領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(集錦15篇)
心中有不少心得體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會1
摘要:領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來,協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容:
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里,我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力",所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上,有一種自
然的領(lǐng)袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)(集團(tuán))各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng);相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有健⑸毜龋﹣碛绊懴聦俚男袨椤?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,
其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高,那么則要增進(jìn)此兩者(專家力、吸引力)的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后,我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力,必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能,網(wǎng)站設(shè)計人員在策劃設(shè)計時對公司風(fēng)格的把握,IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實(shí)際工作中,要達(dá)到此境界,則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀,運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實(shí)就是吸引力強(qiáng),若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則,我們必須認(rèn)真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng),我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會2
x月x日—x月x日,我參加了為期3天的領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)發(fā)展能力提升專題培訓(xùn),恭耳聆聽了諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者關(guān)于如何把握時代特征、發(fā)展趨勢和矛盾焦點(diǎn),如何有效提升執(zhí)行能力和落實(shí)能力,如何謀劃推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,如何做好維穩(wěn)、拆遷、征稅等基層實(shí)務(wù)工作的精彩授課,使我開闊了視野、啟發(fā)了思維,受益匪淺,聽來頗有醍醐灌頂之感。
趙琛教授講到“復(fù)命”是一種源自內(nèi)心的價值觀,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,對照這個標(biāo)準(zhǔn),我很汗顏。自己給自己找了太多的借口,有時甚至不敢“受命”,諸如“這不是我的職責(zé)范圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯,不敢“應(yīng)命”何談“復(fù)命”?有時“應(yīng)命”卻只能“逃命”,一句“我已經(jīng)盡力了”就知道了什么是重要的,就不會失去自己的根本,就會重視謀求長久,去掉外在的裝飾,恢復(fù)原來的質(zhì)樸狀態(tài)。反思自己,年輕時;嫉没际,如今年近四十,雖以淡泊名利自勉,實(shí)際上消極處世。經(jīng)過這次培訓(xùn),才清醒的認(rèn)識到只有減少私心與欲念,將有限的生命融入無限為人民服務(wù)的事業(yè),投身于全區(qū)發(fā)展大局,才能真正做到“歸根復(fù)命”。
這次培訓(xùn)雖然時間很短,但專家老師們用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析,讓我享受了一次心靈的盛宴,使我服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式方面的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,認(rèn)真履職,更好的“復(fù)命”!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會3
20xx年10月21—26日,我有幸參加了陜西省系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機(jī)會,此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實(shí)用性很強(qiáng),具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)效性。通過這次培訓(xùn),我對進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細(xì)悟,我覺得主要有以下幾點(diǎn)體會。
“悟”:培訓(xùn)中,針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動形象的實(shí)例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實(shí)踐,而不能只是聽聽就能掌握的。
“思”:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨(dú)特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對“能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對“能力差心態(tài)好的半成品”要幫助好,對“心態(tài)壞能力高的毒品”要調(diào)整好。
“擔(dān)”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻Υ疽獜暮玫牡胤饺ザ喟l(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表揚(yáng),少突出缺點(diǎn)少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”:好的理論知識必須通過實(shí)際行動和實(shí)踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等?墒牵撊绾螆(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的.關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b、事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d、對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e、對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
。ㄒ唬⿲(shí)施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實(shí)踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)困難問題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強(qiáng)市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊(duì),是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進(jìn)行引導(dǎo),使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進(jìn)支行的改革發(fā)展,保證各項(xiàng)工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達(dá)到取長補(bǔ)短,各盡所能,形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹,必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì),讓員工在快樂中工作,讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強(qiáng)了員工對集體的歸屬感,進(jìn)而升華為對工作的責(zé)任感。
。ㄈ┤绾翁岣邌T工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實(shí)踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力,因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實(shí)際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會:
