大學(xué)生認知實習(xí)心得體會
馬上即將迎來在大學(xué)的第四個年頭，當(dāng)年大一邁進學(xué)校的興奮還恍如昨日，卻止不住歲月的腳步，轉(zhuǎn)眼間我就要踏上社會。
猶記得年初的新聞“史上最難就業(yè)年”引發(fā)關(guān)注，我們這群即將面臨就業(yè)的大學(xué)生們的壓力可想而知。我到底能做什么?我們專業(yè)在就業(yè)上面的優(yōu)勢在哪?我們專業(yè)如今的現(xiàn)狀又是什么樣的呢?馬克思主義哲學(xué)告訴我們，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。我在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的許多知識，能給這個社會貢獻什么，能創(chuàng)造出什么樣的價值，這個不是書本能告訴我們的，需要通過我們親自去體驗，去認知，去實踐，才能得到答案。
懷著很多的疑問，很多的好奇，這個暑假七月，我來到××××有限公司進行我的認知實習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容大概為了解以前做過的一些項目，如金融行業(yè)的信用評分、信用卡催收評分;保險電銷行業(yè)的應(yīng)用;電信行業(yè)應(yīng)用;商品零售行業(yè)應(yīng)用等等。學(xué)生可以結(jié)合項目，熟悉數(shù)據(jù)挖掘的前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)挖掘工具的運用。若有機會，也可參與正在進行的項目，完成其中的一些工作。
由于公司數(shù)據(jù)挖掘的平臺是基于SAS，我們需要一定的SAS基礎(chǔ)和有數(shù)據(jù)庫方面的基礎(chǔ)。所以，SAS BASE 軟件的使用是最基本的技能，來到這個公司最初我們就被要求對這個軟件進行學(xué)習(xí)。
負責(zé)我們的陳經(jīng)理為了幫助我們對這個軟件進行學(xué)習(xí)，給我們出了一道他們過去所實際解決過的問題，不過考慮到商業(yè)機密和我們初學(xué)的水平，是一個簡化版。一同實習(xí)的幾位同學(xué)中間只有我對于SAS這個軟件有過一定的學(xué)習(xí)，思索著自己在該門課程上取得了還算不錯的成績，本想自己是不是可以輕松拿下這道題，結(jié)果卻證明我們所學(xué)習(xí)的理論知識和實際應(yīng)用果然有一定的差別。
我想，大概在學(xué)校學(xué)習(xí)的課程中間，教學(xué)計劃可能更加側(cè)重于SAS這個軟件之于我們所學(xué)習(xí)過的課程上的應(yīng)用，把我們?nèi)陙硭鶎W(xué)習(xí)過的各種分布，算法，模型，在這個軟件中得以通過電腦進行快速計算。而在公司里，則更加側(cè)重于實際的應(yīng)用，我印象中最深的，就是對于時間這個變量的處理，在學(xué)校完全不會遇到關(guān)于時間變量這樣的問題。可是在公司這個變量是最普遍的也是最常用的。
這道題的背景是關(guān)于電信行業(yè)的，在原始數(shù)據(jù)中，要求我們對所給的交易時間，注冊時間，用戶編號，交易金額，交易倍數(shù)這幾個變量進行處理，根據(jù)這幾個變量看出用戶交易時間上集中于每個月的哪幾天，每天的那幾個時間，根據(jù)他給我們的相關(guān)定義標(biāo)記出活躍用戶和非活躍用戶，
第一周，“折磨”了我們一個多星期，大家絞盡腦汁，相互討論，從一開始編寫程序的語法問題，到后來對一個問題有不同的解法，在彼此的磨練中我們學(xué)習(xí)了SAS的知識，也增進了彼此的友情。
每一周，負責(zé)我們的陳經(jīng)理都會給我們開會，給我們交流的機會，也是對我們進行指導(dǎo)。第二周快結(jié)束的時候，他了解了我們關(guān)于這道題的解法，并且從這道題目出發(fā)，引申出很多很多相關(guān)知識，對數(shù)據(jù)的關(guān)注，不僅僅是去解出題目更多的是去思考為什么。還有數(shù)據(jù)的敏感度，得到的數(shù)據(jù)是否合理，若不合理的原因是為什么。如何呈現(xiàn)，不同軟件工具的使用，可能不同的軟件在不同的部分都各有所長，SAS在處理大批量的數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，而MS辦公軟件在畫圖上的便捷和美觀，在呈現(xiàn)上的直接和明了。還有對于結(jié)論的可執(zhí)行性，不僅僅是得出數(shù)據(jù)上的結(jié)論，更要進一步去溝通過數(shù)據(jù)，和業(yè)務(wù)討論其可以采取的方法來促進利潤的擴大。
到了第三周，陳經(jīng)理給我們講了這個行業(yè)如何去操作。
來到了這里去了解這個行業(yè)之后才發(fā)現(xiàn)本來對于這個行業(yè)的了解是存在誤區(qū)的。本以為這個行業(yè)的重點在于去制定各種各樣的商業(yè)模型去分析，但是實際上，在模型前面的數(shù)據(jù)清洗，數(shù)據(jù)整理還有數(shù)據(jù)的調(diào)整是需要花大把的時間，一個數(shù)據(jù)分析的總流程里面，前期對于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是占相對而言較大的.時間的。
每個行業(yè)都不一樣，所以每一次制定的規(guī)則都不一樣，每一次都需要和客戶公司的業(yè)務(wù)部門去進行一些規(guī)則上面的制定，當(dāng)出現(xiàn)異常值，缺省值的情況，還需要和客戶公司的IT部門去作數(shù)據(jù)上的溝通，了解其中的原因，才能在最終制定策略的時候有所參考，考慮全面細致有所針對。這一點告訴我們，溝通能力很重要。對于已經(jīng)做出來的數(shù)據(jù)，需要進行進一步的驗證。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)達和信息行業(yè)的漸漸發(fā)展，“大數(shù)據(jù)”，讓我看到了我們專業(yè)在就業(yè)上的希望，通過努力和自己在專業(yè)方面的進一步學(xué)習(xí)相信未來等著我去創(chuàng)造。
大數(shù)據(jù)，一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。
全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。”
第四周，我們自己根據(jù)書上的實例自己去運行去理解。雖然書上的一些程序編寫的有些超出我們的理解，但是根據(jù)結(jié)果我們也能大致了解到這個過程是怎么樣去運作和實現(xiàn)的。
最后大家總結(jié)這一個月以來的收獲，陳經(jīng)理拿出他們公司的實例給我們進行展示。我們在其中發(fā)現(xiàn)了很多我們想的不周到的地方。
陳經(jīng)理還給我們講了一個業(yè)界知名的故事：一個關(guān)于“啤酒與尿布”的故事。這個故事產(chǎn)生于20世紀90年代的美國沃爾瑪超市中，沃爾瑪?shù)某泄芾砣藛T分析銷售數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)了一個令人難于理解的現(xiàn)象：在某些特定的情況下，“啤酒”與“尿布”兩件看上去毫無關(guān)系的商品會經(jīng)常出現(xiàn)在同一個購物籃中，這種獨特的銷售現(xiàn)象引起了管理人員的注意，經(jīng)過后續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象出現(xiàn)在年輕的父親身上。
在美國有嬰兒的家庭中，一般是母親在家中照看嬰兒，年輕的父親前去超市購買尿布。父親在購買尿布的同時，往往會順便為自己購買啤酒，這樣就會出現(xiàn)啤酒與尿布這兩件看上去不相干的商品經(jīng)常會出現(xiàn)在同一個購物籃的現(xiàn)象。如果這個年輕的父親在賣場只能買到兩件商品之一，則他很有可能會放棄購物而到另一家商店，直到可以一次同時買到啤酒與尿布為止。沃爾瑪發(fā)現(xiàn)了這一獨特的現(xiàn)象，開始在賣場嘗試將啤酒與尿布擺放在相同的區(qū)域，讓年輕的父親可以同時找到這兩件商品，并很快地完成購物;而沃爾瑪超市也可以讓這些客戶一次購買兩件商品、而不是一件，從而獲得了很好的商品銷售收入。
“啤酒”和“尿布”兩個看上去沒有關(guān)系的商品擺放在一起進行銷售、并獲得了很好的銷售收益，這種現(xiàn)象就是賣場中商品之間的關(guān)聯(lián)性，研究“啤酒與尿布”關(guān)聯(lián)的方法就是
購物籃分析，購物籃分析曾經(jīng)是沃爾瑪秘而不宣的獨門武器，購物籃分析可以幫助我們在門店的銷售過程中找到具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的商品，并以此獲得銷售收益的增長!
