人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的人力資源培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)1
實(shí)際上我的實(shí)習(xí)從三月份就開始了,細(xì)想一下,工作時(shí)間已經(jīng)三個(gè)月有余了。7月12日,我有幸參加了總公司人力資源部主辦的“科達(dá)機(jī)電高等學(xué)校畢業(yè)生(實(shí)習(xí)生)培訓(xùn)”系列活動(dòng)。
我們的培訓(xùn)是由楊工全程跟蹤和協(xié)助的,通過人力資源部主管吳工熱情洋溢的動(dòng)員和鼓勵(lì),以及送給我們的“只有付出,才由回報(bào)”八個(gè)字,為我們這些剛走出以及即將走出校門的年輕人指明了前進(jìn)的方向。通過邊總對(duì)科達(dá)機(jī)電發(fā)展和文化的解讀,我感觸頗深,受益良多。兩個(gè)下午的軍訓(xùn)期間,通過陳教官的嚴(yán)格教導(dǎo)和學(xué)員們積極的配合,我們在其中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。還要星期五這一天的旅行,讓我們零距離與佛山的文化進(jìn)行交流觸,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工我關(guān)懷。通過這次培訓(xùn),讓我更深入地了解了科達(dá)機(jī)電,得到了經(jīng)驗(yàn)的提高和智慧的升華,更深切感受到公司深厚的文化底蘊(yùn)和人文關(guān)懷,讓我感到在以后的工作中更是斗志昂揚(yáng)!白屝腋8眠h(yuǎn)”便是對(duì)企業(yè)文化很好的詮釋和體現(xiàn)。
在培訓(xùn)過程中,我們不僅清晰了解了公司發(fā)展的歷程,也感受到了盧工早年創(chuàng)業(yè)的艱辛,更不禁為公司奇跡般快速成長而驚嘆,從當(dāng)時(shí)的小作坊到現(xiàn)在“為節(jié)能減排提供技術(shù)和裝備”的大型企業(yè),使我們?nèi)婧屯笍氐乩斫饬恕皠?chuàng)新永無止境,永遠(yuǎn)追求更好,以人為本、品質(zhì)至上”的企業(yè)經(jīng)營理念和“生于憂患,死于安逸”的司訓(xùn)。同時(shí),也了解了企業(yè)文化的豐富內(nèi)容,包括“做別人不容易做到的”的企業(yè)核心精神,“勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的企業(yè)品德,以及“公平、公正、誠信、務(wù)實(shí)”的企業(yè)之風(fēng)等等。這讓我們在加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),更為我們的工作和奮斗目標(biāo)指明了方向。這種上善若水的企業(yè)文化,正是科達(dá)創(chuàng)造比比奇跡,成為建材裝備行業(yè)龍頭老大的根本原因。也正是這樣的文化,必然會(huì)為我們追求奮斗目標(biāo)創(chuàng)造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)“共贏”。
孟子有云:故天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我們現(xiàn)在只是剛剛走出校門的學(xué)生,有太多的人情世故不懂,有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在未來的職業(yè)道路上,肯定會(huì)遇到許多不如意的事情,不要灰心,那是我們?nèi)松局袑氋F的財(cái)富。成功往往只眷顧那些隨時(shí)做好準(zhǔn)備的人,善于資源整合的人,有創(chuàng)新意識(shí)的人,懂得尊重別人的人,有道德修為的人。我堅(jiān)信,天生我材必有用,青春因奮斗而精彩!
