入職培訓(xùn)心得體會匯編15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的入職培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
入職培訓(xùn)心得體會1
“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次,公司入職培訓(xùn)心得體會。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于××月××日-××月××日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。
雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會成長,必須學(xué)會成長,因為——“我很重要”。
后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:
1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。
2.“一切都會過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強求不得,何必為一時的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會過去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈,心得體會《公司入職培訓(xùn)心得體會》。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?
3.“把責(zé)任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,
它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
入職培訓(xùn)心得體會2
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx集團的一份子,這讓我在人生的起點就站到了一個很高的舞臺,于是懷著美好的夢想和從零開始的心態(tài),開始了在xx集團的工作。
經(jīng)過面試入職后,為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作,公司對我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責(zé)與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式,更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式,讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解,對企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知,通過人力資源部的這次培訓(xùn),真的讓我受益匪淺、深有體會。
讓我們了解了xx公司的過去和現(xiàn)在,仿佛帶我們重新走過了xx集團三十年的風(fēng)雨歷程,見證了企業(yè)成長,也見證了企業(yè)發(fā)展中的艱辛,從以前的xx化工廠,到20xx年xx集團的組建,再到20xx年的xx節(jié)能科技集團,從以前的孩子,現(xiàn)在一步一步地成為中國保溫建材行業(yè)的領(lǐng)跑者。這其中有辛酸,有歡笑,但是,更多的是我們xx的自豪,這也讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵著我們?nèi)楦虞x煌的明天奮斗!
培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類,公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類,是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊,xx集團之所以占據(jù)市場份額如此之大,是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新,不斷改進(jìn),憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全,這也是xx集團不斷進(jìn)步最重要的階梯。
培訓(xùn)課還講解了公司各個部門的職責(zé)與工作重點內(nèi)容,公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個部門看似單獨工作,卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力,也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作,互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學(xué)習(xí)能力,還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!
通過保密教育,我懂得了要嚴(yán)格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項,自己不多說、不多看、不多聽、不多問,絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增長了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與奮斗目標(biāo)!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己。
入職培訓(xùn)心得體會3
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)計劃更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、個人職業(yè)規(guī)劃等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成七個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊歌,比如我所在的“克敵小組”,我們都是立志于企業(yè)的發(fā)展事業(yè),立志于我們小組的積極向上,永爭上游的精神。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。由于我另有任務(wù),不能全程參加入職培訓(xùn),只能參加了3次課時,對此深表遺憾。下面來談?wù)勎覅⒓拥呐嘤?xùn)心得。
第一次參加培訓(xùn)已經(jīng)是培訓(xùn)的第二天了,8月23日。剛走進(jìn)教室就被大家的積極、熱情所感染。無論是每次課前每一小組的風(fēng)采展示,還是上課時大家認(rèn)真聽講,積極回答問題的熱情,都深深的鼓舞著我,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為鋅業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;今天老師講述的是關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。云銅鋅業(yè)的核心價值觀:敬畏客戶,公平共贏,團結(jié)協(xié)作,敢于負(fù)責(zé),務(wù)實感恩,追求卓越。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全體鋅業(yè)人同心協(xié)力,思想認(rèn)識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是國內(nèi)一流,基業(yè)常青,家園美好。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部劉老師向我們介紹了公司的人力資源管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
榜樣出激情,在榜樣的優(yōu)秀事跡下,我們對自己的未來充滿了熱情和希望。
團支部書記李老師及四位優(yōu)秀團干事用他們的優(yōu)秀事跡和工作經(jīng)驗指引和鼓舞著我們努力工作,我相信一分耕耘,一分收獲。
8月25日,這一日云銅鋅業(yè)張總和人力資源部楊主任的到來將大家的熱情推到了巔峰。那一首《團結(jié)就是力量》歌詠著大家的激情和凝結(jié)著大家的精神,響亮的歌聲沸騰了我的熱血,震撼著我的心靈,正如歌名團結(jié)就是力量,這一刻堅定了我鋅業(yè)人的身份。張總的演講,將鋅業(yè)十二五規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略呈現(xiàn)在我們的眼前,那10年持續(xù)增高的業(yè)績充分展現(xiàn)了鋅業(yè)的實力和活力,我堅信在我們鋅業(yè)人不斷地努力下,鋅業(yè)一定會更加發(fā)展強大。楊主任為我們講述了不同的職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只要努力,都可以成為高技術(shù)人員,只要對鋅業(yè)的發(fā)展有貢獻(xiàn),鋅業(yè)也必將會為大家提供豐厚的回報。
