學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(15篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
我非常感謝學(xué)校為我們班主任老師安排這次培訓(xùn),這次有機會參加了班主任培訓(xùn),讓我感到非常高興,因為我在這里學(xué)到了很多有用的知識,也認(rèn)識了很多高水平的老師,他們那種充實的理論和口才使我們更加對學(xué)生充滿了愛心和認(rèn)識到怎樣去教好管好學(xué)生。我從專家老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動力和教好所有學(xué)生的信心,通過這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實實在在的教育方法,讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次班主任培訓(xùn)的心得體會:
一、班主任要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感
班主任是全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師,學(xué)校把一個班交給自己,家長把自己的孩子托付給自己,同學(xué)們的前途和命運就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項偉大工程,就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創(chuàng)新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿夢想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格,成為學(xué)生健康成長的一面旗幟,一盞航燈。
作為一個班主任,工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無數(shù)的挫折和坎坷。但是,在困難和挫折面前,應(yīng)該決心更堅定,意志更堅強,信心更充足,責(zé)任更強烈。如此,才能對得起社會,對得起家長,對得起學(xué)生;才能無愧于一個班主任的道德良心;才能把每一個學(xué)生塑造的更加有個性。
二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系
班主任是本班教師集體的核心,協(xié)調(diào)各科教師,加強教師集體建設(shè),班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契,形成教育合力,使班級的教學(xué)工作得以順利實施,我采取了下列措施:1、創(chuàng)設(shè)一個良好的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”,及時通報班級整個狀況,研究和協(xié)調(diào)解決班級具體問題。3、班主任出面反饋學(xué)生對學(xué)科教師的意見和要求。
三、班主任要處理好和家長的關(guān)系
教育是一個整體,家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師,是孩子精神世界的開拓者,家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時比班主任的工作具有更強的優(yōu)勢。因此,取得家長的配合和支持,和家長建立真誠的合作關(guān)系是十分必要的。
四、班主任要處理好和學(xué)生的`關(guān)系
現(xiàn)在,由于學(xué)生受多方面消極因素的影響,加之其個性差異較大,隨著時間的推移,部分學(xué)生不思學(xué)習(xí),不思進(jìn)取,出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象,我把工作重點放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校,一個學(xué)生對班主任來說是幾十分之一,而在家里,對家長來說,可是百分之百的希望。放棄一個學(xué)生就等于放棄了一個家庭的希望,就等于埋沒了一粒神奇的種子。因此,關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要務(wù)。
班主任工作過程有歡樂也有憂傷,有優(yōu)點也有缺點,有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會是:(1)班主任要不斷加強理論學(xué)習(xí),武裝充實頭腦。要通過充電來更新自身的知識結(jié)構(gòu),完善自己的工作方法。(2)要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任,愛是一種尊重,愛是一種鞭策,愛是一種激情,無論什么環(huán)境下,不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛,就多一份美好的收獲。(3)要尊重家長。對家長要有禮貌,不要因?qū)W生問題隨便傳喚家長到學(xué)校,難為家長。(4)要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個人隱私,不張揚學(xué)生的隱私,發(fā)現(xiàn)問題,以理服人,以情感人,才是真正的嚴(yán)。(5)要多表揚少批評。適當(dāng)?shù)谋頁P和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊,修正學(xué)生的錯誤,鼓舞其改過的信心。(6)要少埋怨環(huán)境,多改變自己。埋怨學(xué)生難管理,常常是自己方法少;過多的指責(zé)環(huán)境不順心,往往助長自己的野蠻,不能去要求環(huán)境適應(yīng)自己,只能要求自己去適應(yīng)環(huán)境,班主任適應(yīng)了環(huán)境,才能改變環(huán)境。
班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中我認(rèn)識到,在班主任這塊沃土里,只有一如既往地播撒好希望的種子,傾心澆灌好每一株幼苗,才能收獲希望的碩果。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
今年我們能夠作為街道辦行動學(xué)習(xí)組的一員參與南環(huán)街道辦行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)是幸運的,通過培訓(xùn)進(jìn)一步了解了行動學(xué)習(xí),掌握行動學(xué)習(xí)方法,也開始慢慢改變行動學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對個人而言是一次學(xué)習(xí)的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進(jìn)步的過程。
行動學(xué)習(xí)理念的推行,要義之一在于全面提升干部隊伍的學(xué)習(xí)力,強調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向,從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾,樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念,我們才能想得更深,看得更遠(yuǎn),才能快速地感知變化的環(huán)境,全面地掌握最新的科學(xué)文化知識,最終形成自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風(fēng)氣。
行動學(xué)習(xí)理念的運用是一個學(xué)習(xí)的過程。在行動學(xué)習(xí)過程中會遇到一些新的名詞,比如促進(jìn)師、召集人、小組長、頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽法等等,這些詞在我們平常的工作中很少提到,就更別說當(dāng)好這些角色、用好這些方法了,因此,行動學(xué)習(xí)理念的運用也是一個學(xué)習(xí)的過程。在課堂練習(xí)活動中,我們組在李桂林老師的`指導(dǎo)下,現(xiàn)場實踐頭腦風(fēng)暴法,在短時間內(nèi)搜集到大家提出的關(guān)于征地后農(nóng)民的出路問題,這種高效的團(tuán)隊工作方法得到大家的認(rèn)可,在往后的小組座談中,學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法,因時、因地、因事、因
人開展行動學(xué)習(xí),活用行動學(xué)習(xí)理念。
二、行動學(xué)習(xí)是一次成長的體驗
