工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用
我們心里有一些收獲后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編整理的工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用1
自古以來，無論人在社會(huì)其角色地位如何，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。小而言之，在一個(gè)家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責(zé)任；作為兒女，你要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的，是每個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任。因此，責(zé) 這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
一、工作責(zé)任感，促工作
97年8月份，我從學(xué)校到XX鎮(zhèn)計(jì)生辦公室工作，從學(xué)生到工作是人生的一大轉(zhuǎn)折，同時(shí)必須盡快適應(yīng)地方工作。當(dāng)時(shí)，我抱著一個(gè)宗旨，到了工作崗位一定要好好工作，于是我每天提前半小時(shí)上班，做好全天準(zhǔn)備工作，推遲半小時(shí)下班，把一天所做的工作歸納整理好，有時(shí)把來天的工作預(yù)先做好安排。只有做到有責(zé)任才能做好工作；而10年后，我細(xì)細(xì)品讀《工作就是責(zé)任》一書，我就深刻地體會(huì)到了作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)特別是紀(jì)委書記責(zé)任的重大。就像書中提到的“一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是不可靠的人，一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織是注定失敗的組織”，在單位里，一個(gè)沒有責(zé)任心的職工，不會(huì)很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個(gè)沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)將單位領(lǐng)入歧途，甚至是失去生存的`余地，從而走向崩潰的邊緣！
二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作才勝
一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較高低，更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓�！狈垂允�，基層工作中出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎？一些客觀條件相似的貧困村，如果領(lǐng)導(dǎo)能夠擁有足夠的責(zé)任意識(shí)，面對任何工作困難不推諉、抱怨、拖延，視大局工作如自己的責(zé)任、義務(wù)，就會(huì)提高整個(gè)班子的執(zhí)行力，從而讓集體有所進(jìn)步；反之，如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏責(zé)任感，輕則集體原地踏步，重則集體競爭力下降，最終只有被合并的結(jié)局。
茅忠群說：“一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命�！被鶎庸ぷ髦�，我們不可否認(rèn)環(huán)境條件辛苦、工作量大，但是這不能成為抱怨和干活拖沓或者不認(rèn)真的借口。因?yàn)檫x擇了崗位就得承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是工作人員，還是領(lǐng)導(dǎo)干部，這種責(zé)任意識(shí)都會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。
三、只有承擔(dān)責(zé)任，才會(huì)被欣賞重用。
人才不是學(xué)歷、不是知識(shí)、不是年齡甚至不是經(jīng)驗(yàn)，而是“責(zé)任能力”！真正的。人才就是忠實(shí)于崗位的人才。試想，即使是一名學(xué)歷高、知識(shí)豐富、經(jīng)驗(yàn)充足的“人才”在面對自己的本職工作卻缺乏責(zé)任意識(shí)時(shí)，只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、
了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上，他也只能是一顆被湮沒的珍珠，發(fā)揮不了任何的實(shí)際作用，反而會(huì)誤入歧途。而只要是一個(gè)責(zé)任感十足的普通工作人員，在滿懷激情的投入到工作中后，積極爭取，無論學(xué)識(shí)、能力與經(jīng)驗(yàn)都將得到較大提升，一個(gè)人的責(zé)任心有時(shí)會(huì)被利欲腐蝕，而變得不負(fù)責(zé)任。作為紀(jì)委書記，我明白黨賦予我權(quán)力，是相信我有責(zé)任心來幫黨把好關(guān)，負(fù)起責(zé)任，把自己分工的這一塊做好。那么，從我做起，從小事做起，唯有如此，我才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能更好得履行身為一名紀(jì)委書記被賦予的監(jiān)督檢查權(quán)利。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用2
