參加戶外拓展培訓(xùn)心得體會
懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期七天的中青班干部培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這幾天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進(jìn)步，同時也認(rèn)識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次珍貴的提升自我的機(jī)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)耐度�，深入學(xué)習(xí),奮勇拼搏。使我進(jìn)一步理解了如何與上下級溝通,認(rèn)識到了什么是團(tuán)隊，什么是團(tuán)隊精神，什么是團(tuán)隊協(xié)作，以及如何建立高績效團(tuán)隊，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進(jìn)取的精神。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：
一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團(tuán)隊建設(shè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
在老師的指導(dǎo)下，我們分成了六個小組，并分別給自己的小組取了名字、口號。直到現(xiàn)在，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，都仿佛還在眼前，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了接水、走鋼絲、翻畢業(yè)墻等幾個項目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“翻畢業(yè)墻”這個項目�！胺厴I(yè)墻”考驗的是團(tuán)隊合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊員都翻過墻確實不是易事，需要團(tuán)隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團(tuán)隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團(tuán)隊的`力量是很大的，團(tuán)隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。
二、理論培訓(xùn)讓我更好地掌握溝通藝術(shù)，了解了什么才是團(tuán)隊。
(一)關(guān)于對溝通的認(rèn)識
1、下級同上級溝通的時候，下級要會表達(dá)，對所溝通事項的主題、重點、思路要清晰;而上級也要會聽，聽出重點，給下屬指明方向。
2、同級之間的溝通要講配合，明白針對事情自己應(yīng)該怎樣做，做到什么程度，對方才能接受，并且需要對方做什么，做到什么程度，才能達(dá)成雙方滿意的結(jié)果。
3、上級同下級溝通要時，上級要多講表揚、鼓勵話語，對下級所做的工作及時給予肯定。
4、平時工作中的溝通，需做好主動出擊，提前溝通，這樣就可避免產(chǎn)生爭議和抱怨。其實出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是明知有問題而不做溝通，導(dǎo)致誤會、爭執(zhí)的產(chǎn)生，反而還不能達(dá)到雙方滿意的結(jié)果。
(二)關(guān)于對團(tuán)隊的認(rèn)識
1、通過對海爾集團(tuán)、狼性文化的學(xué)習(xí)，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：團(tuán)隊就是有共同的目標(biāo)并認(rèn)同，為結(jié)果擔(dān)負(fù)共同責(zé)任的一群人，他們有著嚴(yán)密的組織，各盡其責(zé)，有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團(tuán)隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協(xié)作的團(tuán)隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視結(jié)果這五大障礙。
信任是一個團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團(tuán)隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團(tuán)隊成員沒有明確的目標(biāo)，或者不了解工作的真正意義。逃避責(zé)任的產(chǎn)生是缺乏對整個團(tuán)隊的責(zé)任感和歸屬感造成的。當(dāng)團(tuán)隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。
3、建立一支高績效的團(tuán)隊，我們可以利用目標(biāo)和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認(rèn)可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學(xué)到的溝通藝術(shù)及團(tuán)隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，最終上應(yīng)用到工作生活中來。
通過這次培訓(xùn)，對溝通藝術(shù)及團(tuán)隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，不斷進(jìn)取�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成具體行動，最終應(yīng)用到具體的工作生活中來，全面提升自己的行為能力和工作水平，更好地滿足工作的需要。
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