【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會匯總九篇
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
感謝坪山新區(qū)教育提供給我們C證培訓(xùn)的平臺,使我非常有幸與心理學(xué)導(dǎo)師、專家零距離接觸。這6天的課程學(xué)習(xí),雖說有點緊張,有點疲憊,但各位專家高水平、新穎的課堂深深地吸引了我,所以內(nèi)心的喜悅是無法用語言表達(dá)的,感覺到是那么的充實,那么的激動。從教以來一直擔(dān)任著班主任工作,感覺對孩子們的心思了如指掌,算得上一個稱職的班主任了。隨著社會的發(fā)展,一直困惑著我的問題是:為什么這些孩子越來越不聽話了?越來越難教了???曾經(jīng),對于心理健康輔導(dǎo)一知半解,簡單地認(rèn)為:每星期上一節(jié)周會課,每學(xué)期給學(xué)生上幾節(jié)熱熱鬧鬧的心理課就行了。通過這次的聽課、學(xué)習(xí)、團(tuán)體活動,真正讓自己大開了眼界,受益匪淺。我初步認(rèn)識到什么才是真正意義上的學(xué)生心理健康輔導(dǎo)。心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi),將個人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。
孩子們是祖國的未來,重視和加強(qiáng)孩子們心理教育的重要性和必要性,已經(jīng)成為全社會的共識。心理教育能夠促進(jìn)學(xué)生的道德教育,有助于孩子良好品德的形成。為了每一個孩子的健康發(fā)展,培養(yǎng)孩子良好的道德品質(zhì)和心理素質(zhì),發(fā)展健全人格,增進(jìn)道德健康和心理,請關(guān)注心靈的發(fā)展。注重孩子心理教育,使之心理處于健康正常狀態(tài),是其形成良好品德的科學(xué)根基。因為:個體心理只有處于正常健康的狀態(tài)下才最易于順應(yīng)社會,傾向于與社會保持一致,接受社會的各種要求,形成符合社會要求的品德。某些好的品德往往要在某些心理素
質(zhì)的基礎(chǔ)上才易于建立起來。反之,個體如果心理處于不平衡狀態(tài),則最易于形成不良的品德或發(fā)生不道德行為,要防止或消除這類非道德行為,從根本上說,就要注重心理輔導(dǎo),及時疏通學(xué)生心理產(chǎn)生的不平衡狀態(tài)。 就我現(xiàn)在所帶的一(4)班來說,學(xué)生有存在心理健康問題:有的學(xué)生性格孤僻;有的自恃清高;有的學(xué)生逆反心理很重,根本接受不了任何批評;有的則因為行為習(xí)慣不好,不合群,大家都比較討厭,因此也覺得和大家在一起不開心。這些心理不健康的表現(xiàn)對于學(xué)生的健康成長、思想提高、學(xué)習(xí)進(jìn)步帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響,且常常影響到他人,使周圍的學(xué)生產(chǎn)生“共鳴”,從而影響到整個班級。所以越發(fā)覺得心理教育的必要性。
王秋英博士說,任何一個令人頭疼的孩子,一定是他的某種需求沒有被重視被滿足被正確引導(dǎo),經(jīng)過積累發(fā)酵,長期壓抑的需求最后就變成了問題和頑結(jié)。所以說,問題行為是一個人的需求與環(huán)境相作用后所形成的一種適應(yīng)方式。怎樣能解決并溫暖孩子的心情呢?
