【實(shí)用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯總10篇
有了一些收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代脈搏，做一個(gè)e環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會(huì)：
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展，影響教育的規(guī)模，一般地，教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。一是從教育設(shè)施上，教育技術(shù)和設(shè)施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上，麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動(dòng)規(guī)模的典型形式，勞動(dòng)力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代，并不意味著教師作用是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生，而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn)，它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人的學(xué)歷已不顯得多么重要，替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù)，掌握新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個(gè)特點(diǎn)是每個(gè)學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動(dòng)。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對(duì)面講課，教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個(gè)人的素質(zhì)和能動(dòng)性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動(dòng)性或素質(zhì)不高，傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢(shì)將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中，每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式)，教師
在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時(shí)也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)我們教學(xué)觀念，思想模式的轉(zhuǎn)變很大，在傳統(tǒng)教育模式中，是以教師為中心，教師通過講授、板書及多種媒體的輔助，把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個(gè)教學(xué)過程的主宰，學(xué)生則處于被動(dòng)接受知識(shí)的地位。在這樣一個(gè)模式下老師是主動(dòng)施教者，學(xué)生是被動(dòng)的外部刺激接受者即灌輸對(duì)象，媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ�，教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，但這是一種被動(dòng)的參與。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，有利于教師對(duì)課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個(gè)很大的缺陷，就是忽視學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來，學(xué)生缺乏主動(dòng)的思考、探索能力，其自主性、積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維，不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長(zhǎng)。
在信息時(shí)代，教師既不會(huì)被技術(shù)所替代，也不應(yīng)該再作為傳遞知識(shí)的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會(huì)替代教師角色，教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個(gè)性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會(huì)從廣播知識(shí)的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時(shí)間真正進(jìn)行以人育人的活動(dòng)�，F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、社會(huì)文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的'設(shè)計(jì)和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會(huì)自然而然地專注于對(duì)信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、監(jiān)控、研究和評(píng)價(jià)。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生應(yīng)該被看作為待點(diǎn)燃的火把，學(xué)生地位應(yīng)該由被動(dòng)的知識(shí)容器和知識(shí)受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的主宰、學(xué)習(xí)的主體，成為教學(xué)活動(dòng)的積極參與者和知識(shí)的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時(shí)，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習(xí)慣�！