領導培訓心得體會推薦
為了適應新形勢下***行業(yè)改革發(fā)展的需要,按照提高領導干部學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的總要求,圍繞全省***系統(tǒng)打造“誠信***、數(shù)字***和文化***”的工作重點,省局(公司)集中開展了以提高崗位工作能力為核心的領導科學培訓,非常必要,也非常及時。特別是省局(公司)與長春稅務學院聯(lián)合辦學,成立了如此良好條件的職業(yè)培訓中心,這一具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,為我們搭建了繼續(xù)學習、更新知識的平臺,作為***行業(yè)的一名員工,我衷心表示感謝。下面就參加這次培訓談幾點體會。
一、機會難得,培訓及時。
這次培訓正值省局(公司)機構、人員調整后的重要時期,很多新人充實到各級領導崗位,工作經(jīng)驗、領導能力都需要快速提高,特別是崗位發(fā)生轉變后需要盡快進入角色,以適應改革發(fā)展的需要,適應“1134”發(fā)展戰(zhàn)略貫徹實施的需要。同時,隨著中國入世、經(jīng)濟全球化、信息化,為適應市場經(jīng)濟條件下的競爭機制,在***行業(yè)改革發(fā)展的重要調整時期,領導干部也需要加強學習提高領導能力。我是今年一月末,經(jīng)省局(公司)選拔進入銷售公司領導崗位的,從這三個月的工作經(jīng)歷看,還存在著角色錯位、工作不適的現(xiàn)象。一是在班子中唯唯諾諾,不能很好地發(fā)揮參謀助手作用。二是在具體工作中還習慣于親自動手和職能科室搶工作,不能很好地發(fā)揮管理和領導作用。所以,這次培訓無論對全局還是對我個人來說都是非常必要、及時的,我從心底里感到機會難得。
二、針對性強,學有所用。
從這次培訓的對象看,主要是省局(公司)機關副處級以上領導干部及分公司和所屬營銷部正副職領導干部。從這次培訓的內容看,重點是領導科學,讓這些領導干部知道什么是領導,領導應該做什么、怎么做,另外還請來專家為學員做《WTO與中國***》和《科學發(fā)展觀》兩個專題講座,從宏觀上提高大家的理論水平和駕馭能力。無論從培訓對象到培訓內容,還是從微觀知識到宏觀理論,這次培訓目標明確,主題突出。通過幾天緊張的學習和討論,首先,使我掌握了自身定位。領導科學的第一、二講告訴了我什么是領導,處理正副職關系的藝術,特別是通過怎么理解正副職關系,發(fā)揮副職作用的討論進一步加深了理解。其次,讓我找到了自身的差距。第七講重點講解了領導者應具備的五項基本素質:政治素質、道德素質、能力素質、知識素質和心理素質,通過對比,在能力素質、知識素質和心理素質等方面我還存在很多不足。特別是按照十六大提出的“五種能力”要求:科學判斷形勢的.能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力、總攬全局的能力,我還有較大差距。第三,讓我學到了領導藝術。從第三講到第六講,我先后學習了領導決策與創(chuàng)造性思維、領導激勵藝術、領導用人藝術和領導者行為禮儀與形象塑造,對提高我的執(zhí)行能力以完成工作,發(fā)揮參謀作用以參與決策等具有較強的指導作用。
三、當好副職,發(fā)揮作用。
正、副職是根據(jù)工作需要設置的,是為了達到某種組織目標進行的合作與分工。正確認識副職的地位和作用,擺正位置以積極的態(tài)度配合正職,是達到組織目標的關鍵。首先,副職是助手,要起到分析建議、出謀劃策的參謀作用。其次,副職是橋梁紐帶,聯(lián)系群眾和溝通信息,發(fā)揮著上傳下達、承上啟下的作用。第三,副職是執(zhí)行者,要組織做好負責的各項工作。第四,副職是協(xié)調員,不僅要和其他副職協(xié)調關系,還要協(xié)調上級和下級、分管部門與其他部門之間的關系。通過幾天的學習和思索,我認為成為一名稱職的副手,要做到“1234”,即“樹立一個態(tài)度,演好兩個角色,運用三個藝術,發(fā)揮四個作用”。
