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護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì)(通用19篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
坑受培訓(xùn)的`這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的.火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
對(duì)待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人,患病期間,要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避......
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間,今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來的工作體會(huì)。
一、以病人為中心
提倡人性化服務(wù)山因木而秀,地因水而活,山,地,水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本,不僅注重護(hù)理質(zhì)量,更注重對(duì)患者人性化服務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,理解,關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,周到的服務(wù)。尊重病人的人格,重視病人的人格,重視病人的心理需求,從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,規(guī)章制度及主治醫(yī)生等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥,飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,通過方便,快捷,熱情,周到的服務(wù)方式,從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
二、提高護(hù)士整體素質(zhì)優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
天有三寶:日,月,星辰;國(guó)有三寶:將,帥,良臣;我說醫(yī)院也有三寶:那就是醫(yī)技,護(hù)士,醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低,直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,我們著重從以下幾個(gè)方面入手:
1、提高護(hù)士的'理論與技術(shù)操作水平,加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,我們定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到:“除非你自己有病,才會(huì)更了解病人,護(hù)士不是護(hù)理疾病,而是護(hù)理病人,因此主要是在病房中,在病人床邊,才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng),要善于發(fā)掘人才,同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán),對(duì)急救藥品管理,手術(shù)室管理等分工到人,讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中去,對(duì)于具有才干的,某些方面甚至超越自己的護(hù)士,不應(yīng)有妒忌之心態(tài),壓制之行為,相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)行短期培訓(xùn),以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,不定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程,不是單純要求護(hù)士把它記住,通過背誦來考核,重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中,發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象,在巡視病房時(shí),也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安,針對(duì)此現(xiàn)象,我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動(dòng),倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入,這一活動(dòng)的開展,有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象,也消除了患者的緊張情緒。
三、關(guān)注護(hù)士思想動(dòng)態(tài)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)凝聚力護(hù)理工作繁瑣,對(duì)護(hù)士也隨之帶來很大的心理壓力,作為護(hù)士長(zhǎng),要加強(qiáng)自身素質(zhì)和凝聚力,在工作生活中要主動(dòng)關(guān)心她們,發(fā)現(xiàn)護(hù)士因某種原因而不能安心上班時(shí),要主動(dòng)替班,并幫助解決困難。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化,思想情緒,及時(shí)地幫助她們解除困擾,樹立正確的價(jià)值觀,時(shí)刻擁有陽(yáng)光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大,而工資卻比醫(yī)生少得多,這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價(jià)值,要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓進(jìn)取
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福,她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者,患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天,醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有ICU病房的醫(yī)院,我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知,但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療;颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管,T形引流管,胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人,我專門到中心醫(yī)院普外一科,請(qǐng)教了老師后,針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況,我們制定了具體的護(hù)理方案,從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到?谱o(hù)理,頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理,T管護(hù)理等,沒有心電監(jiān)護(hù)儀,我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下,患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰,但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高,彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜,種豆得豆,在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
實(shí)訓(xùn)已經(jīng)過去將近一半時(shí)間,不知不覺間,像一溜煙似的時(shí)間飛逝而去,只剩下日歷上畫下的圈圈點(diǎn)點(diǎn),細(xì)數(shù)著你的成長(zhǎng)。不覺,你笑了,那些圈圈點(diǎn)點(diǎn)讓你又憶起這幾個(gè)月的日子。那一天,是不是在為初入醫(yī)院而感到手足無措?那一天,是不是在為第一次的靜脈輸液的成功穿刺而沾沾自喜?那一天,是不是在進(jìn)入手術(shù)室將近一個(gè)星期還是手忙腳亂而被帶教老師批評(píng)?
終于習(xí)慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時(shí),漸漸習(xí)慣于不慌亂。自己常常會(huì)得到患者及其家屬的夸獎(jiǎng),一句“姑娘,你真是一個(gè)好護(hù)士,不亂”的話是對(duì)自己最大的鼓勵(lì)。在科室,不太忙時(shí)會(huì)和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時(shí),由于自己學(xué)過保健按摩的相關(guān)知識(shí),也會(huì)指導(dǎo)他們?cè)鯓拥氖址ê筒襟E按摩能最好的緩解疲勞,促進(jìn)血液循環(huán)。實(shí)訓(xùn)生活,樂在其中,適得放松。
生活總會(huì)在你得意時(shí)給你一巴掌,告訴你必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎,謙虛。實(shí)訓(xùn)生活也是如此。在你想要放松時(shí)出現(xiàn)的加錯(cuò)藥情況、在你忙碌于換液體時(shí)由于忘記核對(duì)而險(xiǎn)些出錯(cuò)而讓患者家屬先發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)警醒自己時(shí)刻不能懈怠。
當(dāng)然也會(huì)有累的時(shí)候,當(dāng)你穿梭在醫(yī)院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會(huì)隱
約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的.程度。身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當(dāng)你給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時(shí),當(dāng)你盡職盡責(zé)的實(shí)訓(xùn)而讓帶教老師因誤會(huì)而批評(píng)你時(shí),真的會(huì)感覺累了。
