【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯總九篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的`角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓(xùn)概況，全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容；通過學(xué)習(xí)充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個方面：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認(rèn)為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的.競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，加強了對當(dāng)代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“確�！�，就象培訓(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中�！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻(xiàn)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗豐。自學(xué)階段主要學(xué)習(xí)了：知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)理論、專利法概論、商標(biāo)法概論、著作權(quán)法概論、知識產(chǎn)權(quán)國際保護和商業(yè)秘密保護等相關(guān)知識。面授階段主要學(xué)習(xí)了：企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險防范及應(yīng)對、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)運營、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》解讀及實施、無形資產(chǎn)評估、知識產(chǎn)權(quán)行政保護和司法保護、專利申請文件撰寫、專利商標(biāo)審批流程、專利文獻(xiàn)檢索與運用、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理、知識產(chǎn)權(quán)國內(nèi)外動態(tài)、省市知識產(chǎn)權(quán)行政管理和政策體系解讀等相關(guān)知識。
一、知識產(chǎn)權(quán)保護及其重要性
在當(dāng)今這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會，無論是國內(nèi)還是國外，涉及知識產(chǎn)權(quán)的爭議和糾紛顯得越來越多，知識產(chǎn)權(quán)在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、科技進(jìn)步以及文化繁榮等方面逐漸發(fā)揮出越來越重要的作用。
知識產(chǎn)權(quán)，概括地說，是指公民、法人或其他組織在科學(xué)技術(shù)和文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)，主要基于腦力勞動創(chuàng)造完成的智力成果所依法享有的專有權(quán)利。
知識產(chǎn)權(quán)可分為兩大類：一類是工業(yè)產(chǎn)權(quán)，包括專利權(quán)（發(fā)明專利、實用新型專利和工業(yè)品外觀設(shè)計）；商標(biāo)權(quán)（商業(yè)商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)和制造商標(biāo)）。工業(yè)產(chǎn)權(quán)是個廣義的概念，它不僅包括工商業(yè)本身而且還包括農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)以及交通運輸業(yè)等。另一類是著作權(quán)，亦稱版權(quán)，主要包括作者對文學(xué)、藝術(shù)、音樂、攝影、電影、電視、計算機軟件等方面的專有權(quán)，以及由此派生出來的鄰接權(quán)。保護知識產(chǎn)權(quán)的法律主要是國內(nèi)立法（專利法、商標(biāo)法和著作權(quán)法），也有國際條約。
著作權(quán)分為著作人身權(quán)和著作財產(chǎn)權(quán)。著作人身權(quán)，是指著作權(quán)人基于作品的創(chuàng)作依法享有的以人格利益為內(nèi)容的權(quán)利。包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)和保護作品完整權(quán)。著作財產(chǎn)權(quán)包括自己使用并且禁止他人使用作品的權(quán)利（包括復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、放映、廣播、網(wǎng)絡(luò)傳播、攝制、改編、翻譯、匯編）、收益權(quán)（許可他人使用并獲得報酬）和處分權(quán)（包括轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押和出資）。
專利權(quán)，是發(fā)明創(chuàng)造人或其權(quán)利受讓人對特定的發(fā)明創(chuàng)造在一定期限內(nèi)依法享有的獨占實施的權(quán)利。專利權(quán)的客體是發(fā)明創(chuàng)造，具體包括發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計三種。商標(biāo)權(quán)，是商標(biāo)專用權(quán)的簡稱，是指商標(biāo)主管機關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對其注冊商標(biāo)受國家法律保護的專有權(quán)利。商標(biāo)俗稱牌子，是指經(jīng)營者在商品或服務(wù)項目上使用的，將自己經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)于其他經(jīng)營者經(jīng)營的商品或提供的服務(wù)區(qū)別開來的一種商業(yè)識別標(biāo)志，可以由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合或者上述要素的組合構(gòu)成。
在市場競爭異常激烈的今天，企業(yè)只有創(chuàng)新，不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品，才能搶占市場先機，在某個或某些產(chǎn)品中達(dá)到基本壟斷的市場地位，為企業(yè)帶來豐厚的創(chuàng)新回報。如果沒有創(chuàng)新，固步自封，僅僅依靠現(xiàn)有產(chǎn)品參與市場競爭，夜郎自大、坐井觀天，滿足于狹小的一片天空，必然會隨著市場的變化而被淘汰，企業(yè)對此應(yīng)該警醒。
在當(dāng)今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的意義，企業(yè)建立和完善的知識產(chǎn)權(quán)保護制度是必須考慮、實施的問題。只有這樣才能更好的保護自己的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯，并且能更好的利用知識產(chǎn)權(quán)來鼓勵員工創(chuàng)新，降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)利潤，防止竊取研發(fā)成果、使企業(yè)在激烈的競爭中占領(lǐng)專利的至高點，從而使企業(yè)在復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境中立于不敗之地。
二、如何保護知識產(chǎn)權(quán)
我國《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國商標(biāo)法》、中華人民共和國著作權(quán)法》等法律法規(guī)先后出臺，為企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護提供了法律依據(jù)。
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專利有3種類型，分別是：發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設(shè)計專利。專利權(quán)人所享有的專利權(quán)，其主要內(nèi)容有制造權(quán)、使用權(quán)、許諾銷售權(quán)、銷售權(quán)、進(jìn)口權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和許可使用權(quán)。專利權(quán)還包括禁止權(quán)、放棄權(quán)、標(biāo)記權(quán)等。發(fā)明專利保護20年，實用新型和外觀設(shè)計的保護期都是10年。
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《中華人民共和國商標(biāo)法》規(guī)定，商品商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)、集體商標(biāo)和證明商標(biāo)可在中國申請注冊，取得商標(biāo)專用權(quán)。商標(biāo)標(biāo)識可為文字、圖形或者及組合。商標(biāo)保護期為10年，在此期間沒有任何費用，10年后可續(xù)展使用。