以前,一直以為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中做錯的事情都是道德上的錯誤,因此一直教育學(xué)生不可以這樣或不可以那樣,覺得學(xué)生來學(xué)校學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽講,按時完成作業(yè),聽老師的話,和其他學(xué)生和睦相處等都是學(xué)生應(yīng)該做到的,也是必須做到的,而學(xué)生不認(rèn)真聽課,不按時完成作業(yè),和老師、家長作對,打架,厭學(xué)等都是不應(yīng)該的,就是學(xué)生的錯,老師應(yīng)該批評,教育他們做好。但通過心理輔導(dǎo)后,再來分析這些問題學(xué)生,有些是他們存在著一定的心理問題,而不是道德上的問題。因此,我們要根據(jù)學(xué)生的情況,具體分析,采取適當(dāng)?shù)姆椒,解決學(xué)生所存在的問題。
上星期,剛好有位孩子家長向我訴說,他們父母做什么都是為了孩子好,沒有想到孩子竟然不知道好歹。事情是這樣的,陳好是我一年級四班的孩子,在班級學(xué)習(xí)屬上游,他平時學(xué)習(xí)很努力,其他方面也不錯,本次期中考試有數(shù)學(xué)92分,英語是95分,語文是89分,比上次有明顯的進(jìn)步了。可當(dāng)他高興地向父母報告成績時,本想能得到父母的表揚(yáng),結(jié)果被他爸爸訓(xùn)了一頓:“我像你這么大的時候,哪有你這么好的條件?我們辛辛苦苦拼命工作,省吃儉用,都是為了誰?還不是指望你學(xué)習(xí)好,將來有個出息。你看看人家鄰居王家杰,比你小一歲,門門拿第一,你怎么就不向他學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)爭口氣?你真讓我們失望!”這下惹怒了陳好:“又來了!我就沒有讓你們滿意的時候。你們什么時候說過我好?反倒經(jīng)常把王家杰掛在嘴邊!他好你們認(rèn)他為兒子好了。”孩子的反抗話可能傷害了父母的心,但是仔細(xì)想想又何嘗不是這個道理。
面對這樣的情況,我分別找了陳好和他的父母談話。我采用蔣平老師剛剛教給我們的方法,就是----“同理心”.憑借語言、文字、互動等溝通形式,幫助陳好父母提高自身認(rèn)識,增強(qiáng)與孩子溝通的'能力,促進(jìn)其適應(yīng)現(xiàn)在社會的發(fā)展。不能只看到孩子的短處,看不到自己孩子的長處。使自己的教育收不到應(yīng)有的效果,甚至失敗。我就建議陳好的父母應(yīng)該這樣做:教孩子學(xué)會反問自己?“我現(xiàn)在各方面表現(xiàn)如何?有什么優(yōu)點?有什么缺點?跟上個月或上個星期比較哪些方面有進(jìn)步了?哪些方面退步了?我該怎么辦?我有決心再上一個新的臺階嗎?我是否應(yīng)該聽聽父母的意見?是否要征求老師、同學(xué)的意見?”并且要用欣賞的眼光看待孩子,能夠做到降低家長對孩子過
高的不恰當(dāng)?shù)钠谕担朴谶\(yùn)用贊揚(yáng)等正強(qiáng)化的方式激勵孩子,提高其積極性。還要尊重孩子的情感,尊重孩子的個性差異,尊重孩子的主體性。以后再發(fā)生類似的事情要及時找到原因,及時溝通、輔導(dǎo)孩子,及時解決問題。
本星期,當(dāng)陳好小朋友的父母高興地告訴我,現(xiàn)在他們和孩子已經(jīng)找到很好的相處方法了,并由衷的謝謝我教的方法時。我心里感到很是安慰,建議他們閱讀了王光晨教授推薦的好書《為家庭療傷》和《媽媽.生命的意義》,這樣對以后的工作更充滿信心了。
蔣平老師還教會了我,在心理輔導(dǎo)的過程中,有一定的輔導(dǎo)技巧:接納、傾聽、共情等。說說很容易,但真正要做到完全接納那些有心理問題的學(xué)生,很困難。當(dāng)有心理問題的學(xué)生需要幫助時,我們首先要接納對方,即無條件的積極關(guān)注對方,認(rèn)真傾聽困擾著對方的事情,對其產(chǎn)生共情,感受對方的感受,了解其情況,讓對方的情緒得到宣泄,然后一起探討,最后解決問題。因此,我們做教師的,要改變一下心態(tài),無條件的積極關(guān)注,傾聽,共情等,真誠地對待每一個學(xué)生別人,促進(jìn)其人格的健康成長。
教師自身的素質(zhì)直接決定著教育的行為。提高自身修養(yǎng),努力給學(xué)生做出表率“學(xué)高為師,德高為范”。教師是學(xué)生接觸最多的除家長外的成年人,教師是學(xué)生心目中的偶像,是楷模,是榜樣。教師的知識水平、教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度、興趣愛好、乃至一言一行、一舉一動,都將給學(xué)生帶來直接的影響。因此,教師應(yīng)加強(qiáng)自身的修養(yǎng),以身作則,模范表率,我們教師不僅要傳授好知識,而且要重視學(xué)生的內(nèi)在人格和心理的進(jìn)步,做好學(xué)生的導(dǎo)航員。重視和班級活動的作用
高中階段的學(xué)生精力旺盛,朝氣蓬勃,充滿了活力。學(xué)校從學(xué)生的身心發(fā)展需要著想,根據(jù)學(xué)生的生理心理特征,廣泛地開展有益于學(xué)生身心健康的活動,在活動中鍛煉學(xué)生,在活動中教育學(xué)生,在活動中陶冶學(xué)生。而學(xué)生在課業(yè)的重負(fù)下,他們也渴盼有更多的機(jī)會錘煉與體現(xiàn)自我,松馳神經(jīng)。如果能將心理健康教育與各種輔導(dǎo)活動有機(jī)結(jié)合,讓孩子們自由的發(fā)揮想象,自由的發(fā)表言說,自己試著解決同學(xué)之間的問題,就可以在學(xué)生的活動興趣中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以達(dá)到心理疏導(dǎo)之目的。我覺得周會和心理課就是一個很好的班級活動。每次我都很重視每周一次的周會,力求做到有主題,有內(nèi)容,只有掌握關(guān)于孩子們心理發(fā)展的科學(xué)知識、按照科學(xué)的規(guī)律和方法開展教育工作、處理學(xué)生日常表現(xiàn)出的心理行為問題和意外事件,教師才能真正做到將心理健康教育落在實處,才能真正促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展。