會(huì)時(shí)不時(shí)的意志消沉,但并不會(huì)一蹶不振,就像一個(gè)慢撒氣的輪胎,需要定時(shí)充氣。如此循環(huán),如此反復(fù)。這就是實(shí)訓(xùn)過程中的我們。會(huì)時(shí)不時(shí)感覺累,需要自己經(jīng)常調(diào)整狀態(tài)來適應(yīng)實(shí)訓(xùn)。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實(shí)訓(xùn)過程最重要的是學(xué)習(xí)又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識(shí)記?傊,以謙卑的姿態(tài)來學(xué)習(xí)。
細(xì)數(shù),幾個(gè)月的進(jìn)步真的很大。都說,萬(wàn)事開頭難,但是我會(huì)說,我們這一組的實(shí)訓(xùn)有一個(gè)好的開始。泌尿科是我們實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)科室,十多天的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)熟悉科室工作,也是適應(yīng)科室工作的過程,依稀記得那時(shí)第一天進(jìn)入科室總帶教王淑娟老師老師給自己的印象—沉穩(wěn)、踏實(shí)。確實(shí),十多天的實(shí)訓(xùn)也讓自己更喜歡這個(gè)老師。而她給我們這些初入醫(yī)院的實(shí)訓(xùn)生的教導(dǎo)相信會(huì)受益著我們一直以來的實(shí)訓(xùn)乃至日后工作。
手術(shù)室的實(shí)訓(xùn)讓我們見證了手術(shù)的過程,其中無菌觀念深入到日后的護(hù)理操作中。學(xué)習(xí)穿手術(shù)衣、戴無菌手套、手術(shù)前的洗手、刷手,也真正體驗(yàn)怎樣做一個(gè)合格的器械護(hù)士。婦科的實(shí)訓(xùn)使自己又一次學(xué)習(xí)婦科相關(guān)的疾病的護(hù)理,岳玲老師的嚴(yán)格要求使自己在工作中更加細(xì)心認(rèn)真,她一直來的認(rèn)可使自己在實(shí)訓(xùn)過程中更加自信。急診科的實(shí)訓(xùn)讓自己真正臨近急救,感受院前急救的緊迫。學(xué)習(xí)了徒手心肺復(fù)蘇及心臟電除顫儀的使用。而現(xiàn)在的介入科更是給自己更大的進(jìn)步,介入科是一個(gè)很有特色的科室,在這里,不僅了解有外周血管疾病、神經(jīng)介入、肝癌介入的并發(fā)癥及其相關(guān)護(hù)理,還有很多護(hù)理操作的機(jī)會(huì),其中,留置針的使用讓自己更加熟悉,給危重患者吸痰又得到鍛煉。
同學(xué)會(huì)有戲語(yǔ),“本以為學(xué)了護(hù)理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當(dāng)然,這句玩笑話真的道出護(hù)理人員內(nèi)心的強(qiáng)悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會(huì)讓我們明白且具備慎獨(dú)。
那日歷上落下的圈圈點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)終歸入回憶,此刻的我們,細(xì)數(shù)成長(zhǎng),依然前行。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
進(jìn)入醫(yī)院實(shí)訓(xùn)已經(jīng)有將近一個(gè)月的時(shí)間了,這一個(gè)月來,每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點(diǎn)進(jìn)入狀態(tài)了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是實(shí)訓(xùn)心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)訓(xùn)。臨床實(shí)訓(xùn)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺?粗崆斑M(jìn)入臨床實(shí)訓(xùn)的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣啊!那時(shí),對(duì)于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的.實(shí)訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。但是當(dāng)我慢慢投入到這份工作時(shí),我突然發(fā)現(xiàn)這是件很有意義的工作,剛開始的時(shí)候我確實(shí)什么都不懂,以至于天天都要收到批評(píng)但是我想既然我選擇了這一行,我就會(huì)認(rèn)真努力下去,剛開始的時(shí)候我進(jìn)的是門診部,我在那里呆了大概兩個(gè)星期,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻受益匪淺,我學(xué)到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對(duì)”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對(duì)是指:對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、計(jì)量、濃度、時(shí)間、用法、批號(hào)。
在這兩星期中,我真真切切的體會(huì)護(hù)士的職責(zé),而后的兩星期是在兒科,在兒科應(yīng)該是我感觸頗深的,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔(dān)心,但是當(dāng)我融入到那個(gè)氛圍時(shí),我感覺一個(gè)護(hù)士的責(zé)任心很重要,我不僅學(xué)習(xí)到打靜脈、配藥,尤其是無菌特別重要,而且我還知道一個(gè)護(hù)士要理解家屬,要處理好護(hù)患關(guān)系,明白護(hù)士要做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是明白無菌的重要性,在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
總之,我覺得在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,還可以說是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
這就是我實(shí)訓(xùn)一個(gè)月來的一點(diǎn)心得體會(huì),也可以算的上是實(shí)訓(xùn)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)!
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
在我個(gè)人看來,實(shí)訓(xùn),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實(shí)訓(xùn)生涯。從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋(gè)實(shí)訓(xùn)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變,對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)訓(xùn)護(hù)士,雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬(wàn)凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)訓(xùn)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。
可能是我適應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)訓(xùn)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的`生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動(dòng)而沒有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于“實(shí)訓(xùn)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)訓(xùn)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。 也曾問過不少實(shí)訓(xùn)同學(xué),各說紛紜?傊恰叭缛孙嬎渑灾。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交流is very important!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我也有了這層體會(huì)。在此,我了以下幾點(diǎn):
一、理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)訓(xùn)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)訓(xùn)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)訓(xùn)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個(gè)月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)訓(xùn)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
大四即將結(jié)束,見習(xí)實(shí)習(xí)接踵而至,讓我充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性。短短的幾天社會(huì)實(shí)踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認(rèn)真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我意義非凡。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的`我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了XX講堂在XX電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)XX電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是XX科技大學(xué)的'張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
一、護(hù)理精細(xì)化管理:
4個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
