企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選12篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì)范文 ,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 1
我有幸參加集團(tuán)組織的黨委20xx年宣傳干部培訓(xùn)班,為期一天的培訓(xùn),讓我受益匪淺,此次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)收獲:
宣傳,就是在精神領(lǐng)域搞建設(shè)。宣傳工作者,應(yīng)具備較高的思想覺(jué)悟及主動(dòng)性,宣傳輿論,更是關(guān)系著公司的價(jià)值觀及其與社會(huì)的聯(lián)系。優(yōu)質(zhì)的企業(yè),不僅應(yīng)在產(chǎn)品方面做到一流,公司的文化、宣傳也是核心要點(diǎn),有了正確的思想,才有正確的行動(dòng),有積極的思想,才有積極的行動(dòng)。
那么,應(yīng)如何做到正確、積極的宣傳思想呢?
一是樹(shù)立自信精神。
由于西方的政治制度沖擊著民眾的政治觀念,我國(guó)出現(xiàn)“呲必中國(guó)”的現(xiàn)象,這是一種對(duì)我國(guó)未來(lái)不自信的表現(xiàn),為此,應(yīng)樹(shù)立國(guó)之自信,采取正確的批判精神從而促進(jìn)步,而不是非理性的不自信。
二是樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
諸如當(dāng)下的“佛系文化”,用對(duì)了就是對(duì)心態(tài)的調(diào)整,用錯(cuò)了就是回避困難,逃避責(zé)任。宣傳工作者,是精神文化的引導(dǎo)者,就應(yīng)具備較高水準(zhǔn)的思想覺(jué)悟、道德修養(yǎng),選擇性的處理宣傳的意識(shí)形態(tài)相關(guān)內(nèi)容。
三是樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維。
在整個(gè)信息化時(shí)代中,我國(guó)的網(wǎng)站只占世界獨(dú)立域名網(wǎng)站總數(shù)的0.07%,網(wǎng)絡(luò)信息輸出量?jī)H占全球的0.05%,而互聯(lián)網(wǎng)已成為操控輿論的工具,所以,宣傳工作者更要掌握網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上的正面宣傳引導(dǎo)。
思想宣傳的.陣地,自身不去占領(lǐng),敵人就會(huì)去占領(lǐng),思想更是決定行動(dòng),是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力,所謂思之所及,行之所至,思想把握到位后,宣傳工作者要付諸在行動(dòng)方面,在新聞中講故事,就是行動(dòng)的一個(gè)重要具體表現(xiàn),“講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音!痹谛侣勚兄v好中國(guó)故事的重點(diǎn)在于:
一是新聞應(yīng)說(shuō)得出、傳得開(kāi)、聽(tīng)得進(jìn)。
任何時(shí)候,故事都遠(yuǎn)比道理更吸引人,在不知不覺(jué)中講道理,通過(guò)對(duì)一個(gè)人的感受和體驗(yàn)寫(xiě)新聞、報(bào)道、演講,不僅使聽(tīng)眾能從感性到理性的合理過(guò)度,也能使整個(gè)新聞充滿趣味性及人情味。
二是新聞注重廣度和深度,切忌內(nèi)容“一馬平川”。
“中國(guó)不乏生動(dòng)的故事,關(guān)鍵要有講好故事的能力;中國(guó)不乏史詩(shī)般的實(shí)踐,關(guān)鍵要有創(chuàng)造史詩(shī)的雄心!蹦芰εc雄心,在于宣傳工作者不僅要改進(jìn)新聞報(bào)道的理念、形式、方法和手段,不要讓讀者似懂非懂,霧里看花,要抓住所需要的材料,如骨干材料、細(xì)節(jié)材料、概括材料等。
三是挖掘經(jīng)典故事、增加新聞科學(xué)性。
用經(jīng)典故事的趣味性及人情味吸引讀者的眼球,但故事化的新聞更要注重客觀化真實(shí)性,要對(duì)整個(gè)事件有準(zhǔn)確的還原和分析,將故事與科學(xué)性融合,在準(zhǔn)確中克服枯燥,將呆板轉(zhuǎn)為趣味,將生硬轉(zhuǎn)為自然。
宣傳工作,要用自信舉旗,跟上時(shí)代的步伐,用創(chuàng)新助力,正確發(fā)揮手中的話語(yǔ)權(quán)。此次培訓(xùn)雖然短暫,但于我而言意義非凡,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也是一次提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì),不僅增強(qiáng)了我的工作能力和信心,也讓對(duì)工作有了更深刻的思考,明確了今后工作努力的方向。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 2
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn),雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間,但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例,使我對(duì)管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛(ài)學(xué)習(xí):
第一天是xx雙飛軸承的董事長(zhǎng)xx老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛(ài)學(xué)習(xí)、對(duì)新的東西愿意接受的,因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開(kāi)拓視野、掌握新的技能,才能與時(shí)俱進(jìn),保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):
企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),才能立于職場(chǎng)的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):
上下級(jí)、平級(jí)之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式,做到對(duì)上尊重不迎合、對(duì)下愛(ài)護(hù)不庇護(hù)、對(duì)同級(jí)或部門(mén)協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力:
執(zhí)行力是任何工作開(kāi)展的前提,面對(duì)新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴(lài)以前的獎(jiǎng)和罰了(也不符合勞動(dòng)法),老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’,對(duì)員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)要及時(shí),才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的'激情和動(dòng)力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情,高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:
成本和效率是一對(duì)孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi),并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,使各項(xiàng)得到有效控制,以達(dá)到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對(duì)管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也會(huì)將自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 3
1月8—12日,我有幸參加了中交集團(tuán)團(tuán)委在中央團(tuán)校組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,6位知名專(zhuān)家教授從共青團(tuán)干部的自我成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論與實(shí)踐、當(dāng)代青年的思想新特點(diǎn)及教育新方法、共青團(tuán)活動(dòng)策劃的方法技巧、如何做好新時(shí)期青年工作等方面進(jìn)行了精彩講授。我受益匪淺、收獲頗豐:拓寬了視野、增長(zhǎng)了知識(shí)、結(jié)識(shí)了朋友、增強(qiáng)了責(zé)任、激發(fā)了干勁,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步拓寬了理論視野。
以前一直認(rèn)為理論學(xué)習(xí)枯燥乏味,還與實(shí)際存在一定差距,理論學(xué)習(xí)不僅浪費(fèi)時(shí)間與精力,還達(dá)不到實(shí)際作用。通過(guò)此次培訓(xùn)我徹底改變了這種偏激的看法,對(duì)學(xué)習(xí)有了全新的認(rèn)識(shí)。
從社會(huì)現(xiàn)象的新變化、社會(huì)內(nèi)在機(jī)制的變化對(duì)青年思想的影響到探求思想政治教育的新方法;從心里學(xué)角度探究共青團(tuán)干部的自我成長(zhǎng)到用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)青年工作;從新時(shí)期政治經(jīng)濟(jì)方向?qū)ζ髽I(yè)基層共青團(tuán)工作的影響到共青團(tuán)工作的創(chuàng)新。各位教授的精彩講解,拓寬了我的理論視野。
二、增強(qiáng)了與青年團(tuán)員溝通交流意識(shí)。
當(dāng)代青年思想活躍、價(jià)值取向多元化、崇尚自我、發(fā)展方式日趨個(gè)性化、多樣化。面對(duì)這樣的青年群體,共青團(tuán)工作遇到了新難題,在一定程度上造成了團(tuán)組織吸引力、凝聚力的下降。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)家教授多年總結(jié)的'經(jīng)驗(yàn),我清楚的認(rèn)識(shí)到要想真正走進(jìn)青年團(tuán)員的內(nèi)心世界、讓青年團(tuán)員認(rèn)同并接受團(tuán)組織,必須融入到青年團(tuán)員中,互相交流,積極幫助,使青年團(tuán)員真正體會(huì)到團(tuán)組織這個(gè)大家庭的溫暖。
團(tuán)干部應(yīng)該走進(jìn)青年團(tuán)員中,要讓廣大青年團(tuán)員認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同自己的觀點(diǎn)看法等,這樣才能和他們打成一片,才能達(dá)到知無(wú)不言、言無(wú)不盡的溝通效果,才能更全面的了解青年團(tuán)員的所思所想。由此,對(duì)于他們正確的想法加以引導(dǎo)、偏頗的想法給以疏通,這樣青年團(tuán)員的思想才能逐步向著團(tuán)組織所期望的方向不斷優(yōu)化。
三、提高了共青團(tuán)工作業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)長(zhǎng)期研究共青團(tuán)工作的專(zhuān)家教授的講解,提高了我的團(tuán)工作業(yè)務(wù)水平。一是,團(tuán)活動(dòng)策劃有了新提高。團(tuán)組織活動(dòng)成功與否、作用發(fā)揮好壞,策劃是關(guān)鍵。只有主題定位準(zhǔn)確,內(nèi)容設(shè)計(jì)鮮活,形式設(shè)計(jì)新穎,方案具體可行,才能切實(shí)發(fā)揮團(tuán)組織活動(dòng)教育、引導(dǎo)和服務(wù)青年的作用。二是,工作方式方法有了新改進(jìn)。中央團(tuán)校吳慶副教授提出了共青團(tuán)工作的“公轉(zhuǎn)、自轉(zhuǎn)”二元論,他提出了企業(yè)基層共青團(tuán)工作創(chuàng)新七法,即活動(dòng)品牌定位法、活動(dòng)資源整合法、活動(dòng)有效推進(jìn)法、活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)尚法、基層團(tuán)干魅力法、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新法、組織文化固化法。通過(guò)結(jié)合單位工作特點(diǎn),自編自導(dǎo)、自?shī)首詷?lè),調(diào)動(dòng)青年團(tuán)員的參與、激發(fā)青年團(tuán)員的熱情,最終融合到企業(yè)的中心工作,為企業(yè)更好的服務(wù)。
四、放松心情,快樂(lè)的工作,健康的生活。
“快樂(lè)的工作、健康的生活”是薩仁高娃主任給我們工作生活的理念。面對(duì)當(dāng)前快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生活,我們必須正確應(yīng)對(duì)心理壓力,再加上團(tuán)干部面對(duì)的是基層工作,如果工作中沒(méi)有良好的心態(tài),不能及時(shí)化解不良情緒,在工作中難免會(huì)遇到許多困難與障礙,因此永葆陽(yáng)光心態(tài),實(shí)現(xiàn)健康成長(zhǎng)尤為重要。
為期三天的培訓(xùn),眨眼間變成了永恒的青春回憶。當(dāng)踏入中央團(tuán)校那一刻,心情激動(dòng);當(dāng)手捧結(jié)業(yè)證書(shū)時(shí),榮耀無(wú)比;當(dāng)短暫的培訓(xùn)結(jié)束后,師生情誼難舍難分。帶著責(zé)任、帶著夢(mèng)想、帶著追求投入到實(shí)際工作中,為青年工作努力著。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 4
