培訓(xùn)心得體會(huì)【熱】
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。參加過很多次培訓(xùn),深知每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:不能。不管是在什么情況下,都是不能、不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn),我們之所以培訓(xùn)的目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
在正式培訓(xùn)前我們參加了公司周年慶典,當(dāng)天現(xiàn)場的盛況至今仍記憶猶新。從各嘉賓的分享中更加堅(jiān)信我們xxx就是品牌,很感謝公司給我機(jī)會(huì)參加這次盛會(huì),見證了xxx又一次的蛻變。通過這場盛會(huì)我們看到了公司的強(qiáng)大,我們有最棒的領(lǐng)導(dǎo)人,我們現(xiàn)在要做的就是不斷的提高自己,使自己成長,跟上公司前進(jìn)的步伐。
慶典在激動(dòng)興奮中落下了帷幕,相信在每個(gè)人心中,乃至生命中都是極為重要的一個(gè)篇章。接下來就是緊張的理論課,第一堂課是x總的,此次的培訓(xùn),有一點(diǎn)對(duì)我啟示很大,就是以前我知道一個(gè)道理就以為我有認(rèn)知這個(gè)道理的能力,并沒有做到改變,從而得知這就是我一直以來工作中遇到困難的癥結(jié)所在。我要勇敢地去做嘗試、做改變,擁抱改變的機(jī)會(huì),另外也知道了我們要提升店鋪的業(yè)績就從人數(shù)、次數(shù)、金額上著手,要倒過來做計(jì)劃,不要局限自己的思想觀念。
此次的銷售動(dòng)線講解很是詳細(xì),銷售動(dòng)線就是要把被動(dòng)的銷售變主動(dòng),把繁瑣的動(dòng)作變簡單,這應(yīng)是我們終端銷售人員必須掌握的,現(xiàn)場演練環(huán)節(jié)更是清晰的認(rèn)識(shí)到自己在銷售中的短板,改變刻不容緩。
x老師課程讓我認(rèn)識(shí)到相信的力量,在工作生活中我們要真實(shí)的表達(dá)自己的想法,相信一切都源于愛。
雖然這次培訓(xùn)緊張短暫,但收獲頗多,感謝公司又一次給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
這一次公司組織了我們所有的員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)間并不是很長,但我學(xué)到了很多,對(duì)我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個(gè)人都是存在了一些問題的,雖然不會(huì)對(duì)我們的工作有很大的影響,但也是會(huì)讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時(shí)大家的工作都比較的忙,這次利用了短暫的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)指出了我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘囊恍﹩栴},并且告訴了我們改善的方法,我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。
我們的工作確實(shí)是做得比較的不錯(cuò)的,但一直都不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,總是會(huì)有一些地方做得不夠好讓領(lǐng)導(dǎo)能夠找到問題,所以不管是為了公司的發(fā)展,還是我們員工的進(jìn)步,都是需要進(jìn)行一次培訓(xùn)的,有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”,用在這里我覺得是非常的恰當(dāng)?shù),只有我們員工的工作能力更好了,我們才能夠把工作完成得更好,公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺得進(jìn)行一次培訓(xùn)其實(shí)是很有必要的。
在培訓(xùn)之前,我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤的,雖然對(duì)我的工作是沒有什么影響的,但誰都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯(cuò)的,但總會(huì)存在著一些瑕疵,這樣對(duì)我的發(fā)展也是會(huì)有一些阻礙的。在培訓(xùn)之后我知道了一些細(xì)節(jié)的地方自己應(yīng)該要怎么做才能夠做的更好,在之后我也會(huì)努力的減少自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù),同時(shí)我也會(huì)提高對(duì)自己的要求,讓自己能夠有更大的進(jìn)步。在培訓(xùn)中我是學(xué)到了很多工作的技能的,是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時(shí)候應(yīng)該要多檢查幾遍,這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤了。
多學(xué)一點(diǎn)東西對(duì)我的工作是很有幫助的,能夠從領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事身上學(xué)到一些他們工作的經(jīng)驗(yàn),我想是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的。在這一次的培訓(xùn)中我是學(xué)到了比較多的,但很多的知識(shí)我都還沒有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去,若是不能學(xué)會(huì)去使用這些技能,也是沒有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進(jìn)步,以后還有培訓(xùn)的話我是一定會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)的。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量、第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是xx,人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。xx曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期x周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓(xùn),收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學(xué)習(xí)了新時(shí)代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時(shí)代四有好老師的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)會(huì)了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強(qiáng)了的個(gè)人的工作責(zé)任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學(xué)老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認(rèn)為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學(xué)生。強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。
我的師德追求簡單的概括四個(gè)字即:誠、愛、精、表。
誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對(duì)待每一位學(xué)生,真誠對(duì)待每一位家長,真誠對(duì)待每一位同事,真正做到誠為本。
愛:最崇高的愛是愛別人,一個(gè)教師最崇高的愛是全心去愛每一個(gè)學(xué)生。對(duì)每一個(gè)學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的真愛,愛得深,愛得嚴(yán)。感動(dòng)著他們的感動(dòng),痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學(xué)生心靈的沃土根植美好和夢(mèng)想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學(xué)生。
精:業(yè)精于勤,要讓學(xué)生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。
表:即以身作則,為人師表。在學(xué)生的眼中,教師是一個(gè)完美的人,是一個(gè)值得可信的人,是一個(gè)值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴(yán)于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時(shí)能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯(cuò)而遷怒學(xué)生,去打罵學(xué)生,去污辱學(xué)生的人格尊嚴(yán)。和學(xué)生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀(jì)快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學(xué)之中,要求學(xué)生按時(shí)到校,我本人從不缺席遲到,要求學(xué)生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學(xué)生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學(xué)生,晚上還是以微笑送走每一位學(xué)生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學(xué)生的心靈。
師德是一個(gè)很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;外樹樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。?
