【必備】學習培訓心得體會匯總九篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家收集的學習培訓心得體會9篇，歡迎大家分享。
學習培訓心得體會 篇1
從10月13日開始，我參加了為期四天的市組工干部培訓班學習。四天的學習生活，給人以深刻的感受，那就是整個辦班體現了理論與實踐的充分結合。她讓人覺得：本次辦班不僅僅是常規(guī)的組工業(yè)務知識的培訓，更是一次新時期黨校開展科學培訓活動的創(chuàng)新，體現了與時俱進、科學施訓的精神實質。
一、破解工作難題交給“金鑰匙”
“授之以魚”，不如“授之以漁”。培訓業(yè)務目的是為了讓學員更好地運用業(yè)務，完成好業(yè)務工作。這就要求我們必須在學好業(yè)務知識的前提下，注重掌握好落實業(yè)務工作的方法和本領。過去開展培訓活動內容是唯業(yè)務而業(yè)務。辦班完了，工作水平在推進業(yè)務落實方面進展不大，效果不佳。原因是學員們缺乏實踐工作經驗，找不準落實工作的突破口。在本次培訓班上，各位授課教師都傳授了豐富的業(yè)務知識。特別是夏部長用18個字——“抓班子，帶隊伍；抓落實，打基礎；抓創(chuàng)新，求實效”，把組工業(yè)務的基本內容進行了高度概括，在學員腦海中留下了深深的烙印。讓學員們很快掌握了組織工作的根本任務簡明扼要的答案。更為重要的是，夏部長就如何推動組織工作的落實，提出了“開會是工作的開始”，“戰(zhàn)略上重視，戰(zhàn)術上具體;感性上生動，理性上深刻；目標上明確，手段上準確”等富有深意的工作思想，給人以強烈的震撼力。他深刻地指出了過去培訓目標不佳的癥結之所在，就是我們往往把工作落實停留在會議上，安排在表面上，知其然不知其所以然，知其為不知其所以為。強調了在掌握基本業(yè)務知識的基礎上，在實際上要深入的極端重要性。他還列舉了組織理論學習，過去讀報、讀文件是因為學員文化程度低，文件傳閱面窄的必然要求。新時期則要適應新形勢，采取新的學習形式等。這都是教我們用敏銳的思維方式去總結只有運用“實踐上深入”這把鑰匙，才能更好的推動各項工作。
二、教育管理方式凸顯新變革
過去黨校的教學方法，一般是“滿堂灌”，學員一味的受“師長管”，課程全部是純粹的理論課。這樣，往往形成的局面是學員被動地學和枯燥地學，松散地學。此次培訓，在變革教育管理方式上有新的突破，使學員在黨校學習變成了主動地學、生動地學和嚴謹地學，為新時期黨校培訓如何開展教育管理探出了一條新路。
一是考試督學。組織學員先系統(tǒng)地培訓，后結業(yè)考試。把全體學員的考試成績進行排名公示，有助于學員把培訓的壓力變?yōu)閯恿Γ瑥呐嘤栭_始就要端正學習態(tài)度，必須以嚴謹的學風認真學習，準備接受學習成果的檢閱，轉變了原來部分學員認為來黨校培訓，就是一種給予“修養(yǎng)”時光待遇的思想觀念。
二是課堂檢學。授課教師先授課，后檢查學習效果。檢查學習效果的方法有教師提問，隨機點學員作答，以及學員分組互問互答等。課堂檢學方式，體現了課堂教學互動特色，活躍了課堂教學氛圍，提高了教學效果。從保證每堂課教學質量開始，保證了整個培訓班教學效果。如學員上《公務員法》培訓課的時候，授課教師先提六個問題，指明學員作答，然后再把整個學員分為左右兩組，前后兩片，互問互答，開展了生動的教學互動活動，場面十分活躍，收到了良好的教學效果。
三是民主治學。培訓班成立臨時黨支部委員會和班委會，賦予班“兩委”后勤服務、組織教學和班會安排等多種職能。班“兩委”從學員中來，到學員中去，起到培訓機構和培訓學員之間的橋梁與紐帶作用，暢通了學員反映班情民意的渠道，可以更多的讓學員參與到各種活動中來，真正體現了自我管理、自我教育、自我服務的辦班原則。如開展班會活動，具體采取什么樣的組織方式，都是由學員自己做主，民主集中，盡可能保護了學員參與的'積極性。
四是課后思學。培訓班安排每人撰寫不少于3000字的心得體會。要求學員重溫培訓班開班以來的所學所獲，有助于學員把學習以來的感性認識上升為理性認識，將學習成果更加鞏固下來，有效地指導今后的工作與實踐。
三、課堂教學內容注重打基礎
整個培訓課程，均注重了對每個培訓課題所涉及工作歷史的回顧，給學員掌握各項工作規(guī)律奠定了輪廓基礎。同時，每堂課滲透了組工業(yè)務嚴謹性的特征，強調了業(yè)務知識容易忽視的點點滴滴�！独细刹抗ぷ鳂I(yè)務知識講座》就講述了老干部工作的歷史沿革，老干部工作的基本任務和內容，老干部工作有關政策規(guī)定，對老干部工作的要求，以及當前老干部工作重點等。尤其是講到老干部的政治待遇要堅持八項制度時，使我對各級黨委為什么定期向老干部通報工作情況，聽取意見，列席黨代會、人代會、職代會等，有了更深刻的認識，切實增強了安排上述活動的自覺性。還有《公文寫作基本知識》，講述了在引用文件時，寧可引全文件名稱，不引文號都可以。這給我這個從事多年組織工作的組工干部確實填補了一個基礎知識的空白。
四、學習活動安排更趨合理性
以往開展學習培訓活動，培訓不是“照本宣科”，就是“滿堂灌”。學習氛圍比較沉悶，培訓方式比較單調，學員交流比較缺乏，以至于難以調動學員參加的熱情。一期培訓活動下來，學員基本上將所學的知識還給了老師，學員之間基本上還是形同路人，沒能達到學習提高，互通有無的培訓效果。此次培訓活動，在周密設置教學內容基礎上，安排了才藝展示、籃球比賽、學習分組討論等活動。培訓活動既有室內教學和舞臺，又有室外體育比賽場，盡量讓學員們能充當活動的主角，展示自己的才藝閃光點。同時，也緩解了學員學習的疲勞，加強了學員們培訓業(yè)務知識圈外的社會交流，營造了培訓學習活動團結、緊張、嚴肅、活潑的氛圍。把教育、鼓勵學員平時培養(yǎng)才藝特長，增強社交能力，變成了一項長期的班外社會培訓需求，樹立了新時期培訓高素質綜合干部人才的導向。如在開展才藝表演時，有的學員平時深藏不露，此刻竟顯風采，讓人刮目相看。有的學員則覺得全身乏術，倍感自己須補綜合才藝課的必要。
學習培訓心得體會 篇2