王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實(shí)際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>
十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。
2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實(shí)踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。
10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認(rèn)識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態(tài),樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的`方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達(dá)到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會4
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,幼兒園園長的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在教師甚至于家長心目中能否獲得真正的權(quán)威和影響力。蘇赫姆林斯基說:“有怎樣的校長就有怎樣的學(xué)!,園長的領(lǐng)導(dǎo)力直接影響幼兒園的發(fā)展,園長必須提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)對幼兒園的管理,保證辦園質(zhì)量,從而促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。
一、影響幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力的問題
(一)園長專業(yè)性與學(xué)識問題
隨著對學(xué)前教育領(lǐng)域的重視,幼兒園受到政府及教育部門的密切關(guān)注,很多部門及領(lǐng)導(dǎo)會對幼兒園進(jìn)行頻繁、重復(fù)的檢查,占據(jù)了園長部分時間與精力,加上日常繁雜的行政管理工作,以及女性園長家庭的責(zé)任與付出,導(dǎo)致很多園長難以靜下心來學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)性與學(xué)識不夠,缺乏持續(xù)發(fā)展的動力與職稱,直接影響幼兒園進(jìn)一步發(fā)展。
。ǘ┙搪毠I(yè)素質(zhì)和人際關(guān)系問題
在一個團(tuán)隊(duì)之中,想要突破領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,必須要有良好的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行配合。由于對幼兒教師職業(yè)的待遇及社會偏見,造成人們不喜歡從事幼兒教師職業(yè),致使該職業(yè)的人才較少,大量幼兒園存在教師專業(yè)素質(zhì)不高的問題,專業(yè)素質(zhì)較差的教職工,無法針對園長的發(fā)展策略進(jìn)行維護(hù)和跟進(jìn),導(dǎo)致園長難以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。另外園長還需要處理教職工之間的關(guān)系,由于幼兒園存在不同的部門,教職工之間存在一定的利益沖突,影響幼兒園的形象和發(fā)展,園長必須需要解決教職工的關(guān)系。
。ㄈ┘议L理念問題
隨著教育現(xiàn)代化的發(fā)展,現(xiàn)如今教育不再單單是學(xué)校的事情,學(xué)生家長也會融入到教育之中。幼兒園園長和家長在看待教育時,所關(guān)注的方向和重點(diǎn)各不一樣,因此園長的辦園理念和家長的觀念會存在一定的差別,甚至兩者的教育理念完全背離。此時園長如果不根據(jù)家長的觀點(diǎn)進(jìn)行變通,則會導(dǎo)致幼兒園的生源越來越少,如果順應(yīng)家長的要求,怎會違背辦園的宗旨。
二、提升幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力的策略
。ㄒ唬┖侠斫y(tǒng)籌工作項(xiàng)目與時間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我
在日常的管理中,園長要搭建好自己的管理團(tuán)隊(duì),大膽放手,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,這樣會減少一部分事務(wù)性工作,而使園長站在更高的角度看待幼兒園的管理,騰出時間學(xué)習(xí)與思考。“高度是一本本書壘起來的”,因此閱讀應(yīng)是園長的必修課,內(nèi)容不能局限于教育類書籍,更多地涉獵哲學(xué)類、管理類。網(wǎng)絡(luò)、微博、微信朋友圈的心靈雞湯也蘊(yùn)含豐富的資源,也是學(xué)習(xí)的一個渠道。一個學(xué)識豐富的園長是值得教職工去追隨和擁護(hù)的。
。ǘ┳⒅亟搪毠ず椭C關(guān)系維護(hù),營造溫馨的氛圍
由于女性更加具有關(guān)懷和母性的氣息,適合幼兒生長,因此在幼兒園中,以女性教職工為主,她們在工作和生活中,比較注重細(xì)節(jié)內(nèi)容,比較敏感和脆弱。而幼兒教師是典型的情緒勞動量很高的職業(yè),教職工如果在幼兒園只是進(jìn)行教育工作,則會讓其感覺自己是孤立的狀態(tài),園長應(yīng)該根據(jù)女教職工的特點(diǎn),充分發(fā)揮工會的作用,加強(qiáng)女教職工之間的溝通,注重營造幼兒園內(nèi)溫馨和諧的氛圍,給予足夠的心理支持,讓教職工在溝通和氛圍的影響下,提高活躍程度。
。ㄈ┳⒅亟處煂I(yè)素養(yǎng)的提升,給予教師專業(yè)上的支持
幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵在于教師,園長應(yīng)該通過科研、教研、培訓(xùn)等多種方式,不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)。園長都是在教學(xué)一線中成長起來的佼佼者,在繁雜的日常行政管理之余,必須深入一線,了解發(fā)現(xiàn)教學(xué)一線問題,發(fā)現(xiàn)教師存在的專業(yè)性問題,用自身專業(yè)素養(yǎng)和豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)教師。另外注重給教師提供大量外出學(xué)習(xí)開拓眼界,參加各種競賽提升自我等成長平臺,獲得成功的體驗(yàn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)與家長的溝通,達(dá)成家園共育同盟
園長要善于運(yùn)用自己豐富的教育學(xué)識和對教學(xué)政策背景的熟知,通過家長會、家長講座、各種媒介等,向家長進(jìn)行宣講,包括辦園思想、課程、制度、文化建設(shè)等,以及科學(xué)育兒知識、先進(jìn)的教育理念,都應(yīng)采用生動直觀的方式傳達(dá)給家長。開展家長進(jìn)課堂觀摩、優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓家長了解幼兒園特色的教學(xué)方式,感知孩子的發(fā)展與變化。這樣才能改變家長不正確、老舊的觀念,認(rèn)同幼兒園的價值觀和辦學(xué)思想,形成同盟關(guān)系。
綜上所述,幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力對幼兒的教育和幼兒園的發(fā)展都有著重要的作用,園長可以通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、營造和諧氛圍、給予教師專業(yè)支持、引領(lǐng)家長達(dá)成共識等方法,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,猶如“園長用生命點(diǎn)燃教師的生命,老師才會用自己的生命點(diǎn)亮孩子的生命”!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會5
非常有幸于10月8日―10月14日參加惠陽區(qū)幼兒園園長教育領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此期間,我們參觀了杭州市一些優(yōu)秀的幼兒園,不同的幼兒園看到了不同教育理念的融合,小朋友們的學(xué)習(xí)情況,聽取了幼兒園園長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹,不僅使我進(jìn)一步開拓了視野,增長了見識,結(jié)識了許多幼教行業(yè)的新朋友,聽了他們的分享,我從中找到我們共同存在的問題,以及其他幼兒園值得借鑒的地方,這些都為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的方向。同時我也找到了差距,看到了我所在幼兒園存在的不足之處;仡欉@次學(xué)習(xí)過程,真是受益匪淺,感慨頗深。
