關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦10篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10篇,歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的潛力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的'講話,在某種好處上講,也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求,怎樣樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正好處上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際狀況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行狀況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)狀況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行狀況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每一天班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改善推薦。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年1月,我懷著激動(dòng)與自豪的心情,來(lái)到杭州市中策職業(yè)學(xué)校,成為一名專業(yè)課教師。這是我兒時(shí)的夢(mèng)想,現(xiàn)在得以實(shí)現(xiàn),我感到非常榮幸。作為一名新教師,我對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的工作充滿熱情,但同時(shí)在方法上也缺少經(jīng)驗(yàn),這樣就形成一個(gè)心理矛盾。所幸的是,20xx年7月,學(xué)校通過(guò)杭州師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院給我們安排了這次教學(xué)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)高中新課程方案、教師職業(yè)道德、教育技術(shù)、班主任師德修養(yǎng)、人際溝通藝術(shù)等諸多方面,正很好地滿足了我們這方面的需求。因此對(duì)于每一節(jié)培訓(xùn)課,我都非常認(rèn)真的聆聽(tīng),積極參與到課堂活動(dòng)中去,也工工整整的做了筆記;貞涍@些天的學(xué)習(xí)過(guò)程,感覺(jué)收獲頗大,下面就具體談?wù)勁嘤?xùn)的一些心得體會(huì)。
江平教授的《高中新課程方案與課標(biāo)解析》給我們?cè)谛抡n改方面補(bǔ)上了一節(jié)很好的理論課,他從新課程的特點(diǎn)和新課程需要我們樹(shù)立哪些理念兩大方面進(jìn)行講解,讓我們?cè)诿鞔_新課程特點(diǎn)的前提下,進(jìn)而結(jié)合實(shí)際樹(shù)立新的教師觀、學(xué)生觀和教學(xué)觀,從而適應(yīng)新時(shí)期對(duì)我們教師角色的新期待和新要求。
童富勇教授的《孔子精神與當(dāng)代教師職業(yè)道德》讓我學(xué)到了很多教師職業(yè)道德。首先,作為新教師,要向那些在教學(xué)崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種不怕苦不怕累、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。教師是榜樣,因?yàn)閷W(xué)生受教育的過(guò)程就是人格不斷完善的過(guò)程,教師的人格魅力是不可估量的,教師是學(xué)生成長(zhǎng)的引路人。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師應(yīng)有愛(ài)心,就像父母對(duì)待孩子百般呵護(hù),所以我們說(shuō)教師是父母。教師是朋友,所謂“良師益友”,就是強(qiáng)調(diào)師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者,教師應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn),有針對(duì)性地培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
洪河條工程師的《教師與教育技術(shù)》第一次讓我從概念上去思考什么是教育技術(shù),以及它在教學(xué)中所扮演的角色。接著他帶我們一起了解教育技術(shù)與學(xué)科整合的方式,使我們更加深刻的理解教育技術(shù)與課程整合的必要性和可行性,為我們?cè)诮虒W(xué)中進(jìn)行課程整合掃清了顧慮,并懂得用什么方式去實(shí)現(xiàn)這種有利的整合。
高志剛老師的《職高新教師困惑、交流、解惑》讓我了解了如何做一名優(yōu)秀教師。首先要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),我們不僅要提升自身的專業(yè)知識(shí),還要加強(qiáng)自身的思想道德修養(yǎng)。教師從事的畢竟是和人打交道的工作,必須處理好與學(xué)生、家長(zhǎng)、同事之間的關(guān)系,那樣工作起來(lái)就會(huì)方便些。其次,對(duì)待學(xué)生應(yīng)一視同仁,不能歧視后進(jìn)生。再次,要學(xué)會(huì)愛(ài)學(xué)生,即使學(xué)生做錯(cuò)了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心學(xué)生,理解學(xué)生。最后,教學(xué)中要不斷反思、改進(jìn),完善自我。
通過(guò)培訓(xùn),我了解了只有在課堂中能激發(fā)學(xué)生興趣、拓展教學(xué)樂(lè)趣的老師,才是一名好老師。所以,首先我就得要求自己獲得就業(yè)所應(yīng)具備的最基本的專業(yè)知識(shí)和基本技能。其次,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量新穎豐富,讓學(xué)生有所得。教學(xué)方式的多樣化,可引起學(xué)生的新鮮和好奇,兩者都可以使學(xué)生獲得精神的滿足而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣,特別是教學(xué)方式的多樣化,最能吸引學(xué)生的興趣。親和力教學(xué),是美國(guó)哈佛大學(xué)提倡的一種教學(xué)方式。親和力教學(xué)的目的.是:提高學(xué)生的素質(zhì)和提高他們的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。親和力教學(xué)的方法是:上課努力保持一種輕松、自由的思維方式,對(duì)上課內(nèi)容有一種有意與無(wú)意地都會(huì)吸引學(xué)生到課堂中來(lái),并且有一種凝聚到課堂中的無(wú)形的力量。它可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。再次,集體氛圍對(duì)其在成員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、個(gè)性有重要的影響。個(gè)人的行為在相當(dāng)大的程度上取決于集體的要求和期望,個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)由于想得到所在集體的重視而受到激發(fā),學(xué)習(xí)效率也可以由此而提高。所以,努力形成一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)又相互理解和支持的集體氛圍,對(duì)培養(yǎng)和激發(fā)良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有著積極的作用。