結(jié)束了大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們步入一個新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要一個過程。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和云銅鋅業(yè)欣欣向榮的活力。能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一名忠誠的鋅業(yè)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
入職培訓(xùn)心得體會4
很榮幸加入上海天正,成為天正軟件有限公司的一員。轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,本次培訓(xùn)的內(nèi)容有三個:一是化冰互動;二是關(guān)于信息安全方面的知識;還有就是關(guān)于天正文化。
培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。以下是我的幾點培訓(xùn)感悟:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念
企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位,融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
3、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
4、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
入職培訓(xùn)心得體會5
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當(dāng)這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當(dāng)他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒又郧闀灾岳,他便也會理解我們,跟我們合?五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
(1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);
(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;
(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;
(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);
(6)當(dāng)客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的`地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三,中山支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。四,中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
入職培訓(xùn)心得體會6
一、價值觀的建立,樹立“三利原則”
“利國、利民、利企業(yè)”。在培訓(xùn)的第一天,集團領(lǐng)導(dǎo)就講解了我們正大集團的價值觀以及在集團價值觀指引下,集團取得的成就。開始培訓(xùn)時,領(lǐng)導(dǎo)們就向我們介紹了公司未來此次培訓(xùn)所付出的心血。教我們?nèi)绾畏e極端正態(tài)度,做好從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)變。然后又見識到了集團的強大以及涉及領(lǐng)域的廣泛性。集團的強大是身為每一個正大人的驕傲,集團涉及領(lǐng)域的廣泛可以讓我們充分發(fā)揮自身的價值,在多方面提升自己的能力,提升自我,為集團貢獻(xiàn)自我。培訓(xùn)期間不斷給我們灌輸?shù)膭?chuàng)新理念,了解到正大不僅僅是工作的場地,還是提升自我的平臺。學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,無論是新理論、新知識還是新技術(shù)、新經(jīng)驗,都能增加知識素養(yǎng),開闊理論視野,提高分析問題和駕馭工作的能力。學(xué)習(xí)是為了更加清醒的認(rèn)識到自己的不足和應(yīng)該為變得更好付諸的行動。價值觀的樹立前進(jìn)的道路更加明朗,做有利于國家的正大人,有利于維護和發(fā)展人民利益的正大人,有利于正大集團的正大人。全心全意為國家、為人民、為集團奉獻(xiàn)的宗旨意識。每一次培訓(xùn)都增強了我們身為正大人應(yīng)該有的責(zé)任,集團的愿景“做為世界的廚房,做人類能源的供應(yīng)者”,應(yīng)該是每個正大人都要為之奮斗的目標(biāo)。專注于質(zhì)量才能專注于健康,正大是一個農(nóng)牧食品企業(yè),食品安全的每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,我們有責(zé)任,也有義務(wù)把控食品安全的每個各個環(huán)節(jié),讓我們能吃到真正健康的食品,也需要我們每個正大人共同努力。
二、加強團隊合作,樹立協(xié)作精神
如果說入職培訓(xùn)是一本書,那么軍訓(xùn)就是這本書中最美麗的章節(jié);如果整個培訓(xùn)時一場美麗的話劇,那么軍訓(xùn)便是這場話劇中最出彩的一幕。軍訓(xùn)對每個人的體驗不一樣,每一次的軍訓(xùn)帶來的感受更不一樣,每次的經(jīng)歷,都能讓共同經(jīng)歷過的彼此分享和懷念,也讓經(jīng)歷過的人一次次沉浸在軍訓(xùn)帶來的蘊味中。一身迷彩迎著炎熱的太陽,鏗鏘有力的步伐,像軍人一樣錘煉鐵的堅韌、磨礪鋼的意志。軍訓(xùn)中每一個動作的整齊完成,都讓我深深的體會到團結(jié)的力量,合作的力量。教官一個個動作的示范,每個動作的糾正以及讓我們整齊完成動作的嚴(yán)謹(jǐn)。都讓我意識到團隊精神的重要性。無論是站如松的軍姿還是整齊劃一的步伐,都讓自我的身心得到升華,不僅鍛煉我們的內(nèi)心還能增強自我的意識。通過軍訓(xùn)獲得的太多,我想公司想通過軍訓(xùn)向我們傳達(dá),我們在今后的工作中也要保持昂揚的意志力,不屈的精神,絕對的執(zhí)行力,完美的團隊合作以及強大的協(xié)作性。如果要在軍訓(xùn)中尋找最美的軌跡,我想那應(yīng)該是“畢業(yè)墻”的翻越,人生第一次翻越畢業(yè)墻,帶來的感受是不能用言語表達(dá)的,只想說很感動。團隊的協(xié)作,隊友之間的付出與信任,在這一刻充分的發(fā)揮出來,第一人梯的搭建,那種付出,那種敢為人踩的精神,讓我在正大的這次培訓(xùn)中感受到了。當(dāng)我們集體跨越“畢業(yè)墻”的那一刻,所有人臉上都漏出了笑意,可能4.2m對一個人來說很難,但是對于我們400名正大新員工來說,我們都跨過去了,而且還超前完成了。這種協(xié)作精神以及同事們的付出精神,特別感動。
三、直面大佬,激勵自我
在入職培訓(xùn)的課堂培訓(xùn)上,我們領(lǐng)略了各個行業(yè)的大佬為我們帶來的精彩講解,讓我們領(lǐng)略到公司的未來規(guī)劃以及整體的領(lǐng)導(dǎo)布局,從戰(zhàn)略上了解公司的走向才能更好的認(rèn)識公司,認(rèn)識自我價值,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)把控全局的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強自身修養(yǎng),使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅持做到:誠信為本、平等待人。在工作中,要勤于學(xué)習(xí),不斷充實自己,用知識和能力提高人格魅力。學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操。勇于實踐,善于總結(jié),不斷塑造和完善人格魅力。公司的未來規(guī)劃為我們打來了職場的大門,正大是一個只要你有夢想,你有能力,就可以實現(xiàn)自我的公司。同時公司各個部門及領(lǐng)導(dǎo)都會發(fā)現(xiàn)人才并培養(yǎng)人才,讓我們做到真正的物盡其用,人盡其材。行業(yè)精英為我們帶來的職場培訓(xùn)相當(dāng)精彩。從公司價值觀到公司各個行業(yè)的講解,讓我們充分了解到公司在食品安全的每個流程都做到了產(chǎn)品保證,從飼料的采集、合理的營養(yǎng)配比保證飼料的高營養(yǎng)吸收,到生豬的加工、肉質(zhì)的檢測保證了豬肉的質(zhì)量,再到食品制作的高安全性、種類的多樣性,一直到產(chǎn)品的銷售及營銷上都絕對保證了食品安全。不管是從事飼料的為了豬肉的營養(yǎng)配比以及豬肉的食感為止付出的努力,還是生豬加工一體化流程的高效安全,還是食品制作的種類齊全,都讓我們看到每一個正大人都在為了正大變得更好而為之努力。
