【推薦】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)匯編六篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,通過(guò)寫心得體會(huì),可使我們今后少走彎路。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編收集整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
這段時(shí)間的培訓(xùn)結(jié)束了,感覺在培訓(xùn)當(dāng)中確實(shí)還是收獲很大,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,對(duì)于過(guò)去一周的培訓(xùn)我是感觸深刻,我能夠深刻的了解到這些,我要對(duì)自己各個(gè)方面有足夠的耐心,我也一直都希望這些事情是可以做到位的,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是希望可以端正好心態(tài),作為一名車間員工我還是認(rèn)為自己缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己狀態(tài),我也愿意去積累,對(duì)于自己這些方面的能力我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好,培訓(xùn)就是一個(gè)不錯(cuò)的證明,我也在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了不少,這次的培訓(xùn)讓我也有了一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我也是一點(diǎn)點(diǎn)在積累這方面的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己還是非常有信心的,保持好的心態(tài),我對(duì)自己各個(gè)方面都是抱著一個(gè)好的態(tài)度,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中更加應(yīng)該用心努力一點(diǎn),來(lái)到xx這里我也是做好了很多準(zhǔn)備,心理建設(shè)了很久,我也一直都希望能夠得到大家的認(rèn)可,這些都是非常有必要的,在這方面我也是堅(jiān)持了很久,我希望能夠得到一個(gè)認(rèn)可,現(xiàn)在我也堅(jiān)持做好了很多事情,培訓(xùn)當(dāng)中也是了解到了很多日常工作,這讓我非常的有感觸,我認(rèn)為這些都是可以堅(jiān)持下去的,我希望能夠讓自己做的足夠好,有些事情是一應(yīng)該認(rèn)真的思考的,在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中也是教會(huì)了很多,知道我們的在車間工作要注意什么,還有一些工作的規(guī)章制度,更加重要的是工作當(dāng)中的安全事項(xiàng)。
我了解了很多東西,對(duì)于我而言是有著很大的幫助的,在未來(lái)正式開始工作之后還是應(yīng)該要保持好狀態(tài),在這方面還是要對(duì)自己各方面能力上心一點(diǎn),來(lái)到xx這里我一直都是端正好態(tài)度,雖然是短短幾天的培訓(xùn),但是這我的影響是很大的,我一胡子都希望那個(gè)可以去做好更多分內(nèi)的事情,這些都是一些簡(jiǎn)單的事情,我現(xiàn)在回顧起來(lái)還是有著非常大的壓力,我真的是希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中做好這些細(xì)節(jié)的工作,作為一名車間員工我虛心的學(xué)習(xí),我知道一定要有做好足夠準(zhǔn)備,培訓(xùn)就是面對(duì)的就是工作,工作一定是要認(rèn)真的,有很多事情都是應(yīng)該端正好自己的心態(tài),這一點(diǎn)是一定要去做好的,我以后也會(huì)在工作當(dāng)中努力堅(jiān)持下去,很感激這次的培訓(xùn)給了我非常多的鼓勵(lì),不會(huì)辜負(fù),我一定會(huì)努力做的更好。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
這幾天來(lái)的培訓(xùn)告一段落了,我感覺我收獲很多,這真的讓我收獲很大,一直以來(lái)都讓我感覺這段經(jīng)歷是非常珍貴,現(xiàn)在我也一直都非常用心的在做好這些事情,我也知道我能夠有一個(gè)好狀態(tài)去做好這些,作為一名實(shí)習(xí)生,我認(rèn)為自己還是有很大的進(jìn)步的,我也一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去落實(shí)自己的本職工作,堅(jiān)持住自己的本心,通過(guò)培訓(xùn)我也一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中加倍努力。
在培訓(xùn)當(dāng)中我堅(jiān)持了很多事情,我一直都是非常用心的在做好這些,我也相信我是能夠讓自己有所進(jìn)步的,這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn)不僅僅是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),而且還是接下來(lái)我所需要去面臨的事情,在大學(xué)期間能夠?qū)W習(xí)到的知識(shí)是有限的,實(shí)習(xí)是我步入職業(yè)生涯的開始,我這一點(diǎn)是不容忽視的,所以我也會(huì)通過(guò)自己的努力去嘗試一些新的東西,這是需要通過(guò)時(shí)間跟實(shí)踐的積累,但是我一直都沒有放棄,我在提高著自己的能力,這一點(diǎn)對(duì)我而言非常的有必要,通過(guò)培訓(xùn)我看到了很多在學(xué)校沒有接觸過(guò)的東西,跟知識(shí),我非常的開心,能夠在這一階段得到進(jìn)步,得到成長(zhǎng),培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),也讓我是受益匪淺,不管未來(lái)是會(huì)怎么樣我也一定會(huì)記住自己這段時(shí)間培訓(xùn)的過(guò)的東西,在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用。
