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管理培訓(xùn)的心得體會

時間:2021-04-25 11:04:12 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

管理培訓(xùn)的心得體會(通用5篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的管理培訓(xùn)的心得體會(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理培訓(xùn)的心得體會(通用5篇)

  管理培訓(xùn)的心得體會1

  在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

  在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。

  要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。

  首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記。

  自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。

  其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。

  總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。

  管理培訓(xùn)的心得體會2

  一、內(nèi)容豐富,貼近日常,學(xué)以致用

  入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導(dǎo),自己學(xué)習(xí)摸索,有些工作做的確實不夠?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn),沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓(xùn),覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內(nèi)容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓(xùn)、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結(jié)合培訓(xùn)課程開展公文找錯、規(guī)范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統(tǒng)專業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統(tǒng)內(nèi)最常用文體的易錯細(xì)節(jié),這些辦公工作出現(xiàn)頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學(xué)的內(nèi)容,“內(nèi)化于心,外化于行”。

  二、提高認(rèn)識,堅定信念,不斷精進(jìn)

  在學(xué)習(xí)了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁xx為學(xué)員講授《辦公室工作人員應(yīng)該具備的能力》,更為深刻總結(jié)了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內(nèi)容細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)提升到了更系統(tǒng)對辦公人員的'特點、職責(zé)、所需能力的認(rèn)識,很多如“三無”“四有”的總結(jié)很準(zhǔn)確的點出了辦公人員的所得所失,強(qiáng)調(diào)了辦公系統(tǒng)為中樞系統(tǒng)的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進(jìn)努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。

  三、組織有序,形式多樣,勞逸結(jié)合

  這次培訓(xùn)很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓(xùn)周密準(zhǔn)備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓(xùn)文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側(cè)記寫作,課外體育活動等,同時還組織學(xué)員參觀昆明市紀(jì)律教育基地,重溫入黨誓詞,加強(qiáng)了紀(jì)律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活都得到了充實。

  這次培訓(xùn)學(xué)到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認(rèn)識,增強(qiáng)了工作和學(xué)習(xí)的熱情!奥仿,其修遠(yuǎn)兮”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個開始,今后的工作中還要更多的總結(jié)和歸納,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的認(rèn)識和能力。也希望這樣的培訓(xùn)能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護(hù)林工作。

  管理培訓(xùn)的心得體會3

  本次戶外拓展活動比較輕松,不像之前參加過的全是苦力與悲情,體會體驗式學(xué)習(xí)的快樂。

  呼吸著新鮮空氣,與同事們親密接觸,忘記年齡、忘記性別,我把這次活動定義為“減壓式學(xué)習(xí)”。

  以下分幾點說明:

  1、團(tuán)隊的意義,團(tuán)隊不僅僅是幾個人,幾十個人,甚至幾百個人,幾千個人站在一起,就能稱為團(tuán)隊,而且在團(tuán)隊中還需要成員之間的團(tuán)結(jié),協(xié)作和默契。

  相互的信任等一系列諸多因素的集合,才能稱為團(tuán)隊。

  一盤散沙的團(tuán)隊,將會是一事無成;而一個親密無間的團(tuán)隊將會是無堅不摧的。

  2、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。

  3、做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,做過電網(wǎng)項目時,大家先不急于過網(wǎng),而是每個人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。

  4、團(tuán)隊需要核心和靈魂,否則不可想象,幾個集體項目如果沒有人指揮,沒有簡單的謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時間里將如何去完成?工作中又何嘗不是如此呢?

  5、每一項活動結(jié)束后,教練都讓我們做分分享,雖然我沒有主動發(fā)言,但給我的團(tuán)隊提了很多意見

  6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累!靶湃巍笔紫纫嘈抛约海鍪裁词虑槎家錆M自信。如果自己對自己都沒信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會被信任。工作中我們相信自己,信任這個團(tuán)隊的每一個成員,做事情成功的機(jī)會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團(tuán)隊越“信任”?傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜,而大家的能力是無限的,相信他人就是相信自己。

  7、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團(tuán)糟在一個公司內(nèi),最終的目標(biāo)是取得利潤,這個目標(biāo)看似很明確,卻往往在日常的工作中被忽略,因為一個公司由眾多部門組成,一件事情往往由一個或兩個部門為主導(dǎo),而每一件事情就是一個項目,需各部門協(xié)力完成。因時間限制,某一部門制定的方案不一定是最完美的方案,實行此方案可能對有的部門不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部門作出一些犧牲,否則整個事情就完不成或不能按時完成。

  部門利益來自于公司的利益,公司沒有了利益,部門哪有利益?!各部門按照所分配的角色來擔(dān)當(dāng)責(zé)任,執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況,提出所存在的問題點與相應(yīng)的改善方案,以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策,這樣每一項工作才能順利開展下去,最終取得圓滿的結(jié)果。

