文化培訓(xùn)心得體會(通用18篇)
我們從一些事情上得到感悟后,好好地寫一份心得體會,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的文化培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
文化培訓(xùn)心得體會 1
又是一年春草綠,為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了,回顧這些天的學(xué)習(xí),在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前電信工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座,使我深受教育和啟發(fā),下面就如何增強(qiáng)樹立企業(yè)文化建設(shè),淺談一些個(gè)人的認(rèn)識和體會。
一、樹立企業(yè)文化。
聽完了王琳老師的講座,我們都應(yīng)該知道,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西,而更在于是否有一致的內(nèi)部價(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低,而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國的微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
二、圍繞企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
目前,我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的,我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面,滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力,激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗,進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競爭能力,樹立我們企業(yè)的品牌意識,團(tuán)隊(duì)意識,以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能,具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場競爭中,獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中,我們體會到,企業(yè)核心競爭力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動(dòng)。
第一,分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢,并逐漸培養(yǎng)壯大,形成強(qiáng)有力的競爭力。比如說網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng),也是他們的立身之本,核心競爭力就可以是:作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),作好經(jīng)營、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此,就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,提高維護(hù)管理水平,發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢,做好全市的技術(shù)支撐,以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來保證一流的電信產(chǎn)品,樹立一流的部門企業(yè)形象,反過來一流的部門企業(yè)聲譽(yù),一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的`責(zé)任感和使命感,員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán),收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家,以此為自豪。
第二、加快企業(yè)制度建設(shè),F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識,信息、資源成倍增長,信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化,成為時(shí)代的特征,新的時(shí)代,所以要呼喚新的管理模式,原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善,使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展,而不是停止不動(dòng),成為我們企業(yè)改革的絆腳石,對此,我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中,注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,提出企業(yè)文化建設(shè)的口號,并加強(qiáng)宣傳力度,以提高員工認(rèn)識,在經(jīng)過時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合,全體管理者和員工逐步都會接受認(rèn)同,并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。
第三,利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門,但隨著市場競爭的節(jié)奏加快,我們深刻地意識到:用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過程,電信維護(hù)過程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴⻊?wù)的全過程。維護(hù)質(zhì)量的高低,決定了用戶對電信產(chǎn)品的滿意度,運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場經(jīng)營業(yè)績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過程,就是一種服務(wù),也就是直接參與了經(jīng)營活動(dòng)的全過程,不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營”之類德口號是很有必要的,使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會自覺地把維護(hù)工作與經(jīng)營服務(wù)聯(lián)系起來,很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象,也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做,達(dá)到同樣的效果。
三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。
比如說:被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽(yù),不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化,華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起,靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方,他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”,“不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引,華為人才有了“華為的冬天”的憂慮,才有了“北國之春”的期盼。所以,我企業(yè)提倡“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化,其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念,企業(yè)精神貫穿于我們工作中,滲透到運(yùn)維工作,經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上,用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中,貫穿于我們得企業(yè)中,成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南,一切以用戶為重,為用戶所想,為用戶提供最滿意的服務(wù)。
文化培訓(xùn)心得體會 2
4月21日—24日,濟(jì)寧市第一期國學(xué)經(jīng)典教育導(dǎo)師培訓(xùn),在濟(jì)寧教育學(xué)院舉行。我有幸成為第一批學(xué)員,參加了為期兩天半的培訓(xùn),受益匪淺。
在緊張的兩天半的培訓(xùn)中,共聽報(bào)告五場,深深被精當(dāng)?shù)闹v解折服。盡管我有很多的內(nèi)容聽得一字半解,但是講解教授的人格魅力深深的激勵(lì)并鼓舞著我。給我們授課的這五位教師,平均年齡都在75歲以上,但是他們的講解是那樣的激情四射,時(shí)而引經(jīng)據(jù)典,時(shí)而直接現(xiàn)實(shí),他們真的是在用自己的生命講課,用自己的生命體驗(yàn)詮釋著傳統(tǒng)經(jīng)典文化。他們盡管年齡都很大,但是他們的精神都很好,真的是精神矍鑠,神采飛揚(yáng)。中央民族大學(xué)的牟鐘鑒教授和曲阜師范大學(xué)大學(xué)的駱承彬教授不僅自己年齡大,而且還有一個(gè)高壽的母親。說來話巧,一個(gè)102歲,一個(gè)106歲,都是在去年的時(shí)候“壽終正寢”,留下了二老“孝”的佳話。
我們培訓(xùn)的是傳統(tǒng)文化,我在想,或許是中國的傳統(tǒng)文化滋養(yǎng),造就了二老良好的心態(tài)和強(qiáng)健的體魄。中國的傳統(tǒng)文化難道有這么強(qiáng)的魔力?亦或是其他的原因。在不同的培訓(xùn)場合,我也聽說91歲的老教授講課的講義是用小楷字體的功力打造,而在授課的現(xiàn)場侃侃而談,這就不能不說中國傳統(tǒng)文化的魅力。我想到了國學(xué)大師季羨林先生,也是非常的高壽,我不知道長壽的'秘訣在哪里?
