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公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)
從某件事情上得到收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 1
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項(xiàng)核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小A那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會(huì)的再問。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對(duì)方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。現(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會(huì)不會(huì)是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵(lì)方法,用積極正向的評(píng)價(jià)來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì)使工作效率大大降低,只有有效的'工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對(duì)各個(gè)開關(guān)做好標(biāo)識(shí),當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時(shí),就不能及時(shí)的恢復(fù)送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì)影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個(gè)開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個(gè)線從哪里來,起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對(duì)應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦,要時(shí)常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對(duì)一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點(diǎn)的保護(hù)措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對(duì)工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)!
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 2
這次培訓(xùn),我認(rèn)真聆聽了區(qū)消防大隊(duì)王繼艷所做的《消防安全知識(shí)》講座;觀看了平陰教師進(jìn)修學(xué)校王立杰老師的《校園安全管理與應(yīng)急處理》的講座;學(xué)習(xí)了濟(jì)南市營(yíng)東小學(xué)王秀云校長(zhǎng)的《學(xué)校安全管理》的報(bào)告;學(xué)習(xí)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)韓慶順的《創(chuàng)建平安實(shí)驗(yàn) 構(gòu)建和諧校園》的`工作匯報(bào),并參觀了區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)的檔案;與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責(zé)任險(xiǎn)》的流程、要點(diǎn)及所需資料,使我受益匪淺。小學(xué)生是祖國(guó)的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對(duì)沒有成熟的時(shí)候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位小學(xué)安全管理干部,深知責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),確保萬無一失。
安全無小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭(zhēng)做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)滿意,更讓社會(huì)滿意。
安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長(zhǎng)期的警鐘長(zhǎng)鳴,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 3
3月9—11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《xx省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國(guó)家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國(guó)和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下,抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇,謀劃護(hù)理發(fā)展新格局,增強(qiáng)護(hù)理融入國(guó)家和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感,提升護(hù)理專業(yè)價(jià)值和責(zé)任,推動(dòng)護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作,建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系,加快慢病照護(hù)和長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè),就20xx年我省護(hù)理工作的方向、重點(diǎn)和內(nèi)涵,進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。
xx省衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專業(yè)的價(jià)值和責(zé)任;颊叩暮诵睦媸钳熜А踩、感受和費(fèi)用。護(hù)理的.價(jià)值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:
一、護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任:建立護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛病人,應(yīng)用專業(yè)素質(zhì),精細(xì)工作,主動(dòng)觀察、評(píng)估、及時(shí)判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(zhǎng)期以來,臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下,護(hù)理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度,護(hù)士在非懲罰性的制度下,主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報(bào)告管理。在護(hù)理工作中,完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員,是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚(yáng),鼓舞護(hù)士士氣,提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動(dòng)性。鼓勵(lì)護(hù)士積極、主動(dòng)地報(bào)告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量,營(yíng)造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價(jià)值和責(zé)任的基礎(chǔ)上,建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報(bào)告系統(tǒng),堅(jiān)持激勵(lì)機(jī)制,以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
二、提升護(hù)理服務(wù)能力:醫(yī)護(hù)一體化;鼓勵(lì)以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護(hù)理;不斷完善排班制度。