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司"三反"方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的`管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。"三吃"是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立"吃苦、吃虧、吃氣"的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 5
6月22日到28日,我參加了邢臺(tái)金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團(tuán)黨校的中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這一周的企業(yè)文化、目標(biāo)績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任、使命和藝術(shù),不僅僅是知識(shí)的了解,更多的是作為一名中層應(yīng)當(dāng)具有的精神和素質(zhì)。從個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。學(xué)習(xí)了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進(jìn)的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨(dú)特作用。在培育品牌,提升商譽(yù),優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)等方面有著重大影響。也是調(diào)動(dòng)每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí),學(xué)習(xí)了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進(jìn)一步的了解了金隅集團(tuán)的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學(xué)校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過(guò)參觀學(xué)習(xí)及與該廠干部職工的交流,使我對(duì)水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學(xué)到了不少知識(shí),也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過(guò)目標(biāo)與績(jī)效管理學(xué)習(xí),明白了績(jī)效管理是各級(jí)管理者和職工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的計(jì)劃,制定輔導(dǎo)溝通考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,改進(jìn)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,目的是提升組織、部門(mén)、個(gè)人的績(jī)效。是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作。績(jī)效結(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績(jī)效。任何一個(gè)績(jī)效和結(jié)果對(duì)企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域都需要目標(biāo)。
通過(guò)什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明。所以為什么說(shuō)贏在執(zhí)行。同時(shí),為了提高執(zhí)行力,我們還學(xué)習(xí)探討了提高執(zhí)行里的十個(gè)方面,即:立即行動(dòng)、勇于負(fù)責(zé)、沒(méi)有借口、停止抱怨、絕對(duì)服從、主動(dòng)反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學(xué)習(xí)、習(xí)慣感恩。
三、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人素質(zhì)方面
通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練,溝通能力訓(xùn)練。我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的'人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
通過(guò)商務(wù)禮儀,陽(yáng)光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓(xùn)練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠(chéng)、寬容;以積極的心態(tài)面對(duì)工作、生活。只有樹(shù)立良好的心態(tài),才會(huì)使每個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織、社會(huì)得到發(fā)展;面對(duì)壓力,怎樣正確地去面對(duì)、疏導(dǎo)和釋放,掌控自己的時(shí)間,科學(xué)安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭?dòng)力。
通過(guò)一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。用我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的領(lǐng)導(dǎo)和老師,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱,擔(dān)任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 6
通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,使我對(duì)"管理"兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí),以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段的培訓(xùn),主要從《如何認(rèn)識(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過(guò)實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是企業(yè)的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學(xué)習(xí)心得