首先,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀,我理解了幼兒園教育指導(dǎo)綱要的重要性,懂得了與幼兒園息息相關(guān)的教育法規(guī)。通過老師對某些幼兒園的案例分析,我逐漸明白幼兒園要懂得如何用法律保護(hù)自己,更進(jìn)一步深入的體會到幼兒園教育應(yīng)該怎樣依法治園、科學(xué)管理、如何做好安全工作,如何做一名教職工喜歡、家長認(rèn)可的園長,如何科學(xué)地開展幼兒園的區(qū)域活動,如何有效與家長溝通。同時,我也進(jìn)一步了解什么是教師專業(yè)化,教師應(yīng)該怎樣關(guān)注孩子,怎樣去研究孩子,怎樣設(shè)置課程以及怎樣創(chuàng)新幼兒園的管理,怎樣從多種角度看待現(xiàn)在幼兒園存在的問題。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,從而避免管理和教育的盲目性。
其次,作為園長,當(dāng)什么樣的園長、辦什么樣的幼兒園、怎樣管理幼兒園教職工正是我所面臨的問題,通過老師們的授課講解,我明確了園長的角色定位和幼兒園的發(fā)展方向。在此次學(xué)習(xí)中,我了解到,明確幼兒園的管理要從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各個方面進(jìn)行全方位分析,只有這樣才能更加科學(xué)的管理幼兒園。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深刻的感受到了很多授課老師都是學(xué)習(xí)型的,在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再把這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘芍R教授給我們,和我們交流分享。而我作為一名直接的幼兒園的管理者,對此體會頗深:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì):學(xué)政治、習(xí)管理、學(xué)理論、學(xué)專業(yè)等,時刻關(guān)注學(xué)前教育的政策法規(guī)發(fā)展動態(tài),不斷豐富自己的管理知識,更新自己的教育管理理念,不斷拓寬自己的知識面,努力營造科學(xué)辦園的氛圍,讓自己站在教師隊(duì)伍前沿,當(dāng)好教師、園長、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,切實(shí)做到依法辦園、依法治教。
第二,深入實(shí)踐,勤于反思:要切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,在日常事務(wù)繁忙中要科學(xué)安排時間,經(jīng)常深入教職工和家長中,切實(shí)解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,同心同德促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展。每天要擠出時間進(jìn)行反思,反思自己的一切工作,從反思中提升自己的管理水平。要發(fā)揮表率作用,對其他幼兒園失敗的案例進(jìn)行分析,對優(yōu)秀的案例總結(jié)學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)中成長。
總之,我想以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),好好反思自己的教育管理行為,在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際,將老師所說的知識落實(shí)到實(shí)際工作中,科學(xué)管理好幼兒園,不斷學(xué)習(xí)成長為一名優(yōu)秀的園長
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會6
在人民大學(xué)參加領(lǐng)導(dǎo)力提升專題研修班五天的學(xué)習(xí),獲益匪淺,深有體會。
一、短期培訓(xùn)方式深受歡迎。
基層領(lǐng)導(dǎo)干部,都身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),也很少有機(jī)會到人民大學(xué)這樣的高等學(xué)府學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)班采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離崗位,避免一切干擾,對基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說,是一次難得的機(jī)會,我們歡迎今后多舉辦這樣的短期培訓(xùn)班。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,受益匪淺。
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),盡管培訓(xùn)時間不長,但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,很豐富,而且很實(shí)用。尤其是專家老師們的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效提升領(lǐng)導(dǎo)力、跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)代人力資源管理新課題、商務(wù)禮儀、戰(zhàn)略思維、壓力管理與陽光心態(tài)和危機(jī)公關(guān)與媒體等課程,最新的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我在提高管理能力方面開闊了思路,增長了見識,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。
通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。
三、結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)以致用。
參加培訓(xùn)后,領(lǐng)悟到了一些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作思路和方法。 我深深體會到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),充分發(fā)揮全體干部、職工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實(shí)、抓督促,就會呈現(xiàn)綱舉目張局面。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己增長了知識,開拓了視野。思維方式受到了更多的啟發(fā)。以前比較容易滿足于個人的業(yè)績和企業(yè)的成就。考慮問題、處理事情往往是本位主義優(yōu)先。在當(dāng)今市場競爭日趨激烈和科技創(chuàng)新日新月異的社會里,各種關(guān)系的調(diào)整也正處于一個磨合期,誰能抓住機(jī)遇,誰就能贏得生存發(fā)展的空間,因此必須解放思想,從小處著手,大處著眼,審時度勢,把握機(jī)遇,不斷超越自我,在實(shí)踐中不斷提升個人的綜合素質(zhì),敢于走前人沒有走過的路,不斷改革創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。篇五:《課程領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》學(xué)習(xí)體會王磊
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會7
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機(jī)會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價值,并確定目標(biāo),找到工作的價值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結(jié)果是鼓勵,要隨時關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心?戳塌椀墓适潞螅蚁氲搅俗约,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個最能反映出每個人的性格,我當(dāng)時的第一反應(yīng)是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當(dāng)時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會自己給自己打氣,當(dāng)堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會微笑,學(xué)會說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時,要學(xué)會說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個人的配合,在整個團(tuán)隊(duì)中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。
通過這次培訓(xùn),感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學(xué)在腦子里的東西,以后要運(yùn)用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實(shí)踐,人生的學(xué)習(xí)來自親身體驗(yàn),你體驗(yàn)到了,運(yùn)用到了,那么這將是你一輩子的財富。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會8