化解沖突、激勵(lì)部屬、溝通部屬.我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng),我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺得不錯(cuò)較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭(zhēng)取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)?评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是王玉蓮護(hù)士長(zhǎng)、曾曉紅護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
醫(yī)院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國(guó)的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓(xùn)班,我很榮幸地參加了這次培訓(xùn)班。
精神病專科醫(yī)院護(hù)理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負(fù)著救死扶傷的重?fù)?dān),我們醫(yī)護(hù)人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望。所以,我們要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力,以便更好地服務(wù)于患者。記得醫(yī)學(xué)會(huì)李仲宏會(huì)長(zhǎng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫(yī)護(hù)人員)的時(shí)候,他對(duì)我們這樣說過,走好醫(yī)護(hù)職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務(wù)事業(yè),無償獻(xiàn)身于醫(yī)務(wù)事業(yè),護(hù)理人員要具備“愛心、仁心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨(dú)”精神要求自己,以愛心、同情心、責(zé)任心對(duì)待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養(yǎng)應(yīng)變,應(yīng)急能力,2、不斷學(xué)習(xí),善于總結(jié),3、鍛煉實(shí)際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。
令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王莉主任給我們講授的(護(hù)士禮儀),她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的`方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。。
俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在市三院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
2019年x月x日,我有幸參加了xx縣xx醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
一、護(hù)理覺悟提高
通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、執(zhí)業(yè)素質(zhì)提高
通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
三、護(hù)士角色重要
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的'工作。任何主觀、客觀上的差錯(cuò)、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是x老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
短短x月的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
實(shí)習(xí)學(xué)員剛從學(xué)校來到醫(yī)院實(shí)習(xí),由于醫(yī)院環(huán)境,人際關(guān)系及學(xué)習(xí)方式的改變,其心理活動(dòng)也有一定的變化,尤其在剛接觸臨床時(shí),對(duì)環(huán)境、臨床工作存在陌生、好奇又緊張的心理,在病區(qū)面對(duì)著患有各種疾病的患者及陌生的護(hù)理教員,產(chǎn)生擔(dān)心、自卑甚至惶恐的心理。
神經(jīng)內(nèi)科的患者特點(diǎn):老齡、部分患者生活不能自理、病種多樣,病情危重復(fù)雜,決定了許多操作的特殊性,如神經(jīng)內(nèi)科老年患者多,護(hù)理管道多,昏迷危重患者測(cè)全腦征,給前列腺增生癥患者行導(dǎo)尿術(shù),做膀胱沖洗等,隨著腦血管放射介入的廣泛開展,許多患者需行各種術(shù)前準(zhǔn)備如備皮、導(dǎo)尿等,而且其中不乏男性患者,我們的實(shí)習(xí)護(hù)士幾乎全為女性,使實(shí)習(xí)護(hù)士難以面對(duì),操作時(shí)縮手縮腳,缺乏積極主動(dòng)性。
患者對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)員不信任。從患者的角度來講,患者大多對(duì)其所熟悉的醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信賴感和依賴感,對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士產(chǎn)生懷疑感和抗拒感。如果給他們進(jìn)行治療的是女性實(shí)習(xí)護(hù)士,有些患者不愿配合甚至抵觸情緒嚴(yán)重,有些甚至?xí)芙^,態(tài)度傲慢無禮,呵斥實(shí)習(xí)護(hù)士,如:“我的血管細(xì)小,液體不好扎,叫你們老師來!”,使實(shí)習(xí)護(hù)士倍感尷尬、羞愧,甚至產(chǎn)生畏難情緒,從而影響實(shí)習(xí)效果,不利于順利完成實(shí)習(xí)階段規(guī)定的要求和任務(wù)。及時(shí)了解實(shí)習(xí)學(xué)員的心理狀態(tài)經(jīng)常主動(dòng)與實(shí)習(xí)護(hù)士交流談心,注意培養(yǎng)積極的情緒和情感,弱化消極情緒。在生活上多體貼,學(xué)習(xí)上多幫助,思想上多關(guān)懷。詢問學(xué)生的經(jīng)歷,包括在前一個(gè)科學(xué)習(xí)的情況,家庭背景等,結(jié)合自己的心得體會(huì),如可告知自己剛剛開始實(shí)習(xí)時(shí)也經(jīng)常碰到類似現(xiàn)象,自己是如何克服的等等,以緩解學(xué)員的緊張情緒。學(xué)員也可通過呼吸新鮮空氣,聽音樂,與朋友與患者交談,虛心向帶教老師學(xué)習(xí)等方法轉(zhuǎn)移注意力,緩解緊張。
盡快適應(yīng)神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作。實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入病房后,一是讓其熟悉神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理實(shí)習(xí)步驟,護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師、教學(xué)秘書先向?qū)W員做自我介紹及介紹科室環(huán)境,讓學(xué)員放松緊張的情緒,縮短師生間的距離。介紹病區(qū)環(huán)境,使學(xué)員盡快熟悉,適應(yīng);介紹神經(jīng)內(nèi)科的病種及特點(diǎn),護(hù)理特點(diǎn)及各種管道的護(hù)理,做全腦護(hù)理、膀胱沖洗時(shí)的注意事項(xiàng)及操作規(guī)則。神經(jīng)內(nèi)科危重患者、腦血管、癡呆患者常見,許多患者生活不能自理,甚至伴隨情緒性格的改變,給護(hù)理工作帶來挑戰(zhàn)和困難,所以不僅要做好專科護(hù)理,生活護(hù)理也十分重要。
護(hù)理操作的帶教要循序漸進(jìn)。第一遍護(hù)理操作必須由帶教老師邊示范邊講解,并詳細(xì)介紹操作步驟及注意事項(xiàng)。從第二遍開始,由實(shí)習(xí)學(xué)員獨(dú)立操作,帶教老師幫助其完成,對(duì)于特殊的操作,要放手不放眼。尤其是對(duì)于給男性患者造影前的導(dǎo)尿,備皮等,首先要讓實(shí)習(xí)學(xué)員從思想上消除顧慮,擺正自己的角色,把自己當(dāng)作就是一名真正的臨床護(hù)士,患者需要我們醫(yī)護(hù)人員為其解除疾病的痛苦,這樣實(shí)習(xí)學(xué)員就可以放下包袱,緩解緊張情緒。每次操作時(shí),必須有帶教老師陪同一起完成。另外,為了讓她們?cè)鰪?qiáng)信心,帶教老師盡量選擇一些修養(yǎng)較好,心理素質(zhì)較佳的患者,作為她們獨(dú)立完成的患者。樹立正確的護(hù)士職責(zé)感和價(jià)值觀,心存愛心和高度責(zé)任心,與患者耐心真誠(chéng)地進(jìn)行溝通交流,尊重患者隱私和人格,認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度溫和,久而久之,患者會(huì)理解并配合實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。
注意培養(yǎng)學(xué)生各種能力主要包括觀察能力,分析判斷能力,交際能力。實(shí)習(xí)初期注重觀察能力的培養(yǎng),主要觀察本科常見病的臨床表現(xiàn),疾病的進(jìn)展、治療、護(hù)理要點(diǎn)等。觀察由淺入深,實(shí)習(xí)期間,觀察能力有所提高,這就要培養(yǎng)分析判斷能力[1]。通過提問可以使她們養(yǎng)成主動(dòng)分析問題的習(xí)慣,提高判斷的`準(zhǔn)確性。學(xué)員與患者的交流也很重要,交流的成功與否直接影響學(xué)員將來在護(hù)理工作中的自信心,帶教老師在帶教過程中要教會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)員掌握護(hù)士禮儀,著裝要求,精神面貌,了解護(hù)患溝通的技巧,如安靜的環(huán)境,舒適的體位等,熟悉患者的病情,對(duì)患者說話或聽其說話時(shí)要真誠(chéng)的傾聽,患者講話時(shí),護(hù)士不要打斷。讓實(shí)習(xí)護(hù)士通過與患者的交流獲得資料,帶教老師要耐心幫助其分析整理,這樣有助提高學(xué)員的交流能力。實(shí)習(xí)護(hù)士工作對(duì)其存在的缺點(diǎn)不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予指出并督促改正,不能遷就敷衍;對(duì)工作中取得的成績(jī),應(yīng)給予及時(shí)真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),喚起職業(yè)崇高感,激發(fā)其前進(jìn)的動(dòng)力。在學(xué)員準(zhǔn)備出科時(shí),為其準(zhǔn)備下一科應(yīng)該知道的信息,使學(xué)生有一定的思想準(zhǔn)備,有利于其完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
