知識培訓心得體會（精選20篇）
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的知識培訓心得體會，歡迎大家分享。
知識培訓心得體會 篇1
深圳市威世博知識產(chǎn)權代理事務所自成立以來，即致力于發(fā)展知識產(chǎn)權的高端服務，在服務模式上有著相當?shù)耐黄疲踩〉昧擞幸恍┏晒�，�?年一路走來，期間的艱辛和挑戰(zhàn)，難以言表，一些個人的心得體會，簡單梳理如下，期望看到的朋友，大家一起切磋、碰撞，并將我們的意識向上層傳達，看能否整個IP業(yè)界，是否能夠快速得到改變：
1、當前的困難和挑戰(zhàn)：
1.1社會整理專利運用意識不足，未形成良好的知識產(chǎn)權氛圍；
1.2企業(yè)整體專利作用的認識不足，或存在較多誤區(qū)，專利策略運用技巧幾乎為無，國際大型企業(yè)借用專利策略而達成其商業(yè)策略的基本手段幾乎不能被認知和學習；
1.3企業(yè)對于專利應用價值認識不足，不愿意投入資金進行基礎卡設：包括系統(tǒng)平臺工具、數(shù)據(jù)庫建設、專利分析、專利布局作業(yè)等等；
1.4可以上戰(zhàn)場的高質量的實戰(zhàn)型專業(yè)人員嚴重不足，難以推動整體社會專利運用能力的良性循環(huán)和發(fā)展；
1.5未形成有序、專業(yè)、權威的專利維權與懲罰運作體系等。
2、期待的改變：
2.1定位與意識改變，個人覺得有以下幾個部分：
2.1.1專利的作用認知：專利雖然承載有技術內(nèi)涵，但在國際競爭的全球化商業(yè)社會，其本質是作為企業(yè)商業(yè)目標的手段或武器而存在，企業(yè)可以運用專利，來主導產(chǎn)業(yè)鏈、控制供應鏈、分配價值鏈，從而達到極盡所能的保持其全球市場的高市場占有率、高毛利率，來獲得最大的獲利，為達到以上目標，則需要良好的專利策略與布局策略、各種分析能力與訴訟能力等來支撐達成上述所愿，當前的飛利浦、Intell即是活生生的例子；
2.1.2知識產(chǎn)權服務業(yè)機構的認知：IP服務業(yè)本身不是一個依附單位，其本身也是一個企業(yè)形態(tài)，且由其本身的產(chǎn)業(yè)鏈條，如專利布局、專利申請、專利管理、專利保護、專利運營的鏈條，而專利布局本身亦有其軟件支持商、布局顧問商、布局分析服務商等；專利保護也會有如前期調(diào)查服務商、專利侵權分析服務商、調(diào)研取證服務商、訴訟代理人律師服務商、損害賠償調(diào)查與計算服務商等；其本身亦可以產(chǎn)生巨大的社會服務價值；
2.1.3知識產(chǎn)權政策的認知：IP服務業(yè)的發(fā)展，追根究底離不開政策的引導和支持，這不僅僅是資助方面的，是有很多的政策和程序設計，可以促使IP服務業(yè)的蓬勃發(fā)展，也順帶提升整個國家的知識產(chǎn)權實力和價值，也可以最大限度賺外國人的錢，美國即是活生生的例子，美國的制度設計，使得每年美國以外的企業(yè)大把大把的消費在美國，而每個訴訟中200萬美金每年的訴訟費當中，最大的貢獻就是美國的DISGOVERY的程序設計，占據(jù)美國訴訟60%以上的費用，換言之，如果沒有這個程序，每年的訴訟可以降到100萬美金以下，當然，美國的類似程序設計不僅僅如此，還有其3被罰款的制度催生了律師代理人不侵權分析報告產(chǎn)業(yè)、先發(fā)明制催生的證明誰先發(fā)明某項技術的產(chǎn)業(yè)等等，這還不包括由此帶來的蓬勃發(fā)展的附屬產(chǎn)業(yè)如：碎紙產(chǎn)業(yè)；印刷產(chǎn)業(yè)等等。
3、在現(xiàn)有體系、系統(tǒng)框架下的政府可以給的一些支持或幫助
3.1期望政府能夠給與更多的機會：如提供服務機構一些機會，參與完成政府對產(chǎn)業(yè)的調(diào)研項目、產(chǎn)業(yè)預研項目、行業(yè)預警項目等；
3.2財務政策支持：申請資助、高端業(yè)務的資助（個人舉得不是簡單的資助，而是可以通過資助條件的設計，而鼓勵企業(yè)與服務機構共同完成各項基礎卡設和各種分析項目）；
3.3人力培養(yǎng)的支持：人才培養(yǎng)補助政策，人才專業(yè)認可機制，（在這里，個人特別強調(diào)，我們現(xiàn)在最為需要的是經(jīng)歷過戰(zhàn)爭的實干型、復合型人才，而不是僅僅只是留學鍍金的非實物家，專利的特性和經(jīng)驗和手段和技能只有在與敵人的真刀實戰(zhàn)中磨練出來，于此，個人感覺國家更多的錢應該放在這些人身上）；
3.4國家局技術配套支持：如開放SIPO全文檢索系統(tǒng)，如更加靈活的檢索方式：權利要求的檢索、通配符的適用、引證檢索等；
3.5體系建設推動：期待國家局能夠推動建立類似于美國的CAFC法庭、DISGOVERY程序、故意侵權懲罰和避免機制等，建立落實服務行業(yè)不正當競爭的監(jiān)督、懲罰機制，營造專業(yè)、良性的行業(yè)氛圍。
知識培訓心得體會 篇2
一、培訓學習的收獲
1、學習黨建知識，堅定理想信念
這次培訓的主要內(nèi)容是學習銀行基層黨建工作知識，包括科學發(fā)展觀、加強黨的建設、發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等方面內(nèi)容。通過學習，我進一步明確了銀行黨建工作的重要性，搞好銀行黨建工作是確保銀行各項工作沿著正確的政治方向前進，為發(fā)展銀行經(jīng)營業(yè)務、提高銀行核心競爭力、促進銀行做強做大，提供堅實的思想和組織保證。作為一名銀行基層干部，通過這次培訓學習，要堅定自己的理想信念，擁護黨的領導，維護黨的尊嚴，聽從黨的指揮，做到思想上不動搖，行動上不出錯，永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。要愛黨愛國愛民，以黨的宗旨為宗旨，以祖國的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國、人民的立場上，努力做好各項工作，為銀行整體工作發(fā)展奉獻全部力量。
2、學好培訓內(nèi)容，提高工作能力
這次培訓，我學習了我行發(fā)展戰(zhàn)略、銀行工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等方面內(nèi)容，這些內(nèi)容涵蓋了銀行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展、工作執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等方方面面的最新知識與理論成果，對于銀行業(yè)務經(jīng)營、企業(yè)管理、發(fā)展方向起著重要的指導、借鑒作用，具有很大的實用效果，作為我們銀行基層干部必須認真學習，深刻領會，牢固掌握。學習培訓內(nèi)容，是為了掌握現(xiàn)代科學文化知識和銀行實務管理經(jīng)驗，切實提高自己的工作能力與管理能力，能夠承擔銀行賦予我的工作職責，完成各項工作任務，實現(xiàn)工作的完美與高效。通過培訓，我進一步理解學習的重要性，充分認識知識與經(jīng)驗在發(fā)展業(yè)務工作中的作用，使自己今后更加自覺加強學習，爭當一名學習型員工，用學習獲得的知識與經(jīng)驗指導自己的工作，提高工作效率與工作質量，促進工作又好又快發(fā)展。
二、培訓學習心得
參加這次總行黨校培訓班學習，我感觸很深，收獲很大，總的說來，要達到培訓學習的目的，不辜負銀行領導的期望與黨校老師們的諄諄教誨，必須提高自己的綜合素質與工作能力，促進各項工作發(fā)展，為銀行發(fā)展做出成績奉獻力量，要做到以下幾點：
1、加強建設，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用
