團(tuán)隊(duì)經(jīng)理培訓(xùn)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
景隆在陳述美國(guó)的游學(xué)經(jīng)歷時(shí),我最有感觸的是富國(guó)銀行的員工在沒(méi)有高薪和高職的情況下,平均司齡卻在10年之間,這是為什么?這不就是 企業(yè)文化 的影響嗎?這跟我小小團(tuán)隊(duì)的文化力量不謀而合,我們所打造的團(tuán)隊(duì)雖然小,但是是不可缺少的,就像一臺(tái)機(jī)器,大齒輪的轉(zhuǎn)動(dòng)是由各個(gè)小齒輪驅(qū)使的,我們需要文化,渴望文化,這是我們公司發(fā)展并壯大的基石。
田紀(jì)光
我將兩天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
1、過(guò)去不等于現(xiàn)在,須為發(fā)展而變革,為結(jié)果負(fù)責(zé)。自20xx年8月晉升團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以來(lái),團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)近兩年。團(tuán)隊(duì)從開始的驍勇善戰(zhàn)到現(xiàn)在的岌岌可危,經(jīng)歷了很多,有過(guò)輝煌、榮譽(yù),有過(guò)晉升、嘉獎(jiǎng)!團(tuán)隊(duì)到了現(xiàn)在,真的疲憊了嗎?答案是NO!總結(jié)過(guò)去,讓我更加直觀的面對(duì)我的問(wèn)題與不足,總結(jié)過(guò)去,讓我讓我知道只有變革才能繼續(xù)前行。總結(jié)過(guò)去,讓我清醒認(rèn)識(shí)我要積極向上,努力去開創(chuàng)未來(lái)!引用景隆的話――心不死,事竟成!
2、數(shù)據(jù)分析,直面問(wèn)題,對(duì)癥下藥!
區(qū)辦李燕杰講解各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義及團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀風(fēng)險(xiǎn)分析,讓大家更加深刻的認(rèn)識(shí)到工作中的不足,風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的定義都沒(méi)有搞明白我們的風(fēng)險(xiǎn)肯定是做不好的,數(shù)據(jù)指標(biāo)的.完善梳理讓大家更加清晰的直面團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,從銷售到團(tuán)隊(duì)管理:銷售總?cè)藬?shù)、離職率、銷售MOB、咨詢量、進(jìn)件量、出單人數(shù)、活動(dòng)率、銷售人均產(chǎn)能、銷售人均進(jìn)件、批核量、拒貸貸、批核量及其他風(fēng)險(xiǎn)類數(shù)據(jù)。幫大家對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行講解。之后通過(guò)各小組結(jié)合上個(gè)月的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)件剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源。在以后工作中,會(huì)利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)整體分析,結(jié)合銷售個(gè)體進(jìn)件各類信息匯總,發(fā)現(xiàn)個(gè)體自身與團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,逐個(gè)解決!
3、持續(xù)的行動(dòng)與學(xué)習(xí)。在區(qū)培訓(xùn)李允老師的帶領(lǐng)下,我們以《如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)率》展開了行動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)李老師的引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)制約團(tuán)隊(duì)活動(dòng)率提升的各項(xiàng)因素。各小組成員通過(guò)梳理、討論、推到再討論,找到了提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)率的方法,并以此來(lái)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的難點(diǎn)。通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí),讓我意識(shí)到自身的不足,沒(méi)有能從團(tuán)隊(duì)中找到制約團(tuán)隊(duì)的各類問(wèn)題與快速解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的方法,在以后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),完善自己,要做到:敢想、敢做,沒(méi)事不惹事,事來(lái)了也不怕事!
4、預(yù)、控風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)菊英對(duì)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)及其相互關(guān)系的講解、紅橙線的解析及風(fēng)控方案的分享和討論,讓大家直觀的面對(duì)了各自現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn),提升了大家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的系統(tǒng)理解,對(duì)風(fēng)控的深入思考。新風(fēng)險(xiǎn)考核指標(biāo)的宣導(dǎo),讓大家更加明確了以后工作中要控制的方向,貸前―貸中―貸后的各項(xiàng)問(wèn)題解決與預(yù)見(jiàn),做了詳細(xì)的梳理。讓我更加明白了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的預(yù)期與控制方法。
5、性格與工作的導(dǎo)入管理。通過(guò)DISC性格的分析,讓我清楚的發(fā)現(xiàn)自身性格的缺陷與自身性格對(duì)團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生的影響,同時(shí)也給自己擺脫性格找到了關(guān)鍵行的因素與解決方法。在團(tuán)隊(duì)中也會(huì)階段性的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各自性格的剖析與問(wèn)題指出,讓其改正與完善。在工作中擺脫:人情、不好意思、懶惰、不顧及別人等等制約因素,甩掉一切思想包袱,輕裝上陣,提升業(yè)績(jī)!
韓云杰
在培訓(xùn)過(guò)程中,很多城市的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理拿出了不少的干貨分享。讓人受益匪淺。包括在管理沙龍的環(huán)節(jié)里,就團(tuán)隊(duì)的管理,人員的招聘以及用人留人方面給出了很多不一樣的思路和方法。其中印象最深刻的,當(dāng)屬有些團(tuán)隊(duì)中老人的占比。甚至達(dá)到了3年以上的50%,2年以上的80%。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是極其羨慕,又迫切想了解學(xué)習(xí)的地方。其實(shí),人的問(wèn)題,在每個(gè)地方都存在。( 工作計(jì)劃 。
這次培訓(xùn)真的收獲甚多,對(duì)我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的學(xué)習(xí)和不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)后把所學(xué)的運(yùn)用到管理上并不斷創(chuàng)新。
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