前幾天,我有幸參加了護(hù)理部組織的護(hù)理管理培訓(xùn)班,來自臺(tái)灣的護(hù)理專家趙維明教授為我們進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的護(hù)理培訓(xùn)。盡管只有短短幾下午,我也因?yàn)楣ぷ鞯脑驔]能自始至終聆聽專家的教誨與指導(dǎo),但這已足夠讓我這個(gè)剛剛走上護(hù)理管理之路的新人收獲滿滿,感觸良多。
一、對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、更清醒的“再認(rèn)識(shí)”
一直以來,我認(rèn)為我們護(hù)士工作繁忙,雖擁有護(hù)士的稱號(hào)卻干著護(hù)工的活計(jì),所以在保證工作質(zhì)量的同時(shí)能夠熱情、和藹的對(duì)待病人就已經(jīng)是一名合格甚至優(yōu)秀的護(hù)士了。通過趙教授對(duì)護(hù)理品質(zhì)的深入講解,以及她惟妙惟肖的情景再現(xiàn)與示范,使我認(rèn)識(shí)到了自己的差距,同時(shí)也讓我對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識(shí):護(hù)士只有與病人更貼近才能更深入的了解病情、觀察病情、解決問題,才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用?浦R(shí),發(fā)展?扑,促進(jìn)護(hù)理革新,才能真正凝練出護(hù)士?萍寄艿'硬功夫。
二、升華了對(duì)護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識(shí)
有人說護(hù)理是一門“雪中送炭”的職業(yè),因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——診斷治療的需求與被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被幫助是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是包含人文精神的科學(xué),摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”,護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間奉獻(xiàn)與關(guān)愛的天使,我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人,走入社會(huì)后能將這種“仁義、人道”傳遞下去,在社會(huì)中播種。
三、增長(zhǎng)了管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),為今后工作開辟了新的思路
本次培訓(xùn)的趙維明教授來自臺(tái)灣,經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)全面,為我們帶來了大量的前沿信息與全新的管理理念、方法,非常契合臨床實(shí)踐工作需要,切實(shí)為今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實(shí)效性,幫我們打開了新視角。
除此以外,護(hù)理部劉主任還請(qǐng)趙教授針對(duì)我院的QCC成果匯報(bào)做出了點(diǎn)評(píng),讓我更直觀的學(xué)習(xí)了品管圈的知識(shí),也更能認(rèn)識(shí)到我們?cè)赒CC活動(dòng)中的缺陷與不足,為我們下一步的QCC活動(dòng)提供了借鑒。短短幾下午的學(xué)習(xí)使我學(xué)習(xí)了許多,非常感謝護(hù)理部提供的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我了解到了兄弟科室和醫(yī)院先進(jìn)的理念與方法,我將在今后的工作中學(xué)以致用,把護(hù)理工作做的更好。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
7月19日,我院護(hù)理部與南京中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院聯(lián)合舉辦了護(hù)理臨床師資培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。培訓(xùn)班由護(hù)理部段培蓓主任主持,汪悅院長(zhǎng)、戴新娟主任、徐桂華院長(zhǎng)(護(hù)理學(xué)院)出席了培訓(xùn)班的開幕式并發(fā)表了重要講話,參加培訓(xùn)的是全院的各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及總帶教。
作為普外科一名總帶教,我非常榮幸的參加了培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)內(nèi)容包括上午南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)顧平講授的《臨床護(hù)理實(shí)習(xí)帶教》,護(hù)理部楊玲老師講授的《臨床護(hù)理帶教工作實(shí)施要求》,急診病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)潘朝霞講授的《帶教路徑在護(hù)生臨床教學(xué)中的應(yīng)用》等;下午是總帶教的優(yōu)秀代表為大家?guī)淼木适谡n比賽。每一堂課都凝聚著老師的心血和汗水,是老師的切身體會(huì)與智慧結(jié)晶,給我留下了深刻印象,同時(shí)也指導(dǎo)我更好的做好帶教工作。
通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到許多有關(guān)帶教方面的知識(shí),同時(shí)我也感到身為一名總帶教老師的責(zé)任與壓力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的帶教工作?如何與90后的孩子相處?如何實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)護(hù)生由在校實(shí)習(xí)生到臨床護(hù)士的轉(zhuǎn)換?如何鍛煉臨床實(shí)習(xí)護(hù)生獨(dú)立思考和處理問題的能力?……在通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我有幾點(diǎn)心得體會(huì)與各位帶教老師分享:
1、作為一名帶教老師要“以學(xué)生為中心”,注意實(shí)習(xí)生的情緒、想法、感受,認(rèn)真傾聽她們的心聲,并及時(shí)給予回應(yīng)。
2、應(yīng)用正能量、賞識(shí)觀最大限度的激發(fā)實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、建立良好的師生關(guān)系,尊重實(shí)習(xí)生并及時(shí)溝通交流,不要讓實(shí)習(xí)生感到老師是高高在上的'。
4、帶教老師要加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握護(hù)理專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù),不斷豐富完善自己,重視榜樣的力量。
5、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,針對(duì)實(shí)習(xí)生自身的特點(diǎn),因人施教,根據(jù)臨床帶教計(jì)劃制定不同層次的臨床帶教路徑,運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法如講授法、演示法、情景模擬法、案例教學(xué)法等等,減少帶教過程中的隨意性和盲目性。
6、帶教老師要以身作則、言傳身教,盡量多指導(dǎo),啟發(fā)實(shí)習(xí)生,結(jié)合自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行理論指導(dǎo),做到“放手不放眼”。既要大膽放手又要把好質(zhì)量關(guān),提高實(shí)習(xí)生的認(rèn)知能力、觀察能力,動(dòng)手能力。
7、帶教老師要提高實(shí)習(xí)生語(yǔ)言表達(dá)能力與患者的溝通技巧。評(píng)估實(shí)習(xí)生能力,讓實(shí)習(xí)生獨(dú)立分管病人并鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生脫稿交班。鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生應(yīng)用非語(yǔ)言交流,多給術(shù)后患者一些安慰與關(guān)心,指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何向患者及家屬進(jìn)行健康宣教與出院指導(dǎo)。
在一天的培訓(xùn)中,有的老師奮筆疾書,有的老師陷入了沉思。感謝護(hù)理部為我們提供了的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在未來的日子里我會(huì)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科和?浦R(shí)的學(xué)習(xí),積極、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教工作,為省中護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
作為一名xx市天頤老人之家的工作人員,我很榮幸參加了由xx市民政局舉辦、并將由xx市人力資源鑒定發(fā)證的xx市養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的培訓(xùn)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間持續(xù)一星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。這星期的培訓(xùn)不僅對(duì)我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行了彌補(bǔ),強(qiáng)化了日常知識(shí)的疏理,同時(shí)還加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力。
4月21日,我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)一行二十三人準(zhǔn)時(shí)來到了xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。與我們一同參加培訓(xùn)的還有來自xx各個(gè)縣(市、區(qū))、不同年齡階段148名養(yǎng)老護(hù)理員——參加這次培訓(xùn)的最小的才19歲,最大的68歲,這代表著大家對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的一種熱情和對(duì)知識(shí)培訓(xùn)渴望的同時(shí),也體現(xiàn)了xx區(qū)域人員對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作的一種認(rèn)同。