要充分認識黨建工作的重要性，積極探索新形勢下加強黨建工作的新方法、新途徑，提升黨建水平，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，要著重做好三方面工作：一是加強基層黨組織建設，全面落實“三會一課”制度，制定理論學習計劃，進一步提高基層黨組織的自身素質和業(yè)務能力。堅持民主集中制原則，認真開好民主生活會，開展批評和自我批評，完善工作、議事和管理制度，增強基層黨組織對重大問題的科學決策能力。二是推進黨務公開工作，促進黨內(nèi)民主決策，保障黨員民主權利，融洽黨群、干群關系，促進和諧黨組織建設，為各項工作開展提供堅實的政治保證和組織保證。三是加強黨員隊伍管理，增強黨員的黨性意識，不斷提高黨員推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，引領職工群眾團結一致、齊心協(xié)力做好工作，促進銀行又好又快發(fā)展。堅持按黨員標準發(fā)展新黨員，為黨組織增添新鮮血液，擴大黨組織隊伍，增加黨組織的生機與活力。
2、精心培育，努力建設精品團隊
作為銀行基層干部，關鍵是要帶領自己的團隊，致力發(fā)展業(yè)務，創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。我負責個人貸款業(yè)務的管理，要精心培育所屬人員，努力建設精品團隊，成為銀行經(jīng)營業(yè)務工
作的模范表率。一是具有目標意識。團隊的目標意識就是圍繞銀行中心工作目標，結合自身工作職能與崗位職責，做到工作一流、業(yè)務精良、服務優(yōu)質、效益良好。二是具有憂患意識。要正確認識在金融業(yè)務不斷發(fā)展的新形勢下，自身存在業(yè)務知識匱乏、業(yè)務技能不足、營銷手段落后等的不足，要加強學習，不斷更新知識、增長才智，使業(yè)務知識充足、業(yè)務技能增強、營銷手段先進，促進個人貸款業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)濟效益。三是具有發(fā)展意識。發(fā)展是硬道理，要想方設法提升創(chuàng)新能力、市場拓展手段和業(yè)務經(jīng)營水平，始終做到一心一意謀發(fā)展，聚精會神抓業(yè)務，以發(fā)展意識搞好個人貸款業(yè)務，力爭取得更大成績。在此基礎上，要求每個團隊成員在個人貸款業(yè)務上做到四點：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快信貸業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好個人貸款業(yè)務必備的知識與技能，提高個人貸款業(yè)務質量。四是堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，嚴格遵守銀行防范案件的各類制度，努力從源頭上防范案件的發(fā)生；自覺遵守懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標，加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
3、創(chuàng)新卓越，加快個人貸款業(yè)務發(fā)展
在個人貸款業(yè)務發(fā)展上，我要做到創(chuàng)新卓越。創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎；沒有創(chuàng)新，意味思維僵化、工作守舊，不可能促進工作發(fā)展，取得工作成績。為此，我要按照銀行工作精神，做到積極創(chuàng)新，大膽解放思想，大膽變革求新，實現(xiàn)工作突破，促進個人貸款業(yè)務又好又快發(fā)展。創(chuàng)新要追求工作卓越，樹立精品意識，堅持“一絲不茍、精益求精”，務求工作卓越、萬事精品，按時完成工作任務
，提高工作效率，確保工作質量，以自身的卓越工作、驕人業(yè)績，使個人貸款業(yè)務經(jīng)營不斷躍上新的臺階，取得令人矚目的經(jīng)營業(yè)績。在個人貸款業(yè)務中，要實事求是、求真務實、誠信履約、誠實待客為客戶提供貼近的服務，把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務關愛無限，真心真意展示銀行優(yōu)質服務形象，努力獲得客戶的滿意。
總行黨校培訓班結束了，但是學習永無止境，我還要繼續(xù)學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓學習所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益，我在增長知識的同時，也增強了為銀行更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，切實為銀行的健康快速發(fā)展，成為區(qū)域主流銀行和精品銀行，作出不懈的努力與奮斗。
知識培訓心得體會 篇3
按照上級的組織安排，作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記，我于11月1日-3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班。此次業(yè)務培訓主要圍繞新時期黨風廉政建設和反工作的特點，從領導干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀檢監(jiān)察案件審理、構建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學習。通過這次培訓，我更加深刻地認識到肩負使命的重要性，更新了思想觀念，增強了業(yè)務水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
一、提高思想認識，堅定忠誠履職信念
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記，要切實做好紀檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務大局。要培養(yǎng)良好的工作作風，堅持原則，無私奉獻，公道正派，表里如一，為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則，從案件立案到審理的每一個階段，必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結合，重在加強教育，區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權利，這是做好案件查處最重要的基礎工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部，為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀和不正之風無處藏身，確保社會和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
二、掌握業(yè)務知識，理清工作目標思路
這次培訓的內(nèi)容比較全面，涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領域，從對黨風廉政建設和反工作形勢的認識，到新時期新形勢下的黨廉和糾風工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設;從紀檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風廉政建設和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進工作不斷取得新的成效。
三、源頭遏制，落實黨風廉政建設責任制