在小學(xué)時光的最后一個綜合實(shí)踐活動中,我們高年級的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了!艾F(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個同學(xué)錯,作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個同學(xué)錯,就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯了,我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水!碑(dāng)你說出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中,每一個人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)。我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會9
聽說公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后,疑惑迎刃而解,因?yàn)檫@不光是組織、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的事,也是關(guān)系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分,大家都是參與者,都是學(xué)生,是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性,更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會:
首先,提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團(tuán)隊(duì),由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎(chǔ)建立相互信任,而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實(shí)現(xiàn)更好的自主管理,協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實(shí)際需求。從內(nèi)到外,由外而內(nèi),個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系,點(diǎn)出了做人的關(guān)鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了,那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機(jī)會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大,其實(shí)這個原則說來簡單,但是實(shí)施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同,只有用心地、持續(xù)去“存款”,才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系,進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系,獲得客戶的信任,進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎(chǔ),我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗(yàn)。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實(shí)可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗(yàn)和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會10
20xx年xx月xx日xx月xx日我有幸參加了公司組織的中高層力的培訓(xùn),公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團(tuán)隊(duì)力概述和的思維方式,二是自我---以絕對成長為核心,三是團(tuán)隊(duì)---以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會,讓我能夠有機(jī)會提升自我,認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn),價值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn),而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認(rèn)識。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很實(shí)用,其中有幾個地方觸動我個性深。
力的認(rèn)識,力也即潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在力的培訓(xùn)過程中,更多的是從藝術(shù)的角度來闡述力的。我個人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運(yùn)用藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認(rèn)真。只有這樣才能更好的提高自己的力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認(rèn)識真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,透過它們,你才能認(rèn)識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會11
前幾天參加了方光華老師的《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》的課程,在此,特將3天2晚的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得寫出來,一方面,回顧并梳理重要知識點(diǎn)。與已經(jīng)參加過《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面,負(fù)責(zé)任地將我對《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的真實(shí)感受、體驗(yàn)、真相寫出來,算是我對企達(dá)的彌補(bǔ),企達(dá)團(tuán)隊(duì)是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進(jìn)這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導(dǎo)力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”,只有愿意改變,突破現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)力水平,我們才能走得更遠(yuǎn)更好。方光華先生是一個負(fù)責(zé)任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)案例的經(jīng)驗(yàn),太值得我們與他交流學(xué)習(xí)了。
第一天:“算盤”與“論語”
第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕松起來。破冰后,課程正式進(jìn)行,第一天的第一個模塊:領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,第二模塊中的第一部分:經(jīng)營決策能力訓(xùn)練。在第一個模塊中,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)只有先領(lǐng)導(dǎo)好自己,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導(dǎo)要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放松,領(lǐng)導(dǎo)力是后天可以訓(xùn)練和培養(yǎng),不是天生的。
課程中給出了領(lǐng)導(dǎo)力精辟定義。領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)、運(yùn)行組織、駕馭資源的綜合能力,以達(dá)成組織與個人目標(biāo)。如何讓領(lǐng)導(dǎo)力真正落地,不再在天上飛,領(lǐng)導(dǎo)力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導(dǎo)完成任務(wù)與目標(biāo)必備的能力,軟能力是領(lǐng)導(dǎo)他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團(tuán)隊(duì)。硬能力靠學(xué)習(xí)與訓(xùn)練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。硬能力重點(diǎn)發(fā)展四大核心硬能力,分別為:經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運(yùn)營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習(xí)慣:戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力,分享了軍隊(duì)的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點(diǎn)軍校的精神、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)習(xí)慣、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力法則、領(lǐng)導(dǎo)力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結(jié)合,探索領(lǐng)導(dǎo)力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)不竭追求。課程中軍事化訓(xùn)練科目,融入了解放軍是組織目標(biāo)和價值觀完美結(jié)合的典范,為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。