本次培訓(xùn)主要分為兩大塊:一塊是理論基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),一塊是實(shí)踐技能操作。理論知識(shí)主要講解了老年人的生理心理特點(diǎn)、老年護(hù)理用品、給藥、飲食照料、老年人常見病護(hù)理等知識(shí)。理論課上,大家認(rèn)真聽講,用心記著課堂筆記,課間休息時(shí)間,大家有不懂的問題都急著向老師提問,尋求答案。實(shí)踐課上,大家滿懷好奇心和求知心聽老師講課,看老師操作。實(shí)訓(xùn)課上我們學(xué)習(xí)了鋪床、量血壓、生活護(hù)理等。老師示范操作后,我們2—3人一組,大家相互討論,互相指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師所教的內(nèi)容。晚上回來后,如有不怎么熟練的內(nèi)容大家再進(jìn)行實(shí)踐操作復(fù)習(xí)。
4月25日,一個(gè)星期的培訓(xùn)已接近尾聲,我們接受了理論與實(shí)踐的考核。上午,我們手拿試卷,認(rèn)真答題;下午,我們懷著忐忑的心情來到了實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行實(shí)踐操作考核。當(dāng)10人一組進(jìn)教室考核時(shí),我們?cè)陂T外觀望,腦中復(fù)習(xí)老師所教的內(nèi)容和步驟;輪到自己時(shí),不斷給自己打氣,冷靜對(duì)待這次考核。
通過這次培訓(xùn),我們參加培訓(xùn)的二十三位同志都取得了養(yǎng)老護(hù)理證書,并且我們學(xué)習(xí)到了更多如何照顧老人的技巧,相信在以后的工作中能讓老人得到更多、更好、更人性化的照顧。這次培訓(xùn)使我們更好的認(rèn)識(shí)了自己的崗位的重要性,改變了消極的.思想觀念,增強(qiáng)了我們更好的護(hù)理老人的自信心。
經(jīng)過我們大家的努力,在這次培訓(xùn)中,我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)的理論及實(shí)操得到了指導(dǎo)老師的高度好評(píng)。幾乎每個(gè)老師對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)都豎起了大拇指,表示如果下次省里組織類似比賽,他們將推薦我們天頤·康久團(tuán)隊(duì)參加。這讓我們參培人員感到非常的高興,同時(shí)也對(duì)我們是天頤·康久團(tuán)隊(duì)中的一員感到非常的自豪!
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
3月29日,有幸參加了來自香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)的護(hù)理專家在武警醫(yī)院和我院進(jìn)行的康復(fù)護(hù)理培訓(xùn),受益匪淺。一直以來,香港護(hù)士訓(xùn)練及教育基金會(huì)都致力于國(guó)內(nèi)護(hù)理同行的的指導(dǎo),幫助,得到了國(guó)內(nèi)護(hù)理同行的高度贊譽(yù)。
這次在我院給我們護(hù)理同胞培訓(xùn)的是香港康復(fù)護(hù)理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風(fēng)趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進(jìn)內(nèi)地護(hù)理事業(yè)發(fā)展的講學(xué)授技,得到廣大護(hù)理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓(xùn)通過謝老先生幽默生動(dòng)的講解和親自示范,令在場(chǎng)的護(hù)理人員躍躍欲試,積極互動(dòng),謝老先生也得到了在場(chǎng)各位的熱烈掌聲。
通過本次護(hù)理培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了中風(fēng)偏癱患者肢體功能的康復(fù)鍛煉技能及相關(guān)護(hù)理技巧,也學(xué)到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調(diào)有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應(yīng),也方便觀察患者對(duì)拍背排痰的耐受程度),位置確定(預(yù)先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內(nèi),由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動(dòng)患者背部的環(huán)節(jié)。謝老先生調(diào)侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動(dòng)都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學(xué)性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實(shí))。聽謝老先生這么一說,當(dāng)時(shí)就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護(hù)理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復(fù)訓(xùn)練的指導(dǎo)對(duì)于我們來說是針對(duì)細(xì)節(jié)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對(duì)國(guó)內(nèi)一直以來被公認(rèn)的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學(xué)臨床效果評(píng)價(jià)的比較,但通過這次學(xué)習(xí),最起碼促發(fā)了我們對(duì)于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質(zhì)疑與思考,及對(duì)其他臨床護(hù)理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護(hù)理工作的具體內(nèi)容與臨床效果評(píng)價(jià),包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護(hù)理,我們的護(hù)理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護(hù)理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國(guó)內(nèi)護(hù)理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學(xué)會(huì)質(zhì)疑與思考。
傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護(hù)理界的老前輩,謝老師沒有架子,親和力十足,語(yǔ)言隨意而又嚴(yán)謹(jǐn),豁達(dá)卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的`培訓(xùn)課時(shí),有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進(jìn)行,因示范指導(dǎo)的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時(shí),周圍的護(hù)士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說不要紙巾,太浪費(fèi)了,接著就走向自己的百寶袋,說:“我有帶。(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說,謝老先生這一舉動(dòng)真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來作為一名護(hù)理人員,有些品質(zhì)是可以貫穿到生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不分場(chǎng)合。謝老先生的講解示范與展示也常常會(huì)給我們帶來驚喜,讓人眼前一亮,豁然開朗。培訓(xùn)課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復(fù)鍛煉相關(guān)、貼近生活、來源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復(fù)工具等等,親自示范并指導(dǎo)來到現(xiàn)場(chǎng)的病人,讓我們體會(huì)到了創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),善于動(dòng)手創(chuàng)作的魅力。與此同時(shí),通過謝老先生與患者的接觸互動(dòng),我們也深深體會(huì)到了什么叫真摯不做作的“人文關(guān)懷”。
總之,本次謝老先生來我院的講學(xué)授技讓我們進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)了各種細(xì)致到位的康復(fù)護(hù)理技能,也開闊了眼界。在培訓(xùn)中,謝老先生重點(diǎn)闡述了康復(fù)護(hù)理要遵循科學(xué)、有效、省力的原則,操作時(shí)動(dòng)作要協(xié)調(diào)到位,次序要由大到小。護(hù)理人員要能運(yùn)用自己身體的靈活性來操作,避免對(duì)自身造成損傷。通過這次培訓(xùn),我們不得不承認(rèn),我們國(guó)內(nèi)的護(hù)理事業(yè)要走的路還很長(zhǎng),包括各種護(hù)理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關(guān)懷,護(hù)理倫理等等,所有的這些,對(duì)于現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)護(hù)理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認(rèn)的“不足”。其實(shí),我也常常在想,我們現(xiàn)在的護(hù)理工作確實(shí)很累,自己在護(hù)理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個(gè)行業(yè),不僅僅因?yàn)椤鞍滓绿焓埂钡念^銜,更因?yàn)槲蚁嘈,?guó)內(nèi)的護(hù)理事業(yè)還會(huì)繼續(xù)發(fā)展,明天會(huì)更好。但是,我們護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進(jìn)的方向除了需要我們的護(hù)理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護(hù)理人員。這一切,不能僅靠單個(gè)護(hù)士自身盲目的愛心付出,因?yàn)椋@是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學(xué)的臨床護(hù)理理論作指導(dǎo),需要以“責(zé)任”為擔(dān)當(dāng),需要我們有共同的行為準(zhǔn)則!
