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學習培訓心得體會

時間:2022-09-04 07:16:08 培訓心得體會 我要投稿

精選學習培訓心得體會匯總8篇

  當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家整理的學習培訓心得體會8篇,歡迎大家分享。

精選學習培訓心得體會匯總8篇

學習培訓心得體會 篇1

  英語作為世界的主流語言,其重要是不言而喻的,大的不說,一個大學生去找工作,面試的時候“99.9%”的人都被問過這樣一句話,“你外語過多少級了”,可見 英語已經(jīng)成為各個公司衡量一個人的素質高低的重要尺度之一,足見其重要性。下面指出的是一些人們在英語學習中可能經(jīng)常會犯的一些錯誤。必須給予注意, 否則事倍功半。

  第一,過分講究方法和技巧,而不愿意下真功夫。語言的運用是一種技能,但這種技能不是專靠技巧能夠獲得的。太講究方法和技巧會被其占用很多的時間和 精力,而對學習的.內容本身投入較少的時間和精力,因此反而會影響學習的效果。如有一個參加高等教育自學考試的青年,他訂了 10 多種關于自學和考試的刊 物,認真學習和研究,講起方法來一套一套的,可他每次參考的科目卻大多考不及格。這是因為他只顧鉆研方法和技巧,在學習內容上花的時間和精力太少, 而且養(yǎng)成了投機取巧、不肯下功夫的習慣。方法和技巧只能適當利用,并且要從自己的學習實踐中摸索出適合自己的方法和技巧才會真正管用。

  第二,過分講究速度和效率,不愿花時間經(jīng)常重復(復習)已學過的內容。語言運用是一種技能,技能則只有靠熟能生巧,要不斷重復才會熟練,只有熟練了 才會形成一種不假思索的技能。

  第三,三天打魚兩天曬網(wǎng),沒有恒心,不能長期堅持學習。技能的熟練要有一個過程,在這個過程中會遇到各種困難,但不能向困難低頭,要堅持不懈地反復 學習,持之以恒。

  第四,不重視聽力訓練。語言是有聲的,我們對語言的感受首先是語言的聲音作用于我們的大腦。如果不練習聽力,只是默默地閱讀和背單詞,其結果不僅聽 不懂別人講外語,而且閱讀水平也難以提高。聽力和閱讀都是以詞匯是基礎,學英語要有一定的詞匯基礎,沒有一定的詞匯基礎,你看再多的東西,聽再多的 磁帶,也象看天書,聽天書一樣,看來聽去,看不懂,聽不進,最后搞得頭昏眼花,進而是去對英語學習的興趣,對英語產(chǎn)生厭惡感,要是達到這種程度你也 就基本上完蛋了。背詞典是必要的,那些考過四,六級的大學生估計有 99%的都是這樣過來的,除非個別英本來就很強的人。有電腦的人可以用詞匯記憶軟件, 軟件能夠科學精準地安排學習,確實比背詞典或者課本效率高很多,我試用過很多軟件,效果都還可以,最后我選用的是“奇跡英語智能記憶”,不會有像背詞 典那樣一邊學習一邊忘記的現(xiàn)象,有了詞匯基礎我感覺學習英語輕松了很多。

  第五,只學而不用。語言的實踐性很強,如果只學而不用,就永遠也學不好。我們學語言的目的就是為了應用,要學會在用中學習,這樣才能提高興趣,達到 好的學習效果。

學習培訓心得體會 篇2

  為期三天的**縣普通話培訓班學習結束了,這是**縣第四期普通話培訓活動,我有幸參加了這次培訓。雖然短短的幾天,但我卻覺得受益匪淺。

  這次培訓會,整個組織管理自始至終有條有理,既嚴格又民主,不論從上課和活動形式上看,還是從考勤上看,都是一次非常正規(guī)的培訓活動。培訓會上老師為我們深入淺出、幽默詼諧的講述了普通話的概念及其有關的理論知識,她的.課親切自然、耐人尋味,在培訓過程中常常與學員互動,讓大家更好的融入這次學習當中,老師還教導我們,想要說好普通話首先要端正自己的態(tài)度,在平時的學習生活中我們可以通過多種方式培養(yǎng)良好的說話習慣。除了養(yǎng)成良好的說話習慣,我們還必須多學、多記、多讀、多聽、多總結、多練習。學好普通話,絕非一朝一夕就能學好,語言習慣的改變是件不容易的事,從習慣使用方言過度到能熟練自如的使用普通話,需要我們下一番苦工。

