培訓(xùn)心得體會(huì)范文五篇
篇一：錫恩《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得
首先，非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開(kāi)展自己的工作，如何對(duì)待工作，甚至如何做人，如何與人交往，這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn)，更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn)，讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、YCYA、客戶價(jià)值、4R運(yùn)營(yíng)管控之R1：結(jié)果定義、R2：一對(duì)一責(zé)任（猴子管理法）、R3：跟綜檢查、R4：即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中，感觸頗多，每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，課堂的互動(dòng)，很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)PK的形式進(jìn)行，我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí)，這個(gè)第一名來(lái)得很不容易，其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn)，經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì)，人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì)，但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì)，為了贏得第一，有很詳細(xì)周密的YCYA，并且每人都有任務(wù)與分工，做到了一對(duì)一責(zé)任，也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，活學(xué)活用。金幣固然重要，但不是最終目的，最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺(jué)得，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后，我確確實(shí)實(shí)有所突破�，F(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我，錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻，恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景，是那個(gè)關(guān)于買(mǎi)火車(chē)票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口，唯求結(jié)果”的至理名言。
于我們企業(yè)員工而言，工作要求結(jié)果，不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付，每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn)，而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信，企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí)，只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子，相互促進(jìn)，彼此鼓勵(lì)，企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要，而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門(mén)中的每一個(gè)人要對(duì)部門(mén)中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移，自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門(mén)在處理某些事情上存在一定問(wèn)題，有的是不明確自己的責(zé)任，有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān)，總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
這次課程的學(xué)習(xí)，講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲，也使我對(duì)4R有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4R是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn)， 就是說(shuō)，一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo)，如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo)，就必須遭受懲罰，如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值，他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
R1：結(jié)果定義：解決在公司里邊每個(gè)人每天都必須要清楚做什么事。就是在做一件事之前，清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào)，任務(wù)不是結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中，我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果，其實(shí)那只是在完成任務(wù)，而不是在執(zhí)行，因?yàn)檫�沒(méi)有結(jié)果。我
懂得了一個(gè)基本道理：對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé)；而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù)不等于結(jié)果。
R2：一對(duì)一責(zé)任：解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做。責(zé)任明確，我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理，那就是：一個(gè)和尚挑水吃，二個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃，為什么人多反而沒(méi)水吃呢？因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確，每天誰(shuí)去取水，它沒(méi)有明確，就變成了，大家做=人人做，人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少。
