【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集合十篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10篇，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
仔細(xì)翻閱《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀，讓我知道了此《指南》是去年十月份才頒布的，是歷經(jīng)六年的研究，有了討論稿后再定稿，是在“遍及全球”的項(xiàng)目背景下制定頒布的，它對我們幼教有一定的方向性指導(dǎo)，有一定的質(zhì)量要求，是指導(dǎo)性的文件。《指南》的構(gòu)造內(nèi)容很獨(dú)特、細(xì)致，里面有《指南》說明、領(lǐng)域、子領(lǐng)域、目標(biāo)、各年齡段典型表現(xiàn)、教育建議。
一直以來，我們根據(jù)《幼兒園教育知道綱要（試行）》制定幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，讓我體會(huì)到《綱要》是多么貼近幼兒，從《綱要》中我懂得了幼兒每個(gè)年齡段的生理和心理特點(diǎn)，適合他們的教育活動(dòng)、生活活動(dòng)……而今天學(xué)習(xí)了《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的內(nèi)容和張老師的精彩的解讀讓我重新認(rèn)識(shí)幼兒教育的靈活化。
從《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中讓我知道了原來教育是時(shí)時(shí)存在的，它根據(jù)幼兒的特點(diǎn)提出了很多更細(xì)致的方面，幫助我們在工作中做到更細(xì)致、更全面。在一開始我都不明白《綱要》已經(jīng)很全面了，那《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》是做什么的呢？它有什么意義嗎？哦，原來《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》與《綱要》是兩個(gè)獨(dú)立、平行的文件，一個(gè)是兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南，一個(gè)是課程指南。兩個(gè)文件在重要的價(jià)值觀方面是一致的。但兩個(gè)文件的對象、層次、內(nèi)容以及功能是完全不一樣的,他們兩者共同促進(jìn)我國幼兒的發(fā)展。《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的制定能有助于我們教師與家長澄清對幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的期望，在教育實(shí)踐中更全面了解兒童，因而，有利于更好地貫徹《綱要》精神。
在我看來，根據(jù)幼兒的生理和年齡特點(diǎn)制定不同的活動(dòng)就能對他們的啟蒙教育有很大的幫助，看來我所想的這些還是比較片面的�！�3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中所提到的種種都對我接下來的工作有很重要的意義，原先只以為幼兒教育之結(jié)合《綱要》就能很完美了。其實(shí)《指南》中的引領(lǐng)才是我們以后工作的方向。
給我最大的啟示就是：根據(jù)《指南》在實(shí)施教育要在一日活動(dòng)、游戲和區(qū)域活動(dòng)、集體活動(dòng)中進(jìn)行，特別是晨談和區(qū)域游戲的結(jié)合，整個(gè)活動(dòng)中教師有一個(gè)很重要的角色-觀察者；《剛要》中有執(zhí)行教育計(jì)劃的過程是教師的再創(chuàng)造過程，教師在教育過程中應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者，而《指南》中提到的`是成人是幼兒學(xué)習(xí)的積極的支持者，這里的成人不只是老師，還有家長；觀察的教育技能對我們的幼兒教師是一個(gè)更高層次的挑戰(zhàn)（觀察幼兒，根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展，調(diào)整及時(shí)的促進(jìn)該幼兒發(fā)展的策略）；《指南》不是一個(gè)“量表”；真正的理解了什么是學(xué)習(xí)（不是狹義的學(xué)習(xí)，而是廣義的學(xué)習(xí)）；《指南》中的目標(biāo)不是標(biāo)準(zhǔn)而是引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向，更不是結(jié)果；真正的讓幼兒在直接感知、實(shí)際操作、親身體驗(yàn)中去快樂的學(xué)習(xí)與發(fā)展；真正要培養(yǎng)的是孩子的良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，因?yàn)樗鼤?huì)陪伴人的一生。
時(shí)在《指南》當(dāng)下，是它引領(lǐng)著我，了解《指南》讓我感覺《指南》就像指南針一樣讓我有了方向，讓我更加的明白幼兒教育需要更深的挖掘，不能只停留在某一處，我們不能只根據(jù)《綱要》來指定我們的工作，《綱要》雖然比較全面，但也不能完全的停留在這里，我們需要是更多的學(xué)習(xí)，完善自身的理論和實(shí)際，結(jié)合《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中的細(xì)致性把我們的幼兒教育工作做的更好，為我們z幼兒教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年10月12日--10月14日，我有幸參加了在洛陽幼兒師范學(xué)校舉辦的園長培訓(xùn)班。通過第一階段的學(xué)習(xí)，使我開拓了視野，增長了見識(shí)，心靈得到凈化，辦園理念得到提升，素質(zhì)得到提高,受益匪淺。具體總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到園本教研的真正含義
這次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，形式多樣。10月12號(hào)全天聽了由上海市虹口區(qū)上外附小幼兒園園長陳定兒園長的講課，聽了陳園長《幼兒園園本教研的實(shí)踐與思考》的專題講座后，才知道真正的園本教研是一種“以園為本”的、“基于問題”的學(xué)習(xí)與教學(xué)研究的組成形式。其強(qiáng)調(diào)的是全員參與，教學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合、同步發(fā)展。而原本教研是教師角色的轉(zhuǎn)變的一個(gè)較好的理論與實(shí)踐的平臺(tái)，是促進(jìn)教師專業(yè)成長的主要渠道。我園在這方面，做的確實(shí)很不到位，也沒有堅(jiān)持。以后我們會(huì)在實(shí)踐中，立足實(shí)際情況，腳踏實(shí)地，銳意創(chuàng)新，以教研促教，努力尋求有幼兒園自身特色的園本教研之路。
二、培訓(xùn)，讓我有了新的目標(biāo)
我是20xx年走進(jìn)幼兒教育這支隊(duì)伍的，經(jīng)歷了從一位普通教師→骨干教師→教研組長→副園長，不斷發(fā)展、成長的過程，是幼兒園給了我成長的土壤與空間，更是給了我工作鍛煉與專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。在教師崗位上已算一個(gè)老兵的我，在管理上還是一個(gè)新手。感到壓力很重、要學(xué)的東西很多。然而，通過這次培訓(xùn)使我打開了心門，有了新的工作目標(biāo)和動(dòng)力。使我對以后的工作充滿了更大的信心，專家就是我的`引領(lǐng)者、導(dǎo)航燈，我會(huì)跟著她們的步伐，堅(jiān)定的走我的路。我非常珍惜這次千載難逢學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，在學(xué)習(xí)中我自始自終保持一種積極向上良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，堅(jiān)持按時(shí)出勤，從不遲到早退，培訓(xùn)中堅(jiān)持記筆記，全身心地投入極大的學(xué)習(xí)熱情，不斷地努力、不斷地嘗試、不斷地收獲。在一次次的感悟中，使我更進(jìn)一步了解和掌握了幼兒教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通過交流與學(xué)習(xí)，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念。
三、培訓(xùn)，讓我知道了師德的重要性
聽完張校長講完師德后，我清楚地認(rèn)識(shí)到師德的重要性，他就是教師和一切教育工作者在從事教學(xué)活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、道德品質(zhì)，我們所認(rèn)為的教師的道德素質(zhì)并不單指行為規(guī)范、準(zhǔn)則的本身，而是在教育的過程中教師把這些準(zhǔn)則規(guī)范逐漸轉(zhuǎn)化為教師從事教育工作的重要標(biāo)志。教師是教育人，塑造人的事業(yè)，因此教師師德素質(zhì)比文化素質(zhì)更為重要我們每一個(gè)教師必須清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能讓自己的人格更加完善。幼兒教師的師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)。在教育教學(xué)中，這一點(diǎn)尤為重要。我們清楚地知道，我們面對的受教育者是幼兒，這些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼兒的模仿能力又是無與倫比的 ，而3--6歲的幼兒的語言、視覺等敏感期尤其活躍，而教師的一切行為直接寫在這張白紙上，他高尚與否、正確與否直接影響孩子的一生。這就要求幼兒教師應(yīng)具備高尚的道德情操及高尚的師德。
