關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯編8篇
從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
我作為一名進(jìn)修校的教師,這次能參加陜西師范大學(xué)舉辦的國培遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),特別是聽了張日昌教授的“參與式教學(xué)”培訓(xùn),我感到受益很多。
參與式教學(xué)是課堂教學(xué)中,在民主、平等的教學(xué)氛圍中,教師和學(xué)生充分發(fā)揮各自的主體能動性,積極地開展交往和互動,通過合作達(dá)到認(rèn)識上的共振。它的出發(fā)點是讓所有的參與者都積極主動的參與到學(xué)習(xí)中來,目的是使每個有著不同背景、不同個性、不同知識經(jīng)驗和不同智能類型的參與者都能有效地參與到學(xué)習(xí)中來。通過這次培訓(xùn),使我深深的認(rèn)識到自己知識的缺乏,同時也使自己的思想得到了升華。這次培訓(xùn)我們是以教師和學(xué)生雙重身份參加培訓(xùn),作為學(xué)生,我們積極參與活動,既學(xué)到了很多知識,又獲得了很多快樂。作為教師,我們用心感悟、體驗參與式教學(xué),為我們能更好工作打下基礎(chǔ),F(xiàn)將自己的幾點體會總結(jié)如下:
一、新課改下,我對參與式教學(xué)中新型師生角色的扮演有了新的理解。
“參與式教學(xué)活動”突現(xiàn)以被培訓(xùn)者為中心的教學(xué)理念,首先在理論上要求實現(xiàn)教育公平、承認(rèn)個體差異、協(xié)同發(fā)展認(rèn)知與非認(rèn)知因素以及促進(jìn)個體發(fā)展為其支撐點。所以,它要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,扮演好自己的角色,建立新型的師生關(guān)系。平等參與,共同合作。要求教師從以往知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)展的指導(dǎo)者、合作者、促進(jìn)者,教師要做學(xué)生的知己、朋友、榜樣,把學(xué)生看做學(xué)生,不再把學(xué)生看做是教育過程中的被動的“訓(xùn)練”、“給予”、“評價者”,不再以“容器論”來看待學(xué)生。同時,參與式教學(xué)也為每個學(xué)生的發(fā)展提供了平臺,參與式教學(xué)要求學(xué)生主動參與,做學(xué)習(xí)的主人,變學(xué)習(xí)的被動者為主動者,積極參與者、發(fā)現(xiàn)者、探究者。做知識的構(gòu)建者,個性發(fā)展的張揚(yáng)者。
二、我對參與式教學(xué)中出現(xiàn)的各種沖突有了新的認(rèn)識和應(yīng)對措施。
教學(xué)是一項長期而又艱巨的工作,教師在從教的過程中,難免會遇到這樣那樣的問題。尤其在跟學(xué)生的交往中,有時會產(chǎn)生各種各樣的沖突,如學(xué)生與學(xué)生的沖突,教師和學(xué)生之間的沖突,教師和學(xué)生之間的沖突,教師與教材之間的沖突等等。面對如此多的沖突,作為教師首先要用積極的思維方式看問題,尊重多元,分析問題發(fā)生的原因是來自于學(xué)生需求的不滿還是權(quán)力分配的不公,或者是目標(biāo)的不一致,也或許是溝通的不暢,找準(zhǔn)了原因,然后觀察,對癥下藥,調(diào)整心態(tài),沉著對應(yīng),適時地采取“冷處理”和“統(tǒng)一表達(dá)法,允許參與者解釋他們?yōu)槭裁催@樣想或這樣做,也可以組織一些互動式游戲淡化沖突,鼓勵學(xué)生發(fā)表看法,把矛盾化解在大家的討論中。
三、參與式教學(xué)中,我對教師專業(yè)發(fā)展有了更深的理解。
教師專業(yè)不單是教書育人,主要是指教師在嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練和自身不斷主動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,逐漸成長為一名專業(yè)人員的'發(fā)展過程,教師不僅肩負(fù)著傳道授業(yè)的重任,更重要的是擔(dān)負(fù)著“培養(yǎng)全面發(fā)展的人”的重任。做教學(xué)工作與我們自身的生存、生涯和發(fā)展有密切的關(guān)系,在教育學(xué)生成長的過程中,不斷反思自己教學(xué)的行為,在不斷學(xué)習(xí)、研究和反思中使自己得到全面的可持續(xù)發(fā)展,這種專業(yè)發(fā)展是一個終身學(xué)習(xí)的過程,是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、反思問題的過程,也是面臨新的挑戰(zhàn)、不斷成熟、提升、創(chuàng)新、實現(xiàn)自我價值的過程。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
來到中冶天工上海十三冶建筑有限公司一月有余,我感覺到了一家發(fā)展前景輝煌、管理機(jī)制科學(xué)、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的大公司的非凡魅力。我想每一位來到這里的新員工,都會感到無比榮幸。我為自己身在這樣的集體而感到光榮?吹缴磉叺耐聬蹗従礃I(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得有壓力。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的中冶天工上海十三冶建筑有限公司員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