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我來說是一次難得的成長體驗,從以一個學(xué)徒的心態(tài)參與行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí),到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學(xué)習(xí)理念、推廣行動學(xué)習(xí)理念,并從行動學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達(dá)能力、思考能力,這一路的體驗正是與行動學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合,我們珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學(xué)習(xí)是一個不斷反思進(jìn)步的過程
行動學(xué)習(xí)不是單一部門的活動,而是上下聯(lián)動、共同開展的活動,因此,在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思,需要在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高“服務(wù)”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于在村委工作的我們而言,能夠有機會通過行動學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達(dá)、待人接物的能力是幸運的,使我們能在了解工作的總體情況的同時,幫助我們熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境,進(jìn)一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動學(xué)習(xí)是知行合一的過程,在學(xué)習(xí)中感悟,在行動中成長,最終實現(xiàn)個人和組織的共同進(jìn)步。
二020xx年x月x日
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩,理論聯(lián)系實際,深入淺出,結(jié)合實例、短片,既通俗易懂,又具較強的操作性,特別是縣委書記的動員講話,更是受益匪淺,在思想上給了我一次徹底的洗禮,教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪;在工作上給我們指明了方向,提供了動力,為以后干好各項工作提供了理論依據(jù),F(xiàn)結(jié)合本身實際,經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思,主要有以下幾點心得體會:
一、學(xué)會感恩,干好工作,回報黨的培養(yǎng)之情,群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的培養(yǎng),離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持,要常懷感恩之心,心中要永記這份恩情,是黨給了我成長學(xué)習(xí)的機會,是黨給提供了大展宏圖的平臺,干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,唯有干好各項工作無以為報,讓組織放心,讓群眾滿意。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,以適應(yīng)新形勢,新要求的需要,提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提,是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù),把講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)落實到具體工作中,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)理念,從而達(dá)到學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用的目的。面對新時期形勢下的新矛盾,新任務(wù),更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握解決復(fù)雜矛盾,解決問題的技巧本領(lǐng)、方法,以便更好地為民服務(wù),新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù),與群眾保持直接聯(lián)系,設(shè)身處地為群眾著想,腦中時刻想著群眾,發(fā)自內(nèi)心體會群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,誠心誠意為群眾辦事,對待工作中遇到的新情況,努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法,創(chuàng)新的精神來解決問題,把改革民生作為最大的實績,群眾利益無小事,要從小處著眼,把握大局,時刻把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),要實實在在地為群眾辦實事,辦好事,解難事。
三、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速提效。
堅持求真務(wù)實,是堅持黨的思想路線的重要要求,要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng),做到言必行,行必果,在思想上徹底解決“低、難、怕”的.現(xiàn)象,找準(zhǔn)切入點,解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)定位,單項工作出亮點,整體工作上水平,要開拓視野,拓展思路,知難而進(jìn),敢于擔(dān)當(dāng);在行動上雷厲風(fēng)行,解決“散、庸、梗”的問題,要嚴(yán)肅紀(jì)律,建章立制,規(guī)范程序,健全制度,按率辦事,落實責(zé)任,講究實效,加強督導(dǎo),更有大局意識,增強黨性,提高執(zhí)行力,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能得過且過,碌碌無為,要堅持工作重心下移,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實行“一線工作法”,深入開展“社情民意”調(diào)研活動,到村里去,到群眾中去,體察群眾情緒,體味民生疾苦,體會百姓所急,真正成為群眾的知心人,交心人。
四、要廉潔從政,率先垂范。
樹立正確的權(quán)力觀,正確認(rèn)識權(quán)利,慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事,無論大事小事,每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作,透明處理,做到廉潔自律,奉公守法,坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督,把自己的一言一行,一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下,嚴(yán)于律己,廉潔從政,筑牢“反腐倡廉”防線,堅守“遵紀(jì)守法”底線,永葆蓬勃朝氣,浩然正氣。一個人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉潔底線,就會永遠(yuǎn)站立不倒,要防微杜漸,警鐘長鳴,廉潔自律,潔身自好,做黨的好干部,人民的好公仆。
五、講團(tuán)結(jié)、顧大局,凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部,要認(rèn)真貫徹民主集中制,遇事多商量,多通氣,大事講原則,小事講風(fēng)格,團(tuán)結(jié)一致做好工作。要求大同,存小異;要有換位思考,相互體諒;要勇于開展批評與自我批評,多從自身找原因,看到他人長處要學(xué)習(xí),發(fā)覺自己短處要改正;要經(jīng)常反思、反省,尋找差距,提高自己。要講大局,把維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅決心中裝著大局,事事維護(hù)大局,全力發(fā)展大局,堅決同損害大局的行為作斗爭,要找準(zhǔn)定位,明確責(zé)任,齊心協(xié)力,共同謀發(fā)展。
總之,通過這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,也找到了不足和差距,更加堅定了學(xué)習(xí)的信心,學(xué)什么、如何學(xué);適應(yīng)新形勢,應(yīng)該進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,
轉(zhuǎn)變作風(fēng),提速體校;要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、顧全大局,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識,在穩(wěn)中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展,始終站在群眾立場上,把服務(wù)群眾,造福百姓作為最大責(zé)任,為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓組織放心,讓群眾滿意,為全縣各項工作大跨越,大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