  通過這次培訓不僅讓我學到了一些寶貴的普通話專業(yè)知識,找到了自己學習和發(fā)音中的不足,而且對普通話又產(chǎn)生了一些新的認識,從而也提高了自己說好普通話的信心。

學習培訓心得體會 篇3

  俗話說:活到老,學到老。只有不斷的學習,才能有不斷的進步。近期,我有幸被上級選入,參加了《20xx年國培計劃》。專家的主講培訓內容,確實讓我受益匪淺。特別是在教師職業(yè)道德方面,感覺自己領悟不少。

  作為一名教師,特別是幼兒園老師,須具備有四心:積極心,感恩的心,愛人心,樂觀心。只有熱愛幼教事業(yè),才能盡心盡責;只有愛孩子,才能去了解孩子,走進孩子的心靈世界,才能更清楚的知道,孩子真正想要什么。根據(jù)孩子的年齡特點、個體差異,從他們的角度思考問題,從他們的喜好出發(fā),從而去設計適合孩子的教學活動。只有愛,你才能投入其中。為人師表,應以積極,飽滿的精神狀態(tài),熱情對家長,愛心獻幼兒。學會感恩,并獲得好心情,提升自身的心里品質。我們每天面對不同性格的孩子,不同類型的家長,或許有時會覺得很累。這個時候,何不去想想這些孩子天真的笑臉,家長滿意的態(tài)度?出現(xiàn)問題,學會樂觀、學會鎮(zhèn)靜,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,積累經(jīng)驗。終有一天,我們會發(fā)現(xiàn)自己是一個多么“富有”的人!四心缺一不可,相輔相成。

  聽取了《感恩中國,十大杰出師德楷!贰f老師的先進事跡,她以博大的胸懷對待每一個獨特的個體。無疑是給我指出了一盞明燈,引起了我的深思。并主動找出自己的缺點,努力將其改進;發(fā)現(xiàn)自己長處,戒驕戒躁。在今后的工作、生活中,將其發(fā)揮到極致。

  2、團隊合作精神。

  一所不斷發(fā)展的`幼兒園,需要具備一支優(yōu)秀的教師隊伍。我們需要團結一致,共同進步,共同完成集體的夢想。人說一根筷子輕輕就折斷,而一把筷子確折不斷。團隊合作的力量之大,不可輕視。作為幼兒園領導者,應該重視師德建設,從而實現(xiàn)教師團隊合作的的效力。

  這是一個容易產(chǎn)生夢想,而又難以實現(xiàn)夢想,現(xiàn)實的發(fā)展社會。人在不同時期都會有不同的生活、工作目標,而且變換無常。我們更要不斷努力,去完成自身定下的目標。不怕結果失敗,就怕在開始前止步。我的目標是一個優(yōu)秀的幼兒教師,從而去苛求自己,成為頗具威信的領導者。心有所定向,就會繼續(xù)努力,不斷超越。

  最后,我深懷一顆感恩的心,感謝這次學習的機會,讓我在自身的基礎上,又向前邁了一步,腳踏實地的一步!

學習培訓心得體會 篇4

  宜春市委組織部、宜春市人事局共同舉辦的20xx年新錄用公務員初任培訓于20xx年4月底舉行,我有幸參加了此次培訓。在培訓過程中,我學習了十七屆三中全會報告、科學發(fā)展觀、公務員法、如何做一名合格的公務員、公文寫作與處理和依法行政等課程,并參加了社會實踐。整個培訓期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學習當中去,比較好的完成了培訓任務,收獲很大。下方我談談我的幾點體會:

  第一:透過此次培訓,我加深了對公務員的理解。從本質上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國最廣大人民的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權益的體現(xiàn),我國的公務員是實實在在的“公仆”。同時,我明白為人民服務并不是一件簡單的事情,不僅僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必備的潛力,才能到達為人民服務的要求。所以一名合格的公務員務必要有較強的學習潛力和強勁的動力。

  第二:透過此次培訓,提高了我的思想政治覺悟和相關業(yè)務潛力。透過學習科學發(fā)展觀與構建和諧社會,我明白了科學發(fā)展觀和構建和諧社會的內涵,這讓我明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時代發(fā)展的主旋律。透過學習“十一五”規(guī)劃,了解了我國未來五年的工作重點。公務員法的學習讓我真正明白公務員的權利和義務。在公務禮儀課程中,我學到了,公務員也需要有一個良好的個人形象……透過培訓,豐富了知識,開拓了視野,提高了綜合素質,在短時光內最大限度地充實自我,受益非淺。當然我們不能把學習的知識僅僅停留在書本上,要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。