R3：跟蹤檢查：解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)重要工作做的如何？在R3里，我印象最深刻的一句話就是：越信任的人，就越要檢查。因?yàn)槟阈湃嗡越唤o他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信，節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查，其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的，日常工作中，很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果，往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查，沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況，有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正，達(dá)到需要的結(jié)果，有時(shí)還做一些無(wú)用，甚至是重復(fù)的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn)：公開(kāi)、公正、實(shí)效、周期性。另一方面，執(zhí)行，永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的，什么意外都有可能發(fā)生，既然這樣，監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息，由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。
R4：即時(shí)激勵(lì)員工做事的動(dòng)力問(wèn)題。每一個(gè)人在內(nèi)心深處，都有一個(gè)渴望，那就是“我很重要，我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。 每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人，而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì)，可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)
果的肯定，更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
每半天課程完成后，都要交分享卡，許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，更談了自己今后工作中的努力方向，使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4R，更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1．在以后的工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
2．經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題，主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流，使自己更快的進(jìn)步，也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
3．在平時(shí)的工作中勤奮努力，積極進(jìn)步，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力鉆研專業(yè)知識(shí)。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
4．盡自己所能幫助周?chē)娜�，以團(tuán)隊(duì)利益為重，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于自我犧牲，不計(jì)較個(gè)人得失。
2013年4月28日
篇二：維錫恩總裁特訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
有幸于2009年4-7月參加了洛陽(yáng)第一期量維錫恩九段總裁班為期四個(gè)月（每月三天集中授課）的特訓(xùn)學(xué)習(xí)，收益很大，特別是課程的做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊，商業(yè)啟蒙式的強(qiáng)化培訓(xùn)、結(jié)合業(yè)務(wù)的互動(dòng)訓(xùn)練和極富操作的咨詢工具，以前沒(méi)有做到總經(jīng)理的位置時(shí)，的確缺乏系統(tǒng)的考慮和應(yīng)用，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，在企業(yè)日常管理和持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題上，從思路、理念、方法和操作上有了較為明晰的指導(dǎo)和方向，工作方法上從具體業(yè)務(wù)工作的泥潭中找到了時(shí)間和精力的管理回歸，總經(jīng)理（總裁）的強(qiáng)大責(zé)任意識(shí)也更加奮發(fā)了，特別是同樣的總裁，你的水平?jīng)Q定著企業(yè)的命運(yùn)，不同層次的總裁，決定著企業(yè)命運(yùn)的不同，總裁不僅要贏得當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)，還要將各種管理方式習(xí)慣化、咨詢工具落地化，更要領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向持續(xù)光輝的未來(lái)，我想這才是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)總裁的理想和職責(zé)。下面談一談本次學(xué)習(xí)的一些體會(huì)：
一、本次課程做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊分別由楊鵬博和邢濤二位職業(yè)高級(jí)講師授課，并分為價(jià)值、速度、執(zhí)行、結(jié)果四個(gè)學(xué)習(xí)對(duì)抗小組，形式上即生動(dòng)活潑，又充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)的核心特點(diǎn)，做戰(zhàn)略、做團(tuán)隊(duì)、做文化、做機(jī)制四大模塊是一個(gè)具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的知識(shí)體系。正如課程所講，如果把商場(chǎng)比做戰(zhàn)場(chǎng)，把企業(yè)比喻成馳騁在戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)車(chē)，那么，戰(zhàn)略就是對(duì)公理與規(guī)律的信奉與把握，為戰(zhàn)車(chē)指出正確的前進(jìn)方向；機(jī)制是一只輪子，是團(tuán)隊(duì)復(fù)制系統(tǒng)，沒(méi)有機(jī)制就不可能有團(tuán)隊(duì)復(fù)制與制度下的企業(yè)強(qiáng)大；文化是一只輪子，是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力系統(tǒng)，沒(méi)有文化就不可能有團(tuán)隊(duì)精神驅(qū)動(dòng)下的內(nèi)心強(qiáng)大；團(tuán)隊(duì)是一群奔馳的駿馬，總裁要做伯樂(lè)，做教練，做領(lǐng)袖，
用文化和機(jī)制的力量去進(jìn)化和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，優(yōu)勝劣汰、適者生存，做好戰(zhàn)略人力資源，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，才可能有強(qiáng)大的公司。所以，戰(zhàn)略、文化、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)四大模塊對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展是缺一不可，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
二、課程始終追求的核心價(jià)值觀：客戶價(jià)值、員工成長(zhǎng)、開(kāi)放分享、追求卓越，是現(xiàn)代企業(yè)做強(qiáng)做大的企業(yè)文化基礎(chǔ)，體現(xiàn)的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和以人為本的管理精髓。客戶價(jià)值就以顧客為導(dǎo)向，就是把顧客利益放在首位，如果企業(yè)沒(méi)有將顧客利益放在首位，而是不擇手段地謀取利潤(rùn)，就會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不精益求精，甚至?xí)种茷E造。對(duì)這樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者和用戶自然會(huì)避之不及，其結(jié)果就是該企業(yè)因產(chǎn)品沒(méi)有銷路而走上窮途末路。員工成長(zhǎng)就是注重激發(fā)全體員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)造熱情，以績(jī)效為導(dǎo)向，鼓勵(lì)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)，引導(dǎo)員工以為企業(yè)創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)來(lái)追求個(gè)人職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)關(guān)心員工和發(fā)揮員工的作用，員工在工作中就會(huì)心情舒暢，一絲不茍、精益求精，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供一流服務(wù)。相反，企業(yè)目標(biāo)若不是服務(wù)于消費(fèi)者和用戶，企業(yè)就不會(huì)關(guān)心員工的利益。這就是一流企業(yè)往往關(guān)心其員工利益，而平庸企業(yè)往往不關(guān)心其員工利益的根本原因。對(duì)于一個(gè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)，其最終的目的就是為了追求經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)個(gè)人也在不斷追求的過(guò)程中，與企業(yè)達(dá)成和諧，共同發(fā)展和進(jìn)步。但在相同的前提下，先進(jìn)的企業(yè)文化是把員工統(tǒng)一到企業(yè)價(jià)值觀和追求愿景目標(biāo)上，強(qiáng)調(diào)的是“不斷超越”、“開(kāi)放分享”和“追求卓越”等，而落后的企業(yè)文化多是簡(jiǎn)單追求企業(yè)利潤(rùn)、完成資本積累或提高績(jī)效等問(wèn)題，所以建立企業(yè)文化應(yīng)以管理制度的完善為基礎(chǔ)。建立完善的公司管理制度，能有效地激發(fā)員工的積極性，以及員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
不過(guò)企業(yè)在制訂規(guī)章制度時(shí)，要關(guān)注這些制度能否得到貫徹和執(zhí)行，而不只是喊口號(hào)而使起最終流于形式。管理是關(guān)鍵，比如海爾集團(tuán)最早的制度建設(shè)，就是從“禁止隨地大小便”開(kāi)始的，海爾的“ＯＥＣ管理法”（日事日畢，日清日高）等思想，也早已被員工記得滾瓜爛熟。一個(gè)非常成功而歷久不衰的企業(yè)，與其他平凡企業(yè)的重要區(qū)別，取決于是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)理想和最高信念，這個(gè)理想超乎短期和中期的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)之上，但卻成為企業(yè)全體員工的共同夢(mèng)想和長(zhǎng)期奮斗的動(dòng)力源泉。沒(méi)有信仰和理念，企業(yè)將失去前進(jìn)的動(dòng)力。
三、淺談幾個(gè)特別認(rèn)同的觀點(diǎn)
1、滿足客戶的所有需求是愚蠢的，基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)總是把滿足獨(dú)特客戶的獨(dú)特需求做到極致，因?yàn)閷Ｗ�，所以專業(yè)，要建立以專注精神為核心的專注文化。因?yàn)槠髽I(yè)的人力財(cái)力物力資源是相對(duì)有限的，只有把自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮到極致，把自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、拳頭產(chǎn)品做精做強(qiáng)做透，總能先行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步，在集中資源鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的前提下，逐步完善產(chǎn)品和營(yíng)銷能力，培育自己的弱勢(shì)市場(chǎng)或者進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)（如汽車(chē)市場(chǎng)），發(fā)現(xiàn)獨(dú)特客戶價(jià)值，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、企業(yè)不死才是硬道理，持續(xù)正道的賺錢(qián)才是真本事，既要經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)在，更要謀劃好未來(lái)，要傾力打造企業(yè)的 核心團(tuán)隊(duì)——血濃于水，榮辱與共。建立滿足客戶價(jià)值的業(yè)務(wù)贏利模式，并要求團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行，做到極致，保證公司持續(xù)贏利與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長(zhǎng)。
3、尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更能贏得客戶的認(rèn)同，要打造企業(yè)的狼性團(tuán)隊(duì)——尊重強(qiáng)者，淘汰弱者。信奉適者生存，強(qiáng)調(diào)
優(yōu)勝劣汰，遵從客觀規(guī)律，用機(jī)制和文化進(jìn)化團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，狼性十足，打造超強(qiáng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
4、利潤(rùn)來(lái)自于給客戶節(jié)約的時(shí)間，時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是效益，管理的真諦就是化繁為簡(jiǎn)， 要傾力打造企業(yè)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)——只做結(jié)果，不找借口。用商業(yè)原則與公理體系，樹(shù)立黑白分明的價(jià)值觀，在公司中大聲說(shuō)出，我們提倡什么，反對(duì)什么，并以開(kāi)放的方式，大力弘揚(yáng)公司的文化。
5、當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定的組織規(guī)模和組織層次時(shí)，必須建立一套符合企業(yè)自身需要的管理規(guī)則，這樣才能保證我們出資人（老板）的最大利益。建立制度、規(guī)則、流程。體現(xiàn)公司的價(jià)值導(dǎo)向，低標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用機(jī)制管理人的行為，建立不依賴于任何能人的運(yùn)營(yíng)體系。要傾力打造企業(yè)的職業(yè)團(tuán)隊(duì)——責(zé)任在我，專業(yè)一流，用機(jī)制復(fù)制和擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì)，在模式上做團(tuán)隊(duì)幾何級(jí)成長(zhǎng)，讓中層做傳承，讓員工做志注。
6、選好梯隊(duì)與接班人，為企業(yè)打下了長(zhǎng)青基業(yè)，為公司留下原則與精神！ 用核心價(jià)值觀，打造核心團(tuán)隊(duì)，形成中高管團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想儲(chǔ)備人才；鍛煉人才，要求核心團(tuán)隊(duì)去帶動(dòng)員工成長(zhǎng)。
7、管理是一把雙刃劍，管理別人的同時(shí)也是管理自己，如果連自己都不能管、不敢管、不想管的人，你千萬(wàn)別指望去管理別人、管理企業(yè)，高層管理者不能把自己劃在管理規(guī)則之外，除了組織賦予的權(quán)力外，更要加強(qiáng)自身品質(zhì)氣質(zhì)學(xué)識(shí)的個(gè)人威望修養(yǎng)歷練，做一個(gè)職業(yè)的管理者。
8、企業(yè)生存的魂魄：①公司利益高于一切， 團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上 。在團(tuán)隊(duì)中，你的主管、你的客戶，都是你的老板，個(gè)人薪水、抽成、獎(jiǎng)金的分配雖然與工作業(yè)績(jī)相關(guān)，但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。
�、谝�(guī)范就是權(quán)威，規(guī)范是一種精神 一種可貴的習(xí)慣。主動(dòng)就是效率，主動(dòng)的人是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，在困難的時(shí)候能夠幫助我們的，是主動(dòng)而不是運(yùn)氣。
�、圩鋈艘驼{(diào)，做事要高調(diào)，不要顛倒過(guò)來(lái)，低調(diào)做人，可以在你周?chē)３纸】档目諝�，而高調(diào)做事，則可以贏得支持和聲譽(yù)。溝通能消除一切障礙，順暢不會(huì)從天而降，它是溝通的結(jié)果。
�、苡肋h(yuǎn)保持進(jìn)取，保持開(kāi)放心態(tài) ，謙虛是擁有開(kāi)放心態(tài)的表現(xiàn)，勇于開(kāi)拓進(jìn)取、有開(kāi)放心態(tài)的人，可以更有效接受別人的看法，所以他們的成功比別人快得多，自然收獲也大！
最后，感謝集團(tuán)組織部的積極耐心組織，為我們創(chuàng)造了這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，我相信我們會(huì)學(xué)以致用，以努力的工作、優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的信任和支持；同時(shí)，也希望類似的培訓(xùn)，階段性的再繼續(xù)舉辦，讓我們?cè)谄髽I(yè)的管理實(shí)踐中不斷汲取營(yíng)養(yǎng)和元素，為一拖集團(tuán)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展多作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇三：執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
9月21——22日根據(jù)公司安排參加了錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)，在兩天開(kāi)展的形式多樣、豐富多彩的教與學(xué)的活動(dòng)中，我學(xué)到了很多知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全面了解了客戶價(jià)值的內(nèi)涵，認(rèn)清了企業(yè)執(zhí)行中的三大假象（態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果），懂得了無(wú)論做什么事情都應(yīng)該百分百負(fù)責(zé)，我也希望將我學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的工作中，不斷提高自己的執(zhí)行力，讓客戶滿意，讓公司滿意，達(dá)到預(yù)期效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為所謂執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。對(duì)待工作不找任何借口，時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出真誠(chéng)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。就工作而言，如何提升自己的執(zhí)行力呢？?jī)商斓膶W(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了很多，在此分享下我的體會(huì)：
一、 努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分
析自我、認(rèn)識(shí)自我、提高自我，改變執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而面對(duì)問(wèn)題有兩種選擇，一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果圓滿完成任務(wù)；一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果問(wèn)題依然是問(wèn)題。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種方式和兩種結(jié)果，我們不禁會(huì)想到，同樣是一項(xiàng)工作，為什么不同的人去做會(huì)有不同的結(jié)果呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)變、思想解放具有“核裂變”的效應(yīng)，能產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力以及充滿蓬勃旺盛的精力�？傊痪湓�，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅是良好的戰(zhàn)略決策，還要具備各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、 提高執(zhí)行力就要不怕困難、勇往直前，辯證唯物主義認(rèn)為，任何事物的