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)2
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)3
我是產(chǎn)品部的柳彤,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO.1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
2、著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)
崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
4、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
5、堅(jiān)持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)4
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年7月17日—18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲(chǔ)員,對(duì)采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)6
我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上xx了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)7
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識(shí),開闊了視野,增長了見識(shí)。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營理念,更加認(rèn)識(shí)到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個(gè)人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對(duì)一些條件較好但暫時(shí)無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對(duì)來說,注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
。ㄒ唬┒唐谛匠臧í(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對(duì)各部門員工起到激勵(lì)作用。
。1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)?冃б矝Q定具體所得。
。2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
。ǘ╅L期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級(jí)管理人才。年薪制是一種長期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營者為實(shí)施對(duì)象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,
三、建立具有競爭里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對(duì)公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對(duì)性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對(duì)外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
。ǘ┮桓深I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對(duì)員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對(duì)員工的職業(yè)生涯,而且對(duì)他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
激勵(lì)方法有:
1、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的文娛活動(dòng)(乒乓球賽等)
2、員工集思廣益,確定一個(gè)企業(yè)吉祥物。塑造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、組織員工聯(lián)誼會(huì),歡迎優(yōu)秀員工家屬參加。
4、建立企業(yè)相冊,記錄員工的開心一刻等。
5、在賣場內(nèi)設(shè)立“優(yōu)秀員工明星榜”,設(shè)立群眾監(jiān)督機(jī)制,并發(fā)獎(jiǎng)狀或?qū)懶沤o優(yōu)秀員工的家屬。成功要大肆慶祝,公開表揚(yáng)。
6、三八婦女節(jié)給婦女進(jìn)行身體檢查等。
7、給離婚或大齡青年做婚姻座談,使生活有一個(gè)正確的方向。
8、可以對(duì)30歲以上人員進(jìn)行子女教育的培訓(xùn)及指南。
9、設(shè)立最佳建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)員工參與決策,例如:促銷建議、防損點(diǎn)子等。
10、鼓勵(lì)小組內(nèi)討論存在的問題,使得當(dāng)天問題當(dāng)日解決,增加透明度,對(duì)員工比較有說服力,并能使得員工有參與意識(shí)。
11、我們還可以自制徽章,對(duì)外是品牌的樹立,對(duì)內(nèi)是榮譽(yù)和形象的象征。
(五)把員工的專業(yè)、職業(yè)與事業(yè)結(jié)合在一起發(fā)揮員工的最大優(yōu)勢,給予員工針對(duì)性的培訓(xùn),把員工的職業(yè)生涯與公司戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系在一起。
1、通過培訓(xùn),提高員工的工作效率,調(diào)動(dòng)員工的積極性,“做你喜歡的是一種享受,喜歡你所做的是一種幸福”。使得員工能夠在工作中尋找快樂。
2、每次培訓(xùn)都要有證書,作為晉升的一個(gè)憑證。例如:2個(gè)初級(jí)證等于1個(gè)中級(jí)證,依此類推(可以是本公司自己制作的,董事長簽名,公司蓋章)。職務(wù)晉升時(shí)必須得有相應(yīng)的培訓(xùn)證書,否則沒有資格。這樣既能提高員工學(xué)習(xí)的積極性,又能通過培訓(xùn)發(fā)掘人才。
3、這樣既能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,又能提高員工的積極性,使簡單而機(jī)械的工作變得工作變得有生機(jī)、有活力,充分發(fā)揮自己的潛能,認(rèn)識(shí)到本人只要有工作能力有提升的機(jī)會(huì),把個(gè)人和公司的利益相掛鉤,和企業(yè)文化相融合。每一名員工都會(huì)把自己當(dāng)成主人翁。
四、人力資源經(jīng)理是企業(yè)文化的傳播者。公司政策的推動(dòng)者,員工心聲的代言人。
中國企業(yè)管理的三大難題是績效考核、流住人才、薪酬體系。這也是人力資源部管理的重點(diǎn)。
1、人力資源部是企業(yè)的心臟部門,對(duì)企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制還需不斷完善。應(yīng)了解業(yè)務(wù)部門的流程,做好各部門的工作分析和崗位職責(zé),必須使各部門分工明確。
2、進(jìn)行人力資源的規(guī)劃,做好招聘和面試的準(zhǔn)備工作,并且要做到制度留人和感情留人相結(jié)合。給企業(yè)培養(yǎng)并選拔合適的人才,進(jìn)行在職培訓(xùn),使工作豐富化,應(yīng)用激勵(lì)的方法,向員工反饋信息。
3、協(xié)助總經(jīng)理為企業(yè)的組織架構(gòu)來定位。作好企業(yè)的管理發(fā)展、組織發(fā)展、職業(yè)前程等的規(guī)劃工作。
4、人才資源的儲(chǔ)備問題極其嚴(yán)峻,現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭是“人才”的競爭。行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)偏低與連鎖零售業(yè)快速發(fā)展的矛盾不可避免。
5、通過培訓(xùn)和績效考核,提高員工的`思想覺悟和工作效率,使員工的工作效率得到不斷的提高,團(tuán)隊(duì)精神得到發(fā)揚(yáng)。