四、培訓(xùn)，增強(qiáng)了我的思考，確定今后努力的方向
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過聆聽專家的報(bào)告，感到他們學(xué)識(shí)淵博，而且很愛學(xué)習(xí)，為此使我認(rèn)識(shí)到必須始終地把學(xué)習(xí)放在第一位，只有扎實(shí)、認(rèn)真地學(xué)習(xí)，才能擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高分析、解決問題的能力，才能提高自己的整體素質(zhì)。
其次要深入實(shí)踐。作為幼兒園的業(yè)務(wù)園長，不但要做好園長的助手和教育教學(xué)工作，還要深入到班級(jí)聽課，和孩子零距離交流，腳踏實(shí)地的深入到孩子內(nèi)心深處，教師身邊。與孩子作伙伴，建立師生感情；與同事交朋友，建立工作友情，真正從實(shí)踐中獲取新知，收到實(shí)效。做一名有熱情、能創(chuàng)意、會(huì)判斷的管理者。
總而言之，這次培訓(xùn)給園長們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高了認(rèn)識(shí)，明確了職責(zé)，更為園長們贏得了難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者，我們需要的是更多這樣的精神食糧。我十分感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對民辦園園長培養(yǎng)工程的高度重視和強(qiáng)有力的支持，感謝專家給我們帶來的精彩的講座，這次培訓(xùn)留給我的是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。專家們的成功經(jīng)驗(yàn)為我們今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。在今后的工作中，我會(huì)更重視這份工作！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我參加了在舉辦的中層后備干部培訓(xùn)，歷時(shí)天。培訓(xùn)期間我們收看了作的"錄像，認(rèn)認(rèn)真真聆聽了、、教授等作的包括戰(zhàn)略管理、市場運(yùn)作、變革創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防范精益管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)六個(gè)模塊的培訓(xùn)，參觀了等兄弟企業(yè)。學(xué)習(xí)不止境�！安蛔R(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，作為一個(gè)機(jī)械制造企業(yè)的中層后備干部，自己一定程度提高了思想認(rèn)識(shí)，增長了閱歷見識(shí)，收獲很大，體會(huì)很多。現(xiàn)簡要匯報(bào)如下
一、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)強(qiáng)大的法寶
我們經(jīng)常談到戰(zhàn)略管理，那么什么是戰(zhàn)略呢？事實(shí)上，企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略，從軍事移植到企業(yè)。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵從戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。沒有戰(zhàn)略部署，就難以保證戰(zhàn)爭的勝利。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得。德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林！有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
我國企業(yè)失敗的原因很多，但重要的一條卻是缺乏戰(zhàn)略管理。由于缺乏戰(zhàn)略管理，使其在戰(zhàn)略決策上接連失誤。透視我們很多企業(yè)，甚至很多企業(yè)集團(tuán)，雖然有戰(zhàn)略管理的機(jī)構(gòu)，或由于主要領(lǐng)導(dǎo)人不注重戰(zhàn)略管理，或由于戰(zhàn)略管理班子自身存在問題，影響了整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平，但企業(yè)永遠(yuǎn)做不大也做不強(qiáng)。戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不神秘，戰(zhàn)略是一種思想、一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃，企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃！
二、市場運(yùn)作的關(guān)鍵在于提升核心競爭力
所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
市場，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。機(jī)械制造企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。因此，必須不斷提升企業(yè)的核心競爭能力，和提升企業(yè)的市場營銷能力。培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對我們機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的`生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)市場拓展能力。切究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。建立和推行現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財(cái)源，打開新天地。建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在激烈競爭中占得自己的一席之地。
三、只有變革創(chuàng)新企業(yè)才有出路和活力
歸根到底，改革就是創(chuàng)新，改革是一個(gè)國家發(fā)展的不竭動(dòng)力。綜合國力大幅躍升，人民生活明顯改善，國際地位顯著提高，取得了舉世矚目的成就，這是最成功的讓國人自豪的改革典范。國際金融危機(jī)發(fā)生以來，世界各國都寄希望通過改革調(diào)整經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，走出低谷，走出困境，搶占新一輪發(fā)展的制高點(diǎn)。對于企業(yè)的發(fā)展來說，改革同樣是化解矛盾的武器、破解難題的工具、求新突破的手段。
所謂創(chuàng)新，指形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或工作方法的過程。也即，創(chuàng)新能夠?yàn)榻M織更有效地滿足客戶需要“增值”，包括提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，或降低成本以優(yōu)惠客戶和增加企業(yè)利潤。創(chuàng)新從哪些方面做起？一般而言，創(chuàng)新內(nèi)容可分為三個(gè)種類：結(jié)構(gòu)、技術(shù)和人員。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和變革包括創(chuàng)新管理模式、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、職權(quán)關(guān)系、工作專業(yè)化、流程再設(shè)計(jì)及其它結(jié)構(gòu)變量；技術(shù)變革包括工作開展的方式，所使用的工作方法和設(shè)備等方面的變革與創(chuàng)新；人員變革創(chuàng)新是指員工工作態(tài)度、期望、價(jià)值觀和行為等的改變。以上任何一方面的變革創(chuàng)新都很重要且相互聯(lián)系。
企業(yè)是一個(gè)整體，變革人人有責(zé)。創(chuàng)新是全員的職責(zé)，但不同的人員在其中扮演的角色是不一樣的，有變革創(chuàng)新的倡導(dǎo)者，有變革過程的推動(dòng)者和管理者，也有變革的具體實(shí)踐者。企業(yè)高層管理者是整個(gè)組織變革的倡導(dǎo)者，中層和基層管理者是企業(yè)具體領(lǐng)域的變革管理者，廣大員工是具體變革行為的實(shí)踐者，當(dāng)然，每一個(gè)人并不當(dāng)然只扮演其中一個(gè)角色，一個(gè)變革過程的管理者有可能會(huì)是某個(gè)變革項(xiàng)目的具體實(shí)踐者。我們所要研究的是，每一個(gè)角色中的人應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮好其在變革過程中的作用，這也是我們衡量一個(gè)人在組織中是否稱職和優(yōu)秀的一個(gè)角度。