三、提升護(hù)士能力:構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評(píng)估病人,挑大梁,Hold住醫(yī)生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感,對(duì)病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護(hù)理責(zé)任,從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思:一線護(hù)理人員是否有章可循?每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎?所做的每一項(xiàng)技術(shù)都有流程指引嗎?每一項(xiàng)流程都具有可操作性嗎?每一臺(tái)儀器設(shè)備有無操作流程?人員的教育和培訓(xùn)夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨(dú)精神?護(hù)理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn),將工作制度/技術(shù)規(guī)范/專科護(hù)理指南,轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護(hù)工作站電腦時(shí)間調(diào)為一致;核對(duì)正確監(jiān)護(hù)儀時(shí)間;校對(duì)準(zhǔn)確鐘表時(shí)間。加強(qiáng)制度建設(shè),確保落實(shí)到位;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護(hù)理工作重點(diǎn):優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過程,深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值,科學(xué)動(dòng)態(tài)觀察和評(píng)估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn),關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗(yàn)和滿意度、控制醫(yī)療費(fèi)用;將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實(shí)踐活動(dòng),使護(hù)理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體;完善護(hù)士排班制度,探索D—N護(hù)士排班制度;進(jìn)一步完善護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí),提升服務(wù)和質(zhì)量。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 4
不知道是從哪一天開始,我們就如同歌詞里唱的那樣――不想長(zhǎng)大!只是,生命是一個(gè)過程,人生是輪回的,需要我們不斷的去面對(duì),去承受。我們總是隨著時(shí)光的流逝,在演繹著一個(gè)又一個(gè)關(guān)于成長(zhǎng)的故事全集。
畢業(yè)之后,每一次參加培訓(xùn)或是學(xué)習(xí),都會(huì)讓我重溫一次當(dāng)學(xué)生的感覺,都會(huì)努力的想要汲取更多的知識(shí),積蓄更多的能量,為理想中的某個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)一大步。遺憾的是,每一次的堅(jiān)持,都是一個(gè)短暫的過程,缺乏曾經(jīng)那份執(zhí)著和固執(zhí)。只是這一次,似乎我更成熟了,更懂事了,明白了一個(gè)關(guān)于堅(jiān)持的道理。
參加這次廠里組織的基層管理干部培訓(xùn)班,應(yīng)該講純粹是偶然,并不能夠算得上一個(gè)真正的基層管理者,只是很幸運(yùn)的擁有了這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。四天三夜,相對(duì)來講很短暫,但就是在這短短的時(shí)間里,卻感悟了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。
很多時(shí)候,人們?cè)趯懶牡皿w會(huì)大都會(huì)寫“通過什么學(xué)到了什么”,而我這一次,想要跳出這個(gè)框架,重新構(gòu)思我的文字。我更喜歡從學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)處去感悟,不僅包括知識(shí)要點(diǎn),更多的應(yīng)該是背后的故事。劉教授的博學(xué),小李老師的知性,秦老師的親切,小白老師對(duì)理想的'執(zhí)著與堅(jiān)持,以及那些學(xué)友們的激情和團(tuán)結(jié),無不是我感動(dòng)的源頭。朋友,有時(shí)候就是一個(gè)眼神的關(guān)注,一個(gè)微笑的贊許。這一次的培訓(xùn),我真實(shí)的看到了三廠石油人的敢于承擔(dān)、甘于奉獻(xiàn),哪怕就是一個(gè)所謂的“游戲”,總能看到團(tuán)結(jié)、互助,為團(tuán)體力爭(zhēng)第一的激情和勇氣。
“幸福圈”,是我為自己團(tuán)隊(duì)起的動(dòng)聽的名字,“幸福生活每一天”的隊(duì)訓(xùn)代表了我們10名隊(duì)員的共同心聲。其實(shí),幸福原本就是一種感覺,一種心情,一個(gè)追逐的過程。不論是工作、學(xué)習(xí)、生活,我們最終極的目標(biāo),無非就是幸福的生活,不是嗎?
幾天的培訓(xùn),通過我們隊(duì)友之間的共同努力,成功的獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),算是一個(gè)“幸福的理由”。只是,我并不滿足,總覺得還有很多做得不夠完美的地方,如果我們不因?yàn)槭謾C(jī)鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話,我們還可以表現(xiàn)更好一些的。當(dāng)然,老師的一句話講述了這樣一個(gè)道理,“優(yōu)勝者最重要的一點(diǎn)就是自己不失誤!钡覀円琅f沒有很早就深刻的理解這個(gè)道理。沒有最好,只有更好,希望在今后的工作生活中,我們的隊(duì)友們都能夠朝著自己心中那個(gè)最完美的目標(biāo),永不停息的追逐下去。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束,安靜下來,仔細(xì)思考的時(shí)候,才真的懂得。原來,我們收獲的,不只是豐富的知識(shí),還有真誠(chéng)的朋友。每當(dāng)你打開心門,真誠(chéng)的付出以后,就會(huì)得到回報(bào),微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手,總在提醒我們,真心是彼此的,而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì)了承擔(dān),懂得了感恩,明白了更多關(guān)于人生的道理。是啊,人總在慢慢長(zhǎng)大,轉(zhuǎn)過頭去觀望來路之時(shí),其實(shí)又會(huì)是另一種美妙的享受。突然,愛上這種成長(zhǎng)的過程。
或許,一種潛在的力量在激勵(lì)著我,重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰,年輕著,就要努力,就要堅(jiān)持,就要勇敢走下去,邁開堅(jiān)毅的腳步,走出那一片屬于自己的精彩天地。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 5
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益匪淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。
作為科主任,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐、信念,共同的價(jià)值觀才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀非常重要。