四、學(xué)習(xí)新技能,提升自我
在整個培訓(xùn)過程中,有幾次培訓(xùn)讓初入職場的我,印象非常深刻。在電商營銷新模式上,開拓了電商營銷的視野,個體化-社交化-場景話-國際化的營銷理念,讓對電商知識薄弱的我,學(xué)習(xí)到很多在新型電子平臺中充分發(fā)揮營銷的理念,拓展思維,符合大眾的理念,讓電商服務(wù)人們,在集團價值觀的指引下,創(chuàng)造合適的營銷理念。在傳統(tǒng)零售業(yè)方面,從人心理進(jìn)行入手,合理的安排能做到銷售的目的,達(dá)到利益的最大化,不管是品質(zhì)上還是手段上都充分發(fā)揮能做到銷售。在溝通技巧上,全程干貨,非常受用,不僅在提升個人情商上受益頗深,在職場生涯中也是受益匪淺,每一個動作,每一次語言表達(dá),甚至一個小小的舉動,甚至都能讓領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事欣喜,及時甚至出色的完成自己的工作。在商務(wù)禮儀方面,讓初入職場的我也是受用頗深,職場不僅是工作,職場的禮儀對他人以及工作的出色完成也至關(guān)重要。
五、總結(jié)提高,展翅翱翔
為期6天的培訓(xùn)告一段落。做為一名合格的正大人在工作中要加強學(xué)習(xí),提升個人素養(yǎng),提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠(yuǎn)、正直高尚、誠實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔(dān)當(dāng)、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力,要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強自身修養(yǎng),使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅持做到:誠信為本、平等待人。在工作中,要勤于學(xué)習(xí),不斷充實自己,用知識和能力提高人格魅力。努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操;向當(dāng)代先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹立適合自身的理想人格目標(biāo);向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí),博采眾長,取長補短。勇于實踐,善于總結(jié),不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種活動,主動接受挑戰(zhàn),在實踐中增長才干,鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想,用自己的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要嚴(yán)格管好親朋好友和身邊工作人員,使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起,探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭,增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學(xué)習(xí)中,定期反省自己的人緣發(fā)展?fàn)顩r,及時總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見,及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點;經(jīng)常開展自我批評,同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自己,營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風(fēng)尚。做優(yōu)秀的正大人!
入職培訓(xùn)心得體會7
一、其中建筑工程項目管理的內(nèi)涵可概括為:
自建筑工程項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,使建筑工程項目的費用目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)的系統(tǒng)管理。 建筑設(shè)計和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項目的設(shè)計及施工,它們有義務(wù)對建筑工程項目進(jìn)行管理。一些大,中型工程項目,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗,也可委托項目管理咨詢公司代為進(jìn)行項目管理。 在項目建設(shè)中,業(yè)主,設(shè)計單位和施工單位各處不同的地位,對同一個項目各自承擔(dān)的任務(wù)不同,其項目管理的任務(wù)也是不相同的。如在費用控制方面,業(yè)主要控制整個項目建設(shè)的投資總額,而施工單位考慮的是控制該項目的施工成本。又如在進(jìn)度控制方面,業(yè)主應(yīng)控制整個項目的建設(shè)進(jìn)度,而設(shè)計單位主要控制設(shè)計進(jìn)度,施工單位控制所承包部分的工程施工進(jìn)度。
二、工程項目管理的類型可歸納為以下幾種:
業(yè)主方的項目管理; 設(shè)計方的項目管理; 施工方的項目管理; 供貨方的項目管理; 建設(shè)項目總承包方的項目管理。在工程項目建設(shè)的不同階段,參與工程項目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點各不同。在設(shè)計階段的工程項目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計管理和設(shè)計單位的設(shè)計管理兩種情況,在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理,承包商的工程項目管理,監(jiān)理工程師的工程項目管理。三、建筑工程項目的組織協(xié)調(diào)工作看似很平常 ,但在整個管理中起到了很關(guān)鍵的作用。一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 組織關(guān)系的協(xié)調(diào) ; 另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào); 供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào); 這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內(nèi)部,施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。 四、還有講到的是非常重要的一點就是“安全”,建筑工地上的安全。近幾年來,建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因,探索預(yù)防對策和措施,對減少事故的發(fā)生,促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展, 有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片, 里面介紹了一種國外新型的施工安全帶,對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用,拯救了許多人的性命。我覺得,在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因, 除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動密集型作業(yè)有關(guān),還與近年來市場的擴大,法制不健全,安全意識差,安全教育滯后,人員素質(zhì)低,安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓(xùn)和教育,缺乏應(yīng)有的安全知識和安全防范意識。另外,民工在綁腳手架和支外墻模板加固時,不系安全帶, 加上臨邊防護不嚴(yán),時有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進(jìn)度,造成民工疲勞過度,操作時注意力不集中,頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長,但我深信只要我們加倍努力,知識能夠成就夢想!