通過(guò)培訓(xùn)我對(duì)班主任工作也有了更深的認(rèn)識(shí),班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位。來(lái)自人民職高的劉彩鳳老師,她給我們帶來(lái)了一堂生動(dòng)有趣而實(shí)際的課,首先她為我們指出怎樣做好一個(gè)班主任,其次通過(guò)她的學(xué)生的實(shí)例給我們展示了要做好一名班主任老師,應(yīng)該奉獻(xiàn)自己的關(guān)愛(ài),要全面地關(guān)心班中每個(gè)學(xué)生的各方面發(fā)展。同時(shí)也使我們深深地感受到了做好一個(gè)班主任所能體會(huì)到的快樂(lè)之處。這對(duì)于新教師而言非常重要,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)班級(jí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),才能形成班級(jí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到新教師要適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;認(rèn)識(shí)到我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師;做一名能時(shí)刻反思自我的教師,做一名關(guān)愛(ài)、了解學(xué)生的教師;認(rèn)識(shí)到我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。認(rèn)識(shí)到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己“多讀書、勤實(shí)踐、善積累”。因此我進(jìn)一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南。
1、以高度的責(zé)任心對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,精心準(zhǔn)備好每一堂課,用心上好每一節(jié)課。
2、用真心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,最大限度地理解、寬容、善待每一位學(xué)生,以微笑面對(duì)學(xué)生,努力成為學(xué)生心目中的好老師。
3、終身學(xué)習(xí),博覽群書,不斷進(jìn)取,善于總結(jié)反思。
總之,新教師培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大。以后,我將努力學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、堅(jiān)持創(chuàng)新,力爭(zhēng)使自己盡快成長(zhǎng)為一名德才兼?zhèn)、業(yè)務(wù)精湛的人民教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我有幸能夠參加縣委黨校第**期青年干部培訓(xùn)班,短短半個(gè)月的學(xué)習(xí),受益頗深。青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,紀(jì)律嚴(yán)明,讓我重新回到了學(xué)生時(shí)代。
千里之行,始于足下,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用,理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐。在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭(zhēng)做突破**發(fā)展的排頭兵。
一、要嚴(yán)于律己,對(duì)自身要求突出一個(gè)高字。
青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者,人們對(duì)我們寄予厚望,我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己,古人云欲成事必先成人,我們就應(yīng)該對(duì)自己的行為準(zhǔn)則定個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己工作成績(jī)定個(gè)高要求,對(duì)自己工作能力定個(gè)高水平。我們要做一名政治合格,經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛,擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀,經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔,抗得住誘惑的'新時(shí)代優(yōu)秀青年干部。
二、要展望未來(lái),設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個(gè)遠(yuǎn)字。
無(wú)論我們的工作環(huán)境怎樣,我們都應(yīng)努力去打拼,都應(yīng)為了明天而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些,把自身發(fā)展想得更寬些,把本職工作做得更好些。一位哲人說(shuō)這么一句話:偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈,偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動(dòng)力,偉大的目標(biāo)造就偉大的人物。一個(gè)人追求的目標(biāo)越直接,他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo),只要矢志不渝地努力,就會(huì)成為壯舉。
三、要學(xué)而不怠,打造綜合實(shí)力突出一個(gè)強(qiáng)字。
樹(shù)立活到老,學(xué)到老的終生學(xué)習(xí)意識(shí),既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)。這次學(xué)習(xí)中,課程安排合理、實(shí)用,給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向。同時(shí),我們還要向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué),博眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。生活中時(shí)時(shí)處處有學(xué)問(wèn),要善于積累,聚少成塔、集腋成裘,多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力,做一名任何時(shí)候都能招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!