對(duì)于自己的工作我也是有很多的想法,培訓(xùn)是我實(shí)習(xí)的一個(gè)開始,我現(xiàn)在是充滿著期待,對(duì)于接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作更加是會(huì)非常用心的,接下來(lái)的三個(gè)月我相信我會(huì)在這里有一段非常寶貴的經(jīng)歷,通過(guò)崗前的培訓(xùn)我了解到了很多,包括企業(yè)文化,包括企公司的各種規(guī)章制度,還有我們的日常的需要注意的地方,未來(lái)的`工作會(huì)進(jìn)一步的讓我成長(zhǎng)起來(lái),我一定會(huì)好好的去接受這些,讓自己得到一個(gè)快速的提高,我肯定會(huì)好好的提高自己,培訓(xùn)雖短,但是讓我感觸很多,也讓我接觸到了很多知識(shí),更加讓我體會(huì)到了工作當(dāng)中的那份不易,我一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去完善好自己的。
作為一名實(shí)習(xí)生,這段培訓(xùn)經(jīng)歷讓我記憶深刻,也直接對(duì)我接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,我對(duì)自己的要求很高,既然來(lái)到了xx這里實(shí)習(xí),我就一定會(huì)腳踏實(shí)地,用心的去做好接下來(lái)的工作當(dāng)中每一件事情,這是一個(gè)態(tài)度,也是我必然要去堅(jiān)持的,感激這次培訓(xùn),接下來(lái)我定然不會(huì)辜負(fù)了自己。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)不久的學(xué)生,我很榮幸的參加解放軍第309醫(yī)院的崗前培訓(xùn)。對(duì)于一名即將上崗的員工來(lái)說(shuō),上崗前有很多情況需要去熟悉適應(yīng),所幸醫(yī)院為我們此次參加應(yīng)聘的人員進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn)教育,我很榮幸也是其中一員。通過(guò)此次培訓(xùn)我在思想上有了很大進(jìn)步,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),讓我受益匪淺。
首先,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了一定的了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范、護(hù)理人員與法,護(hù)理文件書寫,與護(hù)理常規(guī)操作,院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終身受益的,具體體會(huì)如下:
1、這次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。作為護(hù)士一定要眼勤、腦勤、口勤、手勤、要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心、這樣才能提高自己的專業(yè)水平,更好的服務(wù)于患者。掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。有位護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)“做好平凡的事就是不平凡”這句話教導(dǎo)我們:無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士,只要從小事做起,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,才能真正強(qiáng)素!雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命。所以工作時(shí)一定要有慎獨(dú)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),雙人核對(duì),無(wú)菌技術(shù)操作原則。在工作中一絲不茍,工作主動(dòng),隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作前線,要不怕臟累,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、加強(qiáng)護(hù)患溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。只有搞好護(hù)患關(guān)系才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,不僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)而且能夠提高我們的威信。俗話說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”我們應(yīng)該多和患者溝通,用微笑為病人服務(wù)。在與病人溝通時(shí)要注意講究語(yǔ)言藝術(shù)、技巧,把握說(shuō)話分寸,通過(guò)端正的儀表和得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛,關(guān)心。這樣不僅提高了護(hù)理質(zhì)量,而且給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
