【精華】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會錦集7篇
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向，
如今，在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中，每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有制度，有方法，但是，每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候，為了自己的銷售業(yè)績，往往都會用盡辦法的把東西賣出去，當(dāng)然，這未必不可行，不過，這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去，我們應(yīng)該用良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑，從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn)，讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識，首先，一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的，它靠的是我們這一個團(tuán)隊合作的力量才足以支持。團(tuán)隊是什么？按照老師所說的，團(tuán)隊是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體，它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊中的成員，每個人都有自己所在的意義和價值，都有自己的工作和職責(zé)，而我們所要做的，不但要做好自己分內(nèi)的工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，而且，更重要的，是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神，緊密合作，共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán)，銷售方面才會令人更容易接受，整個團(tuán)體才會有活力，每個人的`熱情才會持續(xù)不減，這樣對于我們，對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言，除了要遵守店鋪的營銷流程外，更重要的是要努力提高自身的溝通能力，要有一定的溝通技巧，要做顧客喜歡的導(dǎo)購，因此，老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn)：
一、外表要整潔，要有禮貌和耐心；
二、保持良好的人員形象，專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；
三、能夠提供快捷的服務(wù)，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而提高自己的銷售業(yè)績；
四、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象，良好的溝通表達(dá)能力；
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見，幫助顧客做出正確的商品選擇；
六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急，借此拉近與顧客的距離，培養(yǎng)回頭客；
七、做好售后工作，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好，這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息，有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。
還有最重要的一點(diǎn)，我們要富有感染力，我們每一天都穿工衣、工鞋，愛上我們自己的商品，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的距離，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品�？偠灾@次的學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
生物新課改，給我許多思考，深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣才能很好地適應(yīng)新課改？怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài)，能自主的參與課堂教學(xué)，使課堂氣氛活躍？我認(rèn)為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學(xué)習(xí)探究。下面談?wù)勛约涸诒敬涡抡n程培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會。
一、新課改要培養(yǎng)什么樣的學(xué)生
新課改的定位更加著眼大眾，為的是進(jìn)一步提高國民素質(zhì)。明確提出普通高中教育是面向大眾的基礎(chǔ)教育，應(yīng)為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以，新課改著重在以下幾個方面培養(yǎng)學(xué)生：
1、初步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀；
2、熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，自覺維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益，繼承中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神，有為民族振興和社會進(jìn)步作貢獻(xiàn)的志向與愿望
3、具有民主與法制意識，遵守國家法律和社會公德，維護(hù)社會正義，自覺行使公民的權(quán)利，履行公民的義務(wù)，對自己的行為負(fù)責(zé)，并具有社會責(zé)任感
4、具有終身學(xué)習(xí)的愿望和能力，掌握適應(yīng)時代發(fā)展需要的基礎(chǔ)知識和基本技能，學(xué)會收集、判斷和處理信息，具有初步的科學(xué)與人文素養(yǎng)、環(huán)境意識、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力；