根據市人事局的安排，20xx年12月1日6日,我有幸參加了20xx年度全市新錄用公務員初任培訓學習班。在為期一周的培訓中，培訓班緊緊圍繞快速適應崗位，爭當合格公務員這一主題,精心安排慶陽市委黨校學識淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我較為系統(tǒng)的學習了《公務員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會》、《經濟法》、《我國的法治體系》等一些與實際工作密切相關的理論知識。通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認識到，要成為一名合格的公務員，只有全方位提高自身的素質能力，嚴格遵守《公務員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一是明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。
作為一名合格的公務員，必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應該熟知黨的各項方針政策，認清各種當前社會政治、經濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
培訓期間，通過對必備理論的學習，認真解讀了科學發(fā)展觀、和諧社會、法治國家等理論知識，對《公務員法》的認真學習和細心揣摩，讓我深刻領會了公務員的內涵，進一步樹立了人民公仆意識，為任職后依據公務員法干好工作打下了堅實的思想基礎。這些理論知識為我消除了迷惘心理，照亮了前進努力的方向。
使我深刻的了解到公務員精神就是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務實、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團結協(xié)作。具體到工作當中首先應盡職盡責，公務員代表國家行使國家權力，管理社會公共事務。因此，要樹立全心全意為人民的責任意識，盡職盡力地履行自己的職責。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時，在履行職責過程中做到依法行政，公正辦事，努力實現和維護社會公平。最后要團結協(xié)作。單位的工作是一個整體，部門的劃分是為了在分工的基礎上提高工作效率。因此，公務員要有大局意識和團結協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質量。
二是明確了公務員初任培訓的重要性和必要性，極大提高了思想認識。
通過學習，我明白公務員培訓不僅僅是法定要求，更是公務員轉變角色，走上工作崗位，履行職責，為人民服務的要求。這種思想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責任意識，這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學到和掌握了實用的.工作技能和方法，指導了以后的實踐，從而嚴于律己，嚴格遵守紀律，踏實學習，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學習，提高素質。爭做一名合格、優(yōu)秀公務員。
三是明確了學習的重要性和迫切性，樹立終身學習的理念。
此次培訓重視對新錄用公務員的基礎培訓和整體培訓。課程內容十分豐富，注重基礎理論的同時更強調與實際結合，與實用融合。尤其是從和諧自我到和諧社會、學習、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新成就事業(yè)的五大基本要素等課程的設置。通過解讀和諧、自我等含義，我逐漸明晰了認知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內涵，使我認識到要提高綜合能力，一是要提高學習能力。
學習能力是一項基本能力，也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力；要向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力；要向同事學習，在溝通中提高協(xié)調能力；要向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力；要向領導學習，在觀察中提高分析問題的能力；積極參加各種專業(yè)的培訓，多途徑提高自身能力。二是要加強反應能力。提高公務員的反應力，就是要加強應對復雜局面能力的鍛煉。
作為司法行政系統(tǒng)的公務員，首先要增強對各類破壞社會穩(wěn)定的相關突發(fā)事件的應急能力。在各種錯綜復雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求做到及時反應、準確反應，動態(tài)把握變化趨勢，科學掌握變化規(guī)律，提前預見可能出現的問題，防患于未然，積極應對變化。三是要加強執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現為公務員的執(zhí)行力。
要增強時間觀念和效率意識；要確保質量，注重實效；要善于選擇最佳執(zhí)行路徑；要建立和完善執(zhí)行體系和機制，擴大執(zhí)行力的效能。四是要加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力�？茖W的管理和有效的服務，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。將理論學習與工作實踐有機結合起來，用理論指導自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領。