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，在實際工作中，我們要警鐘長鳴，筑牢防線，加強思想教育，落實黨風廉政建設責任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會，分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題，強化責任制，細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究，把黨風廉政建設和反各項任務工作結合起來，責任到人，對違反黨風廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務分解到鎮(zhèn)紀委全體成員，不留空白，不留死角，做到責任清楚，任務明確，堅持不懈，樹立每個成員的責任意識與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓為新的起點，在今后的工作中，突出基層紀檢監(jiān)察工作特色，加強理論和業(yè)務學習，不斷完善知識結構，拓寬知識領域，增強創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風，高標準、高質量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務。
知識培訓心得體會 篇4
20xx年x月x日至x日，我和同事們一起接受了為期三天的有關xx銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：xx銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識�，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結如下：
一、全面的學習了xx銀行的各種業(yè)務
1、信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是xx銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是xx銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是xx銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。
3、零售業(yè)務
零售業(yè)務是指xx銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4、國際業(yè)務
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到xx商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以xx銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的xx銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)xx銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進行了一下對比，結果發(fā)現(xiàn)了一些問題：
與國外先進銀行相比，我國xx銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國xx銀行尤其是國有xx銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國xx銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門（信貸部）、信貸管理部門（風控部）和信貸審批部門（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。
具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進行審批；最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。
相比之下，我國xx銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國xx銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國xx銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，xx銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。xx銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
知識培訓心得體會 篇5
在臨安的三天房地產(chǎn)知識培訓，讓我收獲很多，如xx企業(yè)的文化、xx人的精神、職涯規(guī)劃、房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值、項目的講解、客戶開拓、營銷技巧和商務禮儀等等一些知識。
開訓的一堂課是王忠校老師的課，他告訴我們，作為一個銷售員最重要，又缺少的東西是人脈，而一個好的銷售員要擁有很強的“要”性。在此之前，我們首先要認清自己，給自己正確定位，只有認清自己，才知道下面的路該怎么走。我們還要擁有良好的態(tài)度和夢想，因為態(tài)度決定一切，有夢想人生才會更精彩。最重要的是，做為一名銷售員，你要明白你自己的價值所在，你可以為公司帶來什么。
第二堂課是xx企業(yè)文化，xx老師的講述讓我更進一步了解xx公司的文化，學習到了xx人的精神，xx司訓。在xx，我們都是創(chuàng)業(yè)者。
第三堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―向解放軍學習，堅持不懈，堅決服從命令的精神。擁有很強的執(zhí)行力，把目標變成結果。在此過程中要做到三要（敢、快、對）和三化（先僵化接受，再固化運用，后優(yōu)化改良），態(tài)度要不能找任何借口，做到《亮劍》中李云龍說的，我唯一的借口就是沒有任何借口。
第四堂課是xx老師講述的職涯規(guī)劃，這堂課讓我學到了職涯規(guī)劃應具有的條件：清晰的目標，進行具體設計和形成行動方案。還有初期致勝的方法：慎重擇業(yè)，快速學習，強化執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)亮點，積極的心態(tài)和勇于突破。相信這堂課對我有很大的幫助，我會全力以赴去完成我的目標。
第五堂課是xx老師為我們帶來的知識篇―房地產(chǎn)知識及商業(yè)地產(chǎn)價值，這堂課讓我對房地產(chǎn)這方面了解的更深了，它的特性，類別，一些名詞的意義等等，一個從無到有的過程，真的讓我學習到了不少東西，感謝這次的培訓，相信這將會是我的一大筆財富。
第六堂課是xx老師就《杭州—喬司地鐵商城市》項目講解，從這當中我學習到了，怎么為一個項目講解，為自己的商品推銷。商品所處的地段和周邊配套及交通最為重要，同時這三個條件也是影響價格的重要因素，所以要想做的好，這些都是你的必修課。在為項目講解的同時要并著十四大服務體系，這樣才能做的更好。
第七堂課是客戶開拓，xx老師就客戶開拓的重要性，客戶開拓的意義，準客戶具備的條件和優(yōu)質的，值得開拓的客戶這四點為我們講解，學到了準客戶的開拓方法：緣故法，陌生法和轉介紹法。為我們客戶開拓奠下了良好的基礎，算是為我們的客戶開拓修建一條路，讓我們今后走的不是特別艱辛。
第八堂課是xx老師為我講述的顧問式銷售，學習它的定義，理念和具備要素。對于客戶的需求要學會發(fā)現(xiàn)、激發(fā)和滿足。記住成功等于反復學習加實踐。
第九堂課是商務禮儀，金海青老師為我們介紹銷售員的儀容儀表儀態(tài)，需要注意的細節(jié)和禁忌，還有職場基本禮節(jié)和基本接待禮儀。其中很多都是我們在工作中特別需要注意的，也為我們良好的服務奠下基礎。
最后一堂結訓亦是我們的xx老師來為我們結束，老師送了我們六個字“不拋棄，不放棄”。不要拋棄自己的伙伴，不要拋棄理想，更不要拋棄自己，不放棄自己的目標，不放棄努力，更不要輕易說放棄。這六個字將會伴隨我一生，我要做到不拋棄，不放棄。
十堂課的培訓，真的讓我收益匪淺，讓我對自己有了個全新的認識。所以我要感謝xx給我這次機會，也要感謝各位老師的細心講解。在xx，我會全力以赴，做到最好。
知識培訓心得體會 篇6