5、具有強(qiáng)健的體魄、頑強(qiáng)的意志，形成積極健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨(dú)立生活的能力、職業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和人生規(guī)劃能力；
6、正確認(rèn)識自己，尊重他人，學(xué)會交流與合作，具有團(tuán)隊精神，理解文化的多樣性，初步面向世界的視野和與其他國家、民族交往的能力。
二、教師在新課改中的作用
教師是新課程的實(shí)施主體。新課程最終要落實(shí)到教學(xué)中來，沒有教學(xué)，新課程終究只是一個靜態(tài)的方案，而不會是現(xiàn)實(shí)的課程。而教師恰是實(shí)施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多么熱心、有多么關(guān)注，都不能代替教師的.實(shí)踐。
教師一是要意識到自己所肩負(fù)的重任，用自己的創(chuàng)造性實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)新課程；一是要對自己的以往的和當(dāng)下的實(shí)踐滿懷信心，要認(rèn)真分析以往教學(xué)的優(yōu)長與不足的基礎(chǔ)上，借著新課程的契機(jī)，發(fā)揚(yáng)光大以往的優(yōu)長，改造乃至克服以往的不足。那種認(rèn)為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應(yīng)新課程的想法是不正確的，也不利于新課程的開展。
三、新課改對教師素質(zhì)的要求
1、教師角色的轉(zhuǎn)變
新課程的實(shí)踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀，這是新課程改革的關(guān)鍵。新課程下要求教師和學(xué)生是共同的學(xué)習(xí)者，這應(yīng)該說是教師與學(xué)生的真正平等階段，在這個階段里，要求教師在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生是平等的學(xué)友關(guān)系，只有做到這一點(diǎn)，教師和學(xué)生才能做到真正的平等地學(xué)習(xí)和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實(shí)，師生平等是社會發(fā)展的必然，也是新課改的要求，新課程強(qiáng)調(diào)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者和參與者。
2、教學(xué)方法的革新
教育的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，科學(xué)課程應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這兩者的結(jié)合，突出科學(xué)探究的學(xué)習(xí)方式。教師在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)探究的過程和方法，注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng)，主張變革傳統(tǒng)的教學(xué)，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生去探索和發(fā)現(xiàn)，把教師的主導(dǎo)性和學(xué)生的主體性有機(jī)地融合在一起。在教學(xué)中，教師不再是命令學(xué)生學(xué)習(xí)，而是傳授學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，不再讓學(xué)生被動地去學(xué)習(xí)，而是主動地去探索。
3、教學(xué)手段的革新
以多媒體應(yīng)用技術(shù)為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)，正在迅速地改變著課堂的教學(xué)模式，成為促進(jìn)科學(xué)質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在科學(xué)教學(xué)是具有掛圖、投影片等教學(xué)手段無法替代的優(yōu)越性。然而，這就要求科學(xué)教師，應(yīng)當(dāng)盡快掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識和基本操作，以及教學(xué)軟件的制作等。才能更好地為教學(xué)服務(wù)。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具。從這種意義上來說，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識（包括物理、化學(xué)、生物及地理科學(xué)）。這是從事科學(xué)教育所必備的素養(yǎng)。其次，要了解相關(guān)學(xué)科知識�，F(xiàn)代社會正逐漸進(jìn)入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細(xì)密的專業(yè)化進(jìn)入信息時代的綜合化，學(xué)科之間互相滲透。傳統(tǒng)學(xué)科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應(yīng)付現(xiàn)代教學(xué)需要，所以教師要開闊本學(xué)科視野，需具備與科學(xué)相關(guān)的基本知識等，還需了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)知識，有機(jī)地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
總之，教師需要在新課改過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地探索，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負(fù)的使命。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
我公司組織我們員工學(xué)習(xí)觀看了巨思特教育集團(tuán)董事長—李強(qiáng)老師對《員工最佳執(zhí)行力》專題的演講培訓(xùn)。這一天李強(qiáng)老師的演講讓我深受啟發(fā)，受益匪淺。在這里，感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，讓我收獲頗豐。這也正是李強(qiáng)老師常說的第三種人真正去愛護(hù)你、關(guān)心你的人，我們應(yīng)該懂得對公司感恩，對領(lǐng)導(dǎo)感恩，“吃水不忘挖井人”的道理是人盡皆知的。
一、把執(zhí)行力內(nèi)化為感恩意識，學(xué)做事，先學(xué)做人。
在李強(qiáng)老師說的怎么樣培養(yǎng)好德行，在思維模式和行為模式下養(yǎng)成好的習(xí)慣，先要學(xué)做人再學(xué)會做事。平時我們都沒怎么去想過自己的過錯，每天的除了完成工作任務(wù)之后沒有總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，到了下次再遇上了都沒辦法馬上去解決。工作上吃點(diǎn)苦，多做事，多思考問題，問題遇得多了，處理起來比別人強(qiáng)了。這也是我們工作中的點(diǎn)滴積累。所以李強(qiáng)老師說過的：“人要做到靜坐常思自己過，閑談莫論他人非，能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步海闊天空，讓三分心平氣和。”
二、把執(zhí)行力內(nèi)化為積極向上，正面教育心態(tài)。
我要對自己技能的評估，積極向上的心態(tài)。我們要具備有一技之長，在崗位上的工作，就技術(shù)上也只能是算有“一技”，通過多學(xué)習(xí)技能，多善于分析，鉆研問題才算增長自身的“之長”。我要對自己憑對企業(yè)執(zhí)著的貢獻(xiàn)，正面教育心態(tài)才能在職業(yè)中的'成就至使企業(yè)的發(fā)展更加強(qiáng)大。職業(yè)成就事業(yè)，協(xié)助企業(yè)走向成功，企業(yè)好了自然我們生活也好了。
三、把執(zhí)行力內(nèi)化為自我成長的需求。
身為員工，如何讓自己擁有達(dá)成目標(biāo)的卓越執(zhí)行力。最佳的執(zhí)行力的人應(yīng)該具有做事一向主動，工作時特別注意細(xì)節(jié)，為人誠信負(fù)責(zé)，對問題善于分析，做事應(yīng)該有一定的判斷力和應(yīng)變能力，平時要多學(xué)習(xí)別人長處，對自己不懂的求知欲望要強(qiáng)，并具有一定的創(chuàng)意思維，還要有很好的團(tuán)隊精神和人際關(guān)系。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
主管晉級培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 這次我有幸被公司派去外出學(xué)習(xí)，非常感激。以為只有走出去，才知道人外有人天外有天。通過和外單位精英主管交流才能感覺到自己工作中的不足�？纯此麄�，尋找自己的差距。平常在工作中，我們常常愛抱怨單位這樣那樣不足，可看看他們，就會知道自己有沒有資格去說。他們有的人比我們做的優(yōu)秀得多�？蓮膩聿槐г�。所以我們要常懷一顆感恩的心，感恩公司，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩每一個幫助過自己的人。只有心態(tài)好了，才能愉快的工作。
通過培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多知識，無論是在做人上還是工作上都有很大的幫助。如今的社會是一個飛速發(fā)展的時代，如果你不學(xué)習(xí)就會落后。知識要不斷的更新，只有這樣才能跟上時代的步伐。平時我們總覺得自己什么都懂，可真的'讓我們把那東西完整的做出來，可大部分人還是不行。所以通過學(xué)習(xí)，讓我們對以前的知識更加清晰，更加準(zhǔn)確，更加專業(yè)。通過對自動自發(fā)的學(xué)習(xí)，使我深深懂得如何去做一個自動自發(fā)的主管，如何去管好自己的屬員，如何去管好自己的團(tuán)隊。首先要做好自己的業(yè)務(wù)，以身作則，給屬員一個榜樣，然后再管好自己的屬員。對公司，對領(lǐng)導(dǎo)不要有任何的抱怨，做好自己的事。因為你做的好別人都會看見。或許有些時候你會覺得有些事情對你不公平，但你要站在別人的角度去想，換位思考，多理解別人，或許他是一時疏忽，或許他也有難處。多原諒別人，他會感激你的。對待屬員要多鼓勵，多說積極上進(jìn)的話，要營造一個積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助的氛圍，讓他們感覺到在你的團(tuán)隊干，心情舒暢。
在這次學(xué)習(xí)中，我通過自己的努力，順利的通過了各項考核，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。這次培訓(xùn)設(shè)了兩項獎勵，我都榮幸的拿到。
成績只屬于過去，未來的形勢還更加嚴(yán)峻。在今后的工作中，我一定要積極主動，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，并傳達(dá)給我的屬員，讓大家一起進(jìn)步。做一個讓領(lǐng)導(dǎo)和屬員都滿意的好主管。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
新學(xué)期伊始，春意盎然，我們育紅博愛小學(xué)全體語文教師一行，于20xx年3月5日前往綿陽市實(shí)驗花園小學(xué)參加“綿陽市小學(xué)語文教師培訓(xùn)會”。通過為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到作為一名小學(xué)語文教師肩負(fù)的重任和希望。在培訓(xùn)期間，我始終懷著熱情，積極學(xué)習(xí)，聆聽大家的發(fā)言，用心領(lǐng)悟教研理論觀念。在分組討論時，和本組教師相互討論，共同切磋，以提高自己的語文教研水平。
這之前我承擔(dān)著學(xué)校的語文教學(xué)工作，雖然在工作中勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，但是我們平時的教研工作面局限于本校的聽課和評課，所以我們的教學(xué)工作也有了局限性。這次聽了鞏建華老師和曾洪軍教授兩位教育專家講座后，我明白了在教育教學(xué)過程中，處處都有教研題材，隨時都可以進(jìn)行課題研究，而不只是局限于老師上的40分鐘課堂上。
聽了涪城區(qū)進(jìn)修校鞏建華老師的《多重視角下的教師成長》和西華師大學(xué)院曾洪軍教授《如何提高小學(xué)語文教學(xué)的效率和質(zhì)量》講座，我收獲頗多。我記住了鞏建華老師的一句話：每個孩子都可以在你的手下成才。還明白了曾洪軍教授如何提高課堂教學(xué)效率，構(gòu)建高效課堂，對我今后的“怎樣提高有效課堂的課題研究”的教學(xué)工作作了很好的指導(dǎo)。
通過學(xué)習(xí)，我深知要想搞好小學(xué)語文教學(xué)，就必須長期地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的語文素養(yǎng)。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的幸福指數(shù)，讓孩子快樂學(xué)習(xí)，快樂成長，讓孩子在學(xué)習(xí)體會到幸福，而不是刻板地學(xué)習(xí)，痛苦地學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)，怎樣才能更好的做好語文教師這項工作？結(jié)合鞏建華老師和曾洪軍教授的講話，我認(rèn)為：
第一，要認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)代教育科學(xué)的新理論、新方法和新成果，不斷從新的角度、新的層面進(jìn)行觀察和思考。這樣，才能有新的發(fā)現(xiàn)和新創(chuàng)造，才能從豐富多 彩的教育教學(xué)實(shí)踐中探索、揭示出新的'規(guī)律。
第二，要愛孩子，善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，讓孩子在快樂的氛圍中愉快學(xué)習(xí)，健康成長。
第三，教師重視閱讀，重視教師對于教師的專業(yè)成長的重要性。同時還要教會孩子學(xué)習(xí)方法，教會學(xué)生閱讀，閱讀能讓孩子受益一生。
在今后，我將牢固樹立對大語文的教學(xué)，重視閱讀對于教師的專業(yè)成長的重要性。學(xué)習(xí)鞏建華老師自己培養(yǎng)快樂孩子的十二招，努力進(jìn)取，多學(xué)習(xí)，為語文教學(xué)改革奉獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)班。通過三天的培訓(xùn)，使我對ISO9001質(zhì)量管理體系的起源和發(fā)展，包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認(rèn)識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧，使我的專業(yè)知識有了進(jìn)一步的提升。
講課中老師指出，內(nèi)部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進(jìn)行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實(shí)施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實(shí)施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù)，發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性，適宜性，符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。 通過三天的培訓(xùn)，也使我認(rèn)識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個人，要想生存并得到發(fā)展，變是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的'變化，企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé)，同時也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施，并通過PDCA的管理模式不斷改進(jìn)實(shí)施過程中的不足，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以,建立和實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了很多事情，許多問題我找到了答案：
1、效率不是孤立的，是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的，特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練，并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來保證的�！皥F(tuán)隊執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計和制度建設(shè)，特別關(guān)鍵的幾點(diǎn)：1)挑選執(zhí)行人;2)明確目標(biāo)和期限;3)制訂措施;4)明確檢查流程;5)獎懲分明;6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素，又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣，就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng)，而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當(dāng)然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養(yǎng)成好的習(xí)慣，一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了，制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標(biāo)，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒有修己，怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn)，好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世，有良好的習(xí)慣與人共事，有團(tuán)隊意識合作意識，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的'基礎(chǔ)，是管理的核心，我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團(tuán)隊歡迎的人，受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，一年后增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果，也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團(tuán)隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團(tuán)隊的效率，防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動性，增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團(tuán)隊，我們就是這個團(tuán)隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
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