培訓(xùn)工作的心得體會(huì)(合集)
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)工作的心得體會(huì)(合集),僅供參考,大家一起來看看吧。
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先,感謝集團(tuán)給大家提供了一個(gè)非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝每一位老師的精授課。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己在倫理知識、道德水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了更深層次的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺與堅(jiān)定,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本次培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn)《道德經(jīng)》的智慧——感悟《道德經(jīng)》就是使我們每一個(gè)人都能盡自己的天來實(shí)現(xiàn)完美的人生。
作為中華民族道德經(jīng)典的最優(yōu)秀的代表——《道德經(jīng)》,是"道"的具體化,它從人與萬物的本源——"道"上闡述了道德的規(guī)律,指出萬物本源"道"的行為特點(diǎn)就是人類應(yīng)效法的道德法則。當(dāng)人的思想符合了"道"時(shí),人生就會(huì)自然而然地獲得成功,實(shí)現(xiàn)人生的完美。
《道德經(jīng)》提倡學(xué)習(xí):"為學(xué)者日益"就是要學(xué)習(xí)各種科學(xué)知識,業(yè)務(wù)知識越多越好,因?yàn)檫@些知識是我們事業(yè)發(fā)展的條件。所以我們要努力學(xué)習(xí),終生不殆。但是,人生的成功,知識占一部分的份量,而大部分因素取決于人的心理素質(zhì),即道的`豐富程度,因此人還必須要不斷損掉人中那些不符合自然的想法與私欲,而這不是學(xué)習(xí)知識能辦得到的,這要靠修道才能辦到,這就是"為道者日損"。"損之又損,以至于無為,無為而無不為。"那些不自然的、不合理的主觀成分都去掉了,人就無為了,即人的想法和心理活動(dòng)都順應(yīng)自然了,那么處事為人就都會(huì)因符合客觀而感到順心自在,萬事如意,人的潛能也因此會(huì)得到充分開發(fā)。所以人生的成功,"為學(xué)"與"為道"必須并重——不僅要學(xué)習(xí)知識,還要通過修道來修煉本,用道換掉人,這個(gè)過程同樣非常重要。
二、通過培訓(xùn)《打造能征善戰(zhàn)陽光銷售團(tuán)隊(duì)》,感悟很多:
1、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一,而不強(qiáng)調(diào)個(gè)。要有統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的聲音,統(tǒng)一的動(dòng)作,統(tǒng)一的目標(biāo),還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ),目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)有了凝聚力、向心力,才會(huì)有統(tǒng)一的聲音,才會(huì)有統(tǒng)一的動(dòng)作,才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),才會(huì)得到我們想要的結(jié)果。
2、結(jié)果提前,自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),更應(yīng)該是一個(gè)有成果的行動(dòng)。結(jié)果就是客戶的需求。只有滿足了客戶的需要,我們的行動(dòng)才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同目標(biāo)所采取的一切行動(dòng)都是盲目無效的。
3、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。有了承諾,也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求以及客戶的需要轉(zhuǎn)化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責(zé)任,需要我們付出很多,只有付出才有收獲。我們也一定會(huì)遭遇痛苦,但我們必須堅(jiān)持,絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
4、必須遵守規(guī)則,敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則,團(tuán)隊(duì)的背后一定要有規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定,就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么,責(zé)任必問為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任,才能切實(shí)有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問題,改正錯(cuò)誤。
創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競爭力還有很多工作去做,每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的具體情況也有不同,這就需要我們的銷售人員能發(fā)動(dòng)自己的頭腦去解決。發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并預(yù)見問題,是每個(gè)銷售人員都應(yīng)該具備的素質(zhì),當(dāng)然如果不具備,就需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是讓人進(jìn)步的根本途徑。創(chuàng)造銷售團(tuán)隊(duì)的核心競爭力也許很漫長,但只要你去做了,那你就會(huì)離成功越來越近。
以上是這次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得,愿與大家分享,共勉之。學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力產(chǎn)生動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,我將和全體同仁一起,以更加飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作。
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