最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)1
經(jīng)過參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問題時(shí),老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來考慮其分析問題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、思想積極要求上進(jìn),不斷提高同學(xué)們的開拓意思。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去!胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。
這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
三、要有責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。
而領(lǐng)導(dǎo)能力具體來說,首先主要是策劃能力。要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑,因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,三個(gè)臭皮匠總勝過一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫助學(xué)生解決問題,那怕是一件很不起眼的小事,細(xì)微之處總關(guān)情啊!然而責(zé)任心也是最重要的一點(diǎn),沒有責(zé)任心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
四、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù),就要肩負(fù)著一份責(zé)任,既然扛上了肩就要咬緊牙關(guān),堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個(gè)證書了事,因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。你為同學(xué)服務(wù)了,讓他們知道你是真心誠(chéng)意的,也反過來為你服務(wù),體諒你,和你溝通,你的工作也因此可以更順利地進(jìn)行,你也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷,可以達(dá)到這樣的雙贏效果,何樂而不為呢?
五、要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
學(xué)會(huì)珍惜這樣一次難得的試錯(cuò)機(jī)會(huì),在鍛煉中成長(zhǎng)。我們的重要性和我們的角色,我們是學(xué)生,但又不同于學(xué)生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時(shí)注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,一定得具有高度的責(zé)任感,要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,集體觀念和集體榮譽(yù)感要強(qiáng)。要及時(shí)反饋信息,要從同學(xué)的角度出發(fā),貼近同學(xué)、做貼心人,注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法,提高工作能力,要有模樣和榜樣的作用,樹立全局觀念。
1、樹理念,強(qiáng)意思。
2、有批判,取精華。
3、重實(shí)踐,端品行。
大學(xué)是自由的,是展示我們個(gè)人魅力個(gè)人才能的地方,我們不能讓它荒度,我們要讓它過的精彩,這樣在我們離開學(xué)校,走上工作崗位后就可以有個(gè)美好的回憶!
這次的新生班干部素質(zhì)拓展活動(dòng)有助于高校素質(zhì)教育的提高,所設(shè)置的實(shí)踐活動(dòng)有助于提高人的綜合素質(zhì)能力。在一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)化的環(huán)境下,要提高審美觀念,精心組織團(tuán)日活動(dòng)。
這次活動(dòng)有個(gè)重要環(huán)節(jié)——小組合作。這其中又鍛煉到了個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,你的微笑,你的聲調(diào)都會(huì)影響別人對(duì)你的關(guān)注程度。同時(shí)你要有一顆平等的心和真誠(chéng)的態(tài)度去與人交流。“三人行必有我?guī)煛敝車拿總(gè)人都有他的特色、優(yōu)點(diǎn),都有值得你去學(xué)得的地方,面對(duì)這些優(yōu)秀的同學(xué)你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足,取人長(zhǎng)彌己短,提高自己。