公立醫(yī)院的中層干部,要讓沒有理想的'同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫(yī)院,醫(yī)者父母心。所以我們把價(jià)值觀調(diào)整為:因?yàn)閷I(yè),所以贏得尊敬;因?yàn)橹艿剑宰屓藴嘏。科室的精神:匯涓成!M管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們?cè)谝黄,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個(gè)人也無法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。管理的重要方面是理事,通過不同的項(xiàng)目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實(shí)踐學(xué)到的管理學(xué)理論,把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結(jié)表彰茶話會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì),邀請(qǐng)科室同事及其家屬參加,精心準(zhǔn)備,引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上,建設(shè)發(fā)展科室,最終為科室而自豪,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 6
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的`標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 7
根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的.權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。
2、實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 8
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院于近期辦了為期六天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師對(duì)我院中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對(duì)的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標(biāo),目標(biāo)的制定要有延續(xù)性,不能朝令夕改;正確的.做事,即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 9
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。 第二天,由北京金牌專家董勝利心理碩士授課,課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式,生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧,去思索人生的價(jià)值。老師博古通今,我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉,對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢(mèng)想,通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì)有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí),有時(shí)它會(huì)迎刃而解,換個(gè)角度對(duì)于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會(huì)用積極向上的態(tài)度,給自己一個(gè)陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活,面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個(gè)明智的管理者,不但自身要有良好的'修養(yǎng),淵博的知識(shí),精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長(zhǎng),容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 10
我經(jīng)過10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,開拓了自己的思路,對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí),自己的幾點(diǎn)體會(huì):
一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應(yīng)該開拓視野,補(bǔ)充知識(shí),提高決策水平和準(zhǔn)確率。
第一,先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位;對(duì)同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對(duì)方、共同努力、達(dá)到共識(shí);而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者;對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表揚(yáng)、恰當(dāng)批評(píng)、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。
第四,高效的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休!
第五,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長(zhǎng)避其短,風(fēng)箏式授權(quán),走動(dòng)式管理,以有效的機(jī)制,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,使其形成戰(zhàn)斗力。
第六,合理有效的改善員工的績(jī)效,使每個(gè)人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價(jià)值,去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測(cè)評(píng),將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(zhǎng)起來,即:選對(duì)人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果)、做到知崗、識(shí)人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長(zhǎng)處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊?目標(biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時(shí)加以正確的激勵(lì),使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng)。
三、項(xiàng)目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,也只是了解一下。
四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),感受很深,觸動(dòng)很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,才能更好的完成目標(biāo),明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤(rùn)表是企業(yè)的面子;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時(shí)炸彈!企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,確保資金有效健康運(yùn)作,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,沒有共識(shí),就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程,就是達(dá)成共識(shí)的過程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,身先士卒,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心!高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動(dòng)!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng)。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 11
績(jī)效管理培訓(xùn)已過去多天了,但績(jī)效管理培訓(xùn)理念已漸漸注入筆者的思想與工作之中。通過績(jī)效管理培訓(xùn)。使一系列的問題漸漸在頭腦中有了更深一層次的認(rèn)識(shí)。什么才是績(jī)效管理?績(jī)效管理在企業(yè)管理中的意義和作用何在?績(jī)效管理中的計(jì)劃與地位怎樣確定等。那么,怎樣才能做好績(jī)效管理中的計(jì)劃、輔導(dǎo)與結(jié)果評(píng)價(jià)呢?