我們國(guó)家的護(hù)理事業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,尤其是本科以上的護(hù)理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達(dá)國(guó)家在內(nèi)的護(hù)理事業(yè)單位及護(hù)理同行學(xué)習(xí)請(qǐng)教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護(hù)理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學(xué)化,雖然目前不一定適合我國(guó)的國(guó)情,卻可以看到我國(guó)護(hù)理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時(shí)候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!
毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
我有幸能和梅姐、阿歡、阿麗等六人于9月14號(hào)參加了為期四天的《老年專科護(hù)理實(shí)踐培訓(xùn)班》。這個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)新穎獨(dú)特,讓我開闊思路,增加臨床護(hù)理理論,拓寬了知識(shí)面。同時(shí)對(duì)老年護(hù)理發(fā)展充滿信心。
讓我記憶深刻和倍受鼓舞的是xx老年醫(yī)學(xué)研究所黎明主任護(hù)師講的《老年病人的需要與護(hù)理服務(wù)》。她用生動(dòng)的語(yǔ)言向我們講述了老年病人的需要、老年病人護(hù)理服務(wù)的技巧和方法,展望將來老年人需要的服務(wù)發(fā)展方向使我對(duì)老年護(hù)理事業(yè)充滿無限的希望和憧憬。她把老年醫(yī)學(xué)比作是夕陽(yáng)工程、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而老年護(hù)理和康復(fù)則是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中最需要、最實(shí)惠的陽(yáng)光。她說我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),只要我們給自己定好位,那我們的老年護(hù)理事業(yè)將是無限光明的。聽她這話讓我振奮人心,讓我看到了我院今后發(fā)展的前景和方向。她給我們?cè)敿?xì)地闡述了老年病人護(hù)理的五大原則:加強(qiáng)情感溝通原則、細(xì)心觀察老年病人日常生活規(guī)律變化原則、避免過度呵護(hù)的原則、身心整體護(hù)理的原則、安全預(yù)見性護(hù)理的原則。讓我第一次系統(tǒng)地掌握老年護(hù)理的重心,讓我在今后工作中以這幾個(gè)原則作為中心,把這幾個(gè)護(hù)理原則貫穿于每一個(gè)老年病人護(hù)理上。
作為三大重點(diǎn)課題之一的老年人的尿失禁護(hù)理,由四位返港老年護(hù)理專家系統(tǒng)介紹尿失禁的評(píng)估實(shí)施、健康教育、臨床護(hù)理案例分析、尿管護(hù)理。其中以魏娟老師講的留置尿管的護(hù)理新觀點(diǎn)最為獨(dú)特,尿管的.選擇就一改常態(tài),她認(rèn)為老年病人在第一次留置尿管應(yīng)選擇12—14號(hào)尿管,不建議用18號(hào)或以上的尿管,她認(rèn)為大號(hào)尿管舒適度差,導(dǎo)尿困難易造成尿道損害,拉伸尿道的彈性組織使其不能回縮、干擾尿道旁腺的適當(dāng)分泌、引起漏尿。而我們一慣的觀念就是一般男病人選擇16—18號(hào),女病人用18—20號(hào)尿管,只是考慮到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她還詳細(xì)講氣囊的處理、導(dǎo)尿管的更換頻率、漏尿的原因、漏尿的處理等等。聽完她的課我覺得她說得很有道理,但是在現(xiàn)實(shí)護(hù)理中沒有運(yùn)用過,所以在今后工作將兩個(gè)觀點(diǎn)統(tǒng)計(jì)看那個(gè)的臨床應(yīng)用效果顯著。用實(shí)際行動(dòng)來檢驗(yàn)真理。
老年人吞咽障礙的護(hù)理和老年人跌倒預(yù)防及護(hù)理,幾位老年護(hù)理專家都從各方面給我們講解,讓我懂得在護(hù)理吞咽障礙的患者更加注重喂食的方法,讓我在今后工作更加注重對(duì)老年人跌倒預(yù)見性護(hù)理的提高。從細(xì)節(jié)做起,作好每一件事。
這個(gè)學(xué)習(xí)班讓我收獲很大,黎明主任護(hù)師在最后總結(jié)時(shí)說:“我們?cè)谶@里拋磚引玉,你們?cè)诠ぷ髦卸鄤?dòng)點(diǎn)腦筋就會(huì)發(fā)現(xiàn)老年護(hù)理不單純是基礎(chǔ)護(hù)理,很多發(fā)明和科研項(xiàng)目都是從老年護(hù)理出來的,希望今后能在護(hù)理書刊看到我們學(xué)員的文章。”她鼓勵(lì)我在工作中要善于思考,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,勤于總結(jié)。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
通過這兩天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是對(duì)我的啟示很大。
這次在人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)到了很多溝通的技巧,什么是溝通?溝通就是挖條溝,讓水從溝里通過,水到渠成。用什么挖?用鋤頭。這把鋤頭就是在這次培訓(xùn)中學(xué)到溝通技巧,這把鋤頭就在大家手中,就看大家愿不愿意去挖通這條醫(yī)患間的溝了。在這次培訓(xùn)之后對(duì)醫(yī)患溝通有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)之前對(duì)病人就只是看到疾病本身,沒有看到人。在診治過程中病人對(duì)藥物的副作用,治療方案的擔(dān)心,恐懼,不理解等方面往往不是那么關(guān)注,所以患者對(duì)醫(yī)囑的依從性不好,治療效果也就不是那么理想。培訓(xùn)中提到的以“患者為中心的接診”讓人印象深刻。Mcwhinney寫的“以患者為中心的方法的本質(zhì)所在是醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病!币酝谠\治過程中通常把病看了就可以了沒有把患者當(dāng)成一人,一個(gè)完整的人,一個(gè)社會(huì)的人,有著自己的社會(huì)身份,社會(huì)地位,家庭角色等等。
在培訓(xùn)中有諸多的溝通技巧,醫(yī)生盡力進(jìn)入患者的世界,以患者的角度看待疾病。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)患者能夠站在的患者的立場(chǎng)去思考,就能很好的把握患者的想法感受,以患者的角度看待疾病。當(dāng)你把握了患者的想法感受后,再溝通起來自然是水到渠成的.;颊咧滥忝靼姿鹬厮,知道他要的是什么,那他會(huì)覺得你開個(gè)他的藥就是他需要的,那患者對(duì)醫(yī)囑的依從性會(huì)大大提高,那治療效果也就是你想要的。
雖然本次的培訓(xùn)結(jié)束了,但是在今后的工作中我會(huì)把這次學(xué)到的各種溝通技巧運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中努力提高自己的溝通技能水平,讓工作更和諧。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào),不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程;實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點(diǎn):一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,認(rèn)真實(shí)踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫心得體會(huì),達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì) 學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì):
(一)硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。
1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場(chǎng)地,有標(biāo)語(yǔ)的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì),分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的.素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。 熱情的服務(wù)態(tài)度,通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱,因(yàn)橐紤]到來自各方的老人,說實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來和老人交流,因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了,老人才會(huì)有這種感覺。另外,還有老年人的營(yíng)養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營(yíng)養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調(diào)解老人的食欲。