袄^續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書，里面共享信息內(nèi)容豐富，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中，不只是知識(shí)的儲(chǔ)存和播放，更為我們提供了旨在提高實(shí)踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對(duì)知識(shí)的貧乏，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的無(wú)知。一位名人說：“認(rèn)識(shí)到我們知識(shí)上的不足，便向成功走了一大步。”懶漢最容易做出的辯解，是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。其實(shí)這不過是一種托辭罷了。有一個(gè)著名的“三八理論”說，八小時(shí)睡覺，八小時(shí)工作，這個(gè)人人都一樣，非常公平。但人與人之間的不同，在于業(yè)余時(shí)間怎么度過。
當(dāng)今社會(huì)的生活，豐富多彩。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學(xué)知識(shí)，用信息，長(zhǎng)才干，出成果，助推了自己的事業(yè)�？墒且灿胁挥�(jì)其數(shù)的人，把大好時(shí)光“網(wǎng)”費(fèi)了。有的長(zhǎng)期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網(wǎng)”實(shí)施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯(cuò)，錯(cuò)的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點(diǎn)時(shí)間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測(cè)，或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會(huì)，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
一年一次的海西遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，總能讓我內(nèi)心充滿感動(dòng)，感動(dòng)越來越現(xiàn)代化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，讓我們足不出戶就能學(xué)到新的知識(shí)，掌握最具前沿的專業(yè)知識(shí)；同時(shí)也方便著每位在一線辛勤工作的老師們；可看到視頻中，講師們那么認(rèn)真的準(zhǔn)備，時(shí)而伴著沙啞的聲音，時(shí)而伴著若干聲的咳嗽，著實(shí)是真心感謝他們。感謝海西教育，感謝遠(yuǎn)程培訓(xùn)。一樣的培訓(xùn)，不一樣的收獲。下面談?wù)勛约簩?duì)本次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的收獲。
一、通過學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹立了科學(xué)的教育觀。
在平時(shí)的課堂活動(dòng)中，我們見到的老師都是極有威嚴(yán)的，教師的觀點(diǎn)是不容質(zhì)疑的，課堂上，孩子們?cè)诶蠋煹母呖刂葡聶C(jī)械的學(xué)習(xí)，這樣取得的學(xué)習(xí)效果不是很好。而在本次的學(xué)習(xí)中，我們看到的每一個(gè)課例，老師們不再高高在上，而就像是孩子的好朋友一樣，根據(jù)活動(dòng)的需要為孩子營(yíng)造了一個(gè)非常自主、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、課例的展示、老師的提示，使先生在與老師的有效互動(dòng)中，玩中學(xué)、玩中練，讓學(xué)生體驗(yàn)到活動(dòng)的樂趣，這不僅能充分發(fā)揮整個(gè)活動(dòng)原有的教學(xué)思想、教學(xué)目的，還能使學(xué)生的學(xué)習(xí)變得親切、自由和歡悅，使教學(xué)效果起到事半功倍的作用。對(duì)于小朋友來說，更需要這樣的學(xué)習(xí)氛圍，特別是一些科學(xué)性活動(dòng)，需要我們老師通過多樣的教學(xué)方式來促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，從而獲得新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二．通過學(xué)習(xí)，我的教學(xué)水平和科研水平得到了提升。
通過網(wǎng)絡(luò)上一些老師具體的課堂案例學(xué)習(xí)、專家的經(jīng)典剖析，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該怎樣突破教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)；怎樣才能深入淺出；怎樣才能順利打通學(xué)生的思維通道、掌握一定的學(xué)習(xí)要領(lǐng)，形成良好的生物素養(yǎng)；怎樣才能將一根根主線貫穿于我的日常教學(xué)過程之中。因此有利于今后備課上課水平的提高，有利于全面
考量三維目標(biāo)，立體教學(xué)，全面達(dá)成教育教學(xué)目的，提高教育教學(xué)實(shí)效。通過本次學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在以后的教學(xué)工作中，我將著重加強(qiáng)教材的分析，利用所學(xué)理論去備鉆研教材、了解孩子的實(shí)際需求，并制定相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，在不斷實(shí)施、反思中，逐步提高自己的教學(xué)水平，讓孩子們?cè)谝粋�(gè)活動(dòng)中，都能充分、有效地接收新的信息，從而拓展他們其他方面素質(zhì)的發(fā)展。
