有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦6篇
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
做為一名電力企業(yè)的職工，我通過對(duì)***電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí)，從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念，使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性，更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個(gè)工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對(duì)性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個(gè)零”工程：班組工作零違章，安全生產(chǎn)零意外，安全目標(biāo)零異常，臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過活動(dòng)開展，要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動(dòng)，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的.評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng)，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)，以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的，它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍，需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛，能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念，做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說，就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率，避免重復(fù)工作，準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程，班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通，其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯(cuò)，那一切都會(huì)受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會(huì)事半功倍。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
通過兩天的培訓(xùn)及考試，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多，這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營(yíng)情況、會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn)，但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還是不夠深入，通過這次的培訓(xùn)，對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了，但對(duì)于財(cái)務(wù)的.理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)情況了解的重要性，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的的了解對(duì)于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理，減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。做財(cái)務(wù)工作，最重要的是要注意細(xì)節(jié)，這樣自身必將更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
通過培訓(xùn)，也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠，工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能，多溝通，作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好，這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對(duì)會(huì)計(jì)記賬分錄等等都己掌握，但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。
因此，在今后工作中，我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，并結(jié)合公司會(huì)計(jì)工作，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整�，F(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代，“誰(shuí)擁有了知識(shí)，誰(shuí)就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)，才能到達(dá)新的高峰。
這次培訓(xùn)就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我作為一名財(cái)務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我會(huì)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)。爭(zhēng)取做好財(cái)務(wù)工作，為公司的財(cái)務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
在我的印象中，心理學(xué)是一門挺枯燥的學(xué)科，研究對(duì)象無非就是那些心理有障礙的人群。所以這次 “逼不得已”來參加嘉興市中學(xué)心理健康教育專題培訓(xùn)暨省級(jí)心理教師C證培訓(xùn)，我早已做好“枯坐”六天的準(zhǔn)備。但是，事實(shí)告訴我，我之前的想法都是錯(cuò)誤的。幾天培訓(xùn)下來，我完全沒有感到乏味，相反，我第一次認(rèn)識(shí)到，原來心理學(xué)是這么有趣而又實(shí)用。
在幾天培訓(xùn)中，讓我感觸最為深刻的一場(chǎng)報(bào)告，莫過于陶新華老師關(guān)于積極心理學(xué)的報(bào)告了。作為一名踏上教師崗位不久，作為一名年輕的班主任，我從中學(xué)到了很多很多。
我工作已經(jīng)快兩年了，在工作的最初一年，我一心投入到工作之中，盡管很辛苦，但卻依舊覺得滿足，因?yàn)槲艺业搅艘环葑约和M意，家里很稱心的工作。然而第二年開始擔(dān)任班主任之后，我的想法卻有了轉(zhuǎn)變——整天忙死忙活，為著處理學(xué)生這些“雞毛蒜皮的”小事，一直從早上7點(diǎn)忙到晚上5點(diǎn)多不得空閑，卻拿著如此微薄的收入，這難道真的是我當(dāng)初的選擇么？身邊的同事也經(jīng)常抱怨工作上的煩惱，同學(xué)聚會(huì)的時(shí)候不敢說出自己的收入??如此種種，讓我對(duì)工作產(chǎn)生了一種厭煩的情緒，甚至有幾次，我開始考慮跳槽，另謀他就。