讀了《工作就是責(zé)任》這本書之后，感覺受益匪淺。這本書與我以前看過的有關(guān)銷售方面的書有些不一樣的地方，它不是一本簡單的培訓(xùn)書，作者用的語言淺濕易懂而所闡明的道理卻很深刻，而且書中列舉了大量的事例更是增強(qiáng)了說服力，讓我更加懂得責(zé)任的意義�？赡芪覀兘�(jīng)常把責(zé)任二字掛在嘴上，但責(zé)任二字的解釋我還真的不是很清楚，為此我查了下字典，它對責(zé)任的解釋就是分內(nèi)應(yīng)做的事。所以我覺得作為我們一線銷售人員責(zé)任就是把我們的產(chǎn)品銷出去，這就是我們分內(nèi)的事。我也是剛進(jìn)公司不久，對公司和產(chǎn)品還有很多的東西需要去了解去學(xué)習(xí)，就是要盡快的融入公司的大家庭，以便能更好地做好自己的事情，這是我目前的責(zé)任這所在。
在這本書中的第二章提到了換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任這個(gè)觀點(diǎn)，我頗有感觸�，F(xiàn)在我們大多數(shù)人都是推御責(zé)任多而勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的少，當(dāng)困難來的時(shí)候都是各掃自己門前雪，卻很少為他人著想，也很少站在他人的立場上來看問題。可能在工作中經(jīng)常會(huì)抱怨老板抱怨公司，可我們反過來想想，我們有沒有真正站在老板或公司的立場上考慮過呢？俗話說：將心比心，我認(rèn)為說的非常好。一個(gè)人只有尊重別人，才會(huì)得到別人的尊重，在做好自己本職工作的同時(shí)還能主動(dòng)的去幫別人把事情做好，這些其實(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)人的責(zé)任心，所以說我們也不能把責(zé)任這個(gè)詞理解片面。只要愿意承擔(dān)起責(zé)任，并對其未能履行職責(zé)引起的后果負(fù)責(zé)時(shí)，其地位和影響力也會(huì)被社會(huì)認(rèn)可。一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。我們是公司一線的.銷售人員，公司把好的產(chǎn)品交給我們?nèi)ヤN售，我們就要擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任，要爭取業(yè)績最大化�？赡芪覀冇袝r(shí)工作中也有一些畏難的情緒或是有一些松懈的想法，其實(shí)說到底還是我們沒有把工作作為責(zé)任來看。如果我們把工作作為責(zé)任來看待，我們就會(huì)去想這些都是我分內(nèi)的事，我們應(yīng)該怎么樣去工作做細(xì)，比如說有時(shí)候確實(shí)有些客戶不是一下就能拿下來，如果有責(zé)任心的人就會(huì)去努力想各種辦法來，最終把客戶變成我們的真正的客戶，而責(zé)任心不是很強(qiáng)的人可能就會(huì)去想，拿不來就算了，我再去找其他人吧，但是其他人就那么容易拿下來嗎？我們做一件事情就一定要把它做好，不要做一半就放棄了。我個(gè)人覺得人沒有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任之分，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。我們作為銷售人員就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，把自己的市場做好。我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是要主動(dòng)爭取做得更多，承擔(dān)更多；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是要全力以赴，滿腔熱情地去做事情；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是要為企業(yè)分擔(dān)憂慮，為領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是要自動(dòng)自發(fā)，最完美履行我們的職責(zé)。讓責(zé)
天下興亡、匹夫有責(zé)。讓我們做一個(gè)有責(zé)任心的人吧！始終遵循工作就是責(zé)任的價(jià)值觀，積極主動(dòng)的工作，發(fā)揮主觀創(chuàng)造力。從我做起，從小事做起，認(rèn)認(rèn)真真的做每件事，把每件事都做到位，最終你會(huì)成功，實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值，活的也更有意義！
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用3
讀完《工作就是責(zé)任》這一章節(jié)，我感觸頗深，讓我體會(huì)到責(zé)任對我們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹闹匾裕彩刮覍Α柏?zé)任”二字有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