四是學有所得受益匪淺，為今后創(chuàng)新工作打下了基礎。
理論知識的學習，使我得以重溫學生時代的幸福時光，為以后繼續(xù)提高理論知識素養(yǎng)，更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎。結合實際的暢談又讓我對當前和未來有了更美好的憧憬和自信，也為勝任新的崗位和工作，打下了良好的基礎。我深知，創(chuàng)新是政府機關工作活力的源泉，這就要求我在今后的工作實踐中，要首先具有創(chuàng)新工作的意識和勇氣，解放思想，打破常規(guī)和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法，為今后進一步提高自身素質能力，干好工作和爭做合格公務員、優(yōu)秀公務員明確了努力的方向。
五是學，然后知不足，盡快轉變角色，適應工作。
在不斷深化學習的同時，我清醒的認識到自己還有很多不足，如何盡快轉變角色、適應工作是一個很重要的問題，適應新的工作崗位，順利實現角色轉變尤為重要，不僅是身份轉變更關鍵的是思想轉變，作為一名新錄用公務員，對公務員職責以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識是不夠的，更主要的還是要多結合實踐工作。因此，作為一名合格的公務員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本。
而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強鍛煉學習的。要彌補不足，必須不斷學習，不斷實踐，不斷總結。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質，提高個人能力。一是要調整心態(tài)，增強自信。境由心生良好的心態(tài)是前行的動力。培訓中，教授專家多次從心理調適、生命的意義、日常工作方法等方面，對我們進行了解惑、指導，使我對新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài)，正確的定位，心甘情愿、腳踏實地當好一名新兵的態(tài)度。
二是要珍惜崗位，踏實工作。生疏的工作內容，緊迫的任務，一點一滴都是全新的考驗，雖有壓力，更是學習的動力。要切實從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認識事業(yè)和自身的關系，一切從實際出發(fā)，做好本職工作腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起。
三、要努力學習，提高素質。學習，是公務員提高自身素質能力的基本途徑和法寶。加強理論知識、業(yè)務知識的學習對新錄用公務員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅定。在實際工作中要不斷加強理論學習，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作，學習要始終堅持學以致用，在工作中不斷學習，在學習中努力工作，把學到的理論知識應用到工作中去，用理論來指導自己的工作。四是要廉潔自律，樹好形象。
一定要在思想上始終保持高度的警惕，嚴格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負責、對事業(yè)負責。在理想信念上始終堅定不移，在法律上嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定，增強黨紀法規(guī)意識，經受住各種考驗，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務的公務員的良好形象。
總之，作為一名公務員，必須堅持執(zhí)政為民，服務大眾的理念，迎接新時代的挑戰(zhàn)，苦練基本功，扎根基層，為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作人員而努力！
學習培訓心得體會 篇3
20xx年1月，我很榮幸作為鞍山市職教城赴德國培訓項目的一員，在不萊梅應用科技大學高等職業(yè)技術學院、柏林建筑專業(yè)職業(yè)學校、巴登-符騰堡州曼海姆雙元制職業(yè)大學三所學校進行了學習培訓和實地考察，此次學習培訓，讓我受益匪淺、感觸良多，對德國的職業(yè)教育體制、模式，社會的參與、認同和需求等方面有了比較深刻體會，現將培訓學習情況報告如下：
一、德國雙元制職業(yè)教育簡介
德國的雙元制職業(yè)教育是在職業(yè)教育里提供多元化知識，采用彈性的教育方式，進行職業(yè)教育能力的轉換的一種教育形式，是由聯邦、地方政府與企業(yè)三方合作建立的適應德國國情的一種職業(yè)教育體制。這種體制下聯邦政府提供法律保障，是體系的基本結構；地方政府提供學校平臺，培養(yǎng)公共技能和基礎理論知識；企業(yè)提供技術和崗位，并擁有職業(yè)的要求權，由這三方共同培養(yǎng)出適應社會需求的技能人才。
接受雙元制培訓的學生，一般必須具備主體中學或實科中學（相當于我國的初中）畢業(yè)證書之后，自己或通過勞動局的職業(yè)介紹中心選擇一家企業(yè)，按照相關法律的規(guī)定同企業(yè)簽訂培訓合同，得到一個培訓位置，然后再由行業(yè)公會協(xié)調分配到相關的職業(yè)學校登記取得理論學習資格。這樣他就成為一個雙元制職業(yè)教育模式下的學生。他具備雙重身份：在學校是學生，在企業(yè)是學徒工；他有兩個學習受訓地點：培訓企業(yè)和職業(yè)學校。
正規(guī)雙元制畢業(yè)的學生不存在就業(yè)難的問題，因為要獲得學校培訓機會前學生必須被某個企業(yè)錄取作為培訓生，這是企業(yè)為社會應盡的義務，學生在學校是學生身份，由學校進行管理，每周1-2天在學校進行理論培訓，每周3-4天在企業(yè)以學徒的身份進行培訓，學習時間為3年，畢業(yè)時如果通過了工商聯合會的考試拿到了技術證書加上本人愿意，就能成為企業(yè)的正式員工。