培訓(xùn)心得體會(huì)5
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識(shí),特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了XXXX企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評(píng)估
績效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理
過程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
培訓(xùn)心得體會(huì)6
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)進(jìn)入中心醫(yī)院半年了。很幸運(yùn)終于成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視,劉紅護(hù)士長在百忙中抽出時(shí)間給我做了崗前培訓(xùn),使我對(duì)中心醫(yī)院的文化、管理規(guī)章制度、請(qǐng)休假制度、個(gè)人行為考核、科內(nèi)績效獎(jiǎng)懲等有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了醫(yī)療、治安、消防安全知識(shí)以及如何樹立正確價(jià)值人生觀,使我受益匪淺。自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。通過本次劉紅護(hù)士長對(duì)我的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了,在臨床護(hù)理工作中不僅要有扎實(shí)的理論和熟練的操作,還要對(duì)患者有足夠的愛心、耐心和熱心。
常言道:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,使我認(rèn)識(shí)到在平時(shí)的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我的責(zé)任心,更好的服務(wù)于患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革,做科研型教師。目前,我們國家的課程改革還處于探索、借鑒階段,與發(fā)達(dá)國家還有很大的差距,我們不能簡單地學(xué)習(xí)別國的經(jīng)驗(yàn),需要探索尋找適合我國國情的教育教學(xué)道路。在這條道路上上還有許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都可以結(jié)合自身工作實(shí)際深入開展“行動(dòng)研究”。一名科研型教師,要把握教育科研最新動(dòng)態(tài)、熟悉科研的方法。為使自己成為一個(gè)科研型的教師,使自己的工作更具前瞻性,培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律,把科研和教學(xué)結(jié)合起來。為了更好發(fā)展自己、更好培養(yǎng)學(xué)生,我將時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,提高自己教育科研的水平。在今后教育教學(xué)工作中,我將積極投身于課程改革中去,不做旁觀者,從細(xì)小的教法、學(xué)法開始研究,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在工作中起到骨干教師的帶頭示范作用,成為學(xué)校、區(qū)里的課改積極實(shí)施者與引導(dǎo)者。
通過培訓(xùn),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到要成為骨干教師,必須得有帶頭示范的能力。我深深地認(rèn)識(shí)到骨干教師必須是學(xué)生尊敬的人,家長放心的人,群體認(rèn)可的人,實(shí)績突出的教師;必須具有正確的人生觀、教育觀和學(xué)生觀;必須具有愛心、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。接下來,我將細(xì)細(xì)消化吸納專家們講解的理論知識(shí),認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)教研,充分利用時(shí)間自讀、自悟,把讀書和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真參加校本培訓(xùn)及各級(jí)各類骨干教師培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn),并做到學(xué)以致用;帶頭實(shí)踐課改精神,上好各類示范課、公開課,常上常新,積極帶領(lǐng)同事們開展教學(xué)研究;積極參與教師中開展頌師德,揚(yáng)師風(fēng),鑄師魂的活動(dòng),使自己早日成為本校、本區(qū)師德修養(yǎng),職業(yè)素質(zhì)相對(duì)優(yōu)異,有一定知名度的教師;積極樹立信心,不斷進(jìn)取,力爭讓自己盡快脫穎而出,成為能實(shí)踐、善研究、懂創(chuàng)新的新型教師,早日成為學(xué)習(xí)乃至全區(qū)的示范型教師。
通過培訓(xùn),讓我成為專家型、學(xué)者型教師充滿信心。六位上課的專家有學(xué)者、有高級(jí)管理者、有大學(xué)教授、有專業(yè)科研專家,但都無疑例外都是從小教師開始干起的。于是,我有理由相信,我這種一線的教師完全可以走上科研的道路,成為一名專家型、學(xué)者型教師。從現(xiàn)在開始,我將重新定位自己,按陳希新教師所指引的 “多讀一點(diǎn)書、多寫一點(diǎn)東西,多參加一點(diǎn)競賽,外語學(xué)習(xí)多投入一點(diǎn)時(shí)間、多一點(diǎn)自己學(xué)歷提高的思考”五多原則嚴(yán)格要求自己,努力向科研型、學(xué)者型教師邁進(jìn)。
