現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會1
自5月中旬至7月上旬，我們圖書館所有人員共進(jìn)行了8次內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了圖書館學(xué)基本理念、圖書編目、文獻(xiàn)資源建設(shè)、中圖法分類與架排介紹、信息素養(yǎng)與文獻(xiàn)信息檢索、青船院圖書采編驗收入庫流程、圖書館服務(wù)、圖書館營銷等8個方面的內(nèi)容，培訓(xùn)的內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣，使我們每一個人都增長了知識、開闊了眼界、收益很多、啟發(fā)很多，是一次非常有意義的培訓(xùn)。
對于每一次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我們都非常認(rèn)真的聽課、做筆記，因為內(nèi)容很多，所以心得體會也很多。在此不一一列出，只對我本次學(xué)習(xí)印象特別深刻、覺得特別有啟發(fā)的部分做一下闡述。
1、圖書的“書盡其用”的理念
阮綱納贊所提出的圖書館學(xué)的五定律其中有幾條提到：書是為了用的、每個讀者都有其書、每本書都有其讀者。作為圖書館員原來就覺得自己對圖書有著保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，對書的防曬防潮防蟲等工作很是注意，包括學(xué)生還書的時候也仔細(xì)的檢查有無破損，時常教育學(xué)生要愛護(hù)圖書，學(xué)生或老師來查詢圖書時也能非常積極的解決并介紹圖書，但是通過這次學(xué)習(xí)，對于圖書的“物盡其用”的責(zé)任感更加的加深了，架上的圖書如果永遠(yuǎn)不被人翻閱的話就僅僅是一堆廢紙而已，因此作為一個圖書館員，應(yīng)該有為圖書尋找讀者的責(zé)任感，這就是要求我們要主動的去向老師和學(xué)生推薦圖書，多宣傳、多廣告、多創(chuàng)新，要研究如何由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒⻊?wù)。雖然讓“每本書都有其讀者”是一件很難做到的事情，但是我們應(yīng)該朝著這個方向努力。
2、圖書館的人性化服務(wù)理念
現(xiàn)代圖書館服務(wù)新理念提出了一切利用理念、一切用戶理念、人性化服務(wù)理念、個性化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)理念、營銷服務(wù)理念。其中的人性化服務(wù)理念是指以尊重人、理解人為前提的，充分考慮人的需求，最大限度地給予人自由空間的服務(wù)。這就要求我們從讀者的角度出發(fā)來考慮問題，比如如何使讀者更順利的借到想要的書、如何使讀者在圖書館的這個環(huán)境下讀書感到舒服愉悅、如何讓讀者少跑腿多節(jié)省時間等等。我就想到我們館超期收費的問題，我們的學(xué)生如果借的書超期的話要按照相關(guān)規(guī)定繳納一定罰款，但是現(xiàn)在只有二樓有刷卡機(jī)，所以如果一個學(xué)生借的一樓的書超期了且想繼續(xù)借書的話，他需要先到一樓還書，然后到二樓刷卡，然后返回一樓重新借書，有的學(xué)生和老師抱怨這個程序較為復(fù)雜，因此我認(rèn)為如果在一樓也設(shè)置一個刷卡機(jī)的話，就可以避免學(xué)生和老師跑來跑去，既簡化了程序又節(jié)省了他們的時間。此外，新校區(qū)的建設(shè)也可以充分考慮到人性化的問題，比如在架排下安放座椅，學(xué)生可以直接在館內(nèi)閱讀等等。
3、圖書館的營銷理念
這里所謂的營銷不是單純的盈利，而是一種服務(wù)讀者的理念。比如我們?nèi)绾巫鲂麄鳌⑷绾巫鐾茝V、如何將我們的書盡可能的提供給讀者等服務(wù)的理念。小鳳講到一些服務(wù)細(xì)節(jié)的問題、比如做專題資料、圖書館座椅的設(shè)置、提供雨傘等服務(wù)，不僅體現(xiàn)了細(xì)節(jié)與人文關(guān)懷、更體現(xiàn)了人性化服務(wù)與用戶中心的理念。
以上三個話題看似不同，其實說的是同一件事情，是一脈相承的，先有了“書盡其用”的理念，接下來要做的就是如何營銷，即如何推廣宣傳，在宣傳的時候我們就要考慮到如何為讀者服務(wù)，要想為讀者提供好的服務(wù)首先就要有人性化的服務(wù)理念。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會2
由于這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為酒店服務(wù)員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
(1)、產(chǎn)品營造
要有“第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營觀念。
(2)、環(huán)境營造
對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導(dǎo)思想。
(3)、市場營造
“心有多大、市場就有多大”，把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
經(jīng)過了培訓(xùn)，使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。培訓(xùn)和平時的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
結(jié)束了培訓(xùn)的歷程，竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。經(jīng)歷此次的培訓(xùn)，我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會3
本次信息技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)包括“觀看視頻、閱讀資料、做作業(yè)、論壇”等幾個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，為我們搭建了一個學(xué)習(xí)、交流、提高的平臺。在本次信息技術(shù)培訓(xùn)中，本人進(jìn)一步轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念，高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)的'按照每個模塊的要求去學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)自己的專業(yè)知識和理論水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，覺得收獲頗多：
