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網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)心得體會1
通過這兩天在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對網(wǎng)絡(luò)評論工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)評論工作是引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,越來越重要。網(wǎng)絡(luò)評論工作就是要及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息并進(jìn)行正確的引導(dǎo),這樣可以有效地維護(hù)社會穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡(luò)謠言,促進(jìn)政府與民眾溝通,對建設(shè)和諧社會方面有著積極的`作用。通過學(xué)習(xí),主要有五方面體會:
一、網(wǎng)評文章應(yīng)及時主動
網(wǎng)評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn),在第一時間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評論。對于網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),要以最后快的速度評說跟貼,把握主動權(quán)。對于一些政治敏銳感,除了評論外,還要及時上報(bào)上級,并密切關(guān)注輿論的趨勢和變化。
二、網(wǎng)評文章要實(shí)事求是
互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨。對于網(wǎng)絡(luò)評論工作人員來說,我們在評論過程中要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)評,心事實(shí)為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
三、網(wǎng)評文章應(yīng)有平民和個人屬性
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關(guān)注的討論,往往帶有個人體驗(yàn)和情感在里面。只講黨的政策方針,沒有具體的結(jié)合群眾事實(shí),干枯入味,長篇大論會讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評工作者在網(wǎng)評時要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動發(fā)表意見,進(jìn)行引導(dǎo)。
四、網(wǎng)評文章要接受人在輿論監(jiān)督
網(wǎng)絡(luò)的輿論場的熱度,更容易在一些司法案件、官場現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導(dǎo)的,在某種程度上,各種猜測和分析會上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下,網(wǎng)評要以事實(shí)為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對時在敢于更正,及時更正。
五、網(wǎng)評文章要受網(wǎng)民的認(rèn)同
互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的平臺,網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評人員要及時的回復(fù)網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動,讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評論工作的本質(zhì)和意義。
網(wǎng)絡(luò)評論員培訓(xùn)心得體會2
在網(wǎng)絡(luò)信息迅速傳播,人人都是自媒體的今天,利用網(wǎng)評工作作為引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,不斷鞏固壯大網(wǎng)上主流輿論,加大網(wǎng)上正面宣傳,具有越來越重要的作用。在市委宣傳部、市網(wǎng)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委、市政府和公司中心工作開展的網(wǎng)絡(luò)評論取得了明顯成效,建立了完善的輿情監(jiān)測機(jī)制,得到了廣大網(wǎng)民的充分肯定。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)
為保證網(wǎng)絡(luò)評論工作順利開展,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),黨委書記親自組織成立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管小組,黨群工作部、營銷部、運(yùn)維檢修部等相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任小組成員,下設(shè)由輿情監(jiān)測專業(yè)人員組成的網(wǎng)評辦公室,并要求所屬各級企業(yè)抽調(diào)人員成立相應(yīng)網(wǎng)評機(jī)構(gòu),確保上下協(xié)同、溝通順利、配合有序,網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)評論工作能夠全面開展。
監(jiān)管小組定期召開會議,研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向,貫徹市委新聞宣傳精神、網(wǎng)絡(luò)評論導(dǎo)向,研究部署工作開展,做到工作有目標(biāo)、人員有保證、任務(wù)有落實(shí),為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的'組織保障。
二、提升素質(zhì),打造精干隊(duì)伍