參與到雙元制教育的企業(yè)要通過政府和公會的相關認證，并有一系列的措施在其參與過程中進行監(jiān)督，若企業(yè)不達標則喪失參與資格，還要繳納相應的罰金。參與企業(yè)將得到政府在稅收方面的減免，并獲取穩(wěn)定的人力資源的優(yōu)勢。
總之，雙元制能對個人的創(chuàng)意激發(fā)及提高企業(yè)在市場上的競爭力起到了積極的促進作用，教會了年青人謀生的手段，提高了職業(yè)的自我認同，避免了失業(yè)與社會的不穩(wěn)定。
二、德國雙元制職業(yè)教育內容
“雙元制”職業(yè)教育不同于我們的專業(yè)設置而是以職業(yè)崗位進行劃分的，教學內容按照企業(yè)和學校的不同特點既有分工又有合作。企業(yè)的培訓按照聯邦教科部和有關專業(yè)部共同頒布的培訓條例進行。德國經濟部公布了國家承認的培訓職業(yè)有331個職業(yè)。各專業(yè)部分別制定相關職業(yè)類別的培訓條例，包括教育內容、時間安排以及考核辦法等，并會同聯邦教科部共同頒布實施。各培訓企業(yè)根據培訓條例和本企業(yè)的特點制定具體的培訓計劃并付諸實施。職業(yè)學校的教學內容由各州文教部制定并形成法律。它的任務是在服從企業(yè)培訓要求的前提下實施普通和專業(yè)教育，深化企業(yè)培訓中的專業(yè)理論。 “雙元制”職業(yè)教育的考核、成績認定及證書發(fā)放由各行業(yè)公會負責�？己朔譃橹虚g考核和結業(yè)考核兩種，從考核內容上分為書面考試和實際操作技能考核兩種。通過考核的學徒工可以得到國家承認的崗位資格證書，成為該工位上的合格技工。
（一）、教學體制
首先由學校來制定教學計劃表，企業(yè)要按照計劃表來執(zhí)行，企業(yè)的責任、方案、時間都是界定好的。執(zhí)行效果設置最低限度的標準，不能達標的企業(yè)是不合格的，企業(yè)將失去培訓資格并交納罰金。這就能夠保障學生不僅符合一個企業(yè)的需要，而是達到大多數企業(yè)的要求，保證學生就業(yè)的穩(wěn)定度。
其次，國家針對每一個職業(yè)都會有一個教學計劃的建議表。如：三年中的某一個星期應該到某一個進程，作為教學的一個參考和幫助。再如對期中期末考試的要求，考試的時間、內容和標準等都有相關的要求，這些都是要嚴格按照要求去執(zhí)行。
第三，在培訓規(guī)范法規(guī)的制定中，會有許多的相關教師參與其中，如果有新的教學計劃要求出現時，其進程如下：當生產工藝流程發(fā)生變化時，企業(yè)必須對行業(yè)公會與企業(yè)工會報備方案，如果這兩個工會認為有矛盾的話，可以將方案報備負責雙元制的聯邦機構。聯邦機構會與經濟部或教育部聯系，這幾方都溝通好后，再進行教程改革，并反饋到企業(yè)中來。工會與公會會做一些統(tǒng)計，并提供一些數據，并最
后形成一個解決辦法。對于制度的改革會找一個中立的研究機構去制定與評估。通常來說鑒定與評估不會太多考慮教學內容，而是會看是否遵守相關的法律法規(guī)的規(guī)定。學校再根據法定規(guī)劃教學課程，這個周期規(guī)定不允許超過一年。
第四，一個職業(yè)的培訓不僅僅是一個崗位的學習，而是全生產流程的學習，是是企業(yè)應用性的學習，如果企業(yè)沒有的法規(guī)中規(guī)定工序部分，企業(yè)會安排學生到有能力提供該工序的企業(yè)或者培訓中心去完成這部分培訓，相關費用也會由企業(yè)負擔，這就使畢業(yè)生在社會上有很強的.生存能力。
第五，雙元的界限在模糊，企業(yè)也開始重視一些相關的理論課程。理論課的教學場地不僅僅安排在學校，更多的企業(yè)更愿意把能夠與實踐相結合的理論課程（如：外語、物理）安排在企業(yè)。
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1、雙元制最核心的思想就是理論結合實踐，就像太極圖一樣是混合在一起的，是自然交融的，是流動的，要給予學生足夠的時間去學習，只有通過時間的積累參政真正的達到理實結合。
2、讓學生學習如何去學習，樹立正確的職業(yè)觀，明白怎么做才是正確的、最好的，在教學時要傳遞一些情感，進行專業(yè)素質的朔造，與人溝通、交流能力的培養(yǎng)。
3、企業(yè)文化教育是進入企業(yè)工作的準備。企業(yè)對學生的教育，除了專業(yè)技術，還有工作態(tài)度、社會責任感，企業(yè)還需促進學生的主動學習和全面性的學習。而對企業(yè)來說，多培訓學生也可以提高企業(yè)的聲望，同時也為社會培養(yǎng)貯備了專業(yè)人才。
4、在職業(yè)教育中對社會關注的熱點進行教育。如：在學校中進行環(huán)保教育。教育學生形成一個健康與生態(tài)環(huán)保的行為規(guī)范，為后代子孫造福，學校使用再生紙，倡導騎自行車是一種環(huán)保行為，減少開車，共同租車，大家都要這樣做，形成不懂環(huán)保就不酷的風氣。
5、綜合素養(yǎng)的養(yǎng)成教育。一個人的能力包括專業(yè)技能，個人情感、工作社群等，這才是一個完整的專業(yè)能力的概念。德國有一個著名的寓言故事，母雞說：“這個世界光會下蛋是不行的”，怎樣才能讓下的蛋更好吃？下蛋（工作）時有情感，蛋會才會更好吃。每個人都要自發(fā)的去激發(fā)自己的能力，才能在這個社會生存。
�。ㄈ⒔逃|量評估
