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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年xx月xx日,有幸參加了中可成功人士陳占江總的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)課程,陳總的一言一句讓我耳目一新,心潮澎湃、受益匪淺。
所謂七個(gè)習(xí)慣:主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解已、統(tǒng)合綜效、不斷更新。從依賴期、獨(dú)立期、互賴期三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)了由個(gè)人成功發(fā)展到團(tuán)隊(duì)成功,內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣、層層深入。
其中,讓我感觸最深的習(xí)慣是:要事第一。在日常工作或部門管理中,我總喜歡先將一些急事、雜事清理,再處理重要而不緊急的事情,雖不知道每一天的雜事、急事越來(lái)越多,已經(jīng)騰不出時(shí)間再去做重要而不緊急的事情了。也就只能每天周而復(fù)始地緊張、雜亂到處"救火",結(jié)果工作效率低,心身也覺(jué)得疲憊,壓力山大。
在培訓(xùn)中,陳總通過(guò)四個(gè)象限來(lái)告訴我們?nèi)绾螀^(qū)分哪些事情緊急而重要?哪些事情重要卻不緊急?哪些事情緊急卻不重要?哪些事情不緊急也不重要?在有限的時(shí)間里,我們到底該怎么做?要事第一提供了一個(gè)模型:在從容與救火之間,要做一個(gè)選擇:更多去關(guān)注重要而不緊急的事情,從此入手,消除干擾,啟動(dòng)一個(gè)良性循環(huán)系統(tǒng)。
是的呀!如果將重要而不緊急的事情處理好了,雜事、急事不也消除了嗎?在公司運(yùn)作中,如果將流程梳理清楚,明確責(zé)任,每個(gè)部門或崗位按流程辦事,不也減輕工作壓力,減少重復(fù)環(huán)節(jié)了嗎?
采購(gòu)部作為公司資金輸出量最大的部門,工作既重要又繁瑣,每天面臨的是大至原材料批量、小到辦公用品、備品備件的零散采購(gòu)。那如何才能在保質(zhì)保量地滿足需求的前提下提高工作效率呢?假如一天24小時(shí)是一個(gè)桶,第一類事情相當(dāng)于:碎石(無(wú)計(jì)劃的緊急采購(gòu)),第二類事情相當(dāng)于:石塊(規(guī)范的采購(gòu)審批流程、計(jì)劃性采購(gòu)、部門溝通),第三類事情相當(dāng)于:細(xì)紗(會(huì)議、報(bào)告、總結(jié)),第四類事情相當(dāng)于:水(無(wú)關(guān)緊要的郵件、瑣事)。然而第一類事情確實(shí)很急(救火一般緊急!),但是想想,碎石就是由石塊破裂產(chǎn)生的,也就是說(shuō)沒(méi)有提前制定好流程,沒(méi)有規(guī)劃性采購(gòu),當(dāng)然整天處于救火的場(chǎng)景中。所以,必須一步步要做好完善采購(gòu)流程,規(guī)劃好采購(gòu)計(jì)劃,這樣碎石會(huì)漸漸減少,我們可以從容的做更多的事情~~
感謝公司提供了一次這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),學(xué)海無(wú)涯,學(xué)以致用,改變自己,從現(xiàn)在開(kāi)始!
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