變革創(chuàng)新的關(guān)鍵，看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果他能夠不斷的倡導(dǎo)變革創(chuàng)新的理念，且重視過程中出現(xiàn)的優(yōu)秀的人才和方法，在變革推進(jìn)的角度而言，這是一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然如果變革并不成功，那就可以繼續(xù)追究變革的推動(dòng)者和管理者的責(zé)任，或者是企業(yè)的執(zhí)行力系統(tǒng)無法支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，或者變革的時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過，進(jìn)入了一個(gè)嚴(yán)峻的市場環(huán)境之中。整個(gè)變革創(chuàng)新過程，要追求廣泛領(lǐng)域無拘束的變革創(chuàng)新思想和行為實(shí)踐，同時(shí)也要追求在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的效果和可實(shí)施性，這是創(chuàng)新的“效率”和“效果”分析。效率，能體現(xiàn)組織創(chuàng)新意識(shí)的深入程度，通常與企業(yè)變革創(chuàng)新文化的倡導(dǎo)和推廣有關(guān)；效果，則直接關(guān)系到組織變革的結(jié)果和未來競爭力，它通常較依賴于組織人員的素質(zhì)和組織績效激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性。
四、筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的大堤
任何企業(yè)進(jìn)入市場競爭，都存在潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)存在于一個(gè)企業(yè)的外部和內(nèi)部，可以說無所不在、無處不在，需要時(shí)時(shí)刻刻的防范，把防范措施融化于企業(yè)管理包括技術(shù)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。曾幾何時(shí)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是相對簡單的流程，屬于較低管理層的職責(zé)范圍。這是因?yàn)榇朔N風(fēng)險(xiǎn)管理具有預(yù)防性、防御性和被動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著我們國家市場經(jīng)濟(jì)不斷成熟與完善，不少企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的必要性，并且通常制定了這類戰(zhàn)略，以便確保管控的透明度，防范陷入經(jīng)營低谷，加強(qiáng)資本市場上投資者和公眾的信任。
從某種意義上講，正因?yàn)槠髽I(yè)活動(dòng)都包含著一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)往往同機(jī)遇并存，沒有風(fēng)險(xiǎn)就沒有機(jī)遇和成功。
而企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，重在全面采取加強(qiáng)措施。全面風(fēng)險(xiǎn)管理是由企業(yè)董事會(huì)、管理層和所有員工所共同參與的，目的就是要把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi)，并增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程，也就是要將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng)。在此同時(shí)需有風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化的管理，以一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，來確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識(shí)別，讓資源能夠被有效地利用于急迫風(fēng)險(xiǎn)的管理。在面對風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，若可能發(fā)生或可能不發(fā)生，則要設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失不可避免的時(shí)候，就要盡量將損失最小化，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)示著機(jī)會(huì)時(shí)，則要讓風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程可以細(xì)分為四個(gè)階段，即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制和化解、風(fēng)險(xiǎn)回顧。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)由自身情況結(jié)合外部環(huán)境，就戰(zhàn)略、市場、運(yùn)營、法律、財(cái)務(wù)五個(gè)分面，逐一辨認(rèn)自身可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)則是以數(shù)學(xué)模型為基礎(chǔ)，透過加權(quán)計(jì)分算出企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評分，判斷其風(fēng)險(xiǎn)程度，在此基礎(chǔ)上，可針對重大風(fēng)險(xiǎn)緊密結(jié)合企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)，提出可能的風(fēng)險(xiǎn)解決措施建議。再來便是風(fēng)險(xiǎn)的控制與化解，企業(yè)可聘請相關(guān)中介機(jī)構(gòu)，結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)中所提出的方案進(jìn)行評估，找出最佳方案付諸實(shí)行。最后是風(fēng)險(xiǎn)回顧，在遭遇每一次的風(fēng)險(xiǎn)問題后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行總結(jié)、評估，累積經(jīng)驗(yàn)，以利于下一次的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
其實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，真正可怕的是不將風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)一回事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)不僅僅是要讓大眾知道自己的優(yōu)點(diǎn)，更要深刻了解企業(yè)自己本身的弱點(diǎn)，可能遭受到的風(fēng)險(xiǎn)，并由此培育出良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，建立健全的全面風(fēng)險(xiǎn)管理和防范體系。以未雨綢繆的態(tài)度看待企業(yè)，才能避免屋漏偏逢連夜雨的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，才能科學(xué)發(fā)展！
五、強(qiáng)化精益管理保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展
什么是精益管理，精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的最主要兩方面首先是地、物的明朗化：即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來看我們的職場，是否能看的清清楚楚、明明白白，其次強(qiáng)調(diào)的是人的規(guī)范化，即每個(gè)員工做事非常用心、非常嚴(yán)謹(jǐn)，各項(xiàng)工作都能做的很到位。因此，在強(qiáng)化精益管理中，既要重視管理層人員的管理，也要重視普通員工的管理，同時(shí)還要重視物的管理。
首先，要抓班子建設(shè)，特別是技術(shù)班底和管理班底建設(shè)，因?yàn)閱T工的素質(zhì)，尤其是管理干部的素質(zhì)，是企業(yè)活動(dòng)效率的決定因素。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)宣稱：“你可以剝奪我的一切：包括資本、廠房、設(shè)備。但只要留下我的組織和人員，四年以后，我又是一個(gè)鋼鐵大王。”人才對企業(yè)的成功之重要，由此可見一般。因此，公司對人力資源也應(yīng)像對其他物力和財(cái)務(wù)資源一樣，有意識(shí)的進(jìn)行“盤點(diǎn)”，例出“清單”并加以培訓(xùn)和引導(dǎo)，以配合企業(yè)的發(fā)展需要和生產(chǎn)力的全面提高，并將逐步通過企業(yè)文化和教育培訓(xùn)來引導(dǎo)各級(jí)人員及時(shí)地調(diào)整思路、求實(shí)創(chuàng)新，在理念上追求數(shù)一數(shù)二、并在行動(dòng)上建立管理流程、設(shè)計(jì)管理表單、嚴(yán)格遵守內(nèi)部控制程序、健全產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以制度來規(guī)范管理。其次，要抓員工的管理，從工作制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)制度和生產(chǎn)經(jīng)營管理制度等方面約束大家，同時(shí)還要通過通過大家的執(zhí)行力和凝聚力，調(diào)動(dòng)大家自覺執(zhí)行制度的積極性和創(chuàng)造性。