一、轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素養(yǎng)
在農(nóng)村中學(xué)中開展信息技術(shù)教科研活動的機(jī)會遠(yuǎn)沒有語數(shù)外多。每次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照各個模塊的培訓(xùn)知識，發(fā)覺自己比以前的又有所進(jìn)步。針對我校的實際，我認(rèn)為在農(nóng)村中學(xué)中，要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。通過此次培訓(xùn)中，我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念，并且注重學(xué)思結(jié)合，把所學(xué)知識運用到教學(xué)實踐中，
在不斷反思中促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何快速成長，如何應(yīng)對信息技術(shù)迅猛發(fā)展等都是一個新問題。就像我們農(nóng)村中學(xué)教師，只有轉(zhuǎn)變教育觀念，通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)，更加努力地工作，才能實現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價值。
通過培訓(xùn)，又學(xué)習(xí)了不少新的教育教學(xué)方面的理念、方法，對后面的教育教學(xué)幫助很大大，尤其是在提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量方面獲益菲淺。
1、激發(fā)興趣，保持長久的學(xué)習(xí)動力。
在教學(xué)中，教師要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會，恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的興趣。例如，農(nóng)村學(xué)生大多不會打字，在教學(xué)時如果單純的講解鍵盤，練習(xí)指法，學(xué)生會感到枯燥無味，失去興趣。比如：在提升學(xué)生打字水平方面，以比賽的方式來對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。而且裝上能及時反映學(xué)生打字速度的軟件，學(xué)生打字速度的微少進(jìn)步也能體現(xiàn)出來。學(xué)生打完一次后覺得不滿意可再打，在競爭中，為更快地提高速度，學(xué)生主動地請教打字的指法及技巧，使學(xué)生實現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，不僅提高了打字的速度，而且使學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人，大大地提高了教學(xué)的效率。
2、營造民主、和諧、寬松的學(xué)習(xí)氣氛，注重交流與合作，平衡學(xué)生間的差距
在信息技術(shù)課堂上，多鼓勵學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流與合作，在此過程中共享思路、激發(fā)靈感、反思自我、增進(jìn)友誼，增強(qiáng)合作意識。由于學(xué)生個人因素的差異，其認(rèn)知水平和操作水平也相差較大，所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同參與的師生關(guān)系，有助于學(xué)生的終身發(fā)展。對于高中學(xué)生來說，合作表現(xiàn)得尤為重要。在課堂上，老師不可能對每一個學(xué)生都進(jìn)行個別的輔導(dǎo)，一個班中往往只有幾個學(xué)生“高手”，接受速度較快，很容易就掌握�？梢岳脤W(xué)生好為人師的特點，可以輔助老師手幫手地指導(dǎo)能力水平稍微低的同學(xué)，直到學(xué)會為止。提倡通過課程內(nèi)容的合理延伸或拓展，充分挖掘?qū)W生的潛力，實現(xiàn)學(xué)生個性化發(fā)展;同時增強(qiáng)同學(xué)間的交流合作，在合作與交流中學(xué)習(xí)，可以促使“后進(jìn)生”在學(xué)習(xí)過程中得到“高手”同學(xué)的幫助和指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心;也可以使學(xué)生“高手”在輔導(dǎo)同學(xué)的過程中知識得到鞏固和內(nèi)化。
二、提高專業(yè)理論知識水平
此次培訓(xùn)是通過網(wǎng)絡(luò)課堂自學(xué)，雖然是這樣，但是聽著老師的講解，讓我又學(xué)到了很多的東西，讓我感覺到真是學(xué)無止盡，自己的專業(yè)知識水平還有待于提高，要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)，充電。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多新的教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，有效課堂教學(xué)方式方法，課堂教學(xué)實施和評價方式方法;學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢，課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求等等。
