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學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

時間:2022-06-22 15:44:45 培訓(xùn)心得體會 我要投稿

【實用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會合集九篇

  從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【實用】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會合集九篇

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1

  短短十余天的培訓(xùn),轉(zhuǎn)瞬即逝,有財大老師諄諄的教誨,也有公司前輩激情的講說,還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔壯。都是我在培訓(xùn)班中最深切的回憶,也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。

  此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷,專業(yè)技術(shù)知識的不足,團隊協(xié)作精神的欠缺,不能給自己一個明確的定位,最重要的是我沒有堅持的任性、時刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當然我也收獲了很多,因為學(xué)習(xí),我了解了推己及人的道理;因為學(xué)習(xí),我明白了苦中作樂的情趣;因為學(xué)習(xí),我知道了要堅守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。

  讓我最難忘的事情:葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的'期望,在他和我們的心得分享中,我感受到一個人的成長首先與他的團隊是分不開的,要學(xué)會把自己融入到自己的集體中去,因為你只是這個大家庭中的一員,然而你又不是一個獨立的自我,是和大家息息相關(guān)、共同進步的。其次就是必須給自己制定一個適時可行的目標,我們要擁有的是奮斗中實現(xiàn)目標的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進的道路上充滿了荊棘和磨難,但我們一定要學(xué)會不畏懼、不膽怯。因為未來不相信眼淚,只有堅韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,“活到老學(xué)到老”,我們從來都是把它當作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當今信息技術(shù)快速更新的時代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會有時候更需要我們停下自己前進的腳步,給自我充電!

  寶劍鋒叢磨礪出,梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力,但依舊無法擺脫稚嫩,只要我們時刻學(xué)會感悟,知道感恩,才會領(lǐng)略到生活中的點滴收獲。盡管我們信心百倍,但依然無法逃避磨難,只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),才能承擔起國壽賦予我們的責(zé)任。

  一天一點一滴,我們會慢慢成長。有風(fēng)有雨有彩虹,我們會一路走來。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2

  七月份我參加了廣陵區(qū)教育局組織的校長暑期培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,四位校長的國外學(xué)習(xí)考察的心得交流,讓我對基礎(chǔ)教育國際化有了新的認識。

  教育國際化指的是通過國際交流與合作,如在課程的國際內(nèi)容、師生的國際流動與科研的國際合作等諸多方面互相借鑒、互相滲透的一種發(fā)展趨勢。所包含的內(nèi)容十分廣泛,如在學(xué)生、教師、科研工作者等人員方面,以及教育計劃、教學(xué)觀念、授課方式、教學(xué)方法、課程設(shè)置、科學(xué)研究等方面,進行廣泛的交流與合作。它是以實現(xiàn)人的國際化為目標,以具體多樣的國際交流與合作為載體,是不同國家教育理念、教育方法、教育制度、教育模式的相互學(xué)習(xí)、交流與合作的過程。

  基礎(chǔ)教育階段,我們大部分學(xué)生是以高考為努力目標,很多知識到了大學(xué)后就棄之不用,為此花費的時間和精力令人惋惜。同時學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段,很少接觸到適應(yīng)社會、融入社會的能力教育,這一方面幾乎是空白,教育理念的轉(zhuǎn)變是勢在必行的。

  在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,我認為國際化教育的倡導(dǎo)是必然的,其內(nèi)容非常豐富。除了學(xué)習(xí)書本上的文化知識外,還應(yīng)重點培養(yǎng)學(xué)生對人文科學(xué)、自然科學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生的動手能力、觀察能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),F(xiàn)在有很多考試名列前茅的'考生,綜合能力卻很一般,就是在素質(zhì)教育上出現(xiàn)了偏差。而在國際上,這種培養(yǎng)創(chuàng)造力的素質(zhì)教育,作為目前最先進的教育趨勢,早已走在我們的前面。

  教育國際化的問題,對于我們來說其實就是基礎(chǔ)教育國際化的問題,這就要求我們的思維更加開拓更加創(chuàng)新,要把我們的關(guān)注點往外看。往外看關(guān)鍵就是外面有什么好的東西能夠值得我們借鑒的,而且能夠扎扎實實落實在我們課堂教學(xué)里。