這次培訓(xùn)對(duì)提高我們一線教師的素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用，不僅促使我的教學(xué)思路開闊了很多，而且讓我對(duì)教育教學(xué)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)今后的教育教學(xué)也有了新的目標(biāo)和方向�？吹胶⒆又鲃�(dòng)的自我探索、順其自然的學(xué)到知識(shí)、學(xué)會(huì)知識(shí)，我真的很受感動(dòng)。而老師們那種隨機(jī)、自然的教學(xué)手法，使我耳目一新，受益匪淺，都令我得到了很多啟發(fā)與感想。我想我在今后的工作中會(huì)牢牢地記住：孩子是一切教學(xué)的起點(diǎn)，也是一切教學(xué)的歸宿；孩子們探索求學(xué)的過程要比獲得單純的結(jié)論重要得多；作為新時(shí)期的教育工作者，我們應(yīng)該做一個(gè)“大氣”的教師，不僅僅是要教給學(xué)生課本上的知識(shí)，還應(yīng)該教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)的知識(shí)，主動(dòng)的探索，賦予學(xué)生更大的后勁。
三．通過學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)了合作學(xué)習(xí)、自主探究的學(xué)習(xí)模式。
只有合作學(xué)習(xí)、自主探究的'學(xué)習(xí)模式才能真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生有所思，有所為，有所感，有所獲，獲得最深的體驗(yàn)、理解、認(rèn)識(shí)，深刻影響學(xué)生一生。反觀自己老師講學(xué)生聽的傳統(tǒng)模式，深感其落后和不足，在今后的教育教學(xué)中應(yīng)努力避免。
四．通過學(xué)習(xí)，使我注重反思，提升教學(xué)。
新課程強(qiáng)調(diào)了“教”服務(wù)于“學(xué)”，把學(xué)生置于教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和核心地位。教師應(yīng)該以學(xué)生的心理發(fā)展為主線，以學(xué)生的眼界去設(shè)計(jì)教學(xué)思想，使我對(duì)教師在課堂上的角色定位有了新的認(rèn)識(shí)，今后我將以此為起點(diǎn)，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力，不斷梳理與反思自我，學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中反思，在反思中提高，在提高中完善，在完善中創(chuàng)新，促使自己不斷成長(zhǎng)，讓自身的業(yè)務(wù)水平不斷地提高。
這一期培訓(xùn)，但它不僅為我們老師提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還讓我們認(rèn)識(shí)了許多的新朋友，在相互的交流切磋中增進(jìn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中，我決心以這次難得的培訓(xùn)為契機(jī)，通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平，與時(shí)俱進(jìn)，盡職盡責(zé)，使自己成為一名新時(shí)期合格乃至優(yōu)秀的教師！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
20xx年8月20日上午8：30分, 一年一度的暑期師德培訓(xùn)拉開了序幕，在為期四天的培訓(xùn)期間,校長(zhǎng)傳達(dá)全國(guó)教育工作會(huì)議的精神，并帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了《教育規(guī)劃綱要》;觀看-中-國(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座和禁毒宣傳教育片;聆聽了四位班主任勵(lì)志教育演講，還以自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式完成了公共課程《合作與共贏》的學(xué)習(xí)并參加了該課程的考試。本次培訓(xùn)讓我受益頗深。
一、理解全國(guó)教育局工作會(huì)議精神，提升教育理念。
聆聽了校長(zhǎng)對(duì)全國(guó)教育工作會(huì)議精神、《教育規(guī)劃綱要》的解讀和《改革創(chuàng)新謀發(fā)展，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)育人才》的新學(xué)期學(xué)校工作報(bào)告，倍感作為學(xué)校發(fā)展靠教師，教學(xué)改革更要靠教師。要進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支德才兼?zhèn)洹⒏咚刭|(zhì)高水平的教師隊(duì)伍。這一方面要提高教師的地位，改善教師的待遇，創(chuàng)造良好的條件，另一方面要切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想建設(shè)。一個(gè)合格的教師、優(yōu)秀的專家，不僅要有業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新成果，也必須有良好的思想道德修養(yǎng)，要有愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的精神。每一位教師都要正確處理好個(gè)人利益與集體利益、個(gè)人前途與學(xué)科發(fā)展、個(gè)人奮斗與團(tuán)結(jié)協(xié)作、個(gè)人物質(zhì)利益與個(gè)人事業(yè)的'關(guān)系，不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，為學(xué)校改革發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我國(guó)教育事業(yè)將迎來一個(gè)大發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇，我校也將在這戰(zhàn)略機(jī)遇中得到更新、更卓越的發(fā)展，我也將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，提升教育理念，作新時(shí)代優(yōu)秀的人民教師。
