銀行中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)的心得體會
在市行召開的“開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動動員大會”上,我和市行副科級以上干部及各支行行長一道,認(rèn)真聽取了**行長就開展加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動,如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。*行長用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合同志在省分行會議上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了***行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)近期學(xué)習(xí)的各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
何謂執(zhí)行力?按照余世維博士的說法,執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。對于牡丹江分行來講,我們各部室、各部門是貫徹落實(shí)全行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將分行的意圖貫徹到支行和網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終使各支行實(shí)現(xiàn)每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全體員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。近年來,農(nóng)行重視抓內(nèi)控制度建設(shè),建立健全了一系列規(guī)章制度,內(nèi)容涉及到信貸管理、財(cái)會管理、人員管理等方方面面。我在實(shí)踐中深深體會到,制度再多、再完善,執(zhí)行者不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,再好的制度也發(fā)揮不了作用。因此,制度建設(shè)是業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的前提和保障,而制度執(zhí)行力才是關(guān)鍵。
從前幾年的專項(xiàng)治理大檢查情況看,違規(guī)操作情況時有發(fā)生。如在信貸管理檢查中發(fā)現(xiàn)貸前調(diào)查不規(guī)范、無貸后檢查記錄、一戶多貸及關(guān)聯(lián)人員貸款、合同簽訂不規(guī)范、貸款逆向操作、超權(quán)限貸款、超年齡貸款等。在內(nèi)控制度執(zhí)行方面,存在會計(jì)(柜員)交接不規(guī)范、抹賬不規(guī)范、柜員領(lǐng)用重要空白憑證的手續(xù)不合規(guī)定、印章保管不妥、會計(jì)憑證要素不全、掛失業(yè)務(wù)不合規(guī)定等。
所有這些問題都是制度執(zhí)行不到位引起的,容易導(dǎo)致操作風(fēng)險的發(fā)生。我認(rèn)為抓制度執(zhí)行力重點(diǎn)要抓以下五方面工作:
一、強(qiáng)化檢查。農(nóng)行所有機(jī)構(gòu)都要充分重視檢查制度落實(shí)情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查,而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),機(jī)關(guān)職能科室要定期制定自律監(jiān)管檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面通報(bào)全轄,以此作為考核職能科室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。前臺部門、安全保衛(wèi)、信貸等業(yè)務(wù)要定出規(guī)劃,規(guī)定多少時間必須進(jìn)行自律監(jiān)管檢查;二要確保檢查質(zhì)量。自律監(jiān)管檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有檢查報(bào)告。三要突出風(fēng)險點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險點(diǎn),多搞一些突擊性、專題性、針對性的檢查。四要充實(shí)檢查人員。機(jī)關(guān)職能科室人員,信貸和財(cái)務(wù)監(jiān)管等人員是檢查的'主要力量,同時也要吸收一些年輕的有上進(jìn)心的基層員工加入,這既有利于培養(yǎng)青年員工,又充實(shí)了檢查人員隊(duì)伍。
二、嚴(yán)格問責(zé)。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價,使之不敢違規(guī)。主要是對職能科室有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況和落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做“和事佬”情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告,未要求其進(jìn)行整改等情況;支行行長本人的履職情況,有無做到以身作則;支行行長自己轄屬員工的制度執(zhí)行情況;職能科室負(fù)責(zé)人自己業(yè)務(wù)管轄員工的制度執(zhí)行情況;各級經(jīng)營班子各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況和各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時,對制度執(zhí)行有力的同志要及時進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
三、實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以,執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度,檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;支行行長、職能科室未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任;各級決策者要承擔(dān)決策責(zé)任,而不能說責(zé)任都是執(zhí)行者,以做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
四、定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行的強(qiáng)制性要求,是防范各類風(fēng)險和暴露陳年老賬的有效途徑,也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。知識對今后業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,用規(guī)劃代替勞動、用腦力代替勞力、用知識代替汗水已成為趨勢,成為時代進(jìn)步的標(biāo)志。我行已將全行戰(zhàn)略思路定位于“三農(nóng)”。因此,提高農(nóng)行機(jī)構(gòu)在職人員的素質(zhì),高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到各級決策者的議事日程上。在提高員工素質(zhì)上在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是最主要的。機(jī)關(guān)職能科室要定期提出考試大綱,對有關(guān)人員進(jìn)行考試,如定期向全員或相關(guān)專業(yè)員工提供幾個在實(shí)際工作中必須執(zhí)行的規(guī)章制度文件,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),然后再開展嚴(yán)格的筆試或?qū)W習(xí)體會交流會、經(jīng)驗(yàn)交流會、案例分析會等,促進(jìn)員工學(xué)法、懂法,從而做到遵法、守法。
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