通過聽了王秋英博士、呂軍、王鑒、王光晨等專家的心理輔導(dǎo)課,我更加深刻地認(rèn)識到:心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個學(xué)校的發(fā)展是同樣的重要。心理輔導(dǎo)是教師與學(xué)生共同成長的過程。只有心理和生理都健康成長的學(xué)生和教師,師生關(guān)系才能和諧,社會才能變得更加和諧!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的'團(tuán)隊和班組也將會越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了CT二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機(jī)會。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號召,實施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊腵保證。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青。
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的'其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
通過幾天的員工精神培訓(xùn)聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。
李強(qiáng)老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團(tuán)隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團(tuán)對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚(yáng)長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達(dá)成團(tuán)隊的目標(biāo),我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運(yùn)用在一起,才能組建成功的團(tuán)隊,優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
第一點: 團(tuán)隊文化及體驗;通過這次培訓(xùn)使我明白團(tuán)隊精神就是要互相配合,相互關(guān)愛,永不放棄,其實每個人都是很堅強(qiáng)的,每個人在平時學(xué)習(xí)、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。第二點 :會議經(jīng)營;一流的團(tuán)隊從一流的問好開始,以前以為開會就是把要安排的工作說完,經(jīng)過這兩條才知道,會議是讓各個團(tuán)隊更好的發(fā)展有效的溝通,傳達(dá)政令和資訊,協(xié)調(diào)矛盾,取得共識,達(dá)成協(xié)議,解決問題,資源共享,開發(fā)創(chuàng)意,激勵士氣,教育訓(xùn)練和培養(yǎng)人才,會議開的好與壞直接影響到一個公司的發(fā)展和一個團(tuán)隊的業(yè)績。第三點:有效溝通;首先團(tuán)隊內(nèi)部要進(jìn)行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流中化解各種誤會,使團(tuán)隊成員在溝通中意見一致,行動一致最終價值觀一致。第四點:感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視頻,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場所有人的.心,整個會場剎時寂靜無聲,完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去,
也許生活當(dāng)中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應(yīng)當(dāng),學(xué)習(xí)了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團(tuán)隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學(xué)校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點,好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊文化是執(zhí)行不下去的,因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學(xué)校文化,打造學(xué)習(xí)型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強(qiáng)的誕生。
第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業(yè)也是一樣,在企業(yè)里如果運(yùn)用好了擁抱文化,團(tuán)隊運(yùn)作起來是很輕松的,老板與員工擁抱,上級與下級擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業(yè)還愁不會壯大么?