入職培訓(xùn)心得體會8
滿懷激情與夢想,我有幸成為中煤國際工程集團武漢設(shè)計研究院大家庭中的一員,作為一名新員工,我于xx年7月8日——7月14日參加了院組織的新員工入職培訓(xùn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲益良多,特別是其中的一些理念和優(yōu)秀同事的人生經(jīng)驗將使我受益終生。
在這次培訓(xùn)中,院領(lǐng)導(dǎo)從百忙中抽出時間,參加了新員工的入職培訓(xùn)歡迎儀式,并介紹了我院發(fā)展的光輝歷史和未來的發(fā)展方向,滿懷信心將“中煤國際工程集團武漢設(shè)計研究院建成世界煤炭設(shè)計第一院(工程公司)”。在接下來的幾天里,院里安排給部門領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干及優(yōu)秀新人等向我們講授了企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理、勘察設(shè)計工作流程、項目管理、工程招投標(biāo)、財務(wù)管理制度等知識。通過各位領(lǐng)導(dǎo)的講解,使我強化和加深了對武漢院的認(rèn)識,同時也產(chǎn)生了對我院文化的強烈的認(rèn)同感和歸屬感。
在培訓(xùn)中,對我觸動最大的是我院優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過不到xx年的時間,能將武漢院由一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個國內(nèi)優(yōu)秀、煤炭勘察設(shè)計行業(yè)一流的勘察設(shè)計企業(yè),本身就是一個奇跡,同時也是一個企業(yè)文化建設(shè)的奇跡,其中的企業(yè)文化更是值得我們深刻學(xué)習(xí)和不斷踐行并發(fā)展。當(dāng)今二十一世紀(jì),塑造先進(jìn)的企業(yè)文化理念已成為企業(yè)管理發(fā)展的大勢所向。從一定意義上講,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)變成企業(yè)文化和管理理念的競爭!靶∑髽I(yè)做事,中企業(yè)做人,大企業(yè)做文化”的理念已經(jīng)得到全球企業(yè)界的普遍認(rèn)同。吳院長在企業(yè)文化專題的講授中,使我體會到全新的理念,并且越發(fā)感到成為武漢院員工的幸運和驕傲,同時激起強烈的使命感,我希望在傳承院前輩們優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,為武漢院出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為使成為對武漢院有貢獻(xiàn)的人,我決心在以下幾個方面認(rèn)真踐行:
1、在業(yè)務(wù)能力建設(shè)方面。我將虛心向?qū)熀屯聦W(xué)習(xí),在工作中利用一切機會學(xué)習(xí),吸收新的思想和方法,從錯誤中吸取教訓(xùn),從錯誤中得到收獲,力爭不犯相同的錯誤,不斷總結(jié),從而努力使自己在業(yè)務(wù)能力方面盡快實現(xiàn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變,加快學(xué)生角色向工作角色的轉(zhuǎn)變。
2、在溝通和表達(dá)能力建設(shè)方面。人與人之間的交流主要是通過日常溝通實現(xiàn)的,表達(dá)能力決定溝通質(zhì)量,優(yōu)秀的表達(dá)能實現(xiàn)高質(zhì)量的溝通,從而高效地解決問題。針對自己溝通能力不足這個缺點,我要不斷在日常生活和工作中鍛煉提高自己的表達(dá)能力,從而提高自己的溝通能力,也提高自己的工作能力,希望最終成為一名公司所需的優(yōu)秀的職業(yè)項目經(jīng)理人。
3、在管理能力建設(shè)方面。當(dāng)今缺少的是優(yōu)秀的管理人員,特別是工程管理人員,現(xiàn)作為一名工程設(shè)計人員,要將自己的目標(biāo)確定為優(yōu)秀的工程管理人員。因此在日常工作中不斷學(xué)習(xí)院先進(jìn)的管理能力,不斷充實自己的管理知識,在工作中爭取機會接觸項目管理知識,為使自己成為一名項目管理工程師積累經(jīng)驗。
4、在執(zhí)行能力建設(shè)方面。我會尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,在領(lǐng)導(dǎo)的意思基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情全面、完美的完成。
為期五天的培訓(xùn)雖已結(jié)束,但是領(lǐng)導(dǎo)們的殷切教誨將永遠(yuǎn)銘記在心,并一步一個腳印,做好每一件事,發(fā)揮自己的專長,更好更快成長并成熟,爭取以優(yōu)秀的工作表現(xiàn)來回報大家,回報我們的中煤國際武漢設(shè)計研究院。
入職培訓(xùn)心得體會9
20xx年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。即使僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“_建筑理想生活”“理想生活到_”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了_是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對_的了解和認(rèn)識,也感受到了_人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團_x總裁、_x副總裁等集團上級領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機,認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在_乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“_人”?,其中有這樣一句話“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承載的精神追求是_的”,可以感受到_人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為_一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到_這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!