通過這幾天的培訓(xùn),我明白了,傳統(tǒng)文化的精髓在儒家文化,儒家文化是一種德性文化,告訴人們做人的道理,教人求真向善,叫人內(nèi)心平靜。人內(nèi)心平靜了,達(dá)到了一種體內(nèi)外的平衡,人就會心情愉悅,充實(shí)樂觀。我想,在社會發(fā)展到目前的程度下,重新弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,這說明傳統(tǒng)文化的德性在目前的卻需要,只有通過這種深入中國人骨髓里的文化基因,才能夠夠拯救中國的現(xiàn)實(shí),達(dá)到一種理性的和諧!
回想專家的授課,猶如響徹在兩耳的陣陣東風(fēng),又猶如沁人心脾的汩汩清泉,給人以無盡的精神洗禮。面對現(xiàn)實(shí),又感覺差距甚遠(yuǎn)。也許這種從骨子里拯救國人素質(zhì)的明智之舉要從娃娃入手,從中國這束希望之花的根部抓起,才會抓出收獲?期待花朵明天的輝煌與明艷的!
文化培訓(xùn)心得體會 3
很高興成為了公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會:
通過在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對的企業(yè)文化也有了更深的.理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì),才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油。朋友們加油。
文化培訓(xùn)心得體會 4
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐;
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的'“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識。
其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識公司的營運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會,馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
文化培訓(xùn)心得體會 5
通過第一天海航企業(yè)文化的培訓(xùn),對海航集團(tuán)的創(chuàng)立,發(fā)展,壯大及組織架構(gòu)有了初步的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)過程中給我最深刻的感受是當(dāng)初集團(tuán)公司創(chuàng)立的艱辛,通過公司創(chuàng)始人的艱苦奮斗,海航終于長成參天大樹,變成一艘商業(yè)航母。
“團(tuán)結(jié)就是力量“正是海航幾位創(chuàng)始人的艱苦奮斗,和睦相處,團(tuán)結(jié)合作,才鑄就了今天的商業(yè)傳奇!昂湍老嗵,團(tuán)結(jié)合作”是永恒的話題,海航今天的成就是對”團(tuán)體以和睦為興盛”最完美的詮釋。
創(chuàng)業(yè)之艱辛,是常人難于理解的,在當(dāng)時(shí)那么艱苦的條件下,公司領(lǐng)導(dǎo)人要克服各種各樣的困難,一切從零開始,始終保持一顆積極進(jìn)取的`心,一直堅(jiān)持下來讓我明白了”精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則”的真正意義與內(nèi)涵。
公司領(lǐng)導(dǎo)那種百折不撓,艱苦奮斗,敢為天下先的精神是對我們最好的激勵(lì),是給我們的一筆巨大的精神財(cái)富,時(shí)時(shí)刻刻提醒我們不斷前進(jìn)不斷超越,也正是領(lǐng)導(dǎo)那種持之以恒,永不言敗的精神,使海航集團(tuán)茁壯成長,不斷走向成功,走向優(yōu)秀,走向卓越.今天的我學(xué)習(xí)了海航的企業(yè)文化也秉承著相同的海航精神價(jià)值體系,以“為了人類的幸福與世界的和平”為共同理想、以“天佑善人、天自我立、自我主宰”為共同信仰、以“大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”為共同追求、以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”為共同理念。為共同的事業(yè)而奮斗。
文化培訓(xùn)心得體會 6
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐;
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的'發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識。
其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識公司的營運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會,馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;
所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
文化培訓(xùn)心得體會 7
上周聽了毋助理關(guān)于“班級文化建設(shè)”的培訓(xùn),我感到大受啟發(fā)。作為一名新教師,雖然沒有帶班主任,但是班級文化建設(shè)和我們每一位老師息息相關(guān)。融入一個(gè)班的班級文化,和教師的課堂教育,班級管理息息相關(guān),相輔相成。
這個(gè)培訓(xùn)聽下來使我大受啟發(fā):
