì)或自己。
在玩電網(wǎng)游戲時(shí)可以看到，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要能激勵(lì)士氣，讓團(tuán)隊(duì)的力量出來，自己本身的信心不能吊下來，否則很可能成為團(tuán)隊(duì)的擋路石，領(lǐng)導(dǎo)人沒有放棄，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)放棄，團(tuán)隊(duì)愿意持續(xù)行動(dòng)，就自然會(huì)找到方法通過考驗(yàn)。
在面對(duì)不同類型的部屬和上司，各有各的溝通重點(diǎn)，有的人關(guān)心結(jié)果，有的人關(guān)心過程，有的人關(guān)心掌聲，有的人關(guān)心歸屬感，不同的人要用不同的溝通方式，才能收其管理之效。了解了不同的人關(guān)心的重點(diǎn)，就容易溝通對(duì)方所關(guān)心的，避免踏空陷阱。
參加學(xué)習(xí)學(xué)院組織的《卓有成效的管理者》培訓(xùn)課程以后，對(duì)于如何成為一名真正有效的管理者有了一些新的感悟。尤其是我們很多時(shí)候沒有深入思考過圍繞部門目標(biāo)所付出的行動(dòng)是否卓有成效，甚至可能會(huì)某種程度上妨礙了公司目標(biāo)的達(dá)成。德魯克對(duì)如何成為一名卓有成效管理者的分析非常精辟。
培訓(xùn)后心得體會(huì)9
這個(gè)假期，我有幸參加了“265農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓(xùn)班，工作總結(jié)心里特別高興，因?yàn)榭梢院腿袔装倜歉山處熞黄饘W(xué)習(xí)、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報(bào)告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華。使我對(duì)教育有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。
一、更新教育觀念，提升個(gè)人素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應(yīng)試型人才，他們只懂死知識(shí)，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”，這就要求學(xué)校轉(zhuǎn)變過去的重甄別選拔職能，轉(zhuǎn)向重視學(xué)生的發(fā)展。對(duì)學(xué)生要關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)行多元化評(píng)價(jià)指標(biāo)。注重學(xué)習(xí)過程，從而實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)重心的轉(zhuǎn)移。
然而，面對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的新課程改革、日益復(fù)雜的學(xué)生思想，很多時(shí)候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學(xué)習(xí)，而此次骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們?cè)谝淮未蔚母形蛑谢砣婚_朗。培訓(xùn)中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時(shí)無刻不再提醒我們：“成人”才是學(xué)校教育的最終目標(biāo)。為了適應(yīng)明天的社會(huì)，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我最大的收獲就是真正地認(rèn)識(shí)了新課程改革，認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)課改所具有的深遠(yuǎn)意義。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，熱門思想?yún)R報(bào)勞動(dòng)者的素質(zhì)就必須提高到一個(gè)新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。
為了響應(yīng)新課程改革的要求，我們教師的當(dāng)務(wù)之急是提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新時(shí)期學(xué)生的發(fā)展變化。只有教師的素質(zhì)提高了，他的教學(xué)水平才會(huì)提高，他的課堂才會(huì)豐富多彩，才會(huì)有的放矢的面向全體學(xué)生，從而促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。而提升素質(zhì)的一條捷徑就是及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思。我們教師平時(shí)實(shí)踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識(shí)，每次上完課就算完成了任務(wù)，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學(xué)沒有任何長(zhǎng)進(jìn)，自己還感到很辛苦。其實(shí)，教師真的太需要通過反思提升實(shí)踐智慧了。好多時(shí)候，擠出一些時(shí)間就可以完成的事，教師卻不愿意擠，如朱旭東教授所說的，課上完后，將從班里往辦公室走的路上想到的這節(jié)課的成敗寫上那么三五十個(gè)字，堅(jiān)持下去，反思能力就會(huì)增強(qiáng)。反思能力增強(qiáng)了，實(shí)踐能力也就會(huì)提升。雖然很簡(jiǎn)單的事，但又有多少人能堅(jiān)持下去了呢?