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目前國內(nèi)、外大多采用著作權(quán)對計算機軟件進(jìn)行保護，在我國是特別從著作權(quán)中分支出"計算機軟件登記辦法"對自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件來進(jìn)行重點保護。
三、學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)保護的意義
�。ㄒ唬┍Ｗo知識產(chǎn)權(quán)，有利于調(diào)動人們從事科技研究和文藝創(chuàng)作的.積極性。知識產(chǎn)權(quán)保護制度致力于保護權(quán)利人在科技和文化領(lǐng)域的智力成果。只有對權(quán)利人的智力成果及其合法權(quán)利給予及時全面的保護，才能調(diào)動人們的創(chuàng)造主動性，促進(jìn)社會資源的優(yōu)化配臵。
�。ǘ┍Ｗo知識產(chǎn)權(quán)，能夠為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益，增強經(jīng)濟實力。知識產(chǎn)權(quán)的專有性決定了企業(yè)只有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，才能在市場上立于不敗之地。越來越多的企業(yè)開始意識到時技術(shù)、品牌、商業(yè)秘密等無形財產(chǎn)的巨大作用，而如何讓這些無形資產(chǎn)逐步增值，有賴于對知識產(chǎn)權(quán)的合理保護。
（三）保護知識產(chǎn)權(quán)，有利于促進(jìn)對外貿(mào)易，引進(jìn)外商和外資投資。我國履行《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》，保護國內(nèi)外自然、法人或者其他組織的知識產(chǎn)權(quán)。如果沒有知識產(chǎn)權(quán)保護，我國就不能參與世界貿(mào)易活動。
綜上所述，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)重要知識，有利于我們在工作過程中，服務(wù)企業(yè)，做大做強，走出國門，走向世界，為社會主義經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)出出我們應(yīng)有的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
現(xiàn)代是一個信息化時代，無論各行各業(yè)都采用信息化管理，財務(wù)也不例外。這里給大家?guī)砹岁P(guān)于財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，有需要的小伙伴可以進(jìn)來看看！
xx月初，我有幸參加了集團公司組織舉辦的財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)班赴西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時間短暫，但所學(xué)所感將給我今后的工作帶來很大的幫助。培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了由財務(wù)資深專家講授的強化全面預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)部控制、中國經(jīng)濟的動力轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理等知識。
首先，財務(wù)信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，加強財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵。全面預(yù)算管理是公司財務(wù)管理的重要手段,預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制，全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接，并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時，要必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性。編制預(yù)算不只是財會部門的責(zé)任，更需要公司各部門的共同參與，須經(jīng)過反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批，才能最大限度地提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的權(quán)威性。我們應(yīng)當(dāng)更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績，提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。
其次，要重點掌握“一報告三報表”。即一篇財務(wù)報告，三張報表。財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明；三張報表：即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。我們只有在全面了解和掌握公司經(jīng)營狀況的前提下，才能完成一篇準(zhǔn)確反映公司實際情況的財務(wù)報告，正確理解特定時點狀況的詞匯，了解和認(rèn)識會計報表的'作用以及利潤表是企業(yè)交流的一扇窗戶，是外部人員接觸企業(yè)最直接的方法和手段。
再次，合理高效的財務(wù)分析思路與方法是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，能使我們的工作事半功倍。量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。財務(wù)信息化管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。
我通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開擴了眼界，提高了思想認(rèn)識，更新了工作觀念，掌握了新的工作方法。希望在今后的財務(wù)工作崗位上繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研的精神，努力工作，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，為監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說，本人優(yōu)勢年輕，記性好，還能找到大學(xué)時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺（個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時間充裕，每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿于懷的感覺：工作經(jīng)驗不多，培訓(xùn)經(jīng)驗更少，以至于后來研究案例分析，方案方案設(shè)計等題目，那是相當(dāng)?shù)馁M力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱，學(xué)習(xí)不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學(xué)習(xí)第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進(jìn)行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習(xí)慣是，先看一看目錄，對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系，然后就算不背下來，也能隨口說個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人�？赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學(xué)會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學(xué)的依據(jù)，總之，押題有風(fēng)險，上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想，我上次學(xué)到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會先看題目，再看知識點，每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支�？荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習(xí)第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的'方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議，準(zhǔn)備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個人習(xí)慣。我個人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。
學(xué)習(xí)第三件事：復(fù)習(xí)計劃