(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長(zhǎng)—部門主任—班長(zhǎng)—護(hù)理)例如:部門主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:
1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;
2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應(yīng)立即查問并及時(shí)解決;
3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。
(四)抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。 我剛?cè)朐簝稍拢唧w工作好多不是很懂,通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí))情緒、認(rèn)知、行為來了解。
第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點(diǎn),以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動(dòng)嘴、動(dòng)心,動(dòng)腦,動(dòng)情。
第五溝通的技術(shù),在與人溝通時(shí),我們應(yīng)該注意力集中,聚精會(huì)神來聽,要面對(duì)面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時(shí)不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?在我們?cè)簝?nèi),我聽過兩位老人說出類似的話,我當(dāng)時(shí)就說:“奶奶,你不能這樣想,對(duì)兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對(duì)他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了,說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實(shí)也就是尊重我們自己,因?yàn)檎l(shuí)都不能永葆青春,誰(shuí)都會(huì)變老,讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì),我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。
護(hù)理師資培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的干部管理培訓(xùn)班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發(fā)人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護(hù)理記錄常見問題與應(yīng)對(duì)方法》、《從護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀看護(hù)理系統(tǒng)管理的必要性》和劉鑫教授的《護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范與案例分析》這些課程對(duì)所有學(xué)員都受益匪淺,特別將對(duì)提高我院護(hù)理質(zhì)量,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等的發(fā)展目標(biāo)起到十分關(guān)鍵的作用。
現(xiàn)將上述各教授對(duì)醫(yī)院人力資源管理、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范等提出的常見問題并結(jié)合我院的工作現(xiàn)狀及存在的問題作以下總結(jié):
一、人力資源問題
1、醫(yī)護(hù)人員配備比例倒置,醫(yī)護(hù)比為1:0.87。
2、人員結(jié)構(gòu)差:主任及副主任護(hù)師為0,主管護(hù)師2人約占7%,護(hù)師4人占15%,護(hù)士10人占37%,未獲的護(hù)士資格證11人占40%。
3、護(hù)理人員數(shù)量少,,影響護(hù)理質(zhì)量。工作負(fù)荷過重,暴露問題較多,病員易發(fā)生院內(nèi)感染的比率增加,易發(fā)生褥瘡、跌倒等事件和家屬報(bào)怨率增加。
4、醫(yī)院用于護(hù)理教育投資不夠,教育培訓(xùn)形式簡(jiǎn)單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)等來 分層次使用,未能達(dá)到最大效能的發(fā)揮。
6、由于人力、時(shí)間等原因,對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員缺乏規(guī)范培訓(xùn)及考核。
7、普通護(hù)理人員對(duì)護(hù)理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護(hù)理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀問題
1、“遵醫(yī)囑”習(xí)慣的思維和方式,導(dǎo)致護(hù)理行為主動(dòng)性差;“護(hù)理常規(guī)”的定勢(shì)思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護(hù)理人員忙于常規(guī)治療和護(hù)理,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,無法更新觀念、更新知識(shí),較低的專業(yè)文化水平,使得解決病人的問題及技術(shù)手段有待進(jìn)一步提高。
3、病人的維權(quán)意識(shí)提高,而護(hù)理人員的安全防范意識(shí)淡漠;病員的“專業(yè)化”問題增多,護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)卻未見明顯提高。
4、護(hù)理質(zhì)量管理中的各種制度,操作流程、護(hù)理常規(guī)等建立健全,但檢查、監(jiān)督執(zhí)行力不足,對(duì)護(hù)理缺陷原因分析不徹底,改進(jìn)措施也不夠全面。比如:可能在某些制度的執(zhí)行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態(tài)。一些護(hù)理人員在個(gè)性上不追求完美,對(duì)工作執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量得不到保障。
5、分級(jí)護(hù)理醫(yī)囑定界不夠明確規(guī)范,一些醫(yī)生為規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)過于提高護(hù)理級(jí)別,給護(hù)理工作增加工作量。
6、護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)誤的醫(yī)療行為認(rèn)識(shí)不足,特別是對(duì)“不作為”的護(hù)理行為的后果無意識(shí)。
7、對(duì)護(hù)理人員從法律角度識(shí)別護(hù)理記錄的問題的培訓(xùn)知識(shí)較缺乏,以致于對(duì)護(hù)理記錄的功能擴(kuò)展不了解,如:護(hù)理記錄可以作為醫(yī)療鑒定及醫(yī)療損害培償?shù)囊罁?jù),也可以成為醫(yī)保付費(fèi)憑據(jù),甚至是刑事或民事傷害中的證據(jù)等等功能。若記錄不規(guī)范,將舉證無力。
8、護(hù)理人員待遇低,隊(duì)伍不穩(wěn)定,隨著醫(yī)改制度,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,護(hù)士主動(dòng)開拓市場(chǎng)的能力有限,醫(yī)院重醫(yī)輕護(hù),護(hù)士地位低收入比醫(yī)生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時(shí)都想離職。
三、護(hù)理執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)問題
1、基層醫(yī)院的一些病員因文化素質(zhì)有限,再加護(hù)理工作人力、時(shí)間等的缺乏,導(dǎo)致護(hù)患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發(fā)生一些醫(yī)療糾紛,如大量病員未經(jīng)允許擅自離院,潛在風(fēng)險(xiǎn)較多。
2、護(hù)士長(zhǎng)過于參加臨床一線護(hù)理操作,對(duì)病區(qū)的重點(diǎn)病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
3、多數(shù)護(hù)理人員對(duì)依法執(zhí)業(yè)的含意理解不到位,只表面認(rèn)為只須具有獨(dú)立的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規(guī),規(guī)章及技術(shù)規(guī)范來指導(dǎo)護(hù)理操作環(huán)節(jié)。
4、對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災(zāi)、病人的財(cái)物被盜等而引起的糾紛、風(fēng)險(xiǎn)問題。
針對(duì)以上我院存在的問題現(xiàn)將下一步的工作計(jì)劃和建議確立為下:
1、積極主動(dòng)地向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,讓其了解當(dāng)前我院的護(hù)理人力資源狀況及護(hù)理存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,給予灌輸“醫(yī)院吸引病人靠醫(yī)生,但留住病人靠護(hù)士”。護(hù)士與醫(yī)生一樣是醫(yī)院非常重要的'資產(chǎn),他們是值得信任、需要被尊重對(duì)待和能夠參與工作決策,并且他們每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和發(fā)揮全部潛力的內(nèi)在動(dòng)力。
2、提高護(hù)士地位,增加護(hù)士收入,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院可根據(jù)具體情況由院部或護(hù)理部針對(duì)性對(duì)樹立護(hù)理人員愛崗、敬業(yè)的精神開展培訓(xùn)工作。同時(shí)建議提高護(hù)士獎(jiǎng)金比例,重視護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn),使護(hù)士待遇真正得到提高。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,要以護(hù)理質(zhì)量來提高護(hù)士地位,使護(hù)理工作可以成為支撐醫(yī)院戰(zhàn)略成長(zhǎng)的有效部分,真正彰顯護(hù)理的價(jià)值。
3、適當(dāng)?shù)脑黾幼o(hù)理人員,盡量減少床、護(hù)比例的差距。主要目的在于使各項(xiàng)護(hù)理工作得到落實(shí),護(hù)理質(zhì)量得到保障,減少護(hù)理差錯(cuò)。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員采用多途徑的學(xué)習(xí),以取得更高的學(xué)歷,鉆研更多、更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)“三基”“三嚴(yán)”常抓不懈,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部和各科室執(zhí)定的在職培訓(xùn)計(jì)劃。低年資護(hù)士完成量化指標(biāo):每月寫讀書筆記一篇,每日進(jìn)行提問式查房,通過不斷的理論、技術(shù),操作訓(xùn)練和評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情。通過專題講坐、典型個(gè)案分析等明確護(hù)理記錄法律問題,掌握糾紛發(fā)生的一些內(nèi)在規(guī)律,也可提高護(hù)理觀察判斷及客觀及時(shí)記錄的功能和提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務(wù)。
5、要重視護(hù)士長(zhǎng)解決問題的能力。
一、要加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理知識(shí),所以我們要對(duì)護(hù)士長(zhǎng)采取經(jīng)常進(jìn)修、參觀、短期培訓(xùn)等培養(yǎng)方式。
二、要督促護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí),解決疑難問題。
6、護(hù)士長(zhǎng)要充分發(fā)揮管理職能,
一、要重視科室內(nèi)的規(guī)范化管理。
二、護(hù)士長(zhǎng)要定期或不定期用質(zhì)量控質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來檢查、督促、指導(dǎo)、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、慣穿到每個(gè)護(hù)士的全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
三、做好協(xié)調(diào)工作:護(hù)士長(zhǎng)只有協(xié)調(diào)好本人和上級(jí)、下級(jí)、同事、患者的關(guān)系;協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)《護(hù)士條例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《處方管理?xiàng)l例》等相關(guān)條例的學(xué)習(xí),并作為下半年重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容之一,提高護(hù)士的自我保護(hù)法律意識(shí)。
8、當(dāng)前我院醫(yī)療護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因是護(hù)患之間缺乏信任,因此加強(qiáng)護(hù)患勾通,建立互信的醫(yī)療模式及履行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù),及嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文件書寫規(guī)范是我們減少護(hù)患糾紛的重要措施。
9、重視細(xì)節(jié)管理:
一、細(xì)節(jié)來自制度,結(jié)果要靠過程來保證,“要想時(shí)間走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。
二、細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣,任何一項(xiàng)工作都要以分成無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),若無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行形成一種潛意識(shí),使其成為一種好習(xí)慣就有好的結(jié)果;細(xì)節(jié)管理應(yīng)滲透到每一項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。要想把細(xì)節(jié)做好:第一是認(rèn)識(shí),第二是訓(xùn)練,第三甚至是以制度為導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲方法。所謂“于細(xì)微之處見精神”,而品牌體現(xiàn)在細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是保證質(zhì)量的必然因素。
10、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè);充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)士的積極性的創(chuàng)造性,“以人為本”關(guān)心、尊重、理解護(hù)士,在對(duì)工作中嚴(yán)格要求的同時(shí),要充分尊重每一位護(hù)士的人格,堅(jiān)持按照“對(duì)事不對(duì)人”的單獨(dú)批評(píng)和優(yōu)良表現(xiàn)而公開表?yè)P(yáng)的原則。實(shí)行年終先進(jìn)護(hù)理工作評(píng)比,使護(hù)士感受到被尊重,更感受到自己的責(zé)任和義務(wù),讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵(lì),發(fā)揮最大的效能。在我院護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)年輕化和工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的實(shí)際情況下,認(rèn)真做好管理者自身檢查及時(shí)做好規(guī)范性示范是提高護(hù)理人員整體素質(zhì)的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護(hù)士,而不是一位的鄙視和批評(píng),自身的模范作用比批評(píng)更具有影響力。
實(shí)踐證明:隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的發(fā)展,患者的要求及期望值越來越高,這就對(duì)我們護(hù)理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護(hù)理質(zhì)量是每個(gè)護(hù)理管理者工作的重點(diǎn)和核心,而作為醫(yī)院院長(zhǎng)在尋找護(hù)理工作價(jià)值的過程,在某種程度上就是醫(yī)院管理創(chuàng)新的過程。
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