筆在自己手中,藍(lán)圖怎么繪就,要靠自己!光陰在自己口袋里,價(jià)值怎么發(fā)揮,還是靠自己!路在自己腳下,怎么走,也要靠自己!
青年干部培訓(xùn)班的各位,我相信我們一定會(huì)創(chuàng)造**更美好的明天,相信**明天更美好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
金秋九月我有幸參加了市局組織的為期6天的揚(yáng)州稅院稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。作為一名基層地稅干部,我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),決心一定努力學(xué)習(xí)專業(yè)課程。在課堂上,我全神貫注的聆聽(tīng)老師們的精彩授課,認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記,課間休息時(shí)與同事們互相交流,用專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了思路,同時(shí)也對(duì)當(dāng)前地稅改革發(fā)展在感性和理性上有了進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)和提高,可謂受益匪淺,現(xiàn)匯報(bào)如下:
本期培訓(xùn)以學(xué)習(xí)理論和實(shí)際操作為主,主要內(nèi)容有:稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)納稅評(píng)估、納稅評(píng)估方法與案例分析、稅收征管疑難問(wèn)題解析、塑造陽(yáng)光心態(tài)及資本交易項(xiàng)目稽查實(shí)務(wù)。緊張學(xué)習(xí)之余還開(kāi)展了豐富多彩的拓展訓(xùn)練。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文體活動(dòng),我們?nèi)w學(xué)員都收益良多。
學(xué)習(xí)和培訓(xùn),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步的要求,也是新時(shí)期地稅事業(yè)發(fā)展和稅收精細(xì)化管理工作的要求。只有精通業(yè)務(wù),才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮自身作用。當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變,科技突飛猛進(jìn),這要求我們只有更好地掌握各類知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng),才能不被時(shí)代所淘汰。我們必須不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能保證工作的質(zhì)量和效率。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)稅收工作職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好本職工作的信心和決心。目前我們基層地稅部門的納稅服務(wù)意識(shí)和納稅服務(wù)水平,與形勢(shì)發(fā)展的需要和納稅人的期望還存在較大差距,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立起新形式下稅收征管的'納稅服務(wù)意識(shí), 要樹(shù)立新形式征管格局下的優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)理念,要從執(zhí)法就是為納稅人服務(wù),從納稅人滿意出發(fā),實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的角色轉(zhuǎn)變,要樹(shù)立“以納稅人為本”的服務(wù)理念,塑造具有人文關(guān)懷與親和力的地稅服務(wù)形象。
感謝組織給了我這次加油充電的機(jī)會(huì),我將在日后的工作崗位上,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力,增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
按照中共組織部的統(tǒng)一安排,7月2日至7月7日,我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次中青年干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、法律知識(shí),我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),縣委書記李燁在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了縣委縣政府對(duì)培訓(xùn)班的高度重視,而且更反映了縣委、縣政府對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動(dòng)和鼓舞。李書記的講解語(yǔ)言樸實(shí)、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出、形象生動(dòng),教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松,如何成長(zhǎng),分析了我縣的.當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到年青干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(zhǎng)過(guò)程,對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考,并且對(duì)我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
青年干部的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。作為新時(shí)期青年干部,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī);只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會(huì)有多彩的人生,才會(huì)彰顯高尚的人格,才會(huì)有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后建水將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,經(jīng)過(guò)千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律
做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過(guò),對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺(jué)得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問(wèn)題,再次,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來(lái)也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志
這次培訓(xùn)班為封閉式培訓(xùn),半軍事化管理,安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞,思維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng),用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
20xx年10月18日,我很有幸的參加了集團(tuán)公司審計(jì)處組織的為期兩天的審計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計(jì)工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會(huì)計(jì)與審計(jì)”但是多年來(lái)從事的都是會(huì)計(jì)職業(yè),對(duì)審計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽(tīng)到審計(jì)處要辦培訓(xùn)班時(shí),內(nèi)心非常的高興。這無(wú)疑是雪中送炭,是對(duì)我的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的一個(gè)提高。在公司審計(jì)處的精心組織下,我們聽(tīng)取了市審計(jì)局xxx、xxx等五位專業(yè)審計(jì)老師的課程。他們生動(dòng)講解、精彩案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)了解了審計(jì)中還要規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