對教學質量進行評價，有幾個元素來決定，首先是在培訓中教育者的設計部分，讓學生在工作的過程中得到更好的學習；第二點在教學中的命題，這個命題的質量將影響教學的結果；第三點教育面向的是學生的因素，他應該知道自己也要有責任（家庭、社會的基本公共教育），自己要有責任感，不能僅僅從操作任務上來看，要有自己的自覺性，有自己的思考；第四點指完整性的全面性的學習，企業(yè)要解決的任務是盈利，自覺性的工作掛上鉤，形成企業(yè)精神，協(xié)同整體運作。最后說工作能力作為選評的項目，代表工作能力的結果通過考試來決定，但應考慮一些態(tài)度等情感因素。如果在培訓完成后，一個學徒對這個職業(yè)產生了專業(yè)認同。工作愉快，喜歡，得到滿足，今后在此專業(yè)上將得到更多的進展，這才一個合格的教育產品。
質量監(jiān)管機構是行業(yè)公會。全德國有80個行業(yè)公會，以產業(yè)分區(qū)，組成人員為當地的有代表性的工業(yè)家與企業(yè)家。這是一個受國家監(jiān)督的社會組織法人單位。這些企業(yè)家每年要付年費給公會，公會的一項主要任務是負責職業(yè)教育的發(fā)展，為學生提供咨詢，認定培訓企業(yè)資質，進行相關的職業(yè)考試。他們提供資料信息庫，會員可以得到免費咨詢，有教學專家提供建議。也提供給企業(yè)各項幫助，如國家對企業(yè)的優(yōu)惠政策等（土地計劃、對外界的聯系、與國外的信息咨訊）。
學生職業(yè)資格認證考試時，學校教師代表、企業(yè)代表、公會均會派出代表共同參與。公會是義務的，不接受酬勞。這也保證了考試的公平性、中立性。三方也可通過考試發(fā)現存在的問題，可以對課程的內容起到控管作用，對專業(yè)的發(fā)展提供展望。
三、德國雙元制職業(yè)教育的發(fā)展
1、打開畢業(yè)生的上升通道，為畢業(yè)生提供更多的考取學士、碩士和博士的途徑與機會。畢業(yè)生通過社會培訓和成人教育的形式可以更加容易的進入上級學校。并且在某一階層、某一階段，職業(yè)教育與高等教育是可以互相轉換的。
2、加強在考試方面的要求，要達到社會的需求目標。隨著社會對職業(yè)要求的提高，對學生綜合素質的考核也會更加的嚴格，尤其是在面試的過程中會更多的考察學生的社會適應能力（團隊意識、溝通能力、對人的尊重）
3、更多考慮其它歐州移民的問題，將他們納入德國體系中。如西班牙過來工作，在統(tǒng)一資格認證方面要多考慮。
4、將師傅引入大學來，讓他們學一些學位課程，帶給他們更好的待遇，讓他們發(fā)揮更大的作用。
5、將雙元制引入特殊教育中。部分殘障的學生原來在一些單獨的特殊學校，但這些年的趨勢是這部分學生也融入到雙元制職業(yè)學校來，將來也可獲得工作的機會，更好的融入社會。
四、德國雙元制職業(yè)教育存在的問題
1、接受職業(yè)教育的人數在逐年下降。主要原因是德國的出生率在不斷的下降（法律促進生育，家庭內有三個孩子可以免稅，正常稅負為37%-40%），另外部分家庭因為經濟危機移民到別的國家以獲得更好的經濟收入（醫(yī)生、律師），這就導致生源規(guī)模在不斷的縮小。
2、因為政策的關系，學校的學生會超過社會的需要，一些職業(yè)學校的學生往往得不到好的培訓和實習機會。國家也在倡導型企業(yè)提供更多的實習就業(yè)機會。而企業(yè)認為現在的青年人沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)，不值得去培養(yǎng)，不愿提供學徒崗位，這種情況下政府也無能為力。這就產生了一年制的短期預科班，讓沒有想好學什么和找不到接收企業(yè)的學生在學校通過學習更加深入的了解職業(yè)的內涵和培養(yǎng)綜合素養(yǎng)以達到企業(yè)的認同。
3、校企之間在教學工作方面溝通不是都很順暢。相互間不愿意進行溝通，相互指責，溝通的效率不高、效果不好，很難達成一致目標。
4、學校對教師的教學評價方面存在問題。評價方式和內容都受到教師的質疑，教師也不愿對問題進行反饋，導致教師改進方面上不是很積極、主動，使得學校在教師評價方面的改進工作也很緩慢。
五、幾點體會
在德國學習培訓中感受到德國的雙元制職業(yè)教育也是在不斷變化的，而且還會有多種形式的“雙元”。
文化課和專業(yè)課沒有明確的界限，企業(yè)也會教授學生文化課的內容，只要與學生的職業(yè)相關，有利于學生接受，并不局限于教學的場所，一切只為了教育好學生。學校和企業(yè)對文化課的設置非常重視，教學內容不僅局限于文化知識的教育，更加強調將學生塑造成為一個合格的職業(yè)者和社會人。
學習培訓心得體會 篇4
通過培訓，使我明白肩上的責任有多重。作為一位數學教師，我深知要教好這門課，就必須對這門課程的課程標準完全了解。也通過學習，使我越來越感受到這次課改絕對不單單是改變一下教材而已，而是學生學習方式的完全改革，更是我們教師教學方法上的重大改革。因此，這次培訓留給我深入的體會與感悟是：
一、教材整體分析
1、內容的調整：由于我們所使用的教材是從三年前就開始的新一輪的教材，不同在內容上的調整，只是在使用中例題有所增加，鋪墊，降低了難度，學生易于接受。應用題的提法上也有了一定的改變，從形式上的改變到思路上的引導，重新指點學生理清思路，解答問題。內容同老教材有一定的改變，排版上的調整，安排上的調整，都讓我們切實感覺到編者們對我們一線教師的理解。
2、兩整合：將聯系緊密可以整體呈現的部分課節(jié)進行了整合。將零星散亂的倍的問題提了出來，系統(tǒng)的設計為一個單元，更好的使學生體會倍這種數量關系。
3、新增內容：新增加了一些內容，引導學生綜合運用所學的有關知識，解決生活中常見的現實問題，增強應用意識，提高實踐能力。
二、教材特色
1、新教材由情境圖引出問題串為基本的呈現方式，而且情境設計更加注重題材的多樣性，努力為學生創(chuàng)設一個輕松、愉快的教學情境，倡導學習課堂的生活化，將課本數學變?yōu)樯顢祵W，使課堂成為生活化的數學，營造濃郁的課堂學習氛圍，培養(yǎng)學生的學習興趣。
2、在課程標準的修訂的背景下，更加重視學習目標的整體實現，教材力求從學生的經驗出發(fā)，體現“從頭到尾”思考問題的過程，最終達到基礎知識、基本技能、基本思想、基本活動經驗并重；發(fā)現和提出、分析和解決問題能力共發(fā)展，從而促進學生的全面發(fā)展。