(一)樹立“舉輕若重”的態(tài)度。
從副職的職能定位看,作為副職將參與企業(yè)工作任務決策、執(zhí)行的全過程,在決策過程中要做到傳遞信息、分析建議、輔助決策;在執(zhí)行過程中要做到安排部署、組織協(xié)調、督促指導、匯報反潰所以,副職更傾向于管理型的領導方式,在決策和執(zhí)行的過程中無論大事小情都要高度重視、認真負責、誠實守信,這是保證正職決策正確、可行的前提,同時也是保證部門操作高質、高效的前提。
(二)演好主角、配角兩個角色。
相對于正職,副職是配角;相對于分管的工作,副職是主角。在具體工作中要注意做好兩個轉變,即:從決策到執(zhí)行過程,由配角到主角的轉換;從執(zhí)行到匯報過程,由主角到配角的轉換。
一是積極配合正職工作當好配角。正職是領導班子的核心,因此副職要牢固樹立配角意識,從大局出發(fā),在各個方面維護正職在全局工作中的地位和威信,要把自己置身于服從、服務的位置。要積極主動地給正職當好參謀,在研究工作和提建議時,要充分注意時機、方式和場合,要有利于維護正職的權威,維護班子的整體團結,要敢于直言,善于提出自己的補充意見,幫助正職做出正確決策。不該說的話堅決不說,不該表的態(tài)堅決不表,不搶鏡頭,不出風頭,真正做到工作到位不越位。該請示匯報的必須請示匯報,但不能形成依賴,要經(jīng)常把自己分管工作進展情況向正職匯報,以便正職了解和掌握全局工作,同時也能及時得到正職的支持和指示,這樣分管工作開展起來會更加嚴謹和完善,能夠有效減少工作中的失誤和紕漏。
二是認真做好分管工作當好主角。首先,對自己分管的工作和正職交辦的各項工作任務要積極主動,職權范圍內的工作,不推諉,不扯皮,果斷決策,敢于實施,使自己的工作對全局工作起到推動作用。其次,獨立思考,創(chuàng)造性地開展工作。在貫徹上級精神,執(zhí)行正職意圖的過程中,結合自己分管工作的實際,確定好自己的工作思路,創(chuàng)造性的開展并完成,在工作中不能機械照搬,要有開拓創(chuàng)新意識,采取有力措施落到實處。第三,既要對正職負責,又要對下屬負責,遇到麻煩要勇于負責,出了問題要敢于承擔。特別是難度大或得罪人的事,不能故意往上推,要主動承攬,大膽處理,即使錯了也給正職出面調解留有了余地和空間。第四,工作要細致、周密,不能只考慮自己分管的工作,還要考慮分管工作對全局的影響,處理好局部與
全局的關系、個體與整體的關系,把自己融于整體之中,把所分管的工作融于全局之中。
(三)提高領導能力,運用好三個領導藝術。
當今社會分工越來越細,沒有哪一項工作可以簡單地由一個人就可以做好。對正職而言副職是下屬,對下屬而言副職是上級,也是某些科室或某項工作的分管者。副職要想較好地完成本職工作,除了必備的政治素質、道德素質、能力素質、知識素質和心理素質外,我覺得還需要掌握處理與部屬關系的三種基本領導方法與藝術。
1、運用好組織協(xié)調藝術。面對繁雜的具體工作,要想從中解脫出來,不親力親為、事必躬親,必須要學會正確處理事物的方法和較好地運用授權藝術。不能將本應屬于部門的權力收歸己有,要充分信任和依靠分管部門在職責范圍內處理事物使用權力,使他們各司其職,各盡其責,各展其才,靠群策群力完成工作任務。要加強指導把關,授權要有度,放手不撒手,信任不放任。對帶有全局性、方向性的重大原則問題,要拿出明確的對策,定期聽取匯報、檢查督辦,有針對性地解決問題。一是尊重規(guī)律,解放思想,實事求是,忙而不亂;二是縱觀全局,從容組織,協(xié)調運作,處變不驚;三是以身作則,以德服眾,以才服眾,以績服眾。