三天的學(xué)習(xí)是短暫的,但專家講解的理念是先進(jìn)的、指引的道路是光明的,闡釋的新課程理念是的深刻,充滿著了教育智慧,使我們開闊了眼界,洗禮凈化了我的心靈,豐富了我的知識(shí)。我將把這里學(xué)到的知識(shí)與理念盡快地內(nèi)化為自己行為,靈活運(yùn)用到學(xué)習(xí)與教育教學(xué)工作過程中去,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,結(jié)合自己的工作,從最簡單的開始,努力開展“行動(dòng)研究”,爭取早出成果。在后期的網(wǎng)絡(luò)研修階段,努力學(xué)習(xí)骨干班同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,用優(yōu)秀學(xué)員的要求嚴(yán)格要求自己。與此同時(shí),我一定將學(xué)到的'知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在我的教育事業(yè)中大放光彩。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
我們公司組織的這次培訓(xùn)讓我受益匪淺!說白了,培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與者得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提升。為了讓我們更多地了解如何銷售,于經(jīng)理向我們解釋了很多。專業(yè)知識(shí)、能力和外界的經(jīng)驗(yàn)讓我覺得應(yīng)該加強(qiáng)自己,提高自己。這樣我才能在激勵(lì)競爭中立于不敗之地。
培訓(xùn)總結(jié)如下:
—,這項(xiàng)研究的內(nèi)容
1、5月22日,于經(jīng)理帶我們回到前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,講企業(yè)文化、企業(yè)知識(shí)、商務(wù)禮儀等。然后我講了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通和溝通的三要素,銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。其中,銷售技巧分為五個(gè)部分:1、準(zhǔn)備,2、問候,3、了解需求,4、介紹產(chǎn)品,5、滿足客戶需求。解釋溝通的定義以及如何與客戶建立良好的溝通。
2、大家都知道,興趣就是對(duì)某件事或某件事好奇,這叫興趣!如何引起和交流客戶的興趣,和FAB的解釋差不多。必要的話可以反其道而行之,BAF!銷售的關(guān)鍵是試穿。只有試穿,才能激發(fā)客戶的興趣,讓客戶想買,最終促進(jìn)銷售,達(dá)到成交率。其次,我講了如何促進(jìn)客戶購買的技巧,以及客戶對(duì)這件衣服猶豫不決的時(shí)候怎么辦。最后我講了列表,表揚(yáng)技巧,如何找表揚(yáng)點(diǎn)等。以上是主要培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
1、在工作中,要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平和語言組織能力,記憶FAB,并加以實(shí)施和應(yīng)用,在銷售中運(yùn)用銷售技巧,靈活地與客戶溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的限制,他們?cè)谂c客戶溝通的過程中無法很好地說服客戶。在這方面,我仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí),提高我的業(yè)務(wù)水平。任何時(shí)候任何事情都在變化,所以我需要不斷的補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更大的效益
我非常感謝公司這次給我們提供的培訓(xùn),我覺得自己真的很幸運(yùn)能有這樣的經(jīng)歷,對(duì)自己現(xiàn)在和將來都有好處。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
20xx年11月13日,教育局和教師進(jìn)修學(xué)校組織我們新教師進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流,聊聊當(dāng)教師的那些事兒,把自己修煉成復(fù)合型老師,和新老師們談?wù)劤砷L策略,怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對(duì)我們非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會(huì)。對(duì)新教師而言,如何如何上好一節(jié)課呢?第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的,讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。
通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),收獲良多,現(xiàn)將自己的體會(huì)總結(jié)一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識(shí)傳遞的角度來反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學(xué)高為師,身正為范也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo),管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展.四、教師是父母
作為一名教師,要富有愛心,教師對(duì)學(xué)生的愛應(yīng)是無私的,平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達(dá)到知心朋友一樣。
六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者
教師必須要懂教育學(xué),心理學(xué),健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),心理困惑,心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