6、人力資源部的經(jīng)理是企業(yè)文化的代表和維護(hù)者,是企業(yè)價(jià)值的凝聚者。要協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化,以企業(yè)文化為準(zhǔn)繩,建立人力資源管理系統(tǒng)。
綜上所述,通過薪酬體系和具有競爭力的激勵(lì)體系的構(gòu)建,讓員工感覺到個(gè)體的價(jià)值,使集體充滿活力,使員工有參與的熱情,使每一個(gè)人都能“開心工作、愉快生活”。把“團(tuán)結(jié)、勤奮、真誠、求實(shí)、創(chuàng)新、敬業(yè)”作為我們的工作準(zhǔn)則,每一名員工都能“集思廣益、暢所欲言”,立足于服務(wù)宗旨,在今后的工作中取得更好的成績。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)8
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì):
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)9
新年伊始,我有幸參加了20xx年度xx建設(shè)集團(tuán)有限公司經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),1月9日是開班后的第一堂課《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》,一天學(xué)習(xí)下來,本人對(duì)人力資源管理課的內(nèi)容有了一些了解,人力資源是人類社會(huì)中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
饒老師從以下三個(gè)經(jīng)營命脈方面,把我們帶入了人力資源管理知識(shí)中去。
一、人力資源是企業(yè)經(jīng)營的命脈
二、績效管理是企業(yè)業(yè)績的命脈
三、績效改進(jìn)是企業(yè)育才的命脈
我主要對(duì)人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的命脈來談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì),對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的血液循環(huán),信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng),組織體系是企業(yè)的骨胳架構(gòu),企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,那么人力資源管理就是企業(yè)的命脈。
人是企業(yè)的靈魂:人才是企業(yè)成功的重要砝碼。組織從選人、育人、用人、留人四個(gè)方面入手,組織提供所需的崗位,組織人力資源部門招聘與選拔,個(gè)人在企業(yè)提供的平臺(tái)發(fā)展,組織進(jìn)行績效管理,組織給予合適的激勵(lì)。(首先老師多次強(qiáng)調(diào)人力資源管理并不是人力資源部門所負(fù)責(zé)的事),對(duì)我們公司而言,各子公司、項(xiàng)目部提出人員崗位需求,人力資源部開始按需求進(jìn)行招聘(選人),招聘來的人員在各個(gè)單位里鍛煉學(xué)習(xí)成長(育人),各單位把經(jīng)過培訓(xùn)后人員安排合適的崗位上工作也就是將合適的人放到合適的崗位上(用人),就像老師在互動(dòng)中提出的問題,你認(rèn)為西游記師徒四人中在企業(yè)中分別擔(dān)任什么樣的角色,為什么豬八戒不能當(dāng)CEO,而唐僧可以當(dāng)CEO,經(jīng)過小組討論,我們認(rèn)為唐僧具有堅(jiān)定的毅力、目標(biāo)明確、還有緊箍咒的法寶,所以他可以是CEO的不二人選。
孫悟空?qǐng)?zhí)行能力強(qiáng),但心胸傲慢自我約束力差他不能當(dāng)CEO,放到現(xiàn)在也就是適合做公司的項(xiàng)目經(jīng)理。八戒為人處事比較圓滑,他對(duì)師兄的話言聽計(jì)從,對(duì)師父忠心耿耿,適合公司市場開發(fā)的職務(wù)。沙僧為人和善,對(duì)工作是任勞任怨,適合公司綜合部職務(wù)。這就說明組織在用人方面一定要各盡所能、各盡所長用好人用對(duì)人,這樣對(duì)組織來說就可以事半功倍了,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi),F(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人力資源管理工作千頭萬緒,組織的管理者要做好人力資源管理工作,就必須提高人力資源管理藝術(shù)水平。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)10
企業(yè)要起來,要長久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個(gè)層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請(qǐng)又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實(shí)操的教授給予授課,這是對(duì)授培者的心靈洗禮和對(duì)工作實(shí)操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實(shí)施,人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來?梢哉f,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對(duì)于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實(shí)際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動(dòng),因?yàn)闊o論哪個(gè)層級(jí)或哪個(gè)部門的管理人員,他的工作多少都會(huì)涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評(píng)估、報(bào)酬,獎(jiǎng)懲等活動(dòng),都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級(jí)各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級(jí)各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動(dòng)。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實(shí)證資料的前提下,通過對(duì)資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時(shí)因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實(shí)現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵(lì)機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項(xiàng)目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實(shí)企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)有積極的作用,同時(shí)提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時(shí)防止小馬拉大車的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?梢哉f《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時(shí)插上騰飛的翅膀。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)11
通過一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理,可能總結(jié)起來,人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的,在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說了,21世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程:工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。