二、提高教師的師德修養(yǎng)，樹立更好地教師形象
著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。就是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界�！敝袊�(guó)人民大學(xué)金正昆教授關(guān)于《教師禮儀》的系列講座分為“教師禮儀概述”、“教師的素養(yǎng)”、“教師的形象”、“教師的語(yǔ)言”、“教師的裝飾”、“教師的儀表”、“校園禮儀”、“辦公室關(guān)系”、“師生禮儀”、“社會(huì)交往”等方面，金教授以自己研究經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)際，系統(tǒng)地講解了教師禮儀，讓我受到了很大的教育，并對(duì)教師禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。教師不僅是科學(xué)知識(shí)的傳播者，也是思想道德的教育者。教師的儀容儀表、形象塑造、語(yǔ)言表達(dá)等都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。在今后的教育教學(xué)工作中，繼續(xù)銘記教師言傳身教的重要性，以“為人師表”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以實(shí)際行動(dòng)豐富師德內(nèi)涵，真正成為學(xué)生的楷模。
三、加強(qiáng)教師合作共贏，鑄就教育成果
“天空有無(wú)盡的湛藍(lán)，但仍為白云留出了些許空間，于是，藍(lán)天滿足了白云，白云點(diǎn)綴了藍(lán)天;海洋有怒吼的波濤，但仍為游魚留下了些許空間，于是海水養(yǎng)育了游魚，游魚豐富了海洋�！比祟愰g的合作空間，猶如碧海藍(lán)天一樣廣闊，每一個(gè)人在自我發(fā)展的同時(shí)，也促進(jìn)了他人的發(fā)展。合作能夠使組織樹立共贏思維，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最大限度土拓寬組織生存與發(fā)展的空間，追求組織之間的共贏。同事或同行是我們教師職業(yè)生涯最為重要的合作伙伴。學(xué)校把教師分成了年級(jí)組、教研組、備課組、班級(jí)教師團(tuán)隊(duì)等等，就是為了讓教師在教育教學(xué)工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，挖掘出更有效的教育教學(xué)對(duì)策，取得更顯著的教學(xué)成效。當(dāng)你給予同事無(wú)私的幫助或協(xié)助時(shí)，不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們就會(huì)以各種形式回饋給你。正如美國(guó)思想家艾默生所說“你能誠(chéng)心地幫助別人，別人一定會(huì)幫助你，這是人生中最好的一種報(bào)酬�！�
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在今后的教育教學(xué)工作中，我會(huì)堅(jiān)持不斷地提升教育教學(xué)理念;提高教師的師德修養(yǎng)，樹立更好地教師形象;在合作中享受工作的歡樂，在新時(shí)代的教育的天地里不斷地求索、創(chuàng)造、前進(jìn)，以得到更新、更卓越的發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
8月20日，我有幸參加了電化集團(tuán)公司團(tuán)委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班，和來自集團(tuán)其他單位的團(tuán)干一起學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此次培訓(xùn)的談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
此次培訓(xùn)班安排了許多貼近我們基層團(tuán)組織的建設(shè)管理，團(tuán)干個(gè)人素質(zhì)提高的課程，以及團(tuán)干在企業(yè)和青年中的定位，讓我在聽課培訓(xùn)的過程中，分享到了豐富的理論知識(shí)，包括怎樣進(jìn)行實(shí)效溝通、怎樣發(fā)揮青年團(tuán)員的作用，以及自身的`學(xué)習(xí)和提高等等。集團(tuán)公司懂事長(zhǎng)兼黨委書記周紅旗精彩的、深入淺出的講解，從企業(yè)的形勢(shì)到青年在企業(yè)中的作用與定位，以及他豐富的閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，都給了我很多的啟發(fā)和收獲。團(tuán)市委周耙希書記講解《如何做好一名共青團(tuán)干部》，怎么樣組織青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益。讓我在地思索和比較中，不斷的提高自己工作學(xué)習(xí)能力和一些須改進(jìn)的地方。
從這次培訓(xùn)結(jié)合到實(shí)際的工作中，我也感到受益匪淺，隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能舉步維艱，由此，團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。青年是企業(yè)的中堅(jiān)力量，青年的可塑造性很強(qiáng)，共青團(tuán)員應(yīng)做好榜樣，引導(dǎo)、服務(wù)于青年，同時(shí)加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)，保持青年的積極向上的精神風(fēng)貌，同時(shí)保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最佳狀態(tài)，使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)際工作中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而這些新的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)將有助于我改正以往工作中的一些不足，把握好工作的方向，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，提高自身的素質(zhì)，進(jìn)一步做好團(tuán)青工作，更好的服務(wù)青年，激勵(lì)青年，與他們一起共同進(jìn)步，使自己充分融入到卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