著重抓現(xiàn)場管理，重點(diǎn)抓有效產(chǎn)出，抓各生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)的依存關(guān)系和有效成品流量，并以此為契機(jī)，同時(shí)抓品質(zhì)管理、計(jì)劃管理和物流控制的宣導(dǎo)以及幫、帶、教工作，以促進(jìn)其管理的流程化、表單化和日常化的形成。
德魯克說過：“管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動(dòng)人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了�！逼髽I(yè)進(jìn)步，總是在從無序到有序，從粗放到精細(xì)，從人治到法治的進(jìn)程中，一步一步向上成長的。精益化管理，應(yīng)該是一種目標(biāo)，一種追求，一種過程。對于一個(gè)有生命力的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)總是在變，我們只有更好，而不可能有最好。
六、堅(jiān)持堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)形成工作合力
火車跑得快，全憑車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行和工作進(jìn)度必須有全局的大概把握，對于未來的方向具有自己的確定的看法。即使自己尚未建立足夠的信心，也決不能把這種情緒傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的性格是：公正、熱情、自信、勇敢、寬容、自律、果斷；好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的才能是：理解力、洞察力、表達(dá)力、行動(dòng)迅速、細(xì)心、快速處理雜亂事件的能力、協(xié)調(diào)能力。即是內(nèi)蓄外放，堅(jiān)毅果敢的儒者，具有儒將風(fēng)度。
領(lǐng)導(dǎo)要以身作則影響團(tuán)隊(duì)成員，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成開明、直接的作風(fēng)。需要時(shí)常檢查工作的進(jìn)度情況，需要督促和幫助團(tuán)隊(duì)成員推進(jìn)工作。形成快速的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)最好不具有任何工作之外的特殊身份，不能將工作內(nèi)的行政關(guān)系帶到工作之外。領(lǐng)導(dǎo)的主要目的是協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而不是增強(qiáng)個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的控制力。領(lǐng)導(dǎo)要重視反對意見，并且警惕沒有反對意見的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)需要能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表意見，并且能夠?qū)⒉煌庖娊y(tǒng)一，最后形成可執(zhí)行的方案。領(lǐng)導(dǎo)必須尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人及其生活。
一個(gè)卓越的企業(yè)必然有一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)必然有一個(gè)卓越的企業(yè)文化，一個(gè)卓越的企業(yè)文化必然包括一個(gè)卓越的企業(yè)精神。通過我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中，自己的各個(gè)方面要發(fā)揮率先垂范的作用，在學(xué)習(xí)上，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，活到老學(xué)到老。學(xué)中干，干中學(xué)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中，帶頭遵章守紀(jì)，合規(guī)經(jīng)營，安全生產(chǎn)。同時(shí)，要永遠(yuǎn)以科學(xué)的方法、人性化的眼光和強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感去對待自己的屬下，與大家同甘共苦，努力打造出一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是收獲是挺多的，特別是在老師的講課里面讓我看到自己其實(shí)有蠻多教學(xué)方面的工作還可以做的更細(xì)致一些，對于學(xué)生們的引導(dǎo)以及習(xí)慣的培養(yǎng)都是要做的更好才行的，此次的培訓(xùn)也是有一些感觸心得。
對于細(xì)節(jié)的把控，讓我也是明白，其實(shí)我們的教學(xué)里面，如果把細(xì)節(jié)做好，把對學(xué)生的教學(xué)做的更細(xì)，很多時(shí)候，這些細(xì)節(jié)慢慢的積累，也是可以讓我們的工作做得更為完善一些的。特別是在課堂上，其實(shí)很多的時(shí)候，我們的教學(xué)不是按照固定的要求去做的，更是要靈活的去把每一堂課都是上好，并且在工作里頭，去讓課堂更有互動(dòng)性，讓學(xué)生的參與度更高一些，他們更加的積極，其實(shí)這樣的課堂才是更好的，而不是我們教了學(xué)生多少的知識(shí)，更多的是讓學(xué)生們自覺地學(xué)到多少才為重要的。經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)，我也是看到了自己之前沒去發(fā)現(xiàn)的問題所在，對于我來說，以后的教學(xué)也是要把培訓(xùn)里學(xué)到的去靈活用好，讓自己有更多的進(jìn)步，從而把課堂教學(xué)給做好了，讓學(xué)生們學(xué)的更多，對于學(xué)習(xí)更有興趣。
培訓(xùn)也是讓我看到，自身其實(shí)也是有很多的方面是還可以去改變的。特別是自己很多的方面其實(shí)做的都是不夠好的，也是要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，以前的工作結(jié)束之后，其實(shí)自己并沒有太多的`去思考，以及做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)去改變自己的教學(xué)，覺得做完了就夠了，而且班級(jí)的學(xué)生成績都是不錯(cuò)的，所以沒有去想太多要提升的方面，其實(shí)并不是如此的，自己也是有很多如果去改進(jìn)了，那么對于自己的教學(xué)都是有很多的幫助，而且教學(xué)上和優(yōu)秀的同事去對比也是發(fā)現(xiàn)有差距，除了經(jīng)驗(yàn)的累積，其實(shí)更多也是要自己主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，平時(shí)也是想著學(xué)生們要主動(dòng)的去學(xué)，去對科目產(chǎn)生興趣，自己同樣如此，作為老師，本來就是有很大的責(zé)任，要去負(fù)責(zé)，做好的。
老師講課的過程，也是讓我更意識(shí)到，這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)多么的難得，我也是做好了筆記和對于不是那么理解的問題，去和同事交流或者問老師，從而讓自己的學(xué)習(xí)有更多收獲，并且我也是明白，自己的情況，的確要多去學(xué)，把自己的能力去提升。今后在自己的教學(xué)里頭也是做好一些，讓學(xué)生們的收獲更大才行。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
今天晚上，看了電視中播出的《消防安全知識(shí)》中的火災(zāi)逃生，預(yù)防的安全知識(shí)，讓我有所感悟。
首先，主持人先給我們看了一所學(xué)校的火災(zāi)逃生演習(xí)，只見小朋友們用紙巾捂住口鼻，彎腰排好隊(duì)小跑著下樓。就這樣，全校師生用了不到五分鐘的時(shí)間，井然有序地逃離了危險(xiǎn)地帶。我想：好緊張��！好像真的發(fā)生了火災(zāi)一樣。
然后，由嘉賓告訴了我們：如果發(fā)生了，一定不要去扶他，而是要繞開他。如果是你摔倒了，要側(cè)過身體，用手護(hù)住頭部頸部，不要移動(dòng)，向周圍求救。
最后，是一節(jié)觀摩課，主要是告訴我們發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘坐電梯，要找標(biāo)有“緊急出口”的地方下樓，不能盲目跳樓。如果起火時(shí)被困在房間內(nèi)，要打開門窗。是在白天的'話，就用彩色的衣服來回?fù)u動(dòng)并大聲呼救。而在黑天，就要用手電筒照亮并大聲呼救�；馂�(zāi)很大時(shí)，就躲進(jìn)洗手間內(nèi)，打開水龍頭，浸濕衣被，蓋在火源上。
看了這節(jié)《消防安全知識(shí)》后，我明白了：生命是美好的，所以加強(qiáng)安全意識(shí)，普及安全知識(shí)，提高避險(xiǎn)能力是很重要的。珍惜生命，警鐘長鳴。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
xx年9月21號(hào)到25號(hào)期間，我參加了遼寧省團(tuán)委舉辦的高校KAB創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班。這是我今年第二次報(bào)名，第一次由于一些原因沒有報(bào)名成功，所以我對這次的機(jī)會(huì)特別的珍惜。