  管理培訓(xùn)的心得體會4

  作為市容管理局環(huán)衛(wèi)科的一名科長,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作,較好完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。根據(jù)區(qū)委辦開展基層執(zhí)法評議工作要求,我科嚴(yán)格按照局基層執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,我就環(huán)衛(wèi)科執(zhí)法評議和依法行政工作情況進(jìn)行述職匯報。

  一、端正思想,開拓工作新局面

  我首先端正思想擺正位置,嚴(yán)格執(zhí)行局里的決策與局主要領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,緊密配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),同時經(jīng)常向組織領(lǐng)導(dǎo)匯報思想,接受指導(dǎo),協(xié)助處理一些局里的應(yīng)急工作。同時,在具體分管的環(huán)衛(wèi)工作中,認(rèn)真貫徹局里的決策精神,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),在工作中大膽開拓局面,勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險,較好地完成了任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步

  要勝任工作,必須緊跟時代潮流,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自我。因此,我從不放松學(xué)習(xí),不僅學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),而且注意觀察新鮮事物和其他方面的業(yè)務(wù),努力做一個復(fù)合型的干部。

  三、腳踏實地,扎實工作

  根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一布署,全市上下掀起了“創(chuàng)!、“創(chuàng)衛(wèi)”活動,作為市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)干部,我全力以赴投入創(chuàng)建活動中。根據(jù)分工,我主要負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作,在今年具體分管工作中,我勇于負(fù)責(zé),大膽工作,不懼苦、臟、累,較好的完成了工作任務(wù)。在較重大的具體工作,如道路拍賣、中轉(zhuǎn)站建設(shè)、設(shè)備采購、車輛采購中,尤其注意嚴(yán)格依法按程序辦理,廉潔奉公,大膽建言獻(xiàn)策,為主要領(lǐng)導(dǎo)的決策提供詳盡的信息,為這些工作的順利完成,盡自己的全力。同時,積極配合協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)全局的工作管理,確保市容局的各項工作步入正軌,工作取得實效。

  在這一年里,雖然取得了一些進(jìn)步,回想一下,還有很多不足之處,尤其在工作中遇事有時不太冷靜。工作中有事還帶有書卷氣,處理問題缺乏必要的靈活性,這些是今后工作中必須努力克服的。

  管理培訓(xùn)的心得體會5

  作為一個入職不到半年的新員工,發(fā)現(xiàn)公司培訓(xùn)安排得很豐富,也比較有針對性,最近收到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”培訓(xùn)的通知,更是一個意外的驚喜。

  3天培訓(xùn)時間不算短,可是感覺時間在集體熱烈討論,老師精彩講解中過得飛快,結(jié)束時仍然感覺意猶未盡。

  個人感覺這次培訓(xùn)的收獲比較大,總結(jié)如下。

  首先認(rèn)識了很多公司不同部門的同事,有些同事可能平常工作中幾乎接觸不到,或者只是郵件發(fā)來發(fā)去,從來沒有一睹真容?墒窃谂嘤(xùn)中小組一起做老師安排的活動,休息時就一些工作協(xié)調(diào)溝通問題的討論,感覺受益匪淺。我是做Product Management工作的,平常市場的接口只有按照大區(qū)劃分的2,3個人,可是這次一下子接觸到很多市場一線的同事,收到很多關(guān)于產(chǎn)品定位、質(zhì)量的反饋,感覺很是新鮮熱辣。相信市場同事也是如此,因為他們有人問我一些問題,譬如我隸屬香港office還是sangfei工廠,產(chǎn)品經(jīng)理是做什么工作的。這次培訓(xùn)讓大家能這樣溝通一下,確實是一個額外的收獲。

  老師的課程中穿插的一些活動,用比較淺顯、易于理解的方式,讓大家體會到管理中常見的問題,認(rèn)識到管理中應(yīng)該怎樣應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)的技巧,怎么組織、計劃,也讓人印象很深。譬如一個收集個小組的個人物品,來在小組間競爭的活動,就對產(chǎn)品定位規(guī)劃有比較意義,在細(xì)分市場、競爭分析等方面有很多相似點。還有一些信息傳遞的活動,讓大家認(rèn)識到信息傳遞過程中溝通方式方法,活動的目標(biāo)和計劃的重要性。

  課程對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧和理論,用“中藥房抓藥”的方式來組織,非常新穎,既能單個領(lǐng)會每個領(lǐng)導(dǎo)技巧和方式,也能綜合應(yīng)用,這是再其他書籍或者培訓(xùn)中沒有接觸到的。

  總之這次培訓(xùn)收獲很大,感受到公司HR對提升員工技能的熱忱,和參與培訓(xùn)同事對提升公司管理水平和個人組織能力的渴望,對未來大家一起做好工作,公司進(jìn)一步發(fā)展更有信心了。

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