3、利用相關內容發(fā)展學生的空間觀念。隨著課改的不斷深入，教材也在不斷地整編。新教材編寫特點突出以學生為主體的`教學思想，精心設計了教材的實踐活動；關注學生數學學習與社會生活的聯系，注重學生的情感體驗；重新研究知識之間的整合；加強數學學習與學生生活的聯系；注重學生“學會學習”能力的培養(yǎng)。
總之，通過新課標新教材的培訓學習，更加使我認識到作為一名數學教師要想構建高效課堂，必須改變教師的教育方式，改變傳統(tǒng)的教學方式。特級教師吳正憲曾說過：數學教師要帶著思想走進課堂，給孩子們留出思想的空間，孩子們的思想才更開放，孩子們的思路才更開闊。一個好老師要專業(yè)地讀懂教材，要用心地讀懂學生，要智慧地讀懂課堂，這樣的課堂一定會充滿活力。
學習培訓心得體會 篇5
在全國上下幼兒教師掀起學習《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》（以下簡稱為《指南》）的熱潮時，我也曾打開書籍認真學習過。為認真貫徹落實《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》，提高教師實施《指南》的能力，滿足幼兒“有質量”的學前教育需要。當鎮(zhèn)江市首屆《指南》專題培訓暨《指南》實驗區(qū)（園）啟動儀式在我市外國語小學報告廳舉行得消息傳入我耳邊的時候，我投去了羨慕的目光，那刻發(fā)自內心想親耳目睹現場的學習。當20xx年11月15日，我很榮幸被安排參加這樣的活動時，內心十分激動。那天我聆聽了來自深圳市教育科學研究院教研員劉華，關于《指南》的專題講座，這樣一次近距離的講座，讓我受益匪淺。
劉教研從《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》三大文件中展開了敘說，讓我了解到《指南》基本結構、《指南》核心思想、幼兒園課程要素、發(fā)展領域和學習領域、總體學習環(huán)境、三大文件關系等；理解了具體學習區(qū)域的要求、一日生活安排、教學策略、交流和語言、藝術和創(chuàng)造性表現等。
令我最感興趣的是劉教研在一日生活安排中談到的晨談和區(qū)域，從他給我們播放的那段晨談安排視頻中，體現出了一日生活安排的重要性，看到了一日生活安排中各項活動分類，晨談中看到了在活動中滲透的教育目標與內容，不同年齡老師是如何考慮晨談內容的。讓我們看到了他們每天晨談中的約定：每天游戲的規(guī)則、大家做的事情、行為習慣的要求。
安排區(qū)域活動的時候一定要讓孩子明確進區(qū)做什么，區(qū)域游戲后帶孩子回憶自己今天做了什么，我覺得這樣的回憶比起我們以前的建議評價更有藝術，這樣的回憶給了孩子自己的總結，提高了孩子語言發(fā)展和表達能力。同時我還學到了晨談中除了集中幼兒進行簡單點名，我們還可以做到劉教研的.四要素：
1、打招呼；
2、分享相關信息；
3、開展簡單的集體活動；
4、今天相關的信息、事情（如：天氣、日期、值日生安排、區(qū)域活動安排、自選活動等）。在以后的教學活動中，我將會滲透這樣的教育目標與內容，滲透這樣的晨談理念。
令我不解的是，劉教研在講座中談學習領域與主題、區(qū)域、活動，他提倡用黑板，學會用黑板，給孩子文字符號、書寫的印象。鼓勵我們當孩子接觸到某個文字的時候，大大的用書寫的方式在黑板上展示字�？墒俏覀儾皇且恢倍家笥變簣@杜絕小學化的教育，這樣的觀點我該如何理解呢？
一天的學習，讓我受益匪淺，每次的學習都是給自己一次知識積累的機會。在今后的工作中，我要不斷學習，充實自己。我想通過一次次的學習、總結，一定能不斷提高自身業(yè)務素質和自身業(yè)務能力。
學習培訓心得體會 篇6
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。這次培訓給我的感觸很深,不僅包括培訓的內容對我的影響，還有深圳同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產生了比較大的觸動，我要把在深圳所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目:
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理:人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這個結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領導想要的結果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人,要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應,選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。這就象在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練,帶著尚未平息的激動和熱情,我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內容，不僅包括我們的工作的`專業(yè)內容，還有關系我們生活和人生的啟發(fā)。
華總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
馬總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學習，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，,和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時候,不要太相信自己的經驗,多向向這樣做對不對,還有沒有更好的解決辦法.