一、轉(zhuǎn)變了對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)
之前看過一期《財(cái)經(jīng)郎眼》，郎咸平對創(chuàng)業(yè)這一項(xiàng)持一個(gè)基本反對的態(tài)度，所以很長時(shí)間以來，我對創(chuàng)業(yè)都有一定的誤解，覺得創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)很冒險(xiǎn)的事情。但是通過五天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)卻是一件特別能夠使人具有激情和沖勁的事情。尤其是有一節(jié)學(xué)員示范課中，我和小組成員通過頭腦風(fēng)暴法確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我們當(dāng)時(shí)給定的名詞是T恤，最后我們的產(chǎn)品是寵物親子裝，那一刻特別有真正去創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。
二、理解了創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵
通過五天的培訓(xùn)，我認(rèn)為KAB創(chuàng)業(yè)教育的總體目標(biāo)是要培養(yǎng)"企業(yè)家型"的復(fù)合型人才。KAB創(chuàng)業(yè)教育是以人的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心的廣義的創(chuàng)業(yè)教育和以具體的操作技能為主要目標(biāo)的狹義的創(chuàng)業(yè)教育。不僅使培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)在社會(huì)中的作用和自我雇傭，更是提供創(chuàng)辦和經(jīng)營小企業(yè)所需的基本知識(shí)和技能，使學(xué)生能夠在中小企業(yè)以及缺乏正規(guī)就業(yè)機(jī)會(huì)的環(huán)境下有產(chǎn)出的工作。KAB的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教育，就是培養(yǎng)學(xué)生成為擁有許多優(yōu)秀品質(zhì)的職業(yè)人。
三、掌握了KAB講師的基本能力
這次五天的培訓(xùn)課程有三位老師為我們授課，有理論介紹，也有情境模擬，通過不同的學(xué)習(xí)方式使我了解了作為一名創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師需要掌握的培訓(xùn)原理、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧。
1、創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)原理
學(xué)習(xí)是改變通過經(jīng)驗(yàn)形成的行為方式的過程。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，需要讓學(xué)員知道現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)有什么用處，要讓他們有參于控制學(xué)習(xí)過程的渴望。在培訓(xùn)過程中，要把經(jīng)驗(yàn)與理論相結(jié)合，同時(shí)也需要和學(xué)員進(jìn)行交流，并且要經(jīng)常得到他們的反饋。
2、參與式培訓(xùn)方法
在我們的培訓(xùn)過程中，除了理論教學(xué)，還有一天半的案例教學(xué)，每個(gè)學(xué)員都參與其中，通過案例教學(xué)能夠更加快速地理解知識(shí)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的方法主要有有頭腦風(fēng)暴、講授、游戲、情景模擬、討論、角色扮演、案例分析、自我分析等培訓(xùn)方式。通過老師們的講解和學(xué)員之間的互動(dòng)也基本掌握了這些培訓(xùn)方式如何使用以及這些方式的優(yōu)缺點(diǎn)。
3、肢體與語言相結(jié)合的培訓(xùn)方式
語言表達(dá)是任何一位老師都有所要求的.，要講解通順，有重點(diǎn)和難點(diǎn)，做好總結(jié)。通過控制講話的音量、音調(diào)、節(jié)奏、停頓等交替變化，比如老師所講的身體微微前傾等方式，盡量吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。此外還有一些肢體動(dòng)作等非語言表達(dá)，這些肢體動(dòng)作或者采用道具的形式能夠更好地說明要講授的內(nèi)容。
四、發(fā)現(xiàn)自身的不足
通過這次的培訓(xùn)，讓我很好地了解了自身的不足之處，印象最為深刻的就是在模擬帽子加工廠時(shí)，我作為第二個(gè)談判代表，依然沒能根據(jù)第一位談判代表的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整策略，沒能發(fā)現(xiàn)更好的溝通方法，使得最后我們工廠的盈利為負(fù)值，這是由于自己對形勢觀察不明確造成的，也是我在今后的工作和學(xué)習(xí)中應(yīng)該改正的。
最后再次感謝學(xué)校和團(tuán)省委給我們提供這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也無比懷念為我們授課的老師和學(xué)員小伙伴，希望將來還能有機(jī)會(huì)一起學(xué)習(xí)和探討。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
學(xué)校為了給我們普及急救知識(shí)，邀請了朝陽區(qū)紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的老師們?yōu)槲覀冮_展了“紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)與技能培訓(xùn)”的活動(dòng)。同學(xué)們都踴躍的參加了這個(gè)活動(dòng)，從中也學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能。
上午，紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)教育培訓(xùn)中心的王老師先給我們做了理論知識(shí)的講解，她以簡單易懂的語言向我們詳細(xì)講解了心肺復(fù)蘇、人工呼吸、等常見急癥、意外傷害的救護(hù)原理及技術(shù)手段，同時(shí)介紹了急救的原則、目的`、程序、自我保護(hù)等諸多方面的理論知識(shí)。為更好地掌握所學(xué)知識(shí)，下午我們又跟隨紅十字會(huì)的老師們在進(jìn)行了現(xiàn)場模擬演練。關(guān)于這次急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來就會(huì)手忙腳亂，看起來很容易，但我們進(jìn)行實(shí)際操作的時(shí)候總會(huì)忘記很多要點(diǎn)。最后，通過努力學(xué)習(xí)，我們大家都學(xué)會(huì)了初級(jí)急救技能，順利通過了老師的考核。通過這次急救培訓(xùn)，大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知識(shí)和關(guān)鍵性的初級(jí)救助實(shí)踐操作，大大提高了在面對意外事故和危重病發(fā)生時(shí)的應(yīng)急能力，相信今后我們可以很好的應(yīng)對突發(fā)事件，我們一定會(huì)知道該怎么做，不會(huì)對傷者造成更大的危害，相信在緊急時(shí)刻這些知識(shí)能夠拯救自己和他人的性命。
總之，通過這次活動(dòng)收獲很多，作為一名大學(xué)生更是社會(huì)的一份子，將來遇到各種突發(fā)事件，在各種危險(xiǎn)中能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用相關(guān)的急救知識(shí)，不僅對他人是一種幫助，對自己也是一種自我精神的升華。因此，急救知識(shí)是我們大學(xué)生所必須掌握的必備知識(shí)，學(xué)好救護(hù)知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。今后在緊急時(shí)刻，我一定會(huì)運(yùn)用這次自己所學(xué)的知識(shí)為別人為社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
六月的職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，首先通過殘酷的"報(bào)數(shù)競爭"團(tuán)建活動(dòng)引出了領(lǐng)導(dǎo)的角色和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理的重要性，接下從團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細(xì)的闡述，之后的績效管理知識(shí)和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓(xùn)人員又接受了大量的知識(shí)熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲：
一、"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)———全力以赴，堅(jiān)持到底，永不放棄