作為一名新教師,我有幸參加這次教師隊伍的培訓(xùn),使我獲益良多,我相信這次培訓(xùn)對于我將會有很大的幫助,特別是在開展教學(xué)工作中的影響。我作為一名新教師,所以對作為一名合格的教師應(yīng)具備的條件未能認(rèn)識。
在教學(xué)常規(guī)和教學(xué)方法技巧等問題上,我迫切需要學(xué)習(xí)和認(rèn)識。慶幸的是:教育局領(lǐng)導(dǎo)對我們新來的老師的關(guān)心,從實際出發(fā),從細(xì)微處出發(fā),針對具體問題,精心安排了這次培訓(xùn),其目的為了讓我們新教師能更快地適應(yīng)新環(huán)境,更多地了解學(xué)校的情況,更好地開展“無墻課堂”的教育。我也抓住了這一良好的學(xué)習(xí)機會,懷著一顆誠摯的心加入了這次新教師培訓(xùn)隊伍中去來,學(xué)習(xí)別人寶貴的經(jīng)驗。
有人說“教師是陽光底下最崇高的職業(yè)”,當(dāng)我?guī)е鵁o限的崇敬走上教師這個崗位時,我對教師這個職業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。在短暫的教師工作中也有了一些自己淺薄的心得和體會。
我認(rèn)為教師只有努力提高自身的素養(yǎng),豐富自身的底蘊,傾情投入教育教學(xué)工作,積淀方法,摸索經(jīng)驗,在活動中歷練,才能促成自身的成長。要想在教育教學(xué)工作中有一番出色的表現(xiàn),沒有捷徑,只有靠自己,一步一個腳印,實實在在地去學(xué)習(xí),去探索,去實踐,去思考。教師,作為培養(yǎng)人才的人,教學(xué)素質(zhì)必須要跟上時代的步伐,必須樹立現(xiàn)代教學(xué)思想,掌握淵博的知識,具有較強的信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力。我作為教師中的一員,必須不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)教學(xué)工作,必須腳踏實地地學(xué)習(xí)研究,才能在自己的專業(yè)素養(yǎng)上成長起來。
每一個教師都應(yīng)銘記的格言:“沒有愛就沒有教育,師愛就是教師的靈魂”,XXX曾經(jīng)對記者說:“不是我愛學(xué)生,而是學(xué)生愛我。學(xué)生都是愛老師的,關(guān)鍵是老師能否感知學(xué)生的愛。如今,有許多青年教師問他,當(dāng)班主任疲倦了怎么辦,他的回答是:一、感受學(xué)生的愛,為了學(xué)生的愛盡自己的責(zé)任;二、把每一個工作日都當(dāng)作創(chuàng)造日!弊鳛橐幻處熅蛻(yīng)不斷的學(xué)習(xí)、實踐與反思,在教學(xué)過程中日益成長。我相信只要堅持不懈,以良好的`心態(tài)對待成長中遇到的困難和挫折,不斷求知,善于實踐,就會成為一名符合現(xiàn)代教育需要的成功的教師!總之,這次的新教師隊伍培訓(xùn),體現(xiàn)了教育領(lǐng)導(dǎo)對我們新教師的關(guān)心,也體現(xiàn)了學(xué)校對教學(xué)工作的不斷改進(jìn)與完善。經(jīng)過這次培訓(xùn),大大激發(fā)了新教師的工作熱情,我也相信每位新教師從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多寶貴的經(jīng)驗,我也不例外,我會更加努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)水平,向經(jīng)驗豐富的老師不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
文化看似玄奧其實簡單:幾個好朋友下班后去喝一杯再回家,這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜,講手機電話的人要到車廂外面去,這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比,中國人使用竹筷吃遍美食,從古流傳至今,這是民族文化;客戶至上,企業(yè)開會時允許隨時接聽客戶來電,大家對此都表示理解,這是企業(yè)文化。
人們常說,觀念是最難改變的,“企業(yè)文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀(jì)80年代初,我國商界就流行一個口號:客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進(jìn)商場就看到大標(biāo)語“客戶是上帝”,但售貨員常常背對著顧客,你不叫他,他不理你。這種口號式管理與行動脫節(jié),但有口號總比沒有好,多少是個依據(jù),是個開始,接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此,我國企業(yè)真正做到“客戶是上帝”,不過是近幾年的事情,也就是說,這個觀念的轉(zhuǎn)變用了近20年的時間。
可見,企業(yè)的文化真正發(fā)生效用,首先必須為其成員所接受,必須得到信仰,否則形同虛設(shè)。
企業(yè)文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,它需要機制的培育和牽引。在200多年前,美國的建國先賢們討論的不是誰當(dāng)總統(tǒng),他們思考的是:”我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的`總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應(yīng)該如何運作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機制,以便創(chuàng)造我們夢想的國家?”可見,國之如此,企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對規(guī)則的設(shè)計,制定什么樣的規(guī)則,從本質(zhì)上講,取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長期的信念和文化,而一旦文化形成,這個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會像磐石一般不可動搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量,它是企業(yè)最核心的競爭力,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個這種基于“人”而不是“物”的競爭核心,就不會害怕強大的對手,就會有跌倒了再站起來的能力,就有能力“在競爭中學(xué)會競爭的規(guī)則,在競爭中學(xué)會如何贏得競爭!
管理需要技巧、營銷需要技巧、占領(lǐng)競爭優(yōu)勢地位更需要技巧,但有一樣沒有技巧,那就是百折不撓,勇于奮進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)的精神,這是一種為了企業(yè)共同的信念,不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業(yè)環(huán)境中,缺少這種力量,所有的輝煌都只能是剎那芳華。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
xx月15日至xx月22日,欒川縣林業(yè)局舉辦了為期8天的林業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。這是近年來規(guī)模最大、時間最長、受眾面最廣的一次學(xué)習(xí)活動。旨在通過本次培訓(xùn),使所有參加學(xué)習(xí)人員能夠認(rèn)清當(dāng)前林業(yè)形勢,迅速掌握林業(yè)育苗技術(shù)、經(jīng)濟(jì)林栽培管理、盆景制作和核桃、牡丹的栽培管理等實用技術(shù),了解林業(yè)法律法規(guī)知識,更好的在法律許可的范圍內(nèi)通過科技務(wù)林走上“強林富民”之路。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,在“生態(tài)立縣、強林富民”方針的指引下,林業(yè)在生態(tài)立縣戰(zhàn)略中已處于重要地位。林業(yè)已不再是傳統(tǒng)的單一的保護(hù)型林業(yè),時代賦予它新的內(nèi)涵,要求它更要為建設(shè)生態(tài)文明、實現(xiàn)綠色增長和全面發(fā)展小康社會做出更大的貢獻(xiàn)。怎樣才能讓農(nóng)民增收,怎樣才能使農(nóng)民確實“喜”林,打心眼里愿意“興”林,這是我們林業(yè)人應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,先進(jìn)實用的林業(yè)技術(shù)是林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而先進(jìn)的'技術(shù)更要依賴人的熟練運用,人才是實現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵因素。