大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,將網(wǎng)評小組成員的素質(zhì)提升納入到網(wǎng)評日常工作中,定期開展思想政治教育、業(yè)務(wù)提升學(xué)習(xí)、工作業(yè)績考評,同時以公司開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭創(chuàng)知識型員工”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“三聯(lián)賽”等活動為載體,不斷建立健全網(wǎng)絡(luò)評論小組的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)制度并認(rèn)真落實(shí),促使小組成員形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,保證網(wǎng)評隊(duì)伍政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精煉、工作積極、具有奉獻(xiàn)精神。定期開展網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)應(yīng)急演練,在演練中查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)齊短板,為圍繞市委、市中心工作的網(wǎng)絡(luò)評論打下良好的人員基礎(chǔ)。
為提升縣級企業(yè)網(wǎng)評隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),市供電公司依據(jù)縣局網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)工作中出現(xiàn)的疏漏和問題有針對性地先后開展了微博輿情引導(dǎo)、貼吧跟帖回復(fù)等講座培訓(xùn),通過建立公司網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)和考試系統(tǒng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,為實(shí)人員培訓(xùn)和資源共享提供平臺,促進(jìn)供電系統(tǒng)網(wǎng)評隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
三、加強(qiáng)管控,優(yōu)化網(wǎng)評機(jī)制
作為一種新興的輿情引導(dǎo)工作,網(wǎng)絡(luò)評論的工作機(jī)制還不夠完善,一定程度地影響到網(wǎng)評工作的效率和預(yù)期的效果。
為保證網(wǎng)評工作順利進(jìn)行,建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,設(shè)立網(wǎng)評小組和辦公室,保證網(wǎng)評工作專人負(fù)責(zé)和一定的經(jīng)費(fèi)保障;規(guī)范網(wǎng)評員隊(duì)伍,做好網(wǎng)絡(luò)評論員基本情況統(tǒng)計(jì),同時設(shè)立和網(wǎng)評工作聯(lián)系密切的部門聯(lián)絡(luò)員,要求縣級企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)時上報(bào)備案,統(tǒng)一宣傳口徑,保證溝通順暢;發(fā)布網(wǎng)評工作管理辦法,網(wǎng)評工作具有政治性、權(quán)威性、時效性、群體性、人性化、社會化等特點(diǎn),管理辦法引導(dǎo)網(wǎng)評員掌握“群眾語言”、運(yùn)用“官方語言”,對新聞、論壇博客、微博等媒體的網(wǎng)絡(luò)評論引導(dǎo)進(jìn)行分類規(guī)范,保證機(jī)動靈活的處置方式;完善培訓(xùn)教育制度,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識更新速度快、政策法規(guī)內(nèi)容多的特點(diǎn),定期按照網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容和熱門軟件,對網(wǎng)評員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);設(shè)立獎懲監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)下達(dá)的網(wǎng)評任務(wù)完成情況,進(jìn)行每月獎懲通報(bào),并把網(wǎng)絡(luò)輿情評論引導(dǎo)情況納入政工同業(yè)對標(biāo)考核體系,與年終各項(xiàng)評先掛鉤。通過制度管控和約束,確保網(wǎng)評工作順利開展,并取得實(shí)效。
四、緊抓不懈,鞏固工作成效
對市委宣傳部、市網(wǎng)管辦安排部署的網(wǎng)上評論和輿論引導(dǎo)任務(wù)認(rèn)真對待,積極應(yīng)對,在市委、市政府的引導(dǎo)下,圍繞城市中心工作依據(jù)黨的方針政策和法律法規(guī),用貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的語言引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,及時澄清事實(shí)、批駁謠言,為廣大市民和網(wǎng)友答疑解惑,妥善處理應(yīng)對了各種輿情。
注重網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布傳播和引導(dǎo)應(yīng)對,根據(jù)省公司和市委要求,制定了一系列網(wǎng)絡(luò)評論和輿論引導(dǎo)方案。對于有爭議的建設(shè)和服務(wù)話題,積極聯(lián)系本地的政府新聞網(wǎng)站,轉(zhuǎn)載官方媒體報(bào)道,進(jìn)行引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)評論,組織網(wǎng)評員在自己的陣地如博客、論壇、貼吧轉(zhuǎn)載,加大宣傳范圍,吸引網(wǎng)民討論,加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳,擴(kuò)大話語權(quán)。
公司注重微博信息的發(fā)布的引導(dǎo),今年夏天,編制發(fā)布了《微博信息發(fā)布方案》,明確微博宣傳定位,細(xì)化信息發(fā)布內(nèi)容,規(guī)范信息發(fā)布流程。利用官博平臺,與生產(chǎn)營銷部門協(xié)同配合,時時更新進(jìn)程,關(guān)注粉絲回復(fù),及時解答用戶疑問,并邀請本地媒體對受災(zāi)情況和搶修現(xiàn)場進(jìn)行宣傳報(bào)道,幫助網(wǎng)友了解搶修進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場安全零事故,新聞應(yīng)急零輿情目標(biāo),得到了市委市政府和省公司的充分肯定。
網(wǎng)絡(luò)評論和輿論引導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn),對于鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論,貫徹黨中央的改革建設(shè)方針和會議精神,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論健康向上發(fā)展,獲得網(wǎng)民的贊同和肯定具有重要作用。在今后的網(wǎng)評工作中,將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,更上新臺階。
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