第一天課程進(jìn)行到17:00,稍做休整,補(bǔ)充能量,又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓(xùn)安排得相當(dāng)緊湊,我們一分鐘也不愿意耽擱,很負(fù)責(zé)任,在這緊湊又充滿訓(xùn)練的學(xué)習(xí)氛圍中,我們一點(diǎn)都不感到疲憊。大家又滿懷激情進(jìn)入了晚上的課程,晚上主要是經(jīng)營決策能力訓(xùn)練,體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能,老師與軍事教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能,首先要學(xué)會應(yīng)用三大報表提供的信息進(jìn)行經(jīng)營決策,學(xué)會運(yùn)數(shù)字、指標(biāo)來評估和改進(jìn)經(jīng)營績效,面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒,于是方老師打了一個很形象的比方,如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊(duì)指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖,看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊(duì)。
有些老總說,我不懂財務(wù),我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù),方老師說,你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo),你又如何診斷企業(yè)的安全性與風(fēng)險性,如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學(xué)規(guī)劃?不懂必備財務(wù)知識,不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標(biāo)?如何評估與改進(jìn)經(jīng)營績效?老師還說:不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標(biāo),公司財務(wù)把報表做錯了,也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領(lǐng)導(dǎo)力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓(xùn)練,我們懂得了資產(chǎn)、資本、負(fù)債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費(fèi)用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息,懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標(biāo):ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標(biāo),老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈?duì)栕罱杲?jīng)營績效。
課程中講到的成本、費(fèi)用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法,培訓(xùn)結(jié)束后我們回到公司開會研究,并進(jìn)行了應(yīng)用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步,通過此次培訓(xùn),深感財務(wù)管理其實(shí)不難,老師輕松地將我們帶進(jìn)了理財管理新世界,這對我們公司的未來發(fā)展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學(xué)習(xí)財務(wù)知識,如何輕松掌握必備財務(wù)指標(biāo)與知識,讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時,能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況,參與經(jīng)營決策時,能與董事會、投資機(jī)構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進(jìn)行交流,經(jīng)營決策能力訓(xùn)練可稱得上是《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的一大亮點(diǎn)。寫這次培訓(xùn)心得,是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課堂,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,經(jīng)營目標(biāo)選擇與考核方向,我們達(dá)成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天:綜合能力全面提升
第二天8:30,所有參訓(xùn)學(xué)員都準(zhǔn)時抵達(dá),無一人遲到,課程準(zhǔn)時開始,軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓(xùn)科目,并領(lǐng)唱《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》主題曲,我們學(xué)習(xí)狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài),這時老師又開始主講第二天課程。老師強(qiáng)調(diào),一個真正有領(lǐng)導(dǎo)力高管,他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復(fù)合型,而不應(yīng)是專業(yè)型,這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運(yùn)營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓(xùn)練,這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門:市場營銷部門、運(yùn)營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當(dāng)作一個整體與系統(tǒng),這樣企業(yè)的整體運(yùn)營效能才能體現(xiàn)出最大化。 在營銷創(chuàng)新能力訓(xùn)練部分,很多創(chuàng)新的營銷策略非常實(shí)用,對于完善與改進(jìn)現(xiàn)有公司的營銷模式,意義重大;氐焦窘M織了高管會議,討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式,發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端,課程中學(xué)到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實(shí)踐當(dāng)中,成效明顯。
運(yùn)營與改善能力訓(xùn)練方面,如何實(shí)現(xiàn)用最小的投入達(dá)成最大的產(chǎn)出,如何優(yōu)化與變革流程,實(shí)現(xiàn)流程與體系的標(biāo)準(zhǔn)化,老師列出企業(yè)38項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)營,提高企業(yè)統(tǒng)籌與運(yùn)作效能,高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率,對于如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓(xùn)練方面,老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點(diǎn)是人,終點(diǎn)是人,高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團(tuán)隊(duì)打造,這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團(tuán)隊(duì)?老師與軍事教練分享了團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步:選人,第二步:訓(xùn)“煉”,第三步:績效考核,第四步:機(jī)制創(chuàng)新,第五步:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。談到選人,老師打了一個經(jīng)典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)們用心、認(rèn)真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標(biāo)準(zhǔn),如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的,分享一些成功企業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的作法,有些好作法完全可以照搬照用。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會12