4、作為一名合格優(yōu)秀的護(hù)士必須具備良好的思想品德素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。在生活上也要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),增強(qiáng)自己的體格,從而不斷豐富自己閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中去。
短暫的培訓(xùn)馬上要結(jié)束了,這十多天來(lái)很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)!更要感謝為我們講課的護(hù)士長(zhǎng)們和各位教員。他們淵博的學(xué)識(shí),細(xì)心的講解,不僅讓我學(xué)到了很多的理論知識(shí)和操作知識(shí),更多的是學(xué)到了如何做一名合格優(yōu)秀的護(hù)士。為我走上新的崗位打下良好的基礎(chǔ)。我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
有一種約束叫做自我約束,短短兩天半的崗前培訓(xùn)外加訓(xùn)后考核,我內(nèi)心最大的感悟是:**附院是一個(gè)有高標(biāo)準(zhǔn),高要求的醫(yī)院。也正是因?yàn)檫@樣,我沒有理由不用心面對(duì)接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活 —— 嚴(yán)格要求自己、勇于承擔(dān)責(zé)任、總是關(guān)懷病人。
《護(hù)士人文素質(zhì)培訓(xùn)》、《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防與手衛(wèi)生》、《患者安全管理》、《人際溝通》、《暴露與防護(hù)》等等,這些課程都讓我體會(huì)到了護(hù)理工作的特點(diǎn):高風(fēng)險(xiǎn)、高要求、高回報(bào)。這九個(gè)字在李老師傳授給我之后我就細(xì)細(xì)品味了很久,沒錯(cuò),如今的醫(yī)療環(huán)境的確十分緊張,那是因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋(gè)與“生命”打交道的地方工作,更何況還是“患病的生命”,重大的責(zé)任、寶貴且患病的生命這是我們能有高回報(bào)的理由,也是我們工作風(fēng)險(xiǎn)高、要求高的原因。我們要呵護(hù)好病人的生命,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范行為,認(rèn)真工作,關(guān)懷病人,減少甚至避免醫(yī)療不安全事件的發(fā)生!案唢L(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境”帶給我的其實(shí)不是對(duì)我未來(lái)職業(yè)的恐懼,而是那份讓病人多一點(diǎn)舒適,少一點(diǎn)痛苦的成功與喜悅之感。今天!我越來(lái)越喜歡我的職業(yè),因?yàn)樗⒉皇侵挥写蜥樳@么簡(jiǎn)單,它還有著與病人舒適緊密相關(guān)的魅力,這樣的魅力需要我們每一個(gè)護(hù)理人員去努力的呈現(xiàn),發(fā)揮它特有的價(jià)值與光芒。
臺(tái)上的每一位老師一點(diǎn)點(diǎn)走進(jìn)我的心,不僅僅是傳授給我的課程內(nèi)容,更多的是她們身上散發(fā)的那份善良與耐心的亮光照亮我的心,讓我有充足的勇氣行走在護(hù)理的道路上。很多人問我“我為什么選擇來(lái)交一實(shí)習(xí)?交一的壓力那么大!”,我的回答是“因?yàn)榻灰粚?duì)病人負(fù)責(zé)任,最簡(jiǎn)單的體現(xiàn)就是:對(duì)護(hù)理人員及實(shí)習(xí)生的嚴(yán)格要求!比绻粋(gè)對(duì)護(hù)理人員都不嚴(yán)格要求的醫(yī)院,然后對(duì)外宣稱“以患者生命為首位”,誰(shuí)又會(huì)相信呢?”老師都這么用心,你說(shuō)我們?cè)跄苡欣碛刹挥眯哪兀?/p>
內(nèi)心太多的感受,粗糙的文筆總覺得怎樣都無(wú)法傳神的表達(dá)我內(nèi)心的感受。這幾天,老師的光芒給予了我最大的力量,在我的心里持續(xù)發(fā)光,我很愛公益事業(yè),也很愛幫助別人,我的職業(yè)剛好可以有機(jī)會(huì)讓我去做,給別人更好且不一樣的關(guān)懷和幫助。下來(lái)的日子我只想認(rèn)真的走好每一步,用心經(jīng)營(yíng)我在交一附院實(shí)習(xí)的每一天,用心感受愛,切身享受溫暖。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
“成功可以舍棄我,但我不放棄成功”。這是煤研人的成功理念,也是煤研人成功的座右銘,同時(shí)這也反映出煤研人追求成功的熱情、自信和那份不同尋常的執(zhí)著。
作為xx分院的新員工,怎能不明白xx分院的歷史,企業(yè)文化和風(fēng)土人情,秉著“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的宗旨,分院對(duì)我們進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。在這一周的培訓(xùn)當(dāng)中,我受益匪淺。
在聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講座之后與領(lǐng)導(dǎo)、專家的交流當(dāng)中,我們對(duì)分院有了進(jìn)一步的了解,使我更為之震撼和感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)新員工的關(guān)懷和幫助以及他們對(duì)工作的那份熱情和專注。他們將自己的成功與不足,將自己怎樣對(duì)待挫折與挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)與我們分享,他們教我們?cè)鯓釉诖煺壑袑ふ叶分,怎樣使自己洋溢激情。他們也使我們明白了工作中的挫折在所難免,自信和追求成功的激情使我們新員工必須具備的,心境決定成敗。因此好的心境也是一個(gè)員工不可缺少的!白稣_的事,正確地做事”,這也是院領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法,也是對(duì)我們新員工提出的工作要求。