但是聽了陶新華老師的報(bào)告之后，我對(duì)于自己有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于工作、生活都有了新的思考。
作為一名老師也好，作為一個(gè)普通工人也罷，都要有一種積極客觀的心態(tài)，只有擁有良好的心態(tài)，才能夠從工作、生活中找到幸福的感覺。我并不主張每個(gè)人都要像古人那樣做到“不以物喜，不以己悲”，這樣的`境界實(shí)在太高，可能我們窮極一生也只能是作仰望狀。但是我們至少可以在工作、生活不如意的時(shí)候自我開導(dǎo)：工資太低？有比我們工資更低的，他們能活得好好的，那我也應(yīng)該可以；工作壓力大，事物繁多？這不正是對(duì)我們的考驗(yàn)么？給我們鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們不斷積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其實(shí)有時(shí)候，做一次“阿Q”也不錯(cuò)。
教師，尤其是班主任需要有一個(gè)健康的心理環(huán)境，對(duì)待工作要有樂觀、積極向上的態(tài)度，這樣才能讓每天接觸我們的學(xué)生也同樣樂觀開朗。每天擁有一個(gè)好心情，既能讓自己更有幸福感，又能同時(shí)給學(xué)生帶來好的影響，何樂而不為呢？
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
9月19日，本人參加市教體局組織的農(nóng)村中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)班。這是教體局加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的又一舉措，體現(xiàn)了局黨委對(duì)校長(zhǎng)的關(guān)愛和成長(zhǎng)的重視及給予的殷切希望。通過培訓(xùn)，深受教育和啟發(fā)，收獲頗多，受益匪淺�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，履職盡責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)校長(zhǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
人們常說，一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。校長(zhǎng)在學(xué)校的辦學(xué)、發(fā)展歷程中發(fā)揮著普通教師所不能替代的作用。李局長(zhǎng)在開班致辭中講到，要努力做一位德智體全面發(fā)展的校長(zhǎng)，用自己的智慧、真情和人格樹立起學(xué)校管理者的表率和良好形象。這是對(duì)校長(zhǎng)工作的具體要求，很有針對(duì)性。作為一名校長(zhǎng)，只有自己全面發(fā)展了，才能帶動(dòng)師生的全面發(fā)展;只有自己擁有高度的智慧，濃厚的真情和高尚的人格，才能培育出德智體全面發(fā)展的人才。作為一校之長(zhǎng)，要牢記使命，不負(fù)重托，履職盡責(zé)，時(shí)時(shí)刻刻樹立責(zé)任意識(shí)，才能不辜負(fù)黨和人民的重托，無愧于校長(zhǎng)的神圣稱號(hào)，無愧于自己的道德和良知。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，激活學(xué)校優(yōu)良管理的新氣象
“有眼界才有境界，有思路才有出路，有志氣才有骨氣，有實(shí)力才有魅力”。一個(gè)懂管理的校長(zhǎng)首先是一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)型的校長(zhǎng)，要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。而這一切來自于不斷勤于學(xué)習(xí)，善于思考。向書本學(xué)習(xí)，向報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)，向師生學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于教育教學(xué)的全過程。通過學(xué)習(xí)，提升自己的思想境界和管理水平;通過學(xué)習(xí)，反思自己在教育教學(xué)工作中的得與失;通過學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)推動(dòng)工作的突破口和切入點(diǎn)，不致于因循守舊、墨守成規(guī);通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)校管理的藝術(shù)性和科學(xué)性，激活學(xué)校優(yōu)良管理的`新氣象。
三、堅(jiān)持修煉，務(wù)求有為，做新時(shí)代人民滿意的好校長(zhǎng)
新頒布的《義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展指明了方向，提出了明確的要求。作為一名校長(zhǎng)，不僅要規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營(yíng)造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué)，還要引領(lǐng)教師成長(zhǎng)、優(yōu)化內(nèi)部管理、調(diào)適外部環(huán)境，這些體現(xiàn)的是校長(zhǎng)綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，要求是很高的。因此，自己必須認(rèn)真研讀標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)為自己、為學(xué)校的發(fā)展做好短期規(guī)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃。在規(guī)劃中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在成就自我的同時(shí)成就學(xué)校的發(fā)展和未來。要把“懂教育”、“會(huì)管理”、“品質(zhì)好”作為優(yōu)秀校長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)而孜孜以求，使自己成為學(xué)校管理的行家里手。
四、改進(jìn)作風(fēng)、依法治校 努力推動(dòng)學(xué)校新跨越新發(fā)展
作為校長(zhǎng)，要時(shí)刻以良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài)為全體師生做出榜樣和表率，以自己的人格魅力影響、帶動(dòng)周圍的人。要自省權(quán)力，自省責(zé)任，自省人格，自省言行，做到慎獨(dú)、慎微、慎言、慎行;要有平和大度的心胸，文明得體的語(yǔ)言，一切著眼于師生發(fā)展的理念，做到守住寂寞，耐得孤獨(dú)，恪守公平，處事真誠(chéng)，善待他人，廉潔從教;要依法治校，帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)全體師生，凝心聚力，遵循規(guī)律，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的正能量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的穩(wěn)健發(fā)展、跨越發(fā)展。