二、踐行師德規(guī)范，展現(xiàn)人格魅力。
新時(shí)期，新型師生關(guān)系，對(duì)教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標(biāo)�，F(xiàn)實(shí)生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學(xué)生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學(xué)生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當(dāng)孩子上課走神的時(shí)候，提醒他，因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當(dāng)課堂秩序混亂的時(shí)候，不要對(duì)孩子大呼小叫，我們應(yīng)該就教學(xué)對(duì)孩子沒有吸引力反思自己，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，把孩子們吸引過來;當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時(shí)候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時(shí)完成，使孩子充分體驗(yàn)完成作業(yè)的成功感;當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，耐心一點(diǎn)，調(diào)查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認(rèn)識(shí)自己的`錯(cuò)誤，這才能達(dá)到我們育人的目的。我們體驗(yàn)到，教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫，當(dāng)好人師，為學(xué)生樹立楷模，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中，教師的人格魅力對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學(xué)識(shí)、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動(dòng)，教學(xué)設(shè)計(jì)要精巧別致，語(yǔ)言要形象感人、抑揚(yáng)頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學(xué)做的就不好，上課調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性，整個(gè)課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞，老師不僅要講授知識(shí)，還要啟迪學(xué)生智慧，心得體會(huì)展開互動(dòng)研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范，人格是教師的最高學(xué)位，“無德何以為師”真是至理名言。
三、應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)，提高教學(xué)成效。
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，身為教師如果不懂得計(jì)算機(jī)，不懂得網(wǎng)絡(luò)，就是新時(shí)期的文盲。而且網(wǎng)絡(luò)的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風(fēng)格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特色，它完全打破了時(shí)間、空間的限制，大大開闊了教師和學(xué)生的視野。通過這次信息培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了以前許多不懂的東西，并促使我轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學(xué)中遇到問題，總想外出學(xué)習(xí)，去見識(shí)一下先進(jìn)地區(qū)的教學(xué);有時(shí)候就一個(gè)觀點(diǎn)想與更多的老師進(jìn)行探討，但總是受現(xiàn)實(shí)情況限制，得不到實(shí)現(xiàn)�！熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)”使我先前的想法變成現(xiàn)實(shí)，能夠跨越地域與其他教師進(jìn)行互動(dòng)交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領(lǐng)，相信我的課堂會(huì)越來越生動(dòng)，效率會(huì)越來越顯著，教育教學(xué)水平一定會(huì)得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對(duì)如此重大的革新，我們要做什么?關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。”作為骨干教師培訓(xùn)對(duì)象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，個(gè)人簡(jiǎn)歷研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有知識(shí)的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)后心得體會(huì)10
這次去到xx培訓(xùn)，時(shí)間很是充裕，整整三天的時(shí)間，按照我們學(xué)校的安排我們一行人在經(jīng)過了這么一次的培訓(xùn)的之后，都會(huì)各有所心得，我還是覺得這次的培訓(xùn)時(shí)間很快，但是這短短時(shí)間我看到的聽到的卻是不少啊，作為一個(gè)班級(jí)的班主任我的管理方式需要不斷的跟進(jìn)，其實(shí)現(xiàn)在學(xué)生是在發(fā)生變化，學(xué)生需要學(xué)習(xí)，作為班主任作為老師我們也需要學(xué)習(xí)，一直用固有的一些教育方式去教導(dǎo)學(xué)生這終究是會(huì)被淘汰，現(xiàn)在我們教學(xué)管理的'一些看法運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中這是不能夠包含所有的，這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。
來到xx這里我首先接觸就是對(duì)于班級(jí)管理方面的，對(duì)于班級(jí)管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實(shí)我對(duì)于管理方面還是比較傳統(tǒng)的，這次的培訓(xùn)我看到了很多，其實(shí)管理好的一個(gè)班級(jí)就是在不斷的跟學(xué)生處理好關(guān)系，跟學(xué)生的一個(gè)融洽關(guān)系，往往在管理好班級(jí)的時(shí)候輕松一點(diǎn)，其實(shí)作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學(xué)生有什么距離，能夠跟學(xué)生相處起來沒有距離，這就是最好的結(jié)果，這次的培訓(xùn)講到了管理班級(jí)方面我是大有改變，有必要改變自己一貫的管理方式，這就像是一個(gè)優(yōu)化一樣，把管理班級(jí)這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。