通過為期一個(gè)學(xué)期的選修課程的學(xué)習(xí)，作為一個(gè)涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不深的我來說收益匪淺。那么以下就是在此次學(xué)習(xí)過程中我所總結(jié)出來的關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中所體會(huì)到的一些值得記錄的心得。
我在讀初三的時(shí)候第一次接觸計(jì)算機(jī)覺得很新鮮。我清晰的記得，當(dāng)時(shí)有一個(gè)清晰的想法，那就是學(xué)好計(jì)算機(jī)。隨著接觸電腦的`深入，對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)越來越深入，同時(shí)也產(chǎn)生許多不明白的地方。在報(bào)選修課的時(shí)候，看到有《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》這門課，我就毫不猶豫地選了。這正是我需要掌握的技術(shù)啊！掌握《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》我學(xué)到了許多知識(shí)，許多以前對(duì)計(jì)算機(jī)迷惑的地方。
在王老師的講解和實(shí)際演練下我明白了以前不太懂的地方。比如，局域網(wǎng)，城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的聯(lián)系和區(qū)別。明白了域名是怎么回事。TCP/IP以前不知道是做什么用的。在選修課里我明白了。還有網(wǎng)絡(luò)安全等等。總之，我以前迷惑的地方明白了。明白的知識(shí)更加深入了。選修網(wǎng)絡(luò)課，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了很大的認(rèn)識(shí)，對(duì)我來說，是我進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很好的基礎(chǔ)知識(shí)。
最后，在做博客和上傳作業(yè)的過程中，遇到許多問題，通過選修課學(xué)到的知識(shí)，再加上向同學(xué)請(qǐng)教，還是非常順利的解決了。本學(xué)期已接近尾聲，選修課程也業(yè)已結(jié)束，本次學(xué)習(xí)讓使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更新的認(rèn)識(shí)，更是學(xué)到了很多實(shí)用技術(shù)，在此僅對(duì)本次學(xué)習(xí)略做總結(jié)并對(duì)為我們帶課的王老師表示以真摯的謝意。謝謝您！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)，能夠時(shí)刻學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作有機(jī)結(jié)合，是作為一名新時(shí)期路政隊(duì)員的必備素質(zhì)�！笆濉币�(guī)劃綱要中，國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將繼續(xù)加大投入，作為品質(zhì)之城的xx市，其交通事業(yè)也將繼續(xù)深入向前邁進(jìn)。尤其是在社會(huì)形勢(shì)深刻變化的今天，對(duì)我們新一代路政隊(duì)員提出了更高要求。
xx市xx局領(lǐng)導(dǎo)為力爭(zhēng)提升新形勢(shì)下路政隊(duì)員綜合素質(zhì)，使路政隊(duì)伍全面適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，于xx年x月x日和x月xx日分別組織了xx路政隊(duì)員輪訓(xùn)。我作為xx市高速路政隊(duì)伍中的一分子，有幸參加此次輪訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)接受了針對(duì)性較強(qiáng)的專題培訓(xùn)，深感受益。
為體現(xiàn)新時(shí)期xx路政隊(duì)員精神風(fēng)貌，注重培訓(xùn)實(shí)效，xx市交通局、xx市公路局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨授課，并邀請(qǐng)了xx市檢察院、xx市中級(jí)人民法院和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)與老師為我們授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋取證規(guī)則、廉政教育、行政執(zhí)法和危機(jī)公關(guān)等方面。通過此次授課學(xué)習(xí)，我覺得業(yè)務(wù)視野變得更為廣闊，業(yè)務(wù)知識(shí)得以增加。通過學(xué)習(xí)我了解到，未來五年仍將是xxx交通事業(yè)的大發(fā)展時(shí)期，政府將繼續(xù)投入巨資用于城市道路、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同樣路政單位的管理路線將進(jìn)一步延伸，管理里程進(jìn)一步增加。但是，隨著當(dāng)今人民群眾民主法制意識(shí)不斷增強(qiáng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷成熟完善之大環(huán)境影響下，路政工作內(nèi)容也變得更為嚴(yán)峻復(fù)雜，路政隊(duì)員即將面臨新一輪的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。在挑戰(zhàn)到來之前，我們必須提前做好準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉本領(lǐng)，具備更全面的綜合素質(zhì)。