  當我們談到教育國際化也好,教育創(chuàng)新也好,我們更多強調(diào)的是我們要用一種我們的孩子能夠愿意采用的一種方式,最后使得我們的課堂教學(xué),使得我們一線的這些教育工作者他們能夠不那么的累,真正的在享受我們自己所搞的一片教育事業(yè)。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3

  初夏的五月,天空是淡藍色的,溫和的陽光灑在身上,暖在心里,我懷著無比的激動與憧憬,走進了北大校園,參加我局組織的第四期北京大學(xué)公共管理高級研修班的學(xué)習(xí)。能成為北大燕園研修班的一名學(xué)員,我深感榮幸。通過短短一周的學(xué)習(xí),收獲頗豐,受益匪淺。

  收獲一:豐富了知識、開闊了視野,思想和精神得到了升華。

  跨進北大的校門,耳濡目染了未名湖畔濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)術(shù)氛圍。這里有百年的思想文化積淀,愛國、進步、民主、科學(xué)的傳統(tǒng)精神,勤奮、嚴謹、求實、創(chuàng)新的學(xué)風(fēng),追求真理、追求卓越、培養(yǎng)人才、造福社會的治學(xué)思想。名校大師們的言傳身教,博雅塔下一流的專家學(xué)者,為我開啟了一道感悟之門。課堂上教授們淵博的學(xué)識,旁征博引的教學(xué)方法,幽默風(fēng)趣的精彩講解,教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩,簡直就是一盤享用不盡的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗禮,在知識上得到了一次強勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨到的'見解,使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架,特別是對當前國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢的分析、中國社會問題的解析、社會管理與體制創(chuàng)新、管理心理學(xué)以及對自我的正確認知等理論知識的學(xué)習(xí),使自己茅塞頓開,對以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案,使自身的思想和精神得到進一步升華。

  收獲二:看到了差距,找到了不足,增強了不斷學(xué)習(xí)的自覺性

  通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子,確實有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到社會發(fā)展的日新月異和人類思想的進步,認識到知識的更新對一個人的發(fā)展是多么的重要。形勢逼人,不進則退,覺得自己肚子里的墨水確實太少了,或者說掌握的知識不夠全面深入。

  比如:清華大學(xué)李虹教授在講解“管理心理學(xué)”課程的提問:“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里當時在想我知道的我所知道的應(yīng)該占10%左右,其實不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的實在是太少。據(jù)物理學(xué)家對天體的研究得出的結(jié)論,宇宙當中有兩種物質(zhì),明物質(zhì)(眼睛所能看見的或發(fā)光的)占4%,暗物質(zhì)(眼睛所看不見的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%?梢娨粋普通人知道自己所知道的東西實在是太少太少,能在1%左右就不錯了。在以往的工作中,自己總以為只要積累一定的實踐經(jīng)驗,就可以應(yīng)付日常工作,往往忽略了知識的更新,尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么,而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后,并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。

  通過這次學(xué)習(xí),使我深深體會到,以前知識的匱乏和膚淺。因此,必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時間是靠擠出來的,只要合理安排好工作,每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的,若平時不注意知識的積累,就會“書到用時方恨少”。由此,使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習(xí)來彌補自身的不足,在學(xué)習(xí)當中不斷積累新知識,更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),掌握并運用科學(xué)的方法,正確地分析解決問題,以增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。

  收獲三:掌握方法,學(xué)以致用,提高解決問題的能力

  一周的學(xué)習(xí),我們學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野,不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法,要學(xué)以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作者,面對的是基層和普通老百姓,在平時的工作中,要將服務(wù)融入到社會管理層次,做好政策、服務(wù)的傳遞,好事要做好,時時處處站在群眾的角度去考慮和看待問題,要想方設(shè)法替百姓排憂解難,為構(gòu)建和諧社會、和諧涪陵盡自己微薄之力。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4