培訓(xùn)使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。在本次培訓(xùn)中,還貫穿一個(gè)中心,那就是對(duì)新教師的鼓勵(lì)。一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境,人際關(guān)系環(huán)境等;二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的角色;三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒.這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志."也許,對(duì)于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
20xx年8月28日,公司組織的第二批次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓(xùn)中心。此次對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
培訓(xùn)心得體會(huì)11
先前看到幾位主管前去培訓(xùn),還有閱讀了他們?cè)诠竞営嵣习l(fā)表的培訓(xùn)心得,一向認(rèn)為枯燥乏味的培訓(xùn)課程在他們說來是那么地生動(dòng)而倍受啟發(fā),一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號(hào)我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓(xùn)。
在兩天的培訓(xùn)時(shí)間里,我認(rèn)真聆聽了章義伍教授關(guān)于“執(zhí)行力”的精彩授課 ,使我對(duì)原有的管理知識(shí)上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
章教授在講課中,主要介紹了麥當(dāng)勞的經(jīng)營管理模式。麥當(dāng)勞的奇跡是三十年,一億倍,在120多個(gè)國家擁有了3300家,其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復(fù)制著同樣的一套流程,而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來……而麥當(dāng)勞的流程用兩個(gè)字來概括“簡單”,由三個(gè)硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運(yùn)營流程和一個(gè)軟件即執(zhí)行文化建設(shè)而成的。
因?yàn)楹唵尾拍苁鼙?簡單的流程意味著更好操作,更易執(zhí)行;簡單的流程是做大,做規(guī)范的前提;簡單背后是深刻。下面我對(duì)應(yīng)流程和執(zhí)行文化,結(jié)合具體工作,談?wù)勎业男牡皿w會(huì),供大家一起學(xué)習(xí)。
戰(zhàn)略流程—GAME模式
戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論:做你能做,做你想做,做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論,我們的每一個(gè)員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作,那就是你的優(yōu)勢(shì):做你能做;在我們公司的信息欄內(nèi)時(shí)常張貼一些內(nèi)部招聘的信息,有些員工看到后自認(rèn)為能勝任就去報(bào)名應(yīng)聘,這就是對(duì)某種職業(yè)的一種熱情那就是:做你想做;天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往,如果我們不能適應(yīng)其他的環(huán)境,只能做眼前的工作,那只好順其自然的:做你該做的。
人員流程—先人后事
執(zhí)行力是“招聘”出來的。一個(gè)企業(yè)從一開始就要找對(duì)人,其原則就是不求最優(yōu)秀,但求最合適,做到適者上“車”,在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。
執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來的。先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力,“教”是最好的“學(xué)”,學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)就是造血功能,造血救人一生,而輸血卻救人一次。一個(gè)企業(yè)要做到人人可以做到自我學(xué)習(xí),都具有“造血”功能的話,那這個(gè)企業(yè)才能永久的長青。
執(zhí)行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”,不用花瓶看水平,最重要的是勤業(yè);不用天才用適才,最重要是標(biāo)準(zhǔn);用生不用熟,剛步入社會(huì)心態(tài)單純;學(xué)歷經(jīng)歷僅供參考,執(zhí)行力至關(guān)重要。
執(zhí)行力是“淘汰”出來的。這個(gè)社會(huì)本身就是依照擇“強(qiáng)”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個(gè)鴨子和老鷹的故事,鴨子一個(gè)很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來時(shí)嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到,它也會(huì)嘎嘎叫。只有高叫,沒有行動(dòng)━━這是一個(gè)很糟的方法。而老鷹展翅高飛,它相信只要付出,就會(huì)有回報(bào)。鴨子消極,老鷹積極,鴨子為問題尋找不做的借口,而老鷹為問題尋找方法,鴨子們互相敘說負(fù)責(zé)結(jié)果,甚至?xí)䴙閿[脫責(zé)任而開個(gè)鴨子大會(huì),而老鷹大多報(bào)導(dǎo)正面的成果。在這個(gè)世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的典范,而鴨子卻成了報(bào)怨大王。老鷹永遠(yuǎn)倍受尊敬,很明顯執(zhí)行人才就是老鷹,鴨子最終會(huì)被淘汰。一個(gè)公司不斷淘汰弱者,將會(huì)給公司帶來不斷的成長 。