在我們實習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)這家公司和我們學(xué)校的十分有緣分，有一位數(shù)學(xué)的研究生畢業(yè)學(xué)姐在這里工作，還有一位統(tǒng)計學(xué)的本科畢業(yè)學(xué)長在這里實習(xí)。兩位一個系的學(xué)長學(xué)姐頓時和我們親近不少，大家一起聊學(xué)校的事情。
一個月的時間說長不長，說短不短，但是這一個月著實令人難忘，無論是上海7月創(chuàng)紀錄的高溫，還是每天上下班早高峰期間的地鐵擁擠車廂，都讓我親身體會了上班的辛苦。
在這次的認知實習(xí)過程中，我們都把課堂所學(xué)的理論知識運用到實際業(yè)務(wù)中，并且學(xué)習(xí)到了課堂不能給予我們的知識。這無疑對于我來說意義重大，了解了相關(guān)行業(yè)的情況，對于自己將來的就業(yè)有著不小的幫助。雖然是短暫的一個月的認知實習(xí)，卻為我畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)，與此同時，此次認知實習(xí)還讓我深刻感覺到自己的專業(yè)知識還不夠扎實，SAS的操作還不夠熟練�？偟膩碚f，在此次認知實習(xí)中，我無論是專業(yè)知識、還是個人方面都上得到了很多的磨練。
通過這次的上機進行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對數(shù)據(jù)分析這個行業(yè)有了一次較為系統(tǒng)的概念，對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。本次實習(xí)，可以說是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多深刻感觸。我總結(jié)了SAS使用的方法，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識，努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力，真正做到學(xué)以致用。
在以后的日子里，我會更加珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí)!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自己想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端，它使我學(xué)到了很多東西，為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了許多SAS編程方法，當(dāng)時在這短短的一個月中，方才讓我意識到自己以前是多么的無知，盲目的以為自己學(xué)得夠好了，可是一看別人作的賬才發(fā)現(xiàn)自己能看懂的很少，到那時才悔恨書到用時方知少。不同行業(yè)的公司經(jīng)營的項目不同，自然要使用不同的會計科目。我們到目前為止所接觸的會計行業(yè)還只是很小的一部份，要戒驕戒燥，慢慢的積累我們的理論知識，厚積而薄發(fā)，這樣才能在滾滾的經(jīng)濟潮流中獨占一角。
在為期五天的專業(yè)認知中、。我學(xué)到了很多書本上我學(xué)不到東西，通過這次的認知給我們提供了一次理論聯(lián)系實際的機會。在認知過程中所學(xué)到的讓我受益匪淺。為我在以后的學(xué)習(xí)中打下了基礎(chǔ)�？吹搅瞬煌髽I(yè)之間的會計核算，不同性質(zhì)企業(yè)自己的會計有著不同的記賬方法。在認知中我學(xué)到的知識不僅只局限在工業(yè)，我們接觸的有農(nóng)業(yè)，非營利組織，制造業(yè)，讓我們耳目一新。
總的來說，在此次認知實習(xí)中，我無論是專業(yè)知識還是工作處世上得到了很多的進步。其實，四個月下來，才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了，專業(yè)性的知識只接觸個皮毛，我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光„„我要努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)前的一年內(nèi)，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進步!
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