入職培訓(xùn)心得體會10
20xx年9月14,15日,我有幸參加了20xx年黃驊市入職教師培訓(xùn),這兩天的培訓(xùn)時間緊湊,課程量大,不免感覺身體勞頓,單著實充實了頭腦,受益頗多。作為教師,傳到授業(yè)解惑早已深入人心自不必說,可是做一個新時期的教師,不但要學(xué)會教書育人,還要不斷深造自己,提升自己,以最大的熱情,最飽滿的活力,最激昂的斗志為教育事業(yè)添磚增瓦。在我來黃驊的兩個多月里,不管是在路上還是在公交車上總能聽見學(xué)生或者老師談?wù)摚Q贊一位叫呂維智的老師,大家都說他上課精彩,深刻,我一直都很渴望能聽到呂老師的課,15日恰好有呂老師的《在教育教學(xué)中修煉》的培訓(xùn)課,我很激動也很專注的聽了這次課。本次課程的題目叫做《教學(xué)成果是這樣煉成的》,一共十六講,以下是我對呂老師這次課結(jié)合我的實際教學(xué)中的一些認(rèn)識。
1、激情澎湃的老師永不老。
我是南京特教學(xué)院特教系的畢業(yè)生,在畢業(yè)一年之際,我趕上了黃驊事業(yè)編制招聘考試并成功考取了黃驊市特殊教育學(xué)校教師一職,成為一名真正的人民教師,從那時起我就是特教一線崗位上的一員了,終于可以施展自己的實力對特教做出貢獻(xiàn)。我想這一條我已經(jīng)做了一個很好的開始,我也一定會將這份熱情堅持下去,為殘疾人為特殊兒童振臂一呼!作為一個教師,要學(xué)會尋找激情感染源,在實干中出成果,在善思中出成果,童心常駐出成果。
2、陽光心態(tài)溶化職業(yè)倦怠。
我在內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)特殊教育學(xué)校代課近兩年,一直從事特殊兒童的學(xué)前康復(fù)工作,主要是自閉癥,二十一三體異常,發(fā)育遲緩等兒童的行為干預(yù),言語訓(xùn)練的醫(yī)教結(jié)合的康復(fù)訓(xùn)練,和學(xué)生相處久了,親身經(jīng)歷了很多老師和家長對學(xué)生對工作的失望,退縮,厭倦甚至放棄學(xué)生的康復(fù),我很痛心。我代課近兩年,每天上6,7節(jié)康復(fù)課,晚上學(xué)生放學(xué)后還要給學(xué)校里的老師們做培訓(xùn),我依然對我的學(xué)生和家長信心滿滿,其實我不是不累,而是覺得特教事業(yè)空白還是很多,前途廣闊,每一個學(xué)生都應(yīng)該有受教育,發(fā)展自己,讓自己變得更好的權(quán)利,我們特教人就是學(xué)生們的天,學(xué)生們的地,我們要始終充滿愛心充滿溫暖,堅持,堅強,一定要相信自己的能力方可做大事,敬業(yè)樂業(yè),不圖回報,以海納百川的心態(tài)面對煩惱。
3、優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)是上好課的關(guān)鍵。
優(yōu)化教學(xué)細(xì)節(jié)是上好課的保證在我的教育教學(xué)過程中,以往的可以借鑒,但是不同殘疾類別不同殘疾程度不同年齡不同個性的學(xué)生不可以編成一個班級同時授課,所以針對性訓(xùn)練是比較適用于我的學(xué)前教育康復(fù)課程中,這也是個別化教育計劃的原則和標(biāo)準(zhǔn)之一。了解每一個學(xué)生的心理,多站在學(xué)生的角度考慮,在課堂上把握大局,靈活處理細(xì)節(jié)問題,師生關(guān)系良好發(fā)展的同時,老師的教學(xué)水平得以提高,學(xué)生的個人能力得以發(fā)展。
4、處理課堂突發(fā)事件的智慧。
作為特教老師,不分新老,很多都是頂著學(xué)生各種各樣的突發(fā)情況一步一步走到今天的,幾乎沒有一個特教老師沒見過上課時有學(xué)生突發(fā)癲癇的,有學(xué)生拉在教室里的,有學(xué)生弄壞班級教學(xué)設(shè)備的情況,什么哭鬧,自傷的那就更不勝枚舉了,每一個特教老師都是多重身份的,有時像醫(yī)生,有時像保姆,有時像警察,有時像魔術(shù)師,更多的像媽媽,我敢說特教老師都不是保家衛(wèi)國的大英雄,但確實是一個一個人格上光芒萬射的天使。
呂老師的培訓(xùn)課給了我萬千的鼓舞,作為一個新的老師,我會以飽滿的熱情,全部的精力和專業(yè)能力貢獻(xiàn)給我最愛的特教事業(yè),為之奮斗終身!