我們這次培訓(xùn)把各鄉(xiāng)農(nóng)辦主任以及發(fā)掘出的鄉(xiāng)土撥尖人才全部召集回來學(xué)習(xí)意義非凡:林業(yè)的發(fā)展只靠滿腔的熱情和高昂的干勁是不夠的,這次培訓(xùn)等于是從最基層切斷了盲目務(wù)林的根源,為我們打造出一支遍布各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的技術(shù)人員隊伍,這為我們林業(yè)技術(shù)的交流、推廣和發(fā)展無疑是墊定了一個良好的基礎(chǔ),更為我們許多工作在林業(yè)系統(tǒng)但卻對林業(yè)技術(shù)所知甚少的職工真真正正上了一堂專業(yè)課。通過一周的學(xué)習(xí),我覺得受益匪淺,我們經(jīng)常說要解放思想,而實際上在很多時候這句話只是被當(dāng)做了口號而并未落實到行動上,就我個人而言,也是忽略了學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上缺乏自覺性和積極性,只是“按需學(xué)習(xí)”,很少主動要求去學(xué)習(xí)除了自己工作以外的知識,缺乏林業(yè)全局、大局觀念。
短短一周的時間,老師教了許多東西,技術(shù)種類多種多樣。許多知識還有待于進(jìn)一步消化和實踐。學(xué)習(xí)前,許多關(guān)于育苗和栽培、管理方面的專業(yè)詞語我根本不知道是什么意思;書中所說的有些材料更是不知道它和現(xiàn)實生活中的什么東西能對號入座,理論和實踐存在嚴(yán)重脫節(jié)。總以為自己也不是專業(yè)林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作人員,不需要懂得那些東西,通過學(xué)習(xí)我感到這種認(rèn)識太過浮淺。林業(yè)人不懂林業(yè)技術(shù)在林業(yè)飛速發(fā)展的大背景下就類似于目不識丁。我們這次培訓(xùn)對我來說就等同于“技術(shù)掃盲”,使我對林業(yè)技術(shù)有了初步的了解和認(rèn)識。以后只要時間、條件許可的情況下,我會積極主動的去學(xué)習(xí)林業(yè)相關(guān)知識來充實和武裝自己。
學(xué)海無涯,林業(yè)是一個技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)類群,產(chǎn)品種類繁多、技術(shù)門類繁雜,與其它技術(shù)的關(guān)聯(lián)度也很高,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,林業(yè)新技術(shù)、新手段、新方法將會層出不窮,所以需要學(xué)習(xí)的東西很多很多,我們只有加快學(xué)習(xí)的步伐才能追趕上生態(tài)林業(yè)飛速前進(jìn)的車輪。
總之,通過學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)開啟智慧的意義。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能著眼實際,緊緊圍繞當(dāng)前工作中遇到的重點和難點問題開展相關(guān)方面的學(xué)習(xí);只有主動學(xué)習(xí),把所學(xué)知識融會貫通,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為林業(yè)的發(fā)展提供好的建議和措施,才能在實際工作中沉著應(yīng)對,不斷跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,用學(xué)過的知識更好的去指導(dǎo)工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
20xx年4月6日至5月5日,我們在新加坡國立大學(xué)及psb學(xué)院進(jìn)行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺,F(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實力和活力,新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)貿(mào)易排行榜出口、進(jìn)口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說:他們已經(jīng)在一代人時間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經(jīng)典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不如重慶市的巴南區(qū)大,人口約400萬人,既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的奇跡,人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳,不知不覺中,我們來去新加坡培訓(xùn)的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環(huán)海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經(jīng)常下雨,所以感覺不象國內(nèi)那么燥熱,空氣好,污染小,那里的天很藍(lán),整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業(yè)的國家。在新加坡期間,感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細(xì)管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個國度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅持不懈地對國民進(jìn)行教化,另一方面實行嚴(yán)刑峻法,以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規(guī)范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國民內(nèi)心的守則,國民在遵循文明守則中得到好處后,反過來更加自覺地維護(hù)和珍愛這些守則。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過學(xué)習(xí)和思考,我們認(rèn)為,這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現(xiàn)將主要收獲概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理,任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個系統(tǒng),它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴,一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的'失誤與偏差。因此,不論從事哪一項業(yè)務(wù),工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此,我們不僅要認(rèn)真做好每一項工作,同時,又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,質(zhì)量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求,在激烈的市場競爭中,信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時,為了戰(zhàn)勝競爭對手,保持和擴(kuò)大我們的市場份額,我們必須嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),精益求精,因為:服務(wù)質(zhì)量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
今年我參加了新課標(biāo)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了課改的必要性。急迫性,初步了解課改的一些內(nèi)容。新課標(biāo)要求全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),要求學(xué)生擴(kuò)大知識面,要求課堂教學(xué)中師生互動等,我將根據(jù)新的語文能力實踐系統(tǒng),致力于學(xué)生語文綜合素質(zhì)的提高,促進(jìn)語文課程的呈現(xiàn)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,確立學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,努力給學(xué)生創(chuàng)造一個有利于素質(zhì)教育的空間。
