實(shí)用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板匯總七篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
公司組織了一次全體員工的拓展培訓(xùn),第一次參加這樣的集體培訓(xùn),心里很緊張也很興奮,拓展培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是很陌生的,經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)下來(lái),也使我受益匪淺,感觸頗深。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉,我們終于到達(dá)了訓(xùn)練基地,教官首先給我們作了簡(jiǎn)短的介紹之后,把我們一行人分成了兩個(gè)隊(duì)伍。教官要求我們兩隊(duì)在十五分鐘之內(nèi)選出各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),想好隊(duì)名,口號(hào),隊(duì)形,隊(duì)歌。一開始大家都還摸不著頭腦,慢慢的你一言我一語(yǔ)的就進(jìn)入到了角色,并很快地完成了任務(wù)。
教練帶著我們來(lái)到了訓(xùn)練場(chǎng)地,看著那一排排的高架子,讓人心里多了幾分害怕。果不其實(shí),第一個(gè)項(xiàng)目就是高空走鋼絲,也叫做“相依”,就是需要兩個(gè)人爬到高空的鐵絲上,相互依靠,支撐著走鋼絲,看著同事們一個(gè)個(gè)都上去了,有興奮的,也有害怕的,輪到我時(shí)我卻膽怯了,最終這個(gè)項(xiàng)目我沒(méi)有做,后來(lái)想想,真應(yīng)該上去嘗試一下,挑戰(zhàn)一下自我,不能心里害怕就放棄了。在我們的工作中,生活中也會(huì)遇到很多的.困難,在面對(duì)困難時(shí)是選擇挑戰(zhàn)還是退縮,關(guān)鍵在于自己的態(tài)度,只要相信自己,走出第一步,也許就能抓住屬于自己的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。
第二個(gè)項(xiàng)目是“背摔”要求團(tuán)隊(duì)中的一名隊(duì)員背對(duì)大家站在一米多高的平臺(tái)上,其他隊(duì)友在平臺(tái)下兩兩搭檔雙手交叉搭在對(duì)方肩膀上依次排開,形成一個(gè)人墊,而后平臺(tái)上的隊(duì)員詢問(wèn)大家是否準(zhǔn)備好了,待一切就緒之后,由頭至腳向后倒下去,由下面的隊(duì)友接住。這個(gè)項(xiàng)目看似不難,實(shí)則需要隊(duì)友之間百分百的信任,因?yàn)樾湃,背摔的?duì)員才會(huì)放心的倒下去,面對(duì)身軀碩大的隊(duì)友,從高高的平臺(tái)上倒下來(lái),沖擊力可想而知,臺(tái)下每一個(gè)人的手臂已經(jīng)酸痛,但為了隊(duì)友的安全,沒(méi)有一個(gè)人撤退。就是這種責(zé)任感的支撐,這個(gè)項(xiàng)目才能順利完成。其實(shí)聯(lián)系到實(shí)際工作中,信任是我們開展工作的基礎(chǔ),我們?cè)诠ぷ髦须x不開同事的協(xié)助,只有互相信任,才能在需要的時(shí)候得到別人的幫助。
之后我們兩隊(duì)還玩了個(gè)比賽的小游戲,叫做“有軌電車”,八個(gè)人一組腳踏在兩塊木板上,大家一起齊心協(xié)力向前挪動(dòng)木板,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)只要其中一個(gè)人的動(dòng)作不協(xié)條,都會(huì)連累到其他人停下來(lái),而使整個(gè)隊(duì)的前進(jìn)速度慢下來(lái),在工作中也一樣,大家都是一個(gè)集體,要心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功。
讓我最感動(dòng)、印象最深刻的一個(gè)項(xiàng)目是“畢業(yè)墻”一座四米多高的平面墻,表面光滑,沒(méi)有任何依托,項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將全部人員不借助任何工具爬過(guò)一個(gè)四米高的墻。所有隊(duì)員需要全部跨越!面對(duì)4米高的墻,絞盡腦汁都想不出一個(gè)人如何翻越,大家積極商量出如何跨越、第一個(gè)讓誰(shuí)跨越、在最后一人的時(shí)候如何上去等關(guān)鍵性問(wèn)題。
目的明確、計(jì)劃可行,于是身強(qiáng)力壯的男生們毫不猶豫的壘出兩層人墻,先讓一個(gè)男生上去,而后一個(gè)個(gè)女生踩著男孩們的肩膀被送到墻上再由上面的人拉上去,這中間沒(méi)有一個(gè)人抱怨被踩踏的多么疼痛,沒(méi)有一個(gè)人氣餒不可能完成任務(wù),有的只是加油聲、吶喊聲。只剩下最后一名隊(duì)員時(shí),由于沒(méi)有了其他人的協(xié)助,跳上去又抓不到手,大家都特著急,積極地想到各種辦法,沒(méi)有一個(gè)人想到要放棄,最后由他們上面拉著另一個(gè)男孩垂下手來(lái),終于夠到了下面人的手,終于通過(guò)全體隊(duì)員的努力協(xié)作我們?cè)竭^(guò)了這堵畢業(yè)墻,完成了不可能完成的任務(wù)。大家一起興奮的鼓起掌來(lái)。這個(gè)原本以為根本做不到的事情,在集體的努力下,竟然完成了,可見集體的力量之大。我們每個(gè)人都激動(dòng)不已,畢業(yè)墻讓我們化為一個(gè)整體,在困難面前,決不退縮,決不放棄。在工作中也是如此,遇到難題時(shí),我們首先要有計(jì)劃,有目的的去突破道道難關(guān),,各司其職,有利于明確責(zé)任,才能取得最后的勝利。
感謝公司給了我們大家這么好的一次培訓(xùn)體驗(yàn),這不是一次普通的郊游或者娛樂(lè)活動(dòng),而是一次非常有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中,追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理
一是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距。通過(guò)標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長(zhǎng)。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來(lái)三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
二是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過(guò)程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。學(xué)習(xí)是保持爭(zhēng)先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過(guò)去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過(guò)于空泛,過(guò)于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過(guò)程:首先要通過(guò)完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過(guò)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營(yíng)單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說(shuō),在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無(wú)止境、改進(jìn)無(wú)終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
三是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過(guò)程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹立正確的標(biāo)桿管理理念。可以說(shuō),“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,從市場(chǎng)環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位看,各經(jīng)營(yíng)單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的'內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái),xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),再加上成功引入營(yíng)銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)份額一度高居80%甚至90%以上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過(guò)去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過(guò)去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過(guò)縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大,自信心和自豪感油然而生。現(xiàn)在看來(lái),這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。