這次培訓(xùn)使我對信息技術(shù)的理論與方法又有了更深一層次認(rèn)識，使我感到比原來站得高了，看得更遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但能進(jìn)一步提升自己對新課程的認(rèn)識，還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)又得到了提高，為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展，我將會把所學(xué)知識應(yīng)用于日常教學(xué)工作中，推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。同時，學(xué)無止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，更有效地提升信息技術(shù)教育教學(xué)水平。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會4
按照市教育局的安排，本人參加了為期四天的校長任職資格培訓(xùn)班，四天之中分別聽了韓清林廳長、錢之亮教授以及石萬年校長等領(lǐng)導(dǎo)的重要講話和講座，各位領(lǐng)導(dǎo)的講話很重要，很有指導(dǎo)意義，對我的思想觸動很大，令人深省;各位專家教授的講座也很精彩，他們解讀了教育的本質(zhì)，分析和闡述了新課程改革中的值得思考的問題。通過這次學(xué)習(xí)，本人受益匪淺，也使我的思想進(jìn)一步明晰，明確了在校長崗位上應(yīng)如何去做，下定決心努力作好本職工作為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量�，F(xiàn)談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的體會：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)切實做好本職工作。在這次培訓(xùn)中，市教育局的各位領(lǐng)導(dǎo)都作了重要講話，并就這次培訓(xùn)班做了具體要求。各位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求我們從思想認(rèn)識的高度，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展的形式，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)做好各項工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)新時期校長角色。
“一個好校長就是一所好學(xué)校�！蔽艺J(rèn)為一個好校長應(yīng)該是：德才兼?zhèn)�，具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直非常崇拜那些在教學(xué)上真正有建樹的學(xué)者形的校長，在校本研修活動中中，我認(rèn)真的寫下了自己的心得體會，下面，結(jié)合學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識：
1、校長要有思想的。只有有思想的人才能去透徹的思考問題，抓住發(fā)展的機(jī)遇。沒有思想或思想懶惰的人是無法很好的履行職責(zé)的。校長要把自己的思想與黨的教育方針政策結(jié)合起來，在學(xué)校的具體工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策和上級主管部門的指示精神，結(jié)合自己獨特的思想理念，辦出有特色的學(xué)校。我們白塔嶺小學(xué)是一所農(nóng)村學(xué)校，但在學(xué)校多年的發(fā)展過程中，形成了深厚的文化底蘊，我們學(xué)校有自己的特色，有自己的辦學(xué)風(fēng)格，但是，如何能在原有基礎(chǔ)上發(fā)揚光大，是我應(yīng)該思考的問題。
2、校長要具備良好的素質(zhì)。
正人先正己，校長首先要具備良好的素質(zhì)，包括為人正直、思維敏捷、務(wù)實肯干、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、思想先進(jìn)、情趣健康等，還有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力、良好的口才，善于做思想政治工作等。只有具備了這些良好的素質(zhì)水平，在履行校長職責(zé)時才能有實力說話，有能力去承擔(dān)責(zé)任。這些話說起來容易，做起來來卻很難，良好的素質(zhì)要靠日常的積累，靠工作中的體會，學(xué)習(xí)，特別是思想道德素質(zhì)是尤為重要的，有健康良好的心態(tài)，做好人梯，這都是當(dāng)代校長應(yīng)該思索的問題。
3、校長要以人為本。
校長必須首先明確，管理是為發(fā)展服務(wù)的，管理是通過人來實現(xiàn)的，所以，以人為本的管理理念，就是要以人的發(fā)展為基礎(chǔ)，學(xué)校的一切工作都要服務(wù)服從于學(xué)生的發(fā)展，一切管理也要從這個角度出發(fā)，充分調(diào)動教職工的積極性，提高工作效率。冷冰冰的制度，人性化的管理，既體現(xiàn)了制度管理的嚴(yán)格要求，又體現(xiàn)了人文管理的真善美。在工作中關(guān)心去愛護(hù)每一位同事，站在對方的立場上多去想問題，努力營造良好的育人環(huán)境，提升教師的職業(yè)幸福感。
4、校長要有自己的管理風(fēng)范。
辦好一所學(xué)校，歸根到底是要進(jìn)行學(xué)校的文化建設(shè)和積累。學(xué)校要有持久的生命力，必須加強(qiáng)文化建設(shè)，特色立校。一所成功的學(xué)校必定有其內(nèi)在的精神累積和成功的管理理念，因此，校長要注重辦學(xué)經(jīng)驗的積累和校園文化精神的積淀。目前我校的文化建設(shè)還顯的比較單調(diào)，精神積淀比較淺薄，今后我校在校園文化建設(shè)方面還須加大力度。
5、校長要會用人。
作為校長，在平時的工作中要不斷的去了解他人，為今后的用人做好準(zhǔn)備。每位教師都有他的優(yōu)勢與劣勢，如果能用其所長，就能充分地挖掘人的潛能，去使每一個人都物盡其力，人們常說，千里馬常有而伯樂不常在，也就是說希望多一些賞識，多一些發(fā)現(xiàn)，就可以因人而宜，以便達(dá)到出色地完成任務(wù)。校長只要組織得好，安排得當(dāng)，他們就會人盡其能;反之，就會相互依靠，積極性調(diào)動不起來，發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。因此，校長要堅持公平、公正、公開的原則，以誠待人，重用賢才，用人不疑，疑人不用，大膽合理地使用人才，讓教師在工作中不斷得到鍛煉，從而增長才干，在教書育人的崗位上大顯身手。