在日常工作中一直認(rèn)為績(jī)效管理就是我們平時(shí)所做的績(jī)效考核,認(rèn)為績(jī)效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰,其實(shí)這是個(gè)誤區(qū),也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念,績(jī)效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來的一個(gè)體系。
建立績(jī)效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個(gè)決策層,第二層中層,就充當(dāng)一位輔導(dǎo)員角色,要做好細(xì)節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認(rèn)真做就行。
通過績(jī)效管理培訓(xùn),可以看到其實(shí)我們把做績(jī)效管理想復(fù)雜了,其實(shí)只是一個(gè)工作量的問題,不是難度的問題。平時(shí)只因?yàn)槿鄙偬嗟臏贤耍⒖?jī)效管理體系是需要互動(dòng)參與的,需要花大量時(shí)間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標(biāo)考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標(biāo)不能過于多,2—3個(gè),關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績(jī)效管理當(dāng)成了績(jī)效考核,到了月底給各部門考評(píng)打分,缺少中間控制過程。
績(jī)效管理培訓(xùn)以前,一直在考慮如何提高部成員的積極,提升工作效率和工作質(zhì)量,當(dāng)時(shí)也做了一個(gè)部門內(nèi)部的項(xiàng)目績(jī)效考核表單,但是后來由于研發(fā)流程的變更,從而導(dǎo)致相關(guān)的績(jī)效考核數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確的收集,因此不能有效的實(shí)施,這次績(jī)效管理培訓(xùn)真的很及時(shí),恰逢是在整個(gè)公司正在做績(jī)效考核制度時(shí)舉行的,它給我了很多啟發(fā),下面通過績(jī)效管理培訓(xùn)后,我對(duì)公司在建立績(jī)效考核制度的一些建議:
1、KPI的提取應(yīng)該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰(zhàn)略計(jì)劃很好的實(shí)施下去,如果不這樣有可能就會(huì)出現(xiàn)部門或員工的方向與公司的發(fā)展方向有偏差;
2、各部門或各崗位的績(jī)效考核KPI不能僅僅是由上級(jí)進(jìn)行制定,即自上而下,還應(yīng)該考慮左右結(jié)合,比如一個(gè)部門的績(jī)效考核指標(biāo),除了上級(jí)參與制定外,還應(yīng)該有與該部門評(píng)級(jí)的人員參與制定,因?yàn)橐粋(gè)部門的工作可能會(huì)影響其他部門的工作,這樣在制定指標(biāo)的時(shí)候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以減少部門之間的不協(xié)調(diào)問題。遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向;
3、在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),需要根據(jù)公司的價(jià)值觀為導(dǎo)向來制定,比如我們公司提倡什么/禁止什么等等,我們都可以將這些相關(guān)的要求固化到績(jī)效考核指標(biāo)中;
4、績(jī)效考核實(shí)施的過程中,應(yīng)該提前對(duì)一些可能出現(xiàn)的問題想好對(duì)策,避免在績(jī)效考核的過程中走樣,績(jī)效考核過程中常見的問題有:
1)認(rèn)為績(jī)效考核不好做,搞不好還得罪人,出力不討好。于是,即使在平時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,甚至對(duì)一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評(píng)定時(shí),所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良。結(jié)果造成績(jī)放考核流于形式,不見效果;
2)員工為了維護(hù)自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護(hù)自己的利益,只為完成自己的指標(biāo),對(duì)于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;
3)干得多、錯(cuò)得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升反降;
4)跨部門的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,甚至只獎(jiǎng)最一線的、能直接帶來效益的部門員工,使得其他部門員工牢騷滿腹,心存不滿;
5)員工認(rèn)為績(jī)效管理是企業(yè)高層借助中層對(duì)基層員工進(jìn)行控制的手段,從而在企業(yè)內(nèi)部造成績(jī)效管理的政治傾向?討好上級(jí)、詆毀業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)者等;
5、績(jī)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,我們可以先有一部分人制定好各部門/各崗位的績(jī)效考核指標(biāo),如何在實(shí)施的過程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見并改進(jìn)績(jī)效考核中的不足;從而達(dá)到績(jī)效考核的目的;
當(dāng)公司目前的績(jī)效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。而純凈管理的步驟需要分八步來走:
1、績(jī)效管理的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個(gè)概念
2、清晰戰(zhàn)略目標(biāo):公司總體目標(biāo)
3、組織架構(gòu):已有
4、崗位職責(zé)+關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多
5、每個(gè)崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰
6、完成目標(biāo)的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、目標(biāo)評(píng)估檢討:評(píng)估存在于各類流程中,到月底很自然的去評(píng)估,不用刻意打分。而在這個(gè)過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵(lì)+榮譽(yù)激勵(lì)
做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個(gè)部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的績(jī)效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績(jī)效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績(jī)效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平。這個(gè)過程即有心裝目標(biāo)的心計(jì),又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大。少釘了一個(gè)馬掌,損失的是一個(gè)指揮官,損失了指揮官,決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗,一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的失敗導(dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的滅亡等沉痛教訓(xùn)。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 12
俗話說學(xué)無止境,不知從什么時(shí)間起,我愛上了學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從xxxx年終秀到中層干部角色認(rèn)知,我的思想視野更加開闊,對(duì)中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)照自己,感悟如下:
作為公司的一名中層干部,我們的職責(zé)只有一個(gè),那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果,1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門計(jì)劃中就是執(zhí)行的開始,完成業(yè)績(jī)目標(biāo),就是對(duì)戰(zhàn)略最好的支持。
“沒有完美的樹葉,只有完美的森林”。作為部門的指揮官,我們不能做超級(jí)員工,需要讓下屬忙起來,定計(jì)劃、定結(jié)果,給方法、找資源,講意義、做動(dòng)員,上一線、去督戰(zhàn),帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數(shù),還有就是很多的檢查沒有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過程控制好,結(jié)果必須好,通過檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。
作為團(tuán)隊(duì)的教練員,首先要做好一個(gè)教練員基本的職責(zé),通過做教材,訂方案,做訓(xùn)練,做輔導(dǎo),做考核。結(jié)合日常以及我廠上半年不低于30課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,要用深沉的愛,去耐心的教,通過日常的工作溝通,課上交流學(xué)習(xí),培養(yǎng)我們每一個(gè)員工做有執(zhí)行力的人。
作為一名廠級(jí)管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級(jí)面前注重使命,在下級(jí)面前講形象,在同級(jí)面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jī)不是靠自己來體現(xiàn)的,而是通過下屬的`工作來體現(xiàn)的,不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應(yīng)該是從專才向通才的轉(zhuǎn)變,從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
總之,一個(gè)好的中層,要樹楷模、立標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識(shí)的教育,讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白,提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平,看到了許多自己以前沒有認(rèn)識(shí)到的問題和不足。在今后的工作中,我會(huì)更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績(jī)效伙伴傾斜,指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績(jī)效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn),這樣企業(yè)的資源管理才會(huì)達(dá)成良性循環(huán),塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才會(huì)在人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)和對(duì)攻戰(zhàn)中勝出,完成組織的績(jī)效目標(biāo),最終不負(fù)公司對(duì)于我們的期望。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 13
通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到只有讓思想進(jìn)步才能更好的`認(rèn)識(shí)工作的重要性,只有嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)文化。業(yè)務(wù)知識(shí),才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門任主管一職,主要對(duì)社會(huì)團(tuán)體。機(jī)關(guān)。幼兒園的食品安全配送,在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律。法規(guī),加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn):
1、檢驗(yàn)食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
2、從感觀看包裝是否完好,無破損。無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3、不采購味道異常刺鼻。腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。
通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動(dòng)很大,紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài),堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,克服不思進(jìn)取,把工作做到最好,只有堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 14
7月21日,很榮幸能參加了公司組織的由武科長(zhǎng)主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的心得體會(huì)如下:
1、尊重規(guī)律
通過一段老子的《道德經(jīng)》講述了我們做任何事情都要充分尊重規(guī)律,然后才是利用規(guī)律。對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),我們要敢于去迎接挑戰(zhàn),對(duì)待失敗和不平等我們要報(bào)以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭(zhēng)魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會(huì)勃發(fā)。
2、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的`安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
3、溝通的藝術(shù)
通過這一次培訓(xùn)中的一個(gè)視頻短片,讓我深深的認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時(shí)消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
公司管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 15
非常慶幸參加了本次的沙盤培訓(xùn)。通過潘老師的引導(dǎo)和沙盤培訓(xùn)中與組員的互動(dòng)以及不同角色的擔(dān)當(dāng),對(duì)管理者的理解更深一層,下面結(jié)合著培訓(xùn)中的一些實(shí)例談?wù)劯惺堋?/p>
一、在貫徹組織決策時(shí)必須理解其必要性,堅(jiān)決執(zhí)行不達(dá)目標(biāo)不罷休
在工作中領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求“積極主動(dòng),不找借口”,包括我們給下屬安排工時(shí)也經(jīng)常說同樣的話。但到了執(zhí)行層面,面對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)自是按差不多就好,還是必須要做到極致的態(tài)度決定最后的結(jié)果。本次我們小組得到了最后經(jīng)營(yíng)成果第一名。但從復(fù)盤來看,其實(shí)很危險(xiǎn)。小組設(shè)計(jì)了比較好的建設(shè)方案,團(tuán)隊(duì)彈冠相慶,各個(gè)角色夠感覺應(yīng)該差不多了,可以翻盤得到第一。
于是在是否投資,投多少資;是否拉票,拉多少票等問題的討論時(shí),一帶而過,沒有人關(guān)注對(duì)手的運(yùn)作,沒有人認(rèn)真分析各種因素可能帶來的負(fù)面影響。雖然最后贏在了對(duì)手的.投資失敗,成為第一,但我相信等待數(shù)據(jù)公布的時(shí)刻每一位隊(duì)友都是忐忑不安且心存后悔的;氐浆F(xiàn)實(shí)工作,工作之初追求完美,但往往到了終點(diǎn)總覺得遺憾。我認(rèn)為就是對(duì)工作的必要性理解不夠?qū)е,不端正的態(tài)度帶來的不是追求極致和完美,細(xì)節(jié)推敲時(shí)往往覺得可以了,應(yīng)該有八成把握就匆匆前行。作為對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的部門領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為這點(diǎn)必須得到改進(jìn),在領(lǐng)導(dǎo)面前,你總愛找借口,明天你的員工也會(huì)效仿你,不斷在你面前找借口!