作為一個剛?cè)肼殘龅男□r肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領(lǐng)導(dǎo)力的核心與修煉》專題培訓(xùn)。原本以為對自己這樣一個過去一直、現(xiàn)在正在、以及未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)只需要扮演好被領(lǐng)導(dǎo)角色即可的小蝦米來說,領(lǐng)導(dǎo)力著實(shí)離自己有點(diǎn)遠(yuǎn),甚至最初只是抱著隨便聽聽的態(tài)度去的,結(jié)果卻一聽不可收拾。
老師由領(lǐng)導(dǎo)力是什么來引入,并將領(lǐng)導(dǎo)力比作愛情:
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都渴望它,卻很難給它下定義;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,現(xiàn)實(shí)中很難找到,許多人也不再相信;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,每個人都有機(jī)會,是要培養(yǎng)的能力,是要經(jīng)營的關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,浪漫與危險并存。愛情的危險有很多來源,最重要的是第三者,領(lǐng)導(dǎo)力中也有第三者,即誤導(dǎo)者。
接著,老師明確提出了對領(lǐng)導(dǎo)力的三大誤解,即將領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來,領(lǐng)導(dǎo)力不是看領(lǐng)導(dǎo)者有什么品質(zhì),而是看有什么績效;如果說領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,那么領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻,愛情不等于婚姻,有愛情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有愛情,因而有領(lǐng)導(dǎo)力的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)職位,有領(lǐng)導(dǎo)職位的人也不一定有領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)力的準(zhǔn)確說法是領(lǐng)袖力,領(lǐng)導(dǎo)只是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的人,領(lǐng)袖則是采取領(lǐng)導(dǎo)行動的人;管理解決的是技術(shù)性問題,運(yùn)用已有知識即可解決,而領(lǐng)導(dǎo)力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么以后,那么應(yīng)該怎么來修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?老師指出,修煉是長期的實(shí)踐;修煉要從一點(diǎn)一滴做起;修煉要求改變本性;修煉的過程是痛苦的;修煉主要靠自己。而領(lǐng)導(dǎo)力的核心修煉就是承擔(dān)動員群眾解決難題的責(zé)任。具體來說,可以從我來(讓我來,跟我來,我來負(fù)責(zé),我來改變);我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉主要包括以下八項(xiàng):密切聯(lián)系群眾,講故事,當(dāng)老師,從失敗中學(xué)習(xí),反思,深思,認(rèn)識自己,成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺,在講授的過程中深受觸動,他講授的很多內(nèi)容是可以應(yīng)用到自己的工作中去的,由此促使自己對如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業(yè)文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較,指出故事更加直觀、生動、形象、內(nèi)涵豐富,具有更大的力量,并提出了四種重要領(lǐng)導(dǎo)力故事,即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們?yōu)槭裁匆兏锏墓适隆?/p>
企業(yè)文化更多的是抽象性的概括性的表達(dá),如何讓大家印象中不太接地氣的企業(yè)文化落到實(shí)處呢?講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達(dá)形式嘛!通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事,以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地,進(jìn)而去推動產(chǎn)生越來越多的我們是誰的故事。
另外,我們的故事要怎么來講才更生動呢?就像老師強(qiáng)調(diào)的,善于利用道具講故事。因此,我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材,建立我們的線上歷史檔案館,讓大家對新東方的歷史有更直觀的認(rèn)識與了解。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是動員群眾解決難題,企業(yè)文化工作的建設(shè)要堅持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀,進(jìn)入到同一家企業(yè)后,企業(yè)文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個愿景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化的主體。他們是企業(yè)宣講企業(yè)文化的受眾,也是展現(xiàn)和傳播企業(yè)文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線,充分意識到文化建設(shè)靠大家,調(diào)動起每一位員工對踐行新東方企業(yè)文化的積極性。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,從高效高質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作開始
領(lǐng)導(dǎo)力并不等同于領(lǐng)導(dǎo)職位。作為一名剛剛邁入職場的新人,依然要努力修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力.這種領(lǐng)導(dǎo)力更多地應(yīng)該體現(xiàn)在對每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成、把控上;體現(xiàn)在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上;體現(xiàn)在結(jié)果與期待不符時敢于承擔(dān)責(zé)任勇敢說出 我來負(fù)責(zé)上。領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,更要從高效高質(zhì)地完成每一項(xiàng)日常工作任務(wù)開始。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會13
課程改革呼喚學(xué)校課程意識的覺知,試行國家課程、地方課程和學(xué)校課程三級管理的課程政策,使學(xué)校不只是課程的執(zhí)行者,而且真正成為課程改革的主人。然而,這種變革對學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)而言,實(shí)屬一大挑戰(zhàn)。沒有課程化的培養(yǎng)目標(biāo),辦學(xué)理念便不能得到落實(shí);沒有特色化的課程,辦學(xué)特色就不能得以體現(xiàn)。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力,成為教師專業(yè)發(fā)展的新使命,成為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心競爭力!叭绾翁嵘處熣n程領(lǐng)導(dǎo)力?”已成為當(dāng)今許多專家、學(xué)者以及有志教師們研究的一個重要課題。下面是個人在這方面的一些思考。
一、對教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的理解