雖然四天的'培訓(xùn)時(shí)間極其短暫，但在四天時(shí)間里，無(wú)論是在課堂還是從生活中，均有了不小的收獲。作為一支實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理的隊(duì)伍，軍事化管理貫穿在整個(gè)培訓(xùn)過程始終。無(wú)論是每天清晨的出操訓(xùn)練還是上課就餐，大家都按命令統(tǒng)一行動(dòng)，做到令行禁止。令人感動(dòng)的是，許多老隊(duì)員和帶病隊(duì)員克服身體不適，堅(jiān)持早起集訓(xùn)，訓(xùn)練中，認(rèn)真服從組織命令，一絲不茍。展現(xiàn)了杭州高速路政隊(duì)員嚴(yán)明的紀(jì)律作風(fēng)，體現(xiàn)出xx高速路政爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。生活中，大家互幫互助，熱情相處，真誠(chéng)相待，“和諧”氛圍深厚濃郁。
這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷教給我的不僅僅是理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，更讓我明白，我們高速路政是一支學(xué)習(xí)型、文化型、創(chuàng)新型組織，身為這個(gè)大家庭的一員，我必須要使自身德行與才干與時(shí)俱進(jìn)，與大隊(duì)共同前進(jìn)和發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)，經(jīng)過一天的培訓(xùn)我受益很多，以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開始，胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律，②專注，③誠(chéng)懇，④合作
①自律:自己管住自己，首先問自己管好自己的時(shí)間沒有，管好了自己的情緒沒有，管好了自己的目標(biāo)沒有，當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)，重要決策的時(shí)候，首先問自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來就會(huì)影響決策。
②專注:把工作當(dāng)愛好，在正確的道路上堅(jiān)持，專注于自己的工作。
�、壅\(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的`對(duì)待每一個(gè)人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
�、芎献�:要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時(shí)間做事，說正確的話更要在正確的場(chǎng)合說話，使用不同的思維看待問題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化，
�、谛袨閿�(shù)據(jù)化，
�、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化，
�、芄ぷ骺鞓坊蠋熯�建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛”，如果你愛你的工作，工作就會(huì)給你帶來快樂，當(dāng)你工作快樂的時(shí)候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處：
①對(duì)老板交代的事情，要自覺、及時(shí)、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印�
�、蹖�(duì)老板提出意見的同時(shí)要提建議，時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
20xx年3月19日至23日，廣東省內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)在廣州組織開展了內(nèi)部審計(jì)人員崗位資格后續(xù)教育培訓(xùn)。作為XX局大監(jiān)督系統(tǒng)的一員，我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，并順利通過考試獲得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我先后聽取了中廣核工程公司工程審計(jì)處嚴(yán)忠新處長(zhǎng)主講的《內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量IIA評(píng)估實(shí)踐》、南方醫(yī)科大學(xué)姜虹教授主講的《內(nèi)部控制的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、安永(中國(guó))企業(yè)咨詢公司高級(jí)顧問陳華教授作的《內(nèi)部審計(jì)新理念和國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)》主題報(bào)告會(huì)和中山大學(xué)管理學(xué)院林斌教授講的《基于模型的財(cái)務(wù)報(bào)表分析》，針對(duì)這次培訓(xùn)，結(jié)合我在紀(jì)檢部和財(cái)務(wù)部的工作經(jīng)驗(yàn)，談以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、內(nèi)部審計(jì)要始終立足于企業(yè)內(nèi)部。內(nèi)部審計(jì)是基于企業(yè)科學(xué)管理的需要而產(chǎn)生的，是企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的產(chǎn)物。這從根本上決定內(nèi)部審計(jì)只能立足于企業(yè)內(nèi)部管理，代表企業(yè)對(duì)內(nèi)實(shí)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)職能，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)的貫徹實(shí)施。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的，真是的目的是通過查錯(cuò)糾偏，促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從這個(gè)意義講，內(nèi)部審計(jì)與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的，三者應(yīng)該互相理解、支持、配合，在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。