作為工程技術人員，不但對小區(qū)各類設施設備的分布了如指掌，要如何才能和業(yè)主進行溝通，而且應對物業(yè)的各類規(guī)章制度做到熟知。只有這樣，在應對各類突發(fā)事故和各種故障時，才能做到及時、快速，對事故的處理及時、恰當。最終得到業(yè)主的認可和肯定。 在日常工作中，工程技術人員只有練好過硬的本領，才能迅速有效地完成任務，在處理應急問題時，只有具備良好的技術和經(jīng)驗，才能勝任本職工作。我們應定時對設施進行巡查維護，減少設施設備潛在的隱患，加強對住戶安全的宣傳教育讓業(yè)主樹立良好的安全防范意識，只有這樣，才能避免各種安全隱患的發(fā)生。在日常管理和服務過程中，要始終將業(yè)主的利益放在首位，注重自身業(yè)務素質提升，將學到的知識用到實踐中去解決難題，更好地為業(yè)主服務。篇二：物業(yè)公司職員培訓心得體會
物業(yè)公司職員培訓心得體會
經(jīng)過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家，對我們物業(yè)班組以上的人員進行了全方位細致的培訓。無論從工作的細節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認識。在這里向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會，為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺，但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會，讓我們認識我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè)，讓我們更加的專業(yè)為公司服務。
聶總的培訓，告訴我們要不斷的學習，給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的'，而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積，然后將知識轉化為技能。對于半路出家的我更應該不斷的給自己充電，學習相關的法律法律，學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長期目標與短期目標結合！“無目標，沒進步”練好基本工，然后朝著目標執(zhí)著前進。氣度決定格局，素質決定命運。職業(yè)物業(yè)人應該有一個良好的形象與談吐！金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀，使我們在社交場合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓，讓我們對服務有了一個全新，深層次的認識，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項目經(jīng)理必須首先對服務有更深層次的認識，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預期的服務，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務不能停留在理論上，通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務標準，能做到的堅持，有差距的及時改進，不能做到的，尋找原因，及時改進，結合公司的規(guī)章制度，開展自檢，總結，定期回訪客戶把服務提升上去，拓展公司的品牌影響力！
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準，并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足，通過這次培訓，我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發(fā)到對應的各部門，讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款，尋找差距，哪些是沒有做到的，為什么沒有做到，什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務標準融入到管理的理念當中，對未達到標準的事項能及時處理的及時處理，主觀影響的，立即整改，定時定期對項目人員進行相關的培訓，改變以前的管理，向品質生活靠攏，認真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無微不至，盡善盡美”！將龍庭的物業(yè)服務提升到新的高度！
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結合到實踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來審視問題，思考問題，解決問題，才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一
名合格的打工者，對不起給你飯碗的老板，更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項目中的每個人，讓所有人在處理事情時都能認識到：這是“我”的事情！
通過這次培訓，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累經(jīng)驗，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會，龍庭項目全體人員將本次培訓內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標的實現(xiàn)而努力！
知識培訓心得體會 篇7
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門,為了計算每個工作人員的業(yè)績,任務量,同時這也是大家薪資的基礎,我們要做好統(tǒng)計工作,切不可弄錯,我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：一是思想質量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；二是學識儲備。平時多關注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎，對數(shù)據(jù)進行整理；四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡，構成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養(yǎng)。
知識培訓心得體會 篇8
6月2日晚19：30，懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由6#高爐副爐長張主講的《安全知識案例培訓》一課。在講師形式多樣的解說中，讓我們深切感受到了安全不是兒戲，生命不能重來。
案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關，一幕幕驚心動魄重現(xiàn)眼簾，給我們再次敲醒了警鐘。事故的主要原因都是員工未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責人現(xiàn)場管理不到位，執(zhí)行不到位。
一件件事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問題，凸現(xiàn)了安全責任不清，現(xiàn)場不進行查勘，作業(yè)人員缺乏基本的安全技能�！俺鍪聡樢惶潞蟛痪玫簟�。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實上，再慘痛的事故也會隨著時光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘，甚至消失。