如果一個(gè)人不重視自己的工作，也就不可能做好自己的工作。就算一個(gè)人的能力不是很強(qiáng)，但只要他擁有很強(qiáng)的責(zé)任心，也同樣能夠贏得人們的尊重；反之，即便一個(gè)人才華出眾、能力超強(qiáng)，但如果缺少了最基本的責(zé)任心，也必定會(huì)被社會(huì)所淘汰。
責(zé)任與我們的工作和生活息息相關(guān)，不管在這個(gè)社會(huì)中扮演著什么角色，我們都擔(dān)負(fù)著各自的責(zé)任。作為父母，就有責(zé)任精心養(yǎng)育自己的兒女；作為教師，就有責(zé) 而作為企業(yè)的一名員工，我們就有責(zé)任認(rèn)真做好自己的本職工作，一切為企業(yè)利益著想，一切為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
任何一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)即踏上工作崗位的年輕人都是滿腔熱血地想干一番事業(yè)，都懷有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，都希望能夠展示自己的才華，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然而，并不是所有人都能夠真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，因?yàn)椴⒉皇撬腥硕季哂胸?zé)任感。我認(rèn)為一個(gè)人工作做的好壞固然跟他
的業(yè)務(wù)知識(shí)水平有關(guān)，但是最關(guān)鍵的.一點(diǎn)還在于他有沒有責(zé)任感，能不能認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。我們承認(rèn)工作不可能全懂，不可能不做錯(cuò)，但是同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。這就要求我們在工作中要有責(zé)任心，要用心去工作。具有責(zé)任感的人，不僅會(huì)嚴(yán)格要求自己，更會(huì)盡自己的能力去幫助別人。工作中多一分理解，少一些抱怨，做好自己工作的同時(shí)，主動(dòng)幫助別人做好事情，做個(gè)大家可以信賴的人。學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，最基本的就是要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白你的工作范圍。對自己責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排，事事都由領(lǐng)導(dǎo)來安排的員工，最終只能被淘汰。責(zé)任感無論在何時(shí)何地都是相當(dāng)重要的，尤其是對我們這些正在工作著的年輕人來說。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用4
最近讀了一本好書《工作就是責(zé)任》，讓我很受感觸，淺談一下我的感悟。
本書前言一句總括：“好員工必須有責(zé)任感，責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng)，把責(zé)任深藏心底，把工作完美落實(shí)”。不得不感嘆筆者白喜本對工作本質(zhì)的絕倫概括，一針見血點(diǎn)破了責(zé)任就是工作的心臟，是決定事物成敗的命脈；責(zé)任是一種使命，更是一種態(tài)度；責(zé)任是一種精神，更是一種品格；它是社會(huì)道德上，個(gè)體份內(nèi)應(yīng)做的事，是個(gè)人在生活中、工作中的一種自覺意識(shí)，表現(xiàn)得平常而又樸素，也是一種傳統(tǒng)美德，它是構(gòu)建社會(huì)完美健康和諧體系不可或缺的動(dòng)力。
責(zé)任是一種態(tài)度，工作不分貴賤，責(zé)任不分大小。每一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，扮演著不同的角色，也擔(dān)負(fù)著不同的使命感和責(zé)任感。要時(shí)刻牢記責(zé)任，做到我的責(zé)任心中掛，我的工作請放心。本書中的一則小故事，淋漓盡致地展現(xiàn)了主人翁對待工作容不得半點(diǎn)馬虎的高度的責(zé)任感。故事講述的是：“一家電壓力鍋廠的一名普通員工名叫林雀兒，在有一年的冬天，林雀兒下班回家后，忽然想到自己在裝最后一臺(tái)電壓力鍋時(shí)，好像沒有把說明書放進(jìn)去，這讓她坐立難安。當(dāng)時(shí)天色已晚，公交車早已停開了，外面還下著鵝毛大雪，實(shí)在放心不下的'她，只好央求丈夫陪著自己步行了一個(gè)小時(shí)趕到廠里。經(jīng)過仔細(xì)查看，直到確認(rèn)說明書已經(jīng)放好，她這才和丈夫又踏實(shí)地走回了家”。
聽完該故事，我不知道大家第一時(shí)間新生的感想是什么？在這里，我相信部分人員會(huì)從中感悟并受到啟發(fā)，結(jié)合自身的工作現(xiàn)狀和態(tài)度，調(diào)整心態(tài)， ”眾云紛紛。然而此時(shí)的我，完全被她的行為和態(tài)度所震懾，之前毫無彈力的心弦頃刻間完全繃緊，猛力地把我彈回到現(xiàn)實(shí)，讓我對責(zé)任有了更高的覺悟和認(rèn)識(shí)，深深感悟到自己對責(zé)任的執(zhí)行和落實(shí)存在的差距，對自身的責(zé)任更多了一份思考，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己就是得過且過，總想著自己僅此四年就退休了，混一天算一天，把機(jī)會(huì)留給年輕人得了，再拼搏也沒有多大的意義，活在當(dāng)下，滿足現(xiàn)狀足矣的心態(tài)，凸顯我對工作極其不負(fù)責(zé)任的惡性態(tài)度。她的舉動(dòng)，給我麻痹的身軀注射了解醒的針劑，污穢的心靈即刻受到悔悟的洗禮和點(diǎn)撥，真正懂得了責(zé)任重于泰山，人活著切忌脫離責(zé)任之軌跡，能者所能，弱者盡力，且莫怨天尤人，無所不為之人生真諦。
孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身”，在自己的崗位上，每天捫心自問，今天我努力工作了嗎？真正做到盡職履責(zé)了嗎？公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎？時(shí)刻端正自己的工作態(tài)度，努力培養(yǎng)自己對崗位負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的精神，唯有如此，才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進(jìn)步，這樣就能守得住工作，生活才能報(bào)之以歌。
在人生這個(gè)大舞臺(tái)，我們每一個(gè)人都是臺(tái)上奮力的舞者，如果要想演繹好自己的一生，前提必須是跟準(zhǔn)責(zé)任這個(gè)拍子，踩好工作這個(gè)節(jié)點(diǎn)，步調(diào)一致，齊心協(xié)力，每個(gè)角色都把自己的責(zé)任執(zhí)行到舞隊(duì)之中，方能演繹完美的人生。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用5
讀了《工作就是責(zé)任》這本書，使我受益匪淺，書中涉及的語言通俗易懂，卻闡明了深刻的道理，特別是其中一系列的案例，有著極強(qiáng)的說服力，闡明了有無責(zé)任決定事物的成敗。每當(dāng)拿到新書的時(shí)候，總是習(xí)慣隨便翻看幾頁，這次也不例外，翻看中發(fā)現(xiàn)這本書不乏有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
這是納粹德國集中營里的一位幸存者說的話，“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度�！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度可以決定一切。當(dāng)一名大學(xué)教授因?yàn)轭^天晚上醉酒而錯(cuò)過了上午約定好的上課時(shí)間時(shí)，他的態(tài)度就已經(jīng)決定了他將失去好的工作機(jī)會(huì)的結(jié)果。一名教師卸下了工作中的責(zé)任，他便失去了他的學(xué)生，責(zé)任的重要性可想而知。
書的第二章中寫到了換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這段話我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。當(dāng)困難來了的時(shí)候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想。很多時(shí)候會(huì)聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負(fù)責(zé)，你找我也解決不了問題，還得找他�！薄拔翌I(lǐng)導(dǎo)什么活都不干，什么事都推給我，工資拿的還比我多，我要是他也能干得好，有嘛的�！薄皠e提我那老板了，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得比誰都少，別看這樣還是對我不滿意�！笨僧�(dāng)大家這樣去想這樣去做的時(shí)候可曾替他人想過？讓我們靜下心來思考：當(dāng)你抱怨老板的時(shí)候，你關(guān)心過老板嗎？當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候，你對公司負(fù)責(zé)了嗎？當(dāng)你責(zé)怨上司的時(shí)候，你有沒有替他考慮過？當(dāng)你責(zé)怪都是同事出的錯(cuò)的時(shí)候，你又分擔(dān)了多少責(zé)任？這些是值得我們?nèi)ニ伎嫉��！澳転楸�，德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
有責(zé)任的'人會(huì)怪誰？誰都不會(huì)怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候，我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢？人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候，繞道而行會(huì)是很多人的首選，有些