1、增強(qiáng)認(rèn)知、開(kāi)拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心,進(jìn)一步明確了自己作為一名基層管理人員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和須具備的自身素質(zhì),以及應(yīng)該掌握的管理技巧。
開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為陽(yáng)泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過(guò)老師們的'授課讓我重新定義自己的位置、自己的責(zé)任,深知目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡(jiǎn)單。
2、增進(jìn)了解、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮溝通重要作用。
通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時(shí)沒(méi)有的了解。認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。
此外,溝通也是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
3、管理創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
國(guó)新能源陽(yáng)泉區(qū)域要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在國(guó)新能源提出"五個(gè)追求"戰(zhàn)略的形勢(shì)下,創(chuàng)新是陽(yáng)泉區(qū)域獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是區(qū)域企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 7
我于xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉行的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的進(jìn)步,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一、從更深層次熟悉到我黨高度重視的三農(nóng)題目,三農(nóng)題目一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多題目,因而很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已逐步趨于規(guī)范,但是仍有很多缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為兼顧城鄉(xiāng)發(fā)展的一大困難,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對(duì)自己提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼?zhèn),德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自己的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何進(jìn)步干部的創(chuàng)新能力,進(jìn)步干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),進(jìn)步素養(yǎng)。干部處于一線,工作復(fù)雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析題目和解決題目顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新情勢(shì)發(fā)展的.要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)燃眉之急。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而到達(dá)進(jìn)步綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力進(jìn)步素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部分競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,進(jìn)步判定情勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。 短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難眼前,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是回避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要牢牢依托群眾;密切聯(lián)系群眾,弄好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深進(jìn)群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就可以解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 8
我于20XX年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問(wèn)題
三農(nóng)問(wèn)題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對(duì)自己提出了更高要求
一個(gè)中共黨員,一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)洌略诓畔,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已,平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容,爭(zhēng)取令自己的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力
提高干部的`綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細(xì)碎,很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí),分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前,要抓好培訓(xùn),增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度?绮块T(mén)競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng),力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì)贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 9
