【精華】學習培訓心得體會范文集合5篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
學習培訓心得體會 篇1
一直對《愛與智慧》高端課有向往,囿于觀念,覺得家訓營的課沒能完全領會,再去上高端課會吃力。這次在李守營老師的積極鼓勵下,參加了12月16日至18日第12期的高端課。聽過后才知道,高端課與家訓營同本同源,只要成過家,有點生活經(jīng)歷、有生活感悟的人都可去聽聽。
高端課回來后,人變輕松了,心情也愉悅了,生活變得從容了點。無論對家人、對朋友、對同事多了份理解。
在我家里,爸爸去世早,媽媽獨自一人帶我們姐妹倆,我從內(nèi)心敬重我的媽媽,希望她健康、快樂。我的心情也會隨著她得心情轉(zhuǎn),她高興我就滿足,她生氣我心情就壓抑。我也時常抱怨,我都這樣滿足你,為什么還這么挑剔我,對女兒不能包容點嗎?遇到矛盾,我只是忍一忍,順著她,因為從心里我覺得我沒錯。
這次上高端課,媽媽很反對,之前我跟她說時,她就表明態(tài)度,但她沒想到我真會去,加之我上火車前沒打個電話,等到第二天得知我已到北京了,非常生氣。媽媽發(fā)來短信,看完短信的剎那間,我很心里很難受,主觀上我最怕因我讓她生氣。但轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)來了,我不調(diào)整好自己的情緒,上不好課,豈不白來,再者,家里都這樣反對,下次還不知什么時候才有機會再來,我得更加珍惜這次的機會。因此我給媽媽發(fā)了一條短信,一句話:您是我媽媽,我永遠愛您。沒有為我辯解。之后,妹妹告訴我,媽媽接到我短信后,很感動,氣消了大半。真實話不在多,在于精。
這件事后,我問我自己,類似這樣的事我和媽媽之間也有發(fā)生,為什么這次處理簡單,效果確好?我反思自己曾經(jīng)的言行—一一是我只愿意做,沒有表達;二是我抱怨媽媽不理解我的同時,其實也在挑剔我的媽媽。這次我拋開這兩點,她是我媽媽,只需這一條理由,再不需要其他任何條件,我就單純地對她好,關心她,愛她,接納她,做到我應該做的,剩下的交給上帝?矗系埏@現(xiàn)了,媽媽不生氣了。
第二次參加高端課后,不像第一次那么興奮,但對自身存在的問題的思考深入了點,跟老媽、老公的關系由第一次高端課后的由緊到松,轉(zhuǎn)變成目前是有了親密感了。第一次參加高端課,跟我媽之間的改變是源于愛的表達,我倆之間關系由高度緊張變成較為輕松。
這次復訓回來,我反思自己,為什么這么多年來,跟自己的母親都相處不好。我才警覺,一直以來我跟媽媽之間沒有感情交流,我是盲目順從,只是在盡義務、盡責任,我還自以為這就是孝順。我對我媽媽充滿著擔心和恐懼,我擔心她一個人生活太孤單,我擔心她一個人過的不幸福,我打電話問候、陪伴她時,內(nèi)心都是同情的狀態(tài),我把這些焦慮、緊張負面情緒,每天源源不斷的傳給我的媽媽,導致我再怎么順著她,她都不快樂,F(xiàn)在我漸漸把這些擔心和焦慮放下,以一顆感恩的心面對她:我的媽媽還健在,你看她還年輕、有活力,生活充實,多好呀。真是想啥來啥,媽媽自己也變得很開心。每周六我媽來我這吃飯,我倆都能談談心,偶爾還能開開玩笑,最主要的是我很有信心,相信自己有能力將母女關系處理得更好。
跟我愛人之間關系的改善也是源于第一次高端課。在愛的表達訓練時,當我拉著搭檔的`手,對著他說:老公,我愛你時,眼淚已不自覺地流了下來,伴隨著是自責和內(nèi)疚涌上心頭。
結(jié)婚十來年,我從沒有將愛字說出口,更主要的是,自從有了孩子,我對他太忽略了。我愛人做技術工作,非常不善表達,常常他說話時我心底就煩,內(nèi)心是漠視他。我也分析不出是什么原因,但我現(xiàn)在看他是順眼多了,有時他工作太辛苦回來很晚,我都等他,真的有點心疼。跟我說工作上的事,我大部分都能聽得下去,而且真心崇拜、佩服他,也不自覺地冒出一句贊美他的話,“這么!。他也真是孩子氣,夸著夸著,跟我的話越來越多。男人確實需要贊美和崇拜。
人到中年了,我才學會愛。不過這種感覺真的是好極了。
但我對孩子卻好像沒多大影響,因為兒子沒有什么變化。
都說成人改變難,孩子改變?nèi)菀,但我的實際情況卻恰恰相反。
第一次走進博瑞智是為了孩子,隨著學習的深入,知道孩子有問題是因為家長有問題后,就努力改變自己,不斷學習,努力完善,到如今,我改變了,但孩子還是那樣,而且這學期成績比上學期還有退步,我真的很茫然,有幾次都要泄氣了,但我泄氣了,老公跟著也要泄氣,兒子怎么辦,學習還是靠他,他要沒了信心,那真是沒救了,只好再振作起來,找問題出在哪?