  本冊教材分為負數(shù),百分數(shù)2,圓柱圓錐,比例尺和復(fù)習(xí)與總結(jié)部分。重點部分是圓柱圓錐,比例尺和復(fù)習(xí)總結(jié)部分,也是本冊的難點。通過教材培訓(xùn)我對本冊教材有了一個很清晰的認識,對整冊教材有了一個全新的認識,對新教材的一些改變意圖也有一個全面的了解,我的體會有一下幾點:

  1、通過對本冊教材的理解,讓我在理清單元內(nèi)在的邏輯關(guān)系的基礎(chǔ)上,靈活合理的對教材內(nèi)容進行整合。整理和復(fù)習(xí)部分的內(nèi)容可與前幾個單元的新知識整合在一起教學(xué)。比如,在學(xué)習(xí)了負數(shù),對負數(shù)進行復(fù)習(xí)時,可與“整理和復(fù)習(xí)”單元中的“數(shù)的認識”整合在一起教學(xué),有利于加深學(xué)生對數(shù)概念的整體認識。

  2、讓我更好的處理好中小學(xué)教材的銜接,因為本冊教材在整個學(xué)段中的特殊地位.教學(xué)中結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實際, 有步驟地滲透數(shù)學(xué)思想方法,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維能力和解決問題的能力。注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣上的過渡,為第三學(xué)段進一步進行數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)打好良好的基礎(chǔ)。做到用教材教,而不是教教材,靈活合理地處理教材。

  3、我認為理想的數(shù)學(xué)課堂是快樂的課堂,課堂是學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的樂園;是有效的課堂,先學(xué)后教,以學(xué)定教。課堂上少講精講,把時間還給學(xué)生。剔除假問題,刪除無效教學(xué)環(huán)節(jié)。教師的課堂設(shè)計要以高效、優(yōu)化為主旨,是互動的課堂,教師應(yīng)該積極為學(xué)生營造一個民主和諧的氛圍,學(xué)生在互動中不斷碰撞出思維的火花.

  結(jié)合自己的教學(xué),談一談打造理想的數(shù)學(xué)高效課堂幾點的教學(xué)。

  策略:

  1、創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活實際的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中我選擇貼近學(xué)生生活實際的教學(xué)情境導(dǎo)入,將課本數(shù)學(xué)變?yōu)樯顢?shù)學(xué),把抽象的數(shù)學(xué)知識化為具體的、摸得著的、看得見的、可操作的數(shù)學(xué)。

  2、讓學(xué)生在現(xiàn)實情境中體驗和理解數(shù)學(xué)。如對圓柱、圓錐的認識,在教學(xué)之前,我讓學(xué)生收集、整理生活中的`圓柱、圓錐,觀察圓柱、圓錐的特征,認識圓柱、圓錐后,我又讓學(xué)生自己制作一個圓柱或圓錐,以加強與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。

  3、鼓勵學(xué)生獨立思考,引導(dǎo)學(xué)生自主探索、合作交流。如,我在教學(xué)圓柱展開圖的特征時,引導(dǎo)學(xué)生在剪一剪、看一看、包一包、想一想的過程中自主探索、合作交流,發(fā)現(xiàn)長方形的長等于圓柱底面的周長,寬等于圓柱的高。

  4、注意新舊知識的聯(lián)系,提高學(xué)生綜合運用知識的能力。如在學(xué)習(xí)比例時,解比例及用比例方法解決問題,要用到方程的相關(guān)知識。教學(xué)中充分運用知識的遷移作用,注意新舊知識的聯(lián)系,發(fā)展學(xué)生綜合運用知識的能力。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5

  按照單位的統(tǒng)一安排,我參加了市局組織的業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了。等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名稅務(wù)工作者,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質(zhì)量。

  二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。

  幾位老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過。。。老師的。。我體會到了財務(wù)會計知識在稅收工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,意識到稅收風(fēng)險無處不在,而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、消滅風(fēng)險;聽了 劉秀英 老師的。我對所得稅有了更加深入的`認識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了 秦云芳 老師的。。,我對納稅評估模型有了新的認識和理解。

  三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。

  聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑,要一直堅持下去!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學(xué)到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學(xué)習(xí)和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6