教育學(xué)生方面，其實(shí)還是要從從生活作風(fēng)抓起吧，班主任要去做的事情很多教育學(xué)生是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起的，我覺得這是一個(gè)很關(guān)鍵的事情，學(xué)生在日常的一些言行舉止都是關(guān)鍵，我們的著重點(diǎn)不要全是在學(xué)習(xí)上面，有時(shí)候要花時(shí)間去接觸學(xué)生其它方面，生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情，一旦重視起來了就會(huì)是另外一種感覺，這是一定的，作為xx中學(xué)的一名教職工，我們很多事情需要的自覺地去遵守，這是一定的，這次的培訓(xùn)很多東西是自己在日常教學(xué)當(dāng)中容易忽視的一面，我就是需要把這些方面放大，然后重視起來，往往作為班主任一些細(xì)節(jié)方面需要去探究，對(duì)于學(xué)生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的，一定抓中一些有必要加強(qiáng)的方面然后慢慢的提高。
短短的一個(gè)培訓(xùn)，三天時(shí)間不能說這就完全可以改變自己未來的教學(xué)方式，但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化，有時(shí)候需要靈活的運(yùn)用，一些班主任班級(jí)技巧慢慢的運(yùn)用到今后的教學(xué)中，未雨綢繆一定會(huì)比毫無準(zhǔn)備的要好，我也會(huì)在接下來的教學(xué)中更加用心。
培訓(xùn)后心得體會(huì)11
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長(zhǎng)培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達(dá)國(guó)家的ADR，即使與國(guó)內(nèi)xx這些同行相比，無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對(duì)告知這一程序做的'非常不足等等。
其次，看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí)，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié)，不偏不倚，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級(jí)部門對(duì)本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國(guó)際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對(duì)于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)后心得體會(huì)12
為了使我們這些新進(jìn)教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作，學(xué)校為我們安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括學(xué)校的辦學(xué)理念、技工教育特點(diǎn)以及個(gè)人的職業(yè)生涯初步規(guī)劃。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，如何理解我們學(xué)校的校訓(xùn)：“XXXX，XXXX”。從通俗的角度去看，要求我們先做人后做事。師德，從教師的角度來看，我們教師在日常行為規(guī)范中給學(xué)生提供好榜樣，與學(xué)生交往中做到以德服人；從學(xué)生的角度來看，通過學(xué)校的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何待人接物，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作態(tài)度，為日后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。藝高，從教師的角度理解，教師是文化的傳遞者�！皫熣�，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)專業(yè)的角度來反映教師的重要性，學(xué)高為師。這點(diǎn)要求我們教師必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)，才能確保學(xué)生可以獲得準(zhǔn)確的知識(shí)、專業(yè)的本領(lǐng)。無論教師、學(xué)生，均需要以德才兼?zhèn)鋰?yán)格要求自己。
其次，技工教育的具有職業(yè)性的特點(diǎn)。技工教育從性質(zhì)來說，是一種以教人本領(lǐng)，謀生之道為主的教育，是一種職業(yè)性很強(qiáng)的教育。要以學(xué)生的生活、生存技能的培養(yǎng)為根本目的，從人才市場(chǎng)的需要為切入點(diǎn)，全面做好學(xué)生的素質(zhì)教育。技工學(xué)校實(shí)行教學(xué)實(shí)習(xí)與科研生產(chǎn)相結(jié)合。結(jié)合的目的一是為了給學(xué)生提供一個(gè)更完善的、更有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和過程，二是為了培養(yǎng)群體協(xié)作精神及解決實(shí)際問題的能力，三是確保有關(guān)的培訓(xùn)課程與企業(yè)、與市場(chǎng)的需求相吻合，四是提供一個(gè)開發(fā)教師及學(xué)生提升能力的平臺(tái)。這種結(jié)合既可通過請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人員來學(xué)校兼職．也可以通過派人到企業(yè)實(shí)習(xí)等方式，參與企業(yè)共同開發(fā)有關(guān)科研項(xiàng)目，及時(shí)了解企業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展與需求。
技工學(xué)校的生源一般均為中考、高考的失敗者，生源的特點(diǎn)決定了技術(shù)教育，特別是教學(xué)過程中的紀(jì)律性將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。副校長(zhǎng)在培訓(xùn)中提出的兩個(gè)期望“教師”和“老師”為我們新進(jìn)教師提供了解決技工教育中紀(jì)律性問題的方法�！敖處煛奔匆笪覀�?cè)诩脊そ逃斜仨毘蔀閷I(yè)的傳道授業(yè)解惑者；“老師”要求我們可以成為學(xué)生的典范。學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生