通過此次學習，再次強化了自己的安全生產(chǎn)意識，違章、麻痹大意、責任心不強、技術匱乏”，不樹立牢固的安全意識，蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩，這就是事故發(fā)生的必然。
違章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個人主觀意識來做事，久而久之就變成了習慣性違章。
“麻痹”則是進一步違章，未認真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認真履行工作流程和規(guī)程，總認為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導致了事故的發(fā)生。
通過事故案例教育，把員工用鮮血和生命換來的事故案例擺到我們面前，通過事故原因分析，找出事故的癥結，這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實現(xiàn)安全工作從“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉變。
生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
知識培訓心得體會 篇9
感謝膠州市急救中心工作人員來我廠為我司員工進行培訓，主要內(nèi)容涉及到急救現(xiàn)場處理的要點、包扎傷口要點、一氧化碳中毒急救要點以及現(xiàn)場急救安全常識，現(xiàn)就培訓相關認識、體會總結如下：
一、掌握急救知識的必要性。
當事故發(fā)生后及時、有效的開展人員急救是事故應急處理首先要做的，是挽救生命、減少損失的首要任務，如果不能及時的開展現(xiàn)場急救，很有可能導致本可以避免的人員傷亡發(fā)生。
二、正確的現(xiàn)場急救至關重要。
通過培訓，我們認識到對于事故發(fā)生后現(xiàn)場急救而言，正確的開展急救至關重要，因為急救是一門相對而言較為專業(yè)的知識，需要掌握一些基本的醫(yī)療衛(wèi)生知識，如果不能正確的掌握相關急救知識，或在急救過程中實施不當，可能導致人員急救無效或傷勢加重，甚至導致人員傷亡，因此正確的開展急救至關重要。
三、急救的及時性直接關系急救效果。
當事故發(fā)生后是否能夠在第一時間內(nèi)開展急救，直接關系急救是否能夠成功，人員生命是否能夠挽救，因此當事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應在第一時間能對受傷人員開展現(xiàn)場急救，并且及時聯(lián)系專業(yè)急救人員前來支援，在專業(yè)急救人員未到之前，現(xiàn)場人員不應放棄急救。
作為一名普通公民，我們更有必要懂得急救，在身邊一切都來不及預料，也許某天你可以幫助那些需要幫助的人，為病人延長壽命，給他們的生命再創(chuàng)一次機會，同時也可以將自己的懂的急救知識教給身邊的人，讓急救知識得到傳播、普及，給每個人多一次再生的機會！
知識培訓心得體會 篇10
10月9日至12日，檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫，但學習強度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學習，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。
此次培訓班內(nèi)容豐富，形式多樣，主要內(nèi)容有：國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》；國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》；文書檔案整理要求與流程；《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實施辦法》；國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》；會計、科技、聲像、實物檔案整理規(guī)范；“雙聯(lián)”行動建檔工作。培訓期間，理論與實驗相結合，同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料，為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法，我深知參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類，才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎，體現(xiàn)檔案的價值所在。
通過此次培訓，我中心檔案人員發(fā)現(xiàn)了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向，進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法，提高了檔案業(yè)務水平，為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎，同時也豐富了自己的業(yè)務知識。
知識培訓心得體會 篇11
6月，我有幸參加了公司選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班，在為期3天的培訓時間里，在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長，通過三天的學習，感觸頗深。
1、溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。 2 、支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的，單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
我自己明白下一步應該怎么做！
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
我對企業(yè)的的幾點充分認識
1、企業(yè)不是順風
把企業(yè)當成一輛順風車，或者是一個跳板，是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的舞臺，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值，何樂而不為？所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2、企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時，他就失去了存在的價值。
3、企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏 利的前提，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”，企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
知識培訓心得體會 篇12
保險公司是市場經(jīng)濟中以“經(jīng)營風險”為主要功能的特殊企業(yè)。保險人員在上崗前需要經(jīng)過培訓。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會范文，希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1
到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。
很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢？