入職培訓(xùn)心得體會11
新員工培訓(xùn)的9天,我的態(tài)度一直在轉(zhuǎn)變。
一、排斥
不得不坦言,一開始,我心里是很排斥新員工培訓(xùn)的。由于學(xué)校課題組任務(wù)重,所以我畢業(yè)答辯后沒有放暑假,一直在課題組加班干活。后來咱們中心要求入職,導(dǎo)師才終于肯放我走。所以這半年的時間里,忙項目忙畢業(yè)忙論文忙搬家,沒有喘息的時間,就立即要開始下一段征程,我心里是很疲勞的。而這個時候聽說有新員工培訓(xùn),還為期9天,我覺得很麻煩很累,質(zhì)疑什么樣的培訓(xùn)需要9天這么長。
就這樣,以疲勞的身心狀態(tài)和抵觸的情緒,我開始了9天的培訓(xùn)。
第一天是破冰訓(xùn)練,找齊九種不同“功能”的人,是很有意思的游戲,我情緒上開心的玩著,理智上卻仍然抵觸。因為我覺得人和人的感情是要緣分或者長期相處來建立的,不喜歡這樣硬讓自己和一群陌生人熟悉起來的場合。而且當(dāng)時身體狀態(tài)不是很好,聽說轉(zhuǎn)天就要去薊縣拓展訓(xùn)練,還了解到9天的訓(xùn)練中間沒有休息,心里很擔(dān)心和顧慮。
二、轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變,從拓展訓(xùn)練開始。我覺得如果給9天的培訓(xùn)投票,競選最喜歡的項目,那拓展訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)勝出的可能性極大。
9天的訓(xùn)練抹去了那層疲勞的霧氣,讓我看到了大家,也看到了自己。
我看到了大家。
我看到了瀟,也就是我未來的室友,并不是看上去的那么沉默和柔弱,她骨子里是東北女生的豪爽大度和樂天,小我五歲卻那么體貼,還有很重要的一點,我們都喜歡看芒果臺,我對未來的宿舍生活開始有期待。
我看到了盲陣時大家是怎樣的齊心合力,看到了七巧板時大家是怎樣的謙讓有序,看到了背摔時每個人眼里的專注和勇氣,看到了電網(wǎng)時每一寸的細(xì)心和努力,看到了跳板時真心的凝視和鼓勵,看到了晚會時盡力的排練和盡情的游戲,看到了畢業(yè)墻時所有人的不拋棄不放棄。
我看到了這樣的大家,是值得信任和付出的大家,是一群不拋棄不放棄的伙伴。在我點燃篝火的那一刻,我想,這才是真正的開始,我很堅定,我要和在場的所有人一起步入這一段最美好的旅程。
我也看到了自己。
學(xué)生時代,我參加科技比賽,一個人去遠(yuǎn)方旅行,干很多不同類型的兼職,總是不斷地從各方面去挑戰(zhàn)自己。我以為自己是很有勇氣的人。然而拓展訓(xùn)練讓我看到了自己。
明明理智上知道,安排的項目理論上肯定是能完成。然而,背摔的時候我心里是怎樣的害怕,甚至想過逃避;穿越電網(wǎng)的時候都進(jìn)行了三分之一我還是堅信不可能完成游戲;經(jīng)過兩天的洗禮最后的畢業(yè)墻時,我仍沒有信心能夠45分鐘63個人都過去。我才看到,這樣的自己,原來我沒有自己想象中那么有勇氣,這樣的自己是不是也錯過了很多精彩的東西?