課標(biāo)學(xué)習(xí)讓我明晰了課程性質(zhì)。語文這一門學(xué)科的課程性質(zhì)是什么?我們來看一下新舊課標(biāo)的定義:
(實驗版的新課標(biāo))語文是最重要的交際工具,是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一,是語文課程的基本特點。
(xxxx版)語文課程是一門學(xué)習(xí)語言文字運用的綜合性、實踐性課程。義務(wù)教育階段的語文課程,應(yīng)使學(xué)生初步學(xué)會運用祖國語言文字進(jìn)行交流溝通,吸收古今中外優(yōu)秀文化,提高思想文化修養(yǎng),促進(jìn)自身精神成長。工具性與人文性的統(tǒng)一,是語文課程的基本特點。
通過對比我們不難發(fā)現(xiàn),xxxx版的課程性質(zhì)個別處進(jìn)行了增添、刪減,制定的比較確切,新修訂《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)與課程的性質(zhì)所做的表述:語文課程是一門學(xué)習(xí)語言文字運用的綜合性、實踐性課程。
這一命題說明這是一門“學(xué)習(xí)語言文字運用”的.課程,課程的目標(biāo)和內(nèi)容須聚焦于“語言文字運用”。說明它是“學(xué)習(xí)語言文字運用”的課程,并不是指單純地學(xué)習(xí)“語言”和“文字”,更重要要學(xué)會語言文字的運用,初步學(xué)會運用祖國語言文字進(jìn)行交流溝通,在此過程中,吸收古今中外優(yōu)秀文化,提高思想文化修養(yǎng),促進(jìn)自身精神成長。這就是工具性與人文性的統(tǒng)一。它明了語文課程應(yīng)主要“致力于培養(yǎng)學(xué)生的語言文字運用能力”,更加貼近了語文的本質(zhì),學(xué)科特點更加凸顯,課程目標(biāo)更加具體和明晰。這也對應(yīng)了關(guān)心鳳老師說的,理解不等于運用,理解只是運用的基礎(chǔ),而運用就是理解的最終目標(biāo)。
對于小學(xué)語文教育來說,既要轉(zhuǎn)變教的方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)的方式,培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,在這兩個轉(zhuǎn)變中,教的方式是主要矛盾。教的方式一轉(zhuǎn)變,學(xué)的方式也隨之轉(zhuǎn)變。學(xué)的方式轉(zhuǎn)變可以情理的在課堂中呈現(xiàn),證明教的方式轉(zhuǎn)變,證明教師新理念的真正樹立。課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是不可能的。一下把課程學(xué)習(xí)與教材教法研究結(jié)合起來:要鉆研新教材,理解和把握新教材,用好新教材,要重視反思,個案研究和收集,要牢記驗證課標(biāo)和檢驗教材的實驗任務(wù)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
一、體現(xiàn)了中國氣象局黨組的戰(zhàn)略部署
《規(guī)劃》圍繞加強“四個能力”建設(shè)戰(zhàn)略任務(wù),實現(xiàn)“四個一流”戰(zhàn)略目標(biāo),以氣象事業(yè)發(fā)展對人才需求為導(dǎo)向,以加強培訓(xùn)核心能力建設(shè)為主線,以提升氣象教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益為核心,全面貫徹落實氣象人才體系建設(shè)的主要任務(wù),是《中國氣象局關(guān)于加快氣象培訓(xùn)體系建設(shè)的意見》(氣發(fā)〔xx年干部教育培訓(xùn)改革綱要》中強調(diào):干部教育培訓(xùn)是建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程!秶鴦(wù)院關(guān)于加快氣象事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔20xx〕3號文)提出:加強氣象人才教育培訓(xùn)體系建設(shè),提高教育培訓(xùn)能力,開展全方位、多層次的氣象科技教育,提高氣象工作者的整體素質(zhì)。
三、提出了氣象教育培訓(xùn)的重點領(lǐng)域
《規(guī)劃》指出要全面落實崗位培訓(xùn)、高層次骨干人才培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、國際氣象培訓(xùn)和公眾氣象知識普及等重點培訓(xùn),緊密結(jié)合氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展和氣象現(xiàn)代化體系建設(shè)對人才的需求,以有利于培訓(xùn)課程設(shè)計和教材建設(shè)的原則,提出了氣象教育培訓(xùn)的重點領(lǐng)域:以提高氣象預(yù)報預(yù)測準(zhǔn)確率為核心的.氣象預(yù)報預(yù)測培訓(xùn),以提高公共氣象服務(wù)能力為重點的公共氣象服務(wù)培訓(xùn),以提升綜合氣象觀測和技術(shù)保障能力為重點的綜合氣象觀測與技術(shù)保障培訓(xùn),以提升氣象科學(xué)管理水平為核心的氣象綜合管理培訓(xùn),圍繞現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)和管理的發(fā)展需求的信息網(wǎng)絡(luò)與資料應(yīng)用培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
首先,我非常感謝單位給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)學(xué)習(xí),星期六參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),這說明單位對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了單位“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
這次學(xué)習(xí)主要學(xué)了伍個小故事,通過這幾個小故事的學(xué)習(xí),知道了一個好的團(tuán)隊必須具備伍個要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂。
溝通,在我們的周圍都需要溝通,尤其是同事之間更應(yīng)該好好的溝通,多交流多了解,這樣避免發(fā)生誤會和矛盾。沒有誤會和爭吵我們才是一個好的團(tuán)隊。信任,不單單團(tuán)隊之間有溝通,還必須我們之間相互信任。這樣我們的團(tuán)隊才有發(fā)展。慎重,不管干什么事情,都需要認(rèn)真考慮,不要沖動,俗話手沖動就是魔鬼,遇到問題想辦法解決才是最重要的`。換位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,換位思考一下,就想通了?鞓罚吲d也是過一天,不高興也是過一天,我們?yōu)槭裁床桓吲d著過呢。
我覺著我們的團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,我們社正處于患者的過渡期,我們應(yīng)團(tuán)結(jié)起來一起度過這個難關(guān)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
實訓(xùn)的最后一天,我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí),短暫的時間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來,系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中,堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則,全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力,增強了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會的信心,同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo),明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責(zé)任,把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學(xué)習(xí)感受和體會:
一、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù),我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心,否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢,能夠拉近與客戶之間的距離,她是能夠很好的'與客戶進(jìn)行交流的一個橋梁,消除用戶的陌生感和恐懼感,所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng),微笑是心和心的交流,所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大,這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)
客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強化自身學(xué)習(xí),切實提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強我們投遞的服務(wù)質(zhì)量,提高我們投遞的服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場?v觀全局,一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存,因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想,切實的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。
三、個性化、人性化,方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化,程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求,但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人,他們有各種各樣的要求,所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的,而個性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸,更加細(xì)化,更加具體,更加貼近各種客戶的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個性化服務(wù),無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強度、工作難度,難以統(tǒng)一規(guī)范,難以程序化,不能直觀、量化。但實施個性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。
這次的實訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多,但是它們都融進(jìn)了我日
常的工作當(dāng)中,讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對困難,迎難而上,為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
20xx年1月,我很榮幸作為鞍山市職教城赴德國培訓(xùn)項目的一員,在不萊梅應(yīng)用科技大學(xué)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柏林建筑專業(yè)職業(yè)學(xué)校、巴登-符騰堡州曼海姆雙元制職業(yè)大學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實地考察,此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我受益匪淺、感觸良多,對德國的職業(yè)教育體制、模式,社會的參與、認(rèn)同和需求等方面有了比較深刻體會,現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況報告如下:
一、德國雙元制職業(yè)教育簡介
德國的雙元制職業(yè)教育是在職業(yè)教育里提供多元化知識,采用彈性的教育方式,進(jìn)行職業(yè)教育能力的轉(zhuǎn)換的一種教育形式,是由聯(lián)邦、地方政府與企業(yè)三方合作建立的適應(yīng)德國國情的一種職業(yè)教育體制。這種體制下聯(lián)邦政府提供法律保障,是體系的基本結(jié)構(gòu);地方政府提供學(xué)校平臺,培養(yǎng)公共技能和基礎(chǔ)理論知識;企業(yè)提供技術(shù)和崗位,并擁有職業(yè)的要求權(quán),由這三方共同培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的技能人才。
接受雙元制培訓(xùn)的學(xué)生,一般必須具備主體中學(xué)或?qū)嵖浦袑W(xué)(相當(dāng)于我國的初中)畢業(yè)證書之后,自己或通過勞動局的職業(yè)介紹中心選擇一家企業(yè),按照相關(guān)法律的規(guī)定同企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同,得到一個培訓(xùn)位置,然后再由行業(yè)公會協(xié)調(diào)分配到相關(guān)的職業(yè)學(xué)校登記取得理論學(xué)習(xí)資格。這樣他就成為一個雙元制職業(yè)教育模式下的學(xué)生。他具備雙重身份:在學(xué)校是學(xué)生,在企業(yè)是學(xué)徒工;他有兩個學(xué)習(xí)受訓(xùn)地點:培訓(xùn)企業(yè)和職業(yè)學(xué)校。
正規(guī)雙元制畢業(yè)的學(xué)生不存在就業(yè)難的問題,因為要獲得學(xué)校培訓(xùn)機會前學(xué)生必須被某個企業(yè)錄取作為培訓(xùn)生,這是企業(yè)為社會應(yīng)盡的義務(wù),學(xué)生在學(xué)校是學(xué)生身份,由學(xué)校進(jìn)行管理,每周1-2天在學(xué)校進(jìn)行理論培訓(xùn),每周3-4天在企業(yè)以學(xué)徒的身份進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間為3年,畢業(yè)時如果通過了工商聯(lián)合會的考試拿到了技術(shù)證書加上本人愿意,就能成為企業(yè)的正式員工。
參與到雙元制教育的企業(yè)要通過政府和公會的相關(guān)認(rèn)證,并有一系列的措施在其參與過程中進(jìn)行監(jiān)督,若企業(yè)不達(dá)標(biāo)則喪失參與資格,還要繳納相應(yīng)的罰金。參與企業(yè)將得到政府在稅收方面的減免,并獲取穩(wěn)定的人力資源的優(yōu)勢。
總之,雙元制能對個人的創(chuàng)意激發(fā)及提高企業(yè)在市場上的競爭力起到了積極的促進(jìn)作用,教會了年青人謀生的手段,提高了職業(yè)的自我認(rèn)同,避免了失業(yè)與社會的不穩(wěn)定。
二、德國雙元制職業(yè)教育內(nèi)容
“雙元制”職業(yè)教育不同于我們的專業(yè)設(shè)置而是以職業(yè)崗位進(jìn)行劃分的,教學(xué)內(nèi)容按照企業(yè)和學(xué)校的不同特點既有分工又有合作。企業(yè)的培訓(xùn)按照聯(lián)邦教科部和有關(guān)專業(yè)部共同頒布的培訓(xùn)條例進(jìn)行。德國經(jīng)濟(jì)部公布了國家承認(rèn)的培訓(xùn)職業(yè)有331個職業(yè)。各專業(yè)部分別制定相關(guān)職業(yè)類別的培訓(xùn)條例,包括教育內(nèi)容、時間安排以及考核辦法等,并會同聯(lián)邦教科部共同頒布實施。各培訓(xùn)企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)條例和本企業(yè)的特點制定具體的培訓(xùn)計劃并付諸實施。職業(yè)學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容由各州文教部制定并形成法律。它的任務(wù)是在服從企業(yè)培訓(xùn)要求的前提下實施普通和專業(yè)教育,深化企業(yè)培訓(xùn)中的專業(yè)理論。 “雙元制”職業(yè)教育的考核、成績認(rèn)定及證書發(fā)放由各行業(yè)公會負(fù)責(zé)?己朔譃橹虚g考核和結(jié)業(yè)考核兩種,從考核內(nèi)容上分為書面考試和實際操作技能考核兩種。通過考核的學(xué)徒工可以得到國家承認(rèn)的崗位資格證書,成為該工位上的合格技工。
。ㄒ唬⒔虒W(xué)體制
首先由學(xué)校來制定教學(xué)計劃表,企業(yè)要按照計劃表來執(zhí)行,企業(yè)的責(zé)任、方案、時間都是界定好的。執(zhí)行效果設(shè)置最低限度的標(biāo)準(zhǔn),不能達(dá)標(biāo)的企業(yè)是不合格的,企業(yè)將失去培訓(xùn)資格并交納罰金。這就能夠保障學(xué)生不僅符合一個企業(yè)的需要,而是達(dá)到大多數(shù)企業(yè)的要求,保證學(xué)生就業(yè)的穩(wěn)定度。
其次,國家針對每一個職業(yè)都會有一個教學(xué)計劃的建議表。如:三年中的某一個星期應(yīng)該到某一個進(jìn)程,作為教學(xué)的一個參考和幫助。再如對期中期末考試的要求,考試的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等都有相關(guān)的要求,這些都是要嚴(yán)格按照要求去執(zhí)行。