第一、班級文化建設(shè)是班級管理的藝術(shù),是教育學(xué)生的藝術(shù)。老師的教育不僅僅是知識講授,更是文化的傳播,思想的引領(lǐng),要懷著對學(xué)生的愛心,關(guān)心學(xué)生,讓學(xué)生參與進(jìn)我的教學(xué)中來。
第二、學(xué)會給學(xué)生設(shè)立目標(biāo)。目標(biāo)是人前進(jìn)的方向,有了目標(biāo)才有前進(jìn)的動(dòng)力。目標(biāo)要有層次,給學(xué)生設(shè)立班級的整體目標(biāo),和為了實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo),每一個(gè)人都必須要做到的.個(gè)人的分目標(biāo),共同的目標(biāo)會促進(jìn)學(xué)生的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)集體認(rèn)同感,集體榮譽(yù)會刺激每一個(gè)學(xué)生的努力,而個(gè)人的分目標(biāo)更結(jié)合每一個(gè)學(xué)生的能力,讓每一位學(xué)生都體會到他作為集體的一份子,他的努力為集體的進(jìn)步所作出的貢獻(xiàn)。目標(biāo)要有遠(yuǎn)近,要給學(xué)生設(shè)立長遠(yuǎn)的目標(biāo),給予學(xué)生前進(jìn)的方向和動(dòng)力,又要設(shè)立短期的目標(biāo),規(guī)劃好學(xué)生前進(jìn)的道路上的每一步,讓學(xué)生不斷體會成功的快樂。
第三、聯(lián)合學(xué)生進(jìn)行管理。老師的經(jīng)歷是有限的,沒有辦法每時(shí)每刻關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生,學(xué)生有時(shí)候?qū)蠋熤v解的也有難以理解的地方,反倒是同學(xué)的講解更能貼近他們的思維。故而要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,以好學(xué)生教問題學(xué)生,自律性強(qiáng)的管理自律性差的,利用學(xué)生間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
文化培訓(xùn)心得體會 8
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐。
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對我們詳細(xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、達(dá)萬億級別的世界企業(yè);至此我才對蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識。
其次是大區(qū)各職能部門對我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們在工作崗位上能享受的福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識公司的營運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的`產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會,馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
文化培訓(xùn)心得體會 9
最近,我參加了一家知名培訓(xùn)學(xué)校的課程,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深地感受到了培訓(xùn)學(xué)校給予我的巨大幫助。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)的心得體會。
首先,培訓(xùn)學(xué)校的師資力量非常強(qiáng)大。他們擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠?yàn)閷W(xué)生提供高質(zhì)量的課程和教學(xué)服務(wù)。在課堂上,他們耐心細(xì)致地解答學(xué)生的問題,讓學(xué)生受益匪淺。同時(shí),他們還會根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,指導(dǎo)和幫助學(xué)生制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓每個(gè)學(xué)生都能夠有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果。
其次,培訓(xùn)學(xué)校采用了多樣化的教學(xué)方法,使學(xué)生能夠更好地吸收知識。傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往只是讓學(xué)生死記硬背,缺乏互動(dòng)和深入思考。而培訓(xùn)學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維能力和實(shí)踐能力,通過案例分析、小組討論以及實(shí)際操作等方式,讓學(xué)生在實(shí)際問題中運(yùn)用知識,提高解決問題的能力。
此外,培訓(xùn)學(xué)校還擁有豐富的教學(xué)資源,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如,學(xué)校配備了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,可以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間的互動(dòng)和交流,提高教學(xué)效果。同時(shí),學(xué)校還與多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會。這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了很大的幫助。