本期培訓(xùn)的"報(bào)數(shù)"團(tuán)建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓(xùn)人員被分為兩隊(duì)，我?guī)ьI(lǐng)的二隊(duì)和邵陽帶領(lǐng)的一對通過報(bào)數(shù)決定輸贏，輸?shù)囊环疥?duì)長要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒�(dòng)中我們隊(duì)在幾輪的報(bào)數(shù)過程中，不斷加強(qiáng)訓(xùn)練，汲取教訓(xùn)，提高速度，最后與二隊(duì)各輸贏三場，打成平手。通過活動(dòng)我體會(huì)到：
1、作為隊(duì)長，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì)到，作為領(lǐng)導(dǎo)，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅(jiān)持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個(gè)人報(bào)數(shù)出錯(cuò)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領(lǐng)導(dǎo)。我們的董事長、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無限，但豈不知我們挨批評的時(shí)候，他們會(huì)因?yàn)槲覀兊囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導(dǎo)斥責(zé)和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔(dān)負(fù)了多大的責(zé)任，承擔(dān)了多大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
由此，我深切的認(rèn)識(shí)到，我們在工作中，應(yīng)該牢記自己的職責(zé)和目標(biāo)，盡最大可能做好本職工作，這就是對團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)；倘若作為領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)先燃燒自己，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)，不斷接受新的挑戰(zhàn)，同時(shí)不斷提高自己的`領(lǐng)導(dǎo)能力和對風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理———不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的實(shí)際應(yīng)用
通過培訓(xùn)測試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中都有接收和處理信息和知識(shí)的主觀偏好方式，這就是學(xué)習(xí)風(fēng)格，而我自己屬于應(yīng)用型的學(xué)習(xí)風(fēng)格，這意味著我在學(xué)習(xí)中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學(xué)習(xí)能力；二是應(yīng)該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強(qiáng)邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時(shí)，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問題。
不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格并無高低、對錯(cuò)、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準(zhǔn)備讓女兒也測試一下，使她了解和認(rèn)識(shí)她屬于哪一種學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)傾向，使她在學(xué)習(xí)和接收新的知識(shí)的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學(xué)習(xí)風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節(jié)，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過度和使用不足的不同結(jié)果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應(yīng)當(dāng)正視團(tuán)隊(duì)中的沖突問題，看到?jīng)_突的積極一面，在團(tuán)隊(duì)中保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，使團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的活力，更加靈活迅速的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)。職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解和適應(yīng)能力的體現(xiàn)，體現(xiàn)了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)知識(shí)都能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
5月10日-15日我非常有幸參加了省少工委舉辦的20xx年湖南省少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。五天的培訓(xùn)，緊鑼密鼓，安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，但輔導(dǎo)員人不覺得累，反而樂在其中。因?yàn)閷＜液徒淌趥兙实闹v課：有的聲情并茂、深入淺出，有的滿腹經(jīng)綸、知識(shí)廣博，有的生動(dòng)有趣、理論聯(lián)系游戲；也因?yàn)閮?nèi)容充實(shí)的觀摩活動(dòng)和別出心裁的活動(dòng)案例比賽，讓所有的學(xué)員不僅學(xué)到了知識(shí)，鍛煉了能力，還相互交流了經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)了友誼，可以說實(shí)現(xiàn)了“雙豐收”。
現(xiàn)我就將本次培訓(xùn)后我的收獲和體會(huì)作如下匯報(bào)：
�。ㄒ唬� 預(yù)備會(huì)
在預(yù)備會(huì)議中，省少工委的張部長帶領(lǐng)全體學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《學(xué)員須知》，要求所有學(xué)員遵守作息時(shí)間，會(huì)場紀(jì)律等。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻銘記張部長的話，做到不遲到，不早退，不曠課，嚴(yán)格地遵守著培訓(xùn)班的各項(xiàng)紀(jì)律和制度。
張部長還讓組委會(huì)把所有參加培訓(xùn)的老師按著地區(qū)分成四個(gè)中隊(duì)，分別給每個(gè)中隊(duì)一個(gè)主題，要求大家把自己當(dāng)成少先隊(duì)員，在5月14日開展一次中隊(duì)活動(dòng)案例比賽。
�。ǘ�1、5月11日上午的培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，表彰了一大批三、四星級(jí)紅領(lǐng)巾示范學(xué)校，也表彰了像我們學(xué)校一樣獲得“英語大贏家——優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”的先進(jìn)集體。團(tuán)省委副部長馮海燕同志針對這次培訓(xùn)做了開學(xué)致詞，從她的講話中，我認(rèn)識(shí)到：少先隊(duì)活動(dòng)的宗旨便是“關(guān)心兒童，一切為了兒童，一切工作要從兒童的需求出發(fā)”，開展少先隊(duì)教育更要“用活的教育，教育活的人”，我們每個(gè)少先隊(duì)輔導(dǎo)員都必須當(dāng)好兒童成長教育中的“五者”，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)工作。
之后，張建軍部長給我們講課，他首先分析了的整個(gè)社會(huì)對少年兒童產(chǎn)生的影響和存在的問題，再帶領(lǐng)大家從“深入研究少先隊(duì)工作的根本任務(wù)”、“深入研究、始終堅(jiān)持推動(dòng)少先隊(duì)工作的重要思想方法”、“認(rèn)真研究實(shí)現(xiàn)根本任務(wù)的有效載體”、“加強(qiáng)少先隊(duì)工作隊(duì)伍建設(shè)”四個(gè)方面學(xué)習(xí)“陸昊同志在全國少工委五屆會(huì)議全會(huì)上的講話”。留給我印象最深的是他和陸昊書記以及我們共同質(zhì)疑的隊(duì)歌、國歌中部分歌詞的問題：隊(duì)歌中沒有出現(xiàn)“共產(chǎn)黨”，是個(gè)遺憾；國歌中的“敵人”，很多孩子不知道“敵人”是誰，在哪�；貞浧鹈看谓o孩子們教唱國歌、隊(duì)歌時(shí)我似乎也有過同感，我想少先隊(duì)工作的開展也應(yīng)大家一起來商討，如何從具體國情出發(fā)，從細(xì)小出發(fā)，切實(shí)地加強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)地發(fā)展。