當(dāng)曉菲終于拉著小川的手翻越了畢業(yè)墻的時候,我知道這是多么珍貴的兩天,我收獲了感動,也收獲了感悟。
三、融入
從薊縣回來,我真正的融入了中汽中心新員工大家庭。
白天,緊湊有趣的課程讓我收獲我所需要的的資訊和經(jīng)驗。
牛書記的介紹讓我對整個中心的概況和定位有了清晰的了解;王院長的介紹讓我明白目前中心面臨的機遇和挑戰(zhàn);楊處長的介紹幫助我日后更順利更安全的在中心工作和生活。通過幾位領(lǐng)導(dǎo)對中心的介紹,讓我對能來到這里工作感到驕傲,對未來的工作感到責(zé)任、挑戰(zhàn)和期待。
外聘講師們的課程精彩新奇實用:“工作的第一年一定要多干,多給自己犯錯學(xué)習(xí)的機會”;“所有的事兒都要學(xué)會從積極的角度去思考”;“溝通最重要的一環(huán)就是情感的溝通”;“點頭、微笑、記筆記是溝通的三種有效方式”……
晚上,排練,聚餐,那是最開心暢快的時候。我變成了天天忽悠大伙一起下館子的“不安分分子”;排練時老畢的慢半拍總是能把我逗笑;以毛琰為首,大伙群策群力,在保證節(jié)目質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡量用巧思拼接讓排練難度降低,集體的智慧啊;超哥從不會跳騎馬舞,變成騎馬舞行家,那心得介紹起來,半分鐘包教包會;趙楠總是被我們拉來,陪著一起練習(xí),客串的卻比我們還熟練,這一個個帶著汗水的歡笑的晚上,真是難忘啊。
筆記一天比一天厚,大伙一天比一天親,不知不覺中日歷已翻過了9天。
四、留戀
從第8天晚上的排練開始,我竟有了“畢業(yè)季”的感覺。第9天一天像是嘉年華一樣,競賽,創(chuàng)意展示,文藝大賽還有在最后的party,轉(zhuǎn)盤一樣華麗麗的轉(zhuǎn)過。
競賽時因為手機信號敵不過第1組而被對手“兵不血刃”的淘汰有些許遺憾,“大師兄”王偉的文采讓我折服;創(chuàng)意展示時,感到自己沒有做足準(zhǔn)備工作導(dǎo)致很多遺憾,幸好有大伙精彩的照片感言讓創(chuàng)意展示變得飽滿,幸好有瀟陪我裁板子到凌晨;幸好有浩哥半夜12點幫忙去取照片,幸好有代兵及時幫忙寫照片墻的標(biāo)題;文藝大賽的時候看到了“拼一博”組的創(chuàng)意,梁敏組的搞笑串燒,還有老段等等的經(jīng)典反串,從頭笑到尾;最后的party,真是喝得盡興,high的痛快,哈哈,永遠(yuǎn)忘不了那句“白酒兩斤半,啤酒隨便灌”,我們其他人雖然沒有那樣的酒量,但是絕對有那樣的豪情。
再多留戀,也要分離,然而分離,也是新的開始,F(xiàn)在,我們64個人已經(jīng)到達(dá)自己各自的崗位上,為同一個目標(biāo)而努力奮斗,就是用自己的青春讓中心的明天更美好。
最后,用大師兄的話作結(jié)吧:
身為中汽中心之人,我自豪!
共鑄中國汽車之夢,我驕傲!
最后的最后,感謝并佩服柳哥瑩姐還有其他人教處的同事們,感謝你們辛勤的工作和對我們這些新員工的體貼關(guān)懷,佩服你們智慧的籌劃整個培訓(xùn)。是你們高水平的工作,把我這排斥的冰塊融化加熱成了滾燙的水;是你們持續(xù)的付出,讓我們這64+2個人成為團結(jié)的一家人。謝謝你們!
入職培訓(xùn)心得體會12
通過一天半的課程學(xué)習(xí),了解了國房的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化以及未來的發(fā)展趨勢有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。在玩游戲的過程中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊名、隊旗、對歌還是后來的眉目傳情等,幾乎所有的游戲,每個成員都向往一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在游戲中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。參加了這兩天的培訓(xùn)使我們同事之間加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。 只有正確的面對人生觀加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),調(diào)整了自己的工作心態(tài),最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
入職培訓(xùn)心得體會13
寬容為雅,勤勉為迅,團結(jié)為網(wǎng),溝通為絡(luò)。
但是我認(rèn)為,“雅迅網(wǎng)絡(luò)”四個字的真正意義遠(yuǎn)不止于此。“雅”包括了寬容、“迅”蘊涵了勤勉、“網(wǎng)”容納了團結(jié),“絡(luò)”超越了溝通。
XX年6月13日,信息大廈的大門口。天空中傳來飛機飛過的呼嘯聲,一雙眼睛仰望11樓,眼神里面是憧憬、向往和些許迷茫,那雙眼睛屬于我。
XX年7月18日,信息大廈11樓培訓(xùn)教室。房間里縈繞著公司領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘、諄諄教導(dǎo)和時時傳來的歡笑聲,一雙眼睛抬頭注視投影屏,眼神里面是求知、欣慰和些許領(lǐng)悟,那雙眼睛也屬于我。
XX年8月5日,公司的封閉小組辦公室。耳邊傳來時斷時續(xù)的敲擊鍵盤和討論問題的聲音,一雙眼睛凝視著前方顯示屏上的行行代碼,眼神里面是熱情、自信和些許思索,那雙眼睛還屬于我。
6月13日,作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我第一天走上了工作崗位。對學(xué)生身份到社會身份的這種轉(zhuǎn)變充滿著憧憬向往,希望自己從一個消費者變?yōu)橐粋生產(chǎn)者,希望自己能為社會創(chuàng)造一份價值,同時體現(xiàn)自己的價值;但是也有著社會新鮮人對未來工作中未知之?dāng)?shù)的些許迷茫。
7月18日,我已經(jīng)在公司一個月的工作中開始融入公司的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。如果我是一個演員,雅迅就是適合我舞蹈的一方舞臺,如果我是一只小鳥,雅迅就是讓我展翼的那片天空,如果我是一條小魚,雅迅就是讓我暢游的一彎海洋。18日這一天是新員工上崗前培訓(xùn)的日子,公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們從各個方面向我們介紹了公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、運營狀況、員工福利、生活指導(dǎo)等等實際的問題,使我們深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景,使我們更深一步領(lǐng)悟了公司的企業(yè)文化。相信這種領(lǐng)悟會在未來鞭策我更上層樓。
