《中層培訓(xùn)》講座心得體會(huì)
聆聽(tīng)聆聽(tīng)張戴金老師一天的培訓(xùn)后,讓我深受啟發(fā),受益頗豐。結(jié)合自身的工作實(shí)際,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、學(xué)以致用的五個(gè)方面
聆聽(tīng)1、該說(shuō)的要說(shuō)到。我們?cè)谧雒宽?xiàng)工作時(shí),都要做到"溝通要充分",該說(shuō)的要說(shuō)到。要說(shuō)清結(jié)果,說(shuō)清后果,溝通到位。
聆聽(tīng)2、說(shuō)到的要做到。我們?cè)谧雒宽?xiàng)工作時(shí),都先要有明確的工作目標(biāo),但僅僅依靠目標(biāo)是無(wú)法使員工有效的執(zhí)行醫(yī)院的策略,目標(biāo)只是一個(gè)方向,而如何采取恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)達(dá)成目標(biāo),才是推動(dòng)工作的重要手段。只有行動(dòng)到位了,才會(huì)有好的結(jié)果。
聆聽(tīng)3、做到的要見(jiàn)到。就象張戴金老師所說(shuō):"管理是盯出來(lái)的",所以領(lǐng)導(dǎo)布置工作一段時(shí)間后,定要跟蹤下達(dá)的任務(wù)是否都完成了。必須從"靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)工作"轉(zhuǎn)向"靠流程管理工作",首先要提煉目標(biāo),明確流程,其次要規(guī)定流程時(shí)限,也就是每項(xiàng)布置工作要在什么時(shí)間內(nèi)完成,最后還要保證每項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的信息暢通,以便于對(duì)結(jié)果的評(píng)估或是傳遞?吹浇Y(jié)果到位。
聆聽(tīng)4、要有團(tuán)隊(duì)心。"沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)",考評(píng)的出發(fā)點(diǎn)在于營(yíng)造一個(gè)公平的工作環(huán)境,通過(guò)建立科學(xué)的考評(píng)制度,讓每個(gè)員工都得到公正、合理的回報(bào),才能提高執(zhí)行力,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、個(gè)人的成長(zhǎng),也要體現(xiàn)個(gè)人的成就促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。"合作才能大作,攜手才能共贏".
聆聽(tīng)5、要有責(zé)任心。負(fù)責(zé)任是一個(gè)人"人品"的體現(xiàn),只有勇于承擔(dān)責(zé)任,做到日事日清,才能日清日高,擔(dān)當(dāng)重任。才能無(wú)愧于心、無(wú)愧于薪。
二、盡職盡責(zé)能夠立即執(zhí)行的三個(gè)方面
聆聽(tīng)該說(shuō)的要說(shuō)到、說(shuō)到的要做到、做到的要見(jiàn)到。
聆聽(tīng)執(zhí)行力是一門學(xué)問(wèn),是一個(gè)人對(duì)待工作認(rèn)真程度的行動(dòng)體現(xiàn),"該說(shuō)的要說(shuō)到、說(shuō)到的.要做到、做到的要見(jiàn)到"正是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。在態(tài)度上首先要認(rèn)真,在執(zhí)行中要有辦法,在結(jié)果上要不折不扣。通過(guò)"工作重在到位"的培訓(xùn)后,使我深刻認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力在工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)層次和每一個(gè)階段都應(yīng)該重視,不可忽視。
三、能夠立即學(xué)以致用的一個(gè)方面
聆聽(tīng)說(shuō)到的要做到,沒(méi)有任何借口。
聆聽(tīng)說(shuō)到的要做到,沒(méi)有任何借口就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。以前在工作中,經(jīng)常性的找些借口,來(lái)安慰自己的心靈,現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到在工作中做錯(cuò)了或沒(méi)完成任務(wù)是沒(méi)有借口可言的,即使在有充分的理由也無(wú)法改變自己失敗的事實(shí)。我不給自己找借口,說(shuō)到的要做到,堅(jiān)持完成每一項(xiàng)任務(wù),無(wú)論簡(jiǎn)單或復(fù)雜。并且也要該說(shuō)的要說(shuō)到,做到的要見(jiàn)到。
聆聽(tīng)通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我明白了在今后的工作中,更要注重提高執(zhí)行力的能力。一是要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。二是要不折不扣,積極主動(dòng)、保質(zhì)保量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成匯報(bào)的習(xí)慣,使自己的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。三是要注重細(xì)節(jié),追求完美,貴在責(zé)任感,贏在執(zhí)行力。樹(shù)立良好的工作態(tài)度,采取有效的行動(dòng),勇于負(fù)責(zé),馬上行動(dòng),絕對(duì)服從,沒(méi)有借口,說(shuō)到做到。
聆聽(tīng)總之,只要自己有一顆主動(dòng)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、積極、換位的心,有堅(jiān)定的執(zhí)行能力精神,我相信自己的能力會(huì)步步提升。(機(jī)關(guān)第二黨支部:醫(yī)務(wù)部 張新明)
張新明簡(jiǎn)介
張新明,副主任醫(yī)師,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué),鄭州市醫(yī)師協(xié)會(huì)普外專業(yè)委員會(huì)委員、鄭州市醫(yī)院協(xié)會(huì)新科技管理專業(yè)委員會(huì)第一屆常務(wù)委員、鄭州市醫(yī)院協(xié)會(huì)姑息治療暨安寧療護(hù)管理專業(yè)委員會(huì)第一屆委員,從事外科工作近二十余年,曾多次外出進(jìn)修,發(fā)表國(guó)家級(jí)論文十余篇。擅長(zhǎng)心胸外科、普外科、重癥監(jiān)護(hù)及營(yíng)養(yǎng)支持等方面治療工作。多次獲得"優(yōu)秀醫(yī)師、雙文明先進(jìn)個(gè)人"稱號(hào)。
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