雖然自己在以往擔(dān)任學(xué)生干部的過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我更加受益。以后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名當(dāng)代理工學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國(guó)學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的作風(fēng)。做一名當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀班干部。
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)2
這段時(shí)間一直在給酒店和餐飲行業(yè)做禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)很多的一些酒店行業(yè)都在提倡“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,也就是含有超常規(guī)的和一般性的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)滿足,一般理解是“規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,即優(yōu)質(zhì)服務(wù)是在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上有超乎常規(guī)的表現(xiàn)。其實(shí)大家都有這樣的認(rèn)識(shí)和期望,并也會(huì)一再的要求服務(wù)人員要這樣去做,但往往卻忽略了最重要的一點(diǎn),如何傳播和灌輸服務(wù)文化,我們說“酒店服務(wù)文化是用語(yǔ)言文字在企業(yè)內(nèi)外公開傳播的服務(wù)主張及服務(wù)價(jià)值觀,能體現(xiàn)在員工的服務(wù)行為中,讓顧客深深感受到,從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)使命。”通過這段文字,我們不難看出,酒店的服務(wù)文化理念是需要不斷傳播和灌輸?shù),它最終能體現(xiàn)在員工服務(wù)行為中,并能讓客人感受到,而不是我們的一句口號(hào)和目標(biāo)。如果說:“一切為了顧客”是酒店的服務(wù)文化理念,關(guān)鍵是員工心中是否都能想著顧客,在行為上是否都能隨時(shí)幫助客人,如果做不到,這句話就是酒店的口號(hào),并不是酒店的服務(wù)文化體現(xiàn),所以我們都應(yīng)該思考酒店所謂的服務(wù)文化理念如何能有效落實(shí)。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏在談到文化理念灌輸時(shí)說:高層領(lǐng)導(dǎo)就要向傳道師一樣,不斷傳播企業(yè)的文化。也就是說,酒店里每一個(gè)管理者,從上到下,都要不厭其煩的堅(jiān)持灌輸酒店的服務(wù)理念到員工心中。我們都有聽說過希爾頓飯店的文化是微笑文化,美國(guó)飯店大王康拉德·希爾頓先生為了傳播并灌輸這一文化理念,每天都問他的員工:“今天,你對(duì)賓客微笑了嗎?”他經(jīng)常說:無(wú)論飯店遇到什么困難,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是客人心中的陽(yáng)光!也就是這樣,希爾頓飯店的所有管理者也天天問、天天說,不斷灌輸,最終就落實(shí)到了員工心中,變成了希爾頓飯店員工的一種習(xí)慣,他們一見到客人就會(huì)微笑。如果有一天他們某個(gè)員工失去了微笑,我想他一定會(huì)認(rèn)為自己都不是希爾頓飯店的員工,甚至感到是一種恥辱,覺得背叛了希爾頓飯店,如果都能上升到這樣一個(gè)高度,我們還用擔(dān)心服務(wù)文化不在員工的心中嗎?所以關(guān)鍵點(diǎn)就是,酒店所有的管理者是否能像希爾頓飯店的管理者那樣,從上到下堅(jiān)持天天傳播和灌輸服務(wù)文化呢?
除了以上說的這一點(diǎn),還有就是培訓(xùn),只有通過不斷的培訓(xùn)才能進(jìn)一步強(qiáng)化和實(shí)施酒店的服務(wù)理念,我們有多少酒店對(duì)新入職的.員工做過10個(gè)小時(shí)以上的強(qiáng)化培訓(xùn)呢?就目前我在做培訓(xùn)的這兩家公司,我向她們的人員了解到,基層的一線服務(wù)人員,80%以上都是第一次接觸這個(gè)行業(yè),從未參加過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),而恰恰正是這樣一批人員天天面對(duì)我們的顧客,代表著貴酒店的整體形象,時(shí)刻展示著我們的服務(wù)質(zhì)量。我個(gè)人認(rèn)為,服務(wù)行業(yè)越是不做培訓(xùn),你的成本就會(huì)越大。每個(gè)人都有自己過往的生活習(xí)慣和社會(huì)圈,對(duì)事物的認(rèn)知和思維方式也不一樣,只有通過不斷的培訓(xùn),才能讓大家更好的認(rèn)知企業(yè)的價(jià)值觀,規(guī)范大家的行為舉止,準(zhǔn)確傳遞酒店的服務(wù)理念。
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)3