8月5日,為了公司的發(fā)展戰(zhàn)略,公司組成了十人小組封閉開發(fā)出租車視頻廣告發(fā)布系統(tǒng)。作為流媒體項目封閉小組的成員,到8月5號這一天,我們已經(jīng)加班加點工作了一個月。我們有時聚在一起討論項目流程;有時各自在紙上寫寫劃劃,獨立思索算法和流程,獨立解決自己的工作。七月八月,暑天流火。炎炎的烈日沒有阻滯大家的工作情緒,不管是老員工還是新員工,沒有人叫苦喊累,大家都對工作表現(xiàn)出極大的熱情,這份熱情鼓勵我對今后的工作更加自信。
從校園到社會,從憧憬到領(lǐng)悟到自信,我這樣的變化來自公司環(huán)境的深刻影響。寬容為雅,勤勉為迅,團結(jié)為網(wǎng),溝通為絡(luò)——在我的理解中,公司名字“雅迅網(wǎng)絡(luò)”就蘊涵了公司的六點文化特質(zhì)。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特質(zhì)之一就是追求美好,美麗是外觀,好用是內(nèi)在,美而好是公司對自身產(chǎn)品和員工的雙重要求。
我們常說某人有“雅量”,這里的雅又包含了寬容,海納百川,有容乃大。公司的文化特質(zhì)之二是寬容,寬容的工作氛圍讓我們每個人有家的感覺。曾經(jīng)聽說星期一綜合癥讓很多人厭惡工作,上班是禁錮,下班是解脫;可是每天走在上班的路上,我的心中是一種拼搏的激情,下班的路上,是一種成就的滿足。因為寬容,我們可以自由交流;因為寬容,我們不會存在隔閡;因為寬容,我們能夠長足發(fā)展。
迅——迅字在字典中的解釋就是快,快的含義就是效率。公司的文化特質(zhì)之三就是講求效率,這一點在我們當(dāng)前的項目中我深有體會。封閉開發(fā)的含義也正是希望大家在短時間內(nèi),以最高的效率拿出應(yīng)有的成績。
但是大名鼎鼎的魯迅先生取字“迅”作為他的筆名卻更有一層深意,魯迅先生自認(rèn)天賦不高,因而十分謙虛,取意“愚魯”而“迅速”,是希望自己能夠以勤補拙。笨拙也好,聰慧也罷,沒有勤奮,最終難得成功。勤奮是我從身邊的很多同事身上看到的美好品質(zhì),很多同事平時上班努力工作,下班后還主動繼續(xù)留在公司解決工作中的一些問題,甚至周末犧牲休息時間仍在無報酬工作。在入職培訓(xùn)的第一天,黃總這樣告訴我們:公司的輝煌是大家拼出來的。是的,正是因為勤奮和拼搏,自勉向上這第四種文化特質(zhì),我們公司才走到如此成就的今天。
網(wǎng)——常識告訴我們,一個網(wǎng)是由很多個節(jié)點組成的。蜘蛛織網(wǎng),網(wǎng)由根根蛛絲結(jié)成;漁夫結(jié)網(wǎng),網(wǎng)由條條繩線組成;計算機組網(wǎng),網(wǎng)由一個一個計算機構(gòu)成。人類社會的關(guān)系也像一張網(wǎng),節(jié)節(jié)相扣,點點相連。人類的網(wǎng)卻是智慧的網(wǎng),一個人再能干蓋不起摩天大樓,造不出宇宙飛船,建不成攔河大壩!耙坏嗡鯓硬拍懿桓珊?——把它放到大海里去”。網(wǎng)意味著團結(jié),意味著合作。在我看來,公司的文化特質(zhì)之五是合作,一個小組里面各司其職、各負(fù)其責(zé),組合起來才是完整的產(chǎn)品;研發(fā)部門、銷售部門等等各部門協(xié)調(diào)工作,組合起來才是順暢運作的公司。
絡(luò)——中醫(yī)里面把人體中看不到的真氣行走稱為“經(jīng)絡(luò)”,生物學(xué)中把養(yǎng)分和水分在葉子中的行走叫做“脈絡(luò)”。絡(luò)是一種連接,一種溝通的存在方式。合作之中不能沒有溝通,上級和下級之間不能沒有溝通。在入職培訓(xùn)中,我們了解到雅迅為員工提供了很多有效的溝通方式,這種溝通成為我們公司的第六個文化特質(zhì)。
洋洋灑灑,以上千言。是我進(jìn)入廈門雅迅網(wǎng)絡(luò)公司兩個月自身感受到的一些粗陋認(rèn)識。拿到畢業(yè)證時候,我們也拿到了社會大學(xué)的入學(xué)通知書。在新的環(huán)境中,我將繼續(xù)努力,愿與同事們共化清風(fēng),策公司長帆遠(yuǎn)行。
入職培訓(xùn)心得體會14
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心):
給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團聚的機會并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦, 而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染, 從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要 ,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
此致!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
入職培訓(xùn)心得體會15
在這次的實習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在這次兩個多月的實習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。然而在實習(xí)之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡單,但是實際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現(xiàn)在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因為農(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實習(xí)生的我來說,每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實習(xí)時,不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習(xí)的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實習(xí)的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
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