由于受審計(jì)權(quán)限、審計(jì)手段局限及被審計(jì)單位提供資料不真實(shí)等因素的影響,審計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。作為一名審計(jì)人員如果政策研究、審計(jì)取證、專業(yè)判斷等判斷錯(cuò)也會(huì)導(dǎo)致最后的結(jié)果錯(cuò)誤,給企業(yè)和自已帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),這就要求審計(jì)人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來(lái)支撐自己的工作。通過(guò)此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險(xiǎn)的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過(guò)場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)重要性水平的'確定,把該查的事項(xiàng)
查深查透,以減少重大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是認(rèn)真做好審計(jì)工作底稿,記好審計(jì)日記,真實(shí)完整地反映審計(jì)人員實(shí)施審計(jì)的全過(guò)程,記錄與審計(jì)結(jié)論或?qū)徲?jì)查出問(wèn)題有關(guān)的所有事項(xiàng),以及審計(jì)人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹(shù)立“三種意識(shí)”的重要性
。ㄒ唬⑹且獦(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng),作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員,只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸,這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì),才能保證在實(shí)施審計(jì)時(shí)切實(shí)做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
。 二)、是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì)計(jì)核算手段的不斷提高,僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只能重點(diǎn)從細(xì)致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽(tīng)市審計(jì)局的幾位專家老師講的審計(jì)工作中的實(shí)例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題的線索,循跡查去,牽出了大魚(yú)。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò),同時(shí)大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
。ㄈ⑹且獦(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新無(wú)止境,探索無(wú)禁區(qū)。我們的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計(jì)工作或者思考審計(jì)工作突破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式,僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì),肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計(jì)要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題、職工群眾呼聲大的問(wèn)題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題。
三、要靈活運(yùn)用審計(jì)知識(shí),學(xué)以致用。
通過(guò)老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實(shí)踐融會(huì)貫通的重要。只有將學(xué)到的知識(shí)消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力,才能真正做到游刃有余。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,注意帶著問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識(shí)地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)加以運(yùn)用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計(jì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的知識(shí)點(diǎn)用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的提高。審計(jì)工作專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,所以,在夯實(shí)理論知識(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),更為重要的是要做到在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)
審計(jì)工作的開(kāi)展緊緊依靠個(gè)人的力量是不夠的,他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。每個(gè)人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊(duì)友,挑戰(zhàn)自我,增強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)的配合,一些看似不可能的事只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái),也讓我更加增添了前進(jìn)的動(dòng)力。但真正要做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實(shí)基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實(shí)、更高效地將工作做好,力爭(zhēng)成為一名不辱使命的審計(jì)人。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
有人說(shuō):“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè)的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。
這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng),滿科長(zhǎng),尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長(zhǎng)對(duì)電話接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅非常好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,并對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的`體會(huì)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)企業(yè)的的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,應(yīng)著重注重三個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平。所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。
當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能,提高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大,我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng),當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對(duì)客戶最好的真誠(chéng)。通過(guò)本次培訓(xùn),從見(jiàn)面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié),我切身體會(huì)到自己在見(jiàn)面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。
這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們銷售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面通過(guò)培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長(zhǎng)說(shuō)的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)
形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):
1、站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。
2、在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您再來(lái)!”)
