精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯總6篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
透過學(xué)習(xí)和研究團隊精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種群眾主義的升華和群眾主義資料的擴展,我們在工作的分工與合作就是離不開團隊精神的支持,沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展。
總之,團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽,珍視群眾的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實現(xiàn),群眾主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得,這就是團隊精神的巨大作用,在我們不一樣的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
我們總結(jié)了一下團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響,離不開團隊價值趨向的定義,離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
這天我校全體教師在校長的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識。我深深的'體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一齊就是一個大家庭,一個團隊。我認(rèn)為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認(rèn)可的一種群眾意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫忙的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁職責(zé)感,并發(fā)奮自覺地維護(hù)團隊的群眾榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而構(gòu)成的群眾意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。透過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
xx月xx—xx日,我在重慶第七中學(xué)參加了為期三天的新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)的指導(dǎo)思想是為了進(jìn)一步提升我們中小學(xué)教師的課改理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學(xué)要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)由市教研室的主持,由北京教育學(xué)院教授張維善主講,主要內(nèi)容是:
1。 課標(biāo)解讀。
2。 教材分析。
3。由其它學(xué)校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學(xué)中的一些先進(jìn)的教學(xué)理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學(xué)中的教學(xué)方法和考法(例如,我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學(xué)過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓(xùn)中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓(xùn)從很大程度上說是更新了自己的教學(xué)觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學(xué),使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學(xué)習(xí)探究。
一、教師在新課改中的作用
因為新課改要培養(yǎng)學(xué)生具有以下的能力:
1、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力,掌握適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能,學(xué)會收集、判斷和處理信息、創(chuàng)新精神與實踐能力;
2、具有強健的體魄、頑強的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力;
3、正確認(rèn)識自己,尊重他人,學(xué)會交流與合作,具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學(xué)中來,沒有教學(xué),新課程終究只是一個靜態(tài)的方案,而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任,用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當(dāng)下的實踐滿懷信心,要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)點與不足的基礎(chǔ)上,借著新課程的契機,發(fā)揚光大以往的優(yōu)點,改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的`,以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀,這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者,這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學(xué)中,教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系,只有做到這一點,教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強調(diào),教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),主張變革傳統(tǒng)的教學(xué),教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn),把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機地融合在一起。在教學(xué)中,教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí),而是傳授學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),不再讓學(xué)生被動地去學(xué)習(xí),而是主動地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù),正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式,成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學(xué)教師,應(yīng)當(dāng)盡快掌握計算機基礎(chǔ)知識和基本操作,以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實上,只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識,這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次,要了解相關(guān)學(xué)科知識,F(xiàn)代社會正逐漸進(jìn)入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時代的綜合化,學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要,所以教師要開闊本學(xué)科視野,需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等,還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識,有機地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、反思性實踐者以及課程與教學(xué)的研究者。長期以來,教師已經(jīng)習(xí)慣于傳授式,習(xí)慣于按照預(yù)設(shè)進(jìn)行教學(xué),已經(jīng)形成了一種思維模式和教學(xué)習(xí)慣,教師要一下子改變這種習(xí)慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學(xué)行為和習(xí)慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那么,思想支配行動,我們的教學(xué)習(xí)慣就會不斷改變,逐步達(dá)到新課程的要求。
總之,物理教學(xué)是基礎(chǔ)教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學(xué)必須著眼于為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí),不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負(fù)使命。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
一、通過兩天的學(xué)習(xí),我有以下幾點心得體會:
。ㄒ唬┦斋@知識
通過兩天的學(xué)習(xí),我對黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識。
(二)收獲友情
對煙草相關(guān)知識的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
我很慶幸在這次培訓(xùn)中,能夠認(rèn)識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經(jīng)歷,收獲了成功的滿足……
二、明確了下階段工作的努力方向:
。ㄒ唬┘訌姛煵輰I(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進(jìn)行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進(jìn)行了解。在今后的'工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
。ㄈ 尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護(hù)整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
。ㄋ模├^續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐、不斷進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,也使我們對公司有了客觀的認(rèn)識,有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。
行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會更好。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫的`辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“鑰匙”,這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查實施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
“納稅服務(wù)越來越重要,納稅服務(wù)越來越難”。自從踏入了省局納稅服務(wù)師資的行列,轉(zhuǎn)眼連續(xù)三屆了,好多個春秋日月啊。特別感激這三尺講臺,讓我可以有持續(xù)的熱情去經(jīng)歷去思考去感受納稅服務(wù)。來來去去反反復(fù)復(fù)地去解讀探討,積累和沉淀,發(fā)現(xiàn)納稅服務(wù)的終極思考命題其實也都聚焦到了這樣的點上:“納稅服務(wù)最難的是什么?”“納服”微電影案例教學(xué)的劇本的編寫,就是以此作為表達(dá)的主線:難,難在哪?以怎樣的情懷和智慧來面對和解決,同時也傳遞這樣的情懷和溫暖:難,但是我們一直在一起前行,從未停止;難,但我們依然熱情滿懷,成長很精彩!