最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒(méi)有入會(huì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,市分公司的市場(chǎng)份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場(chǎng)份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場(chǎng)份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。20xx年以來(lái),總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定,市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開放性,心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說(shuō)要立標(biāo),要將發(fā)展的眼光拉長(zhǎng),將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對(duì)標(biāo),具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。
三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來(lái)最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來(lái)把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說(shuō),“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行!痹诠芾砉ぷ髦,我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過(guò)精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
前不久,我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實(shí)際,對(duì)我們所有學(xué)員來(lái)說(shuō)都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。對(duì)于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,本次培訓(xùn)老師通過(guò)分析我國(guó)的安全形勢(shì)和安全事故造成的影響來(lái)為我們深入講解了安全的重要性。近十年來(lái),我國(guó)每年造成70多萬(wàn)人傷殘,幾百萬(wàn)人可能成為社會(huì)的弱勢(shì)群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對(duì)我廠職工來(lái)說(shuō)會(huì)更加深刻,因?yàn)榘l(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對(duì)我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)!人走了,那就是永遠(yuǎn)的.走了,前幾天在我們召開全廠大會(huì)的時(shí)候,廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來(lái)的課程中,老師為我們講了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績(jī)效考核等課程,都讓我學(xué)到了很多,讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無(wú)從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時(shí)候會(huì)感到很茫然。培訓(xùn)的老師說(shuō)過(guò)這么一句話:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),一支卓越的團(tuán)隊(duì),一定是集思考力,學(xué)習(xí)力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個(gè)人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無(wú)論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團(tuán)隊(duì),讓每一個(gè)人都能發(fā)揮出各自的作用和長(zhǎng)處來(lái)戰(zhàn)勝突如其來(lái)的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚(yáng)起生命風(fēng)帆,達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長(zhǎng)時(shí)間的班長(zhǎng),以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過(guò)這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)理論還很差,但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提升自己,帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大,雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人,但是這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來(lái)。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng),因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠好好的消化它,將來(lái)再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為,培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的`價(jià)值,也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑,不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置,都非常適合學(xué)習(xí),我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來(lái)真正的價(jià)值,才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí),安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非?释。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中,演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中,我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看,就像這次培訓(xùn)一樣,現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的,人要學(xué)習(xí),首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,反過(guò)來(lái)想,沒(méi)有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準(zhǔn)備,是我們第一項(xiàng)任務(wù),也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),就像是一趟加長(zhǎng)的課程一樣,在學(xué)習(xí)中樂(lè)此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來(lái)了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià),所以這次培訓(xùn)是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì),希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
1、淘寶網(wǎng)上配鏡:年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來(lái),成績(jī)還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績(jī)帶過(guò)我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探,溝通,建立多個(gè)供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷售,那營(yíng)業(yè)額依然會(huì)大打折扣,畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力,這一點(diǎn)在年做得不夠,經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷售了,雖然贏得了贊譽(yù),但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商:年最后 一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來(lái),成績(jī)還算可以,究其原因,是因?yàn)椴呗员容^符合當(dāng)代學(xué)生的`想法自由,零風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)。不足之處是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動(dòng)性,尚缺乏具體的激勵(lì)機(jī)制。