課程是指各級各類學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而開設(shè)的學(xué)科及其目的、內(nèi)容、范圍、活動、進(jìn)程等的總和;領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)共同理想或目標(biāo)而影響和改變?nèi)后w的心理狀態(tài)和行為的能力;教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是以教師為核心的學(xué)校課程共同體根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)定位,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校課程設(shè)計、實(shí)施、評價和課程文化建設(shè)過程的能力。 教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是教師專業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,體現(xiàn)教師的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)智慧。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力主要包涵:一是課程的解讀力,即教師對課程政策的理解,對“三級課程”比較、分析等;二是課程資源的整合力,即對校本資源的有效利用和開發(fā)以及對校外資源的統(tǒng)籌和整合的能力;三是課程實(shí)施的執(zhí)行力,即課程的選擇、規(guī)劃、設(shè)計以及課程實(shí)施的組織、管理能力;四是課程實(shí)施的評價力,即對課程實(shí)
施過程、方法和實(shí)施結(jié)果的評價以及影響因素的分析能力;五是課程文化的建構(gòu)力,即如何構(gòu)建一種開放、分享、共進(jìn)的課程文化,營造和諧、民主、平等的教研氛圍。 教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力具有綜合性的特點(diǎn),是教師學(xué)校管理能力的集中體現(xiàn)。教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的形成與發(fā)展取決于教師的思想政治素質(zhì)、教育教學(xué)與教科研素質(zhì)、專業(yè)知識的素質(zhì)以及學(xué)校行政管理和實(shí)踐決策能力的綜合素養(yǎng)。教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱決定了學(xué)校教育教學(xué)工作水平的高低。因此,要提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,就必須提升教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力。
二、影響教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的因素
陳玉琨教授指出:教師的核心競爭力是課程領(lǐng)導(dǎo)力。應(yīng)該說這一論斷是非常正確的,牢固樹立這一觀點(diǎn),對新課程改革的推進(jìn)、學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展和教師自身的發(fā)展都有著積極的意義。但是,在現(xiàn)實(shí)中教師課程領(lǐng)導(dǎo)力往往不是那么突顯,個人認(rèn)為影響教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的因素有四個方面:一是認(rèn)識因素。教師受傳統(tǒng)觀念的影響較大,過去習(xí)慣于一切聽上面的,對課程建設(shè)很少關(guān)心,在過去全國學(xué)生學(xué)習(xí)一套教材的情況下,還可以說的過去,新課程改革將課程開發(fā)的部分權(quán)力下放給了學(xué)校,這就逼著教師必需關(guān)注課程,就是國家課程也還有一個校本化的問題。二是經(jīng)濟(jì)因素。在經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),政府沒有確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)支撐,因此,教師的主要注意力在謀求學(xué)校生存上的經(jīng)濟(jì)問題,“爭取社會支持能力”就顯得特別重要。三是教師領(lǐng)導(dǎo)水平因素,F(xiàn)實(shí)中有許多教師忙于應(yīng)付日常事務(wù),不能
抓大放小,或者說不知何為大小。教學(xué)問題交由分管教師去做,自己不能沉到教學(xué)一線。四是教師課程領(lǐng)導(dǎo)能力因素。教師不知如何建設(shè)課程管理課程,學(xué)校以教學(xué)為中心,怎樣通過課程建設(shè)引領(lǐng)教學(xué),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,教師往往認(rèn)識不到,也沒有這個能力去領(lǐng)導(dǎo)。
三、提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的策略
1、專家引領(lǐng)、對話共生。
學(xué)?梢云刚垖<业綄W(xué)校開設(shè)課程理論與實(shí)踐問題培訓(xùn)班,讓教師接受較為系統(tǒng)的課程領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),或者派一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師參加新課程的有關(guān)培訓(xùn),提高他們的課程認(rèn)識能力,學(xué)會從理論上去把控學(xué)校課程的設(shè)計、執(zhí)行與評估,以及對課程的判斷力。
學(xué)校的課程理念從哪里來?學(xué)校的課程執(zhí)行策略從哪里來?學(xué)校的課程評估如何進(jìn)行?這一切一切的問題,都需要學(xué)校營建一種課程對話的機(jī)制,讓人人參與到學(xué)校的課程規(guī)劃、實(shí)施和評估中來。也正是有了這樣的機(jī)制,學(xué)校中每一個成員的課程領(lǐng)導(dǎo)力就在這種對話中生長起來了。比如,學(xué)校要設(shè)計綜合實(shí)踐活動課程,可以采取全校課程設(shè)計招標(biāo)的辦法,讓學(xué)校內(nèi)的各種團(tuán)體設(shè)計方案,然后通過對話、整合,形成一個大家認(rèn)可的課程設(shè)計、執(zhí)行和評估的體系。在這個過程中,不知不覺地提高了每一個參與的教師的課程領(lǐng)導(dǎo)能力。
2、實(shí)驗(yàn)培育、文化滋潤。
在課程領(lǐng)導(dǎo)力還比較低下的學(xué)校,可以采取“從小到大”的辦法,先對一些難度不大的單項(xiàng)課程進(jìn)行改革實(shí)驗(yàn),在實(shí)驗(yàn)中培育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的課程領(lǐng)導(dǎo)力。比如,學(xué)校開設(shè)選修課,可以先在部分班級中 實(shí)驗(yàn),讓參與的老師制定選修課的課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn),以及評估措施,并逐一落實(shí)。讓參與的學(xué)校管理人員和教師在實(shí)驗(yàn)的過程中學(xué)會擬制課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和評估指標(biāo)等。這種實(shí)踐培訓(xùn)的辦法十分有效,也是學(xué)校提高教師課程領(lǐng)導(dǎo)力的重要方法。
課程領(lǐng)導(dǎo)力,從表面上看,是一個課程領(lǐng)導(dǎo)的問題,而深層次來思考,是一個文化問題。學(xué)校有什么樣的文化,就有什么樣的課程領(lǐng)導(dǎo),繼而就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)校成員有什么樣的文化素養(yǎng),學(xué)校就有什么層次的課程領(lǐng)導(dǎo)文化,也就有什么水平的課程領(lǐng)導(dǎo)力。因此,學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升“功夫在詩外”,需要不斷提升所有成員的文化素養(yǎng)。在建設(shè)學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力時,我們一定要同時加強(qiáng)學(xué)校的文化建設(shè),提高全體教職工的文化素養(yǎng)。
3、執(zhí)行提升、制度保障。
我們切不可簡單認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)者必須有一定的執(zhí)行力,這個執(zhí)行力包括計劃、協(xié)調(diào)、籌措、掌控等。要了解成敗的關(guān)鍵,知道如何籌措資源,如何說服其他管理者配合,如何審時度勢,統(tǒng)領(lǐng)全局;孟胍灶I(lǐng)導(dǎo)名義一聲令下就會有結(jié)果,這是一個天真的想法。也不要認(rèn)為執(zhí)行是下屬或其他團(tuán)隊(duì)的事情,實(shí)際上“知易行難”。將策略到結(jié)果的聯(lián)結(jié)是執(zhí)行,而執(zhí)行的保障就是流程,每個優(yōu)秀企業(yè)都有一套完善的運(yùn)作流程,美國通用電器在其財務(wù)年報里驕傲地宣稱,ge公司一旦確定一個策略,便可以在兩個月內(nèi)執(zhí)行到位,這就是企業(yè)良好運(yùn)作能力的體現(xiàn)。學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)也是如此。要培育這種課程的執(zhí)行力也只有在執(zhí)行中來培育、來提升。因此,我們