  第三:透過此次培訓,讓自我看清楚了自身差距。當今社會,被形象地稱為“知識大爆炸”的年代,不學習不行,那怕是少學一天都不行。而對于我們公務員更是要高標準要求。

  1。要有較高的理論素養(yǎng),堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng),才能在當今這個多元化的政治經(jīng)濟格局中把握時代的脈搏,不被表面現(xiàn)象所迷惑。要自覺學習科學發(fā)展觀,總結歷史經(jīng)驗,不斷提高自我的理論素養(yǎng)。公務員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,是代表國家行使行政職權,執(zhí)行國家公務的,其政治思想素質的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益,關系到建設有中國特色社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求公務員不斷提高政治思想素質,為推進有中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的快速發(fā)展多做貢獻。

  2。要有合理的知識結構。公務員要加速更新知識,樹立創(chuàng)新意識,F(xiàn)代科學技術突飛猛進,個性是信息科學日益發(fā)展,要適應知識經(jīng)濟的要求,公務員就務必加速自我的知識更新,不斷地學習現(xiàn)代科學文化知識。公務員只有具備創(chuàng)新奮進的精神,不因循守舊,不滿足于現(xiàn)狀,才能及時吸收、消化新知識,適應新狀況,否則有可能被甩在時代的后面。

  3。要不斷提高決策水平和管理水平。一個好的團隊,除了有良好的協(xié)作精神外,還有一個很重要的因素——管理者的領導決策潛力。長期以來國家對機關管理人員進行現(xiàn)代管理知識的教育和培訓不夠,由于不懂管理,盲目決策而付出的學費和代價已經(jīng)相當多。為了適應四個現(xiàn)代化的`要求,公務員應努力學習現(xiàn)代管理理論和方法,使自我不僅僅有必須的科學技術造詣,而且要有相應的組織、協(xié)調、決斷潛力。

  第四:透過此次培訓,認識了不少朋友。我們這批學員都是來自宜春市的“五湖四!。由于互相都不熟悉,老師特意組織我們舉行了一個名為“破冰之旅”的活動,透過這個活動,讓大家有了一個展示自我的舞臺,同時彼此也熟悉起來了。在這十多天的時光里,我們互相關心,互相幫忙,互相學習,大家增進了了解,建立了深厚的友誼。

  初任培訓雖然只有短短的十幾天,但好處十分。學習中我認識到要做一名合格的公務員并不是一件簡單的事情,要學要做的事情還很多。初任培訓只是打下了一個理論基礎,今后工作中將遇到的各種問題和復雜狀況這就要求我們懂得把理論和實踐科學的結合在一齊,具體問題具體分析。

  寫到那里,我又默默的想起了我們在培訓時的誓詞:“堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,忠于憲法,忠于政府,忠于人民;依法行政,嚴守紀律,保守秘密;愛崗敬業(yè),清正廉潔,務實創(chuàng)新;團結協(xié)作,勤奮學習,誠實守信;全心全意為人民服務,為祖國的繁榮富強而努力奮斗!

學習培訓心得體會 篇5

  20xx年8月,我有幸來到**,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——**大學,以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:

  一、定位,擺正位置。

  公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。

  二、調整,主要是思想調整。

  老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的'成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭,能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。

  以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。

學習培訓心得體會 篇6

  自從參加完培訓后,我更進一步了解了課改實效性和實施課改的必然性,回顧以往工作,我覺得自己有很多的不足。下面我就談談通過本次培訓獲得的幾點感受:

  一、改變觀念,構建和諧的師生關系

  “教師是教學活動的組織者、引導者、合作者!苯處熞淖円郧皫煹雷饑赖挠^念,應平等參與教學活動,蹲下身子,貼近學生,與學生一道參與學習過程,與學生一起質疑釋惑,對學生的學習活動進行及時有效的幫助、指導與調控。在老師與學生的共同學習活動中,在師生的交往互動中心情放松、思維活躍、有利于創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。在小組交流中,教師要及時捕捉和激勵學生回答的精品,盡可能讓學生充分展現(xiàn)自我。改變學生學習方式,逐漸推行小組合作探究,自主學習,培養(yǎng)學生的自主學習能力。組織引導學生積極投入到各項學習展示中,加強教師的主導作用,及時對學生進行評價、引導。