做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù)，個人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是：記性差，理解能力強。往往是學(xué)了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過程，我覺得的是一個溫故而知新的過程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要，除影響學(xué)習(xí)效果外，也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪，時間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實，后面兩輪會事半功倍。
每天的學(xué)習(xí)時間上，我個人比較喜歡晚上學(xué)，8點到12點之間掐一段就很好，周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學(xué)不進(jìn)去，每天至少抱著書本坐上三四個小時，不碰電子產(chǎn)品，慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說到電子產(chǎn)品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時候過度依賴，使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備，在路途等很零散的時間學(xué)習(xí)，效率同樣不錯。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組，應(yīng)用微信，qq等方便的溝通平臺，互通消息，進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等，交流心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學(xué)習(xí)第四件事：各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當(dāng)成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間研究下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。
判斷，我只能說概念記清楚就好。
簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多，不能少！或者點數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。
方案設(shè)計和案例分析，在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對于常年接觸培訓(xùn)工作的人來說，這類題目會比較輕松。相反，接觸培訓(xùn)工作少，或者沒怎么接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系，考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南�，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。
還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
拓展培訓(xùn)作為一種增強團隊凝聚力，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情 促進(jìn)團隊和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗，在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近，有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中，有些時候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團隊的合作，隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭 激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù)，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時，就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團隊合作中得到足夠的安全感，從而增強了對團隊的歸屬感，有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下，成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā)，會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈，這種作用也會越強烈，從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價意識，會極大地提高團隊的工作效能，增強團隊凝聚力，達(dá)到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的`是，有時候在訓(xùn)練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團隊融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團隊凝聚力過于強烈，在實際工作中也各自為營。
承諾 打造團隊文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團隊建設(shè)，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，制作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團隊成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾，就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認(rèn)同性評價，同時也會形成一個認(rèn)同團隊的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設(shè)的過程中去，要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
根據(jù)市人事局的安排，20xx年12月1日6日,我有幸參加了20xx年度全市新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期一周的培訓(xùn)中，培訓(xùn)班緊緊圍繞快速適應(yīng)崗位，爭當(dāng)合格公務(wù)員這一主題,精心安排慶陽市委黨校學(xué)識淵博的教授專家開展深入淺出地授課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會》、《經(jīng)濟法》、《我國的法治體系》等一些與實際工作密切相關(guān)的理論知識。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向，更使我深刻的認(rèn)識到，要成為一名合格的公務(wù)員，只有全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求，在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一是明確了黨的大政方針，政治理論素養(yǎng)有了很大提高。
作為一名合格的公務(wù)員，必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項方針政策，認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟形勢，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。
培訓(xùn)期間，通過對必備理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會、法治國家等理論知識，對《公務(wù)員法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)心揣摩，讓我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵，進(jìn)一步樹立了人民公仆意識，為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。這些理論知識為我消除了迷惘心理，照亮了前進(jìn)努力的方向。
使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是：熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、顧全大局，團結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé)，公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力，管理社會公共事務(wù)。因此，要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識，盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操，廉潔奉公，不謀私利。同時，在履行職責(zé)過程中做到依法行政，公正辦事，努力實現(xiàn)和維護社會公平。最后要團結(jié)協(xié)作。單位的工作是一個整體，部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此，公務(wù)員要有大局意識和團結(jié)協(xié)作精神，這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性，極大提高了思想認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識，這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的'定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