第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認(rèn)為我是最早的一個,7點30點就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當(dāng)時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當(dāng)初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團(tuán)隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團(tuán)隊。
李強(qiáng)老師的講課結(jié)束了,而李強(qiáng)老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強(qiáng)老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗,及時進(jìn)行彌補(bǔ)。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強(qiáng)老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
XXXX年7月5日到7月8日,我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn),本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長趙介平及其帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn),不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采,更重要的是讓我感受多多,收獲多多,讓我對閱讀教學(xué)有了更準(zhǔn)確更深刻的認(rèn)識。
心得第一句話——“朗誦與朗讀是不一樣的”,趙介平老師一開口就不同尋常,他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個不同的概念。朗讀是朗誦的第一步,是脫離書本的實踐活動,需要手勢、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調(diào)整與情感的醞釀,在深入理解作者的想法,細(xì)讀體會作者感情的基礎(chǔ)上把自己設(shè)想成作者的化身,用自己的嘴把作者的感情表達(dá)出來,是對文章進(jìn)行二度創(chuàng)作,自己要變成抒情主人公。
心得第二句話——“學(xué)而后知不足,教而后知困”,這是我本次培訓(xùn)最大的`收獲。從農(nóng)村長大,我的語音不太標(biāo)準(zhǔn),如后鼻音一直發(fā)不到位,一些復(fù)韻母一直口型變化不明顯;在有感情朗誦課文方面更是不足,每逢指導(dǎo)學(xué)生朗誦時總感覺心有余而力不足,對學(xué)生只能是愛莫能助。在課上趙老師不僅細(xì)致耐心地講朗誦的理論知識,還教給我們許多朗誦的技能技巧,比如如何找重音,如何處理停頓與停連,如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范,一次一次的為我們糾正,讓我們在不同理解、不同表達(dá)(朗誦)的過程中領(lǐng)會朗讀的技巧——要“讀出韻腳,讀出音步,讀出意思,讀出言語關(guān)系,讀出意境”。坐在他的課堂上,周身被瑯瑯書聲包圍,我真正感受到了語文之美。
心得第三句話——“教師要傳道授業(yè)”,在培訓(xùn)結(jié)束后我對自己的朗誦有了信心,目前我區(qū)正在開展“書香校園”活動,我想我應(yīng)該把此次活動中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生,學(xué)生通過這種訓(xùn)練既可以掌握語文知識,提高誦讀水平,又可以增強(qiáng)對作品的理解,培養(yǎng)學(xué)生的培養(yǎng)人文情懷、人文精神,提升人的文化修養(yǎng),這種寓教于樂的好方法我們何樂不為呢?感謝區(qū)教委給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將帶著對誦讀的一貫熱情,將所學(xué)帶入日常工作,發(fā)揮最大效能。
在這幾天的學(xué)習(xí)中,我們大家一直都被感動著,一直都被吸引著?崾铍y耐,身兼數(shù)職的趙院長從百忙之中抽出時間來為我們作課,他用那富有磁性的標(biāo)準(zhǔn)的男中音深深地吸引著在場的所有人,我忘不了趙院長平易近人的步步引領(lǐng),忘不了輔導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo),忘不了我們一起學(xué)習(xí)的熱鬧場面,此次培訓(xùn)真乃“不虛此行”!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
前不久,我結(jié)束了為期十天的急診?谱o(hù)士培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),不僅改變了我對急診工作的認(rèn)識,豐富了我的理論,同時提高了我的急救與監(jiān)測能力,讓我受益匪淺。使我對國內(nèi)外高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較高的了解,認(rèn)識到護(hù)理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深邃與廣闊,領(lǐng)略了國內(nèi)護(hù)理界精英在急診護(hù)理事業(yè)中的探索與貢獻(xiàn),同時也使我對急診這份工作增添了更多的熱情。
省醫(yī)的楚英杰老師詳細(xì)講解了20xx年心肺復(fù)蘇的指南以及CPR術(shù)的普及和發(fā)展;心電圖對我們護(hù)理行業(yè)始終有點誨疾莫深,通過老師的詳細(xì)講解,使我對心電圖有了更深的認(rèn)識,在以后的工作中,配合大夫工作,為病人的治療贏得了寶貴的時間。對百草枯中毒的診治,我們醫(yī)院接觸到這種病人非常少,但聽完老師的講解后使我對百草枯有了更新一步的認(rèn)識,提高了自己對這種疾病的認(rèn)識及治療手段,使自己以后在接觸這種病人不至于束手無策。省衛(wèi)生廳的王處長給我們講解了三級醫(yī)院評審的細(xì)則,這堂課雖然有點索然無味,但經(jīng)過王處長的精彩講解,也贏得了陣陣掌聲,讓我對以往的`檢查有了更深刻的認(rèn)識,也對以后的檢查更有信心。