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
學習培訓心得體會 篇7
*月*日至*日，有幸參加*《青年管理人才培訓班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經濟、金融、貿易和航運中心，在復旦這個秉承“博學而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學府，躬聽*等眾多知名講師對現代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經濟形勢分析與銀行應對》，從《全面風險管理》到《國學與現代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠。
下面，從三個方面將此次培訓的心得體會作以匯報
一、培訓學習情況
此次培訓，課程設置科學合理，課時安排緊湊，講師水準高，講解有深度，內容充實，培訓教室既舒適又現代。六天的培訓，使我們深深感受到了復旦大學這所百年學府的魅力，深深體會到復旦大學一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學習環(huán)境。
在學習的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動，六天的培訓過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現出對我們學員的充分尊重，有的教師在培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓的效果，使我們大大折服。另外，帶隊領導、工作人員細致安排，非常細心周到，保證了培訓效果的最大化。
學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中，大家互幫互學，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學習效果。
二、學習中的心得體會
通過這次培訓，系統(tǒng)地學習了現代商業(yè)銀行的管理理念和領導藝術，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學習我深刻領會到，作為一名合格的人力資源管理者，應該如何駕馭整個基層金融機構的人力資源運作機制，并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場，是一個基層金融機構發(fā)展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個基層行發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點，它必須形成理念，并體現在核心產品上，獲取高于競爭對手的質量水平，并能移植到各分支機構中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力？首先應分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經濟的環(huán)境中生存。
“結果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內心，上至經理，下至員工，我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說，追求利潤是銀行永恒的'主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現人生價值是第一位的，是結果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導匯報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實現遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為，導致了結果的失敗。因此，面對企業(yè)，面對領導，我們只需將結果呈現在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結果。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過學習，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經理，身上的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認真審視了自己目前工作狀態(tài)，認為在人才培養(yǎng)機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進。
人才培養(yǎng)機制方面，*單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達到預期。通過培訓，體會到對這方面工作的認識還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現在的思維考慮現在和未來”，所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設計和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標是什么，哪些人才是我們的關鍵核心人才，需要多少，人才結構是什么，需求數量和目前實際數量的差距通過什么渠道補充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責任者是誰。這個板塊計劃在今年度內完成，其中要關注到實際可操作性，以及與公司領導的充分溝通以達成共識。
關于激勵性績效體系建設，雖然績效體系建設已經做了多年，經過培訓，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標設計、績效計劃到考核實施、績效評分、績效改進等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進。其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié)，實際做起來卻效果不理想，經過培訓明白了要做績效考核、績效面談之前，每個崗位要有相應的績效計劃，這一點是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
學習培訓心得體會 篇8
20xx年12月3日上午，在省地稅局納服處舉辦的全省納稅服務負責人培訓班上，伴隨著學員們熱烈的掌聲，省局納服教研組的兼職教師團隊一起鞠躬致謝，標志著以微電影案例教學、講授《全國納稅服務規(guī)范》專題的課程——《納稅服務一席談》成功實施。
此時，我作為教師團隊的一員，不由得長長地舒了一口氣。就如悉心栽培多日的莊稼，終于等到收成時分，分享課程收獲的喜悅，而制作策劃的各種辛酸，一幕幕過往的經歷，也都一下子蹦到眼前??