第三,在培訓(xùn)規(guī)范法規(guī)的制定中,會有許多的相關(guān)教師參與其中,如果有新的教學(xué)計劃要求出現(xiàn)時,其進(jìn)程如下:當(dāng)生產(chǎn)工藝流程發(fā)生變化時,企業(yè)必須對行業(yè)公會與企業(yè)工會報備方案,如果這兩個工會認(rèn)為有矛盾的話,可以將方案報備負(fù)責(zé)雙元制的聯(lián)邦機構(gòu)。聯(lián)邦機構(gòu)會與經(jīng)濟(jì)部或教育部聯(lián)系,這幾方都溝通好后,再進(jìn)行教程改革,并反饋到企業(yè)中來。工會與公會會做一些統(tǒng)計,并提供一些數(shù)據(jù),并最
后形成一個解決辦法。對于制度的改革會找一個中立的研究機構(gòu)去制定與評估。通常來說鑒定與評估不會太多考慮教學(xué)內(nèi)容,而是會看是否遵守相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。學(xué)校再根據(jù)法定規(guī)劃教學(xué)課程,這個周期規(guī)定不允許超過一年。
第四,一個職業(yè)的培訓(xùn)不僅僅是一個崗位的學(xué)習(xí),而是全生產(chǎn)流程的學(xué)習(xí),是是企業(yè)應(yīng)用性的學(xué)習(xí),如果企業(yè)沒有的法規(guī)中規(guī)定工序部分,企業(yè)會安排學(xué)生到有能力提供該工序的企業(yè)或者培訓(xùn)中心去完成這部分培訓(xùn),相關(guān)費用也會由企業(yè)負(fù)擔(dān),這就使畢業(yè)生在社會上有很強的生存能力。
第五,雙元的界限在模糊,企業(yè)也開始重視一些相關(guān)的理論課程。理論課的教學(xué)場地不僅僅安排在學(xué)校,更多的企業(yè)更愿意把能夠與實踐相結(jié)合的理論課程(如:外語、物理)安排在企業(yè)。
。ǘ、教育思想
1、雙元制最核心的思想就是理論結(jié)合實踐,就像太極圖一樣是混合在一起的,是自然交融的,是流動的,要給予學(xué)生足夠的時間去學(xué)習(xí),只有通過時間的積累參政真正的達(dá)到理實結(jié)合。
2、讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí),樹立正確的職業(yè)觀,明白怎么做才是正確的、最好的,在教學(xué)時要傳遞一些情感,進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的朔造,與人溝通、交流能力的培養(yǎng)。
3、企業(yè)文化教育是進(jìn)入企業(yè)工作的準(zhǔn)備。企業(yè)對學(xué)生的教育,除了專業(yè)技術(shù),還有工作態(tài)度、社會責(zé)任感,企業(yè)還需促進(jìn)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)和全面性的學(xué)習(xí)。而對企業(yè)來說,多培訓(xùn)學(xué)生也可以提高企業(yè)的聲望,同時也為社會培養(yǎng)貯備了專業(yè)人才。
4、在職業(yè)教育中對社會關(guān)注的熱點進(jìn)行教育。如:在學(xué)校中進(jìn)行環(huán)保教育。教育學(xué)生形成一個健康與生態(tài)環(huán)保的行為規(guī)范,為后代子孫造福,學(xué)校使用再生紙,倡導(dǎo)騎自行車是一種環(huán)保行為,減少開車,共同租車,大家都要這樣做,形成不懂環(huán)保就不酷的風(fēng)氣。
5、綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。一個人的能力包括專業(yè)技能,個人情感、工作社群等,這才是一個完整的專業(yè)能力的概念。德國有一個著名的寓言故事,母雞說:“這個世界光會下蛋是不行的”,怎樣才能讓下的蛋更好吃?下蛋(工作)時有情感,蛋會才會更好吃。每個人都要自發(fā)的去激發(fā)自己的能力,才能在這個社會生存。
(三)、教育質(zhì)量評估
對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價,有幾個元素來決定,首先是在培訓(xùn)中教育者的設(shè)計部分,讓學(xué)生在工作的過程中得到更好的學(xué)習(xí);第二點在教學(xué)中的命題,這個命題的質(zhì)量將影響教學(xué)的結(jié)果;第三點教育面向的是學(xué)生的因素,他應(yīng)該知道自己也要有責(zé)任(家庭、社會的基本公共教育),自己要有責(zé)任感,不能僅僅從操作任務(wù)上來看,要有自己的自覺性,有自己的思考;第四點指完整性的全面性的學(xué)習(xí),企業(yè)要解決的任務(wù)是盈利,自覺性的工作掛上鉤,形成企業(yè)精神,協(xié)同整體運作。最后說工作能力作為選評的項目,代表工作能力的結(jié)果通過考試來決定,但應(yīng)考慮一些態(tài)度等情感因素。如果在培訓(xùn)完成后,一個學(xué)徒對這個職業(yè)產(chǎn)生了專業(yè)認(rèn)同。工作愉快,喜歡,得到滿足,今后在此專業(yè)上將得到更多的'進(jìn)展,這才一個合格的教育產(chǎn)品。
質(zhì)量監(jiān)管機構(gòu)是行業(yè)公會。全德國有80個行業(yè)公會,以產(chǎn)業(yè)分區(qū),組成人員為當(dāng)?shù)氐挠写硇缘墓I(yè)家與企業(yè)家。這是一個受國家監(jiān)督的社會組織法人單位。這些企業(yè)家每年要付年費給公會,公會的一項主要任務(wù)是負(fù)責(zé)職業(yè)教育的發(fā)展,為學(xué)生提供咨詢,認(rèn)定培訓(xùn)企業(yè)資質(zhì),進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)考試。他們提供資料信息庫,會員可以得到免費咨詢,有教學(xué)專家提供建議。也提供給企業(yè)各項幫助,如國家對企業(yè)的優(yōu)惠政策等(土地計劃、對外界的聯(lián)系、與國外的信息咨訊)。
學(xué)生職業(yè)資格認(rèn)證考試時,學(xué)校教師代表、企業(yè)代表、公會均會派出代表共同參與。公會是義務(wù)的,不接受酬勞。這也保證了考試的公平性、中立性。三方也可通過考試發(fā)現(xiàn)存在的問題,可以對課程的內(nèi)容起到控管作用,對專業(yè)的發(fā)展提供展望。
三、德國雙元制職業(yè)教育的發(fā)展
1、打開畢業(yè)生的上升通道,為畢業(yè)生提供更多的考取學(xué)士、碩士和博士的途徑與機會。畢業(yè)生通過社會培訓(xùn)和成人教育的形式可以更加容易的進(jìn)入上級學(xué)校。并且在某一階層、某一階段,職業(yè)教育與高等教育是可以互相轉(zhuǎn)換的。
2、加強在考試方面的要求,要達(dá)到社會的需求目標(biāo)。隨著社會對職業(yè)要求的提高,對學(xué)生綜合素質(zhì)的考核也會更加的嚴(yán)格,尤其是在面試的過程中會更多的考察學(xué)生的社會適應(yīng)能力(團(tuán)隊意識、溝通能力、對人的尊重)
3、更多考慮其它歐州移民的問題,將他們納入德國體系中。如西班牙過來工作,在統(tǒng)一資格認(rèn)證方面要多考慮。
4、將師傅引入大學(xué)來,讓他們學(xué)一些學(xué)位課程,帶給他們更好的待遇,讓他們發(fā)揮更大的作用。
5、將雙元制引入特殊教育中。部分殘障的學(xué)生原來在一些單獨的特殊學(xué)校,但這些年的趨勢是這部分學(xué)生也融入到雙元制職業(yè)學(xué)校來,將來也可獲得工作的機會,更好的融入社會。
四、德國雙元制職業(yè)教育存在的問題
1、接受職業(yè)教育的人數(shù)在逐年下降。主要原因是德國的出生率在不斷的下降(法律促進(jìn)生育,家庭內(nèi)有三個孩子可以免稅,正常稅負(fù)為37%-40%),另外部分家庭因為經(jīng)濟(jì)危機移民到別的國家以獲得更好的經(jīng)濟(jì)收入(醫(yī)生、律師),這就導(dǎo)致生源規(guī)模在不斷的縮小。
2、因為政策的關(guān)系,學(xué)校的學(xué)生會超過社會的需要,一些職業(yè)學(xué)校的學(xué)生往往得不到好的培訓(xùn)和實習(xí)機會。國家也在倡導(dǎo)型企業(yè)提供更多的實習(xí)就業(yè)機會。而企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的青年人沒有良好的職業(yè)素養(yǎng),不值得去培養(yǎng),不愿提供學(xué)徒崗位,這種情況下政府也無能為力。這就產(chǎn)生了一年制的短期預(yù)科班,讓沒有想好學(xué)什么和找不到接收企業(yè)的學(xué)生在學(xué)校通過學(xué)習(xí)更加深入的了解職業(yè)的內(nèi)涵和培養(yǎng)綜合素養(yǎng)以達(dá)到企業(yè)的認(rèn)同。
3、校企之間在教學(xué)工作方面溝通不是都很順暢。相互間不愿意進(jìn)行溝通,相互指責(zé),溝通的效率不高、效果不好,很難達(dá)成一致目標(biāo)。