通過一周的入職培訓(xùn),我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,對公司的經(jīng)營狀況也就有了進(jìn)一步了解.接下來在建筑分公司的一周的培訓(xùn),分公司的領(lǐng)導(dǎo)們給我們講述了建筑分公司以前取得的驕人成績,同時讓我們了解了以后工作崗位上用到的技術(shù)、安全、法律等知識,最后,我們觀看了公司在建工程的情況,根據(jù)我們和公司選擇給我們分配工地,充分體現(xiàn)了公司對新員工的重視。
20xx年8月17日,我們被分配到的常州德寶項目部的紀(jì)經(jīng)理開車過來接我們到工地。來到項目后我發(fā)現(xiàn)這是一個年輕化、紀(jì)律嚴(yán)明、管理有序、學(xué)習(xí)氛圍及其濃厚的項目部。經(jīng)過了一星期的工作,讓我感觸最深的就是知識上的不足,當(dāng)我在翻看圖紙、查看圖集、算工程量時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識是多么微不足道,如何把理論知識與實踐結(jié)合是我目前急需解決的問題,在我遇到不懂的問題的時候尹嵬師兄都會耐心的給我們解釋,在施工現(xiàn)場的時候,尚師傅、
劉師傅也教會我們注意施工過程一些小的細(xì)節(jié),剛來的這幾天由于要加班做資料,雖然有點辛苦但是在這個過程中學(xué)到了許多的東西,生活的很充實。
現(xiàn)在,才是我的`職業(yè)生涯的開始,還有許多的東西要去學(xué)習(xí),在接下來的日子里,我要從以下的幾個方面努力:
第一,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一個人的成功與否,取決于一個人的態(tài)度。雖然我們是剛剛大學(xué)畢業(yè)的本科生,但是在實際經(jīng)驗方面還有很多不足,要謙虛向他人請教,用積極樂觀的思想去思考問題,時刻保持清醒的頭腦。要正確對待苦難,如果把他與精神世界里最廣闊的那篇土地結(jié)合,他就會成為寶貴的營養(yǎng)。
第二,做事認(rèn)真。要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣,不管是做什么事情,都要認(rèn)真,做事要三思而后行,學(xué)會用最正確的方法處理事情,學(xué)會總結(jié)成敗經(jīng)驗,爭取出色完成工作任務(wù)。
第三,迅速完成角色的轉(zhuǎn)變。我們剛剛從學(xué)校步入社會,周圍的一切環(huán)境都發(fā)生了變化,我們必須要迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時代的節(jié)奏,才不會在激烈的競爭中被淘汰。
第四,迅速融合到新的團(tuán)隊。如今我們已經(jīng)踏上了新的崗位,身上背負(fù)著重要責(zé)任,只有加強(qiáng)團(tuán)隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大的能量。
因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持。我告誡自己:今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。只言片語,道不盡我的入職感想,。心若在,夢就在。夢在,終有夢圓時。
我期待著在建州的這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與建州一起發(fā)展,與全體十三冶人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑十三冶的百年基業(yè)。
常州德寶項目部—***
20xx-8-31
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
近日,我有幸的參加了由學(xué)校團(tuán)支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識,加強(qiáng)執(zhí)行力,提高團(tuán)隊意識”為主題的拓展訓(xùn)練活動。通過本次拓展,不僅讓我對自己有了更深刻的認(rèn)識,同時也考驗了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著“團(tuán)隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練營在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開了序幕 。全體學(xué)員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關(guān)情況的簡要說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨(dú)立的一個鐵桿子上面,飛躍出去抓牢對面的單杠。當(dāng)我站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是空的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護(hù)繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻犛褌児膭盥,我絕對不能給這個團(tuán)隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會飛翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過,單杠微微地擺動,像是召喚,又像。終于抓住了目標(biāo)!