  二、課堂教學全員參與,個個展示

  沒有學生的主動參與,就沒有成功的高效課堂教學。高效課堂倡導的自主學習、合作學習、探究性學習,都是以學生的積極參與為前提,沒有學生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明,學生參與課堂教學的'積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學的效果。每一個學生都發(fā)言就是參與嗎?我認為:站起來發(fā)言是參與,但從表面上看,是一種行為的參與,關鍵要看學生的思維是否活躍,學生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎之上,每一個學生的發(fā)言是否會引起其他學生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學生的自我需要;要看學生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學生都在發(fā)言,而要看學生有沒有獨立的思考。”簡單的問答式,一問一答,學生好像忙得不亦樂乎,但實際上學生的思維仍在同一水平上重復;一些課表面上看熱熱鬧鬧,學生能準確地回答教師提出的問題,但很少有學生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。 那么,怎樣調動學生的“思維參與”呢?

  聽了報告后,我明白了,要充分準備深入的挖掘學生和教材。創(chuàng)設真實貼近于生活的情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學生心理上的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時教師要發(fā)動、利用、欣賞、認同大膽放權給學生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。條件具備了,學生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程,個體才能得到發(fā)展。

  三、學習經(jīng)驗取其精華,去其沼駁

  我覺得非常具有實效性,可以借鑒。但是也不能一味生搬硬套,應根據(jù)我校學生特點、正確選擇教學模式。注重教學模式必須要與教學目標相契合,考慮實際的教學條件,針對不同的教學內容以及學生情況來選擇教學模式,不應拘泥于一種模式。數(shù)學課堂教學要上出數(shù)學的味道,數(shù)學課堂的活躍主要體現(xiàn)在學生思維的活躍上,教學中應力求“神”而不是“形”,只有結合數(shù)學學科的特點,靈活運用教學模式,才能實現(xiàn)課堂教學的有效性。因為不同的課有不同的特點,所以無論采用何種模式,只要能在一節(jié)課中讓學生有最大的收獲與發(fā)展,就是“高效課堂”。

  教學之道,任重道遠。要想暢通無阻的走下去,貴在得法,要想得法必須遵循教學規(guī)律,從學生實際出發(fā),以學生為主體,教師為主導在和諧的師生關系中共同成長。

學習培訓心得體會 篇7

  X月X日XX人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益非淺,F(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下:

  1、由內而外,全面塑造新自我

  高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。

  借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。

  2、保持樂觀積極的心態(tài)從細節(jié)做好,把工作做到極致

  關注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。

  保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。

  工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。

  其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。

  3、加強團隊意識,發(fā)揮團隊的強大作用

  “一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。

  團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領導的'作用是核心凝聚力,一個執(zhí)行力組織,不僅要求領導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。我們每個人不可能都成為團隊的領導,

  但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。

學習培訓心得體會 篇8

  時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時光,在中油這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中油這個大家庭的溫暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來。“為顧客提供全員、全面、全心全意的服務”這是我們中國石油的服務宗旨,也是我們加油站一線員工的服務準則,我們全心全意的為顧客提供細致、周到的服務,盡可能的滿足顧客的合理要求。然而,我們時常還是會碰到各種素質不高的司機的無理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆⻊帐且环N無用功,沒有客戶會受到感動而認可的消極思想,甚至將“忍得客前氣,免得站中憂”作為座右銘來開導自己。隨著時間的推移和跟顧客接觸的深入,使的自己慢慢的`改變了自己的消極想法,讓自己更加投入的做好為顧客的服務工作。

  年月25日下午,我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作,整個人疼的臉色發(fā)青,我們立即準備送她去醫(yī)院,就在我們在路邊著急的等出租車的時候,一位老客戶驅車經(jīng)過時看到了,立刻停下車來,問明原因后,幫我們一起將她送至醫(yī)院,并十分幫忙掛號,拿藥水等等,直至安置妥當后才離去。同時在其住院期間,有很多顧客紛紛打電話來慰問。看到這一切,我覺得十分的感動,在感動之余,我發(fā)覺自己原來的想法是多么的片面,多么的錯誤。是的,在我們面對的客戶群體中是有那么些自以為是,以自我為中心的人,但那畢竟只是少數(shù),絕大多數(shù)的客戶還是認可了我們的服務,在內心里把我們當作了他們的朋友,而不只是單純的商家和客戶的關系。小陳之所以能得到這么多客戶的關心和認可,也正是因為她在日常工作中,一如既往的為客戶提供優(yōu)質的服務,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶提供便利的服務。

  在拜金主義流行的今天,有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品,然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。

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