在與新員工的交流中,有這樣一句話使我銘記在心:“是我的注定是我的,不是我的拼一拼也是我的”。對(duì)于我本人來(lái)說(shuō),也許有些求穩(wěn)心態(tài),有些隨遇而安的感覺,但自從聽了這句話,我真的覺悟了,年輕人,特別是21世紀(jì)的年輕人,怎能缺少追求成功追求希望的那份勇氣與激情。從那時(shí)起,我告訴自己:我有追求成功的權(quán)利,年輕的我不應(yīng)該缺少那份拼搏向上,向困難挫折挑戰(zhàn)的動(dòng)力與激情,去拼搏吧,去努力吧,在困難面前做一個(gè)強(qiáng)者。做一個(gè)勇于向困難,向自己挑戰(zhàn)的人。
“要想先做事,必先學(xué)做人”,那么“做人”當(dāng)然是要陶冶自己的情操,做一個(gè)有理性、有理想、有愛心的人。雷鋒紀(jì)念館當(dāng)然是一個(gè)陶冶情操的再好不過(guò)的地方,在那里我們重溫了雷鋒同志的感人事跡,與雷鋒的親密接觸,使我再一次感受大偉大來(lái)自平凡。是呀,人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。我要在今后的工作道路上嚴(yán)格要求自己,努力向雷鋒學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的助人為樂,學(xué)習(xí)他那愿做一個(gè)螺絲釘,一塊磚的哪里需要哪里搬的精神。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,會(huì)使我終生受益。同時(shí)我也相信xx分院在“立足服務(wù),保障安全。依靠創(chuàng)新,共同發(fā)展!钡囊(guī)劃下會(huì)走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于6月21日開始對(duì)我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識(shí)、客戶服務(wù)和有效溝通等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個(gè)組,班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(zhǎng),并想好隊(duì)名,口號(hào)。在接下來(lái)的培訓(xùn)中會(huì)有提問,回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長(zhǎng),后來(lái)有個(gè)自薦做組長(zhǎng)的,哈哈,還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號(hào)的時(shí)候大家都沉默了,后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮,想了一個(gè)很俗的----雄鷹隊(duì),口號(hào)“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點(diǎn)借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時(shí)間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長(zhǎng)都做完演講,接下來(lái)就是選班長(zhǎng)了,沒有人自高奮勇的當(dāng)班長(zhǎng),所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人,但是前提是當(dāng)組長(zhǎng)的就不能再選班長(zhǎng),我們小組組員強(qiáng)烈推薦我,特不想上臺(tái),但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺(tái)了,五個(gè)人各自演講了一翻,到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了,一向還比較大方的我,在幾十個(gè)人的臺(tái)上還是有點(diǎn)小緊張的,不過(guò)表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長(zhǎng),要負(fù)責(zé)接下來(lái)兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓(xùn),使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天,上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)適用,下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通,用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進(jìn)行有效的溝通等,有很多理論的知識(shí)與制度還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中學(xué)習(xí),比如客服方面的,在與客戶打交道的時(shí)候,任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意,因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí),以不變應(yīng)萬(wàn)變,并從中積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),這樣有利于提高工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個(gè)月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
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