6、校長要深入教學(xué)。
錢教授給我們講了教學(xué)的本質(zhì)意義，我理解當(dāng)校長要當(dāng)內(nèi)行校長，只有經(jīng)常深入教學(xué)一線的校長稱得上是內(nèi)行校長。校長要積極參與新課程改革，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，經(jīng)常下班級聽課，參加班級組織的各項活動，積極參加教研組開展的教學(xué)研討活動，組織和帶動教師開展校本研究活動。特別是作為一名教學(xué)副校長，提高教學(xué)質(zhì)量更是我的的重要任務(wù)，今后要采取各種措施來提高課堂教學(xué)效率，從教師的備課、講課、輔導(dǎo)、評價全過程管理，千方百計提高教學(xué)質(zhì)量。
以上就是我的一點認(rèn)識，還不成熟，在今后的工作中將不斷地學(xué)習(xí)，不斷地拓展自己的知識面，不斷地自我修養(yǎng)，不斷地提高管理能力，這樣才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需求，才能做一個合格的校長。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會5
聽說公司要求全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進(jìn)行的個人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的事，也是關(guān)系到每個人的大事，是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓(xùn)也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間，培訓(xùn)中有互動、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓(xùn)的過程中已經(jīng)沒有老師與學(xué)生之分，大家都是參與者，都是學(xué)生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓(xùn)的形式充分調(diào)動了大家的積極性，更重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，針對自己的實際情況，我總結(jié)如下幾點體會：
首先，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力的6個原則是一個由個人到團(tuán)隊，由內(nèi)而外的修煉過程。這個過程可以從組織領(lǐng)導(dǎo)力的四個層面來理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎(chǔ)建立相互信任，而相互信任的人際關(guān)系的建立可以實現(xiàn)更好的自主管理，協(xié)調(diào)的組織又能保證人的實際需求。從內(nèi)到外，由外而內(nèi)，個人影響到組織，而組織又反作用于個人。
第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關(guān)系，點出了做人的關(guān)鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中，對我個人最為觸動的是以終為始，目標(biāo)不明確或者目標(biāo)錯了，那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭，這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓(xùn)活動中得到了一次思考的機(jī)會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四，人是社會中的人，那么人際層面的領(lǐng)導(dǎo)力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎(chǔ)。其中雙贏思維對我的影響最大，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作，對于情感帳戶的分析非常認(rèn)同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強(qiáng)相互間的關(guān)系，進(jìn)而提升與客戶的關(guān)系，獲得客戶的信任，進(jìn)而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎(chǔ)，我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協(xié)作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓(xùn)中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓(xùn)中相關(guān)的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認(rèn)可培訓(xùn)老師所說的，只有自己去教了，才能更好地學(xué)。也希望在平時能把這種體驗和培訓(xùn)所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導(dǎo)自己將來的生活、工作和學(xué)習(xí)。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會6
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團(tuán)隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實，只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查實施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會7