運(yùn)營流程—謀定和后動(dòng)
運(yùn)營流程七個(gè)環(huán)節(jié):目標(biāo)—精、計(jì)劃—細(xì)、溝通—明、工具—簡、控制—準(zhǔn)、反饋—透、獎(jiǎng)懲—公。在工作中我們要做到一一計(jì)劃、環(huán)環(huán)講細(xì)、步步落實(shí)、事事到位,做到辦公桌上沒有椅子,通過走動(dòng)管理,解決實(shí)際問題,要知道人們往往不會(huì)去做你去強(qiáng)調(diào)的事,只會(huì)做你去檢查的事和考核的事。在反饋時(shí)要多使用正面和修正性反饋,要學(xué)會(huì)欣賞別人,盡量少使用負(fù)面反饋。做到獎(jiǎng)懲要公平,對(duì)事不對(duì)人,使得員工心服口服。要用“心”去領(lǐng)導(dǎo)員工。
執(zhí)行文化—敬業(yè)行動(dòng)和責(zé)任
敬業(yè)是一種態(tài)度,敬業(yè)的四重奏:精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)!熬珮I(yè)”是對(duì)一個(gè)領(lǐng)域100%的精通,因?yàn)閷W⒉拍芫?“勤業(yè)”是自動(dòng)自發(fā)的“每天多做一點(diǎn)點(diǎn)”,真所謂是天道酬勤,這樣的好習(xí)慣就會(huì)變成優(yōu)勢(shì);“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”,成功和失敗的才智相差并不大,真正的差距是對(duì)工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對(duì)于我們公司來講,創(chuàng)新生活每一天是我們的理念,打破舊的游戲規(guī)則,建立新的游戲規(guī)則—指南針模式,也是一種贏利模式,所以我們?cè)趧?chuàng)新上也要下點(diǎn)功夫。
行動(dòng)第一、思考第二。光是思考,不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;只有行動(dòng),才能找到新的思考方式。譬如在平時(shí)工作中,有的產(chǎn)品已不在合格率范圍內(nèi),我們應(yīng)該立即行動(dòng)分析問題所在,確定到底是人為還是其它因素導(dǎo)致,然后再采取相應(yīng)措施徹底解決。
責(zé)任感是一種選擇,也是一種承諾,有了責(zé)任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止,不再重復(fù)出現(xiàn)。我們每個(gè)員工都有著這種對(duì)自己崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有這樣,才能把工作做好。
成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易,能夠把簡單的事情堅(jiān)持做到位,就是不簡單!凹(xì)節(jié)決定成敗”,將成為我工作和生活中的動(dòng)力,雖然以前有所忽視,但通過學(xué)習(xí)之后,進(jìn)一步加深了我對(duì)這句話的認(rèn)識(shí)和理解。把每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都能至始至終地做好、做到位,這確實(shí)很難,但只要我們堅(jiān)持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項(xiàng)工作,這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力,更具有競爭力,才能保持永久的長青。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在XX上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場,通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))
同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對(duì)此深有體會(huì),而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時(shí)間的問題。
其實(shí)這個(gè)很重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個(gè)好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn),不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對(duì)嗎?答案是Yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因?yàn)闃I(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個(gè)例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時(shí)候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的,而且還會(huì)感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗。
俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對(duì),那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對(duì)。對(duì)嗎?我想答案是Yes!
我想說的不是批評(píng)失敗,批評(píng)失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!