  明珠商廈組織的入職培訓(xùn)就要結(jié)束了,雖然時間很短,但是,卻讓我們受益匪淺。利用這次機會,我們互相溝通了工作進展情況,并就一些問題進行了交流、討論。尤其是老員工的現(xiàn)身說法,更讓我們充分了解了明珠大廈的發(fā)展史、明晰了明珠集團的發(fā)展前景,并深刻體會到了公司上層對普通售貨員崗位的殷切期望。使我們對工作充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

  通過這次培訓(xùn),我認識到作為售貨員,在工作中的熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務(wù)人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認為作為售貨員至少要具備以下幾方面的能力。

  一、語言能力

  語言是售貨員與顧客建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)售貨員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。顧客能夠感受到的最重要的兩個方面就是售貨員的言和行。

  售貨員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,售貨員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和顧客不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

  人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。售貨員在運用語言表達時,應(yīng)當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓顧客易于接受和滿意的表達氛圍。

  二、溝通能力

  商店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的顧客進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與顧客產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。顧客這一感受的獲得將會為經(jīng)營工作的持續(xù)以及廠家品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的溝通能力則是售貨員實現(xiàn)銷售目標的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  售貨員為顧客提供的服務(wù)有三種,第一種是顧客講得非常明確的購物需求,但不知道物品哪里有賣,只要有嫻熟的記憶能力,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的銷售服務(wù),即應(yīng)當為顧客提供的、不需客人提醒的銷售活動。例如,顧客到售貨柜臺前直接取走貨物,售貨員只是例行的問候,做出歡迎下次光臨的標準問候狀,就算完成了銷售活動。第三種則是顧客沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在購物需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是售貨員最值得肯定的銷售本領(lǐng)。這就需要售貨員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在購買欲望。而這種銷售服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第二種服務(wù)是被動性的,第一和第三種銷售服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的'提供更強調(diào)售貨員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想顧客之所想,在顧客開口言明之前將購物需求及時、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。

  售貨員還會經(jīng)常性地碰到顧客所需要的咨詢服務(wù)。即客人會有一些購物咨詢事宜,或在購物時需要咨詢售貨員的意見,這時就需要售貨員能牢牢地記住顧客所需購物要項,耐心的逐一進行講解,并適時的拋出購物建議,有利于最大限度的擴大銷售業(yè)績,同時也有利于提高明珠的信譽。

  五、應(yīng)變能力

  銷售服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,售貨員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在顧客的立場上,設(shè)身處地為顧客著想,可以作適當?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在售貨員一方的就更要敢于承認錯誤,給顧客以即時的道歉和補償。在一般情況下,顧客的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,售貨員應(yīng)當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

  六、營銷能力

  一名售貨員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當主動地向顧客介紹其他相關(guān)的經(jīng)營項目,向客人推銷。這既是充分挖掘銷售服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也體現(xiàn)了售貨員的主人翁意識。

  雖然明珠各廠商都設(shè)有各自的營銷區(qū)域,其工作的目的和核心都是為了銷售,只有全員都關(guān)心明珠大廈的經(jīng)營和營銷,提升員工的市場意識,才能抓住每一個時機做好對顧客的營銷工作。這就要求售貨員不能坐等顧客的要求提供服務(wù),而應(yīng)當善于抓住機會向顧客提供各類商品介紹,充分挖掘顧客的購物潛力。為此,售貨員應(yīng)當對各種商品有一個通盤的了解,并善于觀察、分析顧客的消費需求、消費心理,在顧客感興趣的情況下,使商品得到充分的知悉和銷售。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7

  參加高中語文教師培訓(xùn)的學(xué)習(xí),通過一段時間對專家講學(xué)視頻的學(xué)習(xí)、探討新課程教學(xué)的優(yōu)秀論文的拜讀及跟同事的心得交流,有如下幾點體會:

  一、新課程下的語文教學(xué)

  語文課程改革應(yīng)致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和發(fā)展。語文素養(yǎng)的提出,是語文新課程的核心。例如重視民族精神、國際視野的形成;強化創(chuàng)新精神和實踐能力、團隊精神和合作能力的培養(yǎng);注重生命意識、環(huán)境意識、誠信意識、職業(yè)意識的養(yǎng)成。徐淀芳老師說,課標中提出的這一系列新的課程理念,是編寫教材、進行教學(xué)的重要依據(jù)。在語文教學(xué)中,教師應(yīng)努力挖掘教材中的人文意蘊,培育學(xué)生熱愛祖國語言的思想感情,指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運用祖國語言,豐富語言的積累,培養(yǎng)語感,發(fā)展思維,提高人文素養(yǎng),使他們具有適應(yīng)實際需要的閱讀能力、寫作能力、口語交際能力。