最后,培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)不僅僅關(guān)注學(xué)生的'專業(yè)知識,還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在課程中,學(xué)生不僅可以學(xué)到專業(yè)的知識,還可以發(fā)展自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。培訓(xùn)學(xué)校通過多種實(shí)踐項(xiàng)目和社團(tuán)活動(dòng),讓學(xué)生有機(jī)會鍛煉和提升自己的綜合能力,為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,通過參加培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識,也提高了自己的綜合能力。培訓(xùn)學(xué)校的專業(yè)師資力量、多樣的教學(xué)方法、優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源以及注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,讓我在學(xué)校取得了很大的進(jìn)步。我相信,通過培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn),我將能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
文化培訓(xùn)心得體會 10
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的`工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個(gè)非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個(gè)問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來。”當(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強(qiáng)大氣場。在老板有批評,有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
文化培訓(xùn)心得體會 11
經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化的又一升華,也是讓我們員工再次重審了自己對人生、對生活、對工作的態(tài)度。
首先張紅軍校長一上午滔滔不絕的脫稿演講,風(fēng)趣幽默又思路清晰,讓我很受鼓舞,一個(gè)企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱,來給我們新員工貫徹企業(yè)文化,這就說明張校是一個(gè)我們值得跟隨的人,值得我們信賴的人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完,但是毛巾卻濕了,衣服卻濕了,中間十分鐘的休息時(shí)間還得抓緊看文件,簽字,這是一個(gè)多么熱愛工作的人啊,我真的要學(xué)習(xí)這種精神,我也深刻體會到為什么會有那么多人要在大山繼續(xù)下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。
通過張校的演講,我了解了大山人的精神,了解到了為什么大山會發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的龍頭老大,更加堅(jiān)定一個(gè)信念我要在大山生根發(fā)芽。現(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷,覺得自己根本不算什么,就像張總說的一句話,我就是溫水里面的青蛙,失去了掙扎的念頭,現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工,因?yàn)槲矣种匦抡业搅俗晕,找到了力量,找到了奮斗的勇氣。不是一個(gè)人在做事,我們是一大家子在做事,有總校強(qiáng)大的后盾,有區(qū)域的支持,更有我們值得信賴和尊敬的主任,我堅(jiān)信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢,而是勢在必得。在這里,我們所有的人就像是在家里一樣,是一家子,每個(gè)人都有自己的事情做,但是誰又離不開誰,又是一體的,
我們一起努力,一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羨慕,總想別人為什么會那么成功呢,但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想,要時(shí)刻保持著激情,快樂,上進(jìn)的`心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始,但是我會用心做好,配合好老師的工作,積極的與家長溝通孩子的學(xué)習(xí)情況,跟學(xué)生成為朋友,跟同事好好配合,這也是我現(xiàn)在正在做的。
大山上面有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),下面有這么多愿意跟隨的員工,想不成功都不行,大山一定會越做越大的,必定!