所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個(gè)行業(yè)的人一定要有一個(gè)目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會(huì)向這個(gè)方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個(gè)方向走。就像你要到某個(gè)地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機(jī),火車等等方法,你最終的目的只有一個(gè)就是到達(dá)目的地。對(duì)嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時(shí)間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個(gè)堅(jiān)定的信念:我必須成功,我必須成功。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
培訓(xùn)工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作,有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足,在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫下來與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個(gè)培訓(xùn)工作,講完一堂課,如果這樣想,這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候,首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識(shí);第三,一定要把培訓(xùn)這么一個(gè)簡單的工作干出成績。現(xiàn)在看來,也只有這樣想,才能把這個(gè)工作做好。
剛才說的是一個(gè)心態(tài)問題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師,我們必須要對(duì)自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師,我問他,"你對(duì)J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個(gè)敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發(fā)過J2EE的應(yīng)用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個(gè)問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學(xué)生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好,就必須親自實(shí)踐課本里的知識(shí)和相關(guān)的技術(shù),實(shí)踐出真知。光說不會(huì)練的老師,早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的,就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的,不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù),支持哪些技術(shù),這個(gè)不用我們講,產(chǎn)品手冊(cè)里面已經(jīng)有了,學(xué)員也不想聽這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用,用在哪里,做什么的時(shí)候會(huì)用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖,不是地圖。
培訓(xùn)老師是一種工作,不過培訓(xùn)老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì)聽過一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的印象好的時(shí)候,往往都是對(duì)這個(gè)老師的印象好,而不會(huì)是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進(jìn)的技術(shù),如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會(huì)愛聽,我們對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)也絕對(duì)不會(huì)太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說話要流暢,這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問題,同時(shí)還有一個(gè)方法的問題。備課是第一步,技術(shù)的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術(shù)好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材,細(xì)致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項(xiàng),幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時(shí)候照著背一遍,一個(gè)字不差,有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì)看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容,細(xì)致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時(shí)候問自己一個(gè)問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學(xué)員就會(huì)覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時(shí)候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評(píng)我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫,一則突出重點(diǎn),二則也不會(huì)太累。講課的過程是一個(gè)交互的過程,我們?cè)谥v課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋,特別要觀察學(xué)員的表情,如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情,請(qǐng)務(wù)必停下來問一問。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對(duì)一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學(xué)就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會(huì)想"怎么回事,這么簡單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)換個(gè)角度想一想,我們的學(xué)員都是成年人,每個(gè)人都是有個(gè)人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個(gè)小時(shí),用在聽課上,40分鐘已經(jīng)不錯(cuò)了;叵胱约荷蠈W(xué)的時(shí)候,專心聽課,又能聽的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學(xué)生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對(duì)。每遇到這種時(shí)候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒有聽明白,是自己的錯(cuò)。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對(duì)方的情況。"首先,學(xué)生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。
培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語言來講課,講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒有太多時(shí)間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復(fù)雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時(shí)候讀到,我們可以仔細(xì)琢磨,我們都要仔細(xì)琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時(shí)候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時(shí)候,去求教過我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師,她告訴講課其實(shí)很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實(shí)現(xiàn)很難,她問我,"如果你現(xiàn)在是一個(gè)小學(xué)老師,學(xué)生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實(shí)不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個(gè)指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會(huì)告訴他,比1多1個(gè)就是2。多簡單?講課要有基礎(chǔ),利用基礎(chǔ),在基礎(chǔ)之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個(gè)粉筆,不過小孩子會(huì)問,那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當(dāng)時(shí)很慚愧,因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級(jí)的時(shí)候,老師會(huì)告訴學(xué)生,0就是沒有;不過到了二年級(jí),0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問題,在講0℃的時(shí)候,我們整堂課就是強(qiáng)調(diào),0℃是有溫度的,同時(shí)0既表示沒有,也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說到這里,她沒有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級(jí)的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達(dá)吧。