二、角色錯(cuò)位很致命
第一輪經(jīng)營(yíng)各個(gè)組都犯了角色錯(cuò)位的錯(cuò)誤。就以我所在的小組來說,第一次經(jīng)營(yíng)工作會(huì),一開場(chǎng)就進(jìn)入了頭腦風(fēng)暴的模式,每個(gè)人都非常積極的投入到了對(duì)各項(xiàng)工作的討論中,沒有代入角色,沒有清晰的認(rèn)識(shí)到我作為市場(chǎng)經(jīng)理角色責(zé)任是什么,總是慣性思維去思考生產(chǎn)模式和最效率排產(chǎn),結(jié)果第一輪經(jīng)營(yíng)中犯了錯(cuò)誤,未及時(shí)送達(dá)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致扣分。在總結(jié)第一輪經(jīng)營(yíng)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,第二輪全體成員都認(rèn)真投入到職位角色的崗位職責(zé),優(yōu)先履職到位,隨后互幫互助,因此獲得了最終勝利。作為中層干部我們需要沖鋒在困難第一線,但這絕不意味著我們應(yīng)該擔(dān)任救火隊(duì)員,更不能應(yīng)為擔(dān)任了救火隊(duì)員而自豪,即使在困難一線我們也應(yīng)該擔(dān)任救火指揮的角色,合理安排好每個(gè)救火隊(duì)員的工作,讓他們?nèi)吮M其才;認(rèn)真分析失火的原因,制定好預(yù)防措施;做好救火培訓(xùn)培訓(xùn)方案,讓隊(duì)員擁有強(qiáng)健的體魄和技能,可以更快、更好的完成任務(wù)。
三、執(zhí)行統(tǒng)籌安排,有始有終:立刻動(dòng)手,不要等待
“不忘初心,方得始終”的下一句是什么呢?“初心易得,始終難守”!非常經(jīng)典的兩句話!作為管理者,執(zhí)行前,必須有著統(tǒng)籌安排。同樣,執(zhí)行是一個(gè)不斷深入的過程,即使很普通的任務(wù),如果有效而深入地執(zhí)行,比半途而廢的“完美”計(jì)劃要好得多。當(dāng)我們?cè)趫?zhí)行中有所收獲時(shí),往往會(huì)對(duì)完成下個(gè)任務(wù)更有信心,有利于提高工作激情。有了目標(biāo)立即動(dòng)手,不要總想著工作中的困難,不要指望萬事俱再動(dòng)手,也別指望工作會(huì)一帆風(fēng)順。
任何工作都是有困難的,都需要我們不斷摸索,創(chuàng)新,一步步排除困難。如果一味地拖延,猶豫,只會(huì)在無形中為自己增加更多的困難,這將不利于自己在工作中做出新成績(jī)。在沖刺四季度任務(wù)的策劃中電裝廠班子就通過反復(fù)討論,定下了“目標(biāo)導(dǎo)向、全面統(tǒng)籌、顯性透明、賞優(yōu)罰劣”的原則,確定了大方向即刻積極的爭(zhēng)取人、設(shè)備、技術(shù)支持資源,遇到困難見招拆招,取得成績(jī)即刻與員工分享,不斷與員工相互鼓勵(lì),穩(wěn)步向前。雖然還沒有獲得最后的勝利,但這個(gè)過程我相信每一個(gè)電裝員工參與其中均感受到了團(tuán)結(jié)一致的力量,不會(huì)為了這段拼搏而遺憾。
上面的幾點(diǎn)既是感受,其實(shí)也是自我剖析。俗話說,兵熊熊一個(gè)將熊熊一窩,只有管理者以身作則,才能贏得下屬的信任和尊重,才能帶著團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
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