  語文課程還應(yīng)該重視提高學(xué)生的民族精神和審美情趣,使他們逐步形成良好的個性和健全的人格,促進德、智、體、美的和諧發(fā)展。語文新課程把課本這本“小書”和生活這本“大書”融為一體,強調(diào)語文學(xué)科和生活的密切關(guān)系。《語文課程標準》把語文課程的性質(zhì)界定為“工具性和人文性的統(tǒng)一”。這是一個非常有新意的提法,是與“語文素養(yǎng)”相吻合的!叭宋男浴本褪墙虒W(xué)生如何做人

  語文新課程不僅繼承了語文教學(xué)的工具性,更重要的是強調(diào)了語文教學(xué)的實踐性。語文是人類最重要的社會交際工具。要教會學(xué)生掌握好工具必須引導(dǎo)學(xué)生到言語實踐活動中去鍛煉、去領(lǐng)會,自己去獲得語文交際能力。學(xué)生的言語實踐活動是一種綜合實踐活動,其形式靈活多樣,盡量適應(yīng)學(xué)生要求、符合學(xué)生興趣。主要反映在語文課改中淡化字詞句篇基礎(chǔ)知識和文體知識的教學(xué),但不是說教師在課堂中不教這些知識,而是教學(xué)生在具體語言環(huán)境中與生活中學(xué)會運用語言,這是一種不同以往的新的理念。

  二、新課程下的師生關(guān)系

  語文新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。有一位專家說:“要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,在充分自學(xué)的.基礎(chǔ)上進行有效的合作學(xué)習(xí)!薄袄蠋熓紫仁菍W(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,其次才是學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、引導(dǎo)者、誘導(dǎo)者、輔導(dǎo)者!闭Z文教育是教師和學(xué)生之間的平等對話,它既不是教師一味傳道授業(yè)解惑,學(xué)生一味地服從老師,也不是教師只能造就學(xué)生,圍著學(xué)生轉(zhuǎn),而是師生平等、相互合作,教師引導(dǎo)、學(xué)生探究。語文課程的教學(xué)活動中,學(xué)生不再是被動的、消極的,不再是被灌輸?shù)钠髅螅辉偈钦n堂的聽眾,而是具有個性的、生動活潑的、思想活躍的、充滿生命力的學(xué)生;教師不再是站在學(xué)生的對立面居高臨下,教學(xué)就是教師和學(xué)生的平等對話。

  教師不管在上基礎(chǔ)型課程、拓展型課程,還是研究型課程,都應(yīng)讓學(xué)生暢所欲言,各抒己見。這樣使得學(xué)生人人都必須參與到教學(xué)活動中。另外教師在教學(xué)反饋中,要善于評價學(xué)生學(xué)習(xí)地過程,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法和效果。

  三、新課程下的語文教師

  教學(xué),是實施“課程標準”的主渠道;課堂,是實施“課程標準”的主陣地。把傳授語文知識作為語文教師的全部職責(zé),這一直是語文教師教學(xué)思想中的誤區(qū)。在語文新課程的教學(xué)活動中,要學(xué)習(xí)語文知識,也要培養(yǎng)語文能力,還要注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。步根海老師說:“在語文教學(xué)中,教師要激發(fā)學(xué)生興趣,培植學(xué)習(xí)語文的自信心!