學習培訓心得體會 篇2
我園教師胡群文老師于寒假參加了“合肥市學前教育三年行動計劃保育員培訓開班典禮”主要學習保育員的職責。
會上針對《綱要》中幼兒健康教育思想進行了進一步的解讀。幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康當成首要任務!皹淞⒄_的健康觀念”是促進幼兒健康的前程。
專家著重強調(diào)了幼兒的心理健康,介紹一般行為偏倚及心理疾病以及常用的行為療法,提出現(xiàn)代教育呼喚心理健康的教師。教師的'學習動機不高,難培養(yǎng)出幼兒的學習興趣。教師的情緒不穩(wěn)定會怒于幼兒,使他們恐懼教師的臉色,增加焦慮感。教師缺乏自信心會成為一種錯誤的示范,影響幼兒自我意識的發(fā)展。教師行為沖動,會使幼兒直接觀察到,學到不良的品行。
保育員的職責就是保教結(jié)合,做到保中有教、教中有保。讓我們遵守保育員職業(yè)守則:愛崗敬業(yè) 熱愛幼兒 為人師表 遵紀守法 積極進取 開拓創(chuàng)新 尊重家長 熱情服務,做一名幼兒與家長及全體教師都喜歡的保育員。
學習培訓心得體會 篇3
謝謝公司給我這個培訓學習的機會,通過參加這個課程,使我受益匪淺,感同身受。尤其讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對于公司的發(fā)展以及員工個人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡而言之,就是:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是不停地按質(zhì)量、按時間完成工作任務。它是執(zhí)行能力最簡單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡單的執(zhí)行能力,卻是許多人、團隊、企業(yè)所缺乏的,或者說是不完全的。在此,我將從提高員工執(zhí)行力的培訓方面談一些看法。
個體執(zhí)行力是指每個個體將上級的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動,將行動轉(zhuǎn)化為結(jié)果,沒有任何借口拖延時間,不能完成任務。隊伍執(zhí)行力是指團隊將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準確性、速度,它是一個系統(tǒng)工程,體現(xiàn)的是整個隊伍的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時找借口,而是通過尋找解決問題的方法來出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力,你必須學會在遇到障礙時不去找借口,而是積極尋找解決問題的方法。
第二,摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡單地重復上級團組織的文件、講話精神,就好像是上級組織文件、講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。將上層建筑和本部門的`實際情況結(jié)合起來,教條式地執(zhí)行,這不是真正執(zhí)行上層建筑,而是對上層建筑的消極敷衍。
第三,避免旅行時過時的老方法。很多員工還是習慣于用開會的方式來抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫就是工作效果,有些人甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文的形式來安排工作,督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),有權威。受這種思想支配,把開會、發(fā)文、寫總結(jié)有意識地不自覺地當作推動工作的“鑰匙”,造成個別基層團組織工作不踏實,只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺習慣,要摒棄慣性。理念決定行為,行為形成習慣,習慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是:面對一件事,反正也不急,我就先拖著不干,等到有了可做的事情,甚至是領導追要的時候才干。習慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式,那其實就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài),養(yǎng)成習慣,將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有膽B(tài),將面對任何工作的主動行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺行為。
強化過程控制的實施需要,不斷跟進、跟進、再跟進。有時候一項任務的完成會出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象,這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項工作都制定進度表,明確哪一天需要完成什么工作,在什么時候會有階段性或突破性的工作成果,同時自己檢查進度表的執(zhí)行情況,久而久之,執(zhí)行力也會得到有效提升。
實施工作更需要團隊精神。人人都聽過關于三個和尚喝水的故事:有一個和尚在廟里,他自作自受,挑水喝;有兩個和尚在廟里,他們通過協(xié)商,可以自覺地分工合作,抬水喝;可當三個和尚到廟里,問題就出現(xiàn)了,誰也不肯干,誰也不愿干,結(jié)果大家都沒水喝。這個寓言讓我們意識到了團結(jié)的重要性,沒有團隊合作的后果就是在完成一個任務時失敗。每一個人都不是孤島,在工作中,需要彼此協(xié)作,互相幫助,互相提醒,才能不斷地提高自己完成任務的能力。
所以作為公司的一員,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行能力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
學習培訓心得體會 篇4
陽臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長勢喜人,紅的、白的、綠的,煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰,這個陽臺十年來就沒這么熱鬧過,甚至連粗生至極的太陽花也難以扎根。如今的繁榮景象,確實是令人出乎意料,卻也是主人的努力。就如五年前有機會踏上三尺講臺,開講納稅服務,也有點那樣的味道。