培訓(xùn)期間老師們的敬業(yè)精神令我始終難以忘懷,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次充實自己的機(jī)會!投之已桃,報之已李,有付出就會有收獲,作為一個急診人,我會更加努力。每個醫(yī)院的急診科都是患者接觸的最前沿,身為一名急診?谱o(hù)士,我熱愛我的專業(yè),也有信心做好我的專業(yè),也希望醫(yī)院及各級院領(lǐng)導(dǎo)能重視,理解,支持急診?平ㄔO(shè)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長,能夠時刻學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作有機(jī)結(jié)合,是作為一名新時期路政隊員的必備素質(zhì)!笆濉币(guī)劃綱要中,國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將繼續(xù)加大投入,作為品質(zhì)之城的xx市,其交通事業(yè)也將繼續(xù)深入向前邁進(jìn)。尤其是在社會形勢深刻變化的今天,對我們新一代路政隊員提出了更高要求。
xx市xx局領(lǐng)導(dǎo)為力爭提升新形勢下路政隊員綜合素質(zhì),使路政隊伍全面適應(yīng)社會發(fā)展,于xx年x月x日和x月xx日分別組織了xx路政隊員輪訓(xùn)。我作為xx市高速路政隊伍中的一分子,有幸參加此次輪訓(xùn),在短時間內(nèi)接受了針對性較強(qiáng)的`專題培訓(xùn),深感受益。
為體現(xiàn)新時期xx路政隊員精神風(fēng)貌,注重培訓(xùn)實效,xx市交通局、xx市公路局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨授課,并邀請了xx市檢察院、xx市中級人民法院和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)與老師為我們授課。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋取證規(guī)則、廉政教育、行政執(zhí)法和危機(jī)公關(guān)等方面。通過此次授課學(xué)習(xí),我覺得業(yè)務(wù)視野變得更為廣闊,業(yè)務(wù)知識得以增加。通過學(xué)習(xí)我了解到,未來五年仍將是xxx交通事業(yè)的大發(fā)展時期,政府將繼續(xù)投入巨資用于城市道路、高速公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同樣路政單位的管理路線將進(jìn)一步延伸,管理里程進(jìn)一步增加。但是,隨著當(dāng)今人民群眾民主法制意識不斷增強(qiáng)和市場經(jīng)濟(jì)體制不斷成熟完善之大環(huán)境影響下,路政工作內(nèi)容也變得更為嚴(yán)峻復(fù)雜,路政隊員即將面臨新一輪的挑戰(zhàn)與考驗。在挑戰(zhàn)到來之前,我們必須提前做好準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)知識,鍛煉本領(lǐng),具備更全面的綜合素質(zhì)。
雖然四天的培訓(xùn)時間極其短暫,但在四天時間里,無論是在課堂還是從生活中,均有了不小的收獲。作為一支實行準(zhǔn)軍事化管理的隊伍,軍事化管理貫穿在整個培訓(xùn)過程始終。無論是每天清晨的出操訓(xùn)練還是上課就餐,大家都按命令統(tǒng)一行動,做到令行禁止。令人感動的是,許多老隊員和帶病隊員克服身體不適,堅持早起集訓(xùn),訓(xùn)練中,認(rèn)真服從組織命令,一絲不茍。展現(xiàn)了杭州高速路政隊員嚴(yán)明的紀(jì)律作風(fēng),體現(xiàn)出xx高速路政爭創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。生活中,大家互幫互助,熱情相處,真誠相待,“和諧”氛圍深厚濃郁。
這次難得的培訓(xùn)經(jīng)歷教給我的不僅僅是理論知識和業(yè)務(wù)技能,更讓我明白,我們高速路政是一支學(xué)習(xí)型、文化型、創(chuàng)新型組織,身為這個大家庭的一員,我必須要使自身德行與才干與時俱進(jìn),與大隊共同前進(jìn)和發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴(yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險還不是那么容易,所以這個很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業(yè)的公平,其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務(wù),可是很多時候是由于人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機(jī)會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實每個行業(yè)都是精英和人才做的.,因為他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸,我是一個從來不相信命運(yùn)的人,我感覺命運(yùn)對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業(yè);
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因為隨著保險法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。
【學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章: