【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)八篇
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)，使我深深感到了人民群眾賦予我們的職責(zé)――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們教育中的一點(diǎn)一滴將直接影響到一個(gè)孩子的未來(lái)，只有老師不斷反思，才能分析自我的教育言行，努力審視自我的教育行為，才有可能更新自我的教育觀念，確立新的目標(biāo)，規(guī)劃新的發(fā)展，使每一個(gè)孩子的潛能得到充分的展示。
有人說(shuō)：一個(gè)人經(jīng)常有什么樣的行為，就會(huì)有什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣，就有什么樣的態(tài)度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的習(xí)慣，有什么樣的習(xí)慣，就有什么樣的性格，有什么樣的人生。從這個(gè)好處上說(shuō)，老師對(duì)孩子的作用就象國(guó)王一樣偉大。
幼兒期是孩子品德構(gòu)成的最佳時(shí)期。無(wú)論從任何好處上講，父母都務(wù)必承擔(dān)起幼兒德育工作。父母的素養(yǎng)、價(jià)值觀都會(huì)影響到幼兒。教師作為專(zhuān)職工作者，對(duì)幼兒德育有不可推卸的職責(zé)。但在平時(shí)父母和教師都只注重幼兒道德認(rèn)知的`培養(yǎng)，而忽視了幼兒道德行為的培養(yǎng)。認(rèn)知與行為就如理論與實(shí)踐是相輔相成的，不能有任何輕重之分。
二十一世紀(jì)要求青少年要有廣闊的胸懷，知天下事，有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)。就幼兒園而言，德育教育已不再是單純地對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)群眾、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)勞動(dòng)，培養(yǎng)幼兒誠(chéng)實(shí)、勇敢、不怕困難等良好品質(zhì)，而就應(yīng)進(jìn)一步幫忙孩子學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)同情、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)分清是非、正確處理各種矛盾，構(gòu)成互相協(xié)作、嚴(yán)守紀(jì)律，具有群眾主義精神的良好行為品德，只有這樣，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
在幼兒園經(jīng)常使用說(shuō)服、榜樣、將故事和獎(jiǎng)懲來(lái)對(duì)幼兒進(jìn)行德育，他們往往是自上而下，由外到內(nèi)地把必須的思想、認(rèn)識(shí)或觀念賦予幼兒，而不是讓幼兒自由選取，自我實(shí)踐而得到的正確觀念，更不是讓幼兒運(yùn)用智慧和經(jīng)驗(yàn)與環(huán)境相互作用后產(chǎn)生的認(rèn)識(shí)，用意動(dòng)搖，不牢固。
本次培訓(xùn)使我從新認(rèn)識(shí)了幼兒，傳統(tǒng)的教育觀，把幼兒當(dāng)作一個(gè)接納知識(shí)的“容器”，一個(gè)被動(dòng)的理解者。隨著教育觀的不斷改變，幼兒的一個(gè)自主的、又潛力的學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)，被我們逐漸認(rèn)可，而此刻我明白了，幼兒不僅僅僅使一個(gè)學(xué)習(xí)者，而是一個(gè)有潛力的思考者、思想者。他們有自我分析事物的邏輯，有獨(dú)特的解決問(wèn)題的潛力，更有我們無(wú)可比擬的大膽的想象力和創(chuàng)造力！從新認(rèn)識(shí)幼兒：從一個(gè)“容器”到有潛力的學(xué)習(xí)者，到有潛力的思考者，在這一過(guò)程中我獲得了更多更好的教育靈感和教育智慧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
學(xué)習(xí)了“三生教育”的課程之后，我深刻的認(rèn)識(shí)到了生命可貴，生存的美好，還讓我們了解到很多生活的樂(lè)趣。帶我們發(fā)現(xiàn)美，體味生活中的愛(ài)，去發(fā)現(xiàn)那些細(xì)微的感動(dòng)。花瓣在桌上留下鮮艷的痕跡，使人心動(dòng)不已；李易安的“舊時(shí)天氣舊是衣，只有情懷不似舊家時(shí)”又讓人感慨；甚至《圣母抱基督哀慟像》中圣母臉上那沉睡中含蓄的悲情也深深打動(dòng)著很多人。
生活是種方向，也是目標(biāo)。無(wú)形中牽引著我們向前邁進(jìn)。睜開(kāi)惺忪的睡眼，聞到陣陣香味的早餐；干凈街道旁的青青碧草；困惑時(shí)朋友的援手，都讓我們想到了感謝，感謝父母的關(guān)愛(ài)，感謝小草為環(huán)境增添了優(yōu)美，能讓我們更舒適地生活，感謝朋友之誼生活需要我們誠(chéng)心對(duì)待，用心去感悟生活的意義。風(fēng)雨來(lái)了，要守住門(mén)。苦難來(lái)了，要守住神。面對(duì)日常生活的消解，要守住詩(shī)。面對(duì)夜夜來(lái)臨的黑暗，要守住燈。這樣我們才可以禁受住生活的磨練和考驗(yàn)，使自己變得更堅(jiān)強(qiáng)，更好地面對(duì)生活。
生命為前提和根本，生存為基礎(chǔ)和關(guān)鍵，生活為方向和目標(biāo)，這樣的“三生教育”，不管是對(duì)學(xué)生還是老師，都有著很大的意義，因此我們應(yīng)該更好、更全面地宣傳和貫徹下去，把它做到實(shí)處，讓我們的世界到處充滿愛(ài)，充滿歡笑。
“三生教育”走進(jìn)人們的生命世界，幫助我們正確面對(duì)生死問(wèn)題，有效地促進(jìn)我們的珍惜之情感，珍惜之能力，珍惜之行為。培養(yǎng)自主選擇，自我負(fù)責(zé)的意識(shí)與能力，對(duì)自己，他人與社會(huì)負(fù)責(zé)。引導(dǎo)我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，擁有“生活會(huì)繼續(xù)下去”和“這就是生活”的態(tài)度。讓我們知道生活不僅有鮮花，也有坎坷。面對(duì)生活困境，確立生命第一位，讓我們?cè)诔林卮驌艋驘o(wú)能為力時(shí)仍對(duì)生活生命懷有希望。
“三生教育”不僅讓我們意識(shí)到生命的美好，而且?guī)椭覀円庾R(shí)到生命成長(zhǎng)的過(guò)程就是不斷克服困難，磨難，痛苦與無(wú)奈的過(guò)程，幫助我們學(xué)會(huì)接受，正確對(duì)待和處理能引起負(fù)向情感體驗(yàn)的能力，敢于正視并承受對(duì)生命的.全部威脅以及不可預(yù)料的不幸。
“三生教育”幫助我們學(xué)習(xí)希望。生活本身是難以預(yù)測(cè)的，有許多意外與不可避免的事發(fā)生，要我們?cè)诟鞣N災(zāi)難面前，在茫然不知所措的情況下，在孤獨(dú)寂寞中，在各種艱難處境中，在大病侵襲時(shí)，在突遇“滅頂之災(zāi)”時(shí)等，仍然能夠憧憬未來(lái)。
由于大學(xué)生處于身體成長(zhǎng)和生理機(jī)能發(fā)展的高峰期，朝氣蓬勃，熱愛(ài)生活，興趣廣泛，但又不顧條件允許急于滿足條件需要容易造成失敗和挫折甚至誤入歧途輕視自己的生命把痛苦留給家人。而生命教育就幫助了我們樹(shù)立正確的生命觀和價(jià)值觀，讓我們牢固樹(shù)立尊重生命，熱愛(ài)生命的價(jià)值理念，真正領(lǐng)悟生命的本質(zhì)與價(jià)值。
由于我國(guó)大學(xué)還未開(kāi)發(fā)出一套自己特有的知識(shí)理論體系對(duì)整個(gè)大學(xué)教育與理論與知識(shí)的依賴也不強(qiáng)。造成了理論與實(shí)踐的脫離。造成了大學(xué)生基本生存意識(shí)的薄弱，生存技能的欠缺。當(dāng)遇到突發(fā)事件大多數(shù)人都是慌亂緊張手足無(wú)措，不知如何處理嚴(yán)重的甚至?xí)⑹Ь仍淖罴褧r(shí)機(jī)而失去寶貴的生命。生存教育則幫助學(xué)生增強(qiáng)了生存意志和提高生存能力，使我們?cè)谥R(shí)層面上把握生存規(guī)律，在意識(shí)層面上強(qiáng)化生存意識(shí)，在實(shí)踐層面上提高生存技能，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)生存危機(jī)和擺脫生存困境，能夠合法，高效和較好的解決安身立命的生存問(wèn)題。生命不可能有兩次，但許多人連一次也不善于度過(guò)。所以珍愛(ài)生命，提高我們的生存技能讓我們的生命在閃耀中現(xiàn)出絢爛，在平凡中現(xiàn)出真實(shí)。
隨著改革開(kāi)放的浪潮進(jìn)一步推進(jìn)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，但也出現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的不平衡。物欲攀比之風(fēng)開(kāi)始再我們純凈的校園盛行，大學(xué)生基本在校園學(xué)習(xí)，基本沒(méi)有固定的收入，每個(gè)月的經(jīng)濟(jì)來(lái)源大都是依靠父母寄來(lái)的生活費(fèi)，大學(xué)生每個(gè)月開(kāi)銷(xiāo)巨大不止會(huì)加重父母的負(fù)擔(dān)，而且也不利于大學(xué)生養(yǎng)成健康生活和綠色生活的基本生活方式。通過(guò)生活教育,使我們認(rèn)識(shí)到了生活的意義,熱愛(ài)生活,奮斗生活,幸福生活;讓學(xué)生理解了生活是由物質(zhì)生活和精神生活、個(gè)人生活和社會(huì)生活、職業(yè)生活和公共生活等組成的復(fù)合體;幫助我們提高生活質(zhì)量,培養(yǎng)自身的良好品德、行為習(xí)慣、愛(ài)心和感恩之心,培養(yǎng)了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,形成立足現(xiàn)實(shí)、著眼未來(lái)的生活追求;教育我們學(xué)會(huì)正確的生活比較和生活選擇,理解生活的真諦,能夠處理好收入與消費(fèi)、學(xué)習(xí)與休閑、工作與生活的關(guān)系。
所以我們更應(yīng)該熱愛(ài)生活，感受生命，這是是我們與生俱來(lái)的權(quán)力，珍惜這份權(quán)力，也是我們的使命和職責(zé)，生活是快樂(lè)之本，生命，那是自然給人類(lèi)去雕琢的寶石，生存，則是去展現(xiàn)寶石的價(jià)值。盡情地享受美好的人生，在生活中尋求人生的真諦，人生的價(jià)值也將得到完美的體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
我在xxx年x月參加xx公司主辦的全國(guó)機(jī)電一體化師資培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間，就機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和方向做了介紹，參觀了xx技師學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地，其中包括柔性系統(tǒng)，觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，PLC在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，變頻器調(diào)速的應(yīng)用。
其中，TVT—METSA自動(dòng)生產(chǎn)線拆裝與調(diào)試實(shí)訓(xùn)裝置包括以下內(nèi)容：氣動(dòng)技術(shù)、傳感器檢測(cè)技術(shù)、直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、觸摸屏應(yīng)用技術(shù)、上位機(jī)監(jiān)控技術(shù)、PLC工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、PLC技術(shù)、故障檢測(cè)技術(shù)、機(jī)械結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)安裝調(diào)試技術(shù)、人機(jī)接口技術(shù)、運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)等，是一款設(shè)計(jì)優(yōu)秀的學(xué)生試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
學(xué)習(xí)的模塊包括有：電源模塊、MM420變頻器與交流三相同步電機(jī)模塊、TP177B觸摸屏的.使用，井式供料單元、皮帶傳送與檢測(cè)單元、電感傳感器、電容傳感器調(diào)整方法、到位傳感器CX421調(diào)整方法、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉(cāng)庫(kù)單元、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉(cāng)庫(kù)單元、旋轉(zhuǎn)編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。
接下來(lái)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是：觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用，其中包括：在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手前移動(dòng)，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手后移動(dòng)。觸摸屏通過(guò)通信電纜與S7—200的通信口（PORT0）連接的，以PPI或MPI通信方式與PLC進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。觸摸屏直接對(duì)PLC輸出進(jìn)行寫(xiě)入操作，使Q0。4與Q0。5導(dǎo)通或關(guān)斷，來(lái)控制直流電機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)。從而控制行走機(jī)械手的左移動(dòng)與右移動(dòng)。PLC的I/O分配、編寫(xiě)觸摸屏程序、通信參數(shù)設(shè)置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設(shè)置變量函數(shù)、觸摸屏程序的下載、網(wǎng)絡(luò)線連接的計(jì)算機(jī)IP設(shè)置、SIMATICWinCCflexible20xx通信設(shè)置、PLC程序編寫(xiě)、調(diào)試。
任務(wù)一：在PLC任務(wù)四的基礎(chǔ)上，增加觸摸屏功能，
1、在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手前移動(dòng)，一個(gè)按鈕摁下后，行走機(jī)械手后移動(dòng)。
2、在觸摸屏上制作數(shù)據(jù)顯示框，實(shí)時(shí)顯示高速計(jì)數(shù)器的當(dāng)前值。
3、在觸摸屏上制作數(shù)據(jù)輸入框，可輸入2號(hào)倉(cāng)庫(kù)的地址。
其中包括內(nèi)容：I/0域的制作、I/O域變量的選擇、PLC程序編寫(xiě)、調(diào)試。第三個(gè)大內(nèi)容：PLC在行走機(jī)械手控制中的應(yīng)用
其中包括：使用設(shè)備介紹、I/O分配、程序下載、程序驗(yàn)證與思考、問(wèn)題解釋?zhuān)ㄒ簿褪菍?duì)之前的控制進(jìn)行拓展）
1、設(shè)備有智能保護(hù)，即使程序不完善，不正確也不會(huì)損壞設(shè)備。
2、直流電機(jī)正反轉(zhuǎn)同時(shí)接通是需要嚴(yán)格避免的，在外部接線要有互鎖，程序內(nèi)部也要有互鎖。
3、在控制電機(jī)時(shí)，要增加限位點(diǎn)的傳感器，使控制更加完善。行走機(jī)械手限位點(diǎn)接線說(shuō)明，改進(jìn)的程序
深化訓(xùn)練：
1．系統(tǒng)通電后，按下啟動(dòng)按鈕SB1，如果小車(chē)不在SQ2處，則返回SQ2處，停止。
2．小車(chē)在SQ2處，停止5秒鐘，進(jìn)行裝料工作。
3．裝料完成后，小車(chē)向SQ3處運(yùn)行，到達(dá)SQ3處，小車(chē)停止運(yùn)行，進(jìn)行卸料工作。
4．卸料時(shí)間為5秒鐘，卸料完成后，小車(chē)運(yùn)動(dòng)到SQ2處，開(kāi)始循環(huán)工作。
5．摁下停止按扭SB1，系統(tǒng)完成當(dāng)前任務(wù)后停止在SQ3處
6．摁下急停按鈕SB7，系統(tǒng)立即停止工作。
問(wèn)題分析
1、連續(xù)摁下啟動(dòng)按鈕，會(huì)導(dǎo)致程序錯(cuò)亂。
2、急停按鈕抬起后，設(shè)備繼續(xù)按照原來(lái)的工序繼續(xù)運(yùn)行。
3、沒(méi)有做停止
4、第二次下載程序時(shí)，程序下載后，未摁下啟動(dòng)，設(shè)備就開(kāi)始運(yùn)行。
任務(wù)二
1．系統(tǒng)通電后，按下啟動(dòng)按鈕SB1，如果小車(chē)不在SQ2處，則返回SQ2處，停止。
2．小車(chē)在SQ2處，機(jī)械手做取物動(dòng)作。
3．取物完成后，小車(chē)向SQ3處運(yùn)行，到達(dá)SQ3處，小車(chē)停止運(yùn)行，機(jī)械手做放物動(dòng)作。
4．放物完成后，小車(chē)運(yùn)動(dòng)到SQ2處，開(kāi)始循環(huán)工作。
5．摁下停止按扭SB1，系統(tǒng)完成當(dāng)前任務(wù)后停止在SQ3處
6．摁下急停按鈕SB7，系統(tǒng)立即停止工作。
通過(guò)幾天對(duì)機(jī)電一體化課程的學(xué)習(xí)，尤其是PLC在機(jī)械控制中的應(yīng)用、編程和調(diào)試讓我對(duì)機(jī)械控制方面有了更深層次的理解，也為以后在教學(xué)中
和科研中指明了一定的方向，拓展了思路、開(kāi)闊了視野。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
有幸參加了一周的銷(xiāo)售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點(diǎn)收獲，總結(jié)起來(lái)就是相信自己、贊美別人這八個(gè)字，具體有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、贊美的需要、力量和成效
每個(gè)人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視，所以贊美是打動(dòng)別人最好的武器，通過(guò)不斷的練習(xí)，我深切的體會(huì)到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷(xiāo)售人員得到客戶的認(rèn)可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過(guò)不斷的贊美，達(dá)到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時(shí)刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的`領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會(huì)是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開(kāi)始每個(gè)人都要學(xué)會(huì)贊美，真心的贊美別人，不會(huì)讓自己付出一點(diǎn)成本，就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動(dòng)物來(lái)比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無(wú)尾熊，約見(jiàn)直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說(shuō)話要響亮，語(yǔ)調(diào)要簡(jiǎn)潔，充滿自信和崇拜，以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn)；約見(jiàn)注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時(shí)間要先適當(dāng)，說(shuō)話要慢，語(yǔ)調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽(tīng)；約見(jiàn)隨和型的無(wú)尾熊性格的人，說(shuō)話語(yǔ)速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺(jué)成功的概率更高；而約見(jiàn)敏感型的萬(wàn)事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能讓他認(rèn)可你，相信你。
三、銷(xiāo)售的本質(zhì)不是商品，銷(xiāo)的是自己，售的是觀念
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷(xiāo)售者本身的專(zhuān)業(yè)和態(tài)度，從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷(xiāo)售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷(xiāo)售，特別是對(duì)服務(wù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，服務(wù)是一種有形+無(wú)形的組合體，特別需要用心，只有認(rèn)真、細(xì)致的銷(xiāo)售人員，才有可能維護(hù)客
戶，不斷的擴(kuò)大客戶隊(duì)伍。銷(xiāo)售絕對(duì)不是一次簡(jiǎn)單的賣(mài)的過(guò)程，而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過(guò)程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，始終相信自己的能力，將自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度傳遞給購(gòu)買(mǎi)者，變被動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)為主動(dòng)的需求，這樣才會(huì)有長(zhǎng)久的客源和長(zhǎng)久的利益。
四、專(zhuān)業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷(xiāo)售都會(huì)遇到拒絕的人，怎么樣消除購(gòu)買(mǎi)者的疑惑、不信任、推托呢？用太極溝通法則，重復(fù)對(duì)方的活+認(rèn)同語(yǔ)（您說(shuō)的很有道理、那很好、那沒(méi)關(guān)系、是這樣子的）+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn)，通過(guò)練習(xí)，我們體會(huì)到這種方法的魅力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
培訓(xùn)班即將結(jié)束了，我們大家都感到有些戀戀不舍，這兩天，大家在一起交流，深感做為村級(jí)組織帶頭人，肩上的責(zé)任很重大。焦點(diǎn)話題就是回去以后怎么辦？怎樣才能把組織的期望轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，當(dāng)好帶頭創(chuàng)業(yè)教育的能人和帶領(lǐng)群眾共富的引路人。我們想要做好三件事。
一是要把學(xué)習(xí)抓得更緊。人不學(xué)習(xí)要落后，不學(xué)習(xí)，思想難解放，思路難拓寬。村支部書(shū)記是貨真價(jià)實(shí)的“萬(wàn)金油”，各方面的東西都要懂，都不能做外行，開(kāi)工廠要懂管理，搞經(jīng)營(yíng)要懂市場(chǎng)，招商引資要會(huì)外語(yǔ)，了解文件要會(huì)電腦，既不能缺鐵，也不能缺鈣，一個(gè)都不能少。這次集中培訓(xùn)只是一次短期充電，更重要的任務(wù)還在后面，關(guān)鍵是看我們能不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是不是善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的成效也意味著我們今后工作成效。當(dāng)前重點(diǎn)是把市委陳書(shū)記、市委農(nóng)辦王主任等領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)班上的講話精神吃透。只有學(xué)得好，工作挫折才會(huì)少些，發(fā)展的道路才會(huì)平坦些，群眾的富裕才會(huì)實(shí)現(xiàn)得更快一些�！半p帶”的成效才會(huì)更加明顯一些。
二是要把思路理得更清。思路是導(dǎo)向，思路是標(biāo)尺。過(guò)去我們有這樣的教訓(xùn)，由于方向不明決心大，只會(huì)做不會(huì)想，我們?cè)馐芰撕芏嗟拇煺�，喪失了很多機(jī)遇。上海和蘇南的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)給我們一個(gè)非常重要的啟示就是發(fā)展思路要清晰。每個(gè)村的村情、地情、民情都不相同，但都必須樹(shù)立經(jīng)營(yíng)農(nóng)村的理念，克服舊思想、舊觀念的束縛，從思維定勢(shì)中走出來(lái)，實(shí)事求是，因地制宜地規(guī)劃本村發(fā)展路子，宜工則工，宜農(nóng)則家。
三是把工作做得更實(shí)。面對(duì)群眾十分迫切的'求富盼富愿望，村支部的影響力、號(hào)召力從哪里來(lái)。我們想，一定要按照市委陳書(shū)記的指示，放出樣子、作出表率，自己先富起來(lái)。各村村情不一，發(fā)展路線不一定相同，困難和機(jī)遇并存。但我們自己要給自己松綁，“放下包袱，開(kāi)動(dòng)機(jī)器”，鼓足信心，“沒(méi)有跨不過(guò)的溝，沒(méi)有躍不過(guò)的坎”。用實(shí)際行動(dòng)證明我們能富、會(huì)富，手上還真有“喚雞一把米”。當(dāng)然更重要的是帶領(lǐng)群眾共富，先富幫后富，實(shí)現(xiàn)共同富裕。盡管做起來(lái)很不容易，但只要我們堅(jiān)持走群眾路線，相信群眾，依靠群眾，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事，群眾還是會(huì)理解我們，支持我們的。
過(guò)去我們常常把“窮忙”這個(gè)詞掛在嘴邊，越窮越光榮，現(xiàn)在要改成“忙富”越富越光榮，切切實(shí)實(shí)地通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、守法經(jīng)營(yíng)，讓群眾真正富裕起來(lái)，不再為穿衣吃飯民愁，真正地過(guò)上心中曾經(jīng)設(shè)想過(guò)的美好生活。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
近日，我有幸的參加了由學(xué)校團(tuán)支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)”為主題的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。通過(guò)本次拓展，不僅讓我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個(gè)項(xiàng)目也給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺，感想頗多。
9月27日晚隨著“團(tuán)隊(duì)破冰”儀式的順利進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開(kāi)了序幕 。全體學(xué)員在基地的會(huì)議室里，聆聽(tīng)了基地老師對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后，我們就開(kāi)始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組，給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。
28號(hào)上午，我們首先挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“空中抓杠”，――也就是我們每個(gè)人都要站在離地面10米高的獨(dú)立的一個(gè)鐵桿子上面，飛躍出去抓牢對(duì)面的單杠。當(dāng)我站在高處那個(gè)鐵桿子上時(shí)，踩在那塊窄窄的圓頂上，只覺(jué)得世界是空的，只剩那根單杠，風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著，只看見(jiàn)那根叫做單杠的橫桿夢(mèng)幻般地在空中搖蕩。我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護(hù)繩，盡管我知道若是在地面我肯定抓得住，可是，我還是慌恐著，沒(méi)有足夠的勇氣松開(kāi)抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽?lái)隊(duì)友們鼓勵(lì)聲，我絕對(duì)不能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)丟臉呀，我集中了全身的力量，飛躍了，瞬間，我像會(huì)飛翔的鳥(niǎo)兒，撲向了那個(gè)給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過(guò)，單杠微微地?cái)[動(dòng)，像是召喚，又像。終于抓住了目標(biāo)!
當(dāng)我重新站在地面上時(shí)，依然有些不敢相信，自己真的做到了嗎?高高的空中，單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程，我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——?jiǎng)倮倪^(guò)程，成功了后心里有說(shuō)不出的高興。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)，拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高，更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn)，而且也會(huì)感悟到、體驗(yàn)到它是一項(xiàng)讓每個(gè)人在心靈和精神上都有一個(gè)新的超越，重新認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)生命的活動(dòng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是巨大的。這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒(méi)有不可能的事，不要輕易說(shuō)“不”，要重新認(rèn)識(shí)自我，超越自我。
同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼;同樣的一支隊(duì)伍，可以庸碌無(wú)為，也可以成就大業(yè) 。無(wú)論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”，讓學(xué)員深深地體會(huì)到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對(duì)別人的信賴克服自己的恐懼心理，在信賴別人的同時(shí)也做一個(gè)值得別人信賴的人，這樣才能在彼此信賴中團(tuán)結(jié)起來(lái)共同完成心中的目標(biāo)。還是全體學(xué)員蒙上眼睛通過(guò)一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的`“盲人方陣”，都充分考驗(yàn)了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成 “走出雷區(qū)”的任務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目讓我們深刻體會(huì)到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計(jì)劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都充當(dāng)了不同的角色，有決策者，有參謀者，有執(zhí)行者。但每個(gè)角色都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)和利益為首要的情況下，要充分發(fā)揮自己的才智與作用，使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
成功取決于堅(jiān)持到底、決不放棄，人創(chuàng)造奇跡往往就在一瞬間�！爱厴I(yè)墻”上我們這支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我們已經(jīng)沒(méi)有了組別界限、沒(méi)有了男女界限，已經(jīng)不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的人，而是由許多個(gè)人組成的一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)，真真切切體會(huì)到了“團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡”。從這個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目中我們看到了久別了的真誠(chéng)，看到了早已被淹沒(méi)了的樸實(shí)，看到了為達(dá)目標(biāo)眾人協(xié)力、甘于奉獻(xiàn)、永不認(rèn)輸?shù)膭?dòng)人一幕，感受著我們親愛(ài)的同事們帶來(lái)的震撼。搭人墻的，一層不夠兩層……第一個(gè)上去了，第二個(gè)上去了……我們沒(méi)有時(shí)間顧及他們是否痛，把他們無(wú)情的踩在腳下;先上去的，一上去后馬上回頭將同伴一個(gè)一個(gè)的往上拽、往后拉……最后當(dāng)看到我們的組長(zhǎng)抓住上一人的腳腕奮力向上蹬的場(chǎng)面時(shí)，呼吸瞬間暫停了，緊接著就是狂熱的歡呼，我們勝利了，這就是團(tuán)隊(duì)的生命力充分的發(fā)揮，是人性自然的要求。人生旅途中，唯有遇到逆境才能激發(fā)自己身上潛在的能量，充分利用自己生命中那些優(yōu)秀的潛能，主動(dòng)的超越自我，才能不斷的超越不同方位的自我，使自己從平凡變?yōu)椴黄椒�，不�?yōu)秀變?yōu)閮?yōu)秀。人先天都有改善環(huán)境的愿望，也都有表現(xiàn)自己才華的愿望與欲望。阻力越大、動(dòng)力就越大。因?yàn)橹挥邪驯г弓h(huán)境的心情化為上進(jìn)的力量，才是成功的保證。當(dāng)我看到大家搭起人梯做好支撐，讓隊(duì)友們踩著自己的身體翻越障礙時(shí)，當(dāng)我聽(tīng)到項(xiàng)目完成后我們發(fā)自內(nèi)心的歡呼時(shí)，我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲，一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮，一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，如果沒(méi)有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無(wú)法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神，也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
在這次為期兩天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)中，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)歷了克服恐懼的一霎那、分享了成功一刻的喜悅、完成了一次對(duì)自我的重新認(rèn)識(shí)，我們戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，相信很多體會(huì)一定會(huì)對(duì)我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影響。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富，總結(jié)起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、 分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。
2、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過(guò)溝通交流，才能建立多贏的局面。
3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、這是我從教練的講解里領(lǐng)會(huì)的一種精神。作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。
5、知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。拓展訓(xùn)練就是開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取"拿來(lái)主義"把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)"為我所用"，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到"洋為中用"才能奏效。
正如古人所說(shuō)"桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。"(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)"多算勝，少算不勝"。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下"過(guò)路人"的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到"知己"，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的"知己"就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的.根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò)，"不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶"，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是"販賣(mài)幸福"的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種"別出心裁"的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)"處處留心皆學(xué)問(wèn)"，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是"處處留心有商機(jī)"，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多，以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開(kāi)始，胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律，
�、趯�(zhuān)注，
�、壅\(chéng)懇，
�、芎献�
①自律:自己管住自己，首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有，管好了自己的情緒沒(méi)有，管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有，當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)，重要決策的時(shí)候，首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。
�、趯�(zhuān)注:把工作當(dāng)愛(ài)好，在正確的`道路上堅(jiān)持，專(zhuān)注于自己的工作。
�、壅\(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。
�、芎献�:要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時(shí)間做事，說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話，使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
�、贂r(shí)間成本化，
�、谛袨閿�(shù)據(jù)化，
�、蹖W(xué)習(xí)常態(tài)化，
④工作快樂(lè)化，胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”，如果你愛(ài)你的工作，工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)，當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處
①對(duì)老板交代的事情，要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
�、诶习宓拿孀泳褪俏业拿孀印�
�、蹖�(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議，時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
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