發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的。在工作中，我們要以工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快知識(shí)更新，不斷副本職工作所需的知識(shí)以及做好更深層次的知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)轉(zhuǎn)化成工作成果。其次，我們要培養(yǎng)工作激情，要善于發(fā)現(xiàn)工作中的目的和意義，從而熱愛(ài)工作、培養(yǎng)激情，這樣就能全身心投入到工作中，自動(dòng)自發(fā)做好本職工作。
三、 認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度。對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)認(rèn)識(shí)不到
位，不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，就會(huì)消極懈怠、馬虎應(yīng)對(duì)，進(jìn)而降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。認(rèn)識(shí)到位是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣，有始有終的執(zhí)行各項(xiàng)指令。想要在工作中放開(kāi)手腳，就要做到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕副責(zé)任，顧慮重重，就會(huì)在等待中失去良機(jī)最后一事無(wú)成。拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō)，“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)變，唯一的只是你變老了�！币邪俜职儇�(zé)任心，責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人更突出，只有百分百責(zé)任，才能有百分百思維。當(dāng)我們失敗時(shí)，我們不能找任何借口，必須保持良好心態(tài)，用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這樣才能在工作中做到全力以赴。有了這樣的認(rèn)識(shí)高度，我們的執(zhí)行力才能獲得更大的提高
空間。
四、 快速行動(dòng)，做到最好。行動(dòng)緩慢，執(zhí)行力必定大打折扣，嚴(yán)重影響工作
計(jì)劃的順利實(shí)施。借口是拖延的溫床，行動(dòng)遲緩的人往往也是善于尋找借口的人，花掉大量的時(shí)間和精力不停地為自己找借口進(jìn)行辯護(hù)，以此推卸責(zé)任，逃避上司的責(zé)備。執(zhí)行速度就是要行動(dòng)迅速，雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)當(dāng)先鋒模范，爭(zhēng)做排頭兵。其實(shí)，前進(jìn)只需一個(gè)理由，后退有一百個(gè)借口，不要去找一百個(gè)理由來(lái)證明自己不是懦夫，而要去找一個(gè)理由來(lái)證明自己是勇士。
五、 有個(gè)良好的監(jiān)督和考核標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，監(jiān)督就是最好的追
蹤考核，確保一項(xiàng)工作按規(guī)劃的時(shí)間和進(jìn)度去執(zhí)行，不斷監(jiān)督和執(zhí)行，就能拉近有效規(guī)劃和實(shí)際成果之間的差距，使管理者有豐富的時(shí)間來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，確保按期完成階段性和最終性目標(biāo)。監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位。 在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多做，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，我將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)做起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
篇四：執(zhí)行培訓(xùn)心得體會(huì)
二零一二年八月八日，下午十三點(diǎn)三十分有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)講師李華東老師主講的《實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練》課程，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的，只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。 執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問(wèn)題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問(wèn)題，出色完成任務(wù)�！熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生更是沒(méi)有任何借口。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
真誠(chéng)溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程管理，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的積極性。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要：無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
篇五：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)4天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班學(xué)習(xí)使我受益匪淺。此次培訓(xùn)老師來(lái)自北京錫恩英才投資管理顧問(wèn)有限公司的馬永強(qiáng)老師，馬永強(qiáng)老師授課風(fēng)趣幽默、激情互動(dòng)，善于運(yùn)用案例情景模擬講解所吸引，感觸很多，其中講了“團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素”、“結(jié)果與任務(wù)”、“客戶價(jià)值”、“4R制度執(zhí)行力”“四十八字真經(jīng)”等培訓(xùn)內(nèi)容，聽(tīng)了讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。真正懂得了在實(shí)際工作中如何去做事，凡事必有結(jié)果。
第一點(diǎn)體會(huì)、結(jié)果與任務(wù)