工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件,建立員工后補(bǔ)計(jì)劃。可以確定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的效度考驗(yàn)。可以鑒定訓(xùn)練需求,選擇訓(xùn)練方法,確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),使管理階層人員得以綿延不絕,使企業(yè)得以永續(xù)生存,增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì),幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理,就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中,如何能認(rèn)出人才來,如何能吸引人才來,這才是關(guān)鍵所在,通過人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí),使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的薪酬,有良好的培訓(xùn)、成長機(jī)會(huì),受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等…….
薪酬管理,這個(gè)相當(dāng)重要,因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢?找個(gè)好的工作,賺更多的錢,或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應(yīng)該是有的,但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理,則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績效考核,是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專案,其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員,對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn),隨時(shí)予以考核記錄,并于屆滿一定期間時(shí),予以評(píng)估績效成果的過程。
所以績效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力,更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長期發(fā)展的主針,選用適當(dāng)方法來做為考核,對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場是比較公平公正的,績效考核的結(jié)果,是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展,這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問題,其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)12
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓(xùn),通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長見識(shí)和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身,作為管理部門的負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé),這其中包括如何選人、用人、育人及留人?偨Y(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對(duì)尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會(huì)出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計(jì)劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會(huì)徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當(dāng)你承擔(dān)的工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)13
本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);7、書面獎(jiǎng)勵(lì);8、真心關(guān)懷;9、鼓勵(lì)參與;10、提供成長的機(jī)會(huì)。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對(duì)不是簡單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會(huì)用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對(duì)他們的好處他們才樂意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計(jì)劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)14
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)15
1、從人事管理到人力資源管理
人事管理這個(gè)概念帶有濃郁的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動(dòng)的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對(duì)人的管理變得更主動(dòng),務(wù)實(shí),高效,更以人為體。舉個(gè)例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項(xiàng)工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時(shí)和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實(shí)際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個(gè)群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2、什么是人力資源?
在一定范圍內(nèi),能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,具有體力和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3、人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4、現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財(cái)商,健商
溝通交際能力,英語會(huì)話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5、企業(yè)文化的建設(shè)
理念層———制度層———標(biāo)示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號(hào)性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個(gè)價(jià)值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6、人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識(shí)人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報(bào)酬等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊:1。人力資源分析與規(guī)劃2。招聘與配置3。培訓(xùn)與開發(fā)4?冃Ч芾5。薪酬福利管理6。勞動(dòng)關(guān)系管理。
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