畢竟我們作為培訓(xùn)工程師,不是給小學(xué)生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個(gè)方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)工作了七年的工程師,我對(duì)其他的技術(shù)人員做出評(píng)價(jià),或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤吧)。將心比心,其他的技術(shù)人員可能也會(huì)保持這樣的立場。所以我們作為培訓(xùn)老師,一站上講臺(tái)面對(duì)的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來講,我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn),小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn),我們的技術(shù),我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員,讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現(xiàn)出來,因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領(lǐng)帶,皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課,所以對(duì)于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮?/p>
最后一點(diǎn)想說的就是對(duì)學(xué)員的問題的態(tài)度,這里說的是艱深的問題。如果學(xué)員問了一個(gè)自己不會(huì)的問題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯(cuò)誤指出來怎么辦?直白的說,其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè),承認(rèn)自己的無知和錯(cuò)誤,然后認(rèn)真的求解和求教,并及時(shí)反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會(huì)不會(huì)覺得自己水平不行,會(huì)不會(huì)投訴。如果技術(shù)好,瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好,準(zhǔn)備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度,對(duì)課程的理解,對(duì)于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察,授課技巧的靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過本次小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟永遠(yuǎn)不能放棄自我學(xué)習(xí)。深有感觸,受益匪淺。
20日上午培訓(xùn)了美術(shù)教師技能比賽的內(nèi)容,感覺自己需要不斷對(duì)專業(yè)知識(shí)和美術(shù)素養(yǎng)充電;下午聽了兩位老師的示范課了解了優(yōu)課的標(biāo)準(zhǔn);21日上午聽了王新老師的講座的感受就是,作為教師若想獲得專業(yè)化成長必然要在兩個(gè)方面不懈努力:積累和反思。積累一方面是教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累,另一個(gè)重要方面就是要不斷用教育理論充實(shí)自己。下午看完余老師的寫生示范,緊迫感更加強(qiáng)烈!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!謝謝姜云老師給予的這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
培訓(xùn)心得體會(huì)15
炎炎夏日,為期九天的肥西縣新聘教師崗前培訓(xùn)在肥西師范學(xué)校圓滿結(jié)束。嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)的培訓(xùn)作風(fēng)讓每一位新學(xué)員收獲頗豐。同時(shí)在這酷熱的夏日里,單位領(lǐng)導(dǎo)和老師那細(xì)致的人文關(guān)懷時(shí)刻打動(dòng)著我們每一位新學(xué)員。培訓(xùn)短暫,卻給我們注入了新的血液和精神食糧。天氣酷熱,卻能感受絲絲涼意。
20xx年x月x日早上8點(diǎn)20分,我們準(zhǔn)時(shí)在肥西師范學(xué)校培訓(xùn)大廳進(jìn)行了開班典禮。本次培訓(xùn),全縣共有一百多名新學(xué)員。培訓(xùn)班里氣氛熱烈,縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)相繼發(fā)言,提出要求和希望。縣局領(lǐng)導(dǎo)講解了關(guān)于新教師繼續(xù)教育的意義。強(qiáng)調(diào)新教師培訓(xùn)對(duì)于其自身的發(fā)展和追求,每年必須要求達(dá)到72學(xué)時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)間。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共享,讓同行互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提高教師的整體素質(zhì)?h局領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)提出四點(diǎn)要求:一遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,營造良好環(huán)境。二按時(shí)按質(zhì)學(xué)習(xí)。三撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。四提升自我的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
在肥西師范學(xué)校程功明校長的講話中主要有兩個(gè)部分:一是歡迎,二是希望。程校長首先自我剖析作為一名教師的自豪。強(qiáng)調(diào)要求培養(yǎng)學(xué)生如何做人。之后歡迎廣大新學(xué)員走入教師隊(duì)伍,歡迎到肥西師范學(xué)校來培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,程校長希望大家安全,文明,有效的培訓(xùn)。安全就是做好自我的安全。文明就是互相尊重,相互關(guān)照。有效就是聽好課,做好筆記,讀好書,寫好反思。
通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后,我和其他的學(xué)員一樣,對(duì)本次培訓(xùn)有了準(zhǔn)確的方向和目的。把自己在這次培訓(xùn)中自我任務(wù)定格為兩個(gè)轉(zhuǎn)化,一是由教師向?qū)W員的轉(zhuǎn)化,二是由要我學(xué)習(xí)向我要學(xué)習(xí)的方向轉(zhuǎn)化。
在本次的培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容大體可為三個(gè)方面的內(nèi)容:一是教師的職業(yè)道德素養(yǎng),二是教育法規(guī),三是課程標(biāo)準(zhǔn)。在這三個(gè)方面的內(nèi)容里,各科的授課老師講解理論課的同時(shí)緊扣實(shí)際教學(xué),深刻系統(tǒng)的分析了我們新教師在日常實(shí)際教學(xué)中不足和困惑。同時(shí)針對(duì)不同情況給予了我們實(shí)際的解決方法。在這種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)氛圍中,我作為一名新教師我要做的還有很多很多,以前那寫不成熟的想法和行為現(xiàn)在看來是多么的無知,我深深的自責(zé)著自己。但我同時(shí)又慶幸自己,因?yàn)樵谶@讓我模糊不定的實(shí)際教學(xué)中,因?yàn)橛辛诉@次的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自己,認(rèn)識(shí)了我所從事的職業(yè)。這種職業(yè)是多么的偉大和炫麗。因此,我安奈不住內(nèi)心的激動(dòng)和喜悅,我要對(duì)本次的培訓(xùn)老師和領(lǐng)導(dǎo)說:“謝謝,是你們讓一個(gè)已即將迷失的我重新回到一個(gè)嶄新的世界,讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我的價(jià)值,認(rèn)識(shí)了我所從事的光榮事業(yè)”。也許千言萬語也無法表達(dá)我內(nèi)心的喜悅之情,但我卻知道我以后我該做些什么!