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業(yè)知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；播天下仁愛，濟天下蒼生。
最后就是；堅持！相信！你相信什么，你就做什么；你相信多少，你就成功多少；你相信多久，你就成功多久；你永遠相信，你就永遠成功。
壽險成功=相信。相信自己吧！
知識培訓心得體會 篇13
參加完兩期的急救知識培訓,我受益匪淺.
20xx年xx月xx日,在同學那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學一起參加了第三期的培訓,在會上學到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會.
20xx年xx月xx日第四期培訓,我提前報名作為會場志愿者參加,這次學到的更多,對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解,實際操作過程中,在醫(yī)護人員的指導下,學到了更加規(guī)范的動作,還結交了很多朋友.
會場上急救醫(yī)護人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多么無奈,一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝.
古人云:救人一命勝造七級浮屠.在生活中,醫(yī)生的數(shù)量是有限的,救護車的速度是交通決定的,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝.因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神圣的生命.起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待.
如果人人都行動起來,世界將變得更加美好.我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志愿者醫(yī)護人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進!
知識培訓心得體會 篇14
為提升安全管理人員資質能力，xx月xx-xx日，xx在xx學院組織了為期xx天的安全管理人員教育培訓班，通過此次培訓，我受到了很大的教育，收獲了許多新的安全管理知識，對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作，就需要：
一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想
這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高刻認識，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關系。在正常生產(chǎn)工作過程中始終遵守有關安全產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。
二、加大危險源的識別和風險管控的查治工作，防范各類事故的發(fā)生
安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)�；�，要堅持預防為主的工作方針，做好安全隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、識別存在于工作場所的危險源。認真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)安全隱患、進行切實有效的風險管控，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除工作現(xiàn)場存在的各類安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強安全宣傳培訓教育，改變工作作風
從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，保證職工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟知崗位職責，掌握本崗位的安全操作技能，通過安全案例分析和總結，將安全理論和實際工作緊密結合起來，提高職工安全意識，增強職工的安全責任心，全面提升職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
四、堅持以人為本的安全理念
強化安全管理的層次，盡可能地提高本質化安全，廣泛的發(fā)動和依靠職工責任擔當，把安全管理重點前移，通過明確職責，落實措施。把責任明確到個人，做到時時有人問，事事有人管，營造一個文明、健康的工作環(huán)境。自覺的提高職工自我保安意識全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，消除僥幸心理，防止人為“錯忘漏”，杜絕各種習慣性違章行為。
此次培訓課程緊湊、有序，在xx天的課程中，各位老師圍繞怎樣才能做好安全管理工作，從安全隱患零容忍的解讀、風險管理和空管安全、設備新技術在安全領域的應用、從駕駛艙視角看空中交通管制等幾方面，結合典型實際案例，做了詳細、透徹的講解與分析，使我的安全思想有了質的飛躍。在今后的工作中，我將按照xx領導在培訓總結會上的要求，把課堂和書本學到的安全理論知識和現(xiàn)場實際工作相結合，加以理解并貫徹執(zhí)行，為空管持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展貢獻自己的力量。
知識培訓心得體會 篇15
生產(chǎn)力的發(fā)展和工農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，保護和環(huán)境就勞動力再生產(chǎn)的必要條件。發(fā)達的資本主義已走過的道路早就證明，清潔的環(huán)境也就現(xiàn)代化。我國是發(fā)展中的，不注重環(huán)境保護工作，甚至了環(huán)境的嚴重污染和退化，則不只與發(fā)展生產(chǎn)力的目的不相符合，而且也會危害現(xiàn)代化建設本身。這是：
�。�1）自然資源的退化和破壞將生產(chǎn)力發(fā)展的障礙；
（2）生產(chǎn)的發(fā)展勞動對環(huán)境的要求愈來愈高，環(huán)境污染嚴重將會引起尖銳的矛盾，人的生產(chǎn)性；
�。�3）現(xiàn)代化的生產(chǎn)裝備（設備、儀表等）需要清潔的環(huán)境（精密的產(chǎn)品如此），在某種意義上說，搞不好環(huán)境保護也就難于現(xiàn)代化生產(chǎn)，是對人類健康的嚴重威脅，不只是致癌，而且胎盤危及胎兒，引起遺傳變異，染色體畸變和遺傳基因退化。這不只是代、代的問題，嚴重時使人類的質量退化，貽害子孫后代，無可挽回的損失。
要幾十年、上百年才能恢復，則難以逆轉。如據(jù)近XX年來記錄的統(tǒng)計，約有 110多種獸類、130多種鳥類業(yè)已滅絕，有 1／3是十九世紀以前滅絕的， 1／3是十九世紀絕種的，1／3是近50年來被消滅掉的。全世界估計有25000種植物，1000多種脊椎動物，正滅絕的邊緣。人類正在許多局部性保護措施，但珍貴動植物還在走向滅絕，人類活動的全球性有害遠遠勝過局部保護性措施所產(chǎn)生的。
嚴重的，非解決不可。例如，城市環(huán)境污染嚴重，大氣污染使冬季人的死亡率顯然（呼吸系統(tǒng)疾�。�。據(jù)57個城市統(tǒng)計飄塵都超標，超標三倍的有28個；二氧化硫的年排放量已達1500萬噸。從水體來看，地下水硬度增高，水位下降已大城市性的。加之有些地方地表水污染嚴重，水資源緊張已生產(chǎn)發(fā)展的嚴重問題。此外，噪聲污染和自然資源的破壞也很嚴重。如湖北江漢湖群，素有千湖之稱，現(xiàn)在湖群已由原來的1000多個到300多個。長江上游因植被受到破壞，引起嚴重的水土流失，每年沖入長江的泥沙達6億多噸。