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們的生活和學(xué)習(xí)、工作都發(fā)生了變化。教師已不再是傳遞信息的工具，教師更需要更高層次的教育教學(xué)能力，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、研究教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，適應(yīng)未來教育的需要的。
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)為教師學(xué)習(xí)制定了共同的內(nèi)容和活動，更為重要的是，它為教師提供好展示自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。在學(xué)習(xí)內(nèi)容和實踐層次上滿足不同教師的需要。
通過參加本次教師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)，自主參與其中，使我在思想上、專業(yè)理論知識方面有了進(jìn)一步的提升。在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聆聽了專家在教育教學(xué)方面的講座，觀看了課堂教學(xué)視頻，在這段時間里從這個平臺我學(xué)到了不少先進(jìn)經(jīng)驗和有價值的知識。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，使我受益匪淺。
下面一下這次學(xué)習(xí)的收獲和體會。
1、改變了教師學(xué)習(xí)的自覺性。這種學(xué)習(xí)方式下適應(yīng)了成人的特點，它為教師節(jié)省了很多時間。比如，我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過回家抽時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方�？梢耘c老師交流互動，從參與的程度上可以看出受到廣大老師的認(rèn)可，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的魅力。
2、領(lǐng)悟有效教學(xué)。專家指出：提升課堂教學(xué)的有效性是當(dāng)前深化課程改革的關(guān)鍵和根本要求。有效教學(xué)走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)，也就意味著教師從一般教師走向優(yōu)秀教師。怎樣提升教學(xué)的有效性，在從有效性走向優(yōu)質(zhì)教學(xué)呢?我認(rèn)真學(xué)習(xí)著專家在講座中的每一句話，思考著每一個觀點。從學(xué)習(xí)中使我深刻的領(lǐng)悟到了：在教學(xué)中應(yīng)不斷探索運用多種教學(xué)手段，處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價值觀之間的關(guān)系，處理好課堂欲設(shè)與生成等等之間的關(guān)系。
3、理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
學(xué)習(xí)的過程是一次知識積累與運用、創(chuàng)造的過程，因此要會學(xué)、善用。我每次聽專家講座和觀看課堂實錄后，總要有一個思考，即如何將這些優(yōu)秀的、先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗及典型的案例帶進(jìn)自己的課堂，有針對性的運用到自己的教育教學(xué)實踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校教學(xué)上的差距。通過實踐對理論、經(jīng)驗的檢驗，尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點，完善自己的課堂教學(xué)方法，提升自身的課堂教學(xué)藝術(shù)。開闊學(xué)生的視野，激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望，激活學(xué)生的思維。
4、提高自身素質(zhì)，學(xué)會終身學(xué)習(xí)。
新課程要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。在教學(xué)實踐中，將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專業(yè)知識的同時，廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應(yīng)學(xué)生對知識的需要。做反思型教師，養(yǎng)成反思習(xí)慣，反思自已的活動過程，分析自己的教學(xué)行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果的過程，提高自己的專業(yè)水平。通過總結(jié)經(jīng)驗，向更完善的目標(biāo)努力。利用現(xiàn)代信息技術(shù)平臺，不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間，注重與其他教師和專家的合作探討，提高教研水平。
通過這次教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，對自己今后的教學(xué)工作指明了方向。在學(xué)習(xí)的過程中，我深深地體會到，感到自己知道得太少。學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個人的一生目標(biāo)。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。越是這樣就越有一種急迫感，一種壓力，驅(qū)使自己更加自覺地學(xué)習(xí)。
【現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會-培訓(xùn)心得體會12-31
現(xiàn)場培訓(xùn)心得體會(集合11篇)12-31
最新現(xiàn)場緊急救護(hù)培訓(xùn)總結(jié)范文（精選5篇）10-01
酒店培訓(xùn)的心得體會-培訓(xùn)心得體會12-21
結(jié)婚現(xiàn)場祝福10-18
生產(chǎn)現(xiàn)場管理11-13