3、與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好 、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”)。
4、為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。
5為客戶沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過(guò)杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請(qǐng)跟我來(lái)。)(您好,請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等)
學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是非常簡(jiǎn)單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的提高。因此,我們對(duì)自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒(méi)有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會(huì)走的更好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
老早就聽(tīng)到保險(xiǎn)兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽(tīng)很多人說(shuō)那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來(lái)保險(xiǎn)是對(duì)人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),,,,,,
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽(tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開(kāi)悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專業(yè)老師的`辛勤講解,讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了,不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平,只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴,不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買到保險(xiǎn)還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對(duì)自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會(huì)有所回報(bào),這是這個(gè)行業(yè)的公平,其次,通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊,國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了,人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問(wèn)題,多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說(shuō),好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞,忘卻了自己,忘卻了別人的話語(yǔ),忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì),人生公共就公平在這里,不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來(lái),真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽(tīng)別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人,我感覺(jué)命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時(shí)間一長(zhǎng),你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險(xiǎn)你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè);
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
本次培訓(xùn),有幸參觀了南寧市民主小學(xué)、逸夫小學(xué),并聽(tīng)取了廣西教育學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家教授的講話及民主、逸夫校長(zhǎng)的介紹,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)校要求嚴(yán)格管理的重要意義,小學(xué)的辦學(xué)理念,明確了校長(zhǎng)的定位與職責(zé)、校長(zhǎng)要樹(shù)立的意識(shí)等等。它將指導(dǎo)著我在今后學(xué)校管理工作中的具體操作實(shí)施,會(huì)使我校的教育教學(xué)走上新的臺(tái)階。
一、南寧市民主小學(xué)給我的啟示:
走進(jìn)校園,一眼就看出這所學(xué)校與我們平南縣邊遠(yuǎn)學(xué)校的巨大差距。校園文化有效濃縮了這所學(xué)校的方方面面。學(xué)校宣傳欄、校園綠化建設(shè)、校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等都十分具體。他們不僅強(qiáng)調(diào)教育的整體性的、全面性的,而且讓學(xué)生不僅學(xué)習(xí)到各種知識(shí),還要接受道德與正確的人生觀、價(jià)值觀,并且啟發(fā)他們學(xué)以致用,更重要的是擁有追求“真、善、美”的人生目標(biāo),在這樣的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生懂得如何走正確的路,做正確的事,如何面對(duì)生活中的危機(jī)并轉(zhuǎn)成正面的機(jī)會(huì),成為一個(gè)堂堂正正的人,愿意服務(wù)大眾、貢獻(xiàn)社會(huì)。這雖是最傳統(tǒng),但同時(shí)也是最科學(xué)、最先進(jìn)的教育理念。
在聽(tīng)取民主小學(xué)梁校長(zhǎng)的發(fā)言后,讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在實(shí)施教學(xué)的過(guò)程中需要學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的配合,因?yàn)槌艘蠂?guó)家要求的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),甚至超過(guò)標(biāo)準(zhǔn),還要把知識(shí)以外的人生價(jià)值取向也融入學(xué)習(xí),這就需要學(xué)生、家長(zhǎng)、教師達(dá)成共識(shí),全面配合,才能達(dá)到良好的效果。
凡事唯有勤勞以赴才能求得良好成就。在勤勞的服務(wù)精神下,才能體會(huì)樸素的重要性,進(jìn)而養(yǎng)成親切、踏實(shí)與服務(wù)人群的態(tài)度。民主小學(xué)的成功辦學(xué)真實(shí)、具體地體現(xiàn)了這種理念。
二、逸夫小學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)