要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
對(duì)于剛剛踏入教師行列的我們，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓(xùn)中，培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的'變化，他們的講話，從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心，那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境等，其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型教師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智。這些鼓勵(lì)，使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。也許，對(duì)于我們新教師來說，只有具備克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半�，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化，因此學(xué)習(xí)至關(guān)重要，而且非常迫切，個(gè)人必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織，只有不斷學(xué)習(xí)，全面普及知識(shí)，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)這個(gè)“唯一不變的是變化”的社會(huì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。通過參加這次培訓(xùn)，讓我開了眼界，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到技工教師這一職業(yè)的特殊性、自己的任務(wù)及肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)后心得體會(huì)13
我街道于11月25-27日組織五個(gè)社區(qū)的婦聯(lián)主席參加江海區(qū)基層?jì)D女干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取室內(nèi)授課和出外參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，讓廣大的基層?jì)D女干部獲益匪淺。
25日上午，區(qū)婦聯(lián)邀請(qǐng)江門市婦聯(lián)副主任蘇慧芬同志就如何創(chuàng)新思路，切實(shí)做好基層?jì)D女工作的問題，給培訓(xùn)學(xué)員上了生動(dòng)的一課，讓廣大婦女干部更加深入明白婦女工作的內(nèi)涵以及該如何開展婦女工作。
26日下午，區(qū)婦聯(lián)組織全體培訓(xùn)學(xué)員到韶關(guān)市武江區(qū)學(xué)習(xí)婦女維權(quán)及基層?jì)D女工作經(jīng)驗(yàn)。韶關(guān)市武江區(qū)龍歸鎮(zhèn)社主村的婦女兒童維權(quán)服務(wù)隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng)向?qū)W員們介紹該村婦女維權(quán)工作的情況，據(jù)悉在開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，為進(jìn)一步做好婦女兒童維權(quán)工作，減輕基層維穩(wěn)信訪工作壓力，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，武江區(qū)婦聯(lián)結(jié)合本區(qū)實(shí)際，積極創(chuàng)新載體，構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)，選取了馬渡、社主2個(gè)村作為試點(diǎn)村成立了婦女兒童維權(quán)服務(wù)隊(duì)，積極開展婦女兒童維權(quán)服務(wù)活動(dòng)。社主村自7月下旬成立了“婦女兒童維權(quán)服務(wù)隊(duì)”以來，積極開展婦女兒童維權(quán)工作。
服務(wù)隊(duì)共有14名隊(duì)員，她們利用空余時(shí)間，走家串戶，收集村民家庭矛盾信息，開展法制宣傳和糾紛調(diào)解，對(duì)家庭不穩(wěn)定因素及時(shí)排查調(diào)處，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，盡量做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。接著學(xué)員們又來到武江區(qū)新華街道惠民西社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流�；菝裎魃鐓^(qū)屢獲國(guó)家級(jí)的殊榮，是廣東省先進(jìn)社區(qū)的代表，在社區(qū)工作中不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)出一條有特色的社區(qū)管理之路。為增進(jìn)社區(qū)居民的溝通與交流，惠民西社區(qū)連續(xù)兩年舉辦以“街坊鄰里和睦相處，攜手共建美好家園”為主題的“街坊節(jié)”，開展了大型文藝演出、才藝大比拼、美食品嘗、少兒書法展、社區(qū)攝影展、乒乓球賽、中國(guó)象棋比賽等一系列活動(dòng)，展示了社區(qū)居民互動(dòng)互助的`溫情，營(yíng)造出社區(qū)如家的溫馨。
近年來，惠民西社區(qū)居委會(huì)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動(dòng)的深入，引導(dǎo)社區(qū)家庭學(xué)知識(shí)、用知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷完善社區(qū)學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，社區(qū)居民學(xué)習(xí)意識(shí)濃厚，形成“家家愛學(xué)習(xí)、人人都學(xué)習(xí)”的氛圍，家庭成員的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身心素質(zhì)均得到明顯提高，整個(gè)社區(qū)呈現(xiàn)“文明、健康、和諧”的良好風(fēng)氣，社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)在全市起到了示范帶頭作用。
這次的培訓(xùn)讓基層?jì)D女干部對(duì)婦女工作以及社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)和思考，能夠很好地指導(dǎo)今后工作的開展。在今后的工作當(dāng)中，我們要借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，利用更多新的載體來促進(jìn)婦女工作以及社區(qū)工作。