從“納稅服務和稅收征管是稅收工作的兩個核心業(yè)務”到“全員、全程、全方位”,納稅服務似乎是一件很重要的工作,在稅收工作中的每一件事、每一個人都應該涉及到納稅服務。但是,當我接到課程任務的時候就開始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務究竟應該怎么給學員講呢?給領導們講執(zhí)法與納稅服務的關系?有點虛了!給前臺講禮儀、微笑、規(guī)范用語?有點老生常談了!講政策有法律法規(guī)有文件,講起來有理有據(jù)、頭頭是道,講納稅服務看似簡單卻有點空洞的感覺。如何把納稅服務講得精彩在很長一段時間都成了一塊石頭壓在心上。站在講臺上,講著服務禮儀、說著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報,總覺得理論不夠高度,案例也不夠豐富和生動。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來的視頻要不就是跟稅務工作沒有關系,要不就是融入不到我們的課題,這樣的想法擱淺了。直到20xx年中,臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個納服系列的兼職講師召集到一起,就拍攝納稅服務系列短片的事情對我們進行了一場頭腦風暴。從拍片的初衷到片子的應用,從故事的方向到細節(jié)的體現(xiàn),都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我們的身份——編劇,似乎變得有點高大上了。但是花了整整一天的時間去翻資料找感覺,不斷地討論,還是沒有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務實在是難為我們了,大家長年累月都奮斗在稅收工作的第一線,有經(jīng)驗也有經(jīng)歷,但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來似乎應該是文人的專長。人類的潛能總是無限的,從譚進老師寫出了“辦稅服務廳的一天”開始,前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個大媽的維權等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過程中,我們的身份——編導,更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好,每一句臺詞都要斟酌幾回,演員手里該拿一本書還是一個文件夾,時鐘的`分針該指向29分還是31分,都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20xx年12月3日,帶著三部反映稅務人員工作內(nèi)容的短片,我們四名兼職講師兩兩組合,以共講的授課方式站上了講臺,面向全省納稅服務崗的精英進行了第一次試講。枯燥的納稅服務規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了,稅務干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來得真實,學員藏在心中許久的那根弦也被撥動了,有笑有淚,有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說到辦稅服務廳是否應該實行“一窗式”,學員各持己見,爭得面紅耳赤;說到被納稅人冤枉后還得不到領導的理解時,大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務的知識點,如何引導學員積極參與到課程中,如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問題。
一夜雨霧,陽臺的小花園更顯生機勃勃。也許半天課程,一次鍛煉,可以使我更上一層樓,就如茉莉、玫瑰和小西紅柿。迎著朝陽,期盼20xx更精彩。
學習培訓心得體會 篇5
溝通是人們在生活和工作中應該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應做到積極投入、認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。
一是避免主觀的固有思維。要避免過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱,當然,要做到這一點,沒有一點“道行”是不行的,F(xiàn)實生活中,我們往往被動傾聽較多,更沒有對獲得的.信息進行搜索和整理,使溝通浮于表面,無法達到預期的效果。
二是培養(yǎng)主動的溝通意識。溝通要謙和、真誠、委婉,積極良好的心態(tài)有利于高效的溝通。溝通其實是一種聯(lián)絡感情的重要手段,通過有效的溝通能增進雙方的信任感和親和力,對團隊凝聚力的提升也有很大的促進作用。另外,溝通還是一種相互學習的有效手段,通過溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補個人的認識誤區(qū)和知識盲點。
三是建立良好的信任基礎。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點,樂于在困難的情況下給予別人幫助,實事求是、努力學習、關心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣,能在別人出錯時適時提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關系,溝通起來也就容易了。
四是要記住“三不談"。時間不恰當不談、氣氛不恰當不談、對象不恰當不談。一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗時說過:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結(jié)果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡。
通過這次培訓,我開闊了視野、拓寬了思維,為今后更好地工作儲備了知識,同時也發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點和不足,使我更加清醒地認識到自己和優(yōu)秀的人之間的差距。在以后的工作與學習當中,我必將努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己、提升自己、發(fā)展自己,在實踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為公司的更好發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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