1、外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)管理,逸夫小學(xué)成功舉辦了數(shù)屆校園文化藝術(shù)節(jié),使學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色得到了極大的宣傳,在內(nèi)部管理中,強(qiáng)調(diào)緊緊圍繞“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”這一目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)抓好學(xué)校特色教育,校園文化建設(shè)與師德建設(shè)并重,強(qiáng)抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成,校園圍墻、教室墻壁等沒(méi)有垃圾文。
2、教育宣傳有聲有色
宣傳也是一種生產(chǎn)力。逸夫小學(xué)借助“一個(gè)網(wǎng)頁(yè)四個(gè)平臺(tái)”,全面教育的發(fā)展進(jìn)行宣傳報(bào)道。“逸夫教育網(wǎng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)快速及時(shí)傳遞,讓廣大人民群眾了解逸夫小學(xué)的教育,為逸夫小學(xué)的發(fā)展真正起到了鼓與呼的作用。
三、我的體會(huì)
1、學(xué)校的管理要求規(guī)范、仔細(xì),目的明確,責(zé)任清楚,有規(guī)范的范圍、操作的要領(lǐng)。這些管理要求跟我們平時(shí)的教學(xué)常規(guī)管理基本一致,但在平時(shí)的教學(xué)常規(guī)管理中對(duì)各項(xiàng)要求沒(méi)有細(xì)化,通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了在管理中對(duì)各項(xiàng)措施細(xì)化的重要性。
2、校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的辦學(xué)理念,獨(dú)到的見(jiàn)解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。要做好這些并非是一件簡(jiǎn)單的事,尤其在辦學(xué)條件受各種因素制約的情況下,更是如此。這樣就要校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光,正確的`辦學(xué)理念,在校園中起著模范表率的作用,校長(zhǎng)手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面,他的意識(shí)直接影響學(xué)校的發(fā)展,因此,校長(zhǎng)應(yīng)具備學(xué)習(xí)、服務(wù)、質(zhì)量考核、改革創(chuàng)新等多種意識(shí)。
3、重視師資隊(duì)伍的建設(shè)。有人說(shuō)過(guò):“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識(shí)的傳授看作教育的最終目標(biāo),生命的無(wú)限可能性才能在教育的過(guò)程中展開(kāi),教師才能成為富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性!彼鞔_道出了“先有名師,才有名!钡牡览。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師必須要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神,作為一名校長(zhǎng),首先要用人文關(guān)懷來(lái)激發(fā)教師的理想。其次,我們要鼓勵(lì)教師多讀書。一個(gè)人的精神發(fā)展史實(shí)質(zhì)就是一個(gè)人的閱讀史。書永遠(yuǎn)是成長(zhǎng)的階梯,我以為新的價(jià)值觀的形成需經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。其三,要引導(dǎo)教師勤于反思,行成于思?xì)в陔S,沒(méi)有反思,人生是盲目的,教育也如此。鼓勵(lì)教師平時(shí)多做教育教學(xué)隨筆,如做讀書筆記、教學(xué)筆記、作業(yè)批改筆記等等,有利于教師的成長(zhǎng)。其四,教師要清楚地認(rèn)識(shí)學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念,形成一支“博學(xué)、敬業(yè)、善教”的教師隊(duì)伍。
總而言之,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更深的認(rèn)識(shí)了學(xué)校的辦學(xué)理念,辦學(xué)思想,一個(gè)好的校長(zhǎng)是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。以人為本,轉(zhuǎn)換觀念,打破傳統(tǒng)的教育思想對(duì)人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取是新形式下對(duì)校長(zhǎng)及全體教師的新要求。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)校長(zhǎng)、教師的支持。同時(shí),進(jìn)一步體會(huì)到培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu),勤勞樸實(shí),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中領(lǐng)悟“勤勞樸實(shí)、止于至善、奉獻(xiàn)社會(huì)”的意義,并且以“真”、“善”、“美”作為人生追求的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
通過(guò)在中央團(tuán)校五天的學(xué)習(xí),自己感覺(jué)收獲滿滿,每位老師的音容笑貌都?xì)v歷在目,他們講課時(shí)的話語(yǔ)會(huì)不時(shí)地從腦海里鉆出來(lái),然后在心里反復(fù)地琢磨,經(jīng)常會(huì)有豁然開(kāi)朗的領(lǐng)悟。應(yīng)該說(shuō)聽(tīng)課的受益正在慢慢的發(fā)酵,并將在以后的日子里持續(xù)地一點(diǎn)一點(diǎn)地散發(fā)出醇香。
目前來(lái)說(shuō),體會(huì)最深的有兩點(diǎn),一是內(nèi)心的成長(zhǎng),二是對(duì)專注的.認(rèn)識(shí)。內(nèi)心的成長(zhǎng),首先,認(rèn)識(shí)到人的行為習(xí)慣和興趣愛(ài)好是可以改變的,改變的過(guò)程雖然會(huì)有痛苦,但改變后的收獲之大也是出乎意料的。其次,對(duì)看待他人的認(rèn)識(shí),你看到的別人身上的不足,很可能自己身上也存在,所以批評(píng)別人時(shí)更要先審視自己。最后,你眼里看到的就是你心里想到的,你心里是美好的,所以你看到的一切都是美好的,你心里是灰暗的,所以你看到的一切也將是灰暗的。
專注,能夠讓我們抓住事物的核心本質(zhì),只有抓住核心,我們才能知道該如何用力,才更能提高效率,取得事半功倍的效果。尤其是從李秀峰老師的講課中聽(tīng)到的,關(guān)于學(xué)習(xí)外語(yǔ)的方法,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目的,找出核心點(diǎn),并采取對(duì)應(yīng)的攻克方法,自己很受啟發(fā)。
總之,通過(guò)所有課程的學(xué)習(xí),綜合在自己心理上的變化,就是更加堅(jiān)定地認(rèn)識(shí)到——要做一個(gè)正能量的傳遞者,溫暖他人,提升自己。
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