此次培訓(xùn)重視對新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富，注重基礎(chǔ)理論的同時更強調(diào)與實際結(jié)合，與實用融合。尤其是從和諧自我到和諧社會、學(xué)習(xí)、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新成就事業(yè)的五大基本要素等課程的設(shè)置。通過解讀和諧、自我等含義，我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵，使我認(rèn)識到要提高綜合能力，一是要提高學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力是一項基本能力，也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí)，在閱讀中提高智慧能力；要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在工作中提高適應(yīng)社會的能力；要向同事學(xué)習(xí)，在溝通中提高協(xié)調(diào)能力；要向群眾學(xué)習(xí)，在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力；要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在觀察中提高分析問題的能力；積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn)，多途徑提高自身能力。二是要加強反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力，就是要加強應(yīng)對復(fù)雜局面能力的鍛煉。
作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員，首先要增強對各類破壞社會穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯綜復(fù)雜的矛盾面前，要臨危不懼，要承受得起各種壓力，最大限度地控制和化解矛盾。其次，要增強對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng)，動態(tài)把握變化趨勢，科學(xué)掌握變化規(guī)律，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，防患于未然，積極應(yīng)對變化。三是要加強執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。
要增強時間觀念和效率意識；要確保質(zhì)量，注重實效；要善于選擇最佳執(zhí)行路徑；要建立和完善執(zhí)行體系和機制，擴大執(zhí)行力的效能。四是要加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力�？茖W(xué)的管理和有效的服務(wù)，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實踐有機結(jié)合起來，用理論指導(dǎo)自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，要敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
四是學(xué)有所得受益匪淺，為今后創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)。
理論知識的學(xué)習(xí)，使我得以重溫學(xué)生時代的幸福時光，為以后繼續(xù)提高理論知識素養(yǎng)，更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合實際的暢談又讓我對當(dāng)前和未來有了更美好的憧憬和自信，也為勝任新的崗位和工作，打下了良好的基礎(chǔ)。我深知，創(chuàng)新是政府機關(guān)工作活力的源泉，這就要求我在今后的工作實踐中，要首先具有創(chuàng)新工作的意識和勇氣，解放思想，打破常規(guī)和主觀偏見的約束，敢于從不同的角度思考問題，能超越原有的觀念，不斷探索新的工作方法，為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力，干好工作和爭做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。
五是學(xué)，然后知不足，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作。
在不斷深化學(xué)習(xí)的同時，我清醒的認(rèn)識到自己還有很多不足，如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個很重要的問題，適應(yīng)新的工作崗位，順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要，不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是思想轉(zhuǎn)變，作為一名新錄用公務(wù)員，對公務(wù)員職責(zé)以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識是不夠的，更主要的還是要多結(jié)合實踐工作。因此，作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。
而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強鍛煉學(xué)習(xí)的。要彌補不足，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，不斷總結(jié)。只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。一是要調(diào)整心態(tài)，增強自信。境由心生良好的心態(tài)是前行的動力。培訓(xùn)中，教授專家多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面，對我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo)，使我對新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài)，正確的定位，心甘情愿、腳踏實地當(dāng)好一名新兵的態(tài)度。
二是要珍惜崗位，踏實工作。生疏的工作內(nèi)容，緊迫的任務(wù)，一點一滴都是全新的考驗，雖有壓力，更是學(xué)習(xí)的動力。要切實從大處著眼，從小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正確認(rèn)識事業(yè)和自身的關(guān)系，一切從實際出發(fā)，做好本職工作腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起。
三、要努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)，是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒，政治上才能堅定。在實際工作中要不斷加強理論學(xué)習(xí)，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作，學(xué)習(xí)要始終堅持學(xué)以致用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中努力工作，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作中去，用理論來指導(dǎo)自己的工作。四是要廉潔自律，樹好形象。
一定要在思想上始終保持高度的警惕，嚴(yán)格要求自己，時刻不忘廉潔自律，做到始終對黨負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅定不移，在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項規(guī)定，增強黨紀(jì)法規(guī)意識，經(jīng)受住各種考驗，樹立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
總之，作為一名公務(wù)員，必須堅持執(zhí)政為民，服務(wù)大眾的理念，迎接新時代的挑戰(zhàn)，苦練基本功，扎根基層，為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作人員而努力！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
禮儀文明是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)心得體會。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會
講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會
子曰：不學(xué)禮，無以立。五千年的文明，禮儀之邦，卻遭遇異國僅用中文標(biāo)識的“請勿喧嘩”，“請排隊”，“請不要亂扔廢棄物”，“請……”。該怒，該羞?---更該知恥而后勇!百萬市民學(xué)禮儀，百萬家庭學(xué)禮儀，百萬青少年學(xué)禮儀…
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的'反映,對一個人來說，禮儀
是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn).