我們朱陽(yáng)一中是一所有50余年歷史的老校，近年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一系列成績(jī)。但成績(jī)只是對(duì)過去工作的肯定，并不代表未來。在新的形勢(shì)下，自己愈發(fā)感到肩上責(zé)任重大，愈發(fā)感到干不好工作的緊迫感與壓力感。作為一所山區(qū)學(xué)校，與他校、與先進(jìn)地區(qū)還有很大的差距，需要付出百倍的努力。通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考和做好工作：一是抓緊制定學(xué)校發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，為學(xué)校的發(fā)展定位，指定明晰的目標(biāo)和方向，使我們每位師生都有奮斗的目標(biāo)和動(dòng)力。二是進(jìn)一步挖掘管理的潛力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、精細(xì)化、人文化。在學(xué)生層面要大力實(shí)施自主管理，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣;在教師層面要推進(jìn)人文管理、規(guī)范管理，善待教師，激發(fā)活力，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;三是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大力開展教師、學(xué)生、家長(zhǎng)讀書活動(dòng)，打造書香校園，引領(lǐng)文明風(fēng)尚，提高整體素質(zhì);四是嚴(yán)格按照《義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范辦學(xué)，著眼于人的發(fā)展，為師生的未來奠基，大力實(shí)施素質(zhì)教育，使每位教師都能從事幸福的教育，每一位學(xué)生都能享受教育的幸福。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
省廳在全省審計(jì)機(jī)關(guān)范圍內(nèi)開展了“抓建設(shè)、練內(nèi)功、提效能”的五年行動(dòng)計(jì)劃，20xx年度是省審計(jì)廳開展的“審計(jì)法制年”活動(dòng)。我局積極利用這一契機(jī)在全局進(jìn)行了一周的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我在思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的提高，更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我局在年初實(shí)施這一行動(dòng)的重大意義，并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)涵也有了進(jìn)一步的理解。我的體會(huì)如下：
一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的理解素養(yǎng)。這次我局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然只有短短的一周時(shí)間，但我深切感受到與以住的學(xué)習(xí)相比，學(xué)習(xí)的效果截然不同，因而認(rèn)識(shí)也就非常深刻。以往的學(xué)習(xí)只是單純的政治方面的多，自己的主動(dòng)性不強(qiáng)，這次學(xué)習(xí)是與我們審計(jì)息息相關(guān)的修改后的《審計(jì)法》、《安徽省審計(jì)監(jiān)督條例》、《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等法律法規(guī)，對(duì)于指導(dǎo)我們今后的工作有著很大的意義和幫助。審計(jì)人員的素質(zhì)要不斷提高，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐，才能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，并積極總結(jié)和提高。加強(qiáng)審計(jì)理論學(xué)習(xí)，才能使我們不斷老化的知識(shí)得到及時(shí)的修整，適應(yīng)現(xiàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`需要；加強(qiáng)政治理學(xué)習(xí)，才能使我們思想過硬、防止思想庸俗化，樹立正確的人生觀和世界觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，用進(jìn)步的東西抵制錯(cuò)誤的東西，否則，就容易被消極落后，腐朽陳舊的思想文化所迷惑。
二是能力建設(shè)的關(guān)鍵是提高自身素質(zhì)。每一個(gè)審計(jì)人員都要把能力建設(shè)作為重心，而提高自身能力的關(guān)鍵要提高自身素質(zhì)。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，如果我們不及時(shí)調(diào)整自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身各方面素質(zhì)跟上時(shí)代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。時(shí)代的發(fā)展要求我們必須站在社會(huì)主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，努力學(xué)習(xí)，掌握做好本職工作的科學(xué)文化知識(shí)和本領(lǐng)，為發(fā)展審計(jì)事業(yè)盡力而為，同時(shí)還必須自覺抵制腐朽思想的侵蝕，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚。
三是提高隊(duì)伍素質(zhì)的唯一途徑是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是法制社會(huì)，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能更好地做好審計(jì)工作，適應(yīng)時(shí)代的要求，依法審計(jì)、規(guī)范審計(jì)。要端正態(tài)度，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。作為我們基層審計(jì)人員，必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的也是為了更好地服務(wù)于社會(huì)，更好地做好審計(jì)工作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，要學(xué)有所用學(xué)以致用。
通過這次的學(xué)習(xí)，使我們豐富了自己的知識(shí)面，擴(kuò)大了自己的視野，使自己的思維更加理性，提高了自己的審計(jì)技能。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽，爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的`維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰。
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