任務
我還記得那是去年9月一個下著暴雨的清晨，廣州天河北交通擁擠不堪，為了準時趕往省局參加納服教研組的會議，只好下車冒雨涉水徒步而行。此時，我已全然顧不上濕透的雙腳，而讓我心中糾結卻是這次會議將要布置的一項課程研發(fā)任務。
不出其然，納服處向納服組的教師團隊下達任務，要求團隊根據《全國納稅服務規(guī)范》中的文明服務、應急處置、心理疏導等內容編制教學課件，但要改進以往傳統(tǒng)講授式教學，融入行動學習法與案例式教學，按照“播放一個關于納服規(guī)范案例的微電影，之后再進行一段討論，由教師進行引導催化，然后進行小結”的方式進行，總計劃制作6個微電影，共8節(jié)課程。
這是在廣東地稅系統(tǒng)首次由地稅干部職工自主創(chuàng)作微電影教學。團隊分配給我的任務課程是服務規(guī)范與現場應急管理，在我看來，開拓微電影案例式教學，這就必須要突破固有的思維，一次大膽的嘗試與創(chuàng)新也即將開始。
編劇
我一直以為只是做做課件，想想如何去講授好一堂培訓課程，任務也就完成了。但此次要求不同，要現場的案例，不僅要使案例貼近教學內容，還要以“微電影”的形式表現出來。雖然不需要我們拍攝，但要求我們提供創(chuàng)意，完成編劇任務。
微電影——一個既熟悉又陌生的事物。完全沒有制作微電影經驗的菜鳥，到底能做些什么，要怎么做？這一直困擾著團隊。為此，我們翻看了很多稅務部門制作的微電影，吸取行家的經驗。拍攝團隊的老師說，要拍好一部作品，必須寫他非常了解與有深切感受的生活，就如同自己親身經歷一般，才能寫出栩栩如生、真實可信的`作品，再把握好三個要素“素材、題材、主題”，就肯定沒有問題。
寫我們真實的生活與工作，而我們團隊都是來自納稅服務一線，這不正是我們的強項嗎？思路打開了，大家根據負責的教學內容結合自己本職工作，把一些難忘的經歷形成了素材。然后我們把這些素材加上了時代的背景，如社保全責征收、金三上線，國地稅聯合辦稅等等，讓故事的素材更具時代感。最后我們形成了故事的主題，一部屬于納稅服務工作者的故事——稅月如歌。
策劃
在劇本寫好的一個月后，當電影的樣片出來，我們也正式進入了策劃安排授課的環(huán)節(jié)。教師團隊來自省內四面八方，大家能夠聚在一起研討，機會難得。團隊老師們都非常珍惜每次集中研究的機會，記得去年10月一次集中備課，討論到興起還一直挑燈奮戰(zhàn)，真是有點忘我工作的狀態(tài)。
如何結合微電影講好一堂課，團隊著實想了很多辦法。首先要創(chuàng)造一個友好寬松的學習環(huán)境，場地方面要開放舒適。制作課件要盡可能的簡約，字不能多，簡明扼要，說出要點即可。我們要有“留白”的地方，就是要留有讓老師與學員足夠討論的空間，拓展大家的思維，找到共同解決問題的方法。在授課時要多與學員溝通，多提問，走到學員中間去，不僅是教師，也是催化師，讓學員主動領悟學習的主旨內容。最后版本的課件與編排，并不是一次成形的，而是經歷過多次的推演與試講，課件也根據不同的受眾群體、不同的需求進行調整，不斷完善內容，改進不足，不斷的更新。我們常聽到“納稅服務無止境”，同樣的，我們作為納稅服務崗位的兼職教師對更新知識不會停息。
處女作
我負責的是第一集的編制任務。在教師團隊看來，第一集并不是最出彩的，但是最四平八穩(wěn)，面面俱到的。這是試水制作微電影的開始，所謂萬事開頭難，也是從這集打開局面。我在設計這集的時候，就是按照自己以往在辦稅服務廳任負責人時候的經歷，寫出了內容情節(jié)。
這集以“我在辦稅服務廳的一天”為主題，以講述主角張華回到辦稅服務廳工作時面對的各種事情為主線展開，配合納稅服務規(guī)范里的文明服務規(guī)范、應急服務規(guī)范、辦稅廳現場管理的知識點。其中就有如何做好文明服務禮儀、辦稅廳負責人的現場管理示范、納稅人訴求應急處置與如何建立良好的溝通等案例示范。
致謝
如我的導師兼搭檔溫美丹老師講的，當課程講到是“納稅服務最難的是什么”時，面對納稅人各種不理解甚至埋怨、工作中遇到的困難又無力解決時，往往直擊人性最柔弱的一面。只有你真正地付出與努力過，你就會愛上這個崗位，才能體會到當中的收獲與辛酸，才能懂得如何更好地與他人分享交流。往往納稅人滿意的笑容卻伴隨著前臺窗口人員汗水的付出，而充滿汗水付出也顯得這份收獲彌足珍貴。與團隊老師們一起執(zhí)行的課程，實現與學員們誠摯地溝通、熱烈地分享交流，有的學生甚至觸景生情，落下感動的眼淚??這一幕幕，使我在課程結束后，仍然久久不能抽離出來。
我要感謝省局納服與教研部門的信任，讓我能參與這次工作。也要感謝納服兼職教師團隊，讓我對課程的理解與講授能力得到了提升。更要感謝每一位納稅服務工作者們，是大家給予我們創(chuàng)作的靈感，也給予我們繼續(xù)前行的動力。就像劇里女主角日記里寫道：“明天辦稅服務廳里又將面對怎樣的一個挑戰(zhàn)呢？”——無論如何，我都愿意接受這個挑戰(zhàn)
學習培訓心得體會 篇9
聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進行的個人領導力培訓后，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團隊、領導的事，也是關系到每個人的大事，是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間，培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分，大家都是參與者，都是學生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性，更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容，針對自己的實際情況，我總結如下幾點體會：
首先，提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊，由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎建立相互信任，而相互信任的人際關系的建立可以實現更好的自主管理，協(xié)調的組織又能保證人的實際需求。從內到外，由外而內，個人影響到組織，而組織又反作用于個人。
第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系，點出了做人的關鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中，對我個人最為觸動的是以終為始，目標不明確或者目標錯了，那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭，這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四，人是社會中的人，那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作，對于情感帳戶的分析非常認同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強相互間的關系，進而提升與客戶的'關系，獲得客戶的信任，進而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎，我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的，只有自己去教了，才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導自己將來的生活、工作和學習。
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