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊(duì)長(zhǎng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn),開場(chǎng)我依然用的是天氣:昨天還是狂風(fēng)暴雨,而今天卻陽(yáng)光明媚,天氣的變化,正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實(shí)寫照,我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實(shí)也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽(yáng)光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動(dòng)作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應(yīng)該說我還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求,所以在行為動(dòng)作上這次課程我只簡(jiǎn)單的與他們復(fù)習(xí)了下,調(diào)整了幾個(gè)姿勢(shì),更多的訓(xùn)練放在表情和用語(yǔ)等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上,課程中的互動(dòng)環(huán)節(jié),大家都做的十分認(rèn)真,課后幾個(gè)學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個(gè)也是讓我最高興的事。
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)4
一個(gè)短信把我的周六周末的計(jì)劃全部打散——通知:本周六周末早上九點(diǎn)在9#A教室舉行團(tuán)學(xué)生干部培訓(xùn),請(qǐng)各位班委按時(shí)到指定位置進(jìn)行培訓(xùn)?吹竭@條短信,我的心里憤憤不平:“學(xué)生干部還需要培訓(xùn)嗎?多此一舉!”這對(duì)于之前當(dāng)過干部的我有了深深地不滿,懷著懵懂與叛逆的心理來到了指定的教室。
首先聽到的是主持人得介紹:為了進(jìn)一步提高我校學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院團(tuán)委召開了團(tuán)干部培訓(xùn)大會(huì)。
通過兩天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了許許多多的內(nèi)容,讓我明白原來作為一名干部也是需要許多方面的知識(shí),不僅要有有意的成績(jī),還要有處理事務(wù)的能力,還有學(xué)會(huì)寫稿子,學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的生活,自己的學(xué)習(xí)安排,與他人的交際關(guān)系……我很榮幸我能夠作為其中的一員學(xué)得這些的知識(shí),很感謝院里給我的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過徐cc書記的講解介紹,我明白了學(xué)生干部應(yīng)該具備以下的素質(zhì):
一、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。如果想要建一座質(zhì)量?jī)?yōu)的大橋,首先要把橋基給建好,沒有一個(gè)好的橋基,即使橋建的再完美也只是一個(gè)空殼而已。同樣我們作為一個(gè)好的干部也是這樣,專業(yè)知識(shí)是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。從一定程度上說學(xué)生干部是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是學(xué)生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學(xué)生干部就是要實(shí)實(shí)在在,勤勤懇懇地為學(xué)生服務(wù)。當(dāng)初既然選擇要做一名學(xué)生干部,心中就要有著一份責(zé)任,既然明白自己的責(zé)任就要咬緊牙關(guān),不顧一切堅(jiān)持到底!既然選擇了當(dāng)學(xué)生干部,理所當(dāng)然地要花一定的時(shí)間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學(xué)生干部做了一段時(shí)間后就沒有熱情了,總想把工作推給他人,拈輕怕重,撈個(gè)證書了事,因而就影響到總體工作計(jì)劃的運(yùn)行。我們可以換個(gè)角度來想一下:作為干部的我們?yōu)橥瑢W(xué)服務(wù)了,他們知道我們的真心誠(chéng)意后,反過來會(huì)為我們服務(wù),體諒我們,主動(dòng)和我們溝通,我們的工作也因此可以順利地進(jìn)行,同時(shí)我們也實(shí)現(xiàn)了鍛煉能力的初衷,能夠達(dá)到這樣雙贏的效果,何樂而不為呢?