  語文是母語教育課程,學(xué)習(xí)資源和實踐機會無處不在,無時不有。語文教學(xué)中,教師要積極利用課程資源,開發(fā)課程資源;A(chǔ)教育改革過程中,尤其是新教材的實施中,要求教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開發(fā)利用課程資源,最大限度地發(fā)揮教材所提供的空間,體現(xiàn)教師不僅是課程實施的主體,事實上,新教材的實施過程,就是教師發(fā)展、提升自己素質(zhì)和能力的過程。我們教師不僅要承擔起培訓(xùn)者的責(zé)任,更要充分發(fā)揮“以學(xué)生為本”的理念。

  因此,我們語文教師應(yīng)明白:“語文教育是事業(yè),貴在淡薄名利,默默無聞;語文教育是科學(xué),難在持之以恒,求是求真;語文教育是藝術(shù),美在享受母語,陶冶身心!

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8

  我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?透過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認識和體會。

  首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的.管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角,對自我的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,透過超多各種知識的吸取,持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀

  律意識,以團隊為核心,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!

  在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。

  班組5S管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。

  在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,用心參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。

  班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。

  這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為昆鋼完美明天,盡自我最大的努力。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9

  1月11日至12日,我有幸參加了祿豐縣教育局教研室組織的科研課題研究培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是為了全面提高教師科研能力,進一步加強學(xué)校教育科研工作,提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。

  培訓(xùn)中,教研室負責(zé)課題研究的吳華昌老師從課題研究的意義、選題、申報、立項、開題、中期研究、結(jié)題、成果應(yīng)用等一系列的研究工作進行了深入的講解,并結(jié)合各校在課題研究中子課題劃分的共性問題進行了剖析和指導(dǎo)。通過培訓(xùn),我對課題研究工作有了更明確地認識。

  一、明確了課題研究的基本步驟

  雖然參與了幾個課題的研究工作,對于課題研究的要求在理解上還有一些偏差。本次培訓(xùn)讓我進一步明確了如何進行選題、如何撰寫課題申請報告、課題材料如何搜集,階段性實踐成果如何撰寫以及研究成果如何整理等,對今后從事課題研究奠定了一定的基礎(chǔ)。

  二、分工合作、注重積累

  課題研究是一項系統(tǒng)性的工程,不可能由個體單獨完成,需要各位同事的通力合作。工作分工不能隨意,合理分工是高效、準確達成目標的保證,因此應(yīng)該針對每人的實際與專長,安排恰當?shù)娜蝿?wù),讓每個成員都負有責(zé)任和使命,才能不斷增強研究小組的凝聚力,提高課題研究的'效率。

  課題研究不可能一蹴而就、在短期內(nèi)取得成效。它是一個艱苦而又漫長的過程,特別是想要取得一點理論上的突破或者是實踐上的創(chuàng)新,都需要我們踏踏實實地埋頭苦干冥思苦想日積月累,只有“厚積”才能“薄發(fā)”。從某種意義上說,課題研究的實施過程是一種資料的搜集、積累和消化的過程。搜集資料是一項艱苦細致又有一定技術(shù)性和學(xué)識功底的工作。研究某一課題,必須盡可能地占有涉及這一問題的所有資料,如果不全面,就可能出現(xiàn)偏差。因此,研究者要明確應(yīng)收資料的方向、范圍、內(nèi)容,只有在大量資料的基礎(chǔ)上進行閱讀、歸類、分析、綜合、提煉,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)建。

  三、在研究中不斷反思、實踐、改進

  課題研究重在過程,最終目的是要指導(dǎo)實踐。課題研究是一項長期性、延續(xù)性、系統(tǒng)性,很強的活動,需要在研究中進行深入地學(xué)習(xí)與思考,力求在實踐摸索中找到答案。在課題研究整個過程中,必須培植“反思”意識,不斷反思自己的教育教學(xué)理念與行為,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷自我調(diào)整、自我建構(gòu),從而使課題研究自始至終都保持活力,不偏離研究方向。課題組成員共同探討遇到的困惑,相互交流經(jīng)驗教訓(xùn),在不斷的反思與借鑒中,拓展新思維新空間。課題研究的內(nèi)容實際上就是一種學(xué)習(xí)理論進行研究實踐的過程,在這個過程當中,要從課堂教學(xué)出發(fā),著手于教師在課堂中的教學(xué)行為,對課題研究成果進行實踐驗證。為此課題組成員結(jié)合課題研究的方向與要求,在課堂教學(xué)中不斷嘗試,并組織成員觀摩、評課,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改正課堂教學(xué)方法。

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