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度來說，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系，心得體會《學(xué)習(xí)禮儀培訓(xùn)心得體會》。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴(yán)格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
聽老師說中國的傳統(tǒng)美德之一就是孝，中國的孝道倡導(dǎo)的就是晚輩對長輩的孝順，象“烏鴉反哺，羊羔跪恩“一樣。我們小學(xué)生應(yīng)該從小懂得如何報答父母，知恩報恩，學(xué)會感恩�，F(xiàn)在的小學(xué)生家家都是獨生子女，都只會要求父母滿足自己的需要，卻不懂得感謝，變得自私自利，沒有感激之情，使我們失去了孝道，失去了博愛之心，真正丟了我國傳統(tǒng)美德。這樣整個社會和國家就糟糕了，談何社會，談何國家，失去了秩序，失去了生存?zhèn)惱怼Ｋ�，我們小學(xué)生要從小學(xué)會“孔容讓梨”，知恩圖報，孝敬父母，尊重長輩。
我們小學(xué)生不但是民族的未來，更是中國的花朵，自覺接受我國的傳統(tǒng)美德教育，這樣明天會更好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
8月31日至9月20日，區(qū)財政局對財政系統(tǒng)的干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)，局組織的這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，安排科學(xué)，注重實效，為我們進(jìn)一步做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，真可謂是“帶著問題來，滿載成果歸”。在第一天的開班典禮上，局領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求當(dāng)中也著重提到了學(xué)習(xí)的重要性，特別是吳局長對這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)很重視，他再三強調(diào)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高財政干部的自身素質(zhì)和綜合工作能力。
這次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)時間長，參訓(xùn)人員多，師資層次高，內(nèi)容緊貼實際，學(xué)習(xí)安排合理，通過精心的組織安排，全體學(xué)員的共同努力，達(dá)到了增長知識，開拓思路，相互促進(jìn)，共同提高，增進(jìn)友誼的培訓(xùn)目的。現(xiàn)就這次培訓(xùn)情況談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排。為舉辦好這期培訓(xùn)班，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專門的研究，制定了切實可行的實施方案。目的就是為了給大家營造一個良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，提供一個相互交流學(xué)習(xí)的平臺。
二、師資層次高，培訓(xùn)內(nèi)容豐富。此次培訓(xùn)班所邀請的老師都是從事財政工作的人員。他們理論功底深厚，工作經(jīng)驗豐富，講座的內(nèi)容既有針對性，而且還具有前瞻性。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上，遵循財政干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求，我們學(xué)習(xí)了會計職業(yè)道德、基礎(chǔ)會計、政務(wù)禮儀、國庫集中支
付制度、財政體制改革及鄉(xiāng)財管理等等，從不同方面拓展了我們的思維和知識面，對改善知識結(jié)構(gòu)、豐富閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有很大的啟發(fā)。
三、組織管理嚴(yán)格。在開班之初就制定了學(xué)員守則，在開班典禮上吳局長也明確提出了“認(rèn)真學(xué)、努力學(xué)、自覺學(xué)”的要求。學(xué)習(xí)過程中大家都能遵守則規(guī)定和紀(jì)律，尊敬老師，團結(jié)互助，充分展現(xiàn)了朝天財政干部較強的自我管理能力和積極向上的精神風(fēng)貌。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，活動豐富多彩。在培訓(xùn)過程中，還組織了籃球比賽、知識競賽等活動。大家都很珍惜這次學(xué)習(xí)機會，通過這個學(xué)習(xí)和交流的平臺，把它作為提高自身素質(zhì)、增強業(yè)務(wù)能力的一個難得機遇，互幫互學(xué)，共同提高。
20天的學(xué)習(xí)生活很快就要結(jié)束了，我們又將返回各自的工作崗位，但領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)，對我們今后的業(yè)務(wù)和工作必將帶來深遠(yuǎn)的影響，領(lǐng)導(dǎo)、老師們的辛勤勞動也必將結(jié)出豐碩的'果實。我們會以高昂的熱情投入到各自工作中去，用我們學(xué)習(xí)到的新知識、新理念，去創(chuàng)新工作，提升能力，以財政工作為平臺，在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時，學(xué)員之間結(jié)下的友誼也必將成為我們相互勉勵和勤奮工作的動力。20天的短暫學(xué)習(xí)生活是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫呢敻�，必將對我們今后的工作、生活留下無法估量的影響。
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