當(dāng)我重新站在地面上時,依然有些不敢相信,自己真的做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后心里有說不出的.高興。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機(jī)會,拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個訓(xùn)練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè) 。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對別人的信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也做一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是全體學(xué)員蒙上眼睛通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成 “走出雷區(qū)”的任務(wù),這個項目讓我們深刻體會到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團(tuán)隊每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團(tuán)隊中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下,要充分發(fā)揮自己的才智與作用,使團(tuán)隊實現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
成功取決于堅持到底、決不放棄,人創(chuàng)造奇跡往往就在一瞬間!爱厴I(yè)墻”上我們這支優(yōu)秀團(tuán)隊,我們已經(jīng)沒有了組別界限、沒有了男女界限,已經(jīng)不是一個個獨(dú)立的人,而是由許多個人組成的一個堅不可摧的團(tuán)隊,真真切切體會到了“團(tuán)隊可以創(chuàng)造奇跡”。從這個團(tuán)體項目中我們看到了久別了的真誠,看到了早已被淹沒了的樸實,看到了為達(dá)目標(biāo)眾人協(xié)力、甘于奉獻(xiàn)、永不認(rèn)輸?shù)膭尤艘荒唬惺苤覀冇H愛的同事們帶來的震撼。搭人墻的,一層不夠兩層……第一個上去了,第二個上去了……我們沒有時間顧及他們是否痛,把他們無情的踩在腳下;先上去的,一上去后馬上回頭將同伴一個一個的往上拽、往后拉……最后當(dāng)看到我們的組長抓住上一人的腳腕奮力向上蹬的場面時,呼吸瞬間暫停了,緊接著就是狂熱的歡呼,我們勝利了,這就是團(tuán)隊的生命力充分的發(fā)揮,是人性自然的要求。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量,充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能,主動的超越自我,才能不斷的超越不同方位的自我,使自己從平凡變?yōu)椴黄椒玻粌?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望,也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動力就越大。因為只有把抱怨環(huán)境的心情化為上進(jìn)的力量,才是成功的保證。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐,讓隊友們踩著自己的身體翻越障礙時,當(dāng)我聽到項目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時,我為能身處這樣的團(tuán)隊而驕傲,一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個角度考慮,一項工作任務(wù)的完成,如果沒有眾人的支持配合,鼎力相助,也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶,是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊精神,不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神,也是一個單位發(fā)展壯大的根本。
在這次為期兩天的拓展訓(xùn)練活動中,我們作為一個團(tuán)隊共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認(rèn)識,我們戰(zhàn)勝了心魔,由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗,真正實現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊,相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結(jié)起來,有以下幾點:
1、 分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時,每個人開始尚能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同志才智的發(fā)揮,也造成了局面的混亂。
2、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、這是我從教練的講解里領(lǐng)會的一種精神。作為領(lǐng)導(dǎo),要看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中取長補(bǔ)短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團(tuán)隊。
5、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的`配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《相關(guān)知識》、《安全相關(guān)知識》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機(jī)會,很多科學(xué)家就是因為敢做別人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識到團(tuán)隊力量的強(qiáng)大,很多事情一個人或許無法完成但團(tuán)隊一定可以。雖說團(tuán)隊的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團(tuán)隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團(tuán)隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的`作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認(rèn)為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機(jī)操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
實訓(xùn)的最后一天,我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí),短暫的時間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來,系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中,堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則,全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力,增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會的信心,同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo),明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責(zé)任,把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學(xué)習(xí)感受和體會:
一、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù),我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心,否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機(jī)械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢,能夠拉近與客戶之間的距離,她是能夠很好的與客戶進(jìn)行交流的一個橋梁,消除用戶的陌生感和恐懼感,所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng),微笑是心和心的交流,所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大,這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)
客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),切實提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)我們投遞的服務(wù)質(zhì)量,提高我們投遞的服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場?v觀全局,一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存,因此平日里就要加強(qiáng)職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想,切實的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的`想像力和創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。
三、個性化、人性化,方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化,程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求,但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人,他們有各種各樣的要求,所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的,而個性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸,更加細(xì)化,更加具體,更加貼近各種客戶的要求,更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個性化服務(wù),無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強(qiáng)度、工作難度,難以統(tǒng)一規(guī)范,難以程序化,不能直觀、量化。但實施個性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。
這次的實訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多,但是它們都融進(jìn)了我日
常的工作當(dāng)中,讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對困難,迎難而上,為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
生物新課改,給我許多思考,深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學(xué),使課堂氣氛活躍?我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學(xué)習(xí)探究。下面談?wù)勛约涸诒敬涡抡n程培訓(xùn)中的一點體會。
一、新課改要培養(yǎng)什么樣的學(xué)生
新課改的定位更加著眼大眾,為的是進(jìn)一步提高國民素質(zhì)。明確提出普通高中教育是面向大眾的基礎(chǔ)教育,應(yīng)為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以,新課改著重在以下幾個方面培養(yǎng)學(xué)生:
1、初步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀;
2、熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,自覺維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益,繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),弘揚(yáng)民族精神,有為民族振興和社會進(jìn)步作貢獻(xiàn)的志向與愿望
3、具有民主與法制意識,遵守國家法律和社會公德,維護(hù)社會正義,自覺行使公民的權(quán)利,履行公民的義務(wù),對自己的行為負(fù)責(zé),并具有社會責(zé)任感
4、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力,掌握適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能,學(xué)會收集、判斷和處理信息,具有初步的科學(xué)與人文素養(yǎng)、環(huán)境意識、創(chuàng)新精神與實踐能力;
5、具有強(qiáng)健的體魄、頑強(qiáng)的意志,形成積極健康的生活方式和審美情趣,初步具有獨(dú)立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力;
6、正確認(rèn)識自己,尊重他人,學(xué)會交流與合作,具有團(tuán)隊精神,理解文化的多樣性,初步面向世界的視野和與其他國家、民族交往的能力。
二、教師在新課改中的作用
教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學(xué)中來,沒有教學(xué),新課程終究只是一個靜態(tài)的方案,而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任,用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;一是要對自己的以往的和當(dāng)下的實踐滿懷信心,要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)長與不足的基礎(chǔ)上,借著新課程的契機(jī),發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)長,改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
