【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集6篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
4月9日公司人資部組織各部門(mén)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深有感觸,這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化,提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開(kāi)始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲,頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái),消除了大家一天工作的疲憊,后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問(wèn)題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作,快樂(lè)生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家分享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了知識(shí),所謂是一舉三得。
最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始,這樣才能學(xué)到更多的
知識(shí),做一件事情并不難,難的是把同樣的`一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié):用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
榮幸地參加全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)會(huì)議,能親耳聆聽(tīng)國(guó)家局及省委辦公廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志的授課,受益匪淺。省局##局長(zhǎng)深入淺出的諄諄告誡和##副局長(zhǎng)精辟而又生動(dòng)的會(huì)議總結(jié),以及邀請(qǐng)的各位新聞信息工作的專(zhuān)家們啟迪性的點(diǎn)撥,讓我們對(duì)以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂,更為我們今后的工作鼓氣加勁,對(duì)于筆者個(gè)人更是感觸深刻。
一、通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)前所未有的快速發(fā)展期,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速全球化、知識(shí)化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。在當(dāng)今快速發(fā)展社會(huì)里,隨著改革開(kāi)放不斷的深化,中國(guó)成為越來(lái)越受世人關(guān)注的開(kāi)放式國(guó)家,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局和形勢(shì)走向倍受世界關(guān)注。而科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),現(xiàn)代化高科技的傳播信息工具,使得世界沒(méi)有了距離,信息的傳遞準(zhǔn)確而又快速,媒體的關(guān)注無(wú)孔不入。社會(huì)各界媒體無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有地關(guān)注著我們的政府、我們各部門(mén),他們的鏡頭、畫(huà)面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽(yù),影響著公眾對(duì)我們的信任。作為藥品這個(gè)關(guān)乎人命的特殊商品的管理部門(mén),直接關(guān)系到公眾的生命安全,更是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。我們的一言一行一舉一動(dòng),都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監(jiān)的一員,我們有責(zé)任和義務(wù)讓公眾了解我們,宣傳我們的職責(zé),調(diào)節(jié)我們部門(mén)的公共關(guān)系,推行政務(wù)公開(kāi),讓百姓更準(zhǔn)確、更全面地清楚部門(mén)職能,也就能充分發(fā)揮職能作用,更多地造福于人民,更好地服務(wù)于社會(huì)。使公眾理解我們的所作所為,減少誤解,主動(dòng)把握輿論導(dǎo)向,增強(qiáng)政府公信力,維護(hù)自身部門(mén)形象,作為藥監(jiān)的`每一員都責(zé)無(wú)旁貸!
二、通過(guò)學(xué)習(xí)讓我更進(jìn)一步地意識(shí)到自身的不足。
這次學(xué)習(xí)啟迪了思維,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),充實(shí)和提高自己的知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力,提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;通過(guò)學(xué)習(xí)也是對(duì)自己以往工作進(jìn)行一次全面的梳理,經(jīng)過(guò)各知名老師的指點(diǎn),自身的不足主要表現(xiàn)在:
(一)、深刻地意識(shí)到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā),站在自身的角度來(lái)說(shuō)藥監(jiān),沒(méi)有充分地了解民意,沒(méi)有從全社會(huì)的角度全方位地看待我們自身言行,不能深入地從公眾的角度來(lái)理解我們的宣傳意義,就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的藥監(jiān),我們的宣傳也就很難進(jìn)入公眾的視野。
(二)、錯(cuò)誤地認(rèn)為只要自己認(rèn)真地干好工作,要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責(zé)所在,再滿(mǎn)世界去宣傳去,那不是自吹自擂?其實(shí)"好酒也怕巷子深",給公眾提供再好的服務(wù)首先要讓公眾愿意接受,最好的服務(wù)也要采取最好的服務(wù)方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能,在我們的行為得不到群眾的理解,甚至是誤解時(shí),不能以主人翁精神積極主動(dòng)去引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向,也就不能及時(shí)向社會(huì)充分地展現(xiàn)我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說(shuō)有越描越黑的趨勢(shì),疲于解說(shuō)的宣傳給民眾似畫(huà)蛇添足之感。
(四)、自身的知識(shí)面狹窄,語(yǔ)言詞匯量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足寫(xiě)作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動(dòng)娓娓訴出,不能把美好的人物形象躍然于紙上,不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動(dòng)地刻畫(huà)入民心,時(shí)常是詞不達(dá)意心有余而力不足,干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球,以至于只有自己心里的感動(dòng)而沒(méi)有積極宣傳的行動(dòng)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)讓我進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高工作能力和方法。
學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用,通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際,立足崗位創(chuàng)優(yōu),把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進(jìn)工作取得實(shí)效的本領(lǐng)和能力,提高工作效率,達(dá)到向全社會(huì)展示我們部門(mén),讓廣大的民眾了解我們的職能,這才是學(xué)習(xí)的根本目的。通過(guò)學(xué)習(xí),深深的感受到我們肩負(fù)重任,構(gòu)建和諧社會(huì)人人有責(zé),在今后的工作中,我們將:
(一)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感:學(xué)習(xí)后使我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了自己崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,拓寬了視野,在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責(zé),全方位多視角去展現(xiàn)藥監(jiān)形象。俗話(huà)說(shuō)"名譽(yù)是人的第二生命",一個(gè)行業(yè)一個(gè)部門(mén)要穩(wěn)步立足于社會(huì),少被公眾曲解,不被社會(huì)排擠,我們行業(yè)的每一員都有責(zé)任和義務(wù)向全社會(huì)正確、公開(kāi)、誠(chéng)信地宣傳我們的社會(huì)行為。維護(hù)自身形象,營(yíng)造有利的氛圍,取信于民,這樣才能更好地開(kāi)展我們的工作,發(fā)揮我們的監(jiān)管職能,取到事半功倍之效。
(二)、增強(qiáng)主人翁的意識(shí),積極主動(dòng)引導(dǎo)輿論。對(duì)于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為,與其事后澄清解說(shuō),不如在第一時(shí)間坦誠(chéng)、真實(shí)、透明地向公眾公開(kāi)我們的決策、和目的,把我們?yōu)榫S護(hù)公眾安全所采取或?qū)⒁扇〉拇胧┖托袆?dòng)毫無(wú)保留地展現(xiàn)在群眾的視野里,爭(zhēng)取時(shí)機(jī)正面宣傳,以免不利因素先入為主地誤導(dǎo)公眾。適時(shí)地開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)以及政策的宣教活動(dòng),提高群眾對(duì)我們事業(yè)的理解水平,有利于全社會(huì)共同參與來(lái)維護(hù)民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,提高宣傳效果。俗話(huà)說(shuō)"一句話(huà)能讓人跳,一句話(huà)能讓人笑",好話(huà)被說(shuō)壞了,這樣的例子舉不勝舉。我們應(yīng)當(dāng)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),找出最恰當(dāng)?shù)年朦c(diǎn),調(diào)整最合適的語(yǔ)氣,選擇最容易被接受的方式,講時(shí)效、有高度、有深度、有新意誠(chéng)懇地向百姓公開(kāi)我們的政務(wù)行動(dòng),傳遞我們的信息,消除公眾疑慮,贏得百姓信賴(lài),構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己文化知識(shí)水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監(jiān),首先要對(duì)自己的行業(yè)有全面的了解,事件情況要全面把握、甚至要了如指掌,這就要自己平時(shí)勤于鉆研業(yè)務(wù),精于行業(yè)知識(shí),勤于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí),學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和相關(guān)知識(shí),不斷鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力;不時(shí)收集情況,善于思考,精于積累,查閱資料,參看文獻(xiàn),悟出自己獨(dú)到的見(jiàn)解。還要緊跟時(shí)代步伐,具有強(qiáng)烈的時(shí)代氣息,及時(shí)了解時(shí)事通曉新時(shí)期政策,對(duì)一些時(shí)代的新名詞術(shù)語(yǔ)要能靈活應(yīng)用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認(rèn)真,寫(xiě)出的文章才能具有說(shuō)服力,才能讓大眾接受我們。
一個(gè)人的聲音微不足道,一個(gè)人的力量很渺小,一個(gè)人的知識(shí)面很有限,一個(gè)人的語(yǔ)氣也不一定適合所有大眾的口味,如果我們行業(yè)的每一個(gè)人都動(dòng)起手來(lái),充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng),采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多樣形式,易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法,多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監(jiān),那么就會(huì)形成一股洪亮的聲音,唱響我們的主旋律,弘揚(yáng)藥監(jiān)文化,向全世界展現(xiàn)我們行業(yè)獨(dú)特的風(fēng)采。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
為期四天的準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,其實(shí)我還有一些意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺,感慨良多!
一、人生的選擇
我想:人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪糜兴哪康囊只蚴悄繕?biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo),那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問(wèn)題,但最終不外乎兩個(gè)選擇:金錢(qián)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢(qián)至上的人,但自我能力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是非常強(qiáng)烈的。以前做教師雖安逸輕松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的過(guò)一生,于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中,我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上,我找到了共鳴,感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí),我找到了生命的力量,生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)歷也著實(shí)令我敬佩,不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說(shuō):“這,就是我想要的!”
“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長(zhǎng)的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅(jiān)持自己的選擇!
二、知識(shí)的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn),也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐忑,無(wú)法去理解其中的很多東西。通過(guò)四天的學(xué)習(xí),讓我徹底認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn),心底的疑惑與忐忑在此刻間蕩然無(wú)存。并且深為改革開(kāi)放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展,讓我對(duì)保險(xiǎn)更加有信心。也深深的意識(shí)到,國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高需要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助。因?yàn)楸kU(xiǎn)能讓國(guó)民自身?yè)碛幸欢ǖ谋U,同時(shí)也為國(guó)家減輕了負(fù)擔(dān),利國(guó)利民,何樂(lè)而不為呢?