二、內(nèi)部審計(jì)要積極推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。目前我局審計(jì)工作以財(cái)務(wù)審計(jì)、離任審計(jì)為主，這種定位和認(rèn)識(shí)在內(nèi)部審計(jì)成立初期對(duì)于提高內(nèi)審地位、擴(kuò)大內(nèi)審影響起到了良好的作用。但是，隨著審計(jì)環(huán)境的變化，這種職能定位的局限性也日益顯現(xiàn)：一方面表現(xiàn)為過分強(qiáng)調(diào)了審計(jì)監(jiān)督而削弱了內(nèi)部審計(jì)的服務(wù)職能，被審計(jì)單位容易產(chǎn)生對(duì)立情緒，不利于審計(jì)工作的開展;另一方面，過分注重查錯(cuò)糾弊而忽視了內(nèi)部審計(jì)的'建設(shè)性作用，容易導(dǎo)致審計(jì)領(lǐng)域變窄，不利于審計(jì)事業(yè)的發(fā)展。
因此，內(nèi)部審計(jì)必須實(shí)現(xiàn)全面的、穩(wěn)步的轉(zhuǎn)型，建立“集約型”的審計(jì)模式。將以財(cái)務(wù)審計(jì)為主，逐步向以內(nèi)部控制和管理效益審計(jì)為主轉(zhuǎn)變;將以離任審計(jì)為主，逐步向以任中審計(jì)為主轉(zhuǎn)變;將以事后審計(jì)為主，逐步向以事前、事中審計(jì)為主轉(zhuǎn)變，將以單純的手工審計(jì)向手工審計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)相結(jié)合轉(zhuǎn)變。由被動(dòng)防御變?yōu)榉e極控制，不斷前移監(jiān)督關(guān)口，充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能。
三、內(nèi)部審計(jì)要不斷改善業(yè)務(wù)流程。內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)持續(xù)、發(fā)展的工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在完成審計(jì)目標(biāo)的前提下，不斷改善審計(jì)程序和方法，如完善各種適用的審計(jì)規(guī)章制度;以“風(fēng)險(xiǎn)—公司—增值”為導(dǎo)向選取審計(jì)項(xiàng)目;注重對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評(píng)估;加強(qiáng)工程項(xiàng)目全過程跟蹤審計(jì);借助企業(yè)內(nèi)部資源，邀請(qǐng)工程專業(yè)人員、其他相關(guān)專業(yè)人員參加審計(jì)項(xiàng)目;每年向領(lǐng)導(dǎo)層提交《管理建議書》，每季度向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作;以正式發(fā)文形式發(fā)布《審計(jì)項(xiàng)目審前公告》和總結(jié)性的《審計(jì)結(jié)果公告》，擴(kuò)大審計(jì)的影響力;完善審計(jì)報(bào)告格式，增加圖標(biāo)分析、摘要說明;應(yīng)用審計(jì)軟件，加強(qiáng)審計(jì)電子工作底稿管理，等等。
隨著我局近年來的改革和發(fā)展，內(nèi)部審計(jì)工作應(yīng)積極順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變職能定位，更新審計(jì)理念，堅(jiān)持“貼近經(jīng)營(yíng)、突出重點(diǎn)、不斷創(chuàng)新、監(jiān)督到位”的工作思路，樹立“在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督、在服務(wù)中提升審計(jì)價(jià)值”的觀念，以促進(jìn)和諧XX局構(gòu)建作為自身工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型。
以上是我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
首先感謝XX市教育局，宿州逸夫師范學(xué)校為我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝XX市人民警察培訓(xùn)學(xué)校給我們提供了這樣好的學(xué)習(xí)場(chǎng)地。20xx年x月28日至x月4日我非常有幸的參加了XX市幼兒園園長(zhǎng)提高培訓(xùn)班。在這短短的一周的集中學(xué)習(xí)中，我們參觀了兩所幼兒園，聆聽了由省教育廳、XX市教育局選派的專家及本市幼教專家的講座，我被她們身上所具有的內(nèi)涵深深地吸引，被她們流露出的對(duì)生活、對(duì)幼教事業(yè)無(wú)限的愛而感動(dòng)。XX縣一小幼兒園園長(zhǎng)張泉華的《幼小銜接中所注意的問題及所要做的工作》使我明白了當(dāng)前幼小銜接中存在的.主要問題。知道了幼小銜接的關(guān)鍵不是知識(shí)的銜接，而是能力的銜接，明確了怎樣幫助幼兒做好入小學(xué)前的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。
XX市一幼園長(zhǎng)王麗萍的《新時(shí)期如何做園長(zhǎng)》，給我們講了三個(gè)問題，一是教育面臨的新機(jī)遇，二是幼兒教育目前存在的問題，三是作為一名園長(zhǎng)應(yīng)該怎樣做。這些使我懂得了作為一名園長(zhǎng)在新形勢(shì)下應(yīng)該做到會(huì)管理、溝通、能寬容、會(huì)引領(lǐng)，要時(shí)懷一顆感恩的心，并且要知法懂法，依法制園，應(yīng)當(dāng)為幼兒提供一個(gè)以德化人、以慧育人、以情感人、一體健人、以境熏人的場(chǎng)所。
還有張副院長(zhǎng)的《幼兒園管理機(jī)制的探討》，告訴我們一是園長(zhǎng)一定要把握好政策，辦園思路要清晰；二是作為一名園長(zhǎng)不僅要懂管理，更應(yīng)該有一定的專業(yè)知識(shí)，這樣才能正確的引領(lǐng)大家向前走。《園本教研促進(jìn)幼師專業(yè)成長(zhǎng)》《我的課程我做主──做一名優(yōu)秀的課程實(shí)施者》的課題，真是讓我開闊了視野，明確了方向。
最讓我感動(dòng)的是靈璧幼兒園園長(zhǎng)張曉紅的講座，她的《推進(jìn)精細(xì)化管理創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)幼兒園》給我留下了深刻的印象，她的辦園理念使我體會(huì)到精細(xì)化管理就是把大事抓好，小事做細(xì)，細(xì)事做精。了解到新時(shí)期的園長(zhǎng)要具備以下素質(zhì)：率先垂范、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、雷厲風(fēng)行、獎(jiǎng)罰分明、用心用情工作。她那愛崗敬業(yè)的感人故事深深地打動(dòng)了在場(chǎng)的每位園長(zhǎng)，使我深深懂得了沒有愛就沒有教育，沒有愛更談不上管理。管理者要有一整套成功的實(shí)施策略、管理經(jīng)驗(yàn)和以人為本的教育理念。沒有思想就沒有出路；沒有做為就沒有地位；沒有實(shí)力就沒有魅力；沒有眼界就沒有境界；這些先進(jìn)的理念是我在今后的工作中值得去借鑒的。
我認(rèn)為學(xué)員之間的相互交流就是一個(gè)好的學(xué)習(xí)資源，我抓住這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)與其他園長(zhǎng)溝通，大家都來自不同的園，相互交流，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，相互促進(jìn)，共同提高。
總之，這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是內(nèi)容豐富，讓我受益匪淺雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了但給我留下了深思與啟迪，震撼與觸動(dòng)。這次學(xué)習(xí)我找到了差距，認(rèn)清了方向，特別是在學(xué)前教育的春天來臨的大好形勢(shì)下，沿著XX市學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的道路，反思自己在工作中的不足，我將進(jìn)一步更新觀念，強(qiáng)化管理，以德立園，依法興園，科研興園，自強(qiáng)不息，追求完美，不求最大但求最佳，讓每一位家長(zhǎng)放心，讓每一位兒童都快樂幸福的在我園成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束，回顧這次短短的三個(gè)星期的培訓(xùn)期，從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐操作的學(xué)習(xí)，到咖啡店的下店實(shí)習(xí)，再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，使我受益匪淺，從中學(xué)會(huì)了很多，也見識(shí)了很多。
從直觀上認(rèn)識(shí)了公司總部的全貌，對(duì)總公司的整體形象和實(shí)力都有了全新的認(rèn)識(shí)。不論從美麗的國(guó)際社區(qū)，到漢白玉打造的會(huì)所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時(shí)并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱，我青島之行的第一個(gè)星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn)，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護(hù)，店務(wù)管理等等。在老師細(xì)致耐心地教導(dǎo)下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當(dāng)捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無(wú)以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識(shí)需要鞏固、消化，我們必須實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)際，因此下店的一個(gè)星期實(shí)習(xí)就為我提供了這樣的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。一個(gè)干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境對(duì)門店的影響是非常大的。因此，進(jìn)店的'第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語(yǔ)和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費(fèi)者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店?duì)I業(yè)額達(dá)成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺(tái)而努力。當(dāng)一天繁重卻充實(shí)的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著將總部信息準(zhǔn)確，及時(shí)的傳達(dá)給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，并對(duì)主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業(yè)檔案管理，加盟店申請(qǐng)受理、設(shè)備維護(hù)、信息、網(wǎng)站維護(hù)等等。
三個(gè)星期時(shí)間很短，但所學(xué)到的知識(shí)受益時(shí)間卻很長(zhǎng)。結(jié)合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認(rèn)識(shí)，這次培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心！
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