文化培訓(xùn)心得體會 12
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個(gè)大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價(jià)值觀是:勤、誠、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認(rèn)為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤:
一、勤學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識,不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開拓市場。
二、勤溝通。多和客戶溝通,更好的了解客戶的真實(shí)需求,了解市場環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的.各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。公司與客戶的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠意和服務(wù),增強(qiáng)公司與客戶的深度合作。
這是我對這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得,通過這次學(xué)習(xí),我倍受鼓舞,對我們萃華珠寶又有了更加深刻的認(rèn)識和了解。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文化培訓(xùn)心得體會 13
經(jīng)過半天的狼性培訓(xùn)課程,自己收獲頗豐。尤其是黃董的演講,對于自己從一個(gè)學(xué)生的身份向社會職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變起到了很大的心理引導(dǎo)作用。
正如上一輩對我們的看法一樣,90后存在貪圖享受、沒擔(dān)當(dāng)、無責(zé)任感等等諸多通病。雖然自己已經(jīng)步入職場一段時(shí)間,可如今還是很難把自己定位于一個(gè)職業(yè)人,因?yàn)樗馕吨?zé)任擔(dān)當(dāng)。初入職場,面對工作,有一種手足無措的慌亂,不知道該如何去更好地面對。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不夠十分積極主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和解決問題,每天下班后回想起當(dāng)天的收獲,總覺得又是一個(gè)碌碌無為的一天。這其實(shí)反應(yīng)了一個(gè)問題,就是缺乏狼性,即缺乏戰(zhàn)斗的目標(biāo)。每一個(gè)人都應(yīng)該像一匹狼一樣,對于自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),有目標(biāo)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才會進(jìn)步,繼而在不斷的進(jìn)步中成長?戳爽F(xiàn)場播放的狼捉羊的視頻后,自己也深深地被震撼到了。它反映了很多道理,其中一個(gè)就是狼群鍥而不舍的精神。對于獵物,它們總是很專注,瞄準(zhǔn)目標(biāo)后便展開猛烈的追逐,中途不受任何因素的影響,直到將獵物逮到手。所以在這樣的情況下,一般獵物很難逃出它們的掌心。應(yīng)用到外貿(mào)工作中也是一樣的道理,雖然受到市場經(jīng)濟(jì)下滑,采購更加全球化等各種不利因素的影響,客戶像羊群一樣很難撲捉到手。但只要夠用心,瞄準(zhǔn)適合自己的目標(biāo),并朝著目標(biāo)依舊要建立起一個(gè)行業(yè)信心,這樣才能堅(jiān)定地發(fā)展。其次,從視頻中也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的強(qiáng)大力量。狼群懂得依據(jù)各年齡段的優(yōu)勢合理分配角色,才在每一次追逐中取得完美成功。在校園中,我們每個(gè)人都是一個(gè)小個(gè)體,各自完成自己的學(xué)業(yè),更多的是強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的精神。而出了社會,在職場中,需要的是一種團(tuán)隊(duì)精神,畢竟企業(yè)強(qiáng)大的`競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是團(tuán)隊(duì)合作力量的強(qiáng)大。所以在未來的工作中自己需要在心理上作調(diào)整,要時(shí)時(shí)刻刻顧全大局。同事之間只有患難與共,各取所長才能協(xié)調(diào)好部門的工作,創(chuàng)造業(yè)績。
總之,這次培訓(xùn)鼓舞了自己戰(zhàn)斗的心里,仿佛一根線在牽動(dòng)著自己朝目標(biāo)前進(jìn)。對于公司的文化也有了更加深入的了解和體會,融入感在不知不覺中增強(qiáng)。也相信只要用心地去學(xué)習(xí)借鑒溝通交流,一定可以培養(yǎng)狼群般的進(jìn)取心和攻擊性,從而取得輝煌戰(zhàn)績。
文化培訓(xùn)心得體會 14
