時代光華總裁培訓(xùn)心得體會
時間過得真快啊,好象轉(zhuǎn)眼之間的事情,在時代光華的總裁培訓(xùn)班培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,在這里,我整理了一下自己在學(xué)習(xí)過程中的一點感受和思緒,送給自己也是送給一起學(xué)習(xí)、生活過二個月的老師和同學(xué)們,希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的時代光華時光。
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已經(jīng)聽了很多的課程,巨大得知識信息量已經(jīng)讓我無法分辨究竟哪個觀點是出自于哪位名師了,但是,我想這并不重要,重要的是這些精髓的觀點已經(jīng)深入到我們的腦海,已經(jīng)對我們產(chǎn)生了作用。
“要時刻關(guān)注市場所需要的是什么,也就是你的客戶所需要的是什么!边@就是其中一個讓我值得去反復(fù)思考的觀點。我們總是在企業(yè)管理中碰到一些瓶頸,總覺得很多困難無法去克服,有時,甚至根本就不知道問題究竟存在在哪里,我們總是在苦苦的冥思:我們到底要怎么做才好,我們最想要的是什么?其實,反復(fù)想來,老師講的這個觀點就是一個標(biāo)準(zhǔn)答案,作為一個企業(yè)來講,最想要的就是利潤、就是市場,就是作為市場主宰者的客戶的滿意度,那么我們所要做的無非也就是要與時具進(jìn)的了解客戶的需求,并滿足客戶的需求,從而獲得最高的客戶滿意度和市場占有率,并同時獲得更大的利潤。因此,其實我們在平時工作中只需要時刻把這個觀念作為我們解決問題的中心思想,那么我想我們所面臨的很多困難可能會變得簡單起來。當(dāng)然,我們還要學(xué)會分清自己的面對的“客戶”都是誰。
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很奇怪,聽了汪老師二天的“精益生產(chǎn)”的課程,偏偏對汪老師在課堂上講到的這句話,久久不能忘懷。有人曾告訴我,在時代光華的.學(xué)習(xí)課程中,哪怕有一句話讓你銘記在心,并能夠合適的運(yùn)用到合適地方,那么你的學(xué)習(xí)就是成功的。我想,這也是有道理的,畢竟做“學(xué)問”并不是像做選擇題一樣有標(biāo)準(zhǔn)答案的,每個人所處的立場、時間和空間的不同,自然會產(chǎn)生不同的答案,這也許就是我對“上善若水”情有獨(dú)鐘的原因吧!
其實,每個人在自己特定的空間內(nèi)和時間下,都會處不同的態(tài)勢,但是,不是每個人都會根據(jù)自己所處的空間和時間的不同,來改善自己的思想和行動,這往往就會使我們陷入困難的境地。
正如老子所說:“處眾人之所惡”時,我們要“古幾于道”,正所謂“地底成海,人低成王”,然而,“天下莫柔弱于水,而攻堅強(qiáng)者莫之能勝”,這也就是“以柔克剛”,以“以弱盛強(qiáng)”的道理所在。水善利萬物,卻也更可擁有水勢,這也許是我們在這個社會中,無論是在為人處事之道,還是職業(yè)發(fā)展之路上,都應(yīng)該可以好好借鑒之處。
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我想,這也許就是對我們班每個同學(xué)最好的詮釋。因為我們領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班的同學(xué)們與其他普通的班級有所不同,大家都來自全國各地,不同行業(yè),擁有不同的背景、年齡和經(jīng)歷,所以大家能夠像一個整體一般的凝聚在一起,想必是必須要擁有一顆赤子之心的。在我看來,赤子之心是回歸自身的一種表現(xiàn),人首先要對自己真誠、坦然;善待自己,才能善待別人。赤子之心是開放的心,不存在成見的心;赤子之心更是開闊、寬容、真誠、溫暖、欲求的自然表露。
我們?nèi)魏我粋人雖不能都稱得上是都經(jīng)歷過大風(fēng)大浪,但也是經(jīng)過社會洗禮的人,能夠在時代光華校園內(nèi)洗盡鉛華,用這樣一顆赤子之心來學(xué)會善待自己,善待他人,我想這也許就是就是我們此次學(xué)習(xí)最大的收獲吧!相聚太原、武臺之行、杏花村暢飲、一路的歡聲笑語、把酒當(dāng)歌,給我記憶留下了太多美好的烙印,我有太多的感動在里面。每個人鮮活性,在這個集體中得到了淋漓盡致的發(fā)揮,這不但不讓我們覺得突兀,反而讓我們每個人更覺得自然、親切,大家可以像親人一樣擁抱哭泣、可以像孩子一樣嬉笑怒罵、更可以像知己一樣促膝長談。
分別即將來臨,雖然我的心中充滿的不舍,但是,我還是一再的告訴自己:分別是意味著再一次的相聚。雖然我們在今后很長的一段時間里,可能很難再像現(xiàn)在這樣相聚在一起,也可能很難再擁有這樣一份純真而溫暖的感情,但我卻有勇氣相信,只要我們每個人都帶著這顆赤子之心,無論走到何方,依然會感覺到溫暖常在!
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