納稅服務(wù)最難的是什么?這問題問得有點犀利,直擊人心最柔軟的地方,所以有時候會扎得人有點痛。因為痛,所以更需要溫情需要釋放,需要能感受到更充分的共鳴和力量。非常感謝省局納服處,教育處和稅務(wù)干部學(xué)校這幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人,持續(xù)關(guān)注納稅服務(wù)工作,重視前臺一線納服工作者的培訓(xùn)質(zhì)效,很有創(chuàng)造性建設(shè)性地發(fā)起微電影案例教學(xué)的嘗試,積極合作尋求資源、創(chuàng)造資源、整合資源,珠海市地稅局提供支持,高新地稅前臺工作人員傾情演繹,經(jīng)過各方努力,最終把真實生活中的納服萬象,搬上熒幕,這種百分百的真實再現(xiàn)可以帶來更直接的感官效果、更有穿透力的情感沖擊和更強烈的共鳴,可以引起更深刻的關(guān)注和更長久的思考。說到這里,想和大家分享一個場景:有一次,我們給學(xué)員上微電影案例教學(xué)展示課,當(dāng)時納稅服務(wù)案例微電影才拍了兩集,還沒完成制作,粗片,很粗糙的,但是故事在那了,情感有了。當(dāng)大家看完后,整個教室呈現(xiàn)一種反常的安靜。大家要討論的主題就是:納稅服務(wù)最難的是什么?給大家五分鐘思考,平時的反應(yīng)是小組成員馬上就會嘰嘰喳喳的討論,但這個時候確實寂靜一片,大家都還沉浸在某種情愫之中。分享的時間到了,有好些同學(xué)喳地立馬舉手了,非常積極熱烈,那空中高舉的雙手在說:我有話要說,我有很多話要說,我有很多感受急著要表達(dá)!好了,急忙忙地拿過話筒站起來,卻開始手在抖,以為發(fā)言人緊張,走近一看,發(fā)現(xiàn),原來是在哽咽,無語凝噎,千言萬語不知從何說起,后來當(dāng)事人幾經(jīng)努力還是情緒激動難以表達(dá),換了個同學(xué)還是這樣。在我以往課堂上常常出現(xiàn)類似這樣情緒激動表達(dá)不出來的情況,但這一次表現(xiàn)尤為突出,記得當(dāng)時王校長也在課堂上,也是被微電影中的故事和畫面所感動,真情流露卻無語凝噎,場面很是感人!也就是說,常年在一線從事納稅服務(wù)的兄弟姐妹們在面對“納稅服務(wù)最難的是什么?”這個問題的時候,總是覺得“很多,很亂,很難很想說又無從說起”也許因為這一問勾起了太多的畫面在眼前呈現(xiàn),太多的思緒剪不斷理還亂,還有很多情感上的委屈和艱難。正是因為這種難,所以需要理順,需要溝通,需要大家一起來思考和面對,并讓所有的同行者能感受到彼此的關(guān)懷和溫暖。這就是案例微電影教學(xué)這種特殊方式的.展現(xiàn)所帶給我們更為感性、更多共鳴的教學(xué)效果。同時它也可以成為一個展現(xiàn)的窗口,讓窗外的人更多地來關(guān)注和理解納稅服務(wù)工作,并為之添磚加瓦!
那么,納稅服務(wù)最難的是什么?到底難在哪里?我自己最深刻的體會而且在案例編寫中重現(xiàn)和表達(dá)的主要有以下幾點:其一,明知道納稅人的訴求很無理,但是因為納稅服務(wù)所賦予我們的特殊要求和使命,因而不能采取簡單而直接的對碰和拒絕,要有智慧和能力去化解,否則一不小心又被投訴了。也就是在自身資源極其窘促的情況下還得耐心細(xì)致,去接納寬容,再多的委屈和難也得靠自己去化、去悟,多高的境界啊!所以我常說,把納稅服務(wù)工作當(dāng)成是一種修行,把它做好了,做活了,做精致了,做溫暖了,你也就修成正果了!其二就是明知道納稅人的訴求很合理,但是由于各種各樣的因素和限制,或者制度的不完善,或者制度的變遷和銜接,反正你覺得應(yīng)該幫納稅人爭取實現(xiàn)或者應(yīng)該得到保護(hù)的權(quán)益,然后花了很多努力最終又沒法做到反而又被投訴了,又被領(lǐng)導(dǎo)批評了,獎金又被扣了諸如此類的,也是各種委屈各種難過。其三就是明明知道這個事情暫時做不了,完成不了這么快,新政策需要時間消化,需要多個部門協(xié)調(diào),需要時間,需要空間,能辦?不能辦?納稅人就在那,解釋不聽,等不得,幾個來回,又給投訴了,真是難!“信不信由你,反正我信了”。所以,納稅服務(wù)的難,最核心的體現(xiàn)就是怎樣在情與理,理與法,變與不變,在破和立的辯證統(tǒng)一中,在法的嚴(yán)謹(jǐn)唯一以及服務(wù)的多元與感性的博弈中,在供和需的分配整合中不斷地尋找那個平衡點,好不容易好像找到那個點了,顫顫巍巍地站上去,一有風(fēng)吹草動地又立馬崩潰了。所以在納稅服務(wù)工作中,那份胸懷很重要,不僅要智慧溫暖自己,更要有大愛溫暖他人;那份執(zhí)著很重要,找到不斷迎難而上的動力,堅定前行的步伐,不斷地前行不斷地尋求真知,不斷地向前奔跑!