在7月x日上午學(xué)習(xí)課程里,縣教育局小教室的張主任做了題為《教師的職業(yè)道德的養(yǎng)成》的報(bào)告。張主任從六個(gè)方面系統(tǒng)的講解了教師所需具備職業(yè)道德和學(xué)業(yè)水準(zhǔn)。他引用李開復(fù)的那段話對(duì)我觸動(dòng)很大。他說道:“有勇氣改變可以改變的。有度量接受不可改變的,用智慧區(qū)別二者的不同”。這段話說明要用自己的力氣改變自己,做一個(gè)有幸福感的教師。這句話意味深遠(yuǎn),但卻深深的刺痛了我哪朦朧的窗口。同時(shí),他還用最樸實(shí)的話語道出師德的三方面:一是良心,二是責(zé)任心,三是為人師表。話語雖然簡潔,但不失其所表達(dá)的深刻含義。通過張主任本節(jié)課程的講解我已暗自為自己制定了我的個(gè)人第一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,在制定首個(gè)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃我主要參照以下四個(gè)方面的內(nèi)容。一是要了解教師職業(yè)發(fā)展階段,二是認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展?fàn)顩r,三是充分了解他人對(duì)自己的評(píng)價(jià),四是制定發(fā)展目標(biāo)與行動(dòng)策略。我想通過這個(gè)計(jì)劃來規(guī)劃好我以后要走的沒一步,我要虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)我的知識(shí)和我個(gè)人專業(yè)的技能水平,廣聽八方評(píng)析,一步一個(gè)腳印踏實(shí)的走下去,早日爭取個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的最大化。
7月x日下午,有肥西師范學(xué)校程功明校長主講的“三真三愛”鑄就師魂,“三能三會(huì)”練師能為主題的教師素養(yǎng)課題再一次的為我打了一劑“強(qiáng)心針”。程校長用幽默風(fēng)趣的話語開啟了我心靈那扇緊閉的窗門。“三真”:真誠,真實(shí),認(rèn)真!叭龕邸保簮廴耍瑦畚,愛理!叭堋保耗苷f會(huì)道,能寫會(huì)畫,能歌會(huì)舞。講解簡單明了,深入人心。在講解“三真三愛”時(shí),要做到必須要求我們要嚴(yán)格要求,練好內(nèi)功。付諸行動(dòng),錘煉品格。同時(shí)引用古代大教育家孔子的“有教無類”和現(xiàn)代教育家陶行知的“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人”。系統(tǒng)的闡述了沒有真就沒有教育,沒有愛就沒有教育的真理。而講解到如何做到“三能三會(huì)”時(shí)則要求我們做到兩點(diǎn):一是樹立真確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀。二是努力練就“三能三會(huì)”本領(lǐng)要日積月累,持之以恒,不驕不躁,專心致志。通過程校長的精心細(xì)致的講解使我明白,要想成功沒有捷徑,必須做好充分的準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)要求必須要有高尚的情操,用最真實(shí)的自我踐行科學(xué)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)真正人生“學(xué)高為師,身正為范”的價(jià)值體現(xiàn)。
在本次還有很多的大師名家授課內(nèi)容也是精彩紛呈。例如,省教育廳法規(guī)科的查海波主任講解的課題《初任教師應(yīng)當(dāng)了解的幾個(gè)教育法規(guī)問題》,合肥師范學(xué)院的李群教授講解的課題《師生溝通的藝術(shù)》,合肥師范學(xué)院的范蓓蕾教授講解的課題《教師禮儀與教師形象塑造》,肥西實(shí)驗(yàn)小學(xué)金副校長講解的課題《關(guān)注有效備課,追求高效課堂》,肥西縣教育局中教師的李傳發(fā)主任講解的課題《備課,上課,反思的藝術(shù)和說課,聽課,評(píng)課的技能》等等。這些名師大家從不同層面不同角度深刻剖析了我們新人教師索面的不足和須待解決的問題。他們利用豐富的知識(shí),富有感染力的講解真正給我們一次傳到授業(yè)解惑,讓我們受益匪淺。他們高超的講解技能和豐富的知識(shí)底蘊(yùn)以及謙遜真誠的為人作風(fēng)一時(shí)讓我難以自拔,以致九天的培訓(xùn)時(shí)間感覺轉(zhuǎn)瞬即逝。
我相信這次培訓(xùn)將在我人生的仕途中難以磨滅。同時(shí)最重要的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我人生旅程將會(huì)開啟嶄新的一面,我將為自己的教育事業(yè)奮斗終生,因?yàn)槲覟槲业氖聵I(yè)而感到光榮。
【培訓(xùn)心得體會(huì)【熱】】相關(guān)文章:
【熱】教師個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)12-04
【熱】團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)心得體會(huì)12-22