是經(jīng)濟建設中的戰(zhàn)略性問題。國民經(jīng)濟各的比例關系失調(diào)，花幾年功夫可以。而生態(tài)平衡遭到破壞，十幾年，幾十年，甚至上百年的是難以的。來分析問題，才能更地認識我國環(huán)境保護工作的迫切性。
一切環(huán)境保護工作者、生產(chǎn)的者和管理干部、工程技術人員，都要既有生產(chǎn)觀點，又要認識保護環(huán)境的性，在發(fā)展生產(chǎn)的過程中搞好環(huán)境保護 。
知識培訓心得體會 篇16
根據(jù)上級主管部門和學校工作安排，20xx年9月21日下午，我校在教學樓前進行了消防知識培訓及演練。此次活動，也得到縣消防中隊的大力支持，活動中崗位人員盡職盡責。同時也是高一新生的軍訓時間，各位教官也組織高一的學生們疏散有序、迅速，整個過程組織嚴密，消防逃生演練取得了圓滿成功，現(xiàn)總結如下：
一、領導重視，演練活動組織到位。
為了確保演練活動落到實處，我校成立了各班班主任為組員的演練領導小組，并印發(fā)方案，部署演練工作。要求全體成員首先從思想上要引起重視，增強消防安全意識，在學生中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發(fā)事件的能力，并著重強調(diào)，對于這樣的大規(guī)模的活動，一定要注意安全，保障措施一定要到位，各年級要層層落實，以確保這次演練活動順利進行。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。
縣消防隊消防員親自進行指導，使演練具有科學性和可操作性，就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象為大家作具體的說明，對這次演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項作了詳細講解，還成立了三個小組：滅火行動小組、疏散引導組、救護組。為了確保演練活動按方案順利進行，演練活動領導小組在演練前明確疏散集合地點、疏散順序和注意事項。要求班主任教育學生，聽到演練活動開始的宣布后，必須服從指揮，聽從命令，立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品；不得擁擠、推搡，不得重返教室，更不得喧嘩、開玩笑；如發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應將其扶起，幫助一起逃離危險地。要求各小組按照各自的職責，到達規(guī)定的位置，完成各自的任務。
三、師生參與，演練效果良好
高一學生參與緊急情況逃生演練活動的全體人員到達了指定崗位，軍訓教官指導學生有秩序地從各班教室內(nèi)迅速撤離，整個疏散過程快靜有序，用時很短，經(jīng)過詳細清點人數(shù)，疏散中無一學生遺留在教室，疏散中也無一學生出現(xiàn)傷情，到達目的地，馬上清點人數(shù)，向現(xiàn)場負責人匯報，疏散完畢后，還在辦公樓前進行了滅火演練，縣消防隊就如何識別消防器材是否過期，如保使用滅火器，如何拔打119及發(fā)生火災如何進行逃生對學生消防法制教育，在滅火演練過程中，消防員對我們學生進行手把手的指導，很多學生和教師親自參加了滅火演練。
這次活動全校師生參加，演練按預案進行，整個演練過程既緊張、激烈，又有條不紊。這次演練活動的成功得力學校德育工作的管理，學校從維護廣大師生的切身利益出發(fā)，高度重視學校的消防安全工作，積極響應各項消防安全整治號召，扎實深入地組織和開展系統(tǒng)消防安全環(huán)境治理活動，不斷強化師生消防安全知識培訓，取得了比較明顯的成效。本次活動也是對學�！缎@突發(fā)安全事件應急預案》的一次檢驗，不僅再次落實了學校應付突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了學校實際應對和處置實發(fā)安全事件的能力，更進一步增強師生消防安全意識，真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應對緊急突發(fā)事件的能力，整個演練活動達到了預期目標，取得了圓滿成功。
知識培訓心得體會 篇17
6月7日下午XX由安保辦牽頭組織開展了一次生動的消防知識培訓講座。各車間班長和骨干員工組織在一起，學習了消防安全知識和案例分析。在本次培訓中我收獲了很多。
通過這次學習，讓我深刻的認識到了消防安全的重要性和必要性，在啟迪了自身的消防安全思維的同時，也增添不少的見識和實際性理論知識，增強了消防安全意識感和使命感，參加這次培訓讓我有幾點體會：
1、應清楚你的職責工作范圍，了解和掌握各個消防安全通道以及路線，或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個，具體位置。
3、要有組織引導人員疏散的能力。
4、要有消防宣傳教育的能力，對此，主要有以下幾點體會：
一、消防安全管理應做到“安全第一，預防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓�；馂膸淼奈：θ巳硕级�，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的。
二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識
通過這次培訓，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是工作人員還是管理人員，都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員，都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓，內(nèi)容包括：有關消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各崗位的火災危險性和防火措施；各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
三、生命重于一切，保證自身安全火場機智逃生。
自我逃生是重要的一課，生命大于天。教官交我們的火場逃生六原則1。保持冷靜，不要慌張。2選擇通道，不坐電梯。3認清標準，不要盲從。4抓緊實際，不戀財物。5善用工具，防煙防毒。6不要跳樓。要始終保持冷靜清醒的大腦，沒有絕望的處境，只有絕望的人心。只有平時加強消防常識的學習及有了透徹的了解，才會在突發(fā)生火災現(xiàn)場能認真客觀的對待面前所發(fā)生一切。
通過這次學習和部分案例的分析對消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識，譬如：燃燒與滅火的常識，常見滅火器材的維護和管理，安全疏散設施的設置，消防安全到消防知識的重要性，安全培訓的重要性等等。讓我們時刻記得安全。安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。在工作中，應該以消除火災隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
知識培訓心得體會 篇18
12月10日上午，公司邀請XX市防火宣傳辦公室尹教官在會議室進行消防培訓。尹教官的一席話語，給我們帶來了深刻的影響和感悟。
一、樹立安全價值導向世界觀，勇于承擔教育責任
我們生而為人，自出生那一刻起就擁有享受富足、美好生活的權利，而與權利相伴而存更多的是責任。立足于社會，責任是一個繞不開的話題。我們最重要的責任是教育的責任，在成長過程中，我們逐步構建起自己獨立的思想和價值體系。這一切都歸功于教育——家庭教育、學校教育、社會教育。教育幫我們理解與構建社會角色，幫我們完善自我、提升認知、傳承思想。
教育是一種思考的能力，是一種認識生命價值、尊重生命價值、勇于承擔責任的能力。我們需要重視對孩子的教育，讓孩子懂得安全的意義與價值，幫孩子樹立安全價值導向世界觀。讓他們更多地學習防火知識、抗震知識、自救知識，讓他們更多是去學習尊重生命、理解生命，讓他們明白安全價值，懂得教育傳承，活得更加明白和通透。
二、增強防火意識，防火于未燃。
我們生活中的火災往往是“灰犀�！笔录驗楹芏嗷馂亩际怯捎谖覀儼踩庾R不到位、用電用火習慣不良造成的。