2、下午給我們講課的是北京市少先隊(duì)工作學(xué)會(huì)副會(huì)長，德高望重的王延風(fēng)老師。老人家雖然六十高齡，但講課依然神采奕奕，充滿童趣。他講課的主題是《全隊(duì)活躍基層的關(guān)鍵層級(jí)—中隊(duì)》。一上臺(tái)，他教我們正確的佩戴紅領(lǐng)巾的方法、隊(duì)員敬禮的方法和隊(duì)旗敬禮的方法，使得許多從事了多年輔導(dǎo)員工作的輔導(dǎo)員們都恍然大悟，由衷發(fā)出如“哦，原來是這樣”的感嘆。隨后，他從 “為什么中隊(duì)是全隊(duì)活動(dòng)基層的關(guān)鍵層級(jí)”“中隊(duì)活動(dòng)開展大隊(duì)輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么做”“認(rèn)清‘班主任’和‘中隊(duì)輔導(dǎo)員’的差異、教學(xué)班和少先隊(duì)中隊(duì)的區(qū)別”“中隊(duì)如何科學(xué)的自我定位”“優(yōu)化中隊(duì)工作的方法”“加強(qiáng)專業(yè)引領(lǐng)”等方面，細(xì)致入微地講解中隊(duì)——這一全隊(duì)最活躍、最關(guān)鍵的基層。
他的講課讓聽課每一個(gè)人都覺得受益匪淺，我更是覺得學(xué)到了不少東西。（1）增長了見識(shí)，改變了觀念。譬如：從前我總是認(rèn)為班級(jí)和中隊(duì)是一個(gè)意義，只是在開展活動(dòng)時(shí)換個(gè)名稱罷了。通過王老師的講解，我才了解，它們兩者除了人員和任務(wù)一樣，有著那么多的不同：單位特征不同、骨干作用不同、成員觀念不同、服從權(quán)威不同、教育途徑也不同；而“班主任”和“中隊(duì)輔導(dǎo)員”也存在“角色身份、教育影響途徑、工作職責(zé)”這三方面的差異。我相信，如果我和所有的中隊(duì)輔導(dǎo)員都在觀念上有所改變，在開展活動(dòng)中自我定位準(zhǔn)確，我們就將真正實(shí)現(xiàn)兒童在少先隊(duì)活動(dòng)中的主體地位。（2）掌握了技能，提高了認(rèn)識(shí)。從王老師的講課中我正確的掌握了少先隊(duì)各種禮儀，如：紅領(lǐng)巾、大中隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)干部標(biāo)志、隊(duì)徽的規(guī)格，正確的少先隊(duì)禮節(jié)、中隊(duì)活動(dòng)必不可少的基本儀式等；我還認(rèn)識(shí)到優(yōu)化少先隊(duì)工作的重要性和如何運(yùn)用“一進(jìn)一退”“一破一立”的方法來優(yōu)化工作。
王老師是一個(gè)極度熱愛少先隊(duì)事業(yè)的老輔導(dǎo)員，他用他的一生從事著少先隊(duì)工作，他向我們傳授的也是他畢生的心血，但因?yàn)闀r(shí)間的倉促，我們能未能聽全王老師的這一堂課，學(xué)員們都覺得意猶未盡，期待著和王老師的下一次相聚。
�。ㄈ�1、12日上午，《中國少年報(bào)》的總編輯蔣寧老師講課的主題是《充分發(fā)揮隊(duì)報(bào)在學(xué)校德育建設(shè)中的作用》。在講課中，他強(qiáng)調(diào)了少年兒童的信息需要引導(dǎo)，兒童的心理教育應(yīng)納入學(xué)校德育建設(shè)的課題中，要讓孩子自由發(fā)展、個(gè)性發(fā)展，要充分發(fā)揮兒童的主觀能動(dòng)性；而《中國少年報(bào)》的內(nèi)容就貫穿了這里所有的思想和理念，《中國少年報(bào)》是“小窗口打開大世界”的廣闊平臺(tái)。蔣寧老師倡導(dǎo)所有學(xué)校訂閱《中國少年報(bào)》。
2、下午，中國青少年研究中心主任孫云曉老師以《良好習(xí)慣締造健康人格》為主題，給我們進(jìn)行了深入具體的講座。
孫老師開門見山地闡述了自己對少先隊(duì)工作的認(rèn)識(shí)：“吸引力是兒童組織的生命力；所以少先隊(duì)工作者要成為半個(gè)心理學(xué)家，開展的活動(dòng)一定要符合兒童的心理特征”。接著，他就“蛋白質(zhì)”現(xiàn)象提出了“為什么今天的學(xué)生難教育”的疑問，并成四個(gè)方面進(jìn)行了具體分析，再從兒童的四個(gè)基本權(quán)利提出了對天下教師的六句忠告。之后，他點(diǎn)明了自己的觀點(diǎn)，也就是他講課的主題——“習(xí)慣決定命運(yùn)”，并進(jìn)行了生動(dòng)又深入的分析和講解。課堂的最后，有些老師還就自己小孩的成長問題向?qū)O老師請教，孫老師也一一的進(jìn)行了具體的解答。
從孫老師的講課中，我了解到：德育的根本就是培養(yǎng)好習(xí)慣；習(xí)慣的養(yǎng)成過程是“被動(dòng)——主動(dòng)——自動(dòng)”的'過程，我們培養(yǎng)學(xué)生或讓學(xué)生自我培養(yǎng)好習(xí)慣是需要循序漸進(jìn)的，要經(jīng)過五個(gè)步驟“提高認(rèn)識(shí)——明確規(guī)范——持久訓(xùn)練——及時(shí)評估——形成環(huán)境”。
�。ㄋ模�1、13日上午朱移生老師給我們上的是一堂新穎、活潑的游戲?qū)嵺`課。朱老師通過“雨點(diǎn)交響曲”、“春風(fēng)吹、秋風(fēng)吹”、“捶背見真情”、“馬蘭開花”、“剪紙，穿過一個(gè)人”、“步步高”“我們都是一家人”等游戲活動(dòng)，讓我們成功地把角色轉(zhuǎn)換成一名少年兒童，完成了從“互不認(rèn)識(shí)到相互認(rèn)識(shí)到彼此信任再到團(tuán)結(jié)合作”的完美過度。之后，朱老師強(qiáng)調(diào)：大中隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)十分注重的是培養(yǎng)兒童的團(tuán)隊(duì)精神，促使他們團(tuán)結(jié)、合作、信任，而游戲和挑戰(zhàn)則是最好的橋梁，經(jīng)常運(yùn)用不但能很好地調(diào)動(dòng)隊(duì)員積極性，還會(huì)事半功倍。
2、天華學(xué)校是一所年輕的學(xué)校，但是成為一流的紅領(lǐng)巾示范單位不僅是經(jīng)過了艱苦的錘煉，也更是源于他們不斷創(chuàng)新的精神和不斷追求創(chuàng)新的理念。在天華小學(xué)的觀摩活動(dòng)中，給我最深的感觸是他們別出心裁的個(gè)性化校園布置和獨(dú)特豐富的校園生活，而從他們德育校長的匯報(bào)中我了解到，他們別出心裁的個(gè)性化校園布置和獨(dú)特豐富的校園生活正是源于學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和老師的團(tuán)隊(duì)合作，是集體智慧的結(jié)晶。
�。ㄎ澹┙�(jīng)過幾個(gè)白天的學(xué)習(xí)和幾個(gè)晚上的排練，由各地區(qū)組建的中隊(duì)開展的中隊(duì)活動(dòng)案例比賽，在5月14日進(jìn)行。上午各隊(duì)進(jìn)行了緊急有序的匯編，下午比賽就正式進(jìn)行了。這次的“中隊(duì)活動(dòng)案例比賽”是往年的培訓(xùn)班不曾開設(shè)過的項(xiàng)目，學(xué)員們覺得新穎的同時(shí)又使出渾身劫數(shù)、通力合作，為自己的中隊(duì)爭光添彩�；顒�(dòng)結(jié)束后，少工委的張部長給予高度評價(jià)：這次活動(dòng)有聲有色，充分體現(xiàn)了“思想性、教育性、童趣性”。最后，懷化、郴州、岳陽組建的中隊(duì)，開展的“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題隊(duì)會(huì)和衡陽、湘潭、婁底、永州組建的中隊(duì)，開展的“飄揚(yáng)的紅領(lǐng)巾”主題隊(duì)會(huì)獲得了特等獎(jiǎng)。
�。�5月15日的上午，在三位老師簡單的培訓(xùn)思想?yún)R報(bào)之后，大家也各自進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。接著，結(jié)業(yè)典禮開始，張部長對本次培訓(xùn)進(jìn)行了的總結(jié)性發(fā)言，給學(xué)員們頒發(fā)了證書，并表彰了先進(jìn)學(xué)員，我也十分榮幸地拿到了兩個(gè)榮譽(yù)：“少先隊(duì)主題活動(dòng)特等獎(jiǎng)”和“少先隊(duì)活動(dòng)案例一等獎(jiǎng)”。最后，我們就都帶著戀戀不舍，帶著期待返程了。
培訓(xùn)的時(shí)間不長，但是我與培訓(xùn)班的很多學(xué)員都結(jié)下了深深的友誼。我們都是同一“戰(zhàn)壕”里的“戰(zhàn)友”，我們紛紛留下各自的聯(lián)系電話和郵箱地址，在未來，我們會(huì)相互交流，資源共享，為各自的工作提供力所能及的幫助和支持。
以上是我5天里培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，還有不全的地方，我愿意在以后的工作中繼續(xù)與大家交流學(xué)習(xí)。少先隊(duì)工作任重而道遠(yuǎn)，但同時(shí)又是光榮而神圣的，我們應(yīng)該為之努力。省團(tuán)委少工部和學(xué)校，給我們創(chuàng)造了很多發(fā)展的平臺(tái)，往后的日子里，我要在輔導(dǎo)員的工作崗位上努力耕耘，勤奮工作，把這份工作當(dāng)成一份事業(yè)，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量……
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
20xx年4月和20xx年2月，我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中，追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理
一是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評估在爭先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi)，認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo)，向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽，不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平，實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年，xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