有淚水才有成長,有堅持就有希望,納稅服務(wù),雖然任重而道遠(yuǎn),但我們已經(jīng)在路上!謹(jǐn)以此片,獻(xiàn)給含著淚水還要奔跑,含著淚水還在奔跑,含著淚水還得飛速奔跑的納稅服務(wù)一線工作者,有引路人,有同行者,在”稅“月中前行和成長,我們并不孤獨,我們還有詩和遠(yuǎn)方!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
我是今年3月份接觸java的,其實上大學(xué)以前就買過java的書,但沒進(jìn)去,因為那個時候我在學(xué)習(xí)vb,對于java代碼類c的編寫方式不是很習(xí)慣,所以就沒有認(rèn)真的看。為什么最后好是學(xué)習(xí)java了呢。是因為我看到用java構(gòu)建的web應(yīng)用程序很不錯,實現(xiàn)的功能也很多,在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社會里,肯定會有一番作為,而且我已經(jīng)忍受不了m$的代碼封鎖,所以轉(zhuǎn)投java了。 學(xué)習(xí)java已經(jīng)8個月了,在這里跟大家說下心得,我剛開始是看<> 第三版,因為學(xué)校沒開java課,所以幾乎全是自學(xué),用了將近二個月的時間把這本大書啃完,感覺這書不錯,但也有很多人說這書不好,的確這書不是按常規(guī)的順序講的,內(nèi)容跳躍性強,但講的很深入,比較適合有cc++基礎(chǔ)的人看,這書看完,你就算基本掌握 java的基礎(chǔ)了,也就j2se部分。
現(xiàn)在java分三大部分基礎(chǔ),從大到小排列:j2ee, j2se, j2me! j2ee:這個就是現(xiàn)在最流行,也很java技術(shù)用的最多的地方,java企業(yè)應(yīng)用,要學(xué)好它,首先就要有java的基礎(chǔ),這是最基本的,然后學(xué)習(xí)servlet,jsp,javabean以及基本的mvc結(jié)構(gòu),當(dāng)然還有其他輔助知識,比如js,html還有一個對數(shù)據(jù)庫的操作,這些都需要時間來學(xué)習(xí),學(xué)完這些后基本就可以做些簡單的web應(yīng)用程序了,比如模擬一個小的網(wǎng)上銀行等等,但做出來后肯定不易維護(hù),因為剛才說的都是技術(shù)的性的東西,還需要學(xué)些思想性的東西,那就是設(shè)計模式,它是對一些解決特定問題的指導(dǎo),并不是解決問題的方法,現(xiàn)在認(rèn)可的設(shè)計模式一共有23種,在j2ee里除了這23種外還有幾種,我還不太了解,我認(rèn)為設(shè)計模式方面的書《設(shè)計模式-可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ)》英文名《design patterns-elements of reusable object-oriented software》這是提出設(shè)計模式那4為大牛寫的,此書非常的抽象,使用語言是c++和smalltalk,有勇氣和有基礎(chǔ)的人可以嘗試一下。
j2se:java技術(shù)的基礎(chǔ),很多基礎(chǔ)都是先從介紹它開始,它和j2ee的區(qū)別就是jdk不同,j2ee比j2se的jdk要大一些,多一些類包,但那些是在j2se中用不到的.,j2se不光是基礎(chǔ),也是java技術(shù)的一個應(yīng)用方向,就是利用swing開發(fā)桌面應(yīng)用程序,但在windows平臺上,m$的地位是無法撼動的,再加上swing開發(fā)起來不是很容易,所以在j2se領(lǐng)域上,java一直處于劣勢,發(fā)展很慢,說到j(luò)2se就一定要下eclipse,在別人眼里,eclipse只不過是一個java的ide,但那只是eclipse的冰山一角,其實eclipse是一個大的平臺,暫可以把它比喻成windows,我們可以利用winapi去開發(fā)在windows上運行的程序,eclipse也可以,我們稱為eclipse插件開發(fā),現(xiàn)在這項技術(shù)也在慢慢興起,有些公司已經(jīng)有應(yīng)用的項目,eclipse用的是自己開發(fā)的gui包,就是swt/jface,其實跟swing是一樣的,都是由java寫的,但一個是sun寫的,一個ibm寫的,swt/jface用的本地的資源,所以運行起來很快,界面也可以做的非常漂亮,而且移植也做的很不錯,所以eclipse插件可以很容易的移植到linux上,相信這項技術(shù)一定很有發(fā)展。
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