培訓(xùn)后心得體會(huì)14
服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)。 通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對(duì)自己自信,就是客戶對(duì)你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對(duì)于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢(shì)下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，用真誠(chéng)，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對(duì)自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個(gè)人與銀行的整體形
象的高度來認(rèn)真地加以對(duì)待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時(shí)，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語(yǔ)與服務(wù)忌語(yǔ)。對(duì)于客戶所提出來的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時(shí)，態(tài)度必須主動(dòng)、誠(chéng)懇而熱情。對(duì)待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠(chéng)服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會(huì)遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)》。在此種情況下，對(duì)客戶的尊重、對(duì)工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對(duì)于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時(shí)，必須讓人一步。失禮之時(shí)，必須主動(dòng)致歉。受到客戶的表?yè)P(yáng)要謙虛，受到客戶的批評(píng)要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭(zhēng)不吵，始終笑臉相對(duì)，保持個(gè)人風(fēng)度。
交際禮儀是人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一，他不光只是口頭說詞的恰當(dāng)?shù)皿w，更是日常行為規(guī)范恰當(dāng)與否的有效檢驗(yàn)和深化以及完美形象的.升華。在工作中，交際禮儀成為備受歡迎和推崇的職業(yè)教育培養(yǎng)課題，在體制健全和機(jī)構(gòu)完善的各大型企業(yè)以及對(duì)外服務(wù)的盈利或非盈利性機(jī)構(gòu)，對(duì)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)和塑造幾乎成了一項(xiàng)較為重要的年度任務(wù)。因此，一個(gè)企業(yè)員工是否有禮儀修養(yǎng)對(duì)一個(gè)企業(yè)的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務(wù)禮儀的培訓(xùn)讓我受益匪淺，具體主要體現(xiàn)在;
第一、個(gè)人形象的塑造方面，要語(yǔ)言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)�！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)�！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場(chǎng)所禮儀的培養(yǎng)。要讓對(duì)方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請(qǐng)禮儀及中西餐座次排序、擺臺(tái)禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀，在會(huì)見客戶時(shí)，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì)談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤(rùn)滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對(duì)本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
培訓(xùn)后心得體會(huì)15
今年12月，我有幸參加了桂林市華州融資性擔(dān)保有限公司的培訓(xùn)班，短短一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí).
在培訓(xùn)過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí).為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用. 我深刻地感受到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位對(duì)我來說是一個(gè)良好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì).在工作初期，我了解了本部門的宗旨任務(wù)，學(xué)習(xí)了公司的人事規(guī)章制度，熟悉了日常事務(wù)處理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也多方面努力摸索工作方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn).
通過培訓(xùn)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí).認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊
密相結(jié)合.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，文秘人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說.
在今后的工作中我將努力改正自身缺點(diǎn)，熱情投入工作中，首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平，主動(dòng)做好自己的本職工作，雖然行政的工作很瑣碎、繁雜，但我會(huì)努力從多方面進(jìn)一步提高自身的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、不斷在工作中進(jìn)取、完善自己，以便更好的完成自己的工作.
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