我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”？生動(dòng)的比喻劃分出了人們對責(zé)任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊；獵豹遇到敵人的時(shí)候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性，變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。職業(yè)人的責(zé)任就是敢于面對問題解決問題，當(dāng)問題來臨的時(shí)候不愿當(dāng)躲避困難的“鴕鳥”而是喜歡當(dāng)獵物來到時(shí)的“獵豹”。我們要堅(jiān)信，問題到來的時(shí)候，方法總比問題多。一流人才的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時(shí)總能主動(dòng)找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是主動(dòng)爭取做得更多，承擔(dān)更多；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；我們?yōu)楣ぷ鞫?fù)責(zé)任，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓責(zé) 怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負(fù)責(zé)任？就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
工作就是責(zé)任心得體會(huì)通用6
每個(gè)星期一至星期四的早晨是我們集體學(xué)習(xí)《工作就是責(zé)任》的時(shí)刻，星期五我們自行檢查，檢查衛(wèi)生、書架、人員儀容儀表等，為星期六、星期天兩個(gè)休息日忙碌的工作做好準(zhǔn)備，迎接銷售小高潮。
每天根據(jù)時(shí)間我們學(xué)習(xí)《工作就是責(zé)任》十至二十幾頁，在這二十幾頁中穿插著許多的小故事，故事雖小，但它所講述的故事意義卻是很大，每次聽到這樣的故事，對我的心靈都有一次震撼。
張建存就是你潛在的大客戶。此后，我對顧客的態(tài)度更加認(rèn)真了一些，除了給他們找到他們所需的圖書，也向他們提供相關(guān)圖書以及對他們進(jìn)行一些詢問，了解他們的身份，進(jìn)一步向他們推銷。
記得有一次來了幾個(gè)女學(xué)生，來詢問一下《牛津英漢雙解詞典》，我打聽清楚她們是農(nóng)大的大一新生，老師讓她們買這本書。我立刻向主任申請，給這幾個(gè)女學(xué)生一定的優(yōu)惠，讓她們給我們做宣傳，同時(shí)我也對這本書進(jìn)行了添購，保證了銷售。不出所料，在幾天內(nèi)，xx市購買這本詞典，我們抓住了這一次的銷售機(jī)遇。而通過此事，當(dāng)我給領(lǐng)導(dǎo)提一些建議時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)都非常支持。如“六一”因音像世界的撤銷，許多顧客來我們?nèi)龢菃栆粝裰破�，結(jié)果我們的音像制品不全，流失了一批客戶，看的我是真心疼，預(yù)料不足啊。我吸取教訓(xùn)，在“十一”銷售高潮來臨之前我向主任提出多進(jìn)音像，增加銷售。主任說好，但又擔(dān)心丟失問題。我們一是帖好磁條。二是在品種上進(jìn)一些胎教、嬰幼兒唱歌、跳舞、動(dòng)畫片，這些一般都是成人帶著孩子來買，大人為了孩子也不會(huì)偷的，但是它的銷售量卻是不錯(cuò)的。三是監(jiān)督，我們對拿音像制品的客戶一般是在三樓樓梯口看到他們下了一樓，到了那時(shí)就有了我們的監(jiān)控器，我們的商品就到了安全地帶了�！笆弧边M(jìn)來的音像制品得到了良好的銷售，我們都高興的笑了。在工作安排上，我們還根據(jù)個(gè)人的特長進(jìn)行了分配。張杰同志自己本身對醫(yī)藥類圖書就非常感興趣，對圖書的了解非常好，所以她分管醫(yī)藥，來了顧客她可以把藥的成份背下來，正負(fù)作用都知道，她對顧客的講解使讀者對她所推薦的圖書都比較樂于接受。xx市部最小的'一位同志，是現(xiàn)在所說的80后，針對音像制品購買者的年輕化，讓他來專管音像，也取得了比較好的成績。我就負(fù)責(zé)接待，給讀者查書、找書、訂書以及一些客戶聯(lián)系。分工的明確，使我們的工作更加的協(xié)調(diào)，順利。
我想責(zé)任無外不在，無論我在哪里，我都時(shí)刻記著，我是新華書店的一員，為一切新華書店利益而服務(wù)。一次去泰山書城調(diào)書，在服務(wù)臺(tái)寫字據(jù)的時(shí)候，來了一位女顧客，她進(jìn)門就說：“我的書買錯(cuò)了，孩子說沒有音標(biāo)。”語氣不大好，我一看，她拿的是一本漢英詞典，正好是我們?nèi)龢撬u的品種，我對此比較了解，于是對她說：“您要的是漢英詞典，所以沒有音標(biāo)�！彼f：“我不懂，孩子忙來不了。”我接著對她介紹：“你應(yīng)該買英漢詞典，那樣就有音標(biāo)了。而且最好要英漢雙解詞典，這樣即能查音標(biāo)，并且對于只知道漢語意思的詞查起英語也方便。”我又對她說：“學(xué)習(xí)的書您盡量還是讓孩子自己來買，再忙應(yīng)該買本書的小空還是有的，而且還可以看到許多輔導(dǎo)用書，還免得你買錯(cuò)了”。最后這位女顧客真誠的對我說了聲謝謝。
通過擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有責(zé)任，把自己的工作做得更好。領(lǐng)導(dǎo)的信任，使我對自己的要求更高，也為自己創(chuàng)造更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
【工作就是責(zé)任心得體會(huì)】相關(guān)文章：
工作就是責(zé)任心得體會(huì)（精選25篇）11-18
這，就是責(zé)任感作文02-24
愛就是一種責(zé)任—愛情語錄11-16
《工作就是責(zé)任》讀書心得04-24
工作責(zé)任心心得體會(huì)01-07
工作就是責(zé)任讀后感04-04
工作就是責(zé)任讀后感08-13