很榮幸我能參加公司舉辦的中層管理培訓(xùn)的課程,深知公司能為我們提供這樣的學(xué)習(xí)空間,意味著能夠讓我們擁有良好的工作基石。
蔡毅臣教授針對(duì)企業(yè)管理如何將一名管理者擁有管理自信、管理才干、借鑒的管理信條與管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了個(gè)案分析。我在培訓(xùn)的課程中不斷意識(shí)到自我的不足,意識(shí)到管理的鏈條清晰能夠使之工作快樂(lè)的進(jìn)行。開(kāi)篇學(xué)之樂(lè)、學(xué)之思、學(xué)之用的讀解;看似簡(jiǎn)單而易懂的`文字,我們?cè)谡嬲ぷ髦惺欠衲軌驁?jiān)持了在學(xué)習(xí)過(guò)程中的快樂(lè)?對(duì)于不負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度時(shí)常是死板的學(xué)習(xí),又何談能夠快樂(lè)呢!在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們?nèi)缤瑢W(xué)生時(shí)代背書(shū),而不是學(xué)習(xí)過(guò)程中去思考問(wèn)題,就無(wú)法及時(shí)的醒悟;學(xué)而不用是我感到自己欠缺的主體,分析了、思考了,我卻在尋找理由沒(méi)有真實(shí)的運(yùn)用。古代學(xué)者給我們提供了很多有知識(shí)理解素材,并讓我們擁有了如同基石的道理可循。
離我們并不遙遠(yuǎn)的領(lǐng)袖人物將“精通的目的在于運(yùn)用”毛澤東,精簡(jiǎn)的話語(yǔ)讓我們深思精通、運(yùn)用的含義是否能夠完善,如果想精通首先要運(yùn)用、不斷的運(yùn)用,使之深入了理解、使用了才能稱(chēng)之精通。在我的工作中就會(huì)存在于看似精通但還欠缺的環(huán)節(jié),實(shí)際操作了這是運(yùn)用的”運(yùn)”字剛剛完成,想”用”就需要通過(guò)不斷的“運(yùn)”操作來(lái)輔助完成直至“精通”的目的完成;工作如同這句話想有很好的工作鏈條,我們首先應(yīng)該不斷完善自己的工作讓其用效產(chǎn)生,達(dá)到我們完成工作最高質(zhì)量。
現(xiàn)有工作案例分析如同我身邊發(fā)生的故事一般,我們互動(dòng)我們共同分析,最終我們闡述觀點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)有工作我們?nèi)绾伟芽毓芾恚枰氖遣粩嗵岢鰡?wèn)題思考自己所采用的管理鏈條,是不是應(yīng)該有修復(fù)可塑的空間,避免不完善的鏈條影響其工作業(yè)績(jī)、效率、效果;卓越源于要求;要求要有標(biāo)準(zhǔn);重負(fù)產(chǎn)生力量;持續(xù)才有效果;讓我不斷的然是到想達(dá)到目標(biāo)其后者的重要性、標(biāo)準(zhǔn)性、效果性。
SMAPT原則分析讓我在工作的過(guò)程中,有多了一個(gè)可以衡量提高工作質(zhì)量、效率的標(biāo)尺,我要用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)通過(guò)不斷的運(yùn)用來(lái)改善我現(xiàn)有的工作。非常感謝公司能夠給予我們這次溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),希望我們的工作能夠在此所學(xué)習(xí)的只是當(dāng)中不斷完善自我。
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服從我院領(lǐng)導(dǎo)的安排,3月20日至3月23日我參加了柳州市第二期“贏在中層”專(zhuān)題培訓(xùn)班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了中層干部學(xué)習(xí)力的修煉與提升、提升中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、關(guān)鍵在落實(shí)、中層管理者的為人處事與自身修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中層領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)的智慧、還參加了抓好決策落實(shí)或做好協(xié)調(diào)工作的一次成功經(jīng)歷,聽(tīng)取了各組代表成功經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)聽(tīng)各位老師深入淺出的講解,我受益匪淺,體會(huì)有幾點(diǎn)。
首先,中層干部要修煉與提升學(xué)習(xí)力, 1980年代的文盲的標(biāo)志是不識(shí)字,1990年代的文盲的標(biāo)志是不會(huì)用電腦,進(jìn)入21世紀(jì)文盲的標(biāo)志則是不會(huì)再學(xué)習(xí),二十一世紀(jì)的時(shí)代需要三個(gè)顯著特點(diǎn)是:速度、變化、危機(jī),知識(shí)老化很快。學(xué)習(xí)力決定創(chuàng)新力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)習(xí)力就是大樹(shù)的根,也就是企業(yè)的生命之根。這是工作的需要!案褂性(shī)書(shū)氣自華”,通過(guò)學(xué)習(xí)可以提升人格魅力,這也是自身發(fā)展的需要。了解了學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也懂得了提高學(xué)習(xí)的'多種方法。
其次,通過(guò)這次學(xué)習(xí),更清楚了中層管理者的三大職責(zé):乘上啟下,乘前啟后,乘點(diǎn)帶面。明確了中層管理者的做人技能:處理好與上級(jí)之間的關(guān)系,同時(shí)處理好與同級(jí)之間的關(guān)系,還要處理好與下級(jí)之間的關(guān)系。尊重與服從,贏得上司的青睞,不要議論上司的是非,不要請(qǐng)上司的風(fēng)頭,獨(dú)立承擔(dān)工作責(zé)任,敏感于上司立場(chǎng)。讓上司做好人,自己扮黑臉,上司有高度受尊重的要求,給足上司面子,不要在公共場(chǎng)所讓上司難堪。同時(shí),作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,要身先士卒,以身作則。
再次,在實(shí)際工作中,要思考自己領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源是什么,剛上任時(shí)是職位和權(quán)力,過(guò)后逐步要靠自己與下屬關(guān)系和感情,自己做出的成績(jī)及樹(shù)立的威望,靠構(gòu)畫(huà)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人魅力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的團(tuán)隊(duì)確立明確的目標(biāo),作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到差異無(wú)處不在,學(xué)會(huì)處理差異的方法,學(xué)會(huì)換位思考,只有這樣,才能處理好各級(jí)同事之間的關(guān)系,才能把工作做得更好。