要讓每一個課程執(zhí)行者在執(zhí)行中思考,在執(zhí)行中調(diào)整,有意識地在執(zhí)行中發(fā)展自我的課程領(lǐng)導(dǎo)力。
隨著新課程的改革,帶來的視野和問題也會越多越復(fù)雜,僅限于領(lǐng)導(dǎo)者個人的能力是無效的,甚至?xí)萍s學(xué)校課程的發(fā)展。優(yōu)秀的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人無一不重視流程的設(shè)計,而非僅限于人際交往的層面。只有運(yùn)用程序和系統(tǒng)制度,才能更好地發(fā)揮實(shí)際的引導(dǎo)作用,才能讓學(xué)校具有較強(qiáng)的課程領(lǐng)導(dǎo)力。因此,一所學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力還體現(xiàn)在課程制度的建設(shè)與完善上。
4、領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計、統(tǒng)一管理。
一個組織能夠很好地發(fā)展,往往是因?yàn)檫@個組織知道明天會朝哪個方向發(fā)展,也就是說有明確的愿景以及達(dá)成這個愿景的思路。學(xué)校要建設(shè)自己的課程領(lǐng)導(dǎo)力,也需要有自己的夢想,有自己的課程領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計。
學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力往往受學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的制約。好的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)會提升學(xué)校的課程領(lǐng)導(dǎo)力,反之,則會阻礙學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升。學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)的能力,它需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每一個成員的作用。他們被什么樣的學(xué)校管理機(jī)構(gòu)組織起來,直接影響到他們能力的彰顯。因此,我們要竭力建設(shè)適合學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)和提升課程領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)構(gòu)。比如,學(xué)校成立專門的課程管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對學(xué)校課程的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 總之,提升教師課程領(lǐng)導(dǎo)力是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會14
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個性,也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高境界,提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉一個人的性格,讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人:要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
一、改變(Change)
人的知識結(jié)構(gòu)和能力,思維方式和行為習(xí)慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說什么,你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來,用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人,要不斷的改變,培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過程三部曲,在人的知識結(jié)構(gòu)和能力,思維習(xí)慣,行為習(xí)慣方面學(xué)會在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學(xué)會轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程,從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
二、動機(jī)(Motivation)
機(jī)是你是你個人的目標(biāo),想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個崗位上也同樣自己的動機(jī),在培訓(xùn)當(dāng)中,老師給我們每個人做了一個驅(qū)動力測評問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進(jìn)行了同類型動機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個動機(jī)類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動,用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,善于自我激勵,喜歡以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)颍矚g挑戰(zhàn)和成就感;
自主型喜歡獨(dú)立,不喜歡約束敢于打破常規(guī),善于獨(dú)立創(chuàng)造性思考等,影響力型喜歡引導(dǎo)和指導(dǎo)別人,喜歡高調(diào)項(xiàng)目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動型都各具特征。
三、溝通(Communications)
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問開始,進(jìn)行有效的提問題,并且積極傾聽,最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
同時也分組討論了對于不同問題的員工,采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進(jìn)入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(dǎo)(Direct)的方式幫助提高個人能力;
對有能力不夠不自信的員工采取引導(dǎo)(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工采取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;
對有能力有信心的員工充分授權(quán)(Empower)方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益,開啟輔導(dǎo)者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
四、績效(Performance)
追求高績效,建立高績效的團(tuán)隊(duì),是我們組的共同目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績,讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn),讓每個人都具有競爭力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會15
這次五零教練技術(shù)課程中,我學(xué)會了負(fù)責(zé)任,學(xué)會了寬容,學(xué)會了自我檢討。
一直都有聽其他同事說團(tuán)訓(xùn)是多么的神奇,能讓上過課的人改頭換面,所以我是帶著那種觀望的態(tài)度進(jìn)入課程的。剛開始并沒有全心的投入,只是想著這個課程到底 有多讓我震撼,多讓我感動,能讓我改變多少,從而忽略了我的團(tuán)隊(duì)。隨著課程的深入,我感受到我的出發(fā)點(diǎn)錯了,我要做的是如何投入課程,建好團(tuán)隊(duì),而不是去 評判課程的震撼程度。于是,我對團(tuán)隊(duì)無所謂的態(tài)度變成了積極參與,并積極提出改善自己團(tuán)隊(duì)的建議,把大家當(dāng)作真正的一家人。當(dāng)我真正融入團(tuán)隊(duì)后,我感受到 了家的溫暖,感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。在淘汰中,我并不覺得我們團(tuán)隊(duì)是僥幸的,因?yàn)槲矣X得我們是醒悟了,通過了我們的團(tuán)結(jié),通過我們的努力而在這個優(yōu)勝劣汰中 留下來的。
其實(shí),我一直都知道我有很多缺點(diǎn),但卻沒有重視改進(jìn),但在這次的課程中,我真正的發(fā)自內(nèi)心的想要改進(jìn)我自己的缺點(diǎn)。這次的課程讓我深刻的明白了,我如果不改進(jìn)自己,那我的一輩子就這樣碌碌無為下去了。
很感謝公司給我進(jìn)入這個課程的機(jī)會,讓我突破了自己,勇于面對自己的不好的一面,并有勇氣去改變。
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