完成任務(wù)不等于執(zhí)行出結(jié)果，結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供領(lǐng)導(dǎo)、客戶檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。在平時(shí)工作中，我們往往注重于怎樣完成某一項(xiàng)工作任務(wù)，但并沒(méi)有考慮到所完成的任務(wù)是否具有可以交換價(jià)值。有些員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞”、“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的員工或工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)卻無(wú)法及時(shí)完成，那么你覺(jué)得這個(gè)員工或合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提
供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？作為綜合辦公室工作人員，還要認(rèn)真對(duì)照馬老師所提的九段秘書(shū)，對(duì)照自己現(xiàn)在的工作做到了第幾段，對(duì)沒(méi)有做好的繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)。做到無(wú)論我們做什么事情都有結(jié)果，結(jié)果是有時(shí)間有價(jià)值，可考核，結(jié)果是可以交換的價(jià)值。
第二點(diǎn)體會(huì)、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素
企業(yè)發(fā)展到一定階段，想要團(tuán)隊(duì)力量最大化的發(fā)展，就必須采用各種方式和方法。激勵(lì)員工，改善心態(tài)，做好每一件事。建立一種合理化制度，需要全體員工共同努力。首先，我們知道什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是一個(gè)共同的目標(biāo)。一位方向明確并勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行動(dòng)，具有獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則。用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不是用“公司內(nèi)部”的標(biāo)準(zhǔn)去攀比，只有商業(yè)啟蒙，才有真正的執(zhí)行。以往我們?cè)谌粘９ぷ髦校徽嬲斫饨Y(jié)果與任務(wù)的區(qū)別，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了，差不多就行了心態(tài)去做事。其實(shí)，每個(gè)人的利益必須用結(jié)果換取，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)在利益。做到一對(duì)一責(zé)任，千金重?fù)?dān)眾人人挑，人人頭上有指標(biāo)，健全崗位職責(zé)，量化業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，防止推制責(zé)任。
第三點(diǎn)體會(huì)、客戶價(jià)值
客戶是衣食父母、是我們公司的經(jīng)濟(jì)事源，客戶價(jià)值是企
業(yè)生存的底線，站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果，用高價(jià)值、低成本，可體驗(yàn)?zāi)艹掷m(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，感動(dòng)客戶�？蛻魞r(jià)值的方法是：“取其精華，去其糟粕�！蔽覀兠總�(gè)員工都是商人，公司內(nèi)部客戶是下道工序就是上道工序的客戶。一個(gè)公司要想齊心向上發(fā)展，就必須認(rèn)清自身的客戶價(jià)值，做好內(nèi)部客戶工作，就像馬老師所舉的手機(jī)公司案例，營(yíng)銷人員努力在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)客戶，而到了公司內(nèi)部就碰壁，這讓員工如何的更好為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。所以要做到各部門(mén)經(jīng)常溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，將其消滅在萌芽狀態(tài)，做到量的最大化。因此，只有內(nèi)部做到客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
第四點(diǎn)體會(huì)、4R制度執(zhí)行力
我們要讓公司員工的“心往一塊想，勁往一塊使”，不能只停留在口頭上，更不是敷衍了事。尤其作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人，要真正做到承上啟下、事前事后、有始有終，要做到這些，就必須想辦法去付諸行動(dòng)，這一點(diǎn)，是我所欠缺的，很值得學(xué)習(xí)。還要做好“兩講三做”：講清結(jié)果、講清后果、做檢查、做獎(jiǎng)罰、做機(jī)制。尤其“檢查”這一環(huán)節(jié)，它是管理工作的核心，沒(méi)有檢查，就不懂領(lǐng)導(dǎo)的想法是否能很好執(zhí)行，就不知道工作開(kāi)展情況，而檢查也是責(zé)任心的具體表現(xiàn)之一，恰恰這一環(huán)節(jié)，我沒(méi)有高度重視起來(lái)，以至于有些日常工作，雖然也安排做了，但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期結(jié)果。因此，我們必須將檢查立即運(yùn)用到工作中，行動(dòng)起來(lái)，不再做勞而無(wú)功、勞而無(wú)力的工作。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉，企業(yè)在提高執(zhí)行力的同時(shí)，要特別注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少應(yīng)該做到：獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng)，不拖欠、不克扣，這就像馬老師所講的“狗”的案例，獎(jiǎng)勵(lì)不即時(shí)，效果就會(huì)往不好的方向走；罰要立刻罰，不心慈、不手軟，獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施，一旦制定，就要一以貫之地執(zhí)行下去，不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈，到后來(lái)避而不談、不了了之了。另外，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績(jī)上來(lái)，避免消極局面。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。只有做出成果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工，我們應(yīng)該明白：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)、方法，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而奮斗。
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