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我很榮幸的成為培訓(xùn)班的一員。此次培訓(xùn)班的意義是深遠(yuǎn)的,它不僅體現(xiàn)了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚,也是深入開展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真聽講,做好筆記,深入學(xué)習(xí)了旅游開發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會了旅游文化發(fā)展的意義,而且讓我在今后旅游開發(fā)工作中目標(biāo)更明確、思路更清晰。
通過五天的培訓(xùn),讓我從全局的高度認(rèn)識到我縣旅游發(fā)展的思路,特別是在貢山縣旅游開發(fā)過程中,要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施以點(diǎn)帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴(kuò)面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品,實(shí)施旅游精品支撐戰(zhàn)略,政府主導(dǎo)與市場化運(yùn)作相結(jié)合戰(zhàn)略,區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略,全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展,我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開發(fā)中,應(yīng)該結(jié)合獨(dú)龍族、怒族當(dāng)?shù)氐?特色,運(yùn)用市場手段,進(jìn)行各種旅游產(chǎn)品開發(fā)?梢钥紤]以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀光旅游產(chǎn)品;宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品;以會議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品;以山地度假為度假旅游產(chǎn)品;農(nóng)家樂、特色美食、探險(xiǎn)為休閑旅游產(chǎn)品;以新村文化、田園風(fēng)光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;以登山、水上運(yùn)動(dòng)為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀工作活動(dòng)當(dāng)中,緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀點(diǎn),著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個(gè)方面,真正從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進(jìn)一步樹立旅游科學(xué)發(fā)展觀,努力推進(jìn)贛縣旅游大發(fā)展,并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個(gè)集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
文化培訓(xùn)心得體會 15
20xx年2月29日,我有幸在公司會議室參加了xx總的關(guān)于公司企業(yè)文化培訓(xùn)。感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會,讓我進(jìn)一步了解我們公司的企業(yè)文化、目標(biāo)和規(guī)劃,通過本次培訓(xùn)不僅讓我對公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對未來的工作有了更大的信心和決心。
什么是企業(yè)文化?余世維對于企業(yè)文化的解釋是:“企業(yè)文化是看不見的軟件,是企業(yè)共同擁有的價(jià)值觀和經(jīng)營理念”。我公司以人為本,以“做大、做強(qiáng)、做長”為企業(yè)目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的'發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。法律是強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),而文化是引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)家庭、一所學(xué)校、一個(gè)軍隊(duì),企業(yè)文化是這些團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、導(dǎo)向、激勵(lì)等方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大、做強(qiáng)、做長企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念。