2、運用好領導激勵藝術。激勵是一種誘導人們按照預期目標的行動方案進行活動的行為,具有利于組織發(fā)展、利于關系協(xié)調、利于士氣提高和人才成長的作用。按照工作分工,副職與分管部門的接觸更直接,要善于理解下屬,尊重下級,創(chuàng)造寬松、舒暢的工作氛圍。下屬取得成績時,要及時予以鼓勵;遭受不幸或遇到挫折時,要及時給予關懷;出現(xiàn)較大問題、失誤時,要直接進行批評指正,做到正確運用正負激勵。要經(jīng)常了解自己部屬的需要和期望,切準他們的思想脈搏,盡可能地把領導意圖、工作目標和下屬的需要連接起來,形成有效激勵。要盡力幫助下級向上發(fā)展,要有愛才之心,容才之量,讓下屬感到上級理解他、信任他,讓他們感到領導有鼓勵人才脫穎而出的襟懷和熱情。
3、運用好溝通交流藝術。承上啟下、上下溝通是副職實施領導職能的基本要求,也是統(tǒng)一上下認識形成共識不可缺少的領導藝術。要學會傾聽意見,多方面了解下屬的思想認識、工作狀態(tài)及問題原因,包括針對自己、反對自己的意見,避免在決策上犯錯誤。布置工作時要設身處地為下級著想,充分考慮到困難,并把職工群眾的意見及時反饋給正職,形成上下了解,相互支持的局面,這樣才能保證政令暢通。要通過溝通,宣傳教育干部職工增強競爭意識、危機意識,達到一致性。
(四)擺正位置,發(fā)揮四個作用。
前面談到了在工作中要服從正職領導,樹立正確的態(tài)度,找準自己的角色,采取有效的領導藝術,那么如何實現(xiàn)工作職責,達到工作目標,我想做好副職還要講究方式方法,發(fā)揮四方面作用。
1、善做“外腦”,發(fā)揮提醒作用。要想當好 “外腦”,就要懂得在合適的時機將建議提供給正職。正職要抓大事、觀全局、理思路、定決策,不可能事事正確,作為副職就要多替正職思考問題,時時提醒,避免錯誤。要想得多些,看得遠些,問得勤些,甚至提出相反的意見,并把自己的意見用恰當?shù)姆椒ǔ浞直磉_出來。要會選擇時機,最好在心情好的時候說,會議空檔的時候說,閑話聊天的時候說。
2、協(xié)調互補,發(fā)揮粘合作用。
人無完人,作為副職要能夠正確評價正職及其他副職的能力專長,盡可能向其他領導能力的短處發(fā)展,以彌補正職或領導團隊的不足,形成優(yōu)勢互補,水乳交融的上下級關系,起到“粘合劑”的作用。做副職還要善于補缺,正職工作多,有些事情想不到,適時提醒哪些事該做了或者代替完成事后匯報。正職臨時不在位時,要根據(jù)上級和正職的指定履行職責,做到補位及時、到位恰當,粘合無斷檔、無縫隙。
3、團結負責,發(fā)揮穩(wěn)定作用。
工作既是合作過程,也是責任過程,有困難、負責任是難免的。在實際工作當中往往有一種誤區(qū)就是“活干的越多錯越多”,也經(jīng)常聽到有些人說“與我無關”、“不是我整的”,這些現(xiàn)象體現(xiàn)了團隊意識不強、怕?lián)熑蔚男睦。做好副職,必須要有大局觀念,敢于承擔責任,善于替正職分擔壓力,才能讓正職安心鎮(zhèn)定,集中精力管大事、抓要事,抽出時間和精力解決棘手問題。上交矛盾會導致一把手事必躬親,忙不過來。
4、胸懷坦蕩,發(fā)揮潤滑作用。
人與人之間難免會產(chǎn)生誤會及矛盾,可以說都是因工作而起,一是與正職的矛盾,二是與他人的矛盾,作為副職要正確認識。理不講不清,話不說不明,要通過交流把問題解決在內部,做到大事講原則,小事講風格,正副和諧,左右團結,上下連結。一要有寬宏之心,胸懷坦蕩;二要積極穩(wěn)妥尋求解決方法;三要主動溝通,積極接觸。對于正職不便親自參加的事情,要義不容辭地承擔;對于工作中他人對正職不理解的事情,要及時做好解釋和善后工作,維護正職的威信。四要精誠團結,密切配合。尊重其他副職領導的職權,齊心協(xié)力開展工作,維護他們的威信,不干預和隨便議論對方工作。別人職權的事不干預,自己責任的事不推卸。出現(xiàn)的矛盾和分歧以大局為重,維護團結,講究方法,小事不細究、不計較,嚴于律己,寬以待人,謙和忍讓,起到中間環(huán)節(jié)的潤滑劑作用。
以上是參加這次學習培訓的幾點體會,由于時間緊有些思想還不夠成熟,歡迎老師和同學們給予批評指正。
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