4、學(xué)校對教師的教學(xué)評價方面存在問題。評價方式和內(nèi)容都受到教師的質(zhì)疑,教師也不愿對問題進(jìn)行反饋,導(dǎo)致教師改進(jìn)方面上不是很積極、主動,使得學(xué)校在教師評價方面的改進(jìn)工作也很緩慢。
五、幾點體會
在德國學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感受到德國的雙元制職業(yè)教育也是在不斷變化的,而且還會有多種形式的“雙元”。
文化課和專業(yè)課沒有明確的界限,企業(yè)也會教授學(xué)生文化課的內(nèi)容,只要與學(xué)生的職業(yè)相關(guān),有利于學(xué)生接受,并不局限于教學(xué)的場所,一切只為了教育好學(xué)生。學(xué)校和企業(yè)對文化課的設(shè)置非常重視,教學(xué)內(nèi)容不僅局限于文化知識的教育,更加強調(diào)將學(xué)生塑造成為一個合格的職業(yè)者和社會人。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
在人生的道路上,我已經(jīng)心灰意冷,萬念俱灰,但一個未想到的機緣拯救了我,把我從萬丈深淵拉了上來,學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會。去年夏天,我家請來了能夠傳播民族文化拯救萬民的武強年畫,我逐漸從失落中走了出來,家里比以往平安了許多。但由于自己過去的陰影還沒散去,培訓(xùn)心得體會,在年后的日子里又出現(xiàn)了不安的情形;蛟S有一份因緣還在等著我,不久,曹老師就來找我,把我送到了這從沒有來過的陌生地帶――正定"德寶軒"。
我是一個孤獨不愿與人交往特別內(nèi)向的人,年少時,因為無知誤走了邪道,染上了惡習(xí),又錯信了外道,迷戀過大仙,背離了祖宗,遭遇了人生令我慘痛的不幸。著了異幻和惡鬼的毒害糾纏,至使自己跌跌不振,墮落了許久。來到這個古香古色的迷人小城正定,真是有著不一樣的感覺。到了"德寶軒"這個傳播民族文化的小院里,我漸漸找回了自信,有了能夠生活下去的勇氣,心得體會《學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會》。這里的每一個人都很善良,對我都很好,每一位老師都開導(dǎo)我,對我很熱情又很關(guān)心,我真的感覺到有家一樣的溫暖。從不愿與人說話、不愿交往的我,也像變了一個人似的,也愿接觸人與人談心了。實屬這里的正氣場有無限的強大,能夠給人以激勵,激勵人生不畏艱險;給人以奮進(jìn),讓人能夠勤奮學(xué)習(xí),以效忠國家;給人以振奮的精神,生活再困苦,也要好好活下去。
談到使命,每個人都應(yīng)該有,誰都有上天交給的要完成的任務(wù)。有使命在身,我還沒完成,怎能就輕生呢?天命難違,上天就是讓我來結(jié)這個緣,到這里來,了業(yè)障、明因果,了知到世上是來還愿了債來的。人身難得,珍惜人生的大好時光,好好做人,為去之日修個好去處。我的.人生有了過失,有了污點,有了不可挽回的損失。無論成大器,學(xué)習(xí)心得,還是小器,我都愿為民族的事業(yè)奉獻(xiàn)自己。我不想再有虛妄之心,但我相信,在傳播民族文化的事業(yè)里一定有我。我發(fā)現(xiàn)這里的人都漸漸很喜歡我,說我是可造之才,我可不敢這么講,不愿把弓拉得太滿。我只愿做一個默默無聞的小前卒,為民族的事業(yè)去沖鋒陷陣。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。在交往中,禮儀既是一種規(guī)矩。那么,何為禮儀?禮儀是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。從內(nèi)容上來說可以分為廣義和狹義。從廣義上看,它等于禮節(jié)加儀式加禮貌;從狹義上看,它建立在對他人的體貼、尊重和關(guān)愛之上,人們在社會交往中共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
那么,到底什么是商務(wù)禮儀呢?
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范和交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比,商務(wù)禮儀有很強的規(guī)范性和可操作性,并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。正如松下幸之助所說:商務(wù)禮儀是管理者在商務(wù)場合中的'臉面,如果不注重禮儀,就會失去臉面。商務(wù)禮儀在我們生活的文明禮儀中也扮演著越來越重要的角色,對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言,學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是必不可少的,在以后的商務(wù)工作中正確運用禮儀能讓我們受益匪淺。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。由于自己的專業(yè)是商務(wù)英語,所以當(dāng)初選修課時選擇了商務(wù)禮儀,但當(dāng)初對這門課程還很懵懂,只知道應(yīng)該會對自己所學(xué)專業(yè)有用,但不知道具體會講些什么,在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。課后希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,因為它使我提升了自己,慢慢的我融進(jìn)了這門課程。像我們以后所從事的職業(yè)中都會遇到以下一些場景,商務(wù)禮儀就引導(dǎo)了我們在商務(wù)交際中怎樣做才是正確的。
如:職業(yè)女士在商務(wù)談判中著裝最不能出現(xiàn)的5種問題:1有一種裙不能穿,那就是黑色皮裙。2正式的高級的場合不光腿,3襪子不能出現(xiàn)殘破,4不準(zhǔn)鞋襪不配套,5不能襪子跟裙中間露出腿,這叫惡性分隔。出入轎車時,一般車座
的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果時主人親自開車,副駕駛座就是上座,如果是專職司機開車,那上座就是后排右座。
除此之外,我還看了幾期國際時尚禮儀專家周思敏的禮儀講座。她從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片、用餐等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。周思敏老師用行為教學(xué)引導(dǎo)觀眾去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊告訴觀眾該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
10月25日,我有幸隨金色之韻領(lǐng)導(dǎo)同事們?nèi)?jì)南學(xué)習(xí)考察,這次考察是提升我自身能力的一次很好的機會,尤其是讓我對公司,對自身有了一個更好的認(rèn)識,更使我開拓了視野,發(fā)現(xiàn)了差距,增長了知識,受益匪淺。
這次我們主要考察了濟(jì)南的文化旅游,酒店服務(wù),KTV的設(shè)計經(jīng)營管理以及洗浴的裝潢服務(wù),從中尋找發(fā)現(xiàn)我們在管理經(jīng)營服務(wù)中存在的`問題,真正在這個激烈的市場競爭中做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。考察一路下來使我感受最深的就要性,無論是從旅游,酒店,KTV還是洗浴,都在給顧客營造一種舒適,溫馨愉悅的休閑環(huán)境,從設(shè)計的大氣輝煌,到給人的清新悠閑,如果沒有好的服務(wù)都會變成華而不實的空中樓閣。21世紀(jì)競爭愈加激烈,如何在這種激烈的市場競爭中脫穎而出,物質(zhì)享受已經(jīng)不在是人們所缺少的,他們需要的的是從外到內(nèi)的一種貼心服務(wù)關(guān)心。著名的營銷專家深圳市感恩文化發(fā)展公司的董事長李羿峰這樣說過,21世紀(jì)除了銷售和市場還有什么影響企業(yè)的明天?除了人力和財力,還有什么決定企業(yè)的存亡?有銷售無服務(wù),那是自斷其路;有資金無服務(wù),那是自尋短見;有技術(shù)無服務(wù),那是自毀前程;有品質(zhì)無服務(wù),那是自斷經(jīng)脈。21世紀(jì)就是服務(wù)定乾坤,服務(wù)定天下的時代,現(xiàn)在的娛樂休閑場所硬件設(shè)備都相差不大,差就差在服務(wù)上。我們公司的硬件設(shè)備已經(jīng)是淄博第一,如果我們在軟件上提升一個新的層次,我們的企業(yè)明天會更有競爭力,將不敗與淄博不敗與天下!
這次考察很有幸也很高興,讓我結(jié)識了很多的公司上層領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事,讓我領(lǐng)略了他們非凡的人格魅力,更使我感受到我們就是一個團(tuán)體,相親相愛的一家人,在以后的工作中我會盡職盡責(zé)把自身工作做好,為公司創(chuàng)造更多的價值!
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