三、要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一名學(xué)生干部,要經(jīng)常和同學(xué)共處,關(guān)心同學(xué)們的生活學(xué)習(xí),工作,不要怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候要虛心聽取不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
四、有較好的領(lǐng)導(dǎo)能力和責(zé)任心。首先是策劃能力,要做到這一點(diǎn)首先要善于思考。學(xué)生干部是協(xié)助學(xué)校管理好學(xué)生的助手,許多重大活動(dòng)都是由學(xué)生干部組織實(shí)施的。學(xué)生干部要思考如何開展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改進(jìn)和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤(rùn)滑劑一樣可使你和領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事及學(xué)生關(guān)系更融洽。要善于真心地微笑,因?yàn)檫@樣可能會(huì)受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,三個(gè)臭皮匠總頂?shù)眠^一個(gè)諸葛亮吧;及時(shí)幫助學(xué)生解決問題,哪怕是一件很不起眼的小事,但是我們要明白細(xì)微之處總關(guān)乎情字。⊥瑯迂(zé)任心也是最重要的一點(diǎn),沒有責(zé)任心的干部絕對(duì)不會(huì)高效率、高質(zhì)量的完成工作。
通過張cc老師的講解,讓我明白了作為一名干部應(yīng)該學(xué)會(huì)寫稿子,無(wú)論什么樣的稿子,要有它的書寫格式。當(dāng)他人看到你這份稿子時(shí),要有一目了然,看題之意的感覺,不能給人一種雜亂無(wú)章的感覺。這樣不突出主題的稿子是不會(huì)被接納的:試想同樣的兩份稿子,一篇是按規(guī)定格式,規(guī)定的方式寫的看著一目了然,而另一篇?jiǎng)t是不知名之意,讓你去選,你會(huì)選擇哪一份呢?肯定是規(guī)定格式,一目了然的格式,所以我們作為一名干部也要明白,什么樣的內(nèi)容應(yīng)該用什么樣的格式來寫作,不能夠千篇一律,都是同一種的格式……
通過這兩天的培訓(xùn),讓我們受益匪淺,讓我們重新認(rèn)識(shí)到自己的不足,也為我們以后的工作,指導(dǎo)了方向。相信通過這次學(xué)習(xí),都能明白作為一個(gè)優(yōu)異的班干部的職責(zé),也相信在自己的努力下,一定可以做一個(gè)出色的班干部!加油!
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)5
為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì),其中有Xx老師主講的心理健康專題;學(xué)生處Xx老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹,團(tuán)隊(duì)協(xié)作—戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)。
從心理健康專題的講說中,我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力,自信風(fēng)采,為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勥@次干部培訓(xùn)的心得體會(huì)和我在今后工作當(dāng)中的打算。
優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件:(1)具有堅(jiān)定正確的政治方向,德才兼?zhèn),品學(xué)兼優(yōu)。(2)素質(zhì)拓展,服務(wù)熱情,有很強(qiáng)的工作能力,在同學(xué)中有很大的威信,能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作,積極組織開展各項(xiàng)工作,有突出的工作成績(jī),能起到骨干和帶頭作用。
首先,加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對(duì)自己所說的話所做的事負(fù)責(zé),爭(zhēng)做表率,樹立好學(xué)生干部的形象。通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我也深刻的體會(huì)、反省,認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,以十分的熱情和飽滿的情緒去對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù),提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會(huì)牢記自己是一個(gè)學(xué)生干部,培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng),真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,保持良好的精神風(fēng)貌。
第二,注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析,迅速反應(yīng),工作嚴(yán)密,大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作,我會(huì)盡量的安排好時(shí)間,有計(jì)劃的完成,避免忙亂中出錯(cuò),并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。
第三,要具備良好的心理素質(zhì),要有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時(shí)間,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力,調(diào)整狀態(tài),以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。
最后,學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。
通過干事培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我應(yīng)該學(xué)會(huì)做到以幾點(diǎn):
1、通過各種行動(dòng)讓團(tuán)委學(xué)生會(huì)可以有條不紊地運(yùn)做起來,使得各部門之間達(dá)到最好的協(xié)調(diào),做好配合,組織更多有意義的活動(dòng)。
2、組織好本部門的各項(xiàng)活動(dòng),使得各項(xiàng)工作和活動(dòng)都能順利進(jìn)行,從而提高干事干部的能力和積極性。
4、提高工作效率,培養(yǎng)樸素的工作作風(fēng)。
5、遵守紀(jì)律,并按照學(xué)生會(huì)的工作管理制度做好每項(xiàng)工作,爭(zhēng)做表率,樹立好學(xué)生干部的形象。
能有機(jī)會(huì)參加學(xué)舉辦的培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)里的每一件事情。
最新精彩培訓(xùn)心得體會(huì)6
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
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