文化等于習(xí)慣,習(xí)慣和理念一旦養(yǎng)成就很難通過說理和教育來改變,所以對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,我愿意把自己看做一張白紙,在新的環(huán)境里養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。如果把企業(yè)比做人,那么,如果只有財(cái)富,沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會萎靡不振,當(dāng)然不可能成為一流企業(yè),而大的企業(yè)看的就是文化!
在培訓(xùn)期間還看了一些公司內(nèi)部年度表彰大會的視頻,更深入了解到公司的文化、未來目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,讓我看到了公司光明的發(fā)展前景。公司同事們是在一種開放激情的氛圍下,主動(dòng)參與、積極投入工作,使我自己對能有幸成為其中一員而感到驕傲。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。不求安逸環(huán)境,但求可以不斷學(xué)習(xí)的平臺。作為一名新員工,年輕是我的資本,努力是我的責(zé)任,我會立足自我,完善自我,努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,以無比熱情及勤奮的工作來回報(bào)公司的知遇之恩。我愿為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我的一份努力,使自己早日成為公司一名合格的員工,與公司同進(jìn)步、同成長、共榮辱。
文化培訓(xùn)心得體會 16
又一次參加了吳春榮老師的精彩培訓(xùn)后,我從中汲取了兩個(gè)關(guān)鍵詞:修煉、大愛。于我而言,不是君子,也非小人,對自己的評價(jià),只是一個(gè)“近朱者赤,近墨者黑”的普通人。我本來就有一顆向善的心,老師所講的很多內(nèi)容,對我而言只是一個(gè)補(bǔ)充的過程,觀念原本既有,多與少的區(qū)別,且平日里也經(jīng)常有感有悟于各種箴言哲理。所以,訓(xùn)練之前,知道成功的人都有自己特殊的堅(jiān)持,卻因?yàn)檫@樣那樣的原因還沒有成為那樣的人,帶著這個(gè)困惑,我參加了訓(xùn)練班,來“領(lǐng)教”這位教授。最后,我的收獲源于——“修煉、大愛”。
平日里的三分鐘熱度、三分鐘感悟,在這里找到了合理的解釋。好的品質(zhì)和性情是人人都向往的,卻不是一日之功,即便是佛也需要修煉身心。以前的我經(jīng)常會有好的開始,好的創(chuàng)意,卻因?yàn)閼卸、忽視、不理解和各種不盡人意的困難而沒有很好的`堅(jiān)持,沒有把它重復(fù)執(zhí)行成制度;也沒有認(rèn)真地反饋,反復(fù)的推敲,已達(dá)到精益求精;以至于工作、生活、甚至教育孩子都沒能做到有效的言傳身教,達(dá)到預(yù)期的目的。沒能踏實(shí)的做好每一件事,更多的追求表面的東西,講求客觀的困難是癥結(jié)所在。通過學(xué)習(xí),我體會到了,人不可把物質(zhì)欲望看的過重,那樣的話,進(jìn)步會有止點(diǎn)。一點(diǎn)一滴好的積累,一時(shí)一刻愛的沉淀,久而久之,很多事情便順其自然。心中有大愛,一切也就變得無所謂,然后,一切進(jìn)入良性循環(huán):理解——信任——和諧——更加理解——更加和諧——更加信任。還有相互吸引的法則,只要你想這樣,肯定發(fā)生奇跡。
老師講述的很多很多向善的東西和至善的理論,當(dāng)然都給予肯定,以前我在臨床科室工作,和各種病人直接接觸,我深刻理解每個(gè)病人都需要被理解、被重視,你的一個(gè)眼神、一句問候、一個(gè)微笑都可以化解他身體的不適。現(xiàn)在根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,我有更換了一個(gè)崗位,我要及時(shí)轉(zhuǎn)換身份,主動(dòng)適應(yīng)工作,多學(xué)習(xí),熱情對待公司員工和客戶,一心向善,我又學(xué)會了修煉自己,我深信我投射出去的終有一天都會反射回來,終有一天我會使自己成為一只雄鷹,讓飛翔成為自然,去更廣闊的天空翱翔。
文化培訓(xùn)心得體會 17
文化館作為一個(gè)人民文化服務(wù)機(jī)構(gòu),其員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到文化館的服務(wù)質(zhì)量和改革發(fā)展。為加強(qiáng)文化館員工的實(shí)踐能力和專業(yè)知識,我們學(xué)習(xí)了《文化館員工培訓(xùn)手冊》并參加了培訓(xùn)課程,從中汲取了不少精華,得到了很多啟示。
這次文化館員工培訓(xùn)課程共分為四個(gè)部分。首先是文化館工作概述,包括文化館的職能定位、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)及制度運(yùn)行。其次是文化館服務(wù)創(chuàng)新,探討現(xiàn)代調(diào)查研究的方法與技能,梳理館內(nèi)服務(wù)流程,思考如何提高服務(wù)質(zhì)量與效率。第三是社會心理學(xué)知識及人性化服務(wù),了解社會心理學(xué)的基礎(chǔ)知識,結(jié)合文化館的服務(wù)實(shí)踐,探究如何進(jìn)行更有人性化的服務(wù)。最后是危機(jī)公關(guān)處理,講述危機(jī)公關(guān)的概念、流程及相關(guān)方案,提升文化館員工的應(yīng)對危機(jī)事件的能力。
在培訓(xùn)中,最讓我印象深刻的是社會心理學(xué)知識在文化館服務(wù)方面的應(yīng)用。我們學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的社會心理學(xué)理論,如社會認(rèn)知、社會比較、社會規(guī)范等,然后將這些理論與文化館服務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行案例分析,以此來探究如何進(jìn)行更有人性化的服務(wù)。這個(gè)過程讓我感到很有趣,也收獲頗豐。通過這種方式,我們既了解了一些基礎(chǔ)的心理學(xué)理論,又學(xué)會了如何將這些理論運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)中,從而幫助讀者提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量。
在過去的工作中,我們在服務(wù)方面曾出現(xiàn)過一些疏漏與問題,比如服務(wù)時(shí)間不夠、服務(wù)人員不太熱情等。在培訓(xùn)中,我們對這些問題進(jìn)行了深入的反思,并想出了一些應(yīng)對措施。為了解決服務(wù)時(shí)間不夠的問題,我們決定適當(dāng)增加服務(wù)時(shí)間,縮短服務(wù)間隔,讓讀者有更多的時(shí)間來享受文化館的資源。為了解決服務(wù)人員不太熱情的問題,我們將采取更加親切、友好的服務(wù)態(tài)度,以此來增強(qiáng)讀者的滿意度。
此次文化館員工培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到,文化館的'服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展離不開員工的培訓(xùn)與能力提升。通過這次培訓(xùn),我們不僅學(xué)習(xí)到了各個(gè)方面的知識和技能,還形成了團(tuán)隊(duì)合作與思想交流的氛圍,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在這樣的背景下,我相信我們的服務(wù)質(zhì)量和效率將得到進(jìn)一步的提升。
文化培訓(xùn)心得體會 18
文化館戲曲培訓(xùn)旨在傳承和弘揚(yáng)我國傳統(tǒng)文化遺產(chǎn),讓更多的年輕人了解戲曲藝術(shù),并培養(yǎng)戲曲人才。為了達(dá)到這個(gè)目的,文化館通過舉辦戲曲培訓(xùn)班,邀請資深戲曲藝術(shù)家為學(xué)員傳授戲曲表演技巧和知識,使學(xué)員了解戲曲的魅力,培養(yǎng)他們對于戲曲的熱愛和才藝。
在戲曲培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)員們經(jīng)歷了嚴(yán)格的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。早上,我們會進(jìn)行身體訓(xùn)練,如體操和表演基本功,以增強(qiáng)身體的柔韌性和協(xié)調(diào)性。下午,我們會進(jìn)行表演技巧的學(xué)習(xí),包括各種角色的表演、唱腔的訓(xùn)練以及演出舞臺上的表演技巧。通過這些培訓(xùn),我們學(xué)員們不僅學(xué)到了戲曲的.基本功,還增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和自信心。我們在培訓(xùn)結(jié)束后還進(jìn)行了一次精彩的匯報(bào)演出,展示了我們所學(xué)到的戲曲才藝。
通過參加文化館戲曲培訓(xùn),我更加深入地了解了戲曲藝術(shù)的魅力。戲曲不僅僅是一種藝術(shù)形式,更是一種文化傳承的方式。戲曲里蘊(yùn)含了豐富的歷史和傳統(tǒng),它是中國文化的瑰寶,代表著中華民族的智慧和情感。在學(xué)習(xí)戲曲的過程中,我發(fā)現(xiàn)戲曲能夠讓我們感受到不同于其他藝術(shù)形式的美,它打破了時(shí)空的限制,讓人們能夠在短暫的表演之間感受到千年的歷史積淀。戲曲不僅是一種舞臺上的表演藝術(shù),更是一種對于生活和人性的深度探索,通過表演角色和唱腔,演員們能夠傳達(dá)出豐富的情感和思考。
在參加文化館戲曲培訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些困難。首先,戲曲的學(xué)習(xí)需要時(shí)間和耐心,我們需要反復(fù)練習(xí)和糾正自己的動(dòng)作和唱腔。其次,戲曲的表演需要情感的傳達(dá),這對我而言是一種挑戰(zhàn)。通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助,我逐漸克服了這些困難,并在學(xué)習(xí)中取得了一定的突破。我開始懂得如何通過舞臺上的表演來表達(dá)自己的情感,也更加自信地站在舞臺上展示自己的才華。
通過參加文化館戲曲培訓(xùn),我不僅獲得了扎實(shí)的戲曲表演技巧和知識,還培養(yǎng)了自己的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我深刻體會到戲曲是一種文化遺產(chǎn),它包含著豐富的歷史和傳統(tǒng),也影響著我們的生活和審美觀。通過學(xué)習(xí)戲曲,我更加了解了自己的文化根源,也更加珍惜和傳承中華民族的優(yōu)秀文化。我相信,通過文化館的戲曲培訓(xùn),能夠讓更多的年輕人了解戲曲,熱愛戲曲,以及為戲曲的傳承和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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