看完電視后，只隨手關掉顯示器，而讓機頂盒等設備長期處于待機狀態(tài)；電熱水壺的插頭長期不拔；手機充電器更是“長”在插座上；在手機充電時，仍談笑自若地接打電話；購置新車后的第一件事是買香熏、擺件等小資物品用以增加車內(nèi)的小資格調(diào)，而不是配備不占空間位置的氣溶膠滅火器、萬用寶。這些不良的壞習慣，往往是造成火災的源頭。我們需要嚴格遵從“預防為主、防消結合、綜合治理”的消防方針，增強自身的安全意識，培養(yǎng)安全用火、安全用電的生活習慣，從而能夠自由地呼吸、享受明媚的陽光和美好的生活。
三、“寧可百年不用，不可一日不備”的消防神器
火災固然可怕，可是一物降一物，一些輕巧易攜帶的滅火神器總能在關鍵時刻做我們的“護身符”。
1、氣溶膠滅火器
氣溶膠滅火器，體型小巧，是大型會議期間消防官兵與執(zhí)勤特警隨身攜帶的滅火裝備。它滅火范圍廣、滅火能力強，不到0。5公斤的氣溶膠滅火器卻能夠與4公斤的干粉滅火器相匹敵。
氣溶膠滅火器適合放置在車內(nèi)，隨手可以取到的位置。當汽車引擎蓋內(nèi)著火時，一旦打開引擎蓋，就會有大量空氣涌入從而加劇燃燒，增加滅火難度。而氣溶膠滅火器獨特的噴口設計，可將氣溶膠滅火劑快速安全的導入引擎蓋內(nèi)，能夠在微微打開引擎蓋的情況下，從縫隙中輕輕松松把火撲滅。
2、水基滅火器
水基型滅火器是一種適用于撲救固體或非水溶性液體的初起火災，可撲救帶電設備火災的滅火器。它廣泛應用于油庫、輪船、工廠、商店等場所，是預防火災發(fā)生保障人民生命財產(chǎn)的常備消防裝備。
水基型滅火器適合常年存放于家庭中可以方便取拿的位置。它滅火時無毒、無味、無粉塵等殘留物，不會對人體造成傷害，不會對環(huán)境造成次生污染。除了滅火以外，無毒環(huán)保的它，非常適合于火場自救。在火災環(huán)境中，將水基滅火器中的藥劑噴灑在頭部、皮膚、衣服上，可在自己身上形成一層防火保護膜，使自己在火災中免除火焰燒傷。
3、滅火毯
滅火毯采用難燃性纖維織物，經(jīng)特殊工藝處理后加工而成，有緊密的組織結構和耐高溫性，能很好地阻止燃燒或隔離燃燒。它具有難燃、耐高溫、遇火不延燃、耐腐蝕、抗蟲蛀的特性，可有效減少火災傷害，增加逃生機會，減小人員傷亡，維護人們的生命和財產(chǎn)安全。它具有在使用后不會產(chǎn)生二次污染、無失效期、絕緣、耐高溫、便于攜帶，配置簡單，能夠快速使用，無破損時能夠重復使用等的優(yōu)點，是需要家庭生活中常備的不占空間的滅火裝置。
知識培訓心得體會 篇19
為了迎接消防安全月11月的到來，加強公司所有人員對于消防安全工作的認識，減少安全隱患，同時提高抗御火災的能力，10月29日上午10點，南京淼孚自動化有限公司誠邀江蘇安渠消防中心的教員陳迪，舉辦了一次專業(yè)系統(tǒng)的消防安全知識講座，屆時，全體員工參加了此次培訓。
火災無情，生命安全大于天，珍惜生命，警鐘長鳴，培訓課堂上，陳教官通過震撼的火災圖片、觸目驚心的慘烈火災視頻案例，警戒告知我們的不只是對火災悲劇的唏噓，對死難者的沉痛哀悼，我們要做的是把消防安全意識提高到一定高度，懂得基本消防義務，火災基本知識以及火災逃生技能。特別是從發(fā)生火災的起因強調(diào)提高安全防范意識的重要性；從日常生活中的火災隱患看加強學習消防知識的必要性；火災現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災的時機和方法。
短短幾十分鐘的培訓學習，讓我們對消防安全有了更深一步的了解，更認識到消防安全管理和培訓是任何一家企業(yè)都必不可少的一項工作，不僅關系到公司的財產(chǎn)、利益、員工，更重要的是和每一個員工的生命安全、切身利益息息相關。對此，主要有以下兩點體會：
一、消防安全管理應做到“安全第一，預防為主”
隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山，至今仍是消防安全治理的主旨所在，可是火災的危害，在我們?nèi)粘９ぷ魃钪袇s總是被忽視，被麻痹，僥幸心理強烈，真正等到發(fā)生火災事故造成損失時，才會幡然警醒，這就是沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的，只有真正的將消防安全作為頭等大事來抓，積極的加以防范，才會及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。
二、加強消防安全知識培訓，提高防范意識
企業(yè)公司是人員密集的地方，電氣設備較多，火災隱患幾率高，所以，一定要對火災隱患開展防患工作，盡可能的排除一切火災隱患。通過這次培訓，我覺得無論是一線員工還是領導管理人員，都應對崗位和部門可能涉及的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解，定期接受和學習相關專家的消防安全教育的培訓，包括：消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門崗位的防火措施、各種消防設施的性能、滅火器的使用方法，加強消防常識的學習以及實戰(zhàn)演練，提高緊急情況下的自救互救能力。
千里之堤，毀于蟻穴�；馂牡姆婪峨m說要從大處著眼，但更應該從小處做起，做好消防安全工作，是直接關系到企業(yè)和員工生命財產(chǎn)的一件大事，在以后的工作生活中，我們要把學到的消防知識充分運用到工作生活中去，更加努力的提高消防知識水平，為保證公司和個人的生命財產(chǎn)安全貢獻自己一份力量�？傊�，消防安全事關企業(yè)的穩(wěn)定、職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作常抓不懈，消除隱患預防為主，才能保證企業(yè)消防安全局面的長期穩(wěn)定。
知識培訓心得體會 篇20
我就參加本次演習訓練談談我個人的一點心得體會。
一、認清消防安全工作的重要性�；馂牡陌l(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難，是直接關系到人民生命安全、財產(chǎn)安全的大問題，所以我們要清醒地認識到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢樹立“安全第一”的思想，將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權、尊重人權的高度，本著對社會，對公眾負責任的態(tài)度，明確責任，狠抓落實。時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
二、加強消防常識的學習。火魔無情，當我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時，在等待消防救助的時間里，如果我們能利用地形或身邊的物體采取有效的自救措施，就可以讓自己的命運由“被動”轉化為“主動”，為生命贏得更多的“生機”�；饒鎏由荒苤荒芟Ｍ凇凹敝猩恰保挥锌科綍r對消防知識的學習、掌握和儲備。危機關頭，才能應付自如，從容逃離險境。所以我們一定要熟悉掌握滅火器材的使用，火場逃生，人員疏散及自身自救的方法。
三、保持良好的心態(tài)�！爸挥薪^望的人，沒有絕望的處境�！碑斆鎸L滾的濃煙和熊熊的烈火，保持良好的心態(tài)，鎮(zhèn)靜自若尤為重要。因為只有保持平靜的心態(tài)，才能冷靜理智地去實施消防自救和逃生，就極有可能拯救自己，甚而助救他人。反之，就會出現(xiàn)不辯方向，慌不擇路，致使失去有利的逃生機會。
這一周是消防安全周，在周四的班隊課上，老師給我們看了一個關于消防安全的視頻，使我頗有感觸，也給我們這些同學敲了一個警鐘。
大家都目不轉睛地盯著屏幕，看著屏幕上的大火熊熊地燃燒著，火光把天都照亮了，熱浪襲人，煙形成了蘑菇云，仿佛要把整個世界都烤焦。一片火海，濃煙滾滾，一條條火龍蔓延在房屋內(nèi)？？一種難以言狀的感覺突然涌上我的心頭，好像有一只蟲子在啃食著我的心�；馂膶嵲谑翘膳铝耍�
火災的危害大于天，我們一定要引起重視，不要等到發(fā)生了事故，才會回過頭來覺醒。為了您和他人的幸福，關注消防，護我家園吧！
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