二是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理，深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進(jìn)位的重要手段，而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程：首先要通過完全徹底的調(diào)查，確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位，然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談，為市分公司各經(jīng)營單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系，仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況，提出一系列改進(jìn)建議，并付諸實(shí)施。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對性強(qiáng)，學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點(diǎn)，只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí)，xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí)，要注重全方位的過程管理，選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象，注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通，避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)，樹立正確的標(biāo)桿管理理念�？梢哉f，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對的、動(dòng)態(tài)的，從市場環(huán)境看，同業(yè)發(fā)展日新月異；從內(nèi)部各經(jīng)營單位看，各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿，不斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實(shí)施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此，要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法，在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn)，重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。
二、在日趨激烈的市場競爭中，加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營以來，xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，再加上成功引入營銷機(jī)制，業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，市場份額一度高居80％甚至90％以上，在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí)，更多的是與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實(shí)際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生。現(xiàn)在看來，這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對封閉的管理思維，容易產(chǎn)生自滿情緒，容易造成固步自封，容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注，從而失去主動(dòng)應(yīng)對的良機(jī)。
最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就xx而言，同業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至20xx年底，在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家，這還不包括沒有入會(huì)的。在市場競爭日益加劇的.情況下，市分公司的市場份額也一定程度有所下降，目前xx市分公司的市場份額為60％左右，總體上保持了穩(wěn)定，特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90％到60％的數(shù)字變化中，我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來，總、省公司對市場份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核，并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下，xx市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價(jià)機(jī)制，在評價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí)，不能簡單地進(jìn)行縱向比較，而要更多地進(jìn)行橫向比較，既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況，找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名；又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定，市場占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略，實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點(diǎn)就是開放性，心中有競爭意識(shí)，眼中有競爭對手，行動(dòng)上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識(shí)，加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維，也就是說要立標(biāo)，要將發(fā)展的眼光拉長，將管理的視野放寬，找到行動(dòng)的方向。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時(shí)時(shí)找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。同時(shí)，還要樹立反向標(biāo)桿的思維，也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并能夠長期保持和影響他人。
三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo)，是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”，在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上，都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職，人人都管理，處處有管理，事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破，要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施精細(xì)化管理，就是要從小事入手，對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計(jì)劃，事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行�！痹诠芾砉ぷ髦校覀円惨岢鷮�(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù)，將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天，做到年度工作心中有數(shù)，月度工作忙而不亂，周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急，當(dāng)天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個(gè)工作計(jì)劃，完成后要及時(shí)總結(jié)、反思，完成得好，要尋求是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。
此外，實(shí)施精細(xì)化管理，還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方，正視不足，加以改進(jìn)，使短板迅速變?yōu)殚L板，在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行，使好的方法、模式得以全面推廣。
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