與老師面對面老師培訓心得體會
今上午,梁老師給我和同事們做了人生規(guī)劃方面和業(yè)務(wù)方面的培訓。我不知道其他人感受如何,但是我覺得昨天跟梁老師一起工作和今天的培訓使我學到很多,感受到專業(yè)知識的雄厚就是好,讓人羨慕。梁老師在教育教學方面的研究都寫在了博客上,所謂每日一博,已經(jīng)有很多FANS了,而我今天又是他的另一個fans新隊員。
今天整個上午的.培訓主要圍繞了3個方面:
第一,是時刻學習,為自己的終身發(fā)展做準備。這就要求我們要多學、多讀、多寫、多思考,積累自己的素材和資源,并進行提煉和總結(jié)以備不時之需。
第二,是業(yè)務(wù)技巧部分,關(guān)鍵是一要自信;二要學習話術(shù),學會做功課,查閱客戶資料和喜好等相關(guān)信息,見面可達到自來熟的效果,投其所好展開話題;三要有策略性地引進合作項目即欲擒故縱,學會為客戶考慮,從他的需求考慮,給你感覺你是來幫助和解救他的朋友,而不是見面就是要錢的商人;四要隨時準備深入了解我們以往的成功案例,可以讓客戶了解,打消有的顧慮心理,讓客戶產(chǎn)生信任感。
另外,還可以采取體驗式會議營銷的方式抓住潛在客戶,可以組織一些活動,邀請潛在客戶參與體驗,讓客戶覺得和我們合作有種向成功闖關(guān)的緊張感。其實換位思考一下,工作也是游戲,只是游戲的方式不一樣,只要我們制定好游戲規(guī)則,客戶會像牌友一樣有興趣地參與想贏的游戲中來。
第三,是專業(yè)化成長方面的交流與探討方面,每個人都有提出自己的想法和困惑,而梁老師都一一予以了解答。首先,提出該如何尋找直路而少走彎路?梁老師說,“多學習成功人的方法,但是所有的路都是自己走出來的,不要先給自己設(shè)限,要先走出去迎接成功,而是跑著去迎接機會和成功,而不是等著成功上門來找我!蔽蚁胪ㄟ^梁老師的點撥,我已經(jīng)意識到靠別人永遠成長不了,只能靠自己闖,而成功更快的方法是自己要主動向成功靠攏,多學習、多實踐、多總結(jié)、多提煉。
總體來說,我已經(jīng)在繁忙的工作中體驗到了樂趣,我期待我可以制定可以讓客戶樂意參與的游戲規(guī)則,讓我們可以玩轉(zhuǎn)工作、玩轉(zhuǎn)信息和資源、玩轉(zhuǎn)教育教學、玩轉(zhuǎn)課堂改革、玩轉(zhuǎn)學校文化建設(shè)、玩轉(zhuǎn)小組建設(shè)等等。我會繼續(xù)積累經(jīng)驗、知識和素材。
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