還有,作為中層領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)要有智慧。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源,如何處理工作中的差異,領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言智慧,如何建設(shè)高校團(tuán)隊(duì),在腦里得到了進(jìn)一步的理順,相信對(duì)我以后的工作肯定有很大的幫助。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 11
到今天入職銀行xxxx支行已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在銀行的培訓(xùn)中我完全遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,將自己所學(xué)所掌握的銀行財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到培訓(xùn)當(dāng)中去,所以培訓(xùn)至今沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。能能夠在培訓(xùn)中取得這樣的成績(jī)我覺(jué)得有很多的因素,其中最大的就是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,讓我能夠在培訓(xùn)上面沒(méi)有太多的顧慮,所以能夠去迎接挑戰(zhàn)、敢于突破。一年多前我還是一個(gè)學(xué)生,一年后我已經(jīng)是在銀行業(yè)表現(xiàn)不俗的職員了,我覺(jué)得我在培訓(xùn)上面有很大的收獲。
一、思想進(jìn)步,服務(wù)意識(shí)根植于培訓(xùn)上
在學(xué)生階段的我思想上有很大的惰性,經(jīng)常遇到難一點(diǎn)的、培訓(xùn)量大一點(diǎn)的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生懈怠的心理,但是到了培訓(xùn)當(dāng)中,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)責(zé)任的加持以及銀行的培訓(xùn),是我對(duì)待自己的培訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí),更加了解自己培訓(xùn)的責(zé)任重大,知道自己的培訓(xùn)不僅僅是代表自己,更是代表著用戶(hù)的利益和銀行的'信譽(yù),所以這么長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)我對(duì)待培訓(xùn)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在客戶(hù)來(lái)銀行作業(yè)的時(shí)候,我始終保持微笑服務(wù)的理念為他們解決困難,對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行細(xì)致的回答,及時(shí)是自己不能夠解決回答的,也不會(huì)因?yàn)楹妹孀佣S便應(yīng)付,而是去向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教之后再給予客戶(hù)回答。
二、認(rèn)真培訓(xùn),勤勤懇懇
對(duì)于銀行交給我的任務(wù)我都是耐心的去完成,并且是認(rèn)真的完成不懷有隨便應(yīng)付的心思。以前還是學(xué)生的時(shí)候除非出去逛街了,否則都是很少化妝的,但是到了培訓(xùn)上,因?yàn)閸徫坏囊笪颐刻於际窃缭绲仄鸫不脢y再去上班,就是為了給客戶(hù)展現(xiàn)銀行員工最好的一面。培訓(xùn)至今,在培訓(xùn)中和同事的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí),存取款、外匯等等,盡管這些都是一個(gè)銀行員工的基本能力,之前久學(xué)習(xí)過(guò)的,但是都還是停留在理論階段,但是現(xiàn)在在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的具體實(shí)踐,已經(jīng)徹底掌握好了,能夠更好地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
三、認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)不足
雖然在銀行培訓(xùn)中有不少的進(jìn)步,但是我知道我自己還是有許多的不足的,所以在培訓(xùn)一個(gè)階段結(jié)束的時(shí)候我都會(huì)好好地回顧自己的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己培訓(xùn)中的短板,并且及時(shí)改正自己。雖然已經(jīng)進(jìn)步不少了,但是仍舊有不少的不足:
1、需要加強(qiáng)自己的銀行金融知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地完成自己的能力進(jìn)步。
2、加強(qiáng)自己的思想學(xué)習(xí),這是長(zhǎng)時(shí)間的事情,不是短時(shí)間就能夠改變好的,所以我要堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),促進(jìn)自己責(zé)任意識(shí)進(jìn)步。
企業(yè)干部培訓(xùn)心得體會(huì) 12
這次公司組織管理干部素質(zhì)管理提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、,只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來(lái)應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問(wèn)題,在不違背公司的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問(wèn)題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來(lái)解決問(wèn)題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要思考問(wèn)題全面、有序,把問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問(wèn)題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒(méi)有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。
怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的.時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
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