5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題,別人問(wèn)你一個(gè)月營(yíng)業(yè)額有多少,說(shuō)實(shí)話我真的不知道,感覺(jué)生意還行,但現(xiàn)金就是沒(méi)有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實(shí)體店盈利多少,不得而知,非常籠統(tǒng)。年最后一季度,設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件,可以大致記錄進(jìn)銷存,但查詢報(bào)表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶,這一點(diǎn)提醒了我,對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者,飛揚(yáng)將如何回饋他們,并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的,也想尋求合作,擴(kuò)大規(guī)模,比如分店,或者擴(kuò)大店面。其實(shí),年有幾次機(jī)會(huì)的,一是樓下那間小店面,20xx00塊一個(gè)月,與人分?jǐn)偅沂窍矚g實(shí)踐的,即便虧了,也沒(méi)關(guān)系,及時(shí)放棄不就得了,但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓(xùn):激勵(lì)機(jī)制不行,因?yàn)闆](méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是年的基本狀況,只是通過(guò)即興回憶來(lái)書寫。很多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說(shuō)實(shí)話,年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jī)。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應(yīng)對(duì),也許這是年可以圈點(diǎn)的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因?yàn)橛泻枚嗟乃悸芬谶@一年實(shí)踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái);
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標(biāo)是什么,我沒(méi)有忘記,我想,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于發(fā)電行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。盤點(diǎn)近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受頗多,收獲很大,既開闊了眼界和思維,許多疑問(wèn)也在專家、和前輩師傅們那里得到了解決。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由一線職工到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從技術(shù)員到資深運(yùn)檢工全都虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
資深一線技師的經(jīng)驗(yàn)講座就象是一頓豐盛的`大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。 這次重點(diǎn)學(xué)習(xí)了液壓站的接管,電控柜的接線圖,液壓缸的實(shí)驗(yàn),和在堆場(chǎng)學(xué)習(xí)了風(fēng)機(jī)元器件的組裝。各位資深一線技師毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。
這次的學(xué)習(xí)真可謂受益匪淺,讓我懂得了很多以前不知道專業(yè)知識(shí),也讓我把以前許多穆棱兩可的專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)操作,在此次學(xué)習(xí)中大多數(shù)都已經(jīng)解決。古人云:“術(shù)業(yè)有專攻,可以為師夷”這次在銀星能源讓我遇到了很多老師,不足的是由于此次是第一次外出學(xué)習(xí),前期準(zhǔn)備工作做的不夠充分,下次如果還有機(jī)會(huì)讓我來(lái)學(xué)習(xí)深造,我一定先制定一份充分詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果,下次我會(huì)以攻克液壓站漏油為目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí)液壓站各方面的專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快三個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我們馬上就要回單位,回到自己的工作崗位上,單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多難以攻克的技術(shù)問(wèn)題是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。三周的外出學(xué)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在學(xué)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次學(xué)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力”的培訓(xùn),通過(guò)劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
作為公司部門負(fù)責(zé)人,對(duì)自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過(guò),我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)呢?劉老師“敬以對(duì)上、仁以對(duì)下、嚴(yán)于律己”短短十二個(gè)字概括了中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導(dǎo)作為公司的骨干群體、中堅(jiān)力量,是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn),要全面掌握公司的發(fā)展方向,準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,在本部門職能范圍內(nèi),積極為公司、部門、項(xiàng)目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。
如何更好地帶動(dòng)本部門工作,更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的問(wèn)題,具體到工作中,就是要做好對(duì)于30萬(wàn)以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標(biāo)管理,做好30萬(wàn)以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價(jià)格審核,對(duì)各項(xiàng)目月度成本核算進(jìn)行監(jiān)督,保證項(xiàng)目承包協(xié)議書簽約率100%。
管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運(yùn)用必須堅(jiān)持整體性原則,即抓全局、抓重點(diǎn)、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說(shuō)“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長(zhǎng)遠(yuǎn)者,不足以謀一時(shí)”,但如何才能抓住全局、重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)呢?
成本管理部的.重點(diǎn)工作,首先是以工程造價(jià)為主要核心的招標(biāo)定價(jià)工作,特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價(jià)格的談判與確定,控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價(jià),項(xiàng)目成本就可有較大的下降,但價(jià)格控制是多方面的,需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成;同時(shí)價(jià)格控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程,需實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、靈活掌控。其次,就是以項(xiàng)目承包協(xié)議書為管理重點(diǎn)的項(xiàng)目成本核算工作,通過(guò)與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目承包協(xié)議書,明確對(duì)項(xiàng)目管理者的指標(biāo)、要求,使其全副身心地投入到工作中。
成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)屬投標(biāo)控制價(jià)的確定。首先要必須了解各工序的施工過(guò)程,掌握工程材料、人工、機(jī)械的成本價(jià),在與分包價(jià)格談判中就能知己知彼,掌握價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán);其次是強(qiáng)化項(xiàng)目人員的成本意識(shí),項(xiàng)目成本管控是項(xiàng)目部全體人員共同的職責(zé),項(xiàng)目人員要人人熟悉合同,明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各方面上來(lái)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)自己的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的貫徹和執(zhí)行力的落實(shí)有了進(jìn)一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn),幫助項(xiàng)目部降本增效。
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