當(dāng)然,這種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的`,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專(zhuān)業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個(gè)是讓我最令我驚嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開(kāi)始的時(shí)候老師讓我們上臺(tái)演說(shuō),有很多學(xué)員都怯于上臺(tái),拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法,最終逼上去。可我驚奇的發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_(tái)的時(shí)候,他們不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現(xiàn)自己。我想雖然上臺(tái)對(duì)我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步,這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破,提升自我,完善自我!
四、細(xì)節(jié)的需要
以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),做人也不例外。突然覺(jué)得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺(jué)。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說(shuō)話(huà)和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會(huì)站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,那么我一定要時(shí)刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊(duì)的精神
這一次才真正體會(huì)到了,什么是團(tuán)隊(duì)精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為五個(gè)小組,每一個(gè)小組都有任務(wù),榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(zhǎng),也接受了一個(gè)非!捌D巨”的任務(wù)——上課前叫門(mén)。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,但是我們都毫無(wú)怨言,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著,最后我們小組被評(píng)為“優(yōu)秀小組”。通過(guò)這些讓我知道,經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補(bǔ)位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿(mǎn)達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己,盡自己最大可能做好每一件事情!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年4月6日至5月5日,我們?cè)谛录悠聡?guó)立大學(xué)及psb學(xué)院進(jìn)行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開(kāi)闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見(jiàn)識(shí),使我們受益匪淺,F(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會(huì)報(bào)告如下。
一、新加坡印象新加坡是一個(gè)城市國(guó)家。國(guó)土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實(shí)力和活力,新加坡的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)貿(mào)易排行榜出口、進(jìn)口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話(huà)說(shuō):他們已經(jīng)在一代人時(shí)間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個(gè)經(jīng)典國(guó)家。新加坡這個(gè)被稱(chēng)為地球上小紅點(diǎn)的國(guó)家,面積不如重慶市的巴南區(qū)大,人口約400萬(wàn)人,既無(wú)腹地,又無(wú)資源,卻在1965年獨(dú)立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的奇跡,人均國(guó)民收入、社會(huì)和諧度和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開(kāi)放和活力的氣象。
新加坡是一個(gè)干凈國(guó)家。時(shí)間飛馳,不知不覺(jué)中,我們來(lái)去新加坡培訓(xùn)的半個(gè)月很快就過(guò)去了。我們感覺(jué)那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環(huán)海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經(jīng)常下雨,所以感覺(jué)不象國(guó)內(nèi)那么燥熱,空氣好,污染小,那里的.天很藍(lán),整個(gè)城市象是一個(gè)大花園。
新加坡是一個(gè)安居樂(lè)業(yè)的國(guó)家。在新加坡期間,感覺(jué)新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細(xì)管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個(gè)國(guó)度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實(shí)現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅(jiān)持不懈地對(duì)國(guó)民進(jìn)行教化,另一方面實(shí)行嚴(yán)刑峻法,以刑去刑。通過(guò)一系列外在的強(qiáng)制性的制度規(guī)范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國(guó)民內(nèi)心的守則,國(guó)民在遵循文明守則中得到好處后,反過(guò)來(lái)更加自覺(jué)地維護(hù)和珍愛(ài)這些守則。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們認(rèn)為,這次新加坡培訓(xùn)既開(kāi)闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見(jiàn)識(shí),現(xiàn)將主要收獲概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自?huà)唛T(mén)前雪,哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理,任何一個(gè)系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴(lài)的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個(gè)系統(tǒng),它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴(lài),一榮俱榮、一損俱損。任何一項(xiàng)功能的欠缺或不正常都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的失誤與偏差。因此,不論從事哪一項(xiàng)業(yè)務(wù),工作效果的好與壞都與整個(gè)系統(tǒng)緊密相連。因此,我們不僅要認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,同時(shí),又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來(lái),不能各人自?huà)唛T(mén)前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,質(zhì)量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個(gè)銀行健康發(fā)展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時(shí),為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保持和擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,我們必須嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),精益求精,因?yàn)椋悍⻊?wù)質(zhì)量“就差那么一點(diǎn)兒”就意味著市場(chǎng)的丟失。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有智慧的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話(huà)一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開(kāi)闊心智的書(shū)籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書(shū),讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書(shū)一小時(shí),每月一本書(shū)”的讀書(shū)熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的`幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計(jì)劃和按計(jì)劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對(duì)客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì)有銷(xiāo)售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn),最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子
是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”。銷(xiāo)售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
XX年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線(xiàn)制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、及膨化生產(chǎn)線(xiàn)、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過(guò)怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論方面
通過(guò)炸藥、、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專(zhuān)業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問(wèn)題:
(1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類(lèi)型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見(jiàn)目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類(lèi)炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的`增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來(lái)巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線(xiàn)使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類(lèi)復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話(huà),它是我們行動(dòng)的指南,我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹(shù)立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線(xiàn)及膨化、生產(chǎn)車(chē)間。對(duì)此,我只能說(shuō):"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話(huà)簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線(xiàn)在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線(xiàn)故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線(xiàn)采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車(chē)間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線(xiàn),事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類(lèi)培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
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