營(yíng)銷技巧培訓(xùn)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷技巧培訓(xùn)心得體會(huì)1
時(shí)間匆匆而過(guò)，轉(zhuǎn)眼為期一周的營(yíng)銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)結(jié)束了，我相信每一個(gè)人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，其次感謝倍壘學(xué)校老師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺(jué)得可以分為三個(gè)板塊，一是營(yíng)銷準(zhǔn)備，二是營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，三是總結(jié)提高。在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了營(yíng)銷觀念的改變，營(yíng)銷的技巧極高以及經(jīng)驗(yàn)的積累。培訓(xùn)是短暫的，但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作，并且會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會(huì)。這兩者都是在為我們營(yíng)銷工作做準(zhǔn)備。一天之計(jì)在于晨，我們需要安排好一天的工作，“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團(tuán)隊(duì)氛圍的帶動(dòng)是要求我們一有一個(gè)良好的工作面貌，摒棄工作以外的情緒，以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場(chǎng)日新月異我們也要與時(shí)俱進(jìn)，晨會(huì)中財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉，我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營(yíng)銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對(duì)客戶，高效率完成營(yíng)銷工作。由于每天面對(duì)客戶較多，所以我們需要快速引起客戶的興趣，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn)，促成交易，事先的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要，充足的準(zhǔn)備必將事半功倍。
其次關(guān)于營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)加劇，我們不能再等客上門而是主動(dòng)出擊。開(kāi)口營(yíng)銷真的有想象中那么困難嗎？就拿手機(jī)銀行來(lái)說(shuō)，開(kāi)口并不是那么困難我只是將一種更方便快捷的方式介紹給客戶并教會(huì)他們使用，針對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)接受度還是很高的。針對(duì)客戶較多時(shí)，培訓(xùn)老師交給我們“三角站位”，高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職，既緩和客戶情緒，又爭(zhēng)取了營(yíng)銷機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候充分展示團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓(xùn)老師還傳授了一些常用的營(yíng)銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感，二抓住細(xì)節(jié)，了解客戶需求，選擇一種產(chǎn)品突出賣點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后，關(guān)于總結(jié)提高。每一個(gè)客戶都是個(gè)案，既有相似之處，也有特殊情況，所以營(yíng)銷技巧是可以復(fù)制的，但又不僅僅是復(fù)制，要不斷總結(jié)積累創(chuàng)新。學(xué)習(xí)的方式也是多樣的我們可以多聽(tīng)多看別人是怎么做的，取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的，哪里做的不夠好，下次我們?cè)撛趺醋�，這些需要在我們每天結(jié)束工作后仔細(xì)思考。
以上是我此次參加犍為聯(lián)社關(guān)于打造營(yíng)銷標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)，再次感謝聯(lián)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及老師的教導(dǎo)。
營(yíng)銷技巧培訓(xùn)心得體會(huì)2
改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，為什么我們的國(guó)家會(huì)取得這么多的'成果？當(dāng)然好政策是起重大作用的，但如果只是有了好政策，而沒(méi)有具體落實(shí)會(huì)出現(xiàn)好結(jié)果嗎？那大家是可想而知的。
一個(gè)好的政策出臺(tái)了，必須要有配套的執(zhí)行方案，具體去落實(shí)與完成。要有好的干部隊(duì)伍，好的營(yíng)銷隊(duì)伍，好的人才隊(duì)伍，保質(zhì)保量完成所規(guī)劃的目標(biāo)與任務(wù)。干部素質(zhì)的培養(yǎng)已經(jīng)談過(guò)，現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷理念。
所謂營(yíng)銷，營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)、營(yíng)運(yùn)，銷就是推銷、銷售。對(duì)我們一個(gè)醫(yī)院來(lái)講，就是如何經(jīng)營(yíng)醫(yī)院與各個(gè)科室，如何推銷我們的特長(zhǎng)與人才。結(jié)合如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，具體點(diǎn)說(shuō)就是怎樣把病人量做上去，把我們的科室與人才宣傳出去。
我們作為一所處于大都市的“三級(jí)乙等”綜合醫(yī)院，比我們強(qiáng)勢(shì)和有威望的醫(yī)院比比皆是，就目前數(shù)一數(shù)二的大醫(yī)院也在重視營(yíng)銷工作，何況我們這所不大不小的行業(yè)醫(yī)院呢？
影響營(yíng)銷成功與否的因素有哪些呢。我認(rèn)為與綜合實(shí)力、技術(shù)力量、�？扑�、知名人士、就醫(yī)環(huán)境、便捷程度、服務(wù)好壞、費(fèi)用高低、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等有關(guān)。
在綜合實(shí)力方面，我們?cè)僭趺雌匆膊粫?huì)拼過(guò)那些“三級(jí)甲等”醫(yī)院，何況我們面前就是一所政府直屬的“三級(jí)甲等”醫(yī)院？相應(yīng)的技術(shù)力量也就不敢茍同了。在發(fā)揮�？铺亻L(zhǎng)上我們應(yīng)該有所側(cè)重，努力去做，力爭(zhēng)成功。我們的知名專家、著名人士可以講寥寥無(wú)幾。目前全省的老百姓都知道西京醫(yī)院樣樣好，就是貴；交大一院樣樣行，挺難住；省醫(yī)院樣樣全，病人多；紅會(huì)醫(yī)院骨科好，手術(shù)多；市四院眼科棒，婦科強(qiáng)；空軍醫(yī)院微創(chuàng)好，名氣旺等等。想想我們醫(yī)院老百姓心里認(rèn)為那個(gè)好那個(gè)強(qiáng)呢？
在收費(fèi)方面我們的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有了，現(xiàn)在也是三級(jí)醫(yī)院收費(fèi)。我們現(xiàn)在只有從專科特色上下下功夫，從就醫(yī)環(huán)境上做做改善，從服務(wù)態(tài)度上抓抓質(zhì)量，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上想想辦法。另外，要擴(kuò)大我們享受國(guó)家公立醫(yī)院的優(yōu)惠政策，目前我們?nèi)∞r(nóng)村合作醫(yī)療未定點(diǎn)，外地的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保也未納入，社區(qū)居民對(duì)我們醫(yī)院還未充分認(rèn)可，國(guó)家的好多優(yōu)惠政策我們享受不到，這些都制約著我們的營(yíng)銷工作。
要想讓我們的營(yíng)銷工作有一個(gè)大的突破與飛躍，應(yīng)該從機(jī)制體制上多想辦法，從根本問(wèn)題上著手，只從“標(biāo)”上想辦法而不去治“本”實(shí)踐證明是不行的。當(dāng)然解決這些問(wèn)題不是一天兩天就可以辦到的，需要我們齊心協(xié)力，共同努力，創(chuàng)新思路，大膽運(yùn)作，一舉成功。
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