三、新課改對教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀,這是新課程改革的.關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者,這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學(xué)中,教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系,只有做到這一點,教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強(qiáng)調(diào),教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),主張變革傳統(tǒng)的教學(xué),教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn),把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中,教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí),而是傳授學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),不再讓學(xué)生被動地去學(xué)習(xí),而是主動地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù),正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式,成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學(xué)教師,應(yīng)當(dāng)盡快掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識和基本操作,以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實上,只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(包括物理、化學(xué)、生物及地理科學(xué))。這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次,要了解相關(guān)學(xué)科知識。現(xiàn)代社會正逐漸進(jìn)入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時代的綜合化,學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要,所以教師要開闊本學(xué)科視野,需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等,還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識,有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
總之,教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí),不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負(fù)的使命。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
只有在不斷學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步,這正如“問渠那得清如許,為有源頭活水來!边@是我參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后再次深刻領(lǐng)悟到的真理。
首先,我的教育理念又有新的發(fā)展,教學(xué)思想有了進(jìn)一步的更新。 聽了各位專家的報告和講座,我明白了現(xiàn)代教育對教師成長發(fā)展提出的新的、適應(yīng)時代發(fā)展的要求,而我對教學(xué)技能和方法的探索又有了新的理解和發(fā)展。各位專家的專題講座和優(yōu)質(zhì)課,新穎獨(dú)特的教學(xué)理念,嫻熟實用的教學(xué)技巧,適合當(dāng)代初中學(xué)生的教育、教學(xué)方式,都給我留下了深刻的印象。通過背景介紹、情感激發(fā)、語言品味、意理闡發(fā)和機(jī)智點撥等,讓學(xué)生體驗到了一種富有教學(xué)個性與文化氣息的,同時又令人陶醉的詩意美感與自由境界。專家們對議論文、散文、小說、說明文的教學(xué)建構(gòu)思想,無疑是給我們在一線從事初中語文教師的教學(xué)提出了教學(xué)方面的新的思路和要求,為我們今后的教學(xué)提供了不竭的活水。
我深深地感到:作為老師,不能只停留在知識傳授的層面上,應(yīng)是一個教育科學(xué)的研究者,不斷研究學(xué)生,研究教材,關(guān)注社會,關(guān)注學(xué)科的發(fā)展;要不斷對自己的教學(xué)進(jìn)行反思和評價,經(jīng)常進(jìn)行案例研究,把教學(xué)看成是一種藝術(shù),一種追求,讓自己擁有先進(jìn)的課改理念,新的教學(xué)方法,豐富的知識儲備,提高自身的教學(xué)能力;結(jié)合自身的教育實踐,運(yùn)用講座中的科學(xué)方法指導(dǎo)自身的教學(xué)工作,爭取學(xué)有所得,學(xué)以致用。
其次,經(jīng)典課例分析,開闊了我的視野。
作為一名語文教師,首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的語文學(xué)科本位知識。在學(xué)習(xí)中,每一天都有感觸,每一天都有收獲,每一天都有驚喜,聆聽了專家的一場場精彩講座,我獲得了思想的重生和心靈的洗禮。通過專家引領(lǐng),我進(jìn)一步領(lǐng)會了新課程的'教學(xué)理念,對初中語文教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會,我準(zhǔn)確地把握了小說,散文,議論文,說明文等各類課文的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)的重難點,認(rèn)識并掌握了語文教學(xué)的新方法、新手段,并運(yùn)用到實際教學(xué)中去。在這個平臺上,我們相互交流,共同學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。尤其是在大家共同討論和交流的環(huán)節(jié)上,讓我知道了現(xiàn)在語文這門課在全國大背景下的現(xiàn)狀和發(fā)展。專家通過教學(xué)的課例,從不同層次、不同角度重新提升了我對語文課堂教學(xué)的認(rèn)識與把握,極大地開闊了視野。
第三,專家講座,使我把握教材和設(shè)計教學(xué)的能力有了提升。 以前的我,對教材研究不夠,教學(xué)設(shè)計不精,課堂教學(xué)的方法有待改進(jìn),對課堂教學(xué)改革建議中的課堂教學(xué)基本流程理解片面,致使有的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)安排不科學(xué);舊的教學(xué)方法仍然存在,教學(xué)過程注重于教而學(xué)的重視不夠;結(jié)果學(xué)生的語文思維訓(xùn)練不夠,能力提高緩慢,情感熏陶不深入。
通過專家講解,我真正了解了現(xiàn)行教材在內(nèi)容體系、活動方式、組織形式和考核評價等方面留給教師較大的空間,教師在新的課堂教學(xué)模式下,更需要深入地研究教材,只有進(jìn)行個性化的整合與重組,才能使教材的使用得心應(yīng)手。在設(shè)計教學(xué)過程時,要認(rèn)真落實“知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀”三維學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、科學(xué)探究能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力要求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計;注意知識的內(nèi)在聯(lián)系,學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)完整,聯(lián)系緊密,銜接自然。課堂教學(xué)要能將知識的發(fā)生發(fā)展過程完整地呈現(xiàn)出來,讓學(xué)生明確“學(xué)什么?怎么學(xué)?解決什么問題”,注意對學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練,數(shù)量要合理、梯度恰當(dāng),要注意學(xué)生之間的差異性。
總之,通過本次培訓(xùn),更加堅定了自己立足課堂教學(xué),積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革與研究的信念